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維修廠年終總結(jié)(精選7篇)
不知不覺間一年就快結(jié)束了,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,下面是小編為大家整理的維修廠年終總結(jié)(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
維修廠年終總結(jié)1
在20XX年里,維修廠嚴格遵守國家關(guān)于安全工作管理的法律法規(guī),認真落實公司的安全管理制度,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用,齊抓共管,保證安全責任制的嚴格落實,使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進作用。現(xiàn)將安全管理工作總結(jié)如下:
一、嚴格落實安全工作責任制,確保安全工作管理到位。
在年初,我廠就按照公司各項安全管理要求,廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了安全生產(chǎn)責任書,明確落實人員的職責,使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產(chǎn)作業(yè)過程中不杜絕安全隱患。特別是將過程檢驗明確為安全監(jiān)督員,要求隨時監(jiān)督和糾正作業(yè)場的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有效避免了作業(yè)現(xiàn)場事故發(fā)生。
二、注重安全工作的教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。
堅持廠內(nèi)每月一次的安全教育和培訓,車間每周一次的安全工作會議,在20XX年召開大型教育培訓班會議5次,小型教育培訓會議15次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報3期,組織吊車駕駛員訓練2次,換消防水管8根,換滅火器51只,增加32KG滅火器2只。特別在教育培訓方面,我廠組織職工系統(tǒng)學習了《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》等安全工作法律法規(guī)。從而使職工增強了安全生產(chǎn)意識,提高預防事故的能力,普及了安全知識,對于保障安全生產(chǎn),防止事故的發(fā)生起到了很大的促進作用。
三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。
為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點,廠領(lǐng)導堅持每天跟班巡查,班組長隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長,組有抓安全工作的過程檢驗,班有抓安全的安全員。使安全工作隨時有人抓,事事有人管。堅持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結(jié)。將安全隱患隨時發(fā)現(xiàn),隨時通報,隨時整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實有效,半年沒有發(fā)生直接損失10000以上的大事故。
四、20XX年的安全工作打算
一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實下去。要更新教育培訓方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓。
二是過細抓好安全管理。特別是在預防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。
三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進行總結(jié)歸納,及時上報公司修改完善,使制度更加細化、量化,便于操作。
四是嚴格落實現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律和公司的各項安全制度,將安全生產(chǎn)通過各種會議,各種培訓形式貫徹到每個人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動。
五是做好設(shè)備設(shè)施的維護、例檢等工作,保證維修廠設(shè)備的安全以及用電、用氣的安全。
“安全工作,每天從零開始”,我們?nèi)珡S職工決心在公司的正確領(lǐng)導下,在公司安委會的指導下,一定要發(fā)揚“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
維修廠年終總結(jié)2
一年來,我廠嚴格執(zhí)行一類企業(yè)開業(yè)條件和《機動車維修管理規(guī)定》,加強企業(yè)內(nèi)部管理,增加高科技維修設(shè)備,完善質(zhì)量管理,積極參加運管處組織和各項培訓工作,通過一年的工作實踐,我們對增強意識有了新的認識,經(jīng)營上也有了新的改觀,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一經(jīng)營管理方面
