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普通員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的普通員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě),希望能夠幫助到大家。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)1
時(shí)間從來(lái)都不肯等等我們,總是在我們認(rèn)真工作的時(shí)候就悄悄然的將我們拋在身后,頭也不回的往前跑去。以至于我們稍微一晃神的功夫,一個(gè)月就這么悄無(wú)聲息的過(guò)去了,讓我在看著日歷時(shí)不由得感慨。在這個(gè)流火似的七月,我的工作依舊是按照計(jì)劃進(jìn)行,并且取得了理論和計(jì)劃上的進(jìn)展進(jìn)步,但是對(duì)于這個(gè)月的銷(xiāo)售工作開(kāi)展,我個(gè)人還是覺(jué)得有一些不足之處,現(xiàn)在我將我在七月份的工作總結(jié)如下:
一、微笑與熱情是永恒不變的關(guān)鍵
在銷(xiāo)售這一行,我們直面的是各種各樣的客戶(hù),而且每個(gè)人都有著自己的喜好、特點(diǎn),對(duì)于自己想要買(mǎi)什么東西,有些人有著明確的認(rèn)識(shí),有些人則是只有模模糊糊的感覺(jué)。因此,為了更好地引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi),我們銷(xiāo)售人員要從如何了解客戶(hù)需求下手,急客戶(hù)所急,思客戶(hù)所思。而了解客戶(hù)的需求就需要跟客戶(hù)進(jìn)行一定程度的溝通,這時(shí)候微笑和熱情的親和力能夠有效地拉近我們銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的`距離,讓她們更愿意跟我們進(jìn)行一些探討。這時(shí)候我們就可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)技能判斷客戶(hù)所需,對(duì)各類(lèi)服裝商品進(jìn)行推薦,從而達(dá)成雙方的目標(biāo)。
二、了解客戶(hù)的需求需要是銷(xiāo)售的精華
上面說(shuō)了如何拉近我們與客戶(hù)的距離,但是只是這些還是不夠,我們要在溝通中,更加敏銳的判斷出客戶(hù)的意思,了解到他的喜好愛(ài)好,這些我們都能夠從客戶(hù)的談吐和衣著進(jìn)行一定程度的判斷。在七月份里,我憑借著對(duì)服裝銷(xiāo)售的一些心得成功使我的業(yè)績(jī)?cè)诘昀锩星懊,這些都離不開(kāi)我對(duì)客戶(hù)心理的學(xué)習(xí)與鉆研。
三、工作當(dāng)中的不足之處
沒(méi)能達(dá)到我理想中的銷(xiāo)售額度,這說(shuō)明我在銷(xiāo)售方面還有待提高,對(duì)于客戶(hù)的了解還不夠透徹,需要在今后的工作中進(jìn)一步的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。同時(shí),我在店里跟同事之間的關(guān)系出現(xiàn)了一點(diǎn)小摩擦,這對(duì)于常年從事銷(xiāo)售工作,擅長(zhǎng)跟人打交道的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)警示,一方面這說(shuō)明我的親和力下降,另一方面同事之間合作程度的下降會(huì)直接的影響到銷(xiāo)售額,對(duì)于職業(yè)生涯的發(fā)展起到不利的作用。因此我將在下個(gè)月以及后面的時(shí)間里,認(rèn)真的學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),緩和與同事之間的矛盾,讓我們店里的大家重新擰成一股勁,在xx商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售行業(yè)一起努力,闖出一片天來(lái)。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)2
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我到xx廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和關(guān)心下,在相關(guān)同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)過(guò)自己仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的同學(xué)變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作力量
當(dāng)時(shí)從學(xué)校(畢業(yè))后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對(duì)于煤制xx技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)(規(guī)章制度),(崗位職責(zé)),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的學(xué)問(wèn),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問(wèn),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作樂(lè)觀性。漸漸的我開(kāi)頭熟識(shí)一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟識(shí)了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證平安操作不出事故,怎么才能節(jié)約水、電、氣,給單位節(jié)約成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,制造出更好的效益來(lái)。
二、工作樂(lè)觀主動(dòng),盡職盡責(zé)
工作中,我樂(lè)觀主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)決的'信念下,我每每上班期間,深化崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。準(zhǔn)時(shí)有效地排解各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順當(dāng)進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向進(jìn)展。
三、培育樂(lè)觀思想,不斷提高個(gè)人綜合素養(yǎng)
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我吸取學(xué)問(wèn)和提高個(gè)人素養(yǎng)的主要(方法)。正確地對(duì)待工作,培育樂(lè)觀、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到敬重領(lǐng)導(dǎo),敬重同事,幫助、協(xié)作好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有(文化)、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨好像都出現(xiàn)在眼前,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最珍貴的工作(閱歷)和社會(huì)閱歷。增加人與人之間的溝通讓明白了許多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)仔細(xì)的做好每天的工作,樂(lè)觀主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛吸取各種學(xué)問(wèn),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問(wèn),查找不足,提高自己,為我公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣和才智。
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