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保險(xiǎn)的年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-16 10:40:36 總結(jié) 我要投稿

保險(xiǎn)的年終工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)的年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

保險(xiǎn)的年終工作總結(jié)

保險(xiǎn)的年終工作總結(jié)1

  近年來,我局社保費(fèi)征收管理工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府有關(guān)社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳的重要文件精神,堅(jiān)持以組織收入為中心,堅(jiān)持稅費(fèi)并重,積極配合勞動保障、財(cái)政部門,全面加強(qiáng)和規(guī)范社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作,大力組織社會保險(xiǎn)費(fèi)收入,較好地完成了上級賦予的任務(wù)。5年來,共組織社會保險(xiǎn)費(fèi)收入21539萬元,其中,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)16487萬元,基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)4535萬元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)347萬元,工傷保險(xiǎn)費(fèi)156萬元,生育保險(xiǎn)費(fèi)14萬元。社會保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作取得了可喜成效,現(xiàn)將我局社會保險(xiǎn)費(fèi)征管工作情況總結(jié)如下:

  我局自xx年8月接手征收社會保險(xiǎn)費(fèi),征收費(fèi)種由基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)擴(kuò)大到基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi),實(shí)行“五費(fèi)統(tǒng)征”的征收模式。征收范圍包括全縣行政區(qū)域已參保的企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶及自由職業(yè)者。我局在實(shí)施社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作中,努力克服參保企業(yè)困難,繳費(fèi)能力弱的不利因素,按照“積極、穩(wěn)妥、審慎”的原則,把握社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的各個(gè)環(huán)節(jié),抓住計(jì)劃管理、收入管理這兩個(gè)重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),搞好部門協(xié)調(diào)和配合,全面促進(jìn)社會保險(xiǎn)費(fèi)管理水平的提高,征收規(guī)模不斷擴(kuò)大。各年度社會保險(xiǎn)費(fèi)征收情況如下表。

  xxxx縣各年度社會保險(xiǎn)費(fèi)收入情況表

  一、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

  1、企業(yè)及職工養(yǎng)老

  2、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老

  二、基本醫(yī)療保險(xiǎn)

  三、失業(yè)保險(xiǎn)

  四、工傷保險(xiǎn)

  五、生育保險(xiǎn)

  實(shí)踐證明,由地稅部門征收社會保險(xiǎn)費(fèi)不僅規(guī)范了征收行為,提高了征繳率,節(jié)約了征收成本,更重要的是建立了收支分離的管理體制,確保社會保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)足額發(fā)放,其成效主要有:

 。ㄒ唬┨岣吡丝偭亢驼骼U率。我縣地稅部門實(shí)行社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳以來,進(jìn)一步規(guī)范了征繳工作,使其總量和征繳率普遍提高。xx年8月至xx年9月,我縣共征繳社會保險(xiǎn)費(fèi)21539萬元,其中:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)16487萬元;基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)4535萬元,征繳率為97.6%。高于社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在差額繳撥、全額計(jì)賬情況下歷年的征繳率,較好地完成了社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù),充分發(fā)揮了地稅部門組織收入的職能作用。同時(shí),地稅部門掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況,可借助此優(yōu)勢,加大對欠費(fèi)企業(yè)的清理力度。

 。ǘ┙⒘耸罩Х蛛x體制。社會保險(xiǎn)費(fèi)由我縣地稅部門征繳以后,實(shí)現(xiàn)了社會保險(xiǎn)費(fèi)由收支混合管理向收支兩條線管理的轉(zhuǎn)變。社會保險(xiǎn)費(fèi)的征收由地稅部門承擔(dān),收入上繳財(cái)政,社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)管理社會保障的政策以及組織社會化發(fā)放,(不再直接參與社會保險(xiǎn)費(fèi))與社會保險(xiǎn)費(fèi)的收入不再有直接關(guān)系,也難以挪用社會保險(xiǎn)費(fèi)。形成了“地稅征繳、社保支付、財(cái)政監(jiān)管”的新型社會保險(xiǎn)基金管理體制,確保社會保險(xiǎn)費(fèi)收、支、管、用規(guī)范有序運(yùn)行。地稅部門運(yùn)用稅收執(zhí)法剛性,加大征繳和清欠力度;社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時(shí)建立社;鹳~戶和發(fā)放管理工作;財(cái)政部門加強(qiáng)基金的專戶管理和收支監(jiān)督,使社會保險(xiǎn)基金運(yùn)作更為安全高效。

  (三)確保了及時(shí)足額發(fā)放。通過實(shí)行地稅部門征繳社會保險(xiǎn)費(fèi),提高了征繳率,增加了社會保險(xiǎn)費(fèi)的收入總量,保障了社會保險(xiǎn)基金的`及時(shí)足額發(fā)放,有力地保證了“兩個(gè)確!钡穆鋵(shí),加快真正獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的形成。