建立了一套責任明確,獎懲合理的管理制度,將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個壞節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準,真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更大的技術(shù)投入工作。
二人員的管理和培訓工作
嚴格執(zhí)行一類企業(yè)開業(yè)標準,對照開業(yè)標準要求設(shè)置關(guān)鍵崗位和人員,使公司的人員設(shè)置與資質(zhì)級別匹配,做到工作人員持征上崗。
建立了人員臺賬和獨立的人員技術(shù)檔案,由于公司領(lǐng)導的重視,20xx年辦公室將廠在職員工的信息進行了全面采集,將員工的學歷證明、職稱證明、培訓考核情況一并歸入檔案。
加強職工的培訓工作,培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術(shù)隊伍。20xx年公司積極落實年初制訂的培訓計劃,對現(xiàn)有工作人員進行培訓,由于培訓計劃切合公司實際情況,比較的針對性,所以培訓工作達到了一定效果,員工的精神面貌和技術(shù)水平有了明顯的提升。
同時,20xx年,公司加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里、業(yè)務技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
三加強自有設(shè)備的維護保養(yǎng)、檢驗檢測
公司自有設(shè)備的維護工作一律責任人,并將相關(guān)責任卡片標識至強設(shè)備中,標識卡項目包括設(shè)備名稱、維護負責人、維護負責人、維護間隔等,公司每月都對自有設(shè)備進行一次例行保養(yǎng)檢查,并將檢查刻錄和維修保養(yǎng)存檔。
對于維修專用的一些儀器,我公司積極與相關(guān)檢測部門進行聯(lián)系,按要求進行年檢工作,以保證設(shè)備處于正常的運行狀態(tài)。
四加強消防安全工作
公司組織人員定期或者不定期對廠區(qū)進行安全消防檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即提出書面整改,對個別人員不夠重視安全生產(chǎn),諸如車間擁擠等,造成通道不符合消防安全,嚴重影響了消防通道的暢通,以及部分設(shè)施沒能配置的等問題,對相關(guān)人員進行談話,并下發(fā)整改通知書立即整改。
五強化安全管理,落實各項制度
嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝建立健全安全生產(chǎn)目標管理責任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,實行安全績效管理、制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案。加強安全生產(chǎn)責任考核落實,實現(xiàn)安全管理。
明確安全責任,把安全責任覆蓋到每員工,落實到每個經(jīng)營管理環(huán)節(jié),切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執(zhí)行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎懲到位,可盡能消除安全管理和制度約存在盲點現(xiàn)象。
加強安全生產(chǎn)源頭管理費,強化安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。嚴格控制特種操作人員崗位,所有維修人員都必須符合公司資質(zhì)要求,做到持證上崗。
嚴格車輛,維修管理制度,切實履行安全生產(chǎn)服務保障職能,認真落實車輛大修,維護保養(yǎng)制度,嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝,加大了廠部安全生產(chǎn)考核力度。
六建立車輛維修檔案,提高服務質(zhì)量
車輛在維修過程中做到重點內(nèi)容進行重點檢查,如車輛維修竣工出廠合格制度,車輛維修合同制度等等進行責任落實,確保質(zhì)量,完善企業(yè)質(zhì)量管理重點把關(guān)。要求建立齊全的二維檔案,一車一檔,及時上報維修登臺帳,完善車輛送檢制度。
完善公司車輛維護檔案,公司各部門對車輛維修過程嚴格把關(guān),車輛從進廠維修開始到修竣交工建立了一整套的管理流程,從而形成了完整的車輛維修記錄,接車記錄,進廠檢驗記錄結(jié)算清單,各種記錄隨著車輛修竣工結(jié)算一并進入車輛維修檔案,公司有專人進行存檔并將客戶相關(guān)信息錄入電腦,以便以對客戶進行回訪和提醒。
七加強配件管理
公司建立健全了采購登記制度,材料及零件配件進庫由專人驗收,材料進庫后由庫管員立卡、入帳,并做到帳、卡、實物三符合,月底要上交公司當月進、存、核算表,以便公司統(tǒng)計生產(chǎn)進度。
