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肛腸科個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的肛腸科個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
肛腸科個(gè)人工作總結(jié)1
我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來(lái),一方面護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參觀學(xué)習(xí)東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,另一方面護(hù)士長(zhǎng)組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,看不足,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),再將任務(wù)分配到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng),至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里,本病區(qū)取得了可喜的成績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開(kāi)放41張床位,3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),護(hù)理部為我病區(qū)新增派護(hù)士8名,活動(dòng)期間科室共有16名護(hù)理人員,使床護(hù)比1:0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科將護(hù)理人員分為2個(gè)責(zé)任組,每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資護(hù)師,并配有護(hù)士。根據(jù)我的特點(diǎn),實(shí)行小組責(zé)任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù),每天在對(duì)晨晚間護(hù)理,肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責(zé)明確,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性地心理疏導(dǎo)及健康教育,并督促責(zé)任護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的.執(zhí)行情況。
二、護(hù)理內(nèi)容多樣化
3個(gè)月來(lái)我科護(hù)理人員通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。基礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細(xì)、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,肛腸科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,如:為所有病人打好開(kāi)水、為術(shù)后病人協(xié)助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護(hù)送檢查等;加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通,對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),包括疾病知識(shí)、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的意義等等,使基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵達(dá)到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡視,及時(shí)滿足病人的所需,解決病人存在的各種問(wèn)題;加強(qiáng)了護(hù)理安全工作,對(duì)手術(shù)病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而防范了護(hù)理意外差錯(cuò)的發(fā)生,及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保障護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
三、護(hù)患關(guān)系和諧
短短3個(gè)月來(lái),在院部、護(hù)理部精心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體護(hù)士不懈努力及護(hù)理部主任的精心指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。我科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,表?yè)P(yáng)信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿意度逐月提高,從患者的反饋意見(jiàn)中,對(duì)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和關(guān)心照顧表示滿意,有的患者甚至說(shuō):“親生兒女又如何!”
四、存在問(wèn)題與建議
在方案實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),病房護(hù)士的整體年齡偏低,他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強(qiáng)的工作,雖沒(méi)有直接表示不原意作基礎(chǔ)護(hù)理,然而,一旦遇到個(gè)別患者或家屬語(yǔ)言或者行為使護(hù)士受到心理傷害時(shí),他們就難以應(yīng)對(duì)。護(hù)士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì)傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會(huì)認(rèn)同。作為護(hù)理管理者要讓護(hù)士在提供其語(yǔ)言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護(hù)士,讓患者及家屬真正感受到護(hù)士在幫助患者康復(fù)中發(fā)揮了重要的作用。
當(dāng)再一次寫(xiě)下這句話,已是我在十樓肛腸科實(shí)習(xí)的最后一日。短短一個(gè)月里,我收獲了友情,師情,以及種種感動(dòng)。
記得第一次束壓脈帶,我笨手笨腳,壓脈帶的兩頭總是朝下,違反了操作規(guī)則。帶教劉老師微笑,不緊不慢地拍拍我的肩膀,“別緊張,做多了就熟了!”
記得第一次輸液,我心里默念著三基操作流程,面對(duì)22床貌似惶恐的表情,我一針下去,汗。不見(jiàn)回血!劉老師笑著接過(guò)來(lái),把針輕輕往前再平推了5毫米左右,見(jiàn)到回血了!“大膽點(diǎn),找感覺(jué)!”劉老師邊寫(xiě)輸液巡回卡,邊教我經(jīng)典的六字經(jīng)。
