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五官科醫(yī)生年度總結(jié)

時間:2023-02-22 18:00:42 兆波 總結(jié) 我要投稿

五官科醫(yī)生年度總結(jié)(精選13篇)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的五官科醫(yī)生年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

五官科醫(yī)生年度總結(jié)(精選13篇)

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇1

  一、工作總結(jié):

  1、20XX年門診、病房工作開展:門診量較前有了大幅提升,診療水平及服務水平有了較大提高,患者就診滿意度較前明顯改善。深入開展病房工作,逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20XX年度病房入院病人達到680余例,其中手術(shù)病人達到XXX余例。

  2、門診管理:門診患者量明顯增加,今年開始加強門診管理,保證每周有三次專家出診,普通門診兩名醫(yī)生出診,使門診病人能夠井然有序就診。另外,周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生,保證病房、會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。

  3、門診引進電子鼻咽喉鏡,極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。

  4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑,規(guī)范診療、護理程序。

  5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報,并組織討論,分析原因,并實施改進措施,將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。

  6、繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù),并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。

  存在的問題:

  1、服務態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質(zhì)量,做好與患者的'溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務的要求,做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。

  2、加強業(yè)務學習,參加各種學術(shù)會議,外出學習,不斷吸收先進治療手段。

  3、手術(shù)器械不足、老化。

  二、工作計劃:

  1、做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務,不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進新的設(shè)備。

  2、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,2015年度內(nèi)至少出去一次學習了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學習后在科室內(nèi)進行學術(shù)交流。不斷提高本學科專業(yè)技術(shù)水平。

  3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位等設(shè)備,避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。

  4、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。

  5、學習國內(nèi)先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。

  6、逐步開展喉Ca手術(shù)。

  7、加強門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。

  8、不斷優(yōu)化電子病歷模板,提高電子病歷質(zhì)量。

  9、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,高工作效率,共同“構(gòu)建和諧科室”。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇2

  一、加強解剖的學習

  我們必須清楚知道耳鼻喉科是一門術(shù)科,而解剖是術(shù)科的靈魂,不懂解剖,就猶如瞎子做手術(shù),步步驚心,一不留神就是一宗醫(yī)療事故。學術(shù)科,先從解剖抓起。稍微接觸過我們科的同學都知道我們科的解剖比較難學,因為耳、鼻、咽喉等人體部位都比較隱蔽,腔道比較狹窄,體積又小,往往要借用特定的器械才能窺視一二。

  不少病人,甚至剛上臨床的實習生都會鬧出這樣一個笑話,他們從沒有仔細觀察過自己的鼻子,某天心血來潮,頂著鼻尖借著燈光看到鼻腔里面的部分東西,看見有一團粉紅色的腫物在鼻子里面,不禁驚慌,趕緊小跑過來問醫(yī)生:“醫(yī)生醫(yī)生,你看我鼻子里面是不是長了一個腫物?是不是腫瘤?還是什么鼻息肉?”基本上沒有學過鼻子解剖的人都以為鼻子就是個空腔,就是通氣用的,殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔,還有很多縫隙、竇口等,一點都不簡單。

  筆者不才,單單學習鼻子解剖,都把書看了5遍以上了,還是沒能完全記住及準確定位,這個中的挫敗感很強,經(jīng)常會反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉,然而在做鼻內(nèi)鏡的過程中,看過各種各樣的鼻腔情況,你越發(fā)清晰解剖定位及老師對你答案的肯定,你會很感激挑燈夜戰(zhàn)的自己。

  不管是哪科的解剖都難學,尤其是我們科的,我學習解剖的經(jīng)驗是,反復看書,多問多思考,對于臨床上看到的解剖位置不懂的地方,牢牢地記住,嘗試在書本上自己找尋答案,實在想不明白就詢問老師,刨根問底,把不懂的知識“消化”,積少成多,慢慢就會發(fā)現(xiàn)自己懂得越來越多。

  再者,我們科的手術(shù)都是在患者頭頸上做的,手術(shù)精細,位置險惡,一不小心就危及生命,不懂解剖,給你刀子,你敢動嗎?明確解剖的重要地位,不管解剖有多難,都要努力學習。

  二、努力提高動手能力

  正如我們前面所說的我們科是門術(shù)科,術(shù)科對動手能力要求也相當高。而且隨著內(nèi)窺鏡技術(shù)的發(fā)展,我們經(jīng)常需要在鏡下操作,這相對于直接肉眼下動手還要困難很多。又因為耳鼻喉部位比較隱蔽,我們需要借助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內(nèi)窺鏡等去窺視相關(guān)部位情況,這就要求我們熟練掌握這些器械的操作。如何提高自身的動手能力,沒有捷徑,只有靠自身的努力。

  去向高年資的老師探討經(jīng)驗,你就會發(fā)現(xiàn)他們每個靈活操作的背后都有一段辛酸的奮斗史。有為了練習間接喉鏡的操作,每天給整個科室所有的病人檢查喉嚨;為了學習喉鏡下拔魚骨,自制模型,在模型下反復操作;還有在顯微鏡下練習夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器里練習填塞棉條等。

  俗話說得好,“臺上一分鐘,臺下十年功”,別人的成功不是偶然的,只不過別人的努力我們沒有看見。不要老說自己手拙所以練不好,那只是你付出的努力不夠多。比你還要優(yōu)秀幾百倍幾千倍的人都那么努力練習,你憑什么不好好奮斗?

