年終培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的年終培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終培訓(xùn)工作總結(jié)1
回顧過(guò)去xx年的培訓(xùn)工作,我們堅(jiān)持貫徹建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)期投資,是員工最大的發(fā)展后勁和最大的福利”,為推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。過(guò)去一年來(lái),總結(jié)了以下培訓(xùn)工作:
一、培訓(xùn)工作
xx年共舉辦24次內(nèi)部培訓(xùn),其中46%為質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn),50%為專業(yè)技能培訓(xùn),4%為規(guī)章制度和職業(yè)道德培訓(xùn),共57:85課時(shí),27人參加。
培訓(xùn)課程主要集中在以下幾類:
1、員工必修類別:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德、管理制度; 2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)與管理、CMMI3 3、新員工的崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)成本
xxx年總培訓(xùn)費(fèi)用22397、50元,是下半年,因?yàn)樯习肽隂](méi)有培訓(xùn)費(fèi)用。
三、培訓(xùn)工作分析
(a)成就:
1、與xx分鐘的培訓(xùn)相比:
2、建立機(jī)構(gòu)培訓(xùn)體系。過(guò)去,公司的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)的體系,培訓(xùn)管理的范圍和力度薄弱,培訓(xùn)資金沒(méi)有保證,員工的培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作非常困難。今年,質(zhì)量管理部在總結(jié)公司以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,投入大量精力優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)體系。重點(diǎn)是加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面完善公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、公司在ISO 9001:xx00認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引進(jìn)ISO10015、GB/T19025—xx01和MQMS體系知識(shí),逐步掌握符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)管理體系和工作程序,建立和完善員工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)訓(xùn)練方法,積極探索新的訓(xùn)練模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、缺乏訓(xùn)練評(píng)估導(dǎo)致“參加與不參加,學(xué)得好與學(xué)得好”的消極局面,導(dǎo)致訓(xùn)練的被動(dòng)性。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味采用“上說(shuō)下聽(tīng)”的形式,枯燥乏味,不能引起學(xué)生的興趣,導(dǎo)致學(xué)生注意力不集中,影響訓(xùn)練效果。
3、原理不強(qiáng)。未能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者視而不見(jiàn),按規(guī)定辦事,是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈和秩序混亂的主要原因。
4、在年中做的培訓(xùn)中,不難發(fā)現(xiàn),有的人覺(jué)得培訓(xùn)過(guò)于頻繁,有的人卻得不到相應(yīng)的培訓(xùn)。這是一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題。作為一個(gè)致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是讓所有員工樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展負(fù)責(zé)。但是訓(xùn)練水平的不平衡需要xx年才能改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高。課件制作水平不足,缺乏自主研發(fā)課程的能力。因此,以上需要改進(jìn),內(nèi)部講師管理需要進(jìn)一步規(guī)范,內(nèi)部講師教學(xué)水平需要提高,內(nèi)部講師認(rèn)證需要提升,才能真正打造一個(gè)合格、稱職的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整后,改制企業(yè)員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高,企業(yè)文化的重建,必然是下一階段工作的重點(diǎn),培訓(xùn)的任務(wù)必然會(huì)增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量會(huì)越來(lái)越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS系統(tǒng)《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司的教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作受到系統(tǒng)的引導(dǎo)和約束,這將大大有利于今后的工作。
(2)具體措施
1、做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖然已經(jīng)發(fā)布,但是具體實(shí)施過(guò)程中會(huì)有各種困難,需要我們不斷總結(jié),及時(shí)調(diào)整。具體工作流程需要進(jìn)一步理順,管理制度需要多方面補(bǔ)充。要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)教材的收集和培訓(xùn)設(shè)備的配置,加強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了更好地滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,分配合適的'培訓(xùn)資源,我們必須獲得大量及時(shí)準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與實(shí)力雄厚的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,掌握前沿動(dòng)態(tài)信息
企業(yè)培訓(xùn)需求的多樣性與培訓(xùn)資源的有限性之間的矛盾日益突出。建立一支實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉實(shí)際情況的講師內(nèi)部團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越重要。培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),可以大大節(jié)省公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),為公司培養(yǎng)一批各個(gè)領(lǐng)域的專家,在員工中樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)他們獨(dú)立學(xué)習(xí)的想法。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工,可以感覺(jué)到,高級(jí)管理人員對(duì)企業(yè)管理的深刻理解和透徹講解,大家更容易接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)管理人員為培訓(xùn)工作樹(shù)立好榜樣。具體措施上,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員的各種培訓(xùn),同時(shí)要從制度上明確并選拔優(yōu)秀的管理人員擔(dān)任企業(yè)講師。并建立企業(yè)講師日常管理、激勵(lì)和考核制度。
年終培訓(xùn)工作總結(jié)2
20xx年,全區(qū)xx所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高,實(shí)用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn),為社會(huì)輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員,全年共培訓(xùn)xxx人,其中普惠制培訓(xùn)xxx人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作,推動(dòng)了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。以下是我校20xx年的工作總結(jié)。
一、召開(kāi)年度培訓(xùn)工作會(huì)議
對(duì)培訓(xùn)工作做具體部署,在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費(fèi)等方面對(duì)學(xué)校提出具體的要求。
同時(shí),在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好提供有力的保障。
二、加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的督導(dǎo)
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理,對(duì)轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行走訪,了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,督促其改正,規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項(xiàng)規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更,規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案
對(duì)原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新,規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對(duì)轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢
為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理民非登記年檢,我們從工作實(shí)際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門(mén)對(duì)區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行集中年檢。
為學(xué)校提供了方便,同時(shí)也提高了政府部門(mén)的'服務(wù)水平和工作效率。
五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會(huì)保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神,加強(qiáng)學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作,加強(qiáng)安全值班管理,建立投訴和事件信息上報(bào)制度。
年終培訓(xùn)工作總結(jié)3