  六、措施和體會

  我縣社會保險(xiǎn)費(fèi)由地稅部門征收五年多來,由于局領(lǐng)導(dǎo)重視,積極采取各種有效措施,確保社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行,使得全縣社會保險(xiǎn)費(fèi)收入呈現(xiàn)出持續(xù)穩(wěn)定增長的良好勢頭。從xx年的317萬元增長到xx年的5498萬元,從一個(gè)費(fèi)種擴(kuò)大到五個(gè)費(fèi)種,實(shí)行五費(fèi)統(tǒng)征。xx年1至9月份全縣社會保險(xiǎn)費(fèi)收入4847萬元,同比增長19.76%,占地稅部門組織收入的46.93%,全縣社會保險(xiǎn)費(fèi)的征繳率每年都達(dá)到95%以上,成效顯著。其主要措施有:

  七、意見和建議

  社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作是新形勢下的新生事物,既是新時(shí)期完善社會保障制度的必然要求,又是推進(jìn)企業(yè)制度改革的一項(xiàng)新嘗試,更是構(gòu)建和諧社會和全面建設(shè)小康社會的一項(xiàng)重要措施。針對上述存在的問題,提出進(jìn)一步做好社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的建議。

  (一)要進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全社會的參保意識。建立完善的社會保障體系是“關(guān)乎國運(yùn),惠及子孫”的大事,征收社會保險(xiǎn)費(fèi)不單單需要地稅部門的努力,更需要全杜會的支持和理解,因此,需要進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全社會的參保意識。一是進(jìn)一步提高各級黨政部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)識,使其理解、支持、重視社會保險(xiǎn)費(fèi)的征收工作,積極配合地稅部門做好宣傳發(fā)動、依法繳費(fèi)等各項(xiàng)工作;二是加強(qiáng)對私營業(yè)主的宣傳解釋工作,使其明白依法納稅和依法繳費(fèi)是每個(gè)企業(yè)守法經(jīng)營、保證雇員合法權(quán)益應(yīng)盡的義務(wù);三是進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大社會群眾的宣傳力度,要采取形式多樣的宣傳手段和方式,使依法繳費(fèi)宣傳深入人心,家喻戶曉,使廣大群眾實(shí)現(xiàn)“要我繳費(fèi)”到“我要繳費(fèi)”的根本性轉(zhuǎn)變,從而形成全社會都來關(guān)心社會保障工作的良好氛圍,切實(shí)有效地解決社會保險(xiǎn)費(fèi)擴(kuò)面征繳難的問題。

 。ǘ┬畔⒐芾矸矫妗=ㄗh由省級地稅部門和社保部門盡快開發(fā)全省社會保險(xiǎn)費(fèi)統(tǒng)一的征管軟件,以實(shí)現(xiàn)地稅部門與社保部門的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),做到信息資料和數(shù)據(jù)共享,提高社會保險(xiǎn)費(fèi)征管工作效率,并方便繳費(fèi)人辦理社會保險(xiǎn)費(fèi)的相關(guān)事宜。

 。ㄈ┘訌(qiáng)社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前全省各地實(shí)行地稅部門征收所采取的方法也不完全一致,部門聯(lián)系、政策業(yè)務(wù)的處理還存在著相當(dāng)多的問題,特別是一些共性問題,地方很難獨(dú)立解決,社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作較為被動。我們希望省局加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的指導(dǎo),并積極向有關(guān)部門建議,會同研究和制定地稅部門征收社會保險(xiǎn)費(fèi)的實(shí)施細(xì)則及有關(guān)管理辦法。

  五年多來,我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在省局和市局的重視和指導(dǎo)下,在社保等有關(guān)部門的大力支持和幫助下,在社會保險(xiǎn)費(fèi)征收管理上做了一些工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但是仍存在著不少問題,與上級的要求和兄弟縣(市)相比還有很大的差距和不足,我們決心認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟縣(市)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),真抓實(shí)干,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,創(chuàng)一流業(yè)績,謀長遠(yuǎn)發(fā)展,努力開創(chuàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)征管新局面,為社會保障事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)的年終工作總結(jié)2

  省社會醫(yī)療保險(xiǎn)中心鐵路管理處:

  xxxx年,我院根據(jù)鐵路局職工家屬基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,認(rèn)真開展工作,作出了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核內(nèi)容,總結(jié)如下:

  一、醫(yī)療保險(xiǎn)組織管理

  有健全組織。業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保機(jī)構(gòu)及醫(yī)保管理,網(wǎng)絡(luò)管理等主要制度,有考核管理辦法并定期考核。

  設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄,意見箱,導(dǎo)醫(yī)圖及醫(yī)保政策主要內(nèi)容。公布了常用藥品及診療項(xiàng)目價(jià)格,按時(shí)參加醫(yī)保培訓(xùn),有特殊材料、職工家屬轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批記錄。