配件進行分門別類,擺放整齊,卡片上詳細記錄購買日期,供應商品名稱、地址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠名及合格證等等,原廠配件、副廠配件標識清晰、明碼標價。
對于維修更換下的舊配件,一律還給車主,車主不要的,進行明確登記。
同時,庫房非常重視防火、防盜工作,非庫房人員一律不準進入庫房內(nèi)部,車間領(lǐng)取配件時由庫管員進入庫房內(nèi)部拿取。
庫房內(nèi)部放置易燃物品的貨架,在明顯的部位設(shè)置了消防器材,以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應,進行撲滅工作。
八提高員工服務水平
公司規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著工作了,工作服保持整潔并配戴胸卡或工牌,工作人員熱情,主動的為客戶提供服務,并為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
為保證客戶有一個良好的休息環(huán)境,公司有專門人員對休息室進行打掃。
公司制訂完備的業(yè)務接待制度,有業(yè)務專用電話進行4小時服務,并開展提醒跟蹤服務,耐心答復客戶咨詢。
以上是我廠20xx年質(zhì)量信譽情況的總結(jié),不妥之處請給予批評指正。
維修廠年終總結(jié)3
時光飛逝,不知不覺又到年底了,回首一下這一年,前半年在維修二廠一部,后半年由于公司業(yè)務調(diào)整,跟隨設(shè)備回到維修一廠一部。這期間發(fā)生過為搶修設(shè)備而夜以繼日,同時也發(fā)生過與老部門分別而戀戀不舍,總之是快樂與痛苦并存,辛苦與充實同在,F(xiàn)在我就對這一年的工作做以總結(jié):
1、大項修設(shè)備方面:
這一年總共大項修設(shè)備共計五臺,分別為:ABM20-086,ABM20LH-087,MB670LH-158,MB670S-153和MB670LH-163,這其中086和153還是2010年結(jié)轉(zhuǎn)項目,158還未全部完成。雖說任務量比前年有所提升,但是仍然有許多可以提升的空間。比如,這中間有配件制約,場地和人員素質(zhì)制約,以及這中間發(fā)生的一、二廠設(shè)備轉(zhuǎn)移和人員分流,如此種種原因造成設(shè)備檢修工期延誤,如果能很好的解決這些問題,還可以增加工作量。
2、配件計劃方面:
20xx年3月份完成10臺大修配件計劃提報,分別為MB670LH-180183185、MB670LH-186187188、MB670-17xx72、ABM20-067和ABM20-086;2臺項休配件計劃提報,分別為MB670LH-162和MB670-170;2種機型大型部件配件計劃提報;
20xx年完成3種機型項修配件計劃提報,分別為小機型、標準機型和大采高機型。
20xx年12月完成5臺大修配件計劃提報,分別為MB670LH-159163189和MB670-15xx69。
3、技術(shù)資料方面:
首先,與山特維克公司獲得四種齒輪箱的檢測標準,使得齒輪箱檢測不再是以往靠目測或經(jīng)驗,使得齒輪箱組裝質(zhì)量更有保障;其次,與山特維克公司溝通獲得整機測試標準,使得整機測試有一整套可以遵循的標準,保障設(shè)備大項修質(zhì)量;再次,獲得膠管和接頭的技術(shù)參數(shù),使得此類消耗件得以補充。最后,經(jīng)常損壞的簡單結(jié)構(gòu)件圖紙基本齊全。
4、自制工裝方面:
首先,利用掘錨機電磁閥組舊件和泵站自制測試平臺,可以進行油缸的伸縮測試、行走齒輪箱測試、行走制動器測試和黃油泵測試,有力保障了零部件檢修質(zhì)量;其次,參與完成了各類組裝和拆解工裝的制作,大大降低了勞動強度,并保障了質(zhì)量。
總之還有很多繁雜的工作,無法一一列舉,也就不做詳細說明了。這一年的工作有成就,也有缺陷,同時也意識到自己還有很多提升的空間,比如:20xx年大項修任務十分繁重,如何能保證計劃設(shè)備能夠按時配套,還需要仔細斟酌,統(tǒng)籌規(guī)劃;修復標準廠家還沒有提供,需要進一步溝通;一些沒有預料到的配件出現(xiàn)損壞,延誤檢修工期,還需要不報;圖紙方面,還需要繼續(xù)和廠家溝通,盡可能保證不影響大項修質(zhì)量;以及如何更好地保證大項修質(zhì)量,等等。
來年的工作還十分艱巨,應該說困難比較大,但是有挑戰(zhàn)的工作才充滿誘惑,才能充實和進一步提升自己。
維修廠年終總結(jié)4
20xx年,我畢業(yè)與重慶科技學院機械工程學院,內(nèi)燃機制造及維修專業(yè)。剛大學畢業(yè)的我來到公司工作,工作期間,我通過認真實習,勤奮實踐,逐漸掌握了現(xiàn)車輛維修的基本要求,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書山有路,技海無涯。
