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銷售月工作總結(jié)銷售工作月總結(jié)報告
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的銷售月工作總結(jié)銷售工作月總結(jié)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、自7月1日至公司接手人事工作以后,主要的工作內(nèi)容總結(jié)為:
1、人員日?记凇⑴虐嗟脑O定,每天考勤情況的匯總
2、設定了人事工作的oa工作流程,包括入職、離職、轉(zhuǎn)正、崗位變動、崗位增補等
3、根據(jù)生產(chǎn)部的要求開始招聘崗位有:操作工、電工、機修工、保潔員(本項工作流程沒有走,生產(chǎn)部目前沒有根據(jù)人事工作流程補上“崗位增補”申請)
4、人員招聘工作的小結(jié):自7月1日至7月31日止,操作工女工報名數(shù)165人,男工42人,目前可確定能上崗的人員數(shù)分別為40人和16人;電工報名數(shù)19人,目前有兩名合適人員,1名8月5日來公司報到實習;機修工報名數(shù)8人,目前有一人在跟進中,招聘網(wǎng)有合適簡歷在8月第一周會邀請來公司面試;保潔員5人報名,7月前期有1人試用,自己提出離職,目前存在1名較穩(wěn)定人員。
5、7月中旬主要根據(jù)公司現(xiàn)有情況和制度,擬定修改了
《公司組織架構(gòu)》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》,并在7月底定稿,8月1日開始施行。新的制度主要有幾個方面的變動:加強每日考勤打卡管理,為做到制度有所定,執(zhí)行有所依,以形成嚴格、規(guī)范的公司管理氛圍,端正員工的工作態(tài)度;規(guī)范公司請休假流程,一些短期的請假程序在部門內(nèi)協(xié)調(diào)安排后即可辦理,長期的請假程序需報總經(jīng)理審批,以提高工作效率為目的;員工福利制度內(nèi)首次明確提出了生日福利的制度方案,確實使福利制度能提高公司凝聚力,提高員工工作熱情。
6、員工購買保險的事宜已接手,對于用工勞動備案及員工保險辦理過程能很好的處理,7月為5位轉(zhuǎn)正滿半年時間的員工辦理的保險手續(xù)。
7、結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和感受,及目前公司的工資制度現(xiàn)狀,自己在沒有占用工作時間的前提下,自發(fā)加班編寫了《公司等級工資制度》、表格、績效考核方案、考核表(統(tǒng)稱為制度),制度本身目前存在不少的問題及缺陷,思及施行規(guī)范合理的等級工資制度能帶來的好處,該項工作還是必要的。
總之,入職一個月來,感受到了公司內(nèi)氛圍的團結(jié)向上,員工的團結(jié)互助,讓本人產(chǎn)生了對工作的極大投入熱情。
二、隨著對公司的慢慢融入,目前還是發(fā)現(xiàn)幾個公司目前
存在的疑問或者問題,現(xiàn)在列舉出來:
1、公司組織架構(gòu)剛剛經(jīng)歷一個較大的變動,部分人員崗位及
職責有部分變動,如此就涉及到隨之頒布的一些制度、流程規(guī)定執(zhí)行過程中產(chǎn)生的阻力和抵觸。這種現(xiàn)象本身是正常的,需要工作中有效和合理的溝通,需要公司提供一個適合的溝通渠道。除了目前能想到的月會制度,建議施行由總經(jīng)理召集的不定期的辦公會(各部門主管以上人員參加),對于各部門需要其他部門配合的工作、頒發(fā)的制度解讀、流程執(zhí)行方面的疑問,都可做一個統(tǒng)一的解答。
2、目前與總經(jīng)理工作中的一般溝通很順暢,一些可能涉及到
專業(yè)性比較強的問題溝通還不夠,比如:門衛(wèi)余師傅保險購買問題(已解決);人事工作流程的執(zhí)行問題;總經(jīng)理指派的非職責范圍內(nèi)的工作內(nèi)容的問題。
關(guān)于第二個:后期工作中需要取得總經(jīng)理的支持,按照工作流程執(zhí)行,以起到工作流本身設定的目的,另外也讓人力資源部及人事專員崗位真正成為公司運作過程中的一個有效分子。
反過來想,舉過例子,某部門需要招聘業(yè)務人員,沒有經(jīng)過人事工作流程,由部門負責人直接通知人事部門招聘或者私下溝通招聘,那么等人員上崗后,其是為部門負責人工作呢還是人事部門?
難道該部門負責人就能代表公司與該人員形成勞動關(guān)系?
總經(jīng)理有需要知道該崗位及人員情況的時候(比如辦理入職時),是否可能會發(fā)現(xiàn)不知道公司招聘這個人來做什么的?
