游戲工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的游戲工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
游戲工作總結(jié)1
我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“玩家至上”的服務(wù)宗旨,圍繞公司“為中國(guó)玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我本人五個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的協(xié)助下,各方面有了一定的進(jìn)步,一方面虛心向技術(shù)主管請(qǐng)教基本業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)書(shū)籍,進(jìn)一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基本知識(shí),提升了自己的業(yè)務(wù)水平,具備了較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
二、做好公司后臺(tái)的管理和支撐工作
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的.心臟所在,擔(dān)負(fù)著公司整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作,必須保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的滿意水準(zhǔn)。我作為公司的一名運(yùn)維值班技術(shù)人員,一方面做好日常的維護(hù)和故障處理工作;一方面自覺(jué)向老技術(shù)人員學(xué)習(xí)故障處理思路和專業(yè)技術(shù),避免多走彎路,具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能,為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺(tái)的管理和支撐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作包括:
。1)即時(shí)維護(hù)公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障率,在出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
。2)即時(shí)的對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞實(shí)行的破壞和攻擊。
。3)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提升上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提升,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
。4)在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)實(shí)行監(jiān)測(cè),即時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
。5)針對(duì)服務(wù)器被黑客攻擊的情況,重新部署服務(wù)器。硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
。6)建立詳實(shí)的資料管理,為日常維護(hù)提供詳實(shí)的依據(jù)。
。7)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計(jì)劃和實(shí)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
。8)暢通前后端的業(yè)務(wù)流程,為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。
五個(gè)月來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,在具體工作中,我努力做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作,學(xué)到了很多的知識(shí)和技術(shù)。雖然取得了一些進(jìn)步。但我也理解到自己的不足之處:一是自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展理解的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。二是簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,到位不即時(shí)。在新的一年里,我將增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立以公司為家的思想,先公司后個(gè)人,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神,并積極發(fā)展良好的維護(hù)文化,根據(jù)公司的考核制度、維護(hù)人員月計(jì)劃表、工作周記等,自動(dòng)激勵(lì)自己提升工作效率,規(guī)范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
游戲工作總結(jié)2
生成活動(dòng)是根據(jù)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣需要來(lái)確定活動(dòng)的主題,并以該主題為中心加以擴(kuò)散,鼓勵(lì)幼兒與環(huán)境發(fā)生有意義的互動(dòng),讓幼兒通過(guò)自己的探索進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程。這一過(guò)程具有高度的動(dòng)態(tài)性、靈活性和開(kāi)放性。教師可以在教育活動(dòng)過(guò)程中根據(jù)幼兒的興趣和需要隨時(shí)調(diào)整目標(biāo),并將這種目標(biāo)轉(zhuǎn)化成幼兒學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī),激發(fā)幼兒更主動(dòng)、更自由地去參與活動(dòng)并進(jìn)行積極的探索、創(chuàng)造,以促進(jìn)能力的形成和個(gè)性的發(fā)展。通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)在自主性游戲中體現(xiàn)生成活動(dòng)很好地符合了它動(dòng)態(tài)性、靈活性和開(kāi)放性的特點(diǎn)。因?yàn)橛螒蚴且惨环N基于個(gè)體內(nèi)在需要的自發(fā)自主性活動(dòng),如果游戲時(shí)的內(nèi)在需要正好與生成活動(dòng)中孩子的內(nèi)在需要一致,那就能使自主性游戲與生成活動(dòng)有效結(jié)合,并成為促進(jìn)幼兒全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展的一種活動(dòng)形式。
下面就簡(jiǎn)單談?wù)勗诠ぷ髦形沂侨绾螌⑸苫顒?dòng)與自主性游戲有機(jī)融合的一些做法。
一、讓自主性游戲成為生成主題活動(dòng)得以延伸的途徑。