xx年的工作已經(jīng)圓滿完成。在這一年的工作中,公司人力資源部認(rèn)真建立和完善了公司的人力資源管理體系,根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo),確保人力資源工作日益科學(xué)化和規(guī)范化,制定和實(shí)施人力資源部的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,制定月度預(yù)算和工作計(jì)劃,提前實(shí)現(xiàn)公司的年度總體目標(biāo)。公司xx年的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本沒(méi)有外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工的入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、實(shí)施并優(yōu)化“合作伙伴系統(tǒng)”
其實(shí)“伙伴制”和導(dǎo)師制差不多!昂献骰锇椤钡闹饕氊(zé)包括:
入職當(dāng)天,結(jié)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人和本部門(mén)所有同事;入職一周內(nèi),“合伙人”會(huì)在第一周引導(dǎo)你與你共進(jìn)午餐,引導(dǎo)你熟悉公司周邊的交通、餐飲、購(gòu)物、醫(yī)療等生活設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“合伙人”會(huì)引導(dǎo)你了解公司文化、制度、流程等。如果你在生活或工作流程中有什么需求,可以在第一時(shí)間向“伴侶”求助。
員工入職前,會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)“合作伙伴”。今年在“合伙人”的安排上,大多會(huì)選擇團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),直接帶新人。以前主要和職位安排有關(guān)。此外,下半年,公司增加了“合作伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,每?jī)芍苷匍_(kāi)一次。參會(huì)人員為試用員工及其“合作伙伴”,員工成為員工后不會(huì)參加本次會(huì)議。主要形式有:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和經(jīng)歷”、“主要問(wèn)題和建議”三個(gè)方面;合作伙伴點(diǎn)評(píng):評(píng)論本周新員工的'工作和表現(xiàn),并給予指導(dǎo)。Hr會(huì)記錄每個(gè)新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,并對(duì)其中提到的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。
2、為新員工定期舉行入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)主要由入職當(dāng)天指導(dǎo)、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)和公司級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)三部分組成。
在xx年中,為新雇員組織了6次上崗培訓(xùn),有48人參加。新員工入職培訓(xùn)原則上一個(gè)月進(jìn)行一次,但有些月份新員工不多,一般在8人左右,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)進(jìn)行一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?紤]到部分員工可能參加公司級(jí)培訓(xùn)一個(gè)月以上,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引會(huì)比去年更詳細(xì),主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改進(jìn)的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn)和業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
年終培訓(xùn)工作總結(jié)4
任職以來(lái)已有一年,在這一年的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這一年來(lái)開(kāi)展的主要培訓(xùn)工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1.組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了xx期,受教育員工xx人,平均每期參加xx人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施xx場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為xx人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施xx場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為xx人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為xx人;x月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為xxx人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為xx人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在x月接收的平沙鍋爐班學(xué)員xx人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人;x月接收了行車班學(xué)員xxx人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室x月-x月使用xx場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;xx培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,x月-x月,共收集培訓(xùn)資料紙制版xx份,培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從x月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門(mén)臺(tái)賬每?jī)蓚(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的.問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
年終培訓(xùn)工作總結(jié)5
xxxx醫(yī)院是漠河縣內(nèi)的一所公立醫(yī)院,始建于xx年xx月,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健為一體的一所二級(jí)乙等綜合性醫(yī)院。我院自定為“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來(lái),對(duì)于這項(xiàng)關(guān)乎民生的工程高度重視,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增建設(shè)施,完善服務(wù)等多種方式極大的提高了工作效率,現(xiàn)就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為新農(nóng)合工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門(mén)辦公室和兌付窗口,明確了職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)的'管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,實(shí)行了診療服務(wù)項(xiàng)目、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開(kāi)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實(shí)施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、加強(qiáng)管理,確保農(nóng)合工作規(guī)范開(kāi)展。
為了使合作醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時(shí)地落實(shí)到參合人員手中,我們加強(qiáng)身份核實(shí),要求參合人員提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費(fèi)用;對(duì)個(gè)別可疑的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報(bào)銷,有效地保證了參和資金的安全使用。同時(shí),我們還加強(qiáng)了藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍,我院將《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對(duì)癥施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效的減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)。在價(jià)格執(zhí)行過(guò)程中,絕不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。
三、完善服務(wù),積極為參保人員提供有效服務(wù)。
工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,本著公平、公開(kāi)、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),同時(shí)為使參合農(nóng)民更多的享受國(guó)家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開(kāi)會(huì)議,把降低次均費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目標(biāo),完善制度,強(qiáng)化責(zé)任。xx年參合農(nóng)民在我院總共住院出院xx人次,住院總費(fèi)用xx元。進(jìn)入補(bǔ)償范圍內(nèi)費(fèi)用為xx元實(shí)際補(bǔ)償費(fèi)用為xx元。人均費(fèi)用xx元。人均補(bǔ)償費(fèi)用xx元。比xx年住院出院人次增加xx人。
隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)推進(jìn),參合農(nóng)民的自我保健意識(shí)和疾病風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民工程扎扎實(shí)地做好,使群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
【年終培訓(xùn)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
培訓(xùn)年終工作總結(jié)01-29
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10-05
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10-05
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10-05
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10-05
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10-05
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10-05
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10-05
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10-05