it年終個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的it年終個人工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
it年終個人工作總結(jié) 1
20xx年是我行實現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年,是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實之年,是體制與機制的變革之年,也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年,在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風(fēng),提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴格執(zhí)行上級行和支行的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運行年”等重點方針政策扎實開展工作。
一、貫徹落實上級行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項專項治理工作。
今年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《房信部“安全年”工作實施方案》,利用班后會的`學(xué)習(xí)時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認識當(dāng)前我行的形勢、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開展對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論,通過學(xué)習(xí)和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性,明確各項規(guī)章制度、加強遵紀守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險防范意識,并以此指導(dǎo)我部的日常工作,保證各項業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。
在做好各項專項治理工作的同時,我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚團隊精神,增強了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。
二、迎難而上,做好個人貸款營銷工作,實現(xiàn)貸款余額止跌回升。
今年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元,個人消費貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月,各類貸款余額不升反跌,其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:
一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴格,客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;
二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;
三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;
四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;
五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;
六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足;
七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。
面對困難和問題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢。
1、分清崗位,明確職責(zé)。
房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責(zé)進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開展過程中,發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,我部對貸款業(yè)務(wù)流程進行了完善和優(yōu)化。
首先,利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸款業(yè)務(wù)申報崗和貸款發(fā)放崗之間實現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠應(yīng)用于貸款申請、合同打英貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動,減少出錯的機會,對貸款發(fā)放流程進行了進一步的優(yōu)化。
其次,在貸款業(yè)務(wù)申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的臺賬登記。通過建立臺賬,兩個崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶對貸款進度的查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后,對貸款業(yè)務(wù)申報崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時限要求,加強對每筆貸款發(fā)放時間的控制,加快放款速度。
it年終個人工作總結(jié) 2
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣雙達品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司
特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款
c)一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e)專人負責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨,因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的`對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
it年終個人工作總結(jié) 3
為了更好地總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)不足,以利明年工作的開展,總公司要求各分支機構(gòu),認真搞好20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下:
一、工作總結(jié)的主要內(nèi)容
(一)、主要工作
1、認真總結(jié)經(jīng)營管理的主要經(jīng)驗、做法、體會等;
2、認真總結(jié)20xx年承攬的工程項目、開拓市場的.情況(20xx年新簽合同名稱、投資額、合同額、完成情況);
3、20xx年以前已簽合同的完成情況(項目進度、收費情況等);
4、管理費上交情況(20xx年及以前欠交數(shù)額,20xx年應(yīng)上交、能實交、欠交數(shù)額);
5、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置及人員、培訓(xùn)、注冊等情況;
6、財務(wù)收支、管理情況。
(二)、目前存在的問題及應(yīng)吸取的經(jīng)驗、教訓(xùn)
(三)、明年的打算、建議
二、幾點要求
1、各分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,
2、總結(jié)要祥實,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確;
3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。同時,全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標(biāo)明主題:“XX分公司XX年工作總結(jié)”;
3、所有資料請于XX年12月15日前上報集團公司管理部。
地址:
郵編:
信箱:
it年終個人工作總結(jié) 4
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我感覺這一年來我確實是有非常大的進步的,我也渴望能夠得到更多的認可,雖然時間過得很快,可是我這一年來一直都非常的穩(wěn)重,我知道在工作當(dāng)中這些都是不能夠急的,在工作當(dāng)中我一直都是保持著非常端正的態(tài)度,在這一點上面我也希望可以讓自己有所進步,對于過去的一年,我覺得自己有收獲,也有不足。
一、工作收獲
這一年我非常努力,因為自己參加工作并不是很久,我覺得我需要積累,特別是在這個行業(yè)我是需要快速的積累,現(xiàn)在競爭是非常的大的,工作就更加如此了,所以這一年來我比較努力,我應(yīng)該要認真的去做好自己分內(nèi)的事情,在工作方面我深刻的意識到了這一點,我學(xué)習(xí)到了很多,因為自己是剛剛參加工作,所以我特別希望能夠獲得更多的成績,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去做好的,我和周圍的同事相處的也是不錯的,在這樣的工作環(huán)境下面,我的業(yè)務(wù)能力得到了非常大的提高,接觸到了很多新的知識,包括對自己基礎(chǔ)的打磨也是有很大的意義,這一點是非常明確的,在這個過程當(dāng)中還是得到了一些鍛煉的,在這一點上面我覺得自己的進步是很大的,對自己的工作有了新的'認識,這是非常有意義的一件事情。
二、不足之處
過去的一年當(dāng)中,我還是意識到了自己有一些問題,我能夠清楚的感受到這一點,只有在工作當(dāng)中保持好的態(tài)度,細心一點才行,我覺得我有一點是非常不好的,我在工作當(dāng)中總是會出現(xiàn)一些不必要的問題,養(yǎng)成拖拖拉拉的習(xí)慣是非常不好的,我不希望再有這樣的情況發(fā)生了,在這一點上面還是需要讓自己保持好的態(tài)度,確實要讓自己做的更加認真細心一點,在以后的工作當(dāng)中我也是保持著好的心態(tài),養(yǎng)成拖拖拉拉的工作是非常不好的,不能夠第一時間處理好日常的工作,這非常的影響工作,在以后我一定會改正這一點,我能夠了解到自己確實是有一些做的不夠好的地方,我是深刻的意識到了自己分內(nèi)的職責(zé),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是我應(yīng)該要認真去做好的,除了拖拖拉拉的習(xí)慣之外,我覺得自己在工作方面還是比較優(yōu)柔寡斷的,這樣的習(xí)慣確實是非常不好,不能夠夠果斷的決斷工作就會出現(xiàn)問題,所以我一定會繼續(xù)改正這些不足之處。
it年終個人工作總結(jié) 5
20xx年,我有幸進入公司xx部門負責(zé)人事專員工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結(jié)及以后的工作計劃:
一、工作總結(jié)
人事專員工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計劃
對于20xx年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機制的'待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
it年終個人工作總結(jié) 6
本人于20xx年xx月入職##公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望xx年,力爭在20xx年做得更好。
1、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1)、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2)、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3)、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4)、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的.先出的原則辦理。
5)、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6)、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
2、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1)、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2)、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責(zé)的制度,明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3)、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4)、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5)、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6)、提點小建議:
、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤,一種1。2x1。2的,一種就是現(xiàn)在用的,
②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時,是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,象xxxx的,可以打出一張在上面寫1x15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
it年終個人工作總結(jié) 7
當(dāng)熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時候,我才意識到時間已經(jīng)不知不覺的溜走了。轉(zhuǎn)眼間,20xx年的新年就要到了;仡欉^去的一年,我在人事工作上不斷努力,為公司的新老同事提供便利,同事們在工作中鍛煉了自己的能力。
總結(jié)了一年來的情況后,我意識到我在工作中得到的不僅僅是提升,還有我自己的問題和缺陷,這些也在我過去的工作中顯露出來,F(xiàn)在,我總結(jié)一年來的工作,希望在全新的20xx年,能糾正過去的不良習(xí)慣和錯誤,努力提升自己。以下是我的工作總結(jié):
一、招聘
作為公司的人員,為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中,我認真研究了公司的要求,對公司的發(fā)展做了詳細的規(guī)劃和準(zhǔn)備,嚴格把關(guān)招聘,為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因為其他原因被辭退的新人,但總體來說還是符合公司的`要求的。
在招聘工作中,我主要是通過學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的信息進行篩選。在招聘工作中,精心安排面試時間,首輪篩選不合適的人選。在篩選之前,我仔細考慮了公司的需求和各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,有針對性的選擇了需要的人才。然后第二輪復(fù)試,部門負責(zé)人會親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)
招聘結(jié)束后,我還根據(jù)計劃和現(xiàn)狀進行了分析,為新員工安排了崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)階段進行了再次篩選,解雇了不適應(yīng)工作的員工,并進一步指導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)進行進一步指導(dǎo)。
在培訓(xùn)過程中,暴露出了很多問題。很多對自己比較樂觀的新人不適合實際工作,在看人方面還是需要多學(xué)習(xí),提高自己。
三、個人不足
雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多,但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中,我會加強與員工的聯(lián)系,更深入地了解公司的運作,了解員工的情況,更好地提高自己的能力。
四、結(jié)束語
一年的工作結(jié)束了,但公司也有了新的目標(biāo)。作為一名人事,想多了解一下公司的發(fā)展理念和進步方向。努力為公司的進步輸送最優(yōu)秀的人才!
