商務(wù)中心個人工作總結(jié)精彩
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的商務(wù)中心個人工作總結(jié)精彩，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)中心個人工作總結(jié)精彩1
x年，在商務(wù)中心主管領(lǐng)導和同事們的支持下，我嚴格按照商務(wù)中心規(guī)定，按時完成招待所交辦的各項任務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)的站好每一班崗，并將自己掌握的客戶信息及時向主管反饋。現(xiàn)將本人一年來在商務(wù)中心的主要工作總結(jié)如下：
一、按質(zhì)按量完成本職工作。
在對客服務(wù)上，高度加強責任心，時刻以招待所的利益為重，以部門的榮譽為先，以主人公的精神對待每一位客人；商務(wù)中心的工作還有一個階段性，就是忙的時候很忙，不忙的時候就沒什么事情，這樣在不忙的時候就容易松懈，但是問題往往就出現(xiàn)在不忙的時候，所以在不忙的時候我時常警戒自己，防止因為松懈產(chǎn)生漏洞。商務(wù)中心對招待所交付的一切工作，均以高度的責任心任勞任怨地完成。
二、樹立服務(wù)意識，發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的團隊合作精神。
日常工作中，我時刻保持團隊協(xié)作精神，團結(jié)同事，虛心接受上級領(lǐng)導指出的問題并嚴格落實整改。由于商務(wù)中心工作的`特殊性，每掛一筆賬都需要通知前臺，所以我在做好本職工作的前提下，積極與餐廳、前臺同事溝通，認真核對賬單，防止發(fā)生欠費等問題，給招待所帶來不必要的損失，確保了商務(wù)中心與各部門的團隊合作作用。一年來，未發(fā)生一起責任事故。
三、認真學習，在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻精神。
在商務(wù)中心工作實踐中，我堅持不斷學x結(jié)，在學中干，在干中學，認真歸納銷售經(jīng)驗，不斷摸索新的銷售方式，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，盡自身所能不斷提升商務(wù)中心銷售業(yè)績，為單位創(chuàng)造利益。在日常工作中，充分發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神，克服自身困難，一切以工作為先，有事情自己想辦法，全年無事假，僅有幾天病假，也是因為實在是病痛難忍，無法工作。在工作中能夠與各崗位的同志積極配合，互相幫助，在業(yè)余時間積極參加x的活動，增進感情和交流，對于招待所x的各種活動，都盡自己的能力積極參加、響應(yīng)。
一年來，在招待所上級部門的領(lǐng)導下，雖然工作取得了一定的業(yè)績，但離本單位的要求還有一定差距，我會在新的一年里再接再厲，為招待所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。
商務(wù)中心個人工作總結(jié)精彩2
×年，是我在勞模實業(yè)有限公司供職不平凡的一年，也是在公司領(lǐng)導下個人才能得以充分發(fā)揮的一年，一年來，我按照公司組織安排，從龍溪景區(qū)調(diào)往徽商大酒店商務(wù)中心工作，在全新的服務(wù)環(huán)境里，全力樹立徽商酒店的窗口形象，與全體員工共同打造徽商酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，同時，不折不扣地完成公司臨時交付的各項中心任務(wù)，并將自己掌握的客戶信息及時向公司反饋，當好上級領(lǐng)導的參謀，為酒店的優(yōu)質(zhì)運作貢獻自己的一份力量�，F(xiàn)將本人一年來在酒店的主要工作總結(jié)如下
一、服從公司安排，按質(zhì)按量完成本職工作。
自月份徽商大酒店開業(yè)以來，我在商務(wù)中心對公司交付的一切打字文稿，傳真、復印等工作，均以高度的責任心任勞任怨地對待，同時，發(fā)揮在景區(qū)工作的'經(jīng)驗優(yōu)勢，認真做好顧客的旅游接待
，以專業(yè)型面貌展示給八方游客，贏得了顧客的一致好評。開業(yè)以來，本人在工作中無一起責任事故發(fā)生，使接待的多游客，和承辦的多場大型會議均達到“高效、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意”的效果，受到有關(guān)單位和領(lǐng)導的贊許。
二、樹立酒店大局服務(wù)意識，發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的團隊合作精神。
績溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業(yè)，月日開業(yè)前后，千頭萬緒的繁雜工作不是單每個部門各行其是能夠解決的，特別是在月日，又恰逢我縣首屆徽菜美食節(jié)，酒店承辦個人烹飪比賽，期間，人手少，事物雜，時間緊，為此，我不計個人得失，堅決服從大局，長期義務(wù)加班加點，并與其他各個部門緊密配合，哪里需要就到哪個崗位頂班，從無怨言。確保了商務(wù)中心的團隊合作作用。
三、認真學習，在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻精神。
一年來，我在勞模實業(yè)有限公司不同服務(wù)崗位的實踐中，不斷學習，在學中干，在干中學，不僅體會到成功的集體榮譽感，也發(fā)揮了自己的潛能，特別是在酒店中心工作任務(wù)中，全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛煉，體現(xiàn)出服務(wù)行業(yè)的社會需要和尊重，自己敬業(yè)奉獻的動力也隨之產(chǎn)生。
一年來，在公司領(lǐng)導下，我在服務(wù)行業(yè)取得了一定的業(yè)績，但離公司的要求還有一定差距，在新的一年里，我將再接再厲，為徽商大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。
【商務(wù)中心個人工作總結(jié)精彩】相關(guān)文章：
關(guān)于酒店商務(wù)中心個人工作總結(jié)范文12-18
商務(wù)中心上半年工作總結(jié)07-23
商務(wù)中心上半年工作總結(jié)09-01
酒店商務(wù)中心實習報告03-30
有關(guān)商務(wù)中心上半年的工作總結(jié)10-12
銀行個人工作總結(jié)精彩10-19
林業(yè)個人工作總結(jié)精彩02-02
酒店商務(wù)中心實習報告范文06-15