在主題背景下,幼兒生成的點(diǎn)比較多,興趣的指向性也有所不同,那么如何挖掘這些生成活動(dòng)背后的教育價(jià)值,以滿足不同幼兒的發(fā)展需求呢,自主性游戲就是其中的重要途徑之一。在主題活動(dòng)《你快樂(lè),我快樂(lè)》中,孩子們?cè)趦芍艿臅r(shí)間里共同認(rèn)識(shí)六一節(jié)、共同慶祝六一節(jié),兩周后隨著“六一兒童節(jié)”的腳步一步步地與孩子們走遠(yuǎn),主題活動(dòng)也即將結(jié)束。但是,孩子們對(duì)于“慶祝六一節(jié)”這一興趣仍然有增無(wú)減,特別是“小舞臺(tái)”這一游戲區(qū),“小演員”們表演的節(jié)目都是圍繞著給孩子們慶祝節(jié)日而展開(kāi)的。我根據(jù)幼兒的這一興趣,發(fā)動(dòng)“加工廠”、“小舞臺(tái)”、“幼兒園”等游戲區(qū),一方面鼓勵(lì)大家裝飾幼兒園環(huán)境并制作禮物送給幼兒園小朋友,另一方面鼓勵(lì)“幼兒園老師”帶領(lǐng)小朋友進(jìn)入“小舞臺(tái)”一邊看演出一邊參與演出,共同慶!傲粌和(jié)”。即使現(xiàn)實(shí)中的“六一節(jié)”已經(jīng)過(guò)去很久,但孩子們?cè)谧灾饔螒、操作、交往中仍不斷感受著“六一?jié)”的快樂(lè),使自主性游戲成為了《你快樂(lè),我快樂(lè)》這一主題活動(dòng)延伸的途徑。
二、讓自主性游戲成為偶發(fā)生成活動(dòng)得以開(kāi)展的途徑。
幼兒的興趣點(diǎn)是方方面面的,我們不可能把孩子的每一個(gè)興趣點(diǎn)都擴(kuò)大成為一個(gè)主題活動(dòng)。怎樣盡可能多的來(lái)滿足幼兒的興趣點(diǎn),通過(guò)組織性游戲就能很好地達(dá)成。
1、在日常生活中自然產(chǎn)生的興趣。
天氣越來(lái)越熱,夏天的腳步近了,孩子們感受到周圍氣溫的變化,紛紛說(shuō)著“好熱啊!好熱!”課間活動(dòng)中平時(shí)較頑皮的個(gè)別男孩子也安靜地坐在了椅子上休息,不時(shí)地還發(fā)出這樣的想法“怎么能讓天氣變得不熱呢?”這一想法引來(lái)了很多有相同想法的孩子。我抓住了孩子們的這一熱點(diǎn)話題,在自主性游戲開(kāi)展前,我提出疑惑:“最近天氣變得那么熱,人們都想到商店去買(mǎi)一些能夠使自己變涼快的東西,你們想嗎?誰(shuí)能干的,愿意到加工廠制作!边@一話題引來(lái)了很多感興趣的小朋友,紛紛到加工廠制作,商店里的也緊張地進(jìn)貨?梢(jiàn),在孩子們?nèi)粘I钪凶匀划a(chǎn)生的興趣點(diǎn)不僅能成為幼兒自主性游戲中感興趣的游戲方式,不需要開(kāi)展正規(guī)性教育活動(dòng)就能讓孩子們?cè)谧鲎觥⑼嫱、說(shuō)說(shuō)、看看地過(guò)程中滿足了孩子們的這方面需求。
2、結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)而產(chǎn)生的興趣。
孩子們之間產(chǎn)生的興趣點(diǎn)除了在日常生活中的感受外,受社會(huì)熱點(diǎn)影響而產(chǎn)生的也很多,特別是對(duì)于快要進(jìn)入大班的幼兒來(lái)說(shuō),他們正不斷地從關(guān)注自身轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注周圍的人、事、物,聽(tīng)到的、見(jiàn)到的都比較多。
六月中旬正是世界杯熱鬧開(kāi)展的時(shí)候,孩子們受家里大人的影響,看球賽的時(shí)間變多了,特別是個(gè)別男孩子,他們喜歡上了足球,在幼兒園課間活動(dòng)中就有大部分男孩子忍不住玩起了“踢足球比賽”。大家在一個(gè)不大的空間里玩踢球安全隱患較多,為了滿足幼兒玩球的興趣,同時(shí)也能保證幼兒的`安全,我在自主性游戲開(kāi)展前引導(dǎo)說(shuō):“電視了最近在舉辦世界杯足球賽,我們蘋(píng)果幼兒園也在舉行世界杯,不過(guò)是拍球賽,他們歡迎大家前去觀看比賽、參與比賽!蓖ㄟ^(guò)這一方式,滿足了孩子們玩球的興趣,同時(shí)也保證了孩子們能安全地玩球。
三、讓游戲環(huán)境成為激發(fā)幼兒自主參與生成活動(dòng)的合理因素
在以往的自主性游戲中,游戲活動(dòng)的內(nèi)容與環(huán)境的布局大多是教師和幼兒共建,但在主題背景下的生成活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn),幼兒完全有能力自己創(chuàng)建游戲內(nèi)容。如在主題活動(dòng)《我們身邊的科學(xué)》中,在自主性游戲中開(kāi)設(shè)了一個(gè)“玩具城”的游戲區(qū),里面的材料都是孩子認(rèn)為有科學(xué)秘密的東西,并且是從自己家里帶來(lái)的。有遙控汽車、有變型金剛、有聲控娃娃、有魔方、有萬(wàn)花筒……我們的主題環(huán)境變得更加豐滿、多元。孩子們?cè)谶@樣的環(huán)境作用下,進(jìn)一步提升了對(duì)主題的理解,同時(shí)也積累了幼兒主動(dòng)收集信息、主動(dòng)探索的積極性和能力。
在自主性游戲中,幼兒在與材料、同伴、教師的互動(dòng)過(guò)程中,他們是自主的,他們的語(yǔ)言和行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的是他們的興趣和經(jīng)驗(yàn)。只要我們做個(gè)有心人,在平時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)孩子感興趣的熱點(diǎn),并將之與自主性游戲的開(kāi)展相結(jié)合,相信會(huì)有更多孩子的熱點(diǎn)問(wèn)題被重視,使孩子們能夠更自主、更積極、更大膽地參與在各項(xiàng)生成活動(dòng)中。
游戲工作總結(jié)3
進(jìn)入中班后,孩子對(duì)游戲的規(guī)則和游戲角色又有了更高的認(rèn)識(shí),能夠與同伴合作進(jìn)行游戲,但由于幼兒年齡小,他們參與角色的主要?jiǎng)恿κ桥d趣和好動(dòng)性。我們從小班時(shí)的邀請(qǐng)游戲更換成了插牌游戲,幼兒自主選擇自己喜歡的游戲。
并根據(jù)幼兒的興趣和需要,及時(shí)提供一些能喚醒他們的生活經(jīng)驗(yàn)的或者能讓他們參與制作的材料,同時(shí)注重觀察孩子們?cè)谟螒蛑械谋憩F(xiàn),在游戲中找問(wèn)題,并且通過(guò)和孩子們的`交流討論,及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整,讓孩子們?cè)诿恳淮位顒?dòng)后都有所發(fā)展。如,在“香蕉美食”這一角色游戲中,我們?yōu)楹⒆犹峁⿵U舊的即時(shí)貼卷筒、橡皮泥,孩子們利用這些材料制作他們心目中的美食壽司,顧客都爭(zhēng)著買(mǎi),想享受美食帶給他們的快樂(lè)體驗(yàn)。用餐過(guò)程孩子發(fā)現(xiàn)少了顧客需要的餐巾,經(jīng)過(guò)討論就用餐巾盒里放上紗布當(dāng)餐巾紙,提供給美食店。在游戲過(guò)程中我們注意觀察幼兒的個(gè)性發(fā)展以及幼兒游戲的興趣,根據(jù)主題的進(jìn)展,及時(shí)添制新的游戲材料,讓幼兒保持游戲的新鮮感,如在開(kāi)展“香蕉休閑屋”游戲時(shí)我們我們結(jié)合主題、課題開(kāi)展活動(dòng),在主題“紅黃藍(lán)綠”中,引導(dǎo)老板把區(qū)域游戲中制作的“調(diào)皮的太陽(yáng)”,“彩色花”放到“休閑屋”里當(dāng)休閑特色品銷售。供幼兒裝飾娃娃家,點(diǎn)心店。結(jié)合節(jié)日開(kāi)展活動(dòng),國(guó)慶節(jié)把我們?cè)凇皯c國(guó)慶”活動(dòng)中制作的國(guó)旗放到“休閑屋”里當(dāng)紀(jì)念品送給到訪的顧客。