  三、勤于對比與比較

  任何疾病的學習都是從癥狀入手,而我們科的疾病大多是癥狀相似,基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等為主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人,有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應性鼻炎,甚至是鼻腔腫瘤,然而它們的治法有著很大的差別。這就要求我們要從相似的癥狀里,經(jīng)過詢問病史、查體,再結(jié)合相關(guān)的輔助檢查結(jié)果去準確判斷病名。所以我們需要養(yǎng)成勤于對比與比較的良好習慣。

  曾經(jīng)我試過在住院部收治一個門診診斷為“突發(fā)性耳聾”的患者,當時因為我在正忙于處理別的病人,無暇分身去查看她,而且聽說是屬于我們科常規(guī)病種之一的突發(fā)性耳聾,師妹也收治過很多例突聾的患者,就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我匯報說:“很簡單啊,就是個突發(fā)聽力下降的突聾病人啊,而且門診的主任也下這樣的診斷!比欢胰ゲ榭床∪说臅r候,病人說她是感冒后2天出現(xiàn)聽力下降,而且伴有明顯的`耳堵塞感,電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液征,但是稍充血,我心想未必是突聾,有可能是感冒引起的分泌性中耳炎,最后給病人做了聲導抗回報鼓室圖b型,完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。

  單單一項“突發(fā)性聽力下降”,可以是突發(fā)性耳聾,可以是中耳炎,可以是聽神經(jīng)瘤,甚至可以是耵聹堵塞,如何提高疾病診斷的準確率,這需要我們通過每天的臨床實踐與觀察,勤于對比與比較同樣癥狀不同疾病之間的差別,抽絲剝繭地分析病情。

  四、盡快完成角色轉(zhuǎn)換

  雖然我們還是學生,但是從我們離開教室來到醫(yī)院開始,我們就是醫(yī)學實習生,在病人看來我們就是一名醫(yī)生,每天的實習生活都是為了將來能獨當一面當名好醫(yī)生,F(xiàn)在我們很幸運,在臨床上有老師的`帶領(lǐng)與教導,然而我們不能老是“躲”在老師后面,要學會主動去承擔更多,盡快完成從學生到醫(yī)生的角色轉(zhuǎn)換。

  我們每天看著老師新收、開醫(yī)囑、寫病歷、向上級匯報病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院后的隨訪等,一般學生都是跟著老師后面轉(zhuǎn),老師吩咐干嘛就干嘛,沒有吩咐自己就沒事干了,可曾想過要是自己獨立去收治這個病人,自己該怎樣做才是對的。

  我們是來醫(yī)院學習如何當一名真正的醫(yī)生,不是單純的命令執(zhí)行者,給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案,匯報給老師,要是老師同意,那就是對自己專業(yè)知識的肯定;要是否定了方案,就要去反思自己錯在哪里,為什么不行,跟老師探討,從中我們就能不斷地進步,鍛煉獨立的臨床思維,提高自己的臨床水平。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇3

  耳鼻喉科的老師都很和藹,不忙的時候會教我些臨床知識。在帶教老師的指導下,能規(guī)范熟練進行護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,認真監(jiān)測生命體征,及時為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液,必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水,濕化氣道。

  在為病人監(jiān)測生命體征時,時常要注意病人體溫的變化,高熱者要實行物理降溫,脈搏的快慢,血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。術(shù)后病人我們采取一級護理,術(shù)后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次,術(shù)后病人當日絕對臥床休息,扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時采取側(cè)俯臥位,局麻者術(shù)后2小時采取半坐臥位,以利病人呼吸和靜脈回流,減少出血,減輕頭痛。

  囑病人應多休息少說話。全麻者術(shù)后6小時后`局麻者術(shù)后2小時后方可進冷流質(zhì)飲食,禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物,禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化,另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出,勿吞入,以助于觀察,防止嘔吐。

  叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動作和多進食,以利于傷口愈合。在實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,能為病人減輕病痛,增添舒適,是我身為實習護士感到無比榮幸的事。在以后的日子里我將細心的對待每一位病人,哪怕只是為病人加條床單。

  耳鼻喉科的實習結(jié)束后就來到了新生兒科, 新生兒科是一個獨特的科室,面對的.是特殊的人群,是一個個脆弱的小生命,這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,醫(yī)護人員還要有一顆博愛的心,要懂得如何與他們“溝通”,是否餓了?是否肚子脹得難受?還是要換尿布了……每天面對這么多的患兒,我明白了人生最大的財富不是金錢,而是生命和健康,而我們的職責正是捍衛(wèi)健康的生命。

