大區(qū)經(jīng)理年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的大區(qū)經(jīng)理年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
大區(qū)經(jīng)理年終工作總結(jié)1
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，**年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了**年的工作。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。
互動部負責工作：
現(xiàn)我就將**年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務的較大突破。截止**年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元。其中團險：第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導和互動部員工的大力支持。
工作中的不足：
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在保險銷售的`眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建設(shè)是一大問題。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
大區(qū)經(jīng)理年終工作總結(jié)2
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下，迅速擴展銷售渠道，并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場。完成了銷售任務，回款同期增長26、68%，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、本年度工作總結(jié)
1、銷售回顧
華南市場由于中小品牌眾多，迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額，20xx年和20xx年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌，并實現(xiàn)23、48%的增長，主要居于兩個方面的原因：一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款，我們提供促銷人員和促銷活動支持，經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限，沃爾瑪新店逐淅增加，經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時，經(jīng)銷商對利潤要求高，對店方基本上沒有銷售支持，造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視，給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長，去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商，于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后，沒有再出現(xiàn)斷貨情況，加大了對店方的促銷支持，沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面，重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄，今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作，重新啟動運作，半年時間直接增加銷售372萬元。
2、經(jīng)營分析
按年初預算，華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為27%，利潤指標為10%、
由于我們是以終端銷售為主，需要配置大量的促銷人員，銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多，所以人員工資一直居高不下，在14、5%左右徘徊，占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下，已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標。
為了降低銷售費用，提高經(jīng)營利潤，華南主要做了兩個方面的調(diào)整：一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作，整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名，不能隨意增加。另一方面，改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣，只要是上了貨，銷售達到3000元的賣場，都會配置1名促銷人員，人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整，撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入，通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作，人均單產(chǎn)從20xx年9、5萬/人提高至12、4萬/人，直接降低了銷售費用。
3、存在問題
華南市場雖然銷售增長，但仍存在較大問題，尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩(wěn)定，由于廣東市場大小日化品牌眾多，整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料，往往以高薪引誘，導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理，有4名跳槽至同類中小品牌，1名辭職，直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉，以目前重點投入大型賣場，保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式，使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售，三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年，價格已經(jīng)透明，三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小，失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場，對三四級縣級分銷商無投入和支持，很多中小品牌卻趁著這個時機，在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
4、經(jīng)驗總結(jié)
今年最值得一提的銷售成果，是準確的把握到了護發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢，加大了護發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度，使得護發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%，尤其是150ml護發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名，從5月到11月一直保持護發(fā)類第一，銷售瓶數(shù)比蜂花護發(fā)素還多。
二、對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣，主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作：
1、制作了大量的店內(nèi)燈箱。年初一開始，就要求營業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1、5平方米的店內(nèi)廣告燈箱一個。如在南寧民族宮華聯(lián)店內(nèi)就發(fā)布了一個3平方米的護發(fā)素廣告燈箱。