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20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。在上級領(lǐng)導(dǎo)的了解和幫助下,在同事的熱情協(xié)助下,我把工作做好了。現(xiàn)在我將對我的工作做一個簡短的總結(jié)。
首先,在工作中要積極主動
作為公司的普通成員,我會努力跟上其他優(yōu)秀的成員,向他們學(xué)習(xí),盡量不去充實自己,填補自己的不足和缺陷,認真對待問題,不會因為小問題而忽略問題。在我的工作中,我知道如果木桶上有一個小洞漏水,就很難把木桶裝滿水。想要進步,就要打好基礎(chǔ),把這些小問題。不要讓這些問題成為我工作的負擔(dān),不斷完善這些問題的過程,每次上班都給自己打氣,讓自己一天能保持足夠的精力,努力創(chuàng)造新世界,沒有努力就無法成長。我相信努力工作,在任何工作中盡我所能,及時處理每件事,工作中從不出錯,努力做好自己的事情,每一天,
工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷挑戰(zhàn)困難,不斷向成功前進。我會繼續(xù)每一項工作,工作中從不抱怨。工作沒做好,只會是自己的問題,只是沒做好,不是別人。我應(yīng)該加倍努力,繼續(xù)做自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作計劃
盲目的工作做不好。我喜歡讓工作有節(jié)奏地進行。每次工作都會不斷設(shè)定工作步驟,制定計劃,保證工作能做好。我會根據(jù)工作難度制定工作計劃和方案。每項工作都必須有不同的規(guī)劃方式,每項工作都會得到很好的協(xié)調(diào),以確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,在最短的時間內(nèi)取得最佳的效果。努力做好每一項工作,并進行調(diào)整,修補漏洞,完善計劃,一次又一次做好自己的工作。
第三,按時完成上級交辦的任務(wù)
我從來不敢忽視上級布置的任務(wù)。我從來不敢偷工減料,全心全意投入,做好工作,以最快的速度做好工作。滿足領(lǐng)導(dǎo)的期望是我的`工作。對于這樣的工作,我通常會小心翼翼,努力完成每一個細節(jié),做好每一項工作,在相應(yīng)的時間內(nèi)做出最好的調(diào)整,確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。通過工作,讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的長處,做出自己的能力。
工作后,工作中的問題會暴露出來,會提高自己的能力,努力改善自己的不足,不斷把自己的工作做好,一定會把自己的工作做好,給公司一個滿意的答案。
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時間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風(fēng)里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂?蛻糨p聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、樹立認真負責(zé)工作態(tài)度,圓滿完成工作任務(wù)
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力x—x月份完成xx萬業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90、6%。欠費每月清零。按照公司下達任務(wù)100%完成。
二、堅持團結(jié)協(xié)助的團隊精神,營造良好工作氛圍
一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情,深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅持發(fā)展的理念,深化速度服務(wù)
在這4年多的時間里和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失。現(xiàn)在的市場競爭極其激烈,逆水行舟。不進則退。對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細膩,導(dǎo)致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的`工作中要每日跟進客戶動態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價格上比速度,在同等速度上比服務(wù)。
明年,是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,把新一年的工作給自己一個規(guī)劃,盡自己最大的能力完成公司下達的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量。
今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場監(jiān)理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、進廠交通洞、母線施工支洞以及1、2、3尾水洞。
工程特點是點多面廣,分散,施工單位對施工支洞重視不夠。
工作中我本著獨立、公正、公平、科學(xué)、誠信的原則,以法律、合同為依據(jù),按照招投標(biāo)的內(nèi)容條款,嚴格圖紙,嚴格規(guī)范,以一流的工作態(tài)度,良好的工作作風(fēng),全方位地開展監(jiān)理工作。
在質(zhì)量控制方面我重點施工現(xiàn)場,始終做到“腿勤、嘴勤、手勤”嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作程序,按規(guī)范要求做好事前、事中、事后控制。
事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系,重視施工技術(shù)方案審查,在事中控制時,重視施工過程中的監(jiān)理工作,對重要的部位及關(guān)鍵工序進行旁站,巡檢各種質(zhì)控措施,要求施工單位對各施工班組進行技術(shù)交底;定期召開質(zhì)量分析會,做好監(jiān)理工作記錄。
加強事后控制,對已完成的工序嚴格按照規(guī)范要求進行質(zhì)量評定,對施工質(zhì)量存在問題要求施工單位按規(guī)定程序和方法進行處理。
在進度控制方面:我認真了解合同項目文件要求和工程特性,據(jù)合同工期和施工進度計劃要求,進行認真檢查施工單位資源投入的落實情況,因地下廠房洞室較多,開挖時相互干擾比較大,需監(jiān)理協(xié)調(diào)的事情較多,為保證工程進度,我在施工現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中存在的問題,并依據(jù)相關(guān)的合同條款督促施工單位加大資源投入,向施工單位提出好的建議性施工措施,按時完成合同規(guī)定的項目內(nèi)容,現(xiàn)在下1、母線施工支洞、進廠交通洞、下3已完成開挖施工,其它項目20xx年的施工計劃也基本完成。
