醫(yī)院總務科個人年度總結范文（通用17篇）
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的醫(yī)院總務科個人年度總結范文，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇1
作為一名婦產科醫(yī)生，在站長領導、支持配合下，我站婦產科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結如下：
一、政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。
二、工作方面
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認真完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件，努力提高自身的.業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，學習有關婦幼衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去，能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
三、努力方向
一年以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例，獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術，無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準備及理解過程，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生�？剖蚁矩熑蚊鞔_，正規(guī)，及時記錄。
總之，在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇2
自從成為一名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學學習后，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術的雙重結合的，我一直在不斷地進步中，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的`新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇3
一年的時間轉眼就過去了，看著自己在過去的工作，我自己感到些許的自豪。但是，作為一名護士，作為一名xxx醫(yī)院的“白衣天使”。在醫(yī)院中仍有許多在等待著我的病人們，我的工作不能停下，但我也不能讓自己止步不前。
在這歲末年初之際，我趁此機會對自己對過去20xx年的情況進行總結，讓自己能更加的了解自己在工作中的情況，也更好的選擇在今后的道路。為此，我將自己在這一年的工作總結如下：
作為一名骨科護士，我在這一年間，緊跟醫(yī)院的路線，遵守護士長的指令，負責好xxx、以及xxx等房間的病人。因為自己的工作經驗不高，所以面對的都是病情較輕的病人。為了能讓自己不脫大家的后腿，給我們骨科的護士丟臉，我在工作中都打起百分之一百二十的精神去面對病人，做好自己的職責的同事，也和病人以及家屬們打好關系，能夠更加清楚的了解到病人的情況。
在工作中，我除了完成自己的基礎護理工作，還要去學習很多的東西。因為認識到自己還有很多的空缺，所以我拜托了護士長，在有空的時候能跟著護士長工作，邊打下手的時候，也能多向護士長學習經驗。
此外，我還利用和同事們在一起的空余時間，將自己在工作中遇上的疑惑向前輩們請教，以此收獲了不少的工作經驗。同時，大家一起在討論護理方面的事情，也讓我有不少的收獲。
但是這一年的工作中也并不是每次都這么順利，因為自己的經驗和能力不足，所以我偶爾也會犯下一些小錯誤。自己因為在工作中每次都非常的認真仔細，嚴重的'大失誤倒是沒有，但是偶爾也會因為忙不過來會導致給病人護理的時候有些遲到。大部分的情況下，很多患者和家屬能夠理解，畢竟我們也有計劃，不會因為這樣的遲到而造成問題。但是在一些時候，還是會因為這樣的事情造成醫(yī)患矛盾，這種情況多是以我們的道歉解決。當然，我也明白，這確實是我的工作失誤所導致的，所以在發(fā)生了這樣的情況之后，我都會認真的道歉，并在下次的工作中嚴格的要求自己，防止自己再犯下這樣的錯誤。
一年來，自己最為一名護士在骨科室努力的前進，盡管路上有不少的挫折，但是我相信，只要我繼續(xù)努力，就一定能撫平更多患者的傷痛!在今后的一年里，我也會繼續(xù)加油!