  在帶教老師的細心、耐心指導下,我掌握了新生兒藍光治療、淋浴、盆浴、鼻飼、喂奶、動脈采血和靜脈留置針等護理操作技術(shù);掌握了心電監(jiān)護儀和輸液微量泵的使用;熟悉了新生兒窒息的搶救流程;了解了新生兒科常見疾病護理常規(guī)(如新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒黃疸、新生兒敗血癥、新生兒肺炎、早產(chǎn)兒的護理),在此過程中我不斷總結(jié),盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力。

  非常感謝護士長和科室老師們的指導,特別要謝謝我的帶教老師的細心、耐心的教導。在新生兒科實習過程中,嚴格的無菌技術(shù),規(guī)范的護理操作,良好的學習氛圍,認真負責的臨床帶教,為我今后的學習和工作奠定了良好的基礎(chǔ),你們對我的諄諄教誨和關(guān)心體貼我都會銘記在心,我會在其他科室更加努力,積極進取完成我的實習生涯。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇4

  在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務人員在院領(lǐng)導的關(guān)懷和正確指揮下,在科主任的帶領(lǐng)下,團結(jié)合作,共同奮斗,圓滿完成了科里的各項工作,使門診量和會診量不斷攀升,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  今年,我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標,把“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”當作各項工作的中心任務來抓,在日常工作中結(jié)合實際從自身做起,注意自己的一言一行,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,設(shè)身處地的為患者著想,盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務,將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程,簡化中間環(huán)節(jié),提高工作效率,縮短病人等候時間,特別是注意做到規(guī)范用藥,合理檢查,有效治療,為群眾減輕醫(yī)療負擔,從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,規(guī)范醫(yī)療服務,降低醫(yī)療費用,讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務人員的真誠和友善,使他們從中得到更多的`實惠和好處,為構(gòu)建和諧社會盡自己應有的力量。在我們科全體醫(yī)務人員的共同努力下,我們科門診病人比往年同期有所增長,業(yè)務量明顯增加,服務流程得到改進,就醫(yī)環(huán)境大大改善,受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實,大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。

  同時,我科利用科室例會,在全科人員中開展普法知識教育,使大家的法制、紀律和職業(yè)道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學倫理教育,增強做合格醫(yī)務工作者的'使命感;開展宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”為行為準則,在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范,遠離賄賂,以誠實守信為榮,以見利忘義為恥,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,從自身做起,自覺抵制醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂,堅決拒絕一切藥品、器械設(shè)備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成,堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。

  今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,科內(nèi)各項工作順利開展,較好的完成了門診、會診、急診、手術(shù)等各項工作。一年來,我科定期開展學術(shù)講座和義診活動,積極配合院報宣傳教育工作,免費為患者咨詢,解決疑難,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量患者前來就醫(yī)就診,總計今年x月門診人數(shù)x人,門診總收入x元,其中治療檢查收入x元;會診x人,收入X元,并完成了大量的門診體檢任務,各項指標比去年同期均有所增長,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  為了提高全科人員的業(yè)務素質(zhì),我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務人員分批參加各種繼續(xù)教育活動,例如學術(shù)會議、講座,到外院進修等,使大家臨床業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  總之20xx年即將過去,我們科各項工作都有較好的開展,希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績!

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

  今天我做為五官科主任做這個述職報告,我既感責任重,有干好工作的使命感,但深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和全院職工的信任,借此機會,談幾點自己的 感性認識和一些想法,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:

  我是20xx年8月來到鄂爾多斯第三人民醫(yī)院擔任五官科主任,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,較好地完成了上級下達的各項指標,現(xiàn)從三方面述職如下:

  一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質(zhì)。

  組織全科業(yè)務學習8次,開展新業(yè)務、新技術(shù)5項。完成了我院第一例局麻扁桃體切除手術(shù)、第一例小兒全麻耳前瘺管切除術(shù)、第一例電子支氣管鏡檢查術(shù)、第一例電子鼻咽喉鏡檢查術(shù),第一例等離子鼻腔止血術(shù),無醫(yī)療事故發(fā)生。

  二、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念。

  做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,在當前不正常的 醫(yī)療環(huán)境下,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。

  三、重視科室文化建設(shè),打造良好團隊精神。

  我科是由耳鼻喉、眼、口腔三個專業(yè)組成,大家在工作上互相幫助,積極配合,但是由于目前全院病患不多,專業(yè)配備人員短缺,每個科室都在獨立承擔全院排班,特別是年輕人,為了工作需要,努力克服個人的種種實際困難,不僅完成正常工作日排班,還積極承擔了中午、周六、周日以及法定節(jié)假日的排班,極大的方便了周邊廣大患者就醫(yī)。雖然我科目前病患不多,但是醫(yī)療工作的性質(zhì)就是“無規(guī)律”、“不由自主”的 ,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),而且責任重大。沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是我科工作的'必備人格素質(zhì)。一年來全科工作人員踏踏實實,每天以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。

  翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室支持分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,希望完成一些較大手術(shù),開展一些新業(yè)務,爭取在社會效益和經(jīng)濟效益上取得更大的突破。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇6