在投資控制方面:我依據(jù)合同、設(shè)計圖紙及設(shè)計變更等文件,認真審核施工單位所報的工程量。
對隱蔽工程及需現(xiàn)場簽證的工程量,做好記錄,做到有據(jù)可查。
在安全文明施工方面:認真落實建設(shè)部、監(jiān)理部制定的安全文明施工規(guī)章制度,積極配合監(jiān)理部和項目部安全監(jiān)理工作,在現(xiàn)場“多檢查、多督促、多落實”,特別是對施工中存在地質(zhì)缺陷情況,及時和地質(zhì)監(jiān)理聯(lián)系,確定隨機支護方式,及時進行落實,確保施工期安全,在現(xiàn)場及時糾正安全違規(guī)現(xiàn)象和排除安全隱患,并根據(jù)監(jiān)理部的要求,制定整改措施,強化施工現(xiàn)場安全文明管理,我所監(jiān)理的工程項目未發(fā)生重大安全事故。
在職業(yè)道德方面,我能按監(jiān)理部有關(guān)要求,自覺遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,嚴格履行現(xiàn)場監(jiān)理工程師崗位職責(zé),正確運用監(jiān)理權(quán)限,按照守法、誠信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè),認真做好監(jiān)理工作。
通過一年的緊張工作,使我學(xué)到很多有關(guān)地下洞室開挖和支護以及現(xiàn)場協(xié)調(diào)和工程管理等各方面的經(jīng)驗,同時認識到自己有很多不足之處,我希望在新的一年繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識,并向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神、工作風(fēng)和理論實踐經(jīng)驗,不斷充實自己從各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一個大的提高。
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委x號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大、會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓(xùn)會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
一、是精確xx個網(wǎng)格、xx個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了x個委員會第一次全體會議。
三、是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五、是調(diào)整x大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六、是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進
一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題xx件。
二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三、是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導(dǎo)
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。x月x日,公布了對x個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第x。
五、存在問題和不足
一、是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一、是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、x大工作組和x級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三、是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
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在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報紙中了解當(dāng)今的國際形勢、社會動態(tài)及黨的政策方針等,用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀律方面堅持無條件遵守。一年中,我在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)定,嚴于律己,遵章守紀。在報紙編采中,堅持講、聽招呼。在為人處事方面,堅持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時段負責(zé)頭版、時事版、時評版等版面的`編輯工作。工作中,我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴謹、冷靜、敏感的要求,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。同時,因為工作需要,我在去年一年中,除了偶爾請假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的責(zé)任心與使命感,保持旺盛的工作熱情,將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫了一系列稿件。
比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》,以黃河晨報上飛機發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報到哪里,運城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運城市文化、瓜果、蔬菜進小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運城城建進小區(qū)系列工程》等等,這些稿件的采寫,在讓自己了解社會、體察x的同時,也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
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20xx年快結(jié)束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到X,做了一名銷售,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
一、認認真真,做好本職工作