結(jié)合平行游戲開(kāi)展活動(dòng),給“香蕉工作室”里提供一些帽子、圍巾、手套,橡塑紙條讓工作人員穿編,然后送到“休閑屋”里,當(dāng)禮物送給來(lái)休閑屋休閑的顧客,從而吸引顧客,孩子對(duì)游戲又有新鮮感。在開(kāi)展的主題“我們的動(dòng)物朋友”中,我們根據(jù)孩子們對(duì)動(dòng)物很感興趣,就在“香蕉工作室里”讓工作人員為動(dòng)物涂色,制作“粉紅兔”,“工作室”的工作人員把制作好的成品送到“休閑屋”里,進(jìn)行買(mǎi)賣。
總之角色游戲是幼兒所喜愛(ài)的活動(dòng)之一,在游戲中能充分發(fā)揮幼兒的自主性,促進(jìn)了幼兒全面發(fā)展,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的活動(dòng),如今孩子們能認(rèn)真扮演角色,有了角色意識(shí);遇到困難時(shí),能夠自己協(xié)商解決。
游戲工作總結(jié)4
總結(jié):音樂(lè)游戲魅力無(wú)窮 音樂(lè)游戲是教師有目的、有計(jì)劃地用游戲的方法,對(duì)幼兒進(jìn)行音樂(lè)教育,將音樂(lè)的內(nèi)容用游戲化呈現(xiàn)出來(lái),使音樂(lè)與游戲融為一體,讓幼兒在游戲中學(xué),教師在游戲中教。在幼兒園的音樂(lè)教育活動(dòng)中,我最喜歡開(kāi)展的是音樂(lè)游戲,個(gè)人覺(jué)得它比其他活動(dòng)的魅力都要大,因?yàn)樵谶@種唱一唱、跳一跳、玩一玩、樂(lè)一樂(lè)的游戲過(guò)程中,幼兒充分感知和體驗(yàn)了音樂(lè),并在音樂(lè)中產(chǎn)生了巨大的共鳴,進(jìn)而獲得相應(yīng)的.音樂(lè)知識(shí)和表演技能。
音樂(lè)對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)還是一個(gè)剛剛涉及的方面,音樂(lè)能力還不可能一日成就,但是在一次次的音樂(lè)游戲的親身實(shí)踐中,通過(guò)孩子們的唱、跳、演會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的培養(yǎng)起來(lái)的。音樂(lè)游戲它能讓兒童從音樂(lè)中來(lái)-到音樂(lè)中去-再回到音樂(lè)中去,也就是感受音樂(lè)(聽(tīng)音樂(lè))-表現(xiàn)音樂(lè)(音樂(lè)游戲)-達(dá)到音樂(lè)教學(xué)的目的(掌握音樂(lè))。因此,音樂(lè)游戲就是一座橋梁,幫助兒童學(xué)習(xí)音樂(lè)。如:小班音樂(lè)游戲《小兔和狼》中,幼兒聽(tīng)了故事“小兔和狼”后,跟著“媽 媽”模仿小兔跳,聽(tīng)到大灰狼的音樂(lè),就很自然地安靜下來(lái)躲好。這種邊玩邊學(xué)的教學(xué)方法,使幼兒玩的高興,對(duì)游戲規(guī)則也記得特別牢。
情感的藝術(shù)是音樂(lè),在合適的音樂(lè)游戲中,各種美好的情感如:熱情歡快,溫馨甜蜜,柔和浪漫等,都能淋漓盡致地釋放出來(lái)。例如:《小兔乖乖》這個(gè)音樂(lè)游戲能夠讓人們回憶起兒童時(shí)代溫柔和親切的感情。游戲中兔媽 媽的音樂(lè)充分地表現(xiàn)出孩子對(duì)母親的依賴的關(guān)系,同時(shí)母愛(ài)也在這部分被充分地詮釋出來(lái)。狼來(lái)了的音樂(lè)能讓幼兒產(chǎn)生害怕,同時(shí)當(dāng)狼的詭計(jì)被小兔識(shí)破后響起的輕快音樂(lè)也能讓幼兒產(chǎn)生喜悅的感覺(jué)。從音樂(lè)的旋律、節(jié)奏中,幼兒感受到母子之間的緊密聯(lián)系,同時(shí)也讓兒童中從音樂(lè)中學(xué)到獨(dú)立思考,團(tuán)結(jié)一致和勇敢地和惡勢(shì)力斗爭(zhēng)的自強(qiáng),勇敢的精神等,這些都能為幼兒情感的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
在音樂(lè)游戲中,幼兒在歌曲或樂(lè)曲伴奏下積極地游戲,動(dòng)作符合音樂(lè)的內(nèi)容、性質(zhì)、節(jié)拍等,并有一定的規(guī)則。游戲中,幼兒的聽(tīng)覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)感受,歌唱、節(jié)奏等得到了很好的訓(xùn)練,他們玩得開(kāi)心,學(xué)得高興,這正是音樂(lè)教育所追求的目標(biāo),音樂(lè)游戲的魅力也在游戲的過(guò)程中得到了盡情的彰顯。
游戲工作總結(jié)5
一、活動(dòng)背景:為了使我院學(xué)生干部明確進(jìn)一步明確以后工作開(kāi)展的方向目的,增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)并推動(dòng)校園安全建設(shè)。讓以及讓學(xué)生對(duì)本地風(fēng)土人情及時(shí)事熱點(diǎn)的興趣,點(diǎn)燃在校大學(xué)生的熱情,提高在校大學(xué)生的知識(shí)水平,豐富大學(xué)生校園生活,使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中增長(zhǎng)知識(shí),同時(shí)為同學(xué)們提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí),相互交流和同臺(tái)展現(xiàn)文采的機(jī)會(huì)。提高大學(xué)生文化修養(yǎng),展現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生風(fēng)采。
二、活動(dòng)主題:足底的激情-游戲節(jié)
三、活動(dòng)時(shí)間:11月11日下午三點(diǎn)
四、活動(dòng)地點(diǎn):逸夫圖書(shū)館門(mén)前
五、參與人員:醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)院,參賽人數(shù)60人,非參賽人數(shù)15人,共計(jì)75人。
六、活動(dòng)目的:為了使我院學(xué)生增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí),鍛煉組織交際能力并激發(fā)班級(jí)拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。以及點(diǎn)燃在校大學(xué)生的.熱情,提高在校大學(xué)生的知識(shí)水平,豐富大學(xué)生校園生活,同時(shí)為同學(xué)們提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí),相互交流的機(jī)會(huì)。
七、不足與建議:策劃中未全面考慮實(shí)際情況,出現(xiàn)臨時(shí)換游戲的失誤。出席人員人數(shù)不夠,個(gè)別成員缺席活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一些同學(xué)有點(diǎn)拘束,下次活動(dòng)可以多渲染一下氣氛,全面考慮實(shí)際情況,盡量讓同學(xué)們不要有約束,相信下次可以活動(dòng)可以獲得更好的效果。
游戲工作總結(jié)6
游戲是幼兒最喜愛(ài)的活動(dòng),幼兒的生活即是游戲。在游戲中,幼兒們的雙手、頭腦等全身器官都得到了解放。幼兒通過(guò)模仿成人進(jìn)行各種社交活動(dòng),體驗(yàn)成人的生活,滿足了成長(zhǎng)的需要。幼兒教育家陳鶴琴提出:"游戲從教育方面說(shuō)是兒童的優(yōu)良教師,他從游戲中認(rèn)識(shí)環(huán)境,了解物性,他從游戲中強(qiáng)健身體、活潑動(dòng)作,他從游戲中鍛煉思想,學(xué)習(xí)做人。游戲?qū)嵤莾和牧紟煛?針對(duì)幼兒的年齡特點(diǎn)及實(shí)際情況,我們?cè)谟螒蚧顒?dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,結(jié)合主題教育的內(nèi)容、挖掘其潛在的教育功能,從而培養(yǎng)幼兒探索、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。 本學(xué)期我們大四班重點(diǎn)開(kāi)展的創(chuàng)造性游戲包括:建構(gòu)游戲——家鄉(xiāng)的雙擁公園;角色游戲——巴朗餐廳;表演游戲——小熊拔牙。下面我對(duì)本班這學(xué)期游戲活動(dòng)做一下總結(jié):