到維修廠后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實踐經(jīng)驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的牛勁,努力為自己加油充電。我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學習了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的研究所。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學生,但是維修廠很多師傅經(jīng)驗十分豐富,是我學習的榜樣,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解難題。
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,與師傅們一道為維修廠解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān)。今年x月份,維修廠通知我有一臺莫克,帶負荷倒檔調(diào)檔,維修了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:倒檔齒箍打滑故障的原因,駕駛員說已經(jīng)更換過了,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現(xiàn)倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調(diào)檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節(jié)省了大筆費用。
三、加強修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說:活到老,學到老。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。盡管從小到大,我沒有吃過什么苦,但面對現(xiàn)在大好的補課機會,我豈能輕易放過,通過加強學習,認真學習鄧小平理論、”三個代表”重要思想和十八大報告以及科學發(fā)展觀,結(jié)合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想政治素質(zhì),從而樹立了正確的'入黨動機,為今后不斷向黨組織靠攏奠定基礎(chǔ)。
今后,我將繼續(xù)用用滿腔提供熱忱服務,用精良的技術(shù)立足長遠發(fā)展,用忠誠的態(tài)度貢獻于公司,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
維修廠年終總結(jié)5
20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的時間,公司領(lǐng)導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的服務形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為副組長,各班組長為成員的質(zhì)量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高。現(xiàn)將一年來深圳市公務車維修的工作情況匯報如下:
一、內(nèi)部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設(shè)立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的,按相關(guān)規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養(yǎng)設(shè)備
利用周六、日休息時間對檢測設(shè)備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢復設(shè)備的技術(shù)性能,保證各設(shè)備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設(shè)備保證。
三、履約情況
按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行存檔,把入庫清單或公務車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達xx次,累計應收維修費xx元,累計應收維修費xx元,優(yōu)惠額達xx元,總優(yōu)惠率達2%。
在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
維修廠年終總結(jié)6
20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領(lǐng)導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務質(zhì)量兩個方面的工作。
一、安全生產(chǎn)方面
完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責任制!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每個工作日都例會-強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
二、經(jīng)營服務質(zhì)量方面
