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年終個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-23 14:01:09 總結(jié) 我要投稿

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的年終個(gè)人工作總結(jié)集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦1

  時(shí)間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來(lái)平凡而不簡(jiǎn)單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來(lái)務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無(wú)比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)里來(lái)雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂?蛻糨p聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的.工作總結(jié):

  一、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度,圓滿完成工作任務(wù)

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力x—x月份完成xx萬(wàn)業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90、6%。欠費(fèi)每月清零。按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。

  二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好工作氛圍

  一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,速遞站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無(wú)血緣的兄弟之情,深信xx全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會(huì)好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。

  三、堅(jiān)持發(fā)展的理念,深化速度服務(wù)

  在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中,也有失誤冒進(jìn)的過失。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,逆水行舟。不進(jìn)則退。對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩,導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)xx失去信心選擇民營(yíng)快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起,及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇xx的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度,在同等速度上比服務(wù)。

  明年,是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn),把新一年的工作給自己一個(gè)規(guī)劃,盡自己最大的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦2

  即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 在當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志......等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

  從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):

  1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。

  2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

  銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

  3、溝通不夠深入。

  銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

  4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

  銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

  個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

  一、市場(chǎng)分析

  市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  二、工作計(jì)劃

  在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的'管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

  3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)建立新的銷售模式與渠道。

  把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

  根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

  5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

  今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支亮劍的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦3

  一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):

  剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的'動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

  隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):客戶是上帝,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

  總之,四個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 以上是我今年的工作總結(jié)。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦4

  一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

  (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

 。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

 。ㄈ⿵(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的`心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦5

  光陰如梭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起努力,一同進(jìn)步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個(gè)對(duì)未來(lái)茫然的小伙子成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)未來(lái)充滿希望的年輕人,這與公司對(duì)我的栽培是分不開的,因?yàn)槟銈兘o了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在每天的工作中找到了未來(lái)的人生職業(yè)目標(biāo)。

  非常感謝公司給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的.感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令我更上一個(gè)臺(tái)階。

  在新的一年到來(lái)之際,我將更加嚴(yán)格要求自己,做到如下幾點(diǎn):

  第一,總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進(jìn);

  第二,加強(qiáng)對(duì)自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎(chǔ),相信只有充分的認(rèn)識(shí)自己的工作性質(zhì),才能做到最好;

  第三,進(jìn)一步加強(qiáng)向公司領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心;

  第四,新的一年我將恪盡職守,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成公司交代的工作,做到嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,扎實(shí),腳踏實(shí)地;

  第五,在工作中,以紀(jì)律,制度規(guī)范自己的言行,尊重上司,團(tuán)結(jié)同事。做到謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,累積經(jīng)驗(yàn),并把這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用實(shí)際中去;

  第六,通過不斷的學(xué)習(xí),來(lái)提高自身的素養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是我們應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

  總之,我將從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦6

  認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委x號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想

  先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

  一、是精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。

  二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了x個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。

  三、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。

  四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

  五、是調(diào)整x大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。

  六、是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)

  一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的`問題xx件。

  二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

  三、是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。

  四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)

  完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。x月x日,公布了對(duì)x個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第x。

  五、存在問題和不足

  一、是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;

  二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。

  針對(duì)問題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。

  一、是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、x大工作組和x級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

  二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

  三、是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

  四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦7

  即將過去,新的一年將來(lái)臨,今年我在地下廠房項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的幫助下,一年來(lái)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),競(jìng)競(jìng)業(yè)業(yè)。

  對(duì)工程質(zhì)量從嚴(yán)控制,對(duì)質(zhì)量缺陷和施工中存在的問題認(rèn)真分析,處理意見客觀公正,基本上完成了的工作任務(wù),為了下年度更好地開展監(jiān)理工作,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正不足,特將監(jiān)理工作作一個(gè)全面總結(jié)。

  今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、進(jìn)廠交通洞、母線施工支洞以及1#、2#、3#尾水洞。

  工程特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,分散,施工單位對(duì)施工支洞重視不夠。

  工作中我本著獨(dú)立、公正、公平、科學(xué)、誠(chéng)信的原則,以法律、合同為依據(jù),按照招投標(biāo)的內(nèi)容條款,嚴(yán)格圖紙,嚴(yán)格規(guī)范,以一流的工作態(tài)度,良好的工作作風(fēng),全方位地開展監(jiān)理工作。

  在質(zhì)量控制方面我重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng),始終做到“腿勤、嘴勤、手勤”嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序,按規(guī)范要求做好事前、事中、事后控制。