一、達(dá)到了開(kāi)學(xué)初預(yù)設(shè)的目標(biāo):
。ㄒ唬┙(gòu)游戲——家鄉(xiāng)的雙擁公園
1、幼兒對(duì)建構(gòu)材料的各種外形特征有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在搭建過(guò)程中能根據(jù)材料的特征選擇合適的材料進(jìn)行構(gòu)建,通過(guò)搭建活動(dòng)幼兒獲得了有關(guān)勻稱、對(duì)稱、排列與組合以及面與體等方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
2、通過(guò)教師的不斷示范、及時(shí)鼓勵(lì),幼兒在觀察、模仿的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)了用排列、組合、連接、拼插等技能搭建較復(fù)雜的物體以及進(jìn)行本學(xué)期的主題構(gòu)建—家鄉(xiāng)的雙擁公園。
3、幼兒學(xué)會(huì)了正確操作和使用新提供的材料,并能合理利用輔
助材料。
4、幼兒通過(guò)游戲能與同伴團(tuán)結(jié)合作、分享互動(dòng),學(xué)會(huì)解決問(wèn)題,并愿意大方地介紹自己的作品。
5、幼兒能夠愛(ài)護(hù)建構(gòu)材料,珍惜愛(ài)護(hù)建構(gòu)成果的意識(shí)有所提高,學(xué)會(huì)有條理的歸類收拾玩具。
。ǘ┙巧螒颉屠什蛷d
1、幼兒喜歡參加"巴朗餐廳"的游戲,能積極參與游戲中并能表現(xiàn)出愉快的情緒
2、能根據(jù)意愿選擇自己喜歡的游戲和角色,并明確自己扮演角色的分工和職責(zé)。
3、能較為逼真地反映出餐廳廚師、服務(wù)員、等人員的工作情況。
4、在游戲評(píng)價(jià)中能用較為連貫、清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己對(duì)游戲感受。
。ㄈ┍硌萦螒颉⌒馨窝
1、能大膽地用語(yǔ)言、動(dòng)作和表情表現(xiàn)文學(xué)作品,有表演欲望和自信心。
2、在游戲中能與同伴協(xié)商、分工合作使用合適的`材料布置場(chǎng)景和裝扮角色。
3、會(huì)自主選組,并嘗試共同解決游戲中的問(wèn)題,參與問(wèn)題的探討。
4、樂(lè)意遵守游戲規(guī)則,愛(ài)護(hù)各種游戲材料,并按規(guī)定方式取放。
二、存在的不足:
1、老師提供的游戲材料數(shù)量以及種類不夠豐富。
2、由于幼兒的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,導(dǎo)致在游戲過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)角色混亂的現(xiàn)象。
3、教師在指導(dǎo)游戲的過(guò)程中何時(shí)介入、如何介入把握的還不清晰。
游戲是孩子的天性,在游戲中,孩子們可以找到無(wú)窮的樂(lè)趣,在享受樂(lè)趣的同時(shí),也豐富了自身的生活經(jīng)驗(yàn),得到了鍛煉。我們?nèi)ネ晟坪⒆佑螒虻摹疤斓亍,讓孩子們(cè)谧约旱摹疤炜铡敝邪肯,健康快?lè)的成長(zhǎng)。
游戲工作總結(jié)7
我在咱們公司里面當(dāng)一名游戲客服已經(jīng)有一段時(shí)間了,根據(jù)我過(guò)往的工作經(jīng)歷來(lái)看,我覺(jué)得自己目前的工作態(tài)度和效率都有了十足的長(zhǎng)進(jìn),這得感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的工作指點(diǎn),而且我也發(fā)現(xiàn)了想當(dāng)好一名游戲客服的確不是一件容易的事情,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中能提高我的見(jiàn)識(shí),還能讓我的心性得到鍛煉,相比我以前的那些工作,這份客服工作可是大大鍛煉了自己的個(gè)人素養(yǎng),F(xiàn)在我就將我在20xx年里面的個(gè)人成長(zhǎng)和改變總結(jié)一下。
首先我覺(jué)得自己在思想上有了十分大的改變,原本的我還是挺不把自己的工作放在心上的,因?yàn)槲矣X(jué)得當(dāng)一名游戲客服挺容易的,無(wú)非就是處理一些游戲玩家的訴求,有時(shí)候接一接電話就夠了,根本不需要太多的經(jīng)驗(yàn)和技巧?墒钱(dāng)我在自己的崗位上開(kāi)始工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到的麻煩可真不少的,咱們公司的游戲可真是火熱。
每天我會(huì)遇到幾十名甚至上百名玩家的詢問(wèn),這直接就讓我有點(diǎn)手忙腳亂的,我忙起來(lái)的時(shí)候根本無(wú)暇去顧及身邊的事情,只能盡快地回復(fù)著電腦上的一條條消息,有時(shí)候一天下來(lái)我都沒(méi)多少時(shí)間游戲,長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我手臂酸痛而且眼睛和脖子都有點(diǎn)不堪重負(fù)的感覺(jué),要知道這還不算是高峰期呀,這就把我弄得夠嗆了,我自己也開(kāi)始在反思自己或許是沒(méi)有做好準(zhǔn)備才會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
于是,我開(kāi)始向周圍的同事尋求一些經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)聽(tīng)看別人是怎么處理自己的客服工作的,我也因此明白了想當(dāng)好游戲客服的話,必須自己就先對(duì)公司的游戲有一定程度上的了解,不然玩家來(lái)問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候自己會(huì)找不到是哪里出了問(wèn)題,也就沒(méi)法及時(shí)準(zhǔn)確的處理,所以我最好自己也跟著游戲里的玩家一起玩,這樣才能感受到玩家的真實(shí)想法。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的歷練后,我對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的游戲已經(jīng)是比較熟悉了,而且在招呼玩家時(shí)也能做到游刃有余,一般常見(jiàn)的游戲問(wèn)題我都能快速的為大家進(jìn)行解答,要是遇上了解決不了的問(wèn)題就向主管請(qǐng)示,等待下一步的行動(dòng)。我的性子其實(shí)是很急躁的,尤其是在事情多的時(shí)候,但是在咱們公司工作了這么久之后,我的心再也沒(méi)有那么浮躁了,我學(xué)會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取別人的講解,看看別人是怎樣表達(dá)自己的想法,而我就甘愿當(dāng)一名傾聽(tīng)者。
在新一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮好服務(wù)者的功能,為更多的玩家提供幫助,解決他們的困惑!