2、大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月，整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共120萬份。后期，經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
3、重點促銷。每月，家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期dm促銷或店內(nèi)端架促銷，直接提升了銷售。
4、培訓。對促銷員分4期進行了護發(fā)知識和護發(fā)素銷售知識培訓，強化了促銷員的專業(yè)能力，為向消費者推薦護發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。
三、20xx年銷售工作計劃
1、銷售計劃
公司要求20xx年華南市場比20xx年銷售增長15%，依據(jù)目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現(xiàn)狀，華南市場自行設(shè)定銷售增長目標為25%。
2、工作方向
為了實現(xiàn)整體25%的`增長，除了幫助各省辦作好后勤保障工作外，針對華南市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
�、俜�(wěn)定銷售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通，為了規(guī)范用工，也為了留住優(yōu)秀銷售人員，華南市場所有銷售人員和促銷督導將納入公司購買社會保險人員中，為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場的人員，一年享受4次探親假，每次連在途9天(含春節(jié))，報銷來回差旅費用;對廣東市場，考慮到消費水平較高，所有人員底薪增加20%;提供培訓機會，每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學參加營銷管理短訓班，提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。
�、阡N售渠道下沉，重點支持三四級縣級市場。各省設(shè)定一定的銷售量，一年內(nèi)平均月銷售量達至設(shè)定的標準，給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地，可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商，給予針對經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商。
�、蹫閗a賣場設(shè)計專供產(chǎn)品。華南ka賣場的銷售量占到整體銷售量的45%，份額較大。今年下半年，以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳，銷售效果較好。實踐證明，在ka賣場以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利，一是由于以促銷裝形式售賣，又不提高零售價，可以直接增加銷量;另一方面，由于ka銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔，可以在一定程度上維護價格體系，保護其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。
20xx年將和公司市場部和ka管理部溝通，繼續(xù)為ka賣場設(shè)計特殊促銷裝，針對沃爾瑪這樣不要條碼費用的賣場，為其定制不在其它渠道銷售的專供產(chǎn)品。通過促銷裝的區(qū)隔迅速提升銷售量，通過一定的產(chǎn)品區(qū)隔保護其它銷售渠道利潤。
本人將以身作責，兼任廣東省辦經(jīng)理，以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。
大區(qū)經(jīng)理年終工作總結(jié)3
20xx年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多，但是萬能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個要點：總結(jié)要客觀、既有成績也有問題，要用數(shù)據(jù)和事實說話，要分析存在問題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計劃，既要將計劃任務分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題，并且找到其中的增長點。
一、當年市場工作總結(jié)
1、情況概述客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的.配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了。
大區(qū)經(jīng)理年終工作總結(jié)4
從畢業(yè)到現(xiàn)在，轉(zhuǎn)眼從事區(qū)域銷售管理工作已一年有余，從助理到區(qū)域經(jīng)理再到大區(qū)經(jīng)理，不斷接觸各種各樣的市場和形形色色的經(jīng)銷商，對于區(qū)域銷售的工作有何感悟呢?利用晚間思考的機會做個簡要總結(jié)吧。
區(qū)域銷售經(jīng)理，你都做什么?
1、 實現(xiàn)區(qū)域銷售目標。這是你的最主要的工作，你扮演著銷售經(jīng)理的角色，需要想方設(shè)法讓區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商進貨，進而完成回款和出貨目標;同時還要協(xié)助經(jīng)銷商管理終端，包括人員培訓、廣告投放、終端促銷等，進而實現(xiàn)終端實銷目標，以保證公司產(chǎn)品的市場占有率的提高和品牌知名度的提升，同時可保證經(jīng)銷商能夠不斷地有充裕的資金流進貨。這時你滿腦子里裝的就是銷售任務，實實在在的數(shù)字，你需要將其分解到不同區(qū)域不同經(jīng)銷商，分解到不同周度和日度，分解到不同銷售點和銷售人員，針對每個點制定相應的保障措施，以達成整體銷售目標。其他所有工作都要圍繞這個目標。
2、 區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)。這時你扮演著渠道開發(fā)經(jīng)理的角色，渠道在銷售中的重要性毋庸置疑。你要通過歷年銷售數(shù)據(jù)來分析，根據(jù)各區(qū)域銷量和市場份額劃定相應責任區(qū)域及渠道數(shù)量，并依此開發(fā)相應渠道。如果公司設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部門(大部分車企都如此)，那么你要做的工作就是協(xié)助各區(qū)域的一級經(jīng)銷商開發(fā)二級、三級分銷商，并指導一級經(jīng)銷商對下屬渠道進行管理，以保證銷售政策和品牌形象的一致性。如果沒有有效的渠道，再好的產(chǎn)品也無法實現(xiàn)銷售，酒香也怕巷子深。
3、 區(qū)域市場推廣工作。這時你扮演著市場經(jīng)理的角色，你需要協(xié)助經(jīng)銷商了解本區(qū)域內(nèi)的媒體資源，包括電視、廣播、報紙、雜志、戶外等等，也要了解區(qū)域內(nèi)有哪些大型活動，如各類展會、慶典等，還需要協(xié)助經(jīng)銷商制定區(qū)域內(nèi)的市場推廣方案。電視廣告怎么打，戶外廣告往哪做，網(wǎng)站風格什么樣，如何參加區(qū)域車展，等等，都是你需要考慮的問題。你既要了解廠家的產(chǎn)品特性和品牌定位，也要了解不同區(qū)域的不同消費人群的特點，進而制定出針對性的廣告/促銷方案。如果你不了解這些，那點市場推廣費用就不容易產(chǎn)生什么效果了。
4、 其他協(xié)調(diào)性工作。有的公司區(qū)域內(nèi)的工作分為銷售、網(wǎng)絡(luò)和市場，設(shè)有專門人員，本人目前服務的公司暫時還沒有，這也是一種成本的考慮吧，但同時對區(qū)域經(jīng)理的要求就比較高了，鍛煉也比較多了。當然，除了銷售、開網(wǎng)和市場，還需要經(jīng)常與產(chǎn)品部、公關(guān)部、培訓部、服務部等部門打交道，有時協(xié)助其做個調(diào)研，有時協(xié)助其提個需求，凡是與區(qū)域銷售有關(guān)的，都會找到你，呵呵，怎么處理這些事也算是一門藝術(shù)了，如果你被這些事捆住完不成任務有不好解釋了。
區(qū)域銷售經(jīng)理，你應具備什么素質(zhì)?