記得第一次單獨(dú)做靜脈輸液。12:00,34床剛下手術(shù)臺(tái),面容虛弱,血管有些塌陷。中午連班的我,端上治療盤(pán),戴好口罩,認(rèn)真地去挑戰(zhàn)。當(dāng)我完成整個(gè)流程,看到他的微笑,額上已是汗涔涔。
人生太多第一次,酸、甜、苦、辣。只有身臨其境才可體會(huì)。
我的人生第一針是22床陳彥超,呵呵。第二天我兌現(xiàn)了諾言,一針見(jiàn)血!謝謝你,一定要早日康復(fù),好好孝順你的媽媽哦;蛟S你并不知道自己所患疾病的危害性,我和薇薇、丹丹把你當(dāng)哥哥,給你買(mǎi)來(lái)水果、kfc,雖然你不能多吃,但是我們還是很開(kāi)心。
肛腸科個(gè)人工作總結(jié)2
一、工作任務(wù)完成情況
全年共護(hù)理患者650人,重患24人,手術(shù)患者520人。忠誠(chéng)患者200人。護(hù)理查房36次,護(hù)理討論4次,工休座談會(huì)12次,護(hù)理安全會(huì)議12次。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份,患者滿意度95%以上。
二、護(hù)理管理方面
積極參加院里各項(xiàng)管理性培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)與工作相結(jié)合。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新更新的規(guī)章制度、流程、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)護(hù)理績(jī)效考核,體現(xiàn)多勞多得。及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)管理數(shù)據(jù)。成立品管圈,并學(xué)習(xí)新的管理工具的應(yīng)用?剖胰巳擞泄芾砣蝿(wù)、管理職責(zé),互相監(jiān)督。護(hù)理培訓(xùn):對(duì)新下發(fā)的文件及制度認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。特別是高危藥品的管換飯時(shí)間段、晚交接班時(shí)間段,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持在崗,發(fā)現(xiàn)服務(wù)斷點(diǎn)和漏洞及時(shí)糾正和整改。各種卡片、標(biāo)示、提醒卡積極運(yùn)用,起到了良好的提示、警示作用。護(hù)理評(píng)估工作積極落實(shí),各種評(píng)估表認(rèn)真填寫(xiě)、執(zhí)行。真正做到了對(duì)患者真實(shí)評(píng)估和資料的采集,為制定護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理措施提供了良好的依據(jù)。
五、分級(jí)護(hù)理
做好患者基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),重視人文關(guān)懷。著重解決患者存在的實(shí)際困難。重點(diǎn)放在年老以弱、嬰幼兒、無(wú)陪護(hù)者。護(hù)理人員及時(shí)伸出援助之手,保證患者在院的安全。專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量提高,在無(wú)痛護(hù)理、心理護(hù)理、傷口護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、飲食宣教、功能鍛煉指導(dǎo)方面取得良好效果。做好患者個(gè)人衛(wèi)生管理的同時(shí),加強(qiáng)患者服著裝的管理,及時(shí)更換污染的褲子,保證患者潔凈安全。重視患者心理護(hù)理及指導(dǎo),拉近護(hù)患之間距離,促進(jìn)護(hù)理工作順利進(jìn)行。
六、病房管理
實(shí)施保潔員、護(hù)理員合作的方式,對(duì)入院和出院患者的'床位進(jìn)行整理。達(dá)到快速有效,患者滿意。特使時(shí)間段,有專(zhuān)人把門(mén),禁止外來(lái)人員進(jìn)入,清理隨員,保證了晨間交班、查房的肅靜。對(duì)病房所有設(shè)施進(jìn)行期安全排查、維護(hù)、更新,減少了隱患發(fā)生。為保證病房管理工作順利進(jìn)行,積極邀請(qǐng)患者共同進(jìn)行病房管理,設(shè)置優(yōu)秀病房評(píng)比工作,每日根據(jù)病房清潔度、安靜度等標(biāo)準(zhǔn),評(píng)比出當(dāng)日優(yōu)秀病房。極大地促進(jìn)了病房管理工作的順利進(jìn)行。
七、精細(xì)化管理
更換了新的電視遙控器。積極成立品管圈,降低患者術(shù)后虛脫的發(fā)生率。圍手術(shù)患者設(shè)置腳踏板,方便患者上下手術(shù)床。以圖譜方式介紹手術(shù)環(huán)境、注意事項(xiàng)、術(shù)后指導(dǎo)等。規(guī)范了各個(gè)病種的護(hù)理宣教內(nèi)容,并制成宣傳彩頁(yè),指導(dǎo)患者理解掌握。病房設(shè)置三查十對(duì)警示牌。親情島設(shè)置贊美卡。制作禁煙牌進(jìn)行無(wú)煙管理。
八、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
積極開(kāi)展門(mén)診引領(lǐng)式服務(wù),患者出院全程協(xié)助辦理出院書(shū)序。愛(ài)心雨傘服務(wù)堅(jiān)持良好。設(shè)置贊美卡,方便醫(yī)患、呼喚溝通。元宵節(jié)與患者聯(lián)歡,贈(zèng)送水果。婦女節(jié)為患者贈(zèng)送禮物。五四青年節(jié)、5.12護(hù)士節(jié)贈(zèng)送患者食譜,為在院患者及家屬免費(fèi)測(cè)血糖,給護(hù)士買(mǎi)雨傘。為貧困兒童捐贈(zèng)書(shū)和文具。冬日為患者病房安裝塑料保暖。給護(hù)士買(mǎi)雨傘。全年共收到表?yè)P(yáng)信60封,錦旗24面。
肛腸科個(gè)人工作總結(jié)3
xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、醫(yī)療管理
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對(duì)每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
2、質(zhì)量管理
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo),及JCI認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進(jìn)行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時(shí)整改,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰公正分明。
3、人才建設(shè)
由于科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作,我科室也沒(méi)有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的.為患者服務(wù)。
4、積極參加社會(huì)公益活動(dòng)及宣傳
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會(huì)的知名度,樹(shù)立了良好的形象,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
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