衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)范文（通用14篇）
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)范文（通用14篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)1
我衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我所遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了取長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立居民健康檔案
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求，協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案，我村目前現(xiàn)所有村民，規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份，建檔率為99%，檔案項目填寫基本齊全，健康檔案使用更新及時。
二、健康教育
健康教育宣傳內(nèi)容每月更新一次，更換兩次版面。開展健康教育知識講座9次，發(fā)放結(jié)核病。艾滋病。高血壓。糖尿病"三高一病"和常見多發(fā)病防治宣傳資料約500余份，《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識知曉率不斷提高。
三、老年人及高血壓、2型糖尿病。重癥精神病人的管理。
對我村65歲以上居民進行登記病并管理，協(xié)助衛(wèi)生院對我村老年人153人進行體格檢查，并在飲食習(xí)慣。用藥及自我保健方面進行了全面指導(dǎo)。
對我村高血壓30人和2型糖尿病6人進行登記管理，每年進行四次定期隨訪，并進行一次全面體格檢查，每次隨訪進行面對面訪視，詢問病情及用藥情況，使隨訪率達到100%。并在飲食。用藥。運動。心理等生活習(xí)慣方面進行指導(dǎo)。
對重癥精神病患者建檔建卡8份，配合專業(yè)機構(gòu)人士給重癥精神病人進行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)，并進行隨訪和指導(dǎo)。
對以上人群要做到心中有數(shù)，管理到位。及時發(fā)現(xiàn)并及時建檔造冊納入管理，并每月上報。
四、預(yù)防接種
我所盡一切能力完成上級下達的各項預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗，使我村接種率達到100%以上。同時，今年10月11日和11月11日，組織對0x3歲兒童開展脊灰減毒活疫苗強化免疫活動，接種率達到上級要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督
我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時處理病按規(guī)定及時上報。開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全。非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對待孕婦女進行免費發(fā)放葉酸，積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪，對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)。心理和健康指導(dǎo)。對新生兒進行積極登記，配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴格執(zhí)行基本藥物目錄，合理用藥，合理收費，為農(nóng)村居民提供安全。有效。方便。價廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù)，限度的為全村人民群眾的健駕護航。
我們的工作還存在許多不足之處，仍需進一步去努力完善，力爭做好每一項工作。爭取在新的一年里，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服理論和實際能力的不足，把衛(wèi)生所的工作提升到一個新的高度。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)2
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達98%以上，診斷符98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達4000余人次，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高 干部職工的政治思想素
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動，自覺接受社會監(jiān)督�？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)。我科人員利用早班交 班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實。科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控：
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥。
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務(wù)。
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估
通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ)，并加強回訪，使患者得到關(guān)愛，認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強學(xué)科建設(shè)，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出�？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標“的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生�？剖业男姓芾�、經(jīng)營管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療：穴位敷貼，耳穴壓豆，中藥足浴，刮痧，中藥使用率達到70%。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)3
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作之余通過培訓(xùn)、自學(xué)，豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，進一步提高了解決實際問題的能力�，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，全勤，無遲到早退。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)4
今年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，按照“�；�、強基層、建機制”的原則，突出公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)兩大重點，著力提高全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，齊心協(xié)力，真抓實干，開拓進取，為推進城頭鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不懈努力。
一、公共衛(wèi)生服務(wù)
我院制定了由一把手負總責(zé)的公共衛(wèi)生目標管理考核體系，定期組織考核，并將考核結(jié)果作為年終科室及個人評選先進的主要指標。一年來，在傳染病防治、健康教育、慢性病管理、婦幼保健等工作中取得了一定的成效。
1、計免和傳染病
主要抓好規(guī)范化接種門診的建設(shè)和管理。每月定期開展預(yù)防接種，兒童計劃免疫接種率100%，嚴格按照操作規(guī)則做好疫苗的入庫、保存，接種等工作。
傳染病報告方面：對H7N9等重大傳染病，建立了應(yīng)急機制和應(yīng)急小組，能及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩(wěn)定，并能認真執(zhí)行傳染病的上報工作流程。
2、慢性病管理
消泗鄉(xiāng)轄區(qū)戶籍人口約2萬人，已累計建立紙質(zhì)檔案17400人，電子健康檔案17400人。今年繼續(xù)堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理，按時按質(zhì)完成了隨訪工作和體檢工作。
3、健康教育工作
能夠充分發(fā)揮廣播傳媒和輿論導(dǎo)向作用。我們定期開展知識講座、咨詢、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等活動，截止10月中旬已開展健康講座10次，公眾健康咨詢12次，更新宣傳欄10次，印發(fā)宣傳資料45000份。
4、婦幼兒保工作
婦幼保健工作以兩個系統(tǒng)管理為重點，認真做好12個村的婦女病普查工作。孕產(chǎn)婦、兒童健康管理各項報表及時準確，資料真實完整。
5、村衛(wèi)生室管理
年初與各衛(wèi)生室簽訂目標責(zé)任書，落實工作任務(wù)，并定期對村衛(wèi)生室進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。衛(wèi)生院一體化管理督導(dǎo)小組于9月18日至20日對全鄉(xiāng)11所村衛(wèi)生室進行督導(dǎo)性考核，并完成年度機構(gòu)校驗工作。
6、存在問題
盡管我院采取了很多措施加強人員培訓(xùn)，不斷改善服務(wù)條件，使衛(wèi)生服務(wù)能力有了較大提高。但由于我院專業(yè)技術(shù)骨干相對不足，人員素質(zhì)與實際需要還有一定差距等原因，基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
二、基本醫(yī)療服務(wù)
我院繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，強化教育培訓(xùn)，實施各類主題實踐活動，促進全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平不斷提高。
1、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程。
一是將醫(yī)德考評與個人績效緊密掛鉤。從制度和紀律上約束醫(yī)務(wù)人員言行舉止，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。二是利用大廳宣傳欄和電子顯示屏公示就醫(yī)流程、藥品和診療項目價格，讓患者清楚明白就醫(yī)。通過一年來的努力，我院1至9月門診人次同比增長20%，住院增長25%。
