個人月度總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的個人月度總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人月度總結(jié)1
首先,積極配合技能節(jié)活動的安排與調(diào)遣,并做好信息采集、新聞稿編寫工作。
這個月我院舉辦了管理技術(shù)學(xué)院第四屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會在這個特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學(xué)生會的工作重點。
活動前期,辦公室全體成員在主席團(tuán)的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復(fù)賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡的努力做好自己份內(nèi)的事。不得不承認(rèn),在技能節(jié)活動期間,辦公室的工作任務(wù)還是比較重的,在做好本部門工作的.同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節(jié)活動進(jìn)行信息采集。因為學(xué)生會內(nèi)部人手不夠,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進(jìn)行拍照、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,導(dǎo)致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,無論是質(zhì)量還是及時性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現(xiàn)在的這種良好的狀態(tài)。
其次,整理學(xué)生檔案。
為保證大三的學(xué)姐學(xué)長們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學(xué)生的檔案進(jìn)行了初步的整理。整理學(xué)生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹(jǐn)慎?紤]到干事們的課程比較多,時間緊,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學(xué)生會成員的同學(xué)共同完成的。
然而,這個月的工作,我們部門存在著一個很大的失誤:對于“誰是炒股王”活動的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現(xiàn)得特別明顯。活動中期雖然有過新聞稿,但也是在院學(xué)生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關(guān),但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負(fù)責(zé)新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評。
下個月,我們的工作重點主要是做好“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。
個人月度總結(jié)2
入職已經(jīng)一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá),我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認(rèn)為作為一個好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對于我來說真的是'新',所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的'東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。
個人月度總結(jié)3
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團(tuán)隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的'原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進(jìn)行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
個人月度總結(jié)4
年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的'客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進(jìn)行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
個人月度總結(jié)5
部門各個崗位上月的工作完成情況如下:
一、培訓(xùn)專員:
1、組織培訓(xùn)(如:建筑培訓(xùn)與消防培訓(xùn)等);
2、協(xié)助招聘工作;
3、完成個部門崗位的工作說明書及工作職責(zé)的收集工作;
4、收集中層外訓(xùn)資料,開展針對物管處企業(yè)文化的培訓(xùn)
二、招聘專員:
1、完成招聘工作,至今為止房務(wù)經(jīng)理1人、保安經(jīng)理1人、客服中心主任1人、客服主管1人、工程主管1人、人事助理1人、收銀員5人、技工1人、保安員13人已經(jīng)全部上崗。
2、收集其他崗位的資料的的儲備。
三、人事助理:
1、按部門整理好員工花名冊;
2、辦理請假、處罰的手續(xù)及談話筆錄;
3、發(fā)放飯卡及更新考勤卡;
4、完成7月的考勤;
5、寫出公寓客房、房務(wù)經(jīng)理、物管理主任和營銷部的工作職責(zé);
四、薪酬考核專員:
1、完成20xx年1-5月的個人所得稅的申報
2、建立社保臺帳及完成7月社保人員增減變動的.申報和社保補貼的審批流程;
3、入職人員薪資的初定及申報;
4、 l4、l8區(qū)的薪酬預(yù)算;
5、外聘保安的請款與發(fā)放;
6、招行的開戶及發(fā)卡;
7、完成7月工資及清涼飲料費的審批流程;
8、修改公積金、話費報銷、薪酬福利制度與提成方案;
個人月度總結(jié)6
俗話說:“三百六十行,行行出狀元”。現(xiàn)實中的各行各業(yè),實際并沒有高尚和卑賤的分別,如果有,那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚還是卑賤的,與職業(yè)無關(guān);同時,也沒有平凡與非凡的分別,所謂的平凡與非凡取決于我們怎么去做、是否用心,而不是我們所認(rèn)為的在這個世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業(yè)。我是屯城餐廳的一名工作人員,我要在平凡的崗位上做到非凡。
懂得微笑,善于微笑,F(xiàn)如今,微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì),尤其是在服務(wù)領(lǐng)域。微笑是不用翻譯的世界語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下并不費勁,但它卻能產(chǎn)生無窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮,它轉(zhuǎn)瞬即逝,卻往往留下永久的回憶。在工作中,我會讓微笑成為我的`名片,讓就餐者如沐春風(fēng)。
勤能補拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。只有勤快,才能換來更好的成績。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多?欤褪切。我國古代大文學(xué)家韓愈曾說:“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨!蔽覀兊淖鎳苑睒s起來,和人民群眾的勤奮是分不開的。曾幾何時,人們一貫的唯我獨尊,使中國有了上百年的恥辱,如今,勤奮使中國一步步走向繁榮富強(qiáng)。國家如此,我們屯城也是如此,作為一名服務(wù)者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營造更舒適的就餐環(huán)境,讓屯城更美好!
