后勤部個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的后勤部個人年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
后勤部個人年終工作總結(jié)1
學(xué)?倓(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強員工思想建設(shè),強化責(zé)任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對暑期來臨,學(xué)校投入必要的.資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù),對高三年級進行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化,開展井然有序。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念,增強發(fā)展才是硬道理的意識,積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,從而彌補了我校歷的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐,為學(xué)校在期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
后勤部個人年終工作總結(jié)2
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的`床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤部個人年終工作總結(jié)3
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。
貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重擔(dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、科學(xué)。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。
從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的.門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近x周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾x多車,未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
后勤部個人年終工作總結(jié)4
半年來,機關(guān)后勤管理科在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在街道李進副主任親自管理下,在各科室的大力支持幫助下,始終堅持“圍繞中心,服務(wù)大局,保障有力”的目標,牢固樹立“后勤不后實為先,后勤不小實為大,后勤不粗實為細”的觀念,按照“管理科室化,保障有效化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”好思路,樂于奉獻、甘于吃苦,高質(zhì)量完成了后勤保障各項任務(wù),保障了機關(guān)高效運轉(zhuǎn),F(xiàn)將半年來工作總結(jié)匯報如下:
一、推進學(xué)習(xí),不斷提高后勤素質(zhì)
街道后勤工作不僅擔(dān)當(dāng)對內(nèi)管理、服務(wù)的職責(zé),同時還擔(dān)當(dāng)對外聯(lián)絡(luò),接待的重任,承載著對外的形象窗口。為全力提升后勤管理工作,為機關(guān)干部創(chuàng)建良好的.辦公環(huán)境?剖也扇W(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了科室工作人員的工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。只要從三個方面入手:
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。
二、規(guī)范管理,促進后勤管理工作效率化
1、清掃保潔、水電維修、機關(guān)食堂、車輛管理各崗位的工作職責(zé)明確了規(guī)章制度,我們進一步建立完善了《清掃保潔制度》、《水電維修制度》《食堂衛(wèi)生制度》《食品安全制度》,實現(xiàn)機關(guān)后勤工作規(guī)范化、制度化,為建設(shè)和諧高效機關(guān)提供可靠的保障。同時制定了機關(guān)水票登記薄、申請領(lǐng)取備用鑰匙登記薄、逐日消耗登記薄。落實后勤管理職責(zé),以制度管理為依托,以制度管人,以制度教育人,全面落實崗位責(zé)任制,實行有序、給力、有效的人文管理。
2、后勤工作復(fù)雜,要做好工作,必須從細節(jié)入手,大局出發(fā),把功夫下在平時、干在平時。在環(huán)境衛(wèi)生管理方面,小到洗手間保潔,大到辦公大樓,機關(guān)大院美化,都要通過強化管理職能,不斷完善保障機制,這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量。
一是提升衛(wèi)生、保持干凈、整潔的辦公環(huán)境是清掃保潔工作的目標。按照區(qū)域保潔范圍,將清掃保潔分為會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、衛(wèi)生間、樓梯、健身房等項目,每項目都將具體要求標準予以細化。并堅持每天一小查,每周一大查,確保了機關(guān)辦公大樓和院內(nèi)干凈、整潔,為大家營造了舒心的辦公環(huán)境。
二是嚴格車輛管理,按照《車輛管理制度》規(guī)范車輛管理。嚴禁公車私用和私自外借車輛。在車輛調(diào)配上,科室所屬車輛原則上由本辦公室使用。如遇重大活動由黨政辦、后勤管理科統(tǒng)一調(diào)度。車輛用油由司機班統(tǒng)一安排,實施一車一卡結(jié)合制度。實行燃油定額包干制,特殊用油由司機班直接安排,建立完善了車輛、違規(guī)和維修檔案。
三是水電管理,在設(shè)施設(shè)備維修管理上,堅持做到定期檢查,定期維護,定期保養(yǎng),規(guī)范安全操作,禁止亂拉電線,亂接電腦,發(fā)現(xiàn)問題及時維修更換,半年更換電棒燈炮98個、維修插座29個、空開26個、水龍頭21個、軟管12個、潔具6個、門鎖14個、網(wǎng)線6次、電話更換7個、更換插頭13個。清洗了中央空調(diào)。(包括:室內(nèi)機、室外機、水系統(tǒng)、過濾器、水泵保養(yǎng)、壓縮機加冷凍油、風(fēng)機盤管等)。