2、落實國家制度，提高保障水平。
一是嚴格落實新農(nóng)合管理制度，控制入院指征、住院次均費用等相關(guān)指標，積極探索并實施參合農(nóng)民“先住院，后付費”模式，進一步理順鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系，盡力做到了小病不出村，大病不出鄉(xiāng)。不定期對轄區(qū)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作進行監(jiān)督檢查，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。二是堅決執(zhí)行國家室基本藥物制度，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全部實行藥品零差率銷售。今年，我們繼續(xù)加大基藥政策宣傳，進一步增加了職工及群眾對基本藥物制度及政策的認識和知曉。
3、深入專項整治，嚴肅行業(yè)紀律。
我院以職工大會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)文件，開展職業(yè)道德和法制教育，結(jié)合實際制定出作實施方案，堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，組織黨員骨干簽訂廉潔責(zé)任書，自覺帶頭抵制商業(yè)賄賂。
三、基層隊伍建設(shè)
我院注重黨員干部素質(zhì)教育。實行黨員公開。以提高服務(wù)質(zhì)量為著力點，改進服務(wù)、提高效能，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
1、開展了“好醫(yī)生、好護士”評比活動，從工作完成、服務(wù)態(tài)度、在崗在位、群眾滿意等四個方面進行評比，對于工作表現(xiàn)突出的優(yōu)秀職工將在年底職工會上通報表揚并予一定獎勵。
2、嚴格執(zhí)行黨中央“八項規(guī)定、六項禁令”。堅決杜絕公務(wù)生活中奢侈浪費等問題，組織黨員、骨干簽訂了責(zé)任書，由群眾監(jiān)督落實。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，全員簽訂廉潔行醫(yī)承認書、治庸問責(zé)承認書、規(guī)范新農(nóng)合承認書，約束并激勵醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、依法行醫(yī)。
4、扎實開展愛國衛(wèi)生運動，以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，積極宣傳愛國衛(wèi)生運動，繼續(xù)做好除“四害”工作。抓好公共場所的控?zé)煿ぷ�，加強健康教育，提高居民健康基本知識知曉率和健康生活方式與行為形成率。
四、創(chuàng)建工作
我院積極投入各項創(chuàng)建工作，并取得一定成效。我院以提檔升級建設(shè)為契機，本著合理合理布局，統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，大力抓好我院中醫(yī)科建設(shè)，把中醫(yī)藥特色服務(wù)融入到“六位一體”當中，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療、初級衛(wèi)生保健以及城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保障制度等方面貫徹落實有關(guān)中醫(yī)藥政策，不斷提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力。截止9月，已開展中醫(yī)藥知識和中醫(yī)藥適宜技術(shù)宣傳培訓(xùn)4次，為我院深入扎實開展中醫(yī)藥先進區(qū)創(chuàng)建工作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
五、工作計劃
1、以提高公共衛(wèi)生應(yīng)急能力為重點，繼續(xù)推進公共衛(wèi)生體系建設(shè)，不折不扣地完成好上級下達的各項目標任務(wù)。
2、克服困難，保質(zhì)保量完成衛(wèi)生院提檔升級建設(shè)工作，全力打造標準化衛(wèi)生院，進一步改善城頭鎮(zhèn)群眾就醫(yī)環(huán)境。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格核心制度，完善軟硬件配套，使醫(yī)療服務(wù)進一步規(guī)范化、程序化。
4、探索發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)，加強中醫(yī)科軟硬件建設(shè)。
5、繼續(xù)抓好勞動紀律管理，進一步完善績效考核管理措施。
6、采取專班督導(dǎo)，突擊檢查的方式，繼續(xù)抓好本院及轄區(qū)村衛(wèi)生室基本藥物制度實施等工作。
7、加大轄區(qū)村醫(yī)及本院專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，提升整體醫(yī)療服務(wù)水平。對專業(yè)技術(shù)性強的服務(wù)領(lǐng)域人才爭取政策性傾斜，吸引并留住人才。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)5
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴狀況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在20的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心)，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、“幫忙困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是金昌市委、市政府十分關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了超多卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護人同群眾努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責(zé)。但任沒有打到理想的效果。計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫忙其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健帶給衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上，崗前次數(shù)達20次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。我站目前有兩臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量�；仡櫧ㄕ疽詾樯鐓^(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有這天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。
我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力、與人溝通潛力等綜合素質(zhì)還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改善，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)必須會邁上一個新的臺階。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)6
20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持配合下，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作，求真務(wù)實，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、不斷提高自身素質(zhì)，優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強，業(yè)務(wù)性強，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視，加強對統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實開展日常工作
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作，保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力，我的工作取得了一些新進展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是素質(zhì)還有待進一步提高，責(zé)任性還有待進一步加強，一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉，業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟，容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后，我要提高業(yè)務(wù)水平和增強操作能力，爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)7
20xx年，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認真貫徹落實川府發(fā)[20xx]41號文件精神，積極推進基本藥物制度實施，緊緊圍年初的目標管理方案，結(jié)合中心的實際情況，堅持以社區(qū)居民健康為中心，外樹形相，內(nèi)抓管理，積極實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強化人員培訓(xùn)、加強考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：
一、中心管理
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面，實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20xx年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班，制訂目標考核任務(wù)，職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財務(wù)管理制度，實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)療服務(wù)信息化工作，中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，對中心人財物實行信息化管理，并新設(shè)置了檢驗和B超科室，增強了服務(wù)能力。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作
