有關銀行年度總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的有關銀行年度總結,歡迎閱讀與收藏。
有關銀行年度總結1
20xx年度,XXXX支行始終以上級行的工作思路為導向,積極開展各項反假幣工作,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、配合人行蒼南縣支行及蒼南農村合作銀行總行開展反假幣宣傳活動。
在菜市場、學校、副食品商店等一些防偽設備較為簡陋的公共場所,采取上門宣傳的方式,提高廣大群眾的反假幣意識。
1、開展“反假幣進校園、“反假幣進市”場、“反假幣進商場”等系列活動。錢庫支行選擇特定的時期,如新學年開學、有影響力的大商場產品促銷日、農村集市等,通過開展活動,向當?shù)鼐用癜l(fā)放反假幣宣傳小冊子和宣傳單,以講解、咨詢等多種形式,向他們介紹識別假幣的有關知識,增強他們對假幣的識別能力,取得了較好的成效。
2、開展“3.15日反假幣主題活動”。每年的3月15日,錢庫支行都能組織設攤進行反假幣主題宣傳活動,向廣大居民講解反假幣知識及案例,取得了鎮(zhèn)領導及群眾的一致好評,讓反假幣工作持之以恒,形成較好的工作氛圍。
二、設立反假幣宣傳工作站,并聘請宣傳聯(lián)絡員,嘗試構建錢庫區(qū)域反假幣宣傳平臺。
1、錢庫支行在各個工作站放置反假幣宣傳資料、假幣鑒別儀、DVD播放機等宣傳工具,幫助各個工作站構建起反假幣咨詢平臺,為過往群眾及周邊居民提供便利。
2、錢庫支行在所在區(qū)域內各村聘請了10位工作經驗豐富、影響力較大的村理事為反假幣宣傳聯(lián)絡員,配合反假幣宣傳工作站工作,以點帶面,幫助區(qū)域內群眾增強假幣防范能力,提高廣大公眾的'反假意識。
三、建立錢庫支行的柜面反假幣責任制,加強柜面人員的反假幣能力及意識。
1、建立柜面反假幣責任制,做到“發(fā)現(xiàn)一張、沒收一張、不講情面、不徇私情”,嚴把我支行反假幣的制度關卡。
2、對柜面人員定期、不定期進行反假幣知識培訓,更新反假幣方面的知識,了解制假、販假的最新手段,并在主要街道懸掛宣傳標語和制作宣傳窗,對假幣流通起到了有效的防范及堵截作用。
雖然我們在反假幣工作中作了一些嘗試,也取得了一點成績,但我們的工作中仍存在不少問題:
一是支行管理層日常事務性工作多,管理跟不上形勢變化的要求。
二是區(qū)域內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持力度不夠,反假幣工作基本由我單位獨自承擔,管理壓力大。
三是缺乏專用經費的支持,抽調工作組成員配合不夠積極主動。
反假幣工作任重道遠,錢庫支行將繼續(xù)配合人行和蒼南合行的工作,扎實開展各項反假幣工作,做到廣泛宣傳與提高能力相結合,人工防范與機具識別相結合,為錢庫區(qū)域的經濟發(fā)展營造一個穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境。
一、營業(yè)場所:常效機制
1、上崗前培訓;
2、合格證書;
3、監(jiān)控按季檢查,員工違規(guī)積分;
4、設備按季檢修;
5、設備租用與系統(tǒng)升級;
6、LED廣告宣傳
二、嘗試構筑宣傳平臺:
三、克服結算渠道不暢:大小額支付系統(tǒng)、農信銀通存通兌、本票、轉賬機、網上銀行。
四、創(chuàng)新工作方式、有獎競賽、流動媒體、新聞媒體。
有關銀行年度總結2
我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員,心里面感到既高興又擔心,高興的是因為自己的職業(yè)得到了社會的認可和法律的保護;擔心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去。回首自己這一年來,在行領導的正確領導下工作圓滿結束。為了總結經驗,揚長避短,推進來年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結如下:
一、做好紀律作風整頓工作,提高個人素質通過開展紀律作風整頓,我認識到自身的不足
作為一名保安服務人員,就應具備好的素質和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時不斷的總結自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質。
二、勤打基礎,預防為主
1、保安工作是一項特殊的服務性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質,才能完成好各項安全保衛(wèi)任務。因此我平時加強軍事體能方面的訓練,以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護安全的身體素質。
2、積極參加支行開展的防火防搶預案演練,身臨其境地體驗事故現(xiàn)場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學習的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災中自救應變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉著、冷靜的思考與處理問題。
三、參加學習培訓,提高業(yè)務技能
1、通過參加分行組織的.監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓,讓我掌握了新的一項工作業(yè)務技能,讓我在日常工作中在處理相應問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進行簡單的系統(tǒng)操作及維護。
2、為了提高我行一線工作人員的品質服務,分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進行了系統(tǒng)的培訓。我們保安也不例外,也參加了此項培訓。通過培訓禮儀禮節(jié),使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認識,對我今后的工作和生活受益良多。
四、今年的工作計劃
1、工作執(zhí)勤中做到服務熱情、文明禮貌用語等,時刻規(guī)范個人的言行舉止。
2、加強個人業(yè)務知識和技能的學習,軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”,進一步提高個人的軍事體能素質。
3、做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施,防患事故于未然。
總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻自己的微薄之力
有關銀行年度總結3
轉眼已在x行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。XX鋼鐵公司總裁XX曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現(xiàn)總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
從我來到XX支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到x行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0。2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜⻊諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的`學習心得、不定期摘選優(yōu)秀XX在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)x行,守護我的家”。我愛我的家,愛x行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x行貢獻自己的微薄之力
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