待客之道,周到是基礎(chǔ),也是最重要的。既然談周到,那么必然要主動去做好,主動去提供服務(wù),而且要善于觀察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務(wù)。在以后的工作中,我會一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺,想來賓之所想,急來賓之所急。
保持較強(qiáng)的心理素質(zhì)。能夠保持良好的心理和精神狀態(tài),做到得寵不驕,受辱不卑,從容應(yīng)對。
做一名餐廳的服務(wù)員,其實很容易,也很簡單。在每個繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業(yè),服務(wù)員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務(wù)”中所包含的意義,并且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢?原因很簡單,幾乎可以說是所有的人,在從事服務(wù)員的時候,都是抱有一種應(yīng)付的心態(tài),而不是主動的去做?偸窍矚g偷懶,喜歡躲避很多次為別人提供服務(wù)的機(jī)會。他們總是以為自己的做法是明智的,認(rèn)為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多!殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。因為,他們錯過了許許多多可以讓自己不斷成長的機(jī)會?偨Y(jié)來說就是不懂得“負(fù)重”的真正意義所在。一名真正稱職的服務(wù)員,不僅僅是要具備在表面上看來與工作相關(guān)的知識,更多的是要加強(qiáng)自己內(nèi)心與思想上的建設(shè),還有自身的修養(yǎng)的提高。
現(xiàn)實中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺,無論在什么地方,無關(guān)收入多少。我們每個人之于屯城就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬間蒸發(fā),依附于一盆水才能長久存在。因為屯城我們每個人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己非凡,讓屯城明天因為有我而驕傲!
個人月度總結(jié)7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)接近3年了,隨著社會閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠斗志昂揚,這當(dāng)然都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助。認(rèn)真回顧工作三年以來的歷程,總結(jié)過去,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。匯報如下:
一.思想方面
我始終黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更育。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二.工作生活方面
剛開始工作,感覺壓力很大任務(wù)很重。針對這些情況,我虛心向有經(jīng)驗的`老教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中。我始終每天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時務(wù)必脫教案。當(dāng)然由于經(jīng)驗不足,還存在很多的不足之處,有待我進(jìn)一步提高和改善。
我迅速融入到學(xué)校特有的工作氛圍中,生怕因為自己的懈怠,了積極向上的工作。在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,工作學(xué)習(xí)、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三.個人成長方面
成為教師是我自小的理想,大學(xué)四年的時間我不斷朝著這個理想努力著,只要付出就會有回報,機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。我是幸運的,大學(xué)畢業(yè)之后,我成為了一名小學(xué)老師,并教授我所喜愛的數(shù)學(xué)學(xué)科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實,那時一切都是那么美好!
第一年,經(jīng)過短暫的實習(xí),我就正式地走入教學(xué)崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么干呀,從哪入手呀。從學(xué)校學(xué)到的知識在實際工作中完全沒有用了,現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。
第二年,不知不覺中,第一個學(xué)年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學(xué)期經(jīng)歷了很多事情,參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進(jìn)步的速度,那么這學(xué)期可以用跑來描述了。
我是幸運的——組內(nèi)和諧的氛圍,濃厚的教研氣氛,老教師們的悉心幫助,給我提供了很好的學(xué)習(xí)和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學(xué)習(xí)的機(jī)會,每個老師身上都有與眾不同的長處,都是我需要學(xué)習(xí)的,博采眾長才能更好更快的完善提升。
個人月度總結(jié)8
今年以來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全縣總體工作部署和中心工作,認(rèn)真履行承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作職責(zé),緊扣提高服務(wù)質(zhì)量這一目標(biāo),突出抓好辦文、辦事兩個重點,努力增強(qiáng)政治、大局、責(zé)任三種意識,充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)四個作用,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),頑強(qiáng)拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,為全縣經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)的發(fā)展做了大量工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意。現(xiàn)就我辦1—7月份各項工作任務(wù)完成情況總結(jié)匯報如下:
一、緊扣中心,圍繞大局,全面提高政務(wù)工作水平
今年以來,我們突出政務(wù)主體,積極建言獻(xiàn)策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,促進(jìn)了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,辦文辦會提水平
文稿起草方面。進(jìn)一步完善了材料起草、審校、復(fù)印裝訂、發(fā)文及存檔等程序,明確了各個環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人,建立了公文處理失誤責(zé)任追究制度,確保了材料處理各環(huán)節(jié)無漏洞。在起草文稿時,堅持“四把握”原則,即切實把握工作要點、疑點、難點和重點,認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度,在起草重大材料時,注意加強(qiáng)對新知識的學(xué)習(xí)和運用,認(rèn)真研究把握上級的各項政策文件,大力提倡材料在形式上勇于創(chuàng)新,在內(nèi)容上科學(xué)實用,堅決杜絕材料千篇一律,形成了全體寫作人員集體討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風(fēng)。1—7月份,共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料100多份,審核縣政府及辦公室文件200多份。