1、積極配合新醫(yī)改政策，社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物，并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組，泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購，并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況，按時每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購藥物6萬元，實現(xiàn)門診人次10000人，向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作。我中心20xx年4月份以前--社區(qū)的社區(qū)工作，20xx年5月我中心分管原南壩社區(qū)的工作，為了打開工作局面，同時為了使社區(qū)居民享受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的便捷和實惠，我中心于20xx年9——10月對全社區(qū)居民實行了免費體檢，內(nèi)容涉及內(nèi)、外、婦、兒、五官等學(xué)科，對社區(qū)居民免費B超和生化檢查，由于中心人手不足，我中心外聘人員數(shù)名參與體檢，整個免費體檢工作，我中心耗資3萬余元，共建新檔案1.8萬余份
3、慢病管理工作。20xx年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區(qū)居民居住較分散，組織活動參與度不高的情況，組織工作人員進行入戶工作，進入轄區(qū)居民家中，開展義診和健康教育活動，建立完善的健康檔案，并對已有檔案進行更新，使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%，隨訪率達到93%，糖尿病人的管理，在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上，給予飲食和健康指導(dǎo)，對于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫(yī)院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ)，在以后的工作中，我們會繼續(xù)堅持，為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進行隨訪，監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進工作。健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ)，通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動，使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，達到預(yù)防疾病，促進健康，提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場，對孕產(chǎn)婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下，我們認真抓好"三網(wǎng)管理"的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次，產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數(shù)人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數(shù)人，4：2：1管理人，系統(tǒng)管理率%;計劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜�，發(fā)放避孕藥具數(shù)盒，更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實"降低孕、產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)"目標，我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳，開展"降消"項目的補助工作，讓轄區(qū)居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作。我中心積極開展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表，轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報告，全年無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次
7、傳染病管理。我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調(diào)、疫點處置，及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的.應(yīng)對處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題
盡管本年度工作取得了一定的成績，但也面臨以下一些較棘手的問題：由于工作量的增加，使得各項辦公經(jīng)費開支負擔(dān)大幅增加，且中心響應(yīng)上級的決定，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，實行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無盈余，無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實核定編制內(nèi)的人員。
四、來年工作的'初歩計劃
1、積極開展各種形式的健康教育，使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項基本工作，把公共衛(wèi)生工作落到實處，認真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策，讓轄區(qū)居民得到更多的實惠，切實的感受到國家政策的好處。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)8
我中心在上級衛(wèi)生部門和省立友誼醫(yī)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生部門關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過全中心廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生工作機制
我中心牢固樹立品牌意識，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作性質(zhì)，擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面，每月對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)，督促整改，并將每次考核成績納入年終考評。同時創(chuàng)新全科團隊工作模式，每周三以巡回工作的方式，輪流下到各個社區(qū)，開展健康教育和健康咨詢活動，傳播健康知識，逐步讓轄區(qū)居民認同健康理念，采納健康的生活方式。做到無病防病，有病早治，既病防殘。此舉受到上級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
二、實施合肥市政府“衛(wèi)生為民辦10件實事”工作方案
根據(jù)合肥市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實事”的文件精神，我們認真學(xué)習(xí)討論，擬定了該方案的實施細則。做了如下工作：
1、多次組織全科團隊下社區(qū)倡導(dǎo)健康的生活方式，向城區(qū)居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語并散發(fā)宣傳單1000份，發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區(qū)各社居委與相關(guān)人員溝通交流，宣傳登記結(jié)婚居民自愿免費婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性。并做了有關(guān)“婚檢的重要性”的專題教育講座。
3、宣傳城市低保戶居民享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)“三免三減半”政策。
4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費常規(guī)項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規(guī)項目體檢，并建立健康檔案。
5、免費接種10種一類疫苗預(yù)防11種疾病。上半年預(yù)防接種9258人次。
6、大力開展《百家千場公民健康素養(yǎng)知識》傳播活動，組織全科團隊下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識”為主題的宣傳活動，開展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識，提高了社區(qū)居民的健康保護意識。同時還在轄區(qū)內(nèi)開展了愛國衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動，禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評。
三、健康教育和健康促進工作