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇4
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、全科人員在政治上
認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真。開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的`狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發(fā)放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。
科室內部積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術
今年加大了對PPH手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上
充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２�、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇5
x月，我來到了xxx醫(yī)院，并在這里展開了自己的試用期工作。作為一名剛剛畢業(yè)的醫(yī)學生，我非常的了解自己在實際工作中的經驗問題。為此在這長達x月的試用期中，我充分的在工作中提升了自己對專業(yè)了解，努力鉆研專業(yè)知識，并在領導的幫助下注重實踐鍛煉，在學習中充分的改善了自身能力。
如今，我在xxx醫(yī)院xx科室已經完成了自己的試用期階段，取得了一定的成績，并成功獲得了領導們的認可，為此，我在這里對自己這段工作的具體情況做如下總結：
一、提高思想素質
作為一名的醫(yī)生，怎么能在思想的.要求上懈怠自己呢？為此，在試用期階段，我總會利用生活中的一些空閑時間，積極進行思想方面的提高。除了利用書籍和網絡來了解的時事和政治發(fā)展，我更會深入的去了解一些的與職業(yè)相關的政策和法律。這不僅讓我對醫(yī)生這份崗位更加的了解，也擴展了自我的知識面積，充分加強了自身的認識。
當然，回顧這段工作，xxx醫(yī)院的領導和同事們也對我的思想建設起了不少的作用，與大家的溝通和交流，讓我收獲了很多經驗和教導，并在思想上進一步的提升了自己，在工作中取得了不少的收獲。
二、工作的能力的改善
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，盡管如今已經走上了工作的崗位，但對工作方面的情況，我仍有許多不夠了解的地方。
為此在，在工作中，我積極的請教了前輩和領導，在各位前輩的幫助和教導下更加深入的了解崗位的情況，并對工作中一些細節(jié)和問題進行詳細的學習！因為有了領導和前輩們傾力的指點，我在工作中也收獲了的不少相關的經驗。這不僅讓我在專業(yè)方面有了大大的提升，對于醫(yī)院的一些問題和情況，也更加的了解。
如今，回顧自己在工作中的情況。從一開始的什么都不了解，到后來在工作中慢慢的改進自身，調整自己，最終融入到科室中來，這期間真的發(fā)生了很多的變化。但也正是因為有了這份變化，我才有了這樣的收獲和成長！
如今，我也即將結束試用期正式的轉正，但我會繼續(xù)在工作中嚴格的要求自己，將作為醫(yī)生的準則牢記在心，讓自己能成為一名為病人著想的優(yōu)秀醫(yī)生。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇6
時間如梭，眨眼即逝，轉眼間20XX年就即將從指間滑過，回顧過去，這一年里有苦，也有樂，有迷茫，也有夢想，他讓我收獲了許多，得到了許多，但也深刻認識到了自己各方面的不主，他更加督促我能像著美好的未來前進。
作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務工作者，尤其是偏遠邊疆地區(qū)的基層醫(yī)務工作者，我們要努力學習，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務素質，在這一年的工作學習中，我深刻認識到了自己學習工作上的不足，認識到了知識更新的必要性，只有抓緊一切可以利用的.時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，通過學習，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
在醫(yī)院科室工作期間，我能夠堅持做到熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。能夠團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，完成好自己的本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領導，尊敬同事，在院領導指導下，在科主任及本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進，與同事相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。
為了使醫(yī)院的業(yè)務水平得到整體的提高，院領導專門派我去醫(yī)學院進修，在新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院消化科進修期間，讓我對消化系統(tǒng)疾病的認識得到了很大提高，對消化科常見病、多發(fā)病及疑難病有了深刻的認識和了解，總結了很多先進的診斷及治療經驗，在消化內鏡室的進修期間，通過上級老師的言傳身教，讓我不僅學會了胃腸鏡的檢查方法，同時也學會了各種常見病的內鏡下治療，使我的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業(yè)務水平。
一年的時間過的很快，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；在工作中，需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平，使自己圓滿出色地完成本職工作，我想信通過我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量，一定會把醫(yī)院建設的更好。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇7
我自x月份參加工作至今已經x年了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。
參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。
工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的.工作量能夠再上新高。
在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇8
時光飛逝，20xx年在忙碌和充實中度過，一年來，總務的工作比較多、工作范圍廣、任務重，由于大家較好地履行了職責，發(fā)揮了各自的長處，較好的完成了科主任布置的各項工作任務。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來總務科以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
政治思想方面：認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“三個代表”重要思想，加強自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強自身的政治思想素質建設，認真貫徹擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹單位的各項規(guī)章制度。
我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