  20xx年度,我科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在各臨床醫(yī)技、后勤科室的協(xié)作下,團結(jié)合作,把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,把“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”當作各項工作的中心任務來抓,在人員少,任務重,?破餍怠⒃O(shè)備不足的`情況下,完成了院部下達的各項指標與年初工作計劃,具體工作如下:

  1.20xx年業(yè)務收入1105910.4元,藥品比例占48.29%,較去年上漲13%,20xx年收治入院患者120人,均為?剖罩位颊,門診量達3825人次,病床使用率達44.5%較上年下降28%,急診人數(shù)202人次,20xx年手術(shù)32例,無菌手術(shù)切口感染率為0,住院病歷甲級病例書寫率100%,20xx年未發(fā)生醫(yī)療事故與糾紛。

  2.在日常工作中,我科嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度,并著力改善服務質(zhì)量,提高工作效率,盡量縮短病人等待時間,特別是注意做到規(guī)范,合理用藥,按需檢查,有效治療,保障醫(yī)療安全讓群眾帶著病痛而來,帶著健康與滿意而歸,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,我科門診量較前有了增加。

  3.20xx年度醫(yī)院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內(nèi)窺鏡,拓展了我科的業(yè)務范圍,提高了治療的準確率,自設(shè)備引進以來的兩個月,已開展內(nèi)窺鏡檢查治療共150例,極大的增加了經(jīng)濟效益,提升了我科的知名度,也相應提高了我科醫(yī)生的業(yè)務水平。但目前仍存在一定的工作困難,主要為醫(yī)師少,不能外出進修,也一定程度制約了內(nèi)窺鏡手術(shù)治療的診療范圍,影響了我科業(yè)務發(fā)展。

  4.下一年工作思路及改進措施:

 、傧M翰繛槲铱七M一步引進內(nèi)窺鏡相應手術(shù)設(shè)備,以便開展內(nèi)窺鏡下纖維及微創(chuàng)手術(shù)。

 、跔I造學習氛圍,提高業(yè)務水平,鼓勵醫(yī)護人員外出深造學習,提高?迫瞬潘刭|(zhì),引進先進技術(shù)及經(jīng)驗,進一步拓展我科業(yè)務范疇,提升我科綜合業(yè)務水平。

 、圻M一步提升醫(yī)療服務質(zhì)量加強科室管理及建設(shè),并積極收治患者,開展新業(yè)務,新技術(shù),在纖維內(nèi)窺鏡診療方面更進一步,增加門診工作量,提升病床使用率,嚴格控制抗生素使用率,增加中、蒙藥的使用,使住院、門診、手術(shù)人次及業(yè)務收入按20xx年有所增加,醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全全面達標。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇7

  本人在五官科工作已經(jīng)將近五年了,在即將過去的20XX年過,有過心酸也有過痛苦。心酸是由今的醫(yī)患關(guān)系變得越來越緊張,痛苦的是如今的醫(yī)療人手依舊夠充足。但是這并不會難倒我們,我們依舊會堅守在一線為患者進行工作服務他們,并確保每一位患者都能夠安全健康的走出醫(yī)院。如今20XX已經(jīng)過去,我對上一年的工作進行一下總結(jié)跟梳理。

  一、不斷的學習政治業(yè)務,提升自身的素養(yǎng)。

  這一年多來我不斷地參加醫(yī)院組織的各種學習活動,做到在思想上政治上根同志保持同樣的高度。同時堅持把學到的東西靈活的運用到現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境當中,通過不斷地提升自己能夠為患者解決更加復雜的五官科問題。同時我也會不斷地看一些國外的.先進醫(yī)療書籍,通過對國外先進技術(shù)的理解,把外國的理念引進到國內(nèi)引進到自身的醫(yī)院,這樣能更快速的為患者解決一些五官上的問題。

  二、認真負責的做好本職工作。

  救死扶傷雖然在我們這個科室來說并不常見,但是我也必須要有這種義務。雖然無關(guān)科的手術(shù)并不是什么太大風險,但是我們也要不斷的要求自己,盡可能的做到每一步都完美。身為醫(yī)生,我們要肩負起國家的重任,為百姓服務,為患者服務。尤其是一些重大的病患面前,我們需要秉著公正的態(tài)度拒絕一些外部的誘惑。

  三、開展下鄉(xiāng)活動。

  我們醫(yī)院也會不定期的組織各種科室進行下鄉(xiāng)慰問活動,五官科也經(jīng)常去到鄉(xiāng)下給一些孤寡老人病人跟小孩進行五官科的檢查。在檢查中我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療落后的村莊五官科的病痛非常嚴重,尤其是存在的是口跟鼻。我們也會給村民一些意見,讓他們能夠在自身上養(yǎng)成良好的生活習慣,避免出現(xiàn)一些口鼻上的病痛。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇8