深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中起著先導(dǎo)和造勢作用。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，上半年開展了不同類型的健康教育講座10場，受眾1434人;開展傳染病防治工作的培訓(xùn)和督導(dǎo)13次，受眾978人;制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊，制作ppt演講課件23個。發(fā)放健康教育處方1.1933萬張，到社區(qū)張貼自制的全科工作理念宣傳畫40張，同時張貼了上級下發(fā)的20余種衛(wèi)生防控宣傳畫。為了防治艾滋病的傳播，通過當?shù)嘏沙鏊�，摸清�?8家娛樂場所，利用晚上休息時間對重點娛樂場所進行宣傳和督導(dǎo)，采集了第一手珍貴的資料。按照上級健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓(xùn)活動，為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育宣傳資料，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務(wù)。當年轄區(qū)的建檔率平均已達到80%。分別為：建設(shè)社區(qū)的建檔率達90%;紅期社區(qū)的建檔率達80%;戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃，如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案，同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫(yī)學(xué)團隊工作
全科醫(yī)學(xué)是一個面向社區(qū)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會學(xué)科相關(guān)內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)。如果說�？漆t(yī)生是高聳入云的山峰，那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈，因此，如何將全科醫(yī)學(xué)理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中，做好社區(qū)全科和醫(yī)院�？频幕�，也是我們應(yīng)該研究的課題。今年初，我們貫徹落實了省衛(wèi)生廳下達的“新年送健康，關(guān)愛到社區(qū)”文件精神，組織全科團隊下到各社區(qū)，開展健康宣教和義診活動，受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。上半年中心全科醫(yī)學(xué)團隊實行了團隊長負責(zé)制，將全科團隊公示牌懸掛到每個小區(qū)顯眼的位置，公布每個全科醫(yī)生和社區(qū)護士電話號碼，隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，定期即：每周三下午南北兩個團隊合二為一，在各個社區(qū)巡回開展工作，每周五下午南北兩個團隊各自為陣，在自己所管轄的社區(qū)巡回開展工作。每到一個社區(qū)，我們就擺開工作臺，放上各類健康教育和健康咨詢臺卡，耐心細致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念，一級預(yù)防即病因預(yù)防，干預(yù)疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢;二級預(yù)防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;做健康義診和疾病篩查;三級預(yù)防即預(yù)防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復(fù)。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。
不定期活動是平時根據(jù)實際工作需要，自己調(diào)整下社區(qū)工作時間，原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務(wù)工作日”、“特殊需要服務(wù)日”三種途徑開展便民服務(wù)�！暗捅Ｈ巳航哟铡币�(guī)定居民可在領(lǐng)取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務(wù)�！叭霊舴⻊�(wù)工作日”規(guī)定每周五下午為責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護士入戶服務(wù)工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、殘疾人康復(fù)等一系列服務(wù)�！疤厥庑枰⻊�(wù)日”則要求責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問題時，只要一個電話，就要隨時提供上門服務(wù)。
在探索全科團隊工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉(zhuǎn)診的工作方案，向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉(zhuǎn)診合理化建議，擬定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議、雙向轉(zhuǎn)診卡、雙向轉(zhuǎn)診流程圖、雙向轉(zhuǎn)診登記表，為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務(wù)上狠下功夫外，我們還將全科醫(yī)學(xué)優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中，讓居民有健康問題，就打電話咨詢或直接到中心診治。
經(jīng)統(tǒng)計上半年全科團隊下社區(qū)開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
六、慢病管理工作
xx年，我中心被衛(wèi)生部列為《實施高血壓、糖尿病社區(qū)防治適宜技術(shù)》監(jiān)測點。目前高血壓規(guī)范管理數(shù)227人，糖尿病102人。通過該項目的實施，以高血壓規(guī)范管理為切入點，提升了群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意率
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)9
20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在xx年基礎(chǔ)上，進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用，并結(jié)合靠山轄區(qū)的`特點，富有成效地開展各項任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān)。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求，制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方案》，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度，全面實施人才戰(zhàn)略，全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識，培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練，具備應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷，并有計劃地實施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎(chǔ)上，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理，康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
1、20xx年xxx社區(qū)服務(wù)中心共投入15萬元，為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統(tǒng)管理率達95%以上，認真做好疾病的預(yù)防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳喂養(yǎng)，4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上，0~1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預(yù)防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應(yīng)，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài)，確保冷鏈正常運行。
1、今年，中心對轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
2、提高醫(yī)療服務(wù)能力，實行首診負責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認真執(zhí)行標準化，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機制，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，保證居民的基本醫(yī)療。
3、中心深入普及健康教育，深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結(jié)合主題宣傳日，開展控?zé)�、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調(diào)查，做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好效果評價。為上級機關(guān)進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù)，為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)10
根據(jù)20xx年初上海市眼病防治中心部署的工作計劃，嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心關(guān)于20xx年嘉定區(qū)眼病防治工作要求，推進我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康，結(jié)合20xx年我鎮(zhèn)眼病防治工作現(xiàn)狀和實際工作情況，現(xiàn)做一個年終總結(jié)性匯報，匯報共分六大塊內(nèi)容進行。
一、組織落實、責(zé)任到位