在設備儀器方面出現(xiàn)故障和問題能及時處理，處理不了時請專業(yè)人員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20XX年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要問題：要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，提高工作效率，從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領導交給的各項任務，但是在實際工作中我仍存在著許多不足，主要表現(xiàn)在理論學習不夠，思想認識有待于進一步提高；工作經驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效率需進一步提高。在今后的工作中，我將在科室領導和同事的幫助下繼續(xù)加強學習，進一步提高思想意識和業(yè)務素質。同時在以后的`工作中請領導和同事能夠傳授更多切身經驗，進而避免工作中的失誤，提高工作效率。
今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助領導搞好后勤工作。為單位建設盡到自己最大的力量。
在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步，更要圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇9
自從被xxx公司任命為總務科科長以來，我在公司領導的正確指導下，通過和總務科全體同志盡心盡責、共同努力，積累經驗、克服任務重、條件差、人員少等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了煤礦業(yè)務工作順利開展�，F(xiàn)本人就幾年來的工作情況作如下總結：
一、思想政治情況
本人在過去的幾年工作中，主動加強對政治理論知識的學習。深刻領會科學發(fā)展觀的內涵、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，細致的學習了十八大報告，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。思想上始終與黨組織保持一致。尤其是在剛接任科長之日，也是總務科新成立之時，各項工作千頭萬緒，人員思想波動大，各項工作面臨重新整合，保障服務工作任務重、困難多。作為一名中共黨員，始終以黨員的身份嚴格要求自己，積極履行職責，不計個人得失，長期加班加點，細心琢磨工作思路，在重新劃分了人員的分工，統(tǒng)一思想后，為接踵而來的繁重工作能順利開展鋪好路子，為圓滿地完成各項工作打下基礎。
二、工作完成情況
總務科工作歷來較為繁重、復雜，自接手工作后，克服了工
作中的各種困難，始終堅持圍繞工程建設和鍋爐、澡堂、衛(wèi)生這個中心而服務的原則，迎難而上，承擔起后勤設備、物資、安全、衛(wèi)生、基建的管理、綜合治理工作，身兼數(shù)職不分份內份外，經常加班加點，放棄休息，不計個人得失，完善資料，查漏補缺，通過不懈努力圓滿完成了煤礦下達的各項任務，為煤礦作出了自己的貢獻。在遇到需要及時處理的問題上，經常是一個招呼或者一個電話便能及時趕到，耐心周到的為一線服務，保障了科室的'正常工作和煤礦的正常運營。在基建工作上，順利地完了新辦公大樓、澡堂基建，并在上級主管部門和礦長領導下組織施實其裝潢工程，保證了所有工程項目透明、合法。在整個項目施工過程中，不斷的根據(jù)煤礦和科室的要求調整工程，滿足煤礦業(yè)務發(fā)展所要求各項功能，同時還承擔起施工監(jiān)理工作，收集、整理和編寫工程項目的資料、圖紙、日志，并在所有工程竣工后的配合審計局審計。對工程從頭到尾的認真和負責，才確保了新建工程的質量、工程進度和施工的安全。并在新辦公大樓投入使用后，嚴格把關，招收清潔工，保證大樓的清潔明亮，并對其取暖設施進行了檢修，保證了其供暖正常;在新澡堂運行中，不斷對工作人員進行內部培訓，真正做到為工人服務，保證了全礦的正常生產。
三、存在的不足
一年來，在領導和同事們的配合支持下，本人堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格
要求自己，自覺維護黨員形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，取得了一定成績和長足的進步。但仍然清醒認識到領導和同事們對于本人的工作要求和期望還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
1、政治理論學習缺乏理論聯(lián)系實際，政治理論學習時緊時松，不扎實、不系統(tǒng)。
2、由于煤礦清潔衛(wèi)生實行的標準化服務，因此在對煤礦清潔衛(wèi)生管理方面還需要加強協(xié)調工作，完善清潔衛(wèi)生評比督查制度，對于清潔衛(wèi)生中存在的問題，要督促清潔人員即時整改。
3、后勤總務工作是煤礦工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜系統(tǒng)的工作，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，后勤總務工作的改革勢在必行，因此工作還需要更為大膽和有預見性、前瞻性，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立以工人為中心的服務意識。
總之，感謝礦領導和同事們?yōu)槲姨峁┮粋�發(fā)揮自己的空間，在今后的工作中，懇請各位繼續(xù)為我多提寶貴意見和建議，我會克服缺點，取長補短，加強管理,解決后勤管理中出現(xiàn)的矛盾和問題，完善我礦后勤在量化服務、人性化服務的要求，增強創(chuàng)新意識，為我礦的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇10
一、準確及時，誠心實意做好自己的本職工作：
根據(jù)醫(yī)院領導及總務科的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：
1、以掌握醫(yī)院中央空調、太陽能、電子監(jiān)控、中心制氧、負壓吸引的管理為主要工作，認真管理，維護好各項系統(tǒng)，確保全院正常運行，并為了提高自己的實踐水平，到上海、青島等廠家，深入學習，提高自己的專業(yè)水平，以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規(guī)程的同時，認真學習強電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規(guī)程，全面提高自己的業(yè)務水平。
3、放棄休息時間，以院為家，不計日夜，值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結婚，家里很多事情，需要自己去做的事情，比如裝修新房子，帶孩子等等，這些事情相對于工作，只能選擇放棄，這些事情也只能全部由家人代勞，舍小家，顧大家，我想這是每一個員工應該具備的基本的職業(yè)道德。
4、完成領導交辦的其它工作。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，認真對待每一項工作。
總務科是一個相當團結的部門，我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來，就可以把醫(yī)院交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務素質，提高業(yè)務水平，努力使自己成為學習型工作人員。
總務工作繁瑣、事務性工作較多，作為總務工作人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。本人及同事在平時工作中，比較注重業(yè)務學習，結合專業(yè)，以實踐為第一要務，認真學習，認真工作，以醫(yī)院搬遷為契機，對自己所學內容在工作之余與大家共同討論，學習其他工作人員的工作經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在工作中的.差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識，提升工作熱情。
我個人認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的總務工作中能有一些新的突破。
五、時刻繃緊學習這根弦，努力打造學習型科室。
1、人人具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做醫(yī)院的合格員工，爭做豐城人民醫(yī)院的優(yōu)秀員工;
2、心胸開闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。
4、認真學習理論知識，弱電組三名都是年輕人，但是都是具有多年黨齡的共產黨員，工作的同時，需要以理論來武裝自己，牢固樹立科學發(fā)展觀，為創(chuàng)建和諧單位、和諧城市、和諧社會做出自己個人的努力。