  20XX年已經(jīng)過去啦,在這一年的時間里既有收獲也有失責。平時的工作進忙碌也有一些能忙里偷閑的時間,這一年中我不斷地學習,不斷地管理爭取版五官科這個科室?guī)ьI(lǐng)好走向更輝煌的地方。當然這一年也感謝各科同事的配合,五官科下面的所有人員都有不斷的付出,F(xiàn)在我對我整個一年的工作進行總結(jié)。

  一、認真?zhèn)浜妹恳慌_手術(shù)。

  五官科其實并不太需要經(jīng)常做大手術(shù),但是偶爾也會有那么幾個特例。在這一年中我總共做了將近60多個手術(shù),其中以口跟眼的手術(shù)居多。每一次做手術(shù)我都會要求各科的醫(yī)生一起來協(xié)同工作,把環(huán)境跟儀器進行消毒準備。并在術(shù)前把所有該做的`事情都完成好,在書后我也會跟個同事進行講解。確保每一位醫(yī)生都能夠積極的學習,不斷的進步。

  二、對患者進行術(shù)前的準備輔導。

  中手術(shù)難免會讓人緊張焦慮,有些人對手術(shù)非常害怕,并且有抵觸的心理。這時候我們會對患者進行術(shù)前的心理輔導,把整個流程詳細的跟患者講解,并且跟他們享受這個手術(shù)的風險性。只有當醫(yī)生的專業(yè)知識足夠高,在講解員成跟手術(shù)流程的時候比較自信才會贏得患者的信任。當患者開始信任你之后,手術(shù)的進程就會非常順利,這一年總共做了60多臺手術(shù),無一例外都非常成功。

  三、解決醫(yī)患關(guān)系。

  當然醫(yī)患關(guān)系的緊張是每個醫(yī)院都必須面對的難題,五官科當然也不例外,每年總會有一個到兩個的醫(yī)鬧患者。雖然整體數(shù)量上并不多,但是我們也要不斷地調(diào)整自己,把自己的本職工作做好,確保減少這些事故的發(fā)生。我也會定期跟各科的醫(yī)生進行會議探討,分析醫(yī)患關(guān)系的出現(xiàn)跟如何預防。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇9

  20xx年度,我科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在各臨床醫(yī)技、后勤科室的協(xié)作下,團結(jié)合作,把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,把“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”當作各項工作的中心任務來抓,在人員少,任務重,專科器械、設(shè)備不足的情況下,完成了院部下達的各項指標與年初工作計劃,具體工作如下:

  1.20xx年一年的業(yè)務收入1105910.4元,藥品比例占48.29%,較去年上漲13%,一年的收治入院患者120人,均為專科收治患者,門診量達3825人次,病床使用率達44.5%較上年下降28%,急診人數(shù)202人次,一年的手術(shù)32例,無菌手術(shù)切口感染率為0,住院病歷甲級病例書寫率100%,一年的未發(fā)生醫(yī)療事故與糾紛。

  2.在日常工作中,我科嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度,并著力改善服務質(zhì)量,提高工作效率,盡量縮短病人等待時間,特別是注意做到規(guī)范,合理用藥,按需檢查,有效治療,保障醫(yī)療安全讓群眾帶著病痛而來,帶著健康與滿意而歸,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,我科門診量較前有了增加。

  3.醫(yī)院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內(nèi)窺鏡,拓展了我科的業(yè)務范圍,提高了治療的準確率,自設(shè)備引進以來的兩個月,已開展內(nèi)窺鏡檢查治療共150例,極大的增加了經(jīng)濟效益,提升了我科的知名度,也相應提高了我科醫(yī)生的.業(yè)務水平。但目前仍存在一定的工作困難,主要為醫(yī)師少,不能外出進修,也一定程度制約了內(nèi)窺鏡手術(shù)治療的診療范圍,影響了我科業(yè)務發(fā)展。

  4.下半年工作思路及改進措施:

 、傧M翰繛槲铱七M一步引進內(nèi)窺鏡相應手術(shù)設(shè)備,以便開展內(nèi)窺鏡下纖維及微創(chuàng)手術(shù)。

 、跔I造學習氛圍,提高業(yè)務水平,鼓勵醫(yī)護人員外出深造學習,提高?迫瞬潘刭|(zhì),引進先進技術(shù)及經(jīng)驗,進一步拓展我科業(yè)務范疇,提升我科綜合業(yè)務水平。

 、圻M一步提升醫(yī)療服務質(zhì)量加強科室管理及建設(shè),并積極收治患者,開展新業(yè)務,新技術(shù),在纖維內(nèi)窺鏡診療方面更進一步,增加門診工作量,提升病床使用率,嚴格控制抗生素使用率,增加中、蒙藥的使用,使住院、門診、手術(shù)人次及業(yè)務收入按一年的有所增加,醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全全面達標。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇10

  20xx年即將過去,回顧這一年工作,我科是一個質(zhì)的巨大飛躍,這一切都是醫(yī)院領(lǐng)導有方,運籌帷幄,及時為我科購進所需手術(shù)器械和檢查設(shè)備,同時9月底在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,在醫(yī)院全體職工的幫助下,在本科室人員的大力努力下,終于建立了五官科病房,同時也使得五官科的病人大大增多,使我科取得了一定成績,現(xiàn)將這一年我科的工作總結(jié)如下:

  一、目前狀況

  我科人員共10人,其中醫(yī)生5人,護士5人,醫(yī)生1人是口腔科醫(yī)師,1人是在其它醫(yī)院學習過耳鼻咽喉科,其余3人需是臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè),但對于五官科都是新手,對于五官科的病人處臵及手術(shù),都不能很好的掌握,導致工作效率慢,很多業(yè)務難以很好的開展。

  二、病房和設(shè)備

  現(xiàn)病床位數(shù)為21張,我科床位經(jīng)常不夠用,有時是兩人一張病床,病人多時,使得病區(qū)擁擠,并安排的床位錯亂,使得醫(yī)護人員的治療、診查受限,同時病人經(jīng)常得到好的環(huán)境,導致病人不太滿意,另外,前段時間(在11月前),許多必須的設(shè)備沒到位,使得我科醫(yī)生處理起病人來比較困難,同時給治診也帶來了許多便,這也影響我科的經(jīng)濟收入。

  三、住院病人及收入情況

  我科是從20xx年5月在門診設(shè)立4張床位后,至6月微波治療器投入使用,以及到9月底建立五官科病房后。使得我科的.經(jīng)濟收入大幅度上升,預計全年收入90萬元以上,共收治住院病人279人,手術(shù)71人次,手術(shù)未見明顯感染病例,門診人次:3736人,體檢1200,報告?zhèn)魅静?例,乙肝3例,肺結(jié)核2例,針對以上幾點特提出20xx年工作計劃。

  在下一年度本科室在院領(lǐng)導的關(guān)愛和支持下,在全科室人員的共同努力下,全科室醫(yī)護人員團結(jié)一致,一心奮戰(zhàn),一定會把我科的工作做得更好,使我科的經(jīng)濟效率和社會效率上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作計劃安排如下:

  一、針對我科的目前狀況(非專業(yè)人才少),希望在20xx院領(lǐng)導大力引進五官科專業(yè)人才,特別是眼科醫(yī)師。同時,選派我科室醫(yī)護人員外出參加短期培訓、學習,安排本科人員進修學習,使得本科室醫(yī)生的治療及手術(shù)水平上一個新的臺階,目前我科主要開展微液治療,使得手術(shù)有一定的局限性,還有許多手術(shù)無法開展,若能引進人才,派人外出學習,這樣才能更好地留住病人,從而使我科的社會地位和經(jīng)濟收入都得到提高。

  二、希望領(lǐng)導能為我們擴大病區(qū)、增加床位,同時在病區(qū)內(nèi)安上呼叫器,使得病人少來回走動,也節(jié)約醫(yī)護人員的時間,從而使得醫(yī)護人員更好地為病人服務。

  三、設(shè)備的投入,我科剛建立、才起步,目前還存許多設(shè)備跟不上的情況,檢查和手術(shù)不能得到很好的處臵。同時現(xiàn)在耳鼻咽科手術(shù),處臵及檢查病人都在一個房間,希望能增設(shè)房間,把它們分開,從而減少手術(shù)感染機率,這樣才能更好地為病人服務。

  四、20xx年我科將采取不定期的業(yè)務學習,?浦R講座,同時在工作中手把手的教,使全科醫(yī)護人員盡快提高對?撇∪颂幣Z,使每個醫(yī)生更加地為每一位患者服務。

  五、認真做好醫(yī)院安排各項工作,加強科室內(nèi)部管理,增收節(jié)支,做好病房的各項工作,同時配合醫(yī)院做好創(chuàng)等工作。

  總之,五官科在院領(lǐng)導班子英明指導下,通過全科醫(yī)務人員的不懈努力指導下,我科一定能創(chuàng)造出更好的成績。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇11

  20**年即將結(jié)束,在這一年里,五官科在各級領(lǐng)導的支持下,得到了較快的發(fā)展,平均每天門診量從年初的不到10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次,業(yè)務毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在6-7萬元/月,到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業(yè)務毛收入30萬元的任務。1月-11月門診總就診人次5160人次,其中耳鼻喉科20**人次、眼科1604人次、口腔科1551人次,夜急診187人次,收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次,體檢總?cè)舜?200余人次。并且克服困難,努力開展業(yè)務,提高科室的業(yè)務水平及服務能力,目前五官科的業(yè)務能力基本達到了二甲醫(yī)院的水平,F(xiàn)對這一年的工作進行如下匯報:

  一、積極開展業(yè)務項目

  要科室的發(fā)展,吸引病人來我科就診,就必須發(fā)展業(yè)務,增加業(yè)務服務項目。基于這一點,我科室全體人員都積極想盡辦法,克服困難,在不增加醫(yī)院的投入的情況下,合理利用醫(yī)院的資源,努力開展科室的業(yè)務,通過一年來的積極的開拓,我科室開展了以下業(yè)務:

  1、耳鼻喉科:

  治療項目:鼻甲注射,鼻中隔粘膜下注射,口咽部小腫物摘除,纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù),鼓膜穿刺,鼓膜貼補,鼓膜置管,上頜竇穿刺,激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。

  開展的手術(shù):扁桃體摘除術(shù),鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù),鼻中隔矯正術(shù),耳前瘺管切除術(shù),耳廓假性囊腫開窗術(shù),乳突根治術(shù)等。

  2、眼科:

  治療項目:除眼科常規(guī)治療項目外,還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉,碘酊治療瞼緣炎等。

  開展的手術(shù):單純角膜傷口修補術(shù),瞼內(nèi)翻矯正術(shù),翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移+干細胞移植,淚小管斷裂吻合術(shù),結(jié)膜囊腫切除術(shù),翼狀胬肉切除術(shù)+絲裂霉素貼敷,重瞼術(shù)。

  3、口腔科

  除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術(shù),前牙根管樁修復術(shù),下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù),松牙固定術(shù),粘液腺囊腫摘除術(shù),腮腺混合瘤摘除術(shù),舌系帶延長術(shù)。

  通過以上的業(yè)務的開展使我科的業(yè)務水平上了一個臺階,基本達到二甲醫(yī)院的水平。

  二、提高服務意識,確保醫(yī)療質(zhì)量。

  做為民營醫(yī)院,服務的意識是非常重要的,只有加強了服務意識,確保醫(yī)療的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作:

  1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動,全體五官科成員積極開展各項工作,主動參與到活動中來。加強了科室的管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,規(guī)范了醫(yī)務人員的服務流程,使病人的就診時間縮短,病人就診的流程更加合理更加人性化。

  2、加強了科室醫(yī)護人員的培訓,對科室成員進行了醫(yī)療基本制度的學習,使醫(yī)護人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認識,在實際工作中認真按照各種規(guī)范操作,杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強了醫(yī)護人員業(yè)務培訓,提高了醫(yī)護人員的業(yè)務水平,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務水平成長起來,自11月就開始,每周進行科室集體培訓一次。

  3、口腔科自7月開始延長工作時間至晚上9點,以解決白天沒時間而只有夜間才有時間來就診病人的實際困難,深受廣大患者的好評。

  4、自11月份開始,開展眼耳鼻喉科夜間值班,以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。

  三、控制科室成本,增加科室的凈增長值。

  隨著科室每月業(yè)務毛收入的增長,科室的成本也在增加,在各級領(lǐng)導的指導下,采取了增收節(jié)支的工作,在這方面做了以下工作:

  1、水電的節(jié)約:隨著夏季的到來,空調(diào)應用的增加,科室做到人在空調(diào)開,人走空調(diào)管,能不開空調(diào)就不開空調(diào),使科室的水電費有了較大的節(jié)省。單9月份一月就節(jié)省水電費2000余元。

  2、消毒支出方面:按三個科室資源共享的原則,根據(jù)科室每天的病人量,盡量節(jié)省消毒的成本,三個科室能用的消毒器械就不重復消毒,達到資源共享以節(jié)省消毒成本。

  3、醫(yī)用耗材方面:在不違反醫(yī)療原則的情況下,合理安排醫(yī)療流程,盡量節(jié)省醫(yī)用耗材,如清創(chuàng)縫合術(shù)的過程中,重新進行了設(shè)定手術(shù)流程,在保證不違反醫(yī)療原則的情況下,盡量節(jié)省耗材等。

  對這一年五官科的工作有幾點經(jīng)驗總結(jié)如下:

  一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務,在目前科室設(shè)備還緊缺的情況下,必須合理利用醫(yī)院的資源,積極開展科室的業(yè)務,如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術(shù),利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療,利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術(shù),眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術(shù)等。

  二、在做好增收的同時,必須做好節(jié)支,不僅從水電、消毒方面,對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支,在不違反醫(yī)療原則的.情況下,重新設(shè)定醫(yī)療流程,以節(jié)省醫(yī)療資源。

  三、必須時刻抓好醫(yī)療質(zhì)量,只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診,才是醫(yī)院發(fā)展的長久之計,抓好醫(yī)療質(zhì)量就必須注重加強科室人員的培訓,提高業(yè)務水平,提高服務水平。

  工作中存在的不足及問題:

  一、業(yè)務開展的還不夠,有些業(yè)務因技術(shù)和設(shè)備的問題無法開展,分析原因:

  1、人員的配備不夠,我科室沒有專家,對有些技術(shù)的開展無法保障質(zhì)量,因此有些業(yè)務只有放棄,這也是限制我科室發(fā)展的一個重要因素。

  2、設(shè)備還缺少:雖然科室利用醫(yī)院的相關(guān)資源開展了一些業(yè)務項目,但如后續(xù)的相關(guān)設(shè)備沒有跟進,有些病人來了,科室人員有能力處理,但沒有相應的設(shè)備,必會對所開展的業(yè)務水平大打折扣,而影響科室的聲譽。