根據(jù)嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心年初下發(fā)的關(guān)于嘉定區(qū)20xx年眼病防治工作的通知要求，為積極貫徹執(zhí)行，我中心經(jīng)討論后決定于3月1日成立了眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組(領(lǐng)導(dǎo)小組名單見花名冊)，并及時召開了領(lǐng)導(dǎo)小組工作專題會議。會上做了具體分工，落實職責(zé)，要求盡心盡職做好眼病防治各項工作。同時在我中心的要求下，我鎮(zhèn)各社區(qū)、托幼機構(gòu)、學(xué)校、重點單位也相繼成立了眼病防治機構(gòu)，配備了55位眼防條線人員(條線人員名單見花名冊)。為進一步推動20xx年我鎮(zhèn)眼病防治工作順利進行，確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康，在中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的牽頭下，于3月10日組織有社區(qū)、托幼機構(gòu)、學(xué)校、重點單位相關(guān)人員參加的江橋鎮(zhèn)20xx年眼病防治工作專題會，會上眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長桂錦良、副組長陳莉萍、嚴云超等領(lǐng)導(dǎo)就社區(qū)、幼兒園、學(xué)校、重點單位年內(nèi)主要眼病防治工作與到會同志進行了研究和討論。會上強調(diào)指出在“紅眼病”高發(fā)季節(jié)發(fā)現(xiàn)有疑似病例或確診病例的單位及家庭應(yīng)及時采取有效措施，加強監(jiān)測，對重點場所、重點人群、重點單位進行衛(wèi)生知識宣傳，加強協(xié)調(diào)，務(wù)實合作，相互配合支持，同時要認真做好日常的監(jiān)測管理工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極指導(dǎo)托幼機構(gòu)、學(xué)校開展學(xué)生晨檢、巡查、健康觀察和各項工作。要求還指出，當疫情發(fā)生后，眼防條線人員要及時深入開展流行病學(xué)調(diào)查，指導(dǎo)并協(xié)助發(fā)生疫情的學(xué)校等單位做好消毒等衛(wèi)生處置工作，嚴防疫情傳播蔓延。要充分利用6月6日“愛眼日”宣傳活動主題，做好“紅眼病”防控及其他眼病防治知識宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強對社區(qū)、托幼機構(gòu)、學(xué)校、重點單位的領(lǐng)導(dǎo)，把我鎮(zhèn)20xx年眼病防治工作落到實處。
二、抓住眼防工作重點，落實“紅眼病”防控措施
為貫徹實施嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心對急性出血性結(jié)膜炎監(jiān)測方案，確保我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生安全，我中心眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組4月6日曾以書面形式對社區(qū)、托幼機構(gòu)、學(xué)校、重點單位發(fā)放了“紅眼病”防控工作通知書。另外，為加強對“紅眼病”防控知識的進一步認識，提高對”紅眼病”防控技能，曾先后于6月24日、8月31日2次組織有鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)居民、幼兒園、學(xué)校、重點單位分管領(lǐng)導(dǎo)等參加的急性傳染性結(jié)膜炎防治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)測試。
我鎮(zhèn)年內(nèi)發(fā)生急性傳染性結(jié)膜炎病例情況，我鎮(zhèn)自20xx年5月10日至9月30日止共發(fā)生病例7例，其中細菌性結(jié)膜炎占5例，病毒性結(jié)膜炎占2例(金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5例，封浜衛(wèi)生服務(wù)中心2例)。
三、年內(nèi)完成6月6日“愛眼日”宣傳活動情況
今年6月6日是第16個全國“愛眼日”，根據(jù)上級部門工作要求，為明確宣傳的重要意義，真實有效的達到宣傳效果，結(jié)合本次宣傳活動的主題“關(guān)愛低視力患者，提高康復(fù)質(zhì)量”，6月2日上午在我中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、分管主任陳莉萍同志的帶領(lǐng)下，由預(yù)防保健科組成的宣傳小組到滬寧小學(xué)校門口設(shè)攤進行宣傳，同時在金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、水岸秀苑社區(qū)圍繞宣傳主題也開展了宣傳�，F(xiàn)將本次宣傳活動情況匯報如下：
1.本次宣傳活動中拉出橫幅2條
2.發(fā)放各類有關(guān)眼病防治宣傳資料1286余份
3.張貼宣傳畫14張
4.現(xiàn)場參加義診病人97人
5.現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T220人
6.參與本次宣傳活動醫(yī)務(wù)人員17人
宣傳活動內(nèi)容：
(1)“紅眼病”防治
(2)學(xué)齡前兒童眼保健
(3)青少年近視防治
(4)老年性白內(nèi)障防治
(5)糖尿病相關(guān)眼病
通過本次宣傳活動，提高了廣大市民、學(xué)生以及家長對眼病防治知識的重要性和知曉率，應(yīng)該說通過宣傳活動達到了一定的社會效應(yīng)，同時也得到了政府部門的好評。
四、完成60歲以上老年人視力普查情況
為關(guān)注老年人眼健康，提高老年人的生活質(zhì)量，20xx年5月9日至6月29日我中心利用“健康進農(nóng)家”活動，對我鎮(zhèn)17個行政村、15859位60歲以上老年人進行了視力普查及眼病診斷。下面將60歲以上老年人的視力情況做一個匯報：
本次60歲以上老年人應(yīng)參加視力普查為15859人，實際檢查為15625人，檢查率98.52%，其中：視力<0.04為72人，視力<0.1-0.05為1715人，視力0.1<0.3為4967人，視力>0.3為7817人，視力>0.5以上為1054人。
60歲以上老年人配鏡情況：15625位60歲以上老年人中配鏡人數(shù)為9344人，未配鏡人數(shù)為6281人，配鏡率59.9%。
可治與不可治情況：15625位60歲以上老年人中可治人數(shù)為15204人，不可治人數(shù)為421人，(421位老年人不可治原因分別為：青光眼并發(fā)性白內(nèi)障、黃斑變性、視網(wǎng)膜病變、高度近視等)。
五、年內(nèi)完成學(xué)校視力，沙眼檢查情況
我鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)9所，在校學(xué)生7833人，其中：小學(xué)學(xué)生為5310人，中學(xué)學(xué)生為2115人，高中學(xué)生為408人。
小學(xué)視力檢查情況：
小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人，實檢人數(shù)為5300人，檢查率為99.81%。視力正常人數(shù)為3733人，視力不良人數(shù)為1567人，視力不良率為29.57%。
中學(xué)視力檢查情況：
中學(xué)生(包括高中部)應(yīng)檢人數(shù)為2523人，實檢人數(shù)為2520人，檢查率為99.88%。視力正常人數(shù)為855人，視力不良人數(shù)為1665人，視力不良率為66.07%。
小學(xué)沙眼檢查情況：
小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人，實檢人數(shù)為5307人，檢查率為99.94%。查出有沙眼(包括疑似沙眼)13人，沙眼患病率0.24%。
下學(xué)期中學(xué)沙眼檢查情況：
中學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為2523人，實檢人數(shù)為2517人，檢查率為99.77%。查出有沙眼(包括疑似沙眼)6人，沙眼患病率為0.24%。
六、年內(nèi)完成社會救助性及貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)情況
20xx年，江橋鎮(zhèn)共完成13例社會救助性白內(nèi)障患者的復(fù)明手術(shù)。以及完成了18例貧困患者的白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。
七、年內(nèi)完成日常眼病防治工作情況
1.年內(nèi)積極參與由嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心組織召開3次眼病防治工作會議及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，具體時間為2月18日、3月9日、6月23日。
2.借助上海市眼病防治信息管理系統(tǒng)(白內(nèi)障信息管理)這一平臺，及時做好白內(nèi)障患者術(shù)后3個月的隨訪工作。自20xx年1月至10月已完成訪視病人163例，并及時將訪視情況反饋區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
3.積極參與20xx年由鎮(zhèn)民政、殘聯(lián)組織的白內(nèi)障患者免費手術(shù)前各項檢查(地點：江橋鎮(zhèn)金沙新城衛(wèi)生服務(wù)中心)。
4.完成20xx年9月27日江橋鎮(zhèn)民辦學(xué)校的沙眼防治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。(地點：江橋鎮(zhèn)成人教育學(xué)校601會議室)。
5.完成20xx年江橋鎮(zhèn)秋季服兵役體檢視力檢查。
6.認真完成年內(nèi)眼病防治一系列工作及報表上傳工作。
以上是20xx年眼病防治條線所完成的各項工作，匯報中如有欠缺之處，懇請上級部門給予多多指點�？偨Y(jié)是為了查找問題，也是為了今后更細致更全面地開展新一輪眼病防治各項工作，以取兄弟單位之長，補我眼防工作之短的求實精神，以預(yù)防條線優(yōu)秀人員為榜樣，俗話說：謙虛能使人進步，謙虛更能使人扎實地工作。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)11
按照區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展行風(fēng)整頓活動的文件要求，白山市渾江區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就行風(fēng)管理工作進行了自查自糾。中心領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，認真部署，在全中心大力開展自查自糾工作，收到了較好成效。
一是以區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動為契機，深入病區(qū)、門診患者中進行滿意度調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查表50份，對中心在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面征詢患者意見和建議，共歸納意見、建議30余條，主要有康復(fù)活動項目、后勤保障兩方面內(nèi)容。根據(jù)這些建議行風(fēng)辦與相關(guān)科室制定整改措施，真正為患者解決實際問題，融洽了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。認真執(zhí)行“職工違反工作紀律的處罰規(guī)定”，加大對職工的紀律檢查。中心主任畢曉南帶領(lǐng)行風(fēng)辦、院辦人員進行連續(xù)多次暗訪，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職工存在違紀行為將給予通報批評、經(jīng)濟處罰等處理，從而確保醫(yī)療安全工作的順利開展。