  事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系,重視施工技術(shù)方案審查,在事中控制時(shí),重視施工過程中的監(jiān)理工作,對(duì)重要的部位及關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站,巡檢各種質(zhì)控措施,要求施工單位對(duì)各施工班組進(jìn)行技術(shù)交底;定期召開質(zhì)量分析會(huì),做好監(jiān)理工作記錄。

  加強(qiáng)事后控制,對(duì)已完成的工序嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,對(duì)施工質(zhì)量存在問題要求施工單位按規(guī)定程序和方法進(jìn)行處理。

  在進(jìn)度控制方面:我認(rèn)真了解合同項(xiàng)目文件要求和工程特性,據(jù)合同工期和施工進(jìn)度計(jì)劃要求,進(jìn)行認(rèn)真檢查施工單位資源投入的落實(shí)情況,因地下廠房洞室較多,開挖時(shí)相互干擾比較大,需監(jiān)理協(xié)調(diào)的事情較多,為保證工程進(jìn)度,我在施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中存在的問題,并依據(jù)相關(guān)的合同條款督促施工單位加大資源投入,向施工單位提出好的建議性施工措施,按時(shí)完成合同規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,現(xiàn)在下1、母線施工支洞、進(jìn)廠交通洞、下3已完成開挖施工,其它項(xiàng)目的施工計(jì)劃也基本完成。

  在投資控制方面:我依據(jù)合同、設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)變更等文件,認(rèn)真審核施工單位所報(bào)的.工程量。

  對(duì)隱蔽工程及需現(xiàn)場(chǎng)簽證的工程量,做好記錄,做到有據(jù)可查。

  在安全文明施工方面:認(rèn)真落實(shí)建設(shè)部、監(jiān)理部制定的安全文明施工規(guī)章制度,積極配合監(jiān)理部和項(xiàng)目部安全監(jiān)理工作,在現(xiàn)場(chǎng)“多檢查、多督促、多落實(shí)”,特別是對(duì)施工中存在地質(zhì)缺陷情況,及時(shí)和地質(zhì)監(jiān)理聯(lián)系,確定隨機(jī)支護(hù)方式,及時(shí)進(jìn)行落實(shí),確保施工期安全,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正安全違規(guī)現(xiàn)象和排除安全隱患,并根據(jù)監(jiān)理部的要求,制定整改措施,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理,我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目未發(fā)生重大安全事故。

  在職業(yè)道德方面,我能按監(jiān)理部有關(guān)要求,自覺遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格履行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師崗位職責(zé),正確運(yùn)用監(jiān)理權(quán)限,按照守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè),認(rèn)真做好監(jiān)理工作。

  通過一年的緊張工作,使我學(xué)到很多有關(guān)地下洞室開挖和支護(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和工程管理等各方面的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己有很多不足之處,我希望在新的一年繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),并向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神、工作風(fēng)和理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己從各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一個(gè)大的提高。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦8

  冬至剛過,嘴角邊還彌漫著老大(陳姐)做的熱騰騰的餃子的香味兒,想起四人領(lǐng)著寒意、圍著桌子、看著電視、吃著餃子的場(chǎng)景,不禁讓人回憶起六月獨(dú)自一人頂著太陽(yáng)、坐著公交、打著電話四處找工作的畫面。六月到冬至,不得不感嘆時(shí)間溜得真快,也不得不慶幸自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下又成長(zhǎng)了許多。接近龍尾,我想整理整理龍緒準(zhǔn)備迎接蛇年的到來(lái)。以下就是我的個(gè)人總結(jié):

  首先,要肯定的是本人在公司的進(jìn)步。第一天來(lái)公司上班,我滿腦子的都是緊張和擔(dān)心;因?yàn)閷I(yè)的劣勢(shì)我擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作,我擔(dān)心自己不能滿意的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),擔(dān)心因?yàn)樽约鹤霾缓猛聲?huì)嘲笑。帶著這些擔(dān)心,我緊繃著腦袋,硬著頭皮一步一步地摸索著。在這過程中我犯過很多次錯(cuò)誤,有的是因?yàn)樽约旱拇中,有的是因(yàn)樽约簩I(yè)知識(shí)不夠牢固?傊@些錯(cuò)誤都不應(yīng)該出現(xiàn)在我這個(gè)崗位上。幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事熱心的幫助下,我盡快地糾正了自己的錯(cuò)誤。