  二、業(yè)務培訓還不夠,因為五官科由三個科室組成,每個科室的專業(yè)性都很強,專業(yè)上的知識無法進行集體的培訓,因此,各個科室都是在自己科室的臨床工作中進行,沒有系統(tǒng)性。在這個問題上,我科決定還是應該統(tǒng)一培訓,各個科室先從基本的知識開始陪訓,對科室醫(yī)護人員要個個過關(guān),手把手教會。

  三、科室的管理上還的加強,雖然對員工要關(guān)心、愛護,但不能失去原則,必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度,抓好醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯。

  總之,在這一年中,五官科有了長足的發(fā)展,工作中也存在不足,通過總結(jié)經(jīng)驗,及時的發(fā)現(xiàn)問題,在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇12

  通過半年多的。護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的`合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

  在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,以理論為指導,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

  在五官科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察。

  在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

  通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。

  五官科醫(yī)生年度總結(jié) 篇13

  在過去的一年里,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下,我科認真執(zhí)行并落實了各項工作計劃,我科在醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面取得了一定的提升,同時把醫(yī)院的發(fā)展思路和我科的實際工作相結(jié)合,堅持以人為本的服務方針,帶領(lǐng)我科全體醫(yī)務人員解放思想、開拓創(chuàng)新、振奮精神、埋頭苦干,爭取早日將我科創(chuàng)建為九龍坡區(qū)乃至周邊地區(qū)的知名科室,不斷更新觀念,掌握新技術(shù),開展新業(yè)務,為提高我科綜合水平而努力奮斗。

  xx年主要工作目標和任務:

  一、狠抓醫(yī)療安全,注重質(zhì)量效益,構(gòu)建醫(yī)院運營新常態(tài)

  響應醫(yī)院號召,堅持以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強科室的管理,嚴格要求科室職工,加強理論基礎(chǔ)知識的學習,并定時進行考核,完善各種醫(yī)療文書的書寫,并提高醫(yī)療、護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強關(guān)鍵指標管理,強化頭頸外科醫(yī)療質(zhì)量管理。改進危急值上報流程,落實危急值管理制度。強化應急急救技術(shù)培訓,保障患者安全。落實醫(yī)療風險評估制度和不良事件上報制度,建立醫(yī)療質(zhì)量和安全的定期督導、反饋,嚴格執(zhí)行不良事件處置流程。加強醫(yī)院感染管理與疾病控制,最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率。開展醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合評價和處方點評,定期分析和評價醫(yī)療和用藥安全。繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護理服務,強化護理安全管理,全面提高護理質(zhì)量。

  二、任務指標

  xx年A區(qū)耳鼻喉門診掛號人數(shù):鼻部疾。1941人,咽部疾。2128人,耳部疾病:3025人,魚刺:1337人,其他259人,合計:8690人,xx年B區(qū)耳鼻喉門診掛號人數(shù):鼻部疾。516人,咽部疾病:584人,耳部疾。878人,魚刺:522人,其他105人,合計:2605人xx年耳鼻喉科出院人數(shù)為:1958人,其中手術(shù)人次為:595人次,通過對過去經(jīng)驗的總結(jié)及xx年科室各項任務指標進行科學、系統(tǒng)的分析,并結(jié)合xx年實際情況,我科擬定以下奮斗目標,A區(qū)門診初診人數(shù)達10000人次,B區(qū)門診初診人數(shù)達3000人次,出院人次達2200人,手術(shù)人數(shù)突破800人。

  三、增加硬件設(shè)施投入,開展新項目

  我科作為二甲醫(yī)院的重點科室,?朴布O(shè)備的配備還未達到最佳狀態(tài),“聽力檢測儀”、“顯微鏡”仍是一項空白,“聽力檢測系統(tǒng)”的引進將大大提高耳道疾病診斷的準確,“顯微鏡”的引進將提升耳部疾病的手術(shù)開展,減少患者流失,同時積極開展新技術(shù)及新項目,如“鼓膜修補術(shù)”、“XXXX”、“XXXX”,在醫(yī)療技術(shù)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,提升我科的`綜合實力。

  四、造就優(yōu)勢學科,做好人才建設(shè),增強醫(yī)院核心競爭力

  根據(jù)我科長遠的發(fā)展規(guī)劃及實際需要,不斷提高科室人員的技術(shù)水平,滿足廣大患者的就診需求,主動為科室人員創(chuàng)造學習機會,提升自身專業(yè)業(yè)務水平,積極參加省內(nèi)外相關(guān)的學術(shù)活動,了解全新的耳鼻喉-頭頸外科的發(fā)展動態(tài),派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習或短期培訓,充實我科的專業(yè)技能,使科室發(fā)展向“精、專、準”的方向邁進?傊,在新的一年里,我科將圍繞新的目標、任務、真抓實干,不斷發(fā)展求真務實的工作作風,堅持以人為本的服務宗旨,克服一切困難,歷奮發(fā)進取,全身心的投入到工作中去,完成各項任務,為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。

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