四是強化食堂管理,專門安排一名人員管理食堂,對機關(guān)食堂廚師職責(zé),環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備管理、材料采購等方面進行了詳細規(guī)定,對廚師定期進行健康體檢,辦理了餐飲服務(wù)許可證、個人健康證,嚴格制止病媒生物的蔓延,安裝紫外線滅蠅燈、高溫消毒等措施,保證機關(guān)食堂食品安全、干凈、可口,同時根據(jù)季節(jié)變化精心安排專題制定一周一食譜,不重復(fù),確保飯菜品種齊全,營養(yǎng)豐富、葷素搭配合理,更換、修理食堂硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施。
五是做好會務(wù)、接待,制作了會議室開會登記申請表,由開會科室登記并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,后勤管理人員根據(jù)會議規(guī)模安排準備會議、茶水、調(diào)制音響、投影儀、話筒設(shè)備,做好會議全程服務(wù),半年共接待各類大小會議、視察、調(diào)研、上級領(lǐng)導(dǎo)參觀共計98次(5600余人)。
六是細化資產(chǎn)管理。對機關(guān)固定資產(chǎn)經(jīng)行了細微的統(tǒng)計,并對會議室桌、椅、茶水柜經(jīng)行編號、登記,由主管保潔人員確認簽字。各辦公室領(lǐng)用物品都建立了臺帳等程序,凡是領(lǐng)取日用物品都要進行簽字,對電腦耗材、辦公用品等易耗品實施定點采購。
七是安全節(jié)約,構(gòu)建高效節(jié)約型機關(guān),在機關(guān)深入開展節(jié)約用電、
用水活動。要求干部節(jié)約用電,不開長明燈、不開長流水,根據(jù)工作情況合理運用自然光。在離開辦公室時要 將打印機、電腦、空調(diào)、熱水器等電器設(shè)備關(guān)閉,降低待機消耗。制編溫馨提示和口頭提示,做到了天天喊、天天抓、天天落實,要求干部節(jié)約每一度電、一滴水、一張紙、一滴油、每一分電話費、每一粒糧食做起,營造“人人講節(jié)約、事事要節(jié)約”良好氛圍。
三、其他工作
1、對所包社區(qū)進行了安全隱患排查整治,并填寫周報表。
2、衛(wèi)生城市復(fù)審檢查對所包社區(qū)(辛家廟綜合市場)進行了全面的檢查、整治。
四、存在的問題
1、繼續(xù)抓好后勤隊伍管理工作,不斷提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保后勤工作水平再上新臺階。
2、機關(guān)人員就餐不定,存在飯菜傾倒浪費現(xiàn)象。
五、今后努力的方向
加強后勤人員的政治學(xué)習(xí),不斷提高思想認識,樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)比貢獻、保障有力創(chuàng)一流的奮斗目標,為后勤全面建設(shè)多做貢獻。
后勤部個人年終工作總結(jié)5
我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學(xué)校的大力支持下,以及我校校委會積極配合下,不斷提高管理效益,研究新情況,優(yōu)化運行機制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進學(xué)校后勤工作健康良好的發(fā)展,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、端正服務(wù)思想,提高服務(wù)意識。
后勤工作的目標是“服務(wù)育人,管理育人”,主要職責(zé)是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù),為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí),生活環(huán)境,熱情主動幫助師生解決困難,及時提供必需的教育教學(xué)方面的物質(zhì)資料。為此,本學(xué)期我們后勤員工從學(xué)校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,對待工作,以“勤快,務(wù)實”的工作作風(fēng),開源節(jié)流,加強管理。全體后勤人員堅持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實際勤檢查,勤補缺,多督促;發(fā)現(xiàn)問題聽到合理化建議,及時記下,堅持認真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅持請示,事后匯報制度。
我們堅持每天檢查學(xué)生生活區(qū)域各處,檢查衛(wèi)生保潔,水電設(shè)施使用效果,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,重在自己動手,平時注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,對待各方故障,公物損壞,維修以及辦公用品的提供,力求做到隨喊隨到,隨報隨修,能提供上門服務(wù)的爭取做到。同時配合學(xué)校各項中心工作和各項活動,不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識,超前意識,盡可能把各項服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項目,服務(wù)方式考慮的周全些。堅持學(xué)生飲用水衛(wèi)生,確保學(xué)生及時、安全、健康地飲用。
二、規(guī)范后勤常規(guī)管理,努力抓好各項工作
學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)服務(wù)的,是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進行。在我們這樣規(guī)模的學(xué)校,后勤管理工作是沒有專門的管理人員,又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的后勤管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。
小學(xué)學(xué)生年齡小,離開父母,一時難以適應(yīng)從住家到住校、生活包辦到自理、個體自由到集體約束的變化,導(dǎo)致他們思想和生活都難以和學(xué)校的管理順利接軌。針對這個特點,我校樹立“以人為本”的教育思想,實施人文管理,賦予人文關(guān)懷,讓他們在集體生活中得到樂趣。如我校校委會領(lǐng)導(dǎo)帶頭每周每天有一人在校培餐,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,班主任每噸親自給學(xué)生端飯打菜,值周教師與學(xué)生同吃同睡,包括學(xué)生的開水老師都要親自打好。