  現(xiàn)在,每一筆分錄我都認(rèn)真檢查;賬本上的每一筆賬我都會(huì)反復(fù)核對(duì);領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)積極配合;公司的水電分析表按時(shí)做好;每月的`報(bào)表、稅務(wù)積極輔助會(huì)計(jì)完成;我的直接領(lǐng)導(dǎo)陳姐是個(gè)謹(jǐn)小慎微的人,在她的帶領(lǐng)下在工作上我也養(yǎng)成了很多謹(jǐn)慎的習(xí)慣。其中她教誨我們的在財(cái)務(wù)上不管做什么,不管面對(duì)誰(shuí)都要堅(jiān)持自己的工作原則,這一點(diǎn)我始終銘記在心。這里我把進(jìn)步放在第一來(lái)總結(jié)并不是為了炫耀自己,而是我覺得只有感受到了自己的進(jìn)步才能給自己更多的信心和勇氣來(lái)改善自己的工作方法和提高自己的工作效率。

  其次,要反省和批評(píng)自己在工作上仍存在的不足。也許是年輕,也許是經(jīng)驗(yàn)不足,做起事情來(lái)總是急躁,沒有高屋建瓴的戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃安排。就拿登賬來(lái)說(shuō),自己著實(shí)走了不少的彎路,雖然翻舊賬是件令人苦惱的事情,登舊賬也是件令人惱火的事情,但是“世上無(wú)難事,只怕有心人”,復(fù)雜的事情總是由簡(jiǎn)單的事情組合而成的,只要自己用對(duì)了方法,便可事半功倍。另外,我覺得自己有時(shí)候做事情還不夠積極,尤其像我們這些畢業(yè)生,應(yīng)該勤思考、多主動(dòng)、多熱情。錯(cuò)誤只有在行動(dòng)中才能夠發(fā)現(xiàn),同樣也只有在行動(dòng)中才能糾正。多做一件事情就多了一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。所以以后我要提醒自己:年輕人,勤快點(diǎn)吧!

  最后,針對(duì)以上的的不足和缺陷,我會(huì)時(shí)刻給自己敲警鐘,痛下決心不斷的完善自己。都說(shuō)都市的生活節(jié)奏快得讓人喘不過氣,的確“逆水行舟,不進(jìn)則退”,但是我既不想讓自己在壓力中過得太壓抑,也不想在平靜中過得太安逸,于是,我決定以自己為參照物,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!笆昴ヒ粍Α眻(jiān)持不懈,注重方法必定會(huì)有大收獲的。當(dāng)然,紙上談兵成不了事,付諸行動(dòng)才是真。期待明年。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦9

  在這一年中我通過努力的工作,對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

  下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  第一,基本情況。

  本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教部門主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。

  第二,主要業(yè)績(jī)。

  在實(shí)際銷售中,本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

  在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的.競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

  第三,存在的不足。

  對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強(qiáng),對(duì)客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位,要能做的知己知彼。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦10

  我這一年認(rèn)真做了工作,應(yīng)該讓自己認(rèn)真做。這一年我還是有很多感觸的。這一點(diǎn)我深有感觸,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中讓自己做的更好。我知道我在這項(xiàng)工作中可以做得更多。年底,我已經(jīng)明確落實(shí)了這幾方面的工作,需要進(jìn)行總結(jié)。

  在這一年里,我的成長(zhǎng)依然可見。我知道我在這方面還是需要做出調(diào)整的。以后我會(huì)好好學(xué)習(xí)工作的。希望在接下來(lái)的工作中,繼續(xù)好好履行自己的職責(zé),有些事情還是需要保持良好的心態(tài)。關(guān)于這一點(diǎn),我也感受很深,我也很清楚自己能力的進(jìn)步。這個(gè)我深有體會(huì)。我渴望在這個(gè)過程中積累和成長(zhǎng)。在今年的考核中,我需要耐心的把日常工作做好。這一點(diǎn)我真的很感慨,給我一種足夠淡定的感覺。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時(shí)候要做調(diào)整,但也意識(shí)到工作能力的成長(zhǎng)是需要時(shí)間的,給我一種足夠冷靜的感覺。

  在過去一年的工作中,我真的成長(zhǎng)和進(jìn)步了很多。這不僅是個(gè)人能力的一種成長(zhǎng),也是我在這方面認(rèn)真做過的很多事情。這樣的話,我也應(yīng)該維護(hù)一下。在過去一年的工作中,我真的感受到了深深的體會(huì)。在這個(gè)過程中我真的`學(xué)到了很多。在這個(gè)過程中,我還記得很多事情。在過去的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多商業(yè)知識(shí),這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的進(jìn)步。在這個(gè)過程中,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)。在過去的一年里,我也以開放的心態(tài)研究了工作的各個(gè)方面。關(guān)于這一點(diǎn),我還是要認(rèn)真維護(hù)。在這一年的工作中,我深刻體會(huì)到了自己各方面的升華,也清晰的感覺到自己的能力有了很大的提升。