游戲客服工作總結(jié)2xxxx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。
在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門(mén)自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率% 。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低。
在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化,更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。
游戲客服工作總結(jié)3xx年即將過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的.是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
游戲客服工作總結(jié)4進(jìn)入公司已經(jīng)有一年半的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在XXXX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了XXXX年年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)XXXX年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
XXXX年工作回顧
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于XXXX年XX月進(jìn)入公司,在這段期間中經(jīng)歷了公司客服部門(mén)的制度的改革,為了更快更好地融入公司這個(gè)部門(mén)的工作,為以后的工作打好鋪墊,我也是加緊對(duì)公司的各項(xiàng)新的規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)部門(mén)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工作流程,靈活運(yùn)用
作為金牌客服,熟悉和了解工作流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的?头鳛楣緦(duì)外溝通的橋梁,在日常與玩家溝通中的時(shí)候,都要盡力站在玩家的角度去為玩家去爭(zhēng)取到更好的處理問(wèn)題的方法。
3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)
游戲問(wèn)題的跟進(jìn)和處理,離不開(kāi)與游戲產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,在為玩家處理游戲問(wèn)題時(shí),積極和運(yùn)營(yíng)和研發(fā)工作人員進(jìn)行溝通,及時(shí)提交游戲中遇到的問(wèn)題。
XXXX年個(gè)人感想
時(shí)光匆匆,如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了一年多的時(shí)間了,回想中間的點(diǎn)滴,有歡笑也有不舍,回顧四周的同事,有熟悉的面孔,也有看似熟悉,但是叫不出名字的新面孔。不管怎么變,不變的是我們工作的態(tài)度。在此期間,我也見(jiàn)證了公司客服部門(mén)的一次改革創(chuàng)新的制度調(diào)整,這次的調(diào)整,讓我更好的查看到自己前進(jìn)的一個(gè)方向。很感謝鄧子杰經(jīng)理,給我們部門(mén)注入新的制度血液,在他的帶領(lǐng)下,讓我們體驗(yàn)到新的規(guī)章制度,給予了我們更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),在前進(jìn)的路上,多謝各位同事的幫助,也是很感謝組長(zhǎng)王明對(duì)我們的照顧和指點(diǎn)。
游戲工作總結(jié)8
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門(mén)自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的'作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。26年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在26年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近2余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)2余余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
游戲工作總結(jié)9
本學(xué)期,區(qū)域活動(dòng)中,我們開(kāi)設(shè)了如下一些活動(dòng)區(qū):數(shù)學(xué)區(qū)、科學(xué)區(qū)、棋類區(qū)、手工活動(dòng)區(qū)、生活區(qū)、角色游戲區(qū)、DIY等。
在區(qū)域活動(dòng)中,材料的投放是相當(dāng)重要的,直接關(guān)系著活動(dòng)的開(kāi)展。所以,我們?cè)诓牧系耐斗派献龅揭韵聨c(diǎn):一是與主題活動(dòng)或教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展同步,有時(shí)作為主題活動(dòng)的先行軍,有時(shí)作為主題活動(dòng)結(jié)束后的延續(xù)。二是讓幼兒一起來(lái)收集材料。如棋類區(qū)里,我們除了放上象棋外,我們還請(qǐng)小朋友從家中帶來(lái)了各種各樣的棋,這一來(lái),即能找到同伴下棋又能相互學(xué)習(xí),掌握了好幾種棋的規(guī)則。幼兒更感到與同伴一起游戲的快樂(lè)。再如一些廢舊材料,象喜糖盒、絲帶之類的東西放在百寶箱里,在手工區(qū)制作圣誕禮物、卡片、名片時(shí)都成了寶貝。還有曾在被人冷落的圖書(shū)館也因?yàn)橛辛舜蠹規(guī)?lái)的各種好看的童話書(shū)、走迷宮書(shū)而變得熱鬧起來(lái),有的幼兒一大早就趕過(guò)來(lái)看書(shū),養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣。
角色區(qū)一直是幼兒最喜歡的區(qū)域游戲之一,本學(xué)期我們著重角色區(qū)的觀察與指導(dǎo)。在游戲中我們主要是對(duì)幼兒進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng),保證幼兒在游戲中的自主性得以發(fā)揮,還能促進(jìn)幼兒在游戲中學(xué)習(xí)能力的提高。例如:在活動(dòng)初,我們了解到奶茶鋪的交往是單向交流較多,去的顧客特別少。于是我們和幼兒一起找原因,尋求解決方法,利用做廣告宣傳,完善奶茶鋪的環(huán)境、服務(wù)態(tài)度與等待時(shí)間,在后來(lái)開(kāi)展的`游戲中我們驚喜地發(fā)現(xiàn)奶茶鋪里是顧客盈門(mén),幼兒的交往增多了。
在平時(shí),我們還扮演配角來(lái)參與到游戲當(dāng)中。例如,幼兒在玩小菜場(chǎng)游戲時(shí)“營(yíng)業(yè)員”和“顧客”都很正常地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái),
教師可以扮演“顧客”介入到中間去,巧妙引導(dǎo)孩子提升游戲技巧。又如,有一幼兒鉆在用紙箱做的出租車?yán)锩妫胪娉鲎廛嚨挠螒,但就是沒(méi)有“旅客”游戲無(wú)法進(jìn)行,教師扮作“旅客”加入進(jìn)去,并告訴幼兒我要到天安門(mén)去,找誰(shuí)買(mǎi)票,這名孩子趕緊找來(lái)伙伴,扮作售票員,開(kāi)始玩了起來(lái)。教師和幼兒都感覺(jué)玩得很快樂(lè)時(shí),教師就隱退了。在一邊靜心觀察,關(guān)鍵時(shí)刻再登場(chǎng),當(dāng)幼兒的游戲只是在一個(gè)層面上進(jìn)行時(shí),教師要引導(dǎo)幼兒向游戲的高級(jí)水平發(fā)展,例如,娃娃家里有人正在切菜,教師走過(guò)去問(wèn):“你做什么菜?”幼兒想了想說(shuō):“炒菠菜。”教師又問(wèn):“你們有人在做飯嗎?”幼兒聽(tīng)后恍然大悟,連忙對(duì)另一幼兒說(shuō):“你快做飯吧,等一下,飯和菜要一起吃。”兩幼兒由同時(shí)切菜變?yōu)橐蝗饲胁艘蝗俗鲲,他們心中確立了共同的目標(biāo):“開(kāi)飯”并且知道飯和菜是要一起上的。從而使該項(xiàng)游戲由平行游戲轉(zhuǎn)化成聯(lián)合游戲。