1、 嚴密的思維體系。作為區(qū)域銷售經(jīng)理，你管理者一個區(qū)域的銷售，而銷售是整個企業(yè)的核心，你自然就相當于區(qū)域總經(jīng)理的角色，如果沒有嚴密的思維，怎么去應對紛雜的各項事務?能夠分清主次，提煉精華，做到要事第一，科學分工，管理才能夠有條不紊。
2、 良好的計劃能力。你要具備制定銷售分解計劃的能力，具備制定市場營銷方案的能力，具備制定銷售改進計劃的能力，科學的計劃是要有目標、有次序、有時點、有保障措施和替代方案，還要具備可操作性。你需要把計劃分解并傳達到各環(huán)節(jié)的責任人，能夠監(jiān)控執(zhí)行并完善。
3、 卓越的`自我管理。自我管理能力對區(qū)域經(jīng)理來說尤為必要，大部分的區(qū)域銷售經(jīng)理都是出差在外，不像在總部那樣朝九晚六地工作，沒有時間和地點的限制，酒店是辦公地，咖啡廳是辦公地，經(jīng)銷店是辦公地，出租車也是辦公地，如何管理好自己的時間和行為是非常值得重視的課題。出差在外要時刻注意自己所代表的公司形象，要注意身體的健康和人身的安全，要注意保持學習，等等，這都需要極強的自我管理能力。
4、 出色的人際關(guān)系。不斷是與區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商溝通，還是和公司的領(lǐng)導及其他部門溝通，你都需要維系好與各方的關(guān)系，因為你是一個資源整合者，你需要向公司要資源，向其他部門要支持，向經(jīng)銷商要銷量，你要打交道的人非常之多，如果你能夠與各類人群保持良好的人際關(guān)系，那么你的工作也自然會游刃有余的。
區(qū)域銷售經(jīng)理，你該積累什么?
1、 工作經(jīng)驗與能力。既然你有那么多的事要做，有那么多的事可做，你的這份工作經(jīng)歷自然會給你的職業(yè)生涯增色不少。所以工作之中務必勤奮認真，將工作做到位，如此便可充分積累到相應的經(jīng)驗，提升工作能力，在以后跳槽還是自己做企業(yè)都是寶貴的財富。
2、 社會資源與人脈。感謝銷售這個職位吧，它能讓你與各種人群打交道，包括公司內(nèi)部的領(lǐng)導和同事，經(jīng)銷商的總經(jīng)理到銷售顧問，形形色色的終端用戶，這些人又分布在不同區(qū)域和不同行業(yè)，對你自然是開闊眼界，同時也是一種社會資源的積累，將來你做事業(yè)的時候，都是資源啊。
3、 持續(xù)學習的能力。你必須不斷地學習，絕對不能停。之前一次公司內(nèi)部拓展會上，老總說過他成功的原因就是學習從未間斷。不斷你在哪里，想要學習，總會有機會，信息社會，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，學習資源與學習工具比比皆是，若要做得比別人出色，你必須要不斷學習!
4、 思考與總結(jié)的習慣。思考，總結(jié)，這是非常優(yōu)秀的習慣，成長的速度就在于此。每日睡前必須完成當日總結(jié)和次日計劃，思考自己哪些做得不夠，哪些可以做得更好。這會讓你的思路逐漸明晰，讓你的目標更加明確，也會讓你的行動更為有力。記住，這個習慣必須與你廝守終生。
5、 儲蓄與投資理財。大部分的區(qū)域銷售經(jīng)理的待遇相對都會好些，如果你不鋪張浪費，應該會有一定的積蓄的，那么如何理財又將提上日程。理財方面本人不是專家，只是按照三分之一的原則探索著，即三分之一用來消費，三分之一用來儲蓄，另外三分之一用來投資，這個還在慢慢學習，但是意識必須該有了。
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