以上是弱電組近段時間的工作報告，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝醫(yī)院領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會，感謝同事們在工作中對我的支持和幫助，也希望在以后的工作中，一如既往的得到醫(yī)院領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇11
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作�，F(xiàn)將總務科年度工作總結報告如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會x次，科室協(xié)調會x次。干事、維修班、司機班x個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計x次：衛(wèi)生間堵塞疏通x次；
儲物柜門修理x次；
漏水維修x次；
門、鎖修理x次；
其它修理x次；
更換燈具x次；
其他電器維修x次；
設備巡查x次；
日均x次。
全年公務用車合計x臺次（不含拼車），用車同比增加x臺次，同比上升x%。20xx年業(yè)務科室用車x臺次，占比x%，同比上升x%；
行政科室用車x臺次，占比x%，同比下降x%。市外長途用車x臺次，占總用車x%，同比上升x%；
市內短途用車x臺次，占總用車x%，同比下降x%。
二、日常保障工作
（一）招標與采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務科x%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。x月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的.日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
�。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣瘑挝还芾砉ぷ�
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調會x次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤⒅伟�、消防工作
根據(jù)人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ鳌？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
20xx年總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事x名，電工x名。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇12
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“醫(yī)管家”整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180醫(yī)院物業(yè)辦對醫(yī)管家工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分94.7分。也充分肯定了對醫(yī)管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展
醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負3樓13個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后，再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象，同時也達到了節(jié)能的'目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。
7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務項目后，馬上安排有經驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調過濾網沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺循環(huán)泵，病房空調過濾網沒有清洗，灰塵較厚，空調幾乎無風排出，經過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作，把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協(xié)助解決。
8月份核醫(yī)學樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進水，接到黃主任的搶修電話后，醫(yī)管家立即抽調3名員工趕到事發(fā)地點，積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學樓不是醫(yī)管家服務范圍，但是在險情面前，協(xié)助院方搶修排險工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務。
二、日常設備維護保養(yǎng)
1、請粵新工程技術有限公司對180醫(yī)院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施
1、電能
20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為xx277204度，費用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度，費用4979429.69元;空調用電4029209度，費用2776xx5.元，生活區(qū)用電量為xx46913度，費用578941.71元;集資房用電量為53562度，費用38910.67元;直線加速器用電量為xx8081度，費用91603.52元。
從圖1、2中，可看出醫(yī)療用電量占88%、生活區(qū)用電量占10%、集資房用電量占0.4%、直線加速器用電量占2%。在醫(yī)療用電量里，空調用電量就占60%左右，科室用電占30%左右，其他設備占10%。
為了降低電能的消耗，針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈，并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則，限盞照明;根據(jù)實際需要，手動控制電源(如對地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法，減少電耗)。
2、空調
空調系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫(yī)院總電的60%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
�。�1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。
�。�2)做到開空調應緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調，人走關機，杜絕無人房間空調運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調;晚上值班的，應分區(qū)供應加班科室的空調，節(jié)約能源。
�。�3)每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
�。�4)定期清洗空調回風口處，以免影響回風效果。
�。�5)為了使節(jié)能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充分利用經濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節(jié)能指標。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇13
20xx年里，以堅持“強化素質、完善管理，服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展目標，全面落實年度工作計劃，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，積極主動到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、加強學習，樹立服務患者的理念。