公文處理方面。按照《長武縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)公文處理工作有關(guān)問題的通知》的要求,我們堅持以“壓縮數(shù)量,提高質(zhì)量”為原則,嚴(yán)把政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),嚴(yán)格審簽程序,強(qiáng)化過錯追究,杜絕了公文倒流現(xiàn)象發(fā)生,公文格式更趨科學(xué)、規(guī)范、公文可操作性、性進(jìn)一步增強(qiáng),較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。同時,認(rèn)真做好各類文件、傳真、電傳的收發(fā)、辦理工作,做到了急事急辦,特事特辦,公文的處理質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率明顯提高。1—7月份,共以縣政府名義發(fā)出文件70份,以辦公室名義出臺文件134份。
會務(wù)組織方面。嚴(yán)格執(zhí)行會議審批制度,認(rèn)真把好會議審批關(guān),嚴(yán)格審查會議議題,狠抓會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié),力求會議主題明確、中心突出、務(wù)實高效,1—7月份,共組織政府常務(wù)會議10次,專題會26次,縣政府全體會等大型會議10多次。
(二)前瞻調(diào)研,多參善謀增能力
始終把調(diào)研工作的'著力點放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實施的服務(wù)上,以全縣工作重點確定調(diào)研方向,抓住經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的熱點、難點以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點,超前思考,科學(xué)謀劃,深入調(diào)研,及時向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)、詳實的第一手資料。1—7月份,先后開展專題調(diào)研10余次,相繼對新農(nóng)村建設(shè)、項目建設(shè)等工作進(jìn)行了深入調(diào)查研究,提出了許多建設(shè)性意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策做了大量的基礎(chǔ)性工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)盡職盡責(zé),真抓實干促落實
今年以來,我辦充分發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)各方的職能作用,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,抓協(xié)調(diào)、重服務(wù)、促落實,先后會同有關(guān)部門接待國家信訪督導(dǎo)組、水利部、100萬噸煤基二甲醚項目選址專家組、趙正永常務(wù)副省長、莊長興市長等各級領(lǐng)導(dǎo)來長視察20余次,圓滿完成了各項接待任務(wù),未出現(xiàn)過一次失誤。在實際工作中,既積極參與縣政府重要決策的制定與實施,又主動配合相關(guān)部門抓好各項工作任務(wù)的落實。對于縣委、縣政府確定的重點工作,及時深入一線,加強(qiáng)協(xié)調(diào)督促,解決存在問題,促進(jìn)工作落實。特別是在處理突發(fā)事件等重要工作中,能夠提前掌握第一手資料,分清情況,科學(xué)應(yīng)對,并提出不同的處理意見。對于現(xiàn)場能夠直接處理的,敢于承擔(dān)責(zé)任,妥善處理,從未把矛盾上交領(lǐng)導(dǎo)或推給基層;對無法直接處理的,在吃透情況的基礎(chǔ)上,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供最直接、最有價值的情況和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。今年以來,先后參與了招商引資、重大項目建設(shè)、“雙創(chuàng)”等重點工作,協(xié)調(diào)解決了一批影響全縣大局的重、難點問題,特別是在抗汛搶險救災(zāi)工作中,辦公室領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時間趕赴現(xiàn)場,了解情況,及時匯報,迅速組織現(xiàn)場搶險救災(zāi);在甘肅省寧縣在涇河長慶橋段修建堤壩這一事件的處理過程中,能夠充分發(fā)揮上情下達(dá)、參謀服務(wù)的中心樞紐作用,積極與地掌鄉(xiāng)及水利等部門溝通協(xié)商,及時準(zhǔn)確了解事態(tài)發(fā)展動向,認(rèn)真搜集整理有關(guān)資料,主動向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,建言獻(xiàn)策,確保了矛盾得以妥善解決,有效維護(hù)了我縣群眾利益和社會大局穩(wěn)定。
個人月度總結(jié)9
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的'工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確?刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
個人月度總結(jié)10
xx月來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,月的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
xx月順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xx市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時準(zhǔn)確的'完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
xx月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
xx月嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
個人月度總結(jié)11
xx年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的.事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計算機(jī)以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴(yán)于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
個人月度總結(jié)12
x月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
。ㄒ唬┰谶@個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目。
。ǘ﹛周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
。ㄈ┙(jīng)過x公司介紹,認(rèn)識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
。ㄈ﹥H有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模﹥H有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的'要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我
。ㄒ唬╅_展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識和知識水平。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
。ㄈ┰谶@月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
。ㄋ模┰谌粘5墓ぷ髦校視r刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
。ㄎ澹┗仡欉@個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┯眯母愫脙(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
。ǘ┘訌(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ├煤瞄L林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
。ㄋ模┘訌(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
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