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收費站年度個人總結(jié)

時間:2023-02-21 18:01:40 總結(jié) 我要投稿

收費站年度個人總結(jié)模板范文

  總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的收費站年度個人總結(jié)模板范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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  公路收費站個人年終工作總結(jié) 緊張,充實的202x年即將結(jié)束,在這一年的日子里,我和大家一起學習工作。彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高,當然這與上級領(lǐng)領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!

  一年來,在局和站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應有的貢獻。一年來,在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,務真求實,較好地完成領(lǐng)導和班組安排的各項任務。為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

  一、 思想工作方面

  俗話說“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動加強對政治理論知識的學習,同時加強對外界時政的了解,通過學習,提高自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動

  上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,針對自己的本職工作進行了學習,注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,進一步加強自己的業(yè)務知識。

  二、工作情況

  本人嚴格遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例。認真做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上不遲到,不早退,有事主動請假,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,在收費過程中對司乘人員實行微笑服務,主動為司乘人員排憂解難,遵守服務規(guī)范,嚴格按照內(nèi)容,把收費工作與文明服務緊密結(jié)合,在社會上樹立良好的收費形象。平時,勤儉節(jié)約,任勞任怨,對人真誠,人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則糾紛,處處以一名收費員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈的培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

  三、存在的問題和打算

  盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高,在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平,以后我會更加努力工作,在站領(lǐng)導和班組的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個層次。

  202x年,我的收費工作取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們的配合,協(xié)助的結(jié)果。但是在工作中還存在一些問題:在文明收費,禮

  貌服務,百萬元誤差上,個人能力還需進一步加強,這些還需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多做一點貢獻,堅決服從領(lǐng)導指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做得更好,讓屯留收費站的明天更加輝煌!

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