二是堅持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全中心職工綜合素質(zhì)。我中心非常正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運。組織全體職工認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強化職業(yè)紀律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責(zé)要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是中心生存和發(fā)展的頭等大事。
三是依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應(yīng)中心發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了中心的整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對中心工作的意見，并讓患者了解我中心工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。我中心堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的“三好一滿意”活動，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標。中心針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。近年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四是為確保今后任務(wù)的順利完成，中心特制定計劃如下：
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度、醫(yī)療服務(wù)投訴制度等。
2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
近年來，中心在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。中心今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我中心將不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)高度重視“三好一滿意”工作，不斷強化責(zé)任意識，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷完善和鞏固已經(jīng)取得的成果，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場，讓白山市渾江區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這個響亮的牌子走得更遠。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)12
20xx年，在省衛(wèi)生健康委、基層衛(wèi)生處的指導(dǎo)幫助下，我委緊緊圍繞基層衛(wèi)生重點工作，不斷完善政策保障，持續(xù)加大工作力度，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)軟硬件建設(shè)水平不斷提升，基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷提高。
一、主要工作開展情況
（一）基層疫情防控工作堅實有力。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，在市委疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生健康委著眼本市疫情防控實際布建市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)控網(wǎng)點，著重夯實基層疫情防控網(wǎng)底，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)共設(shè)置發(fā)熱哨點診室62個、發(fā)熱門診1個。明確基層疫情防控責(zé)任，不斷加大宣傳引導(dǎo)力度，將各類返鄉(xiāng)及高危行業(yè)從業(yè)人員納入重點監(jiān)控范圍，摸清底數(shù)，建立臺帳，認真執(zhí)行早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離等防控措施，平穩(wěn)處置涉疫奶棗事件，杜絕由物及人傳染隱患；對全市2637個基層醫(yī)療機構(gòu)存在的發(fā)熱患者登記不全面、追蹤管理不到位、信息收集報告不及時、哨點診室設(shè)置不規(guī)范等突出問題開展集中整治，逐條逐項進行整改完善；嚴控廟會、文藝演出、展銷促銷等活動，做好村民出行信息報備登記，減少人員聚集與流動，堅決杜絕感染風(fēng)險。截至3月5日，已連續(xù)385天無確診病例、疑似病例、無癥狀感染者和境外輸入病例，疫情防控取得階段性勝利。
（二）省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動三年規(guī)劃進一步落實。先后出臺《關(guān)于推動基層衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于落實山東省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動三年規(guī)劃的實施意見》等文件，將加快基層衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展納入全市經(jīng)濟社會發(fā)展年度綜合目標考核內(nèi)容，明確三級醫(yī)院與二級醫(yī)院的對口支援關(guān)系，抽調(diào)近200名醫(yī)生開展支援幫扶，選派15名“業(yè)務(wù)院長”援助重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展，與市人力資源社會保障局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于完善激勵政策加強選派“業(yè)務(wù)院長”管理和考核工作的通知》，完善業(yè)務(wù)院長選派配套政策，規(guī)范業(yè)務(wù)院長管理和考核，建成2家全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)基地與236個示范標準村衛(wèi)生室；按照“上引、下帶、跨域”模式，建成城市醫(yī)療集團、�？坡�(lián)盟、醫(yī)共體、遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)4種形式的醫(yī)聯(lián)體37個，區(qū)（市）級醫(yī)院牽頭成立縣域醫(yī)共體，基層醫(yī)療機構(gòu)全部對接省遠程醫(yī)療服務(wù)平臺，普遍開設(shè)中醫(yī)館、國醫(yī)堂，構(gòu)建了省、市、縣、鄉(xiāng)遠程醫(yī)療服務(wù)體系，推動了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉共享。
�。ㄈ皟�(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評價工作進一步推進。轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)健委《關(guān)于做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動等基層衛(wèi)生有關(guān)工作的通知》，結(jié)合我市實際統(tǒng)籌推進“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和鎮(zhèn)衛(wèi)生院評價工作落實。完成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”評價機構(gòu)26家，其中推薦標準2家，基本標準24家；完成衛(wèi)生院評價44家，其中甲等30家，乙等14家。
�。ㄋ模┗鶎有l(wèi)生人才能力進一步提升。根據(jù)根據(jù)國家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生司《關(guān)于印發(fā)20xx年基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)項目實施方案的通知》和省衛(wèi)生健康委安排，今年分配我市培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心骨干人員50名，按照上級文件要求依托xx市立醫(yī)院和滕州市中心人民醫(yī)院為培訓(xùn)基地，扎實推進培訓(xùn)項目開展。
�。ㄎ澹┘彝メt(yī)生簽約服務(wù)效果進一步提高。先后印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范建檔立卡貧困戶慢病簽約服務(wù)工作的通知》，與市殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)魯衛(wèi)函〔20xx）164號文件進一步加強殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》，與市扶貧辦、市醫(yī)保局聯(lián)合印發(fā)《xx市建檔立卡貧困人口門診慢性病“送藥上門”試點工作實施方案》，進一步完善簽約服務(wù)政策，推進貧困人口和殘疾人簽約服務(wù)深入開展。聯(lián)合市殘聯(lián)對全市殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等重點基層衛(wèi)生工作進行了現(xiàn)場調(diào)研，通報存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，督促區(qū)（市）對標整改提升。全市持證殘疾人已簽約70684人，簽約率60.99%；建檔立卡貧困人口中殘疾人已簽約22615人，簽約率100%。
�。┓e極開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)。印發(fā)《xx市全面推進社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作實施方案》，明確建設(shè)單位和專家組成員，召開培訓(xùn)會議由2019年全市首批社區(qū)醫(yī)院建設(shè)單位新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做經(jīng)驗介紹，扎實推進全市社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作開展。