根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習。工作上努力，認真的負責。通過加強政治和業(yè)務知識的'學習，進一步增強了做好本職工作的責任感和使命感。在日常工作等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、安全等方面的工作，我們根據(jù)醫(yī)院繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、總務科對重點部位，組織人員檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，經常巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，尤其是對供氧設施每天檢查一次。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完成領導交辦的其它工作。
三、發(fā)揮科室整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作。
我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個優(yōu)勢發(fā)揮出來，就可以把醫(yī)院交給我們的任務勝利完成。
四、個人存在的主要問題
因在總務科工作時間不長，在經驗方面尚存不足，工作不夠大膽。對各科室的合作需進一步加強，后勤服務有待進一步提高。
以上是我這一年來的工作總結，請各位領導和同事批評指正，今后我將不負重望，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行自己的職責，努力完成各項工作任務，為醫(yī)院的發(fā)展壯大做貢獻。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇14
20xx年度，在院黨委及院領導的正確領導下，在主管領導的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動下，深入學習貫徹黨的十八大精神，三嚴三實，嚴以律己，嚴以用權，以及醫(yī)院各項規(guī)章制度、重大決策的落實。狠抓全科人員作風建設和完善服務理念的轉變，加強后勤科學管理，全面提高全科人員工作質量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重持續(xù)改進服務于臨床一線勤懇工作，真抓實做的良好工作作風，為醫(yī)院臨床一線提供了強有力的后勤保障�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強全科人員作風建設，營造真抓實做的良好氛圍。
總務科工作點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓作風建設，建立一支勇于擔當，務實重干，作風過硬的隊伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務科在人員隊伍建設，科學管理、服務水平、服務理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓擔當諸多方面進行了強有力地改進。按照工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極引導全科人員深入認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和專業(yè)知識學習。使全科人員不斷提高知識層次和業(yè)務能力。進一步增強做好本職工作的自豪感，責任感和使命感。
二、明確責任，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題，為了加強對零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產等方面的工作，我們根據(jù)總務科工作繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求把后勤服務落到實處。
�。ㄒ唬崆榉⻊�，做好日常維修工作
一年來總務科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，作到及時保證質量，按時完工。對日常的各科及公共區(qū)域的應急維修，做到隨叫隨到及時維修，對重點部位，組織人員根據(jù)不同時間段進行定期或者不定期進行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
（二）加強水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，并對全年水電用量情況進行了認真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標語，營造了全院職工節(jié)約的意識。全年共做了以下幾個方面的`工作：
1、今年5月對胃鏡檢查工作室進行改造裝修。
2、為加強停車場管理，4月份對原有收費系流進行改造升級和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3.7萬元，節(jié)約經費3000余元。
3、按照自區(qū)政府機關事務管局第二批節(jié)能減排試點單位要求，7月份對醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進行了節(jié)能燈管、開水器、開關、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對中藥庫房進行了吊頂維修和警務室的粉刷維修工作。
�。�、對腫瘤科的供電架設380V電源線路及電控箱共支出3.19萬元，節(jié)省經費6000余元。
6、對住院部中央空調壓縮機進行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對制劑樓改造維修消防設備設施支出2.7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關及布線共支出2800元，節(jié)約經費約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓基地樓建設工程開工前，對施工場地高壓線路進行折除共支出6000元。
9、全年共計維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計560多（件、只、個），為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費5.6萬元，收繳移動公司5.5萬元。
11、今年全年水費支出101405.7元，與同期相比減少支出6000元；電費支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達到了節(jié)能降耗效果。
�。ㄈ┘訌娢鬯幚砉ぷ�，搞好衛(wèi)生清潔工作
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據(jù)醫(yī)院污水處理設備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對污水泵房、污水處理系統(tǒng)進行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達到國家環(huán)保的標準，并檢查污水排放指標、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達到標準要求，受到了市、轄區(qū)兩級環(huán)保部門的認可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護理部、醫(yī)務部門聯(lián)合督導保潔公司對全院室內外衛(wèi)生進行清掃，制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個科室對衛(wèi)生情況就行考核，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
（四）加強車輛管理及維護車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛人員能認真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機關事務管局第二批節(jié)能減排試點單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實行定點維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4S店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務。