DIY是近年來(lái)很時(shí)髦的一個(gè)新詞語(yǔ)。DIY即DO IT YOURSELF的開(kāi)頭字母縮寫(xiě),意思就是自己動(dòng)手。我們?cè)陂_(kāi)設(shè)此活動(dòng)區(qū)中,根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中所說(shuō)的“指導(dǎo)幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等美化自己的生活或開(kāi)展其他活動(dòng)”。大班幼兒動(dòng)手能力強(qiáng),生活經(jīng)驗(yàn)豐富,敢于與同伴交流溝通,初步具有較強(qiáng)的解決能力和探索欲望。所以我們?cè)贒IY設(shè)立了沙畫(huà)、陶塑、制作紙盆等活動(dòng),充分讓幼兒從思想到行為上真正地實(shí)現(xiàn)自主性。讓幼
兒在“快樂(lè)的DIY”中其自主性、創(chuàng)造能力可以得到很好的發(fā)揮。
游戲工作總結(jié)10
——東寧二校預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)做好預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)教育引導(dǎo)工作由其重要,這項(xiàng)工作不僅僅消除干擾孩子學(xué)習(xí)的障礙,更重要的是抵制影響學(xué)生身心健康的誘惑源,有效維護(hù)學(xué)生身心健康和生命安全,在此項(xiàng)工作上,東寧二校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織建設(shè),重活動(dòng)、廣宣傳、勤排查、巧聯(lián)合、眾參與、嚴(yán)質(zhì)量,使此項(xiàng)工作做的井井有條,并取得了可喜的成績(jī)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
責(zé)任明確
成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),中層干部為成員的預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)教育引導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)部署,制定工作方案,明確責(zé)任分工,切實(shí)增強(qiáng)預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)教育引導(dǎo)工作的科學(xué)的實(shí)效性。
二、全面排查
掌握情況
實(shí)行雙組并行,主管副校長(zhǎng)、政教主任為督察組;政教處成員及各班5名了解網(wǎng)迷生動(dòng)向的學(xué)生為具體排查組。排查組的學(xué)生要嚴(yán)守秘密,以交朋友的形式私下了解學(xué)生上網(wǎng)情況。通過(guò)此途徑學(xué)校就可以做到及時(shí)掌握學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的基本情況,重點(diǎn)排查有無(wú)學(xué)生到網(wǎng)吧沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等問(wèn)題,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉成果。
三、全員參與
加大宣傳
為使此項(xiàng)工作做到,師生皆知人人喻曉。我校采取了“五堅(jiān)持一跟蹤”措施。五堅(jiān)持:堅(jiān)持每周一升旗必有一條加強(qiáng)預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)教育;堅(jiān)持每月一次板報(bào)宣傳;堅(jiān)持雙周一的主題班會(huì)必以“沉迷網(wǎng)絡(luò)危害大”為論題的剖析事實(shí)座談會(huì);堅(jiān)持2周一次彰顯學(xué)生抵制沉迷網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)突出的人物新聞廣播;堅(jiān)持每月一次操場(chǎng)集會(huì)告別網(wǎng)游大宣傳大教育活動(dòng)。為使五個(gè)“堅(jiān)持”做的得體到位,我校采取了“一跟蹤”的策略,“一跟蹤”就是在五個(gè)“堅(jiān)持”實(shí)施之后,做到全方位跟蹤檢查,檢查中有紀(jì)錄、有簽字、有評(píng)比,對(duì)于做的`好的班級(jí)及學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),與此同時(shí)班級(jí)通過(guò)QQ及微信等形式向?qū)W生及其家長(zhǎng)進(jìn)行廣泛宣傳,引導(dǎo)家長(zhǎng)及學(xué)生正確認(rèn)識(shí)、科學(xué)對(duì)待、合理使用網(wǎng)絡(luò),了解預(yù)防沉迷網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和方式。
四、家校聯(lián)合
提高質(zhì)量
為能及時(shí)掌握學(xué)生在學(xué)校、在社會(huì)中的動(dòng)向、信息,我校采取了“二一、一三”模式,效果顯著!岸弧本褪窃诩议L(zhǎng)教師中建一個(gè)由7人組成的預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)提倡學(xué)生文明上網(wǎng)的信息站,主要成員有:政教處主任1名、教導(dǎo)處主任1名、5名家長(zhǎng)共7人;建一個(gè)家校微信群,遇到問(wèn)題教師家長(zhǎng)通過(guò)微信及時(shí)溝通,掌握情況及時(shí)解決。“一三”就是在每個(gè)班級(jí)設(shè)一個(gè)監(jiān)督崗由三名責(zé)任心較強(qiáng)的家長(zhǎng)組成。模式的啟用大大縮短了教師與學(xué)生社會(huì)間的距離,提高了教師掌握學(xué)生在社會(huì)上沉迷網(wǎng)絡(luò)工作效率,盡快杜絕學(xué)生沉迷網(wǎng)游現(xiàn)象的發(fā)生。為讓每位家長(zhǎng)了解預(yù)防沉迷網(wǎng)絡(luò)細(xì)情,學(xué)校印發(fā)教育部《致全國(guó)中小學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》發(fā)放到每位學(xué)生家長(zhǎng)手中,并做好回執(zhí)回收保管,提醒家長(zhǎng)加強(qiáng)與孩子的溝通交流,特別要關(guān)注和安排好孩子放學(xué)后的節(jié)假日生活,引導(dǎo)孩子綠色上網(wǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止和矯正孩子網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷和不當(dāng)消費(fèi)行為。
游戲工作總結(jié)11
一、活動(dòng)背景:
為了使我院學(xué)生干部明確進(jìn)一步明確以后工作開(kāi)展的方向目的,增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)并推動(dòng)校園安全建設(shè)。讓以及讓學(xué)生對(duì)本地風(fēng)土人情及的興趣,點(diǎn)燃在校大學(xué)生的熱情,提高在校大學(xué)生的知識(shí)水平,豐富大學(xué)生校園生活,使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中增長(zhǎng)知識(shí),同時(shí)為同學(xué)們提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí),相互交流和同臺(tái)展現(xiàn)文采的機(jī)會(huì)。提高大學(xué)生文化修養(yǎng),展現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生風(fēng)采。
二、活動(dòng)主題:
足底的激情-游戲節(jié)
三、活動(dòng)時(shí)間:
11月11日下午三點(diǎn)
四、活動(dòng)地點(diǎn):
逸夫圖書(shū)館門(mén)前
五、參與人員:
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)院,參賽人數(shù)60人,非參賽人數(shù)15人,共計(jì)75人。
六、 活動(dòng)目的:
為了使我院學(xué)生增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí),鍛煉組織交際能力并激發(fā)班級(jí)拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。以及點(diǎn)燃在校大學(xué)生的熱情,提高在校大學(xué)生的'知識(shí)水平,豐富大學(xué)生校園生活,同時(shí)為同學(xué)們提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí),相互交流的機(jī)會(huì)。