�。ㄆ撸┰鷮嵧七M基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展。認真組織基本公衛(wèi)年度考核，籌備召開全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目問題整改工作推進會，督促指導(dǎo)承擔(dān)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)單位，認真做好省、市年度考核問題的整改落實。按時調(diào)度上報全市各項目進展情況，有力保障各項目年度指標穩(wěn)步提升。
二、存在問題及下一步工作打算
我市基層醫(yī)療機構(gòu)標準化建設(shè)經(jīng)過多年能力，基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善，對照“四類五化”標準認真核查，仍然存在以下困難和問題：一是基礎(chǔ)建設(shè)離標準化還有差距。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積未達標，設(shè)備配置存在空項；二是隊伍建設(shè)離標準化還有差距。人員結(jié)構(gòu)不合理，人才流失嚴重，總體上專業(yè)技術(shù)水平較低，全科醫(yī)生、各類專業(yè)臨床醫(yī)生、設(shè)備操作醫(yī)生緊缺；三是能力建設(shè)離標準化還有差距。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心科室設(shè)置不齊全，醫(yī)療水平不高，服務(wù)能力不強。在下一步的工作中，以省衛(wèi)生健康暨中醫(yī)藥工作會議精神為指導(dǎo)，全面落實襲燕主任講話指示要求，將基層衛(wèi)生健康工作進一步做實做細。
一是常態(tài)化抓好基層疫情防控。進一步明確村（居）防控責(zé)任，以“城中村”和城市建成區(qū)以外的遠郊區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域，將跨省返鄉(xiāng)人員及高暴露風(fēng)險返鄉(xiāng)人員納入重點監(jiān)控范圍，全面落實網(wǎng)格化管理，摸清底數(shù)，建立臺帳，實行動態(tài)跟蹤管理。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位成立流動采樣隊，做好應(yīng)急情況下核酸檢測工作，杜絕人群聚集引起的傳染風(fēng)險。
二是扎實推進國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。嚴格按照國家、省確定的目標任務(wù)，完善政策措施、優(yōu)化考核方式，確保國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目高質(zhì)量推進。
三是積極推進緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。滕州市作為國家級試點、嶧城區(qū)作為市級試點按照國家、省工作安排做好試點推進工作。
四是繼續(xù)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。修訂完善《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包》，明確收費項目和收費標準，扎實做好貧困人口、計生特殊家庭、老年人等重點人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
五是扎實做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理工作。認真做好在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理和老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助發(fā)放的日常監(jiān)管工作。
六是認真做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行、社區(qū)醫(yī)院建設(shè)等工作。積極推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合能力提升，加強基層衛(wèi)生人才、設(shè)備配置，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)13
今年x社區(qū)實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理，推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，美化社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下，愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績�？偨Y(jié)如下：
一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標，鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建文明城市，更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后x多次，堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象，組成了x多名文明勸導(dǎo)隊進行監(jiān)督，提高市民衛(wèi)生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經(jīng)常性開展健康教育活動，加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。全年召開衛(wèi)生工作會議x，出“x”專刊x期，健康教育�？痻期，我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動;還做了很多宣傳版面，發(fā)放宣傳品xx多份，小冊子x本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座x場，強大的。宣傳攻勢，提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水;我們還成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組名單，開展世界無煙日宣傳活動，發(fā)動群眾，人人參與禁煙活動。
三、以環(huán)境治理為本，繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動，并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時還發(fā)放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體，不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開展愛國衛(wèi)生活動，使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評。針對今年的工作不足，我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區(qū)做，如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，仍是一個艱巨的任務(wù)，因此我們要認真總結(jié)工作中的得失，為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎(chǔ)。
衛(wèi)生服務(wù)站個人年度總結(jié)14
xxxx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)平安□□為主要任務(wù)，廣大干部職工緊緊圍繞衛(wèi)生強區(qū)目標，團結(jié)一致，頑強拼搏，開拓創(chuàng)新，難中求進，認真落實“抓住一條主線，著力一個完善，把握一個重點，實施一項工程，堅持一個確保，突出一個加強”的總體要求，各項重點工作均完成了計劃進度，為實現(xiàn)全年目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，并根據(jù)上級安排，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)實際，開展了多項專項治理工作，為提高人民健康水平、構(gòu)建和諧社會、促進我區(qū)經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展作出了新的貢獻。 全年重點工作完成情況
一、堅持改革創(chuàng)新，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革取得新進展
我們堅持以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線，狠抓了兩個方面的改革工作。一是抓好衛(wèi)生院運行機制改革，進一步推進醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)權(quán)制度改革，深化人事分配制度改革，嚴格人員準入制管理，積極探索試行院長任期目標管理責(zé)任制。組織開展了調(diào)研活動，從我區(qū)區(qū)情和衛(wèi)生系統(tǒng)實際出發(fā)制訂了改革方案。認真組織實施，取得預(yù)期效果。二是抓好衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，根據(jù)“劃片設(shè)置，垂直管理”原則，啟動衛(wèi)生監(jiān)督派出機構(gòu)建設(shè)，報請區(qū)編委辦同意，4月份開始在x搞試點，x月份完成，達到預(yù)期目標，下半年在全區(qū)鋪開，取得初步成效。在引導(dǎo)民營醫(yī)院發(fā)展、引進高素質(zhì)人才、培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生工作人才方面，也取得新的進展。全年共引進專業(yè)人才x人，先后舉辦農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員和管理人員專業(yè)培訓(xùn)各x期，參訓(xùn)x人，進一步提高了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)。
二、著力完善公共衛(wèi)生體系，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力