1。要么不做,做就做好。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是銷售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2。勤快,團結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3。認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果?上攵。我覺得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每個細節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生。
4。吃苦精神。做銷售一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗為客戶做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學(xué)會做人,處理好關(guān)系,做好事情。跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認清了這一點,在處理與相關(guān)主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
加強生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名銷售,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的'培訓(xùn),那是再好不過。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在銷售上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻?傊,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
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時光荏苒……20xx年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之檻;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也經(jīng)歷了考驗和磨礪,讓我度過了人生很重要的一個階段。一年來,公司給了我這個成長的平臺令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,逐漸提升自我的素質(zhì)和才能。同時又有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,使我懂得了很多,令我明白的人間的溫情……
回顧這一年的工作歷程,作為公司的設(shè)計人員,工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成設(shè)計工作、實現(xiàn)雙贏,特進行階段性工作總結(jié)。
一.日常工作介紹
在這一年中我主要負責(zé)廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠等客戶的訂單工程設(shè)計任務(wù)。工作情況概括如下:
1.收到商務(wù)部工程信息定單,核對ERP,清楚定單的工號、圖號、數(shù)量、材料、顏色無誤。編制工時單等等。
2.初步審核客戶藍圖,核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無遺漏、重復(fù),是否有更新的圖紙等等,并及時反饋。
3.根據(jù)藍圖結(jié)合本廠工藝拆分圖紙,編制下工單、開料單、展開圖、外協(xié)圖等。遇到藍圖不詳、工藝難點及時溝通客戶及車間,保證產(chǎn)品工藝性能和生產(chǎn)加工順利進行。
4.編制材料及輔料計劃、領(lǐng)料單、外協(xié)圖紙,完成整套圖紙制作。仔細復(fù)查后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,最后分發(fā)車間。
5.產(chǎn)品進入生產(chǎn)階段,適時了解生產(chǎn)情況,生產(chǎn)異常及時跟進并反饋客戶,了解生產(chǎn)中制作工藝狀態(tài),做到心中有數(shù)。
6.跟進及處理客戶反饋單和退貨產(chǎn)品,總結(jié)經(jīng)驗,防范同類錯誤,溝通相關(guān)部門做出合理化改進。
7.做好各種單據(jù),藍圖、樣品、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)的歸檔保存工作,以備查閱,退還/銷毀作廢圖紙。
二、工作中的幾點體會
在最初時間里,我對設(shè)計方面的知識不是很精通,對于新事物比較陌生,出現(xiàn)過很多的錯誤,給生產(chǎn)及品質(zhì)造成了不小的負面影響。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,取得了不小的進步,同時作為技術(shù)部中的一員,生產(chǎn)鏈條的第一關(guān),我深深覺到自己重任在肩并有幾點體會。
1.工作要有責(zé)任心,保持對事情能敢于負責(zé)、主動負責(zé)的態(tài)度是工作完美和提高的第一保障,反之敷衍了事則一事無成。比如說有一件事情對公司造成了損失,大家都不理或者規(guī)避責(zé)任的話,就會造成惡性循環(huán)。長此以往,品質(zhì)、效益、乃至企業(yè)生存都無法保障了。
2.工作要細心,這個是很明了的,不細心的話是做不好事的。對于技術(shù)部門來說就更加突出了,任何一個數(shù)字的錯誤就可能造成不可挽回的巨大損失。
3.工作要虛心,虛心是指工作時向比你優(yōu)秀或比你擅長一些的人討教。同時也夠承認錯誤,接受別人意見。一個人無法萬能的.,一個能夠取長補短的團隊才能無往不利。就好比方打籃球,一個靠團隊配合比一個靠打個人進攻的球隊要輕松的多,順暢得多。
4.學(xué)習(xí)要有恒心,它是指持之以恒的毅力;堅持達到目的或執(zhí)行某項計劃的決心。說白了有了它才能學(xué)好技能,才能在以后的職場中立于不敗。
5.工作要有自信心,自信心是日常生活中常常談起的一個概念,順境中我們感覺不到它,當(dāng)面對困難或挑戰(zhàn)時就顯出它的重要來了。比如現(xiàn)在我接到一個從沒有涉及的工程任務(wù),首先自己就覺得做不好,打了退堂鼓,就無法實現(xiàn)自我超越了。
三、20xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要
求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準(zhǔn)確積極的定位。
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量;
2、全方面加強學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí);
3、積極、熱情與各部門及客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助。
相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