為了提高汽車維修質(zhì)量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
維修廠年終總結(jié)7
20xx年,維修廠在公司的正確領(lǐng)導下,加強管理,強化技工安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)意識,規(guī)范技工操作規(guī)程。經(jīng)過全廠員工的共同努力,保質(zhì)保量地做好了公司營運車輛的各項維修工作,較好地完成了公司下達的各項任務。
一、車輛維修情況
1、清場率99.5%,、車輛完好率98.64%,返修率2.31%。
2、共完成了車輛小修作業(yè)31227輛次,完成車輛一級維護作業(yè)8811輛次,完成車輛二級維護作業(yè)1644輛次。
3、發(fā)動機大修18臺次,中修117臺次,大修變速器197臺次,大修后橋減速器45臺次。
4、完成了366輛次的車容車貌修復工作。
5、沒有發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故;沒有發(fā)生因維修質(zhì)量而引起的重大車輛機損事故;沒有發(fā)生內(nèi)保事故。
二、主要工作措施
1、強化管理,做好車輛的維修質(zhì)量保障工作。在維修作業(yè)中,由車間主管、班長實時監(jiān)控汽車維修質(zhì)量,嚴格要求維修技工在生產(chǎn)中規(guī)范作業(yè),確保各車輛不漏保、不漏修,保證了在修車輛的維修質(zhì)量和效率。
2、未雨綢繆,全力以赴,認真做好春運、清明節(jié)、勞動節(jié)和國慶等節(jié)假日車輛的技術(shù)保障工作。
(1)在長假期到來前,主動與各車隊溝通,安排車輛入廠按“安全部件專項檢查”的內(nèi)容,進行相關(guān)技術(shù)檢查、整治,保障節(jié)日期間車輛術(shù)狀況良好,順利運行。
。2)節(jié)假日期間,全體員工堅守崗位,及時有效地完成各項車輛維修任務,確保了公司營運車輛在客流高峰期間的完好率達100%。
3、加強技術(shù)培訓工作,進一步提高技工的車輛維修技術(shù)能力。
。1)從第二季度開始,維修廠對技術(shù)指導的工作進行量化考核,要求每人每季必須對技工進行一次技術(shù)培訓。1至10月份,共舉辦了制動系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等的故障診斷和部件維修的培訓班共19期。
(2)5月份,聯(lián)系來玉柴服務站及“圣達因”氣瓶廠家技術(shù)人員,對相關(guān)技工進行了LNG客車的維修技術(shù)培訓。
4、根據(jù)各車隊實際情況成立專修組,落實責任,細化管理。
。1)6月初成立了LNG車維修班,在新力車間對120輛天然氣公交車進行維修工作。其間,根據(jù)車輛的故障特點,對氧傳感器支架、排氣管支架等進行了技術(shù)改造,大大減少了該部位的故障率,使LNG車輛的技術(shù)狀況得到進一步提高。
。2)針對公交車隊車輛較為殘舊,故障多、停班多的情況。維修廠于9月份成立了專修班組,由一副廠長帶領(lǐng)5名維修工進住公交站場,專門對公交車隊的車輛進行維修,有效地降低了該車隊車輛的停班率。
5、加強采購管理,嚴格控制采購成本。維修廠嚴格按集團公司規(guī)定,向中標的汽車配件、維修材料供應商進行采購,對采購配件的質(zhì)量進行跟蹤、分析,并積極試用各品牌產(chǎn)品,擇優(yōu)采購。
6、因公交車的傳動、制動系統(tǒng)使用頻繁,損壞部件較多。故從4月份起,專門成立了修舊組,由專人對相關(guān)舊件進行修復,并制定修復件的質(zhì)量保證制度,較為有效降低了公司車輛的維修材料費用。
7、積極配合市、公司的“創(chuàng)文”活動,加強維修廠日常環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,堅決執(zhí)行“三不落地”、“一日一清”的衛(wèi)生保證制度,廠環(huán)境衛(wèi)生有了較大的改觀。
三、存在的問題
1、汽車維修學徒工、實習生人數(shù)較多,整體技術(shù)水平不高,需加強技術(shù)培訓力度。
2、車輛的檢修設(shè)備、設(shè)施不足,導致對電控噴射系統(tǒng)、控制系統(tǒng)的故障診斷只能采取“換件檢測”的方法來進行,工作量大、誤診率高。且發(fā)外檢修的電噴部件,價格昂貴。
3、對車輛維修質(zhì)量的跟蹤力度不夠,導致車輛連續(xù)返修情況時有發(fā)生。
四、下一階段主要工作
1、全力以赴,做好春運車輛的專項檢查工作,確保春運車輛的技術(shù)狀況良好。
2、繼續(xù)加強對學徒工、實習生的技術(shù)培訓,提高他們的基礎(chǔ)技術(shù)水平。
3、進一步提高車輛維修質(zhì)量管理力度,堅持“質(zhì)量抽查、現(xiàn)場教育”制度,增強維修工、檢驗員的責任心,努力降低車輛返修率、停班率。
4、繼續(xù)抓好廠容廠貌的建設(shè)工作。增強各位員工文明作業(yè)、節(jié)約的生產(chǎn)意識,保證廠內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生,降低日常的運作成本。
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