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藥店年度總結(jié)怎么寫

時間:2023-02-09 13:04:07 總結(jié) 我要投稿
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2023藥店年度總結(jié)怎么寫

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的2023藥店年度總結(jié)怎么寫,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023藥店年度總結(jié)怎么寫

2023藥店年度總結(jié)怎么寫1

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難,但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為:一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、作為一名抓藥機的操作員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機操作員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

  二、在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的'幫助確實很大。

  在邊操作邊學(xué)習(xí)的實習(xí)期間,我努力積累經(jīng)驗,主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作,我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作,一開始出現(xiàn)了一些小的問題,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我,不但沒有人責(zé)怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責(zé)的工作不熟悉,我常常會出一些小錯誤,好在大家都會幫助我進一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼半年了,我已經(jīng)很熟練手里的工作,基本不會犯錯誤,有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬。每天有條不紊的做好各項工作,過的很充實。

  這一年新綠色藥業(yè)改變了我,讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會了自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。

  最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了,F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結(jié)的時間,好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。

  在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業(yè)公司的這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

  嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  四、通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)的做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)部門所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

  我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

2023藥店年度總結(jié)怎么寫2

  時光荏苒,不知不覺在藥劑科工作已經(jīng)五個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,依稀記得主任為我介紹科里的狀況和每位老師,記得各位老師對我的幫助與指導(dǎo),讓我很快的適應(yīng)了工作,讓我少走了許多彎路,感謝我們和諧強大的藥劑科。作為一名藥劑工作人員,在門診藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個患者服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在住院藥房工作期間能完成藥品調(diào)配以及學(xué)習(xí)藥品管理相關(guān)條例與法規(guī)。到臨床藥學(xué)工作后又學(xué)到了很多,也遇到了許多困難,但是我努力克服,加強自身的知識儲備,努力完成好各項工作。

  思想方面,首先,我是一名共產(chǎn)黨員,我堅定不移地擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,堅持改革開放,深入領(lǐng)會其中的精神實質(zhì),并在工作過程中予以滲透。其次,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我非常主義自己的品德修養(yǎng),平時積極參加各種學(xué)習(xí)和會議,并經(jīng)常注意收聽新聞,掌握最新消息,學(xué)以致用。

  在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無私幫助下,總我已經(jīng)適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:

  1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。對于我這樣的新人,我認為服從是第一要素。我堅決遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和遵守藥劑科的各項規(guī)定。做到了服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成工作。以規(guī)章制度約束自己,以服從安排提高自己。

  2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。在窗口服務(wù)時,除了需要嫻熟的業(yè)務(wù)之外,對患者的態(tài)度也是我們工作的重點。6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;必須要讓患者感受到我們的溫暖,我對患者一視同仁,對每一位患者都能做到有禮貌,服務(wù)周到,有問必答,盡量為他們解決問題。

  3、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;我時刻嚴格要求自己,也努力讓自己不斷進步。學(xué)習(xí)期間我還為大家準備了關(guān)于脫水利尿藥的小課程與大家一起學(xué)習(xí)。

  4、在輪轉(zhuǎn)完藥房工作后我進入了臨床藥學(xué)小組工作,在臨床藥學(xué)工作的一個多月來,我完成了抗菌藥物監(jiān)測的上報工作,也承擔(dān)了與icu的協(xié)作工作,還參與了不良反應(yīng)上報的工作。

  俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的`服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。因為是剛從校園出來,自己的知識水平還有許多不足。此外,自己的思想意識與競爭意識還是趕不上科里許多老同志和許多老師。

  近年已經(jīng)到了結(jié)尾,我收獲了很多,也找到了許多不足,新的一年即將到來,在此,我對新的一年也有一些規(guī)劃,首先,我會一如既往的投入巨大的熱情,完成好藥劑科的任務(wù);其次,我會加強自己的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)更多的知識,從而更好的完成工作;最后,爭取想出更多更好的建設(shè)臨床藥學(xué)小組的計劃。希望自己能為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

2023藥店年度總結(jié)怎么寫3

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年x月已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一月即將來臨;厥走@一月的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。

  20xx年x月對xx來說,是有里程碑意義的一月。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一月時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。

  而作為一名xx連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。

  守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。

  因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執(zhí)行力。

  我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。

  作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。

  一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的'工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。

  作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。

  氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

  面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:

  一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價。

  二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

  三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。客源競爭是關(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。

  四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的積極性,逐步使梧田店成為一個秀的團隊。

2023藥店年度總結(jié)怎么寫4

  自年初以來,我店認真貫徹公司的各項經(jīng)營方針,作為一店之長,首先我將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,作好承上啟下的橋梁作用,其次是做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購藥心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使藥店的管理工作更具針對性,以身作則,做員工的表帥,不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,今年以來,在人少、銷售額任務(wù)重的情況下,我店全體員工努力學(xué)習(xí),積極工作,認真落實本店目標負責(zé)制,發(fā)揚奉獻精神,精誠協(xié)作,發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞工作目標,狠抓工作重心,取得了較好的成績。

  截止8月31日,赤峰門店實現(xiàn)營業(yè)銷售額1110萬元,完成本年銷售計劃任務(wù)1550萬的72%,與去年1至8月同期完成1020萬元相比,本年同期超完成營業(yè)銷售額90萬元,是去年同期的109%,超額完成了公司下達的營業(yè)額任務(wù)。

  為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購藥環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,我們每天都做好藥店的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購藥環(huán)境;其次,積極主動的.為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;另外我們還不斷強化服務(wù)意識,以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  現(xiàn)在,赤峰門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,管理手段的提升,對店長也提出了新的要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù),管理好我們赤峰門店。

  面對下半年后四個月的工作,我深感責(zé)任重大,我店還有440萬元的銷售額任務(wù)等待我們?nèi)崿F(xiàn),我們還要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,將要在以下四個方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

  2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

  3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

  總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,作為一名店長,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:要想管理好零售藥店,一是要有一個專業(yè)的管理者,二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,三是要有一套良好的管理制度,用心去觀察,用心去與顧客交流,你的工作就可以做好。