it年終個人工作總結(jié) 13
來到車間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個小毛孩成長到現(xiàn)在,確實有了很大的長進,這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強的成長到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個總結(jié)。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度
剛出社會兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進,我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的`生活,有對生活的期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會還給我們一個認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學(xué)習(xí)也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時候任務(wù)趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當(dāng)然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹言慎行,好好工作。
三、未來一年的計劃
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準(zhǔn)備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進,創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
it年終個人工作總結(jié) 14
一、基本概況讓所有人滿意,從甲方、監(jiān)理、政府、領(lǐng)導(dǎo)、工人以及各式各樣需打交道之人,著實有不小的挑戰(zhàn)。
二、主要工作介紹資料制作:從加入公司至今花最多時間的就是資料相關(guān)工作,消防安裝的資料雖然和其它類別的資料比起來不多。但按照不同監(jiān)理的不同要求,以及考慮不同主管部門的要求,使得消防資料制作起來還是比較麻煩,在不熟悉現(xiàn)場實際情況時會出現(xiàn)錯誤過多或漏項的情況導(dǎo)致重做。城廣一期由于項目比較重要,受到監(jiān)管部門的“照顧”當(dāng)然少不了,給我的工作帶來了許多挑戰(zhàn)。將資料從辦公室搬到工地上去,檢查完后又再搬回,還要確保過程中資料不得有失或者亂序,加之資料的量也比較大,整理起來時也比較麻煩。相對的,寶吉學(xué)校的'資料就較為輕松,由于城廣一期的經(jīng)驗,對資料的制作進行優(yōu)化,量降低的同時質(zhì)提升,使得后期的整理事半功倍。同時得益于城廣一期整個流程的完成,學(xué)校與城廣四期的資料準(zhǔn)備比較充分與快速,做到了先人一步。項目指揮:作為新增內(nèi)容,xx學(xué)校的項目現(xiàn)場指揮成為今年我個人工作的較大挑戰(zhàn),在此之前基本只是在城廣一期做文跑腿,倉促之間接受此項工作,困難必不可少,不過由于比較符合我在校所學(xué)專業(yè),遇到問題結(jié)合所學(xué)加上領(lǐng)悟及領(lǐng)導(dǎo)提示,所以不多久就適應(yīng)了。但畢竟第一次直接與工程中各種人與問題接觸,處理起來稍嫌不足,在經(jīng)驗老道的高手面前獻丑不少。到工程的驗收完成,也算對工程指揮有了系統(tǒng)全面的認識與掌握,也對自己的優(yōu)缺點有了更深刻的認識,這項工作使我收獲頗豐。
三、經(jīng)驗與感想20xx年已至尾聲,與去年相比,今年的工作挑戰(zhàn)性較高。從資料制作到工程的指揮,幾乎所有的工作都有參與,如xx學(xué)校項目驗收、xx一期檔案移交、xx四期資料制作等。由于經(jīng)驗較少,遇到了一些阻礙。在12月初一次甲方成本主持的會議上,甲方就針對我們施工單位辦理簽證的流程做出了意見與建議,簽證單辦理前及工程完工前就可以先對通知單上許多量進行核對,甚至在更改通知單發(fā)出之前就可以核對許多量,這樣可以避免工程完工后許多單位同時與甲方核量的情況,可以極大減少出現(xiàn)工程完工后簽證遲遲未辦理的情況。20xx年,新的時間帶來新的挑戰(zhàn)與新的動力。努力工作,實現(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)造利益。
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20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。現(xiàn)匯報如下:
一、 做好全院設(shè)備的管理和維護
1、有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:影像科DR X光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的`設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。
2、加強設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè),做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作,加強制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評估等,加強設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。
3、加強設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識,按要求及時將強制檢驗設(shè)備及部件及時送檢,對強檢設(shè)備及時申請檢驗。
4、加強設(shè)備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進行電腦管理,提高工作效率
二、 加強對醫(yī)療設(shè)備配件管理
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時更換。如呼吸機濾芯、重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識,如心電監(jiān)護導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命
三、 加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)
1、業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場,及時解決問題。
3、大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)。
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