  我知道我做得不夠好。正是在這一點(diǎn)上,我做得不好,所以我需要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺。我會(huì)不斷改善自己的不足,然后調(diào)整心態(tài)。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)在工作中取得更好的成績(jī)。

年終個(gè)人工作總結(jié)集錦11

  時(shí)間的腳步從不停歇,又送走了一批畢業(yè)的孩子。三年前曾經(jīng)哭哭啼啼來(lái)幼兒園的孩子們已經(jīng)長(zhǎng)大,即將進(jìn)入小學(xué),很慶幸能與他們一起走過這段美好的時(shí)光?粗麄兠刻斓某砷L(zhǎng)和點(diǎn)滴的進(jìn)步,感到由衷的高興;仡欁哌^的這一學(xué)期,收獲了很多,梳理一下思緒,對(duì)這個(gè)學(xué)期的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

  每一個(gè)孩子個(gè)性是不同的,又是獨(dú)一無(wú)二、各具特點(diǎn)的,所以教育是一項(xiàng)永無(wú)止境的工作。對(duì)于大班的孩子本學(xué)期重點(diǎn)工作是加強(qiáng)常規(guī)教育、自理能力及良好學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的養(yǎng)成,為幼小銜接做好一切準(zhǔn)備。

  每天我會(huì)和老師們共同做好班級(jí)衛(wèi)生消毒工作,認(rèn)真晨午檢并做好各項(xiàng)記錄,保證孩子們安全、開心、快樂在園的一日學(xué)習(xí)生活。在一日活動(dòng)中,繼續(xù)引導(dǎo)孩子們自己的事情自己做,自己穿脫衣服、鞋子、自己保管好自己的物品,學(xué)會(huì)整理書包,保持文具和書包的整潔,繼續(xù)學(xué)做值日生等。我非常注重與孩子們的情感交流,愛每一個(gè)孩子,尊重每一個(gè)孩子,與他們平等相處,創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的班級(jí)氣氛,讓孩子喜歡上幼兒園,喜歡老師和自己的小伙伴。

  為了培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)他們上小學(xué)的'欲望,在教育教學(xué)方面我以快樂學(xué)習(xí)出發(fā),多給他們表達(dá)的機(jī)會(huì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓孩子們積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。在日常教學(xué)活動(dòng)中,注意培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如:繼續(xù)培養(yǎng)他們閱讀的好習(xí)慣、引導(dǎo)他們上課專心聽講、認(rèn)真做好每一件事。

  除此之外,我還注意培養(yǎng)他們遵守合理的作息制度,早睡早起,按時(shí)入園,有規(guī)律的學(xué)習(xí)與生活。

  這個(gè)學(xué)期是忙碌而又充實(shí)的一學(xué)期,從“春季足球賽”到“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,從慶“六一”到“畢業(yè)典禮”,“故事比賽”、“素質(zhì)教育成果展演”,一件件,一樁樁,收獲了碩果累累。豐碩成果的取得,孩子的成長(zhǎng)進(jìn)步,都離不開老師的辛苦付出,離不開老師們默契的配合,離不開彼此默默毫無(wú)怨言的付出。除了老師和孩子們的努力,更離不開廣大家長(zhǎng)和園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持,正是有了他們的支持,才使我們的工作變的得心應(yīng)手,無(wú)后顧之憂。記得動(dòng)畫片《葫蘆兄弟》中有句話:“兄弟同心,其力斷金”。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不一定是每一個(gè)成員都完美無(wú)缺,而是能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作。感謝我的搭檔們,感謝園領(lǐng)導(dǎo),感謝所有的家長(zhǎng),感謝有你們陪伴一起走過的日子。

  雖然是學(xué)期的總結(jié),也是一學(xué)年的總結(jié),細(xì)細(xì)回想,感慨頗多。通過各項(xiàng)活動(dòng),我自己也提高了不少。我撰寫了74篇教育隨筆,54篇美篇,都是對(duì)各種活動(dòng)的開展、教育教學(xué)以及和孩子們朝夕相處中的記錄、反思。我的工作還存在許多的不足,我還要不斷學(xué)習(xí),提高自己各方面的水平。

  學(xué)海無(wú)涯,藝無(wú)止境,我的年齡雖已不再年輕,但我會(huì)在幼教的工作崗位上不斷努力前行,做一個(gè)永遠(yuǎn)年輕的幼兒園老師。

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