�。ㄎ澹踩a方面
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對地下、地上配電室，電梯設備，供電線路，車輛安全運行等，全年共進行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運行。
三、全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，總務科明確提出了“管理上水平，服務上臺級”的總目標。為實現(xiàn)管理和服務的進一步精細化，總務科進一步加強“24小時服務”的調度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報修程序�？倓湛迫w人員按工種不同分別深入每各科室進行征求意見，認真調研，排憂解難，使真誠為臨床服務變?yōu)楹笄谌说膽M之責。責任明確到人，全面提高服務效率，全面推進總務后勤保障水平上一個新的臺階�？倓湛乒ぷ魅藛T在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇15
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7.完成院內出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設，強化院內外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的`處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾�、虛心接受和聽取職工意見和建議，努力提高烹調業(yè)務技術和服務質量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據(jù)及實物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生，堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
（1）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫(yī)院有關安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時向院部或上級部門報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設施，確保醫(yī)院各項工作順利進行。
建議：在經濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會，由社會服務業(yè)負責。
（2）醫(yī)院的生產安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規(guī)程，堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關規(guī)定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇16
回顧一年來的工作，科室落實年初工作計劃制定的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認真有序的完成各項工作任務，確保我院醫(yī)療工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務理念。
進一步增強做好本職工作的自豪感、責任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
二、全面做好后勤服務工作。
1、完成對制氧機、空壓機、負壓、手術室重癥監(jiān)護室空調、中央空調、生活區(qū)換熱站機房等重點設備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個，鎖芯207個，角閥685個，節(jié)能燈1531個，維修內門226次，修窗戶178次，更換馬桶內件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉椅、長條椅若干次，維修病房中央空調電磁閥若干次，對監(jiān)控設備進行升級。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設備的供水需求，科室人員加班加點，僅用兩天時間完成對新設備的'裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設。
3、中央空調維修保養(yǎng)：對中央空調機組進行維修保養(yǎng)，期間科室人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行集中處理，更換空調房內250閥門9個、壓力表15個、清洗空調過濾器四組、更換風機8個、
三、物資采購實行招標制。
全年物資采購60萬元。為了加強我院物資采購的管理，規(guī)范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。
20XX年的工作計劃。
1、完善水、電、五金、設備維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質量關，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)。我們總務科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務臨床，加強安全管理，提高服務意識，全力打造一支現(xiàn)代化的總務科。
醫(yī)院總務科個人年度總結 篇17
時間飛逝，我從機修班到總務科工作有一年了，在院黨總支和分管副院長的領導下，積極協(xié)助總務科長做好后勤管理工作。牢固樹立以病人為中心，以服務質量為核心的服務理念，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
能努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨總支和院組織的各項政治學習，不斷改造世界觀，努力提高自身素質，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結合。
二、在后勤管理工作方面
我認真積極協(xié)助科長的各項工作，當好助手，努力按時完成上級和院領導交給的`各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊、鍋爐、中央空調和中心供氧等設施的正常運轉，督促機修班每周一次巡回工作，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障同時做好質量管理年的迎檢工作。積極配合愛衛(wèi)會，爭創(chuàng)文明縣城。，定期組織后勤人員打掃環(huán)境衛(wèi)生。嚴格監(jiān)督保潔員按時按要求做好各病區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。營造一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
三、在勞動紀律方面
自覺遵守勞動紀律，嚴格上下班制度，以身作則，經常同總務科長到后勤各科室和病區(qū)保潔員檢查勞動紀律遵守情況。機修班和倉庫繼續(xù)實行簽到制。
四、個人學習和業(yè)務知識方面
能虛心向后勤總務科長學習后勤管理知識，不恥下問，平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的管理水平。工作之余能到科室參加機修和維保工作，加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平。
五、個人存在的主要問題
因在總務科工作時間不長，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足，工作不夠大膽。對后勤各科室的管理需進一步加強，后勤服務有待進一步提高。
以上是我這一年來的工作總結，請組織監(jiān)督和指導，我將履行自己的職責勤懇工作，不負重望，努力完成各項任務，為醫(yī)院的發(fā)展壯大多做貢獻。
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