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辦公室主任年終工作總結(jié)范文辦公室副主任年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的辦公室主任年終工作總結(jié)范文辦公室副主任年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任年終工作總結(jié)范文辦公室副主任年終總結(jié)1
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也特別珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下:
通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也慢慢成熟了。 辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就準(zhǔn)備了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還時(shí)常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,時(shí)常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌支配,合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的'效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會準(zhǔn)時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)懷,本人都會第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、伴隨經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品狀況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動向,對外加大宣布傳達(dá)企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動主動參預(yù)
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的熟識:
作為一個(gè)中層干部,我認(rèn)為正確而不懷疑自己能起到一個(gè)帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有確定的人格魅力。所以我認(rèn)為正確而不懷疑自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
立即新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、學(xué)問,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能閱歷不夠,但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的幻想,也是自己始終以來的目標(biāo),人必需有幻想,也必需有目標(biāo),有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平常應(yīng)當(dāng)隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,把企業(yè)的文化,和后期的進(jìn)展講清楚,給員工一個(gè)動力,平常生活中也時(shí)常關(guān)懷一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面始終是個(gè)隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服訓(xùn)練為前提,目的不是為了罰款,而是隨時(shí)自己熟識到自己的錯(cuò)誤,我們可以以訓(xùn)練為主,第一次批判訓(xùn)練,其次次可以進(jìn)行罰款來訂正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個(gè)等級來排行,變現(xiàn)突出的賜予嘉獎或表揚(yáng)。
3、在公司力所能及的狀況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個(gè)別表現(xiàn)好的,可以特地從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種狀況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者訓(xùn)練意義影片來激勵(lì)員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,把員工的想法和個(gè)別員工問題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個(gè)公正、公開、公正的作用。
最終希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我認(rèn)為正確而不懷疑在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx確定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也認(rèn)為正確而不懷疑每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
辦公室主任年終工作總結(jié)范文辦公室副主任年終總結(jié)2
時(shí)間荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,靠著對學(xué)校的寵愛、對辦公室工作的熱忱和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下,協(xié)作好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力氣。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿方法時(shí)更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)學(xué)問,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的學(xué)問積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、靜靜無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),主動開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、狡猾敬業(yè),時(shí)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)岢。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話詢問,訓(xùn)練局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的.老師也好,或者是家長,我都盡力做到懇切、熱忱、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱忱細(xì)致周到,獲得了他們的確定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上留意了會前仔細(xì)籌備,留意細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后準(zhǔn)時(shí)清理睬場,督促落實(shí)會議精神。做到每次會議會前預(yù)備充分,會中嚴(yán)峻認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于預(yù)備充分,教代會開得特殊成功。 宣布傳達(dá)工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣布傳達(dá)報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣布傳達(dá)墻進(jìn)行宣布傳達(dá)。二是制作了光盤《xxx》。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)當(dāng)了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣布傳達(dá)報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入到到課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。依據(jù)公正、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了老師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無看法,職稱評審無沖突。
四、取得以下成果
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的預(yù)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料預(yù)備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資嘉獎部分支配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。 5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作精彩,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作方案
隨著社會對老師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。
所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必需適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增加責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱忱、憑閱歷、憑情感,要站在理論的新高度締造性地解決問題。 二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁心情,工作中要多一份急躁、細(xì)心,盡量避開出差錯(cuò)。
擔(dān)當(dāng)辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作消逝差錯(cuò)時(shí)賜予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批判和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
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