進一步提高成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理小組和醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了監(jiān)測、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，建立了醫(yī)療救治專家指導(dǎo)組、應(yīng)急專業(yè)隊伍及傳染病救治專業(yè)分隊，提高了快速反應(yīng)能力。啟動公共衛(wèi)生中心工程建設(shè)，區(qū)疾控中心衛(wèi)生監(jiān)督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。區(qū)婦保院建設(shè)工程，上半年完成了項目規(guī)劃、可行性研究等前期工作，下半年正式動工興建，目前進展順利。
三、推廣“多湖模式”，進一步提高了農(nóng)民健康水
一是推進新型合作醫(yī)療，實施農(nóng)民健康工程。我們以提高農(nóng)民健康水平為己任，把農(nóng)民健康工程與建設(shè)社會主義新農(nóng)村有機統(tǒng)一起來，把推行農(nóng)村新型合作醫(yī)療作為農(nóng)民健康工程的重頭戲，啟動全區(qū)第三輪新型農(nóng)村合醫(yī)療工作，組織開展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動，派出機關(guān)人員和醫(yī)療人員100余人深入農(nóng)村搞宣傳，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線走家串戶作工作，進一步增強了新型合作醫(yī)療對農(nóng)民的吸引力，大大提高了農(nóng)民的自愿參保意識，全區(qū)農(nóng)民參加新型合作醫(yī)療的比例由上年的x%進一步上升到x%。在此基礎(chǔ)上，認真落實合作醫(yī)療參保農(nóng)民兩年一次的健康體檢工作，制定了農(nóng)民健康體檢的具體工作措施和實施計劃，結(jié)合“城市醫(yī)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作”和“真情送服務(wù)，建設(shè)新農(nóng)村”等活動，組織醫(yī)務(wù)人員開展農(nóng)民健康體檢工作，全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫(yī)療為農(nóng)民報銷醫(yī)藥費x余萬元，其中報銷額萬元以上的人員達x余人。同時，積極推進區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、村三級公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，扎實開展農(nóng)村公共衛(wèi)生x大類x項工作，保證全區(qū)x%農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù)，農(nóng)村重點人群享有重點服務(wù)，上半年完成了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃編制，下半年非正式啟動建設(shè)，已取得初步成效。二是加強農(nóng)村衛(wèi)生“三化”建設(shè)。公共衛(wèi)生示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)創(chuàng)建工作，傅村衛(wèi)生院綜合門診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設(shè)，啟動了x衛(wèi)生院x㎡的土地征用及擴建項目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)，上半年完成了赤松衛(wèi)生院擴建工程的設(shè)計、規(guī)劃等工作，下半年正式動工興建。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，主要是加強社區(qū)服務(wù)人口的健康管理工作，加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信息化建設(shè)，調(diào)整結(jié)構(gòu)布局，逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，力爭全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置率達90%以上，上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站土地征用工作，下半年正式動工興建。新型農(nóng)村合作醫(yī)療普及化建設(shè)，完成了信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)安裝調(diào)試及管理人員培訓(xùn)工作，管理系統(tǒng)已進入試運行。三是抓好衛(wèi)生城鎮(zhèn)(村、單位)創(chuàng)建工作。計劃創(chuàng)建x個省級、x個市級、x個區(qū)級衛(wèi)生先進單位，上半年完成了申報單位的確定和創(chuàng)建計劃的制定，并著手組織實施，目前已完成本級自檢，并上報了申報材料，迎接驗收。
四、強化重大疾病防治工作，有效防止了重大疫情
堅持預(yù)防為主方針，針對薄弱環(huán)節(jié)，認真查漏補缺，狠抓工作落實。重大傳染病防治工作，以霍亂、人禽流感、艾滋病、結(jié)核病等為重點，加強了疫情監(jiān)測。地方病防治工作，重點對血吸蟲病、地氟病等開展防治技術(shù)指導(dǎo)工作，大力推進血吸蟲病防治工程，組織開展了群眾性查螺滅螺工作，全年共出動1萬余人次，滅螺x余只，有效地降低了發(fā)病率。對各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱呼吸道門診和腸道門診，按照規(guī)范化要求進行改造或完善，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療”，盡早控制傳染源，嚴防疫情擴散。嚴格執(zhí)行重大疫情信息報告程序，提高了監(jiān)測質(zhì)量。
五、實施衛(wèi)生安全工程，提高了衛(wèi)生保障水平
一是加強食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。大力整頓醫(yī)療、食品市場，嚴厲打擊非法行醫(yī)和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營假冒偽劣食品等違法行為，確保我區(qū)醫(yī)療、食品等市場秩序的規(guī)范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品，重點加強工廠食堂、建筑工地、學(xué)校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督工作，實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，提高了食品安全保障水平。二是加強職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查。認真做好職業(yè)危害規(guī)劃項目“三同時”聯(lián)審工作，對重點行業(yè)進行專項整治，有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專業(yè)機構(gòu)，進一步提升了我區(qū)職業(yè)病防治水平。三是加強醫(yī)療安全監(jiān)督檢查。認真組織開展了“醫(yī)院管理年”活動，在組織各衛(wèi)生院嚴格自查、完善制度的基礎(chǔ)上，派出督查組普遍進行了檢查驗收，對問題較突出的衛(wèi)生院進行了限期整改。通過加強衛(wèi)生院管理，健全和落實了各項診療護理規(guī)程，強化了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)準入控制，提升了醫(yī)療質(zhì)量，有效地保證了醫(yī)療安全。同時，繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作，為人民群眾提供了安全的就醫(yī)環(huán)境。繼續(xù)做好無償獻血工作，加強血液管理，確保用血安全。
六、突出加強行風(fēng)建設(shè)，治理“看病貴”工作取得進展
緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展工作實際，進一步加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，強化“以人為本”的服務(wù)理念，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行和服務(wù)，健全行風(fēng)社會監(jiān)督機制，構(gòu)筑醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系，努力打造“平安衛(wèi)生”;進一步鞏固先進性教育活動成果，建立和落實長效機制;加強職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任教育，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。加大治理“看病貴”工作力度，進一步整治了各種不正之風(fēng)。特別是根據(jù)國務(wù)院和各級黨委政府及上級醫(yī)療衛(wèi)生部門的安排部署，我們協(xié)同紀檢、審計、公安、司法等部門認真組織開展了反醫(yī)療賄賂專項整治工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了舉報電話和舉報箱，實行開門整治，在各醫(yī)療、醫(yī)藥單位自查自糾的基礎(chǔ)上，對問題較為嚴重的單位和人員進行了重點整治，依法處置了3名醫(yī)療賄賂嚴重犯罪人員，并對一批參與醫(yī)療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理，有效地遏制了醫(yī)療賄賂行為，降低了醫(yī)療服務(wù)虛高價格，減輕了群眾負擔(dān)，受到全區(qū)廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 xxxx年的工作取得了一定的成績，但工作中也存在著一些不容忽視的問題。一是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量與群眾需求和全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標差距較大。二是衛(wèi)生投入與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問題依然存在。四是幾項重點工作的進展不夠平衡，個別項目由于主客觀多種因素制約，進度尚不夠理想。所有這些，都需要我們在今后的工作中進一步統(tǒng)一思想，加大力度，求真務(wù)實，推進問題的解決。
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