  二、醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行情況

  1-11月份,我院共接收鐵路職工住院病人760余人次,消耗鐵路統(tǒng)籌基金335萬元,平均每月30.5萬元,比略有下降。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的46%左右,合理檢查,合理用藥,基本達(dá)到了要求,嚴(yán)格控制出院帶藥量,嚴(yán)格控制慢性病用藥及檢查項(xiàng)目。在今年五月份醫(yī)保中心給我院下發(fā)了醫(yī)保統(tǒng)籌基金預(yù)警通報(bào),我院立即采取措施加強(qiáng)門診慢性病管理及住院病人的管理,控制藥物的不合理應(yīng)用,停用部分活血化瘀藥品及抗生素。每次醫(yī)保檢查扣款均下發(fā)通報(bào)落實(shí)到科室或個(gè)人。先后扣款四次,共計(jì)3700多元,涉及4個(gè)科室,三個(gè)個(gè)人。對門診慢性病處方每月檢查,及時(shí)糾正不合理用藥。通過加強(qiáng)管理,使醫(yī)療費(fèi)用的增長得到控制,一至三季度統(tǒng)籌基金清算月平均逐月下降,三季度統(tǒng)籌基金降到月均28.3萬元。ct、彩超等大型檢查陽性率達(dá)60%以上。科室及醫(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的'問題,及時(shí)解決。住院處統(tǒng)一保管ic卡,病區(qū)統(tǒng)一保管醫(yī)保手冊;實(shí)行三級核對患者金額身份制度,嚴(yán)格核對ic卡及醫(yī)保手冊,嚴(yán)防冒名頂替現(xiàn)象發(fā)生,一年來沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的發(fā)生。

  三、醫(yī)療服務(wù)管理

  有門診慢性病專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷歸檔保存,門診處方由要放按照醫(yī)保要求妥善保管。對達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。對超出醫(yī)保范圍藥品及項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。今年6-7月份,醫(yī)院先后為101人,150人次辦理慢性病審批手續(xù),在8月份結(jié)束了1700多人的鐵路職工體檢工作。

  四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算

  嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年11月份,醫(yī)院按照社保處的要求,及時(shí)更新醫(yī)保基本用藥數(shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目價(jià)格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。

  五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況

  信息科及保健站按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。一年來,系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫及時(shí)維護(hù)、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。

  但也有不足之處,如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認(rèn)識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時(shí);有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對、分析,由造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。這些是我們認(rèn)識到的不足之處,今后會針對不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)請教,以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來愈規(guī)范。

保險(xiǎn)的年終工作總結(jié)3

  xx年是xx保險(xiǎn)xx中心支公司理賠部緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,中華保險(xiǎn)xx中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益“這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。截至xx年12月底,我部共處理各類賠案xxxxxx件,支付賠款近xxxxxx萬元,有利地保障了全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

 、艊@目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,狠抓本職工作

  截止xx年12月31日,95585專線崗共受理各類報(bào)案xxxx件,較上年同期增長xxxx%;其中:機(jī)動車輛險(xiǎn)xxxx件(交強(qiáng)險(xiǎn)xxxx件,商業(yè)險(xiǎn)xxxx件)、意外險(xiǎn)xxxx件、企財(cái)險(xiǎn)xxxx件、公眾責(zé)任險(xiǎn)xxxx件、雇主責(zé)任險(xiǎn)xxxx件、貨運(yùn)險(xiǎn)xxxx件、家財(cái)險(xiǎn)xxxx件、校園方責(zé)任險(xiǎn)xxxx件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)xxxx件、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)xxxx件、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)xxxx件、建工險(xiǎn)xxxx件,其中,委托外地xxxx件、代勘xxxx件、投訴xxxx件、電話回訪xxxx件,客戶滿意度達(dá)xxxx。第一現(xiàn)場調(diào)派率xxxx%。

  查勘定損崗共處理案件xxxx件,較上年同期增長xxxx%;其中:機(jī)動車輛險(xiǎn)xxxx件,較上年同期增長xxxx%,人險(xiǎn)xxxx件,企財(cái)險(xiǎn)xxxx件,貨運(yùn)險(xiǎn)xxxx件,責(zé)任險(xiǎn)xxxx件,家財(cái)險(xiǎn)xxxx件。

  理算崗共理算各類賠案xxxx件,較上年同期增長xxxx%,注銷xxxx件、拒賠xxxx件;其中機(jī)動車輛現(xiàn)場賠案xxxx件、金額xxxx萬元,件數(shù)占總賠案件數(shù)的xxxx%;預(yù)付賠案xxxx件xxxx萬元;訴訟賠案xxxx件,起訴金額xxxx萬元,整體結(jié)案率為xxxx%。

  針對傷人案件,我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機(jī)動車傷人賠案和各類人險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)賠案中醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核,截止xx年12月31日,已審核各類賠案xxxx件、金額為xxxx萬元,剔除金額占醫(yī)療費(fèi)用賠款金額的xxxx%。

 、埔孕碌目己宿k法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)

  xx年,我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度,通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個(gè)部分,施行績效工資與個(gè)人實(shí)際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進(jìn)行核定、發(fā)放,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化,通過一系列的舉措,切實(shí)加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度,加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,提高了保險(xiǎn)理賠服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而使中華保險(xiǎn)品牌特色服務(wù)進(jìn)一步得到了社會的認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的'信賴。

 、且浴氨取W(xué)、趕、幫、超“為口號,提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平,組建一支高素質(zhì)的理賠隊(duì)伍

  在過去的一年里,我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度,xx年1—9月份,我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次,并邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課,講授保險(xiǎn)公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn);在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進(jìn)行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學(xué)習(xí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動,切實(shí)提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

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