在后勤管理上,學(xué)習(xí)中學(xué)管理模式,首先強化教師的服務(wù)意識,提高思想認識,本著以服務(wù)學(xué)生為宗旨,制定出了完善的后勤管理制度,以聞校長為首的校委會領(lǐng)導(dǎo),率先垂范,以身作則,嚴格按制度辦事,這樣以來學(xué)校后勤工作走上了制度化、規(guī)范化。
例如在食堂管理方面,不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量,而且更加重視衛(wèi)生防疫工作,由于吃飯的學(xué)生來自全鄉(xiāng)各地,口味各一。盡量使每位學(xué)生都能有可口的飯菜,對在校吃飯學(xué)生的習(xí)慣、口味、偏好等進行了全面仔細的調(diào)查,我經(jīng)常到班上走走,和孩子們聊聊,了解哪些食品是他們愛吃的,哪些口味是他們喜歡的',特別是在我們學(xué)校既有漢族又有回族的學(xué)校,在生活上想辦法調(diào)整,例如每周給學(xué)生加餐時,給回民學(xué)生想辦法購買牛肉、雞蛋等,力爭滿足學(xué)生的需要。經(jīng)常親自體驗學(xué)生生活,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為了進一步改善學(xué)生生活,在學(xué)校資金缺乏的情況下,想辦法購買了刷卡機,烤餅箱等,變著花樣給孩子們做好吃的,例如每周給學(xué)生吃兩頓饃,時間長了學(xué)生不愛吃了,我們就想辦法給學(xué)生做畫卷、包子等改善學(xué)生口味,為了滿足條件好的學(xué)生,我們還開設(shè)了第二食堂,聘請專人做早點,從衛(wèi)生營養(yǎng)上滿足學(xué)生,使學(xué)生吃的舒服,學(xué)的踏實,不僅贏得了家長好評、而且獲得了社會的贊許。
三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
完善健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,層層落實責(zé)任,各項工作安排專門管理人員,加強學(xué)校食品安全監(jiān)管,建章立制,措施到位。根據(jù)不同時段食品安全工作的重點,開展經(jīng)常性的檢查活動,對校園內(nèi)外商店出售食品和學(xué)生食堂要嚴格檢查。對食品采購、留樣、消毒、質(zhì)檢、試餐、簽字等過程監(jiān)管逐項落實到位。
食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學(xué)生食用,如所品嘗的食品有感官異;蚩梢勺冑|(zhì)的應(yīng)當(dāng)立即撤換處理。管理人員必須嚴格填寫相關(guān)記錄,并健全食品留樣試嘗檔案,實事求是地反映情況。
凡未經(jīng)試嘗的食品,一律堅決禁止出售。試餐人員必須開飯前半小時試嘗,不得延誤。學(xué)校教師實行陪餐制,陪餐人員由學(xué)校安排值周教師輪流擔(dān)任。陪餐教師必須早中晚按時在學(xué)校食堂就餐,維持食堂學(xué)生就餐秩序,食堂學(xué)生一切安全由陪餐教師負責(zé)陪餐教師在就餐時間內(nèi)不能遠離食堂,要主動了解學(xué)生情況及時反饋學(xué)生意見。給學(xué)生以幫助和照顧。陪餐教師要及時填寫好當(dāng)天日志。
回顧一學(xué)期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績,但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
后勤部個人年終工作總結(jié)6
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
一、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了
工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的'矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于
站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
后勤部個人年終工作總結(jié)7
一、思想認識。
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二、維修工作。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)常看一些相關(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的'設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。作為司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。
從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:一、遵紀守法,安全駕駛在日常工作中,認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí),他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。
他一直認為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過)作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時的工作職責(zé)是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認真考慮的問題。
今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達到最大利用率,為了給公司結(jié)省開資,我自學(xué)起車輛維修技術(shù),通過專研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個月內(nèi),他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù)。
如果哪臺車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!
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