七、不足與建議:
策劃中未全面考慮實(shí)際情況,出現(xiàn)臨時(shí)換游戲的失誤。出席人員人數(shù)不夠,個(gè)別成員缺席活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一些同學(xué)有點(diǎn)拘束,下次活動(dòng)可以多渲染一下氣氛,全面考慮實(shí)際情況,盡量讓同學(xué)們不要有約束,相信下次可以活動(dòng)可以獲得更好的效果。
游戲工作總結(jié)12
進(jìn)入公司已經(jīng)有一年半的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在XXXX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了XXXX年年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)XXXX年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
XXXX年工作回顧
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于XXXX年XX月進(jìn)入公司,在這段期間中經(jīng)歷了公司客服部門(mén)的制度的改革,為了更快更好地融入公司這個(gè)部門(mén)的工作,為以后的工作打好鋪墊,我也是加緊對(duì)公司的各項(xiàng)新的規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)部門(mén)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工作流程,靈活運(yùn)用
作為金牌客服,熟悉和了解工作流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。客服作為公司對(duì)外溝通的橋梁,在日常與玩家溝通中的時(shí)候,都要盡力站在玩家的`角度去為玩家去爭(zhēng)取到更好的處理問(wèn)題的方法。
3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)
游戲問(wèn)題的跟進(jìn)和處理,離不開(kāi)與游戲產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,在為玩家處理游戲問(wèn)題時(shí),積極和運(yùn)營(yíng)和研發(fā)工作人員進(jìn)行溝通,及時(shí)提交游戲中遇到的問(wèn)題。
XXXX年個(gè)人感想
時(shí)光匆匆,如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了一年多的時(shí)間了,回想中間的點(diǎn)滴,有歡笑也有不舍,回顧四周的同事,有熟悉的面孔,也有看似熟悉,但是叫不出名字的新面孔。不管怎么變,不變的是我們工作的態(tài)度。在此期間,我也見(jiàn)證了公司客服部門(mén)的一次改革創(chuàng)新的制度調(diào)整,這次的調(diào)整,讓我更好的查看到自己前進(jìn)的一個(gè)方向。很感謝鄧子杰經(jīng)理,給我們部門(mén)注入新的制度血液,在他的帶領(lǐng)下,讓我們體驗(yàn)到新的規(guī)章制度,給予了我們更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),在前進(jìn)的路上,多謝各位同事的幫助,也是很感謝組長(zhǎng)王明對(duì)我們的照顧和指點(diǎn)。
對(duì)于XXXX年需要改進(jìn)的地方
1、電話和53一起有玩家咨詢的時(shí)候,電話玩家的咨詢會(huì)影響到53的回復(fù)速度
2、控制自己的情緒,不被玩家的主觀情緒影響到
3、多了解其他游戲,方便同事請(qǐng)假的時(shí)候代接
對(duì)于XXXX年的個(gè)人目標(biāo)
1、努力提升在回復(fù)的時(shí)候更加人性化
2、朝游戲運(yùn)營(yíng)的方向發(fā)展
對(duì)公司的期望
1、希望公司自主研發(fā)出更多給力的游戲
2、期望公司的待遇和福利越來(lái)越好
3、希望客服部可以為公司輸送更多的人才
4、期望公司的股票節(jié)節(jié)高升
游戲工作總結(jié)13
為深入貫徹《指南》精神,搭建青年教師相互學(xué)習(xí)交流平臺(tái),提升青年教師專業(yè)水平,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,5月23日,岡西幼兒園開(kāi)展了青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)。
本次參加優(yōu)質(zhì)課比賽教育教學(xué)活動(dòng)涉及五大領(lǐng)域,各位老師精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),積極探索,大膽嘗試,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì);顒(dòng)前,老師們深入分析教材,認(rèn)真準(zhǔn)備教玩具;顒(dòng)中,大家各顯身手,教學(xué)形式靈活多樣,形式活潑,操作材料豐富多彩,幼兒表現(xiàn)主動(dòng)積極,在游戲中感受到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)。教師們新穎的選題、巧妙地設(shè)計(jì)、現(xiàn)代化的教學(xué)手段,以及生動(dòng)活潑的'教學(xué)氛圍充分體現(xiàn)了民主、平等、合作的師幼互動(dòng)關(guān)系。
本次活動(dòng)把《指南》落到實(shí)處,促進(jìn)青年教師專業(yè)化成長(zhǎng),進(jìn)一步提升我園的教育教學(xué)質(zhì)量。
游戲工作總結(jié)14
一、積極迎接合肥市一類幼兒園評(píng)估工作結(jié)合本市的市級(jí)一類幼兒園評(píng)估以及市級(jí)民辦幼兒園督導(dǎo)評(píng)估等工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)申報(bào)的幼兒園進(jìn)行前期有針對(duì)性的指導(dǎo)。
今年年初,轄區(qū)內(nèi)有3所幼兒園申報(bào)了市級(jí)一類幼兒園,為了發(fā)揮共同體作用,將省市一類園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、教壇新星、骨干教師分為3個(gè)指導(dǎo)組,分別深入到被評(píng)的3所幼兒園。各指導(dǎo)組成員分工合作、各負(fù)其責(zé),深入到各個(gè)班級(jí)進(jìn)行全程性、跟進(jìn)式參與,并注重研討交流過(guò)程。采取“研”“評(píng)”結(jié)合的方式,以求在研究中評(píng)估,在評(píng)估中研究。經(jīng)過(guò)2~3次的跟進(jìn),3所幼兒園受到市級(jí)評(píng)估組專家的一致好評(píng),更為關(guān)鍵的是3所園都在評(píng)估過(guò)程中獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、積極開(kāi)展區(qū)域活動(dòng),迎接市課改研討會(huì)我區(qū)召開(kāi)
本年度,我區(qū)在XX年青年教師課堂教學(xué)跟進(jìn)式研討活動(dòng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)幼兒園保教并重的工作原則,積極開(kāi)展了區(qū)域活動(dòng)跟進(jìn)式研討活動(dòng),將研究拓展到一日活動(dòng)中,拓展到孩子們最喜歡的游戲之中。此次活動(dòng)得到了全區(qū)近30所幼兒園的積極參與,得到了省市教育主管部門(mén)的充分肯定。
為了將活動(dòng)深入開(kāi)展,采取了“小步行進(jìn)”的方式,做到“一個(gè)允許四個(gè)及時(shí)”,即在廣泛發(fā)動(dòng)和宣傳的基礎(chǔ)上允許起跑的快慢不一,起跑線的前后不一,有的是全園性、有的是年級(jí)組、有的是一個(gè)班或二個(gè)班;及時(shí)為教師們提供理論支持,搭建實(shí)踐平臺(tái);及時(shí)發(fā)現(xiàn)和激勵(lì)先行一步的教師,及時(shí)展示和挖掘有影響力教師的聰明才智;及時(shí)召開(kāi)相互觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),將優(yōu)點(diǎn)放大,將不足淡化,讓一部分人帶動(dòng)一部分人,在層層聯(lián)動(dòng)中有效地推動(dòng)。一個(gè)月后,有83。6%的幼兒園都加入了游戲研究的行列。在全市6月份全市課改研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng)上,我區(qū)做了專題性發(fā)言,從一一閃現(xiàn)的幾百?gòu)埢顒?dòng)圖片中不由得讓人驚嘆“孩子是多么喜歡游戲”、“孩子是多么聰明啊!