所以需要走正常的人事工作流程,由有需要人員(崗位)的部門負責人提出崗位增補申請(包含需要具備的素質(zhì)要求、能給予的待遇福利等),報送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后,由人力資源部對外發(fā)布招聘信息。通過這種渠道,才能真正實現(xiàn)公司組織架構(gòu)內(nèi)各部門既獨立工作運轉(zhuǎn),又互相配合共同完成公司事務的目的。人事部門是獨立的部門,不是為一個人、一個部門服務的部門,而是為了公司更好的發(fā)展、在總經(jīng)理領(lǐng)導下、服務于全公司的部門。
第三個問題:本人對自身工作能力評價中,執(zhí)行力為最高,所以對于領(lǐng)導交辦的任務,能做到“要事第一,結(jié)果為先”的原則。目前暴露出的問題可能在于,第一本身按照公司制度不適合自身去做的事情,也無條件去執(zhí)行,最后事情能解決,卻對于自身和公司不利。本身可能會被誤會“狗拿耗子”,而公司也可能會被認為不正規(guī)。所以以后的工作中,對于類似的問題,需要多思考,多深入去理解考慮,更實際有效的和總經(jīng)理進行溝通。為公司的發(fā)展,做好本身屬于人事人員的“參謀”的本質(zhì)。
3、各部門人員目前職責的劃分上還是不夠明晰,所以8月份的一個工作內(nèi)容是為各職能部門制定出合乎自身職位的工作職責說明。目前可能有的問題在于:
一,行政部門綜合辦公室行政專員崗位兼做公司原料采購員,(由于本人從事過一家中型公司的行政工作,深知行政工作要做好,需要面面俱到,所有細節(jié)方面都要照顧到,一個好的行政人員,能讓公司每個人、剛進入公司的陌生人感覺到一切的事、物、人是那么的自然、周到。比如新人入職時所需物品的領(lǐng)取、客人到來時茶水飲料的安排等等。)工作精力會分散,導致本身行政工作不能很好開展,采購工作也可能出紕漏,所以在此建議公司專門設立采購專員或者行政專員的職位,這是行政部門內(nèi)的,放在第一個;
二,生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管的工作權(quán)責急需要明確,說實話,包括經(jīng)理、主管、乃至普通職工,平時為誰工作,工作對誰負責也弄不清,怎么能開展工作?三,生產(chǎn)部門倉庫,關(guān)于主管和普通人員的定崗和考察是后期人事工作的一個重點。
三、8月第一周(8月5日-8月10日)需要著手進行的工作:
1、需要生產(chǎn)部門提供接下來一周內(nèi)具體到每天的新員工用工計劃(不包含已經(jīng)到公司報到的新員工) 。凡事預則立,不預則廢,相信生產(chǎn)部門對于一周每天的工作是有計劃的,工作內(nèi)容和強度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人員用工計劃問題不會很大。等計劃作出后,可以容許上下2個人的波動,但計劃本身的好處是顯而易見的,不會因為生產(chǎn)部門的突然性通知用新員工,打亂人事部門工作原本的計劃。
2、關(guān)于門衛(wèi)余師傅的購買保險事宜需要進一步溝通跟進
3、人員招聘的缺口:女工報名人員需要進一步篩選,彌補所需人員的缺口(10人左右),男工、機修工需要繼續(xù)發(fā)布招聘信息,計劃在周三前后去公司外再張貼一次招聘簡章。
4、公司生產(chǎn)即將提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培訓方案,培訓內(nèi)容的構(gòu)成需要相關(guān)部門配合提供,培訓內(nèi)容只要構(gòu)成為公司介紹、公司人事考情假期制度、公司安全衛(wèi)生生產(chǎn)制度、崗前操作培訓等。
5、前面提到的相關(guān)部門的“崗位增補”流程需要補充起來,確實規(guī)范人事工作的流程。計劃在8月9日前制定出人力資源部各工作流的解讀,使各部門知悉各人事各項工作(招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職、崗位變動)需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)程序。
6周六雙福集團會召開關(guān)于勞動法相關(guān)問題解答的會議,周三前需要匯總提出本公司內(nèi)部的疑難問題。
四、8月工作計劃:
1、15前繼續(xù)招聘工作的進行,安排四場招聘會,不定期的張貼招聘簡章
2、28日前公司職能崗位員工oa使用的培訓
3、15日前結(jié)束跟進新進職工的健康證辦理工作、入職培訓的制定,實施
4、老員工健康證管理,20日前到期的提醒補辦健康證
5、20日前對于吳超整理制定的各制度做一個梳理,擬定頒布的發(fā)布下去執(zhí)行。
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