5月份,《合肥市幼兒園課程改革經(jīng)驗(yàn)研討會(huì)》在我區(qū)勝利召開(kāi)。充分展示了課程改革實(shí)驗(yàn)中教師的探索、實(shí)踐和創(chuàng)新成果。研討會(huì)上,我區(qū)宿幼、長(zhǎng)幼、省政府3所幼兒園展示了同區(qū)角異構(gòu)以及同主題異構(gòu)研究性游戲活動(dòng)。廬陽(yáng)區(qū)教育局、省政府幼兒園在會(huì)上做了專題發(fā)言。
活動(dòng)中,省教育廳基教處夏業(yè)柱副處長(zhǎng)、省教科院汪秋萍教授、市教育局姜昌根副局長(zhǎng)、倪梁明局長(zhǎng)助理、教研室李衛(wèi)文主任、劉剛副主任、合肥幼師陳琪、市教育局劉原輝、曹亦兵等領(lǐng)導(dǎo)專家親臨指導(dǎo),為幼兒園的教育教學(xué)研究指出了更為明確的方向。
三、參加合肥市幼兒園教師課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。我區(qū)宿州路幼兒園高潔教師獲得合肥市課堂教學(xué)評(píng)比一等獎(jiǎng)。
四、開(kāi)展“優(yōu)秀班級(jí)”的評(píng)選工作
為了加強(qiáng)幼兒園班級(jí)管理,堅(jiān)持保教并重的原則,鼓勵(lì)教師們愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、合作創(chuàng)新的精神,廬陽(yáng)區(qū)教育局開(kāi)展了XX/XX年度“優(yōu)秀班級(jí)”評(píng)選工作。
五、組織豐富多彩的慶“六一”活動(dòng)
配合區(qū)婦聯(lián)組織開(kāi)展了《廬陽(yáng)區(qū)"非凡寶寶"風(fēng)采展示活動(dòng)》。
此次活動(dòng)由區(qū)幼兒工委主辦,區(qū)教育局婦工委和區(qū)衛(wèi)生局婦工委承辦的。比賽分1歲、2歲和3歲年齡組。1歲組有撿豆豆、爬行項(xiàng)目;2歲組有語(yǔ)言模仿秀、搭積木和采蘑菇項(xiàng)目;3歲組有講故事、拼圖和采蘑菇項(xiàng)目。
全區(qū)共有51位小朋友參加了比賽,經(jīng)過(guò)激烈的角逐,各年齡組共選出"非凡寶寶"稱號(hào)1名,"智慧寶寶"2名,"陽(yáng)光寶寶"3名,快樂(lè)寶寶若干名,寶寶們難道可愛(ài)的獎(jiǎng)品和鮮紅的獎(jiǎng)狀別提有多高興了。屆時(shí),獲得"非凡寶寶"稱號(hào)的小選手將代表廬陽(yáng)區(qū)參加合肥市的比賽。
六、積極開(kāi)展廬陽(yáng)區(qū)“做優(yōu)雅的幼兒園教師——第二屆讀書(shū)論壇”活動(dòng)
歌德說(shuō)過(guò):“讀一本好書(shū),就是和許多高尚的人談話!弊x一本好書(shū)能使人頓悟人生的真諦,感悟崇高的境界和高尚的情懷,讀好書(shū)可以讓人豐富起來(lái)、成熟起來(lái)、優(yōu)雅起來(lái)。 XX年10月29日下午,廬陽(yáng)區(qū)“做優(yōu)雅的幼兒園教師——第二屆讀書(shū)論壇”活動(dòng)在長(zhǎng)江路幼兒園成功舉辦。此次活動(dòng)得到了我們的結(jié)對(duì)子單位,長(zhǎng)豐縣縣直機(jī)關(guān)幼兒園以及新站區(qū)的部分幼兒園的廣泛參與。
此次論壇活動(dòng)分五個(gè)板塊。第一個(gè)板塊是林旭幼育·可苑園的老師們帶來(lái)的《感悟童心》——讀有感》。該板塊中,主持人以訪談的方式請(qǐng)5位教師與大家分享閱讀《在反思中成長(zhǎng)》的感悟。教師們紛紛認(rèn)為人性中最善良,最誠(chéng)實(shí),最純潔的是童心;童心是剛剛出土的春草,給生命留下嫩綠和清新;童心是陽(yáng)光下閃爍的露珠,給人生留下晶瑩和純情;童心是生命中最可愛(ài)的花朵,給歲月留下香甜和溫馨。愿所有的幼兒園教師都懷有一顆童心,正確地解讀兒童的言行。
學(xué)校的教育是基于人、為了人、發(fā)展人的事業(yè),教育應(yīng)該是生命的教育,“關(guān)懷生命”已是當(dāng)代中國(guó)教育的目標(biāo)追求,也是學(xué)校教育必須承擔(dān)的責(zé)任。雙崗幼兒園王俐主任和大西門(mén)幼兒園分別從教師和幼兒兩個(gè)不同的角度解讀《21世紀(jì)教育新理念》之“關(guān)懷生命的學(xué)校教育”篇,做了《關(guān)愛(ài)生命教育,讓教師幸福成長(zhǎng)》和《關(guān)愛(ài)生命教育,讓幼兒自然成長(zhǎng)》的主題發(fā)言。
王主任結(jié)合自己的工作實(shí)際談該書(shū)給自己的啟迪與幫助,積極倡導(dǎo)廣大園長(zhǎng)要關(guān)注教師的生命質(zhì)量,樹(shù)立人文情懷的“師本觀”,樹(shù)立關(guān)懷教師生命的意識(shí),關(guān)注每一個(gè)教師的生命個(gè)體,給與她們更多、更細(xì)的'生命關(guān)懷。提出管理者不僅要關(guān)注教師的生活及其質(zhì)量,更應(yīng)關(guān)注教師的生命情感和心靈活動(dòng),讓教師們?cè)谌诵曰墓芾砝砟钪,感受到?ài),感受到自身的生命價(jià)值,并用愛(ài)去塑造愛(ài),用幸福去塑造幸福,用美好去塑造美好。
常主任以童話故事以及本園以開(kāi)展研究型游戲?yàn)檩d體而體現(xiàn)的關(guān)愛(ài)幼兒生命的鮮活事例,向大家闡明關(guān)懷生命的學(xué)校教育不僅要關(guān)懷孩子的物質(zhì)生命,還要關(guān)懷孩子的精神生命,教師要為每一個(gè)孩子的身心健康快樂(lè)成長(zhǎng)服務(wù),為個(gè)體生命質(zhì)量的提升提供幫助,充分尊重、信任每一個(gè)孩子,充分挖掘了每一個(gè)孩子的潛能,讓孩子們都享有快樂(lè)的童年。
栢景灣幼兒園教師是以圓桌課堂的形式,和大家交流閱讀教育學(xué)者吳放《和孩子一起跳舞——給中國(guó)幼兒教師的五十封信》感想。通過(guò)簡(jiǎn)潔樸素的語(yǔ)言,生動(dòng)鮮活的故事,美好而又浪漫的基調(diào),從“解讀書(shū)名、感觸最深的地方、最有啟發(fā)的書(shū)信案例”三個(gè)方面暢談了她們對(duì)幼教工作的熱愛(ài),與純真無(wú)瑕的孩子們一起跳舞的快樂(lè)與幸福。
水會(huì)聽(tīng),水會(huì)看,水知道答案。水不僅僅是普通的物質(zhì),也是大自然中生命力的展現(xiàn)。省政府幼兒園幾位老師給大家?guī)?lái)了《水知道答案》一書(shū)。她們向大家呈現(xiàn)出水在不同情境下所呈現(xiàn)的各種形狀:它在顯微鏡下會(huì)呈現(xiàn)出各種奇妙的形狀,當(dāng)播放動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)時(shí),它會(huì)形成美麗的結(jié)晶;當(dāng)對(duì)它說(shuō)難聽(tīng)的話語(yǔ)時(shí),它會(huì)呈現(xiàn)歪曲的畫(huà)面……教師們還結(jié)合教育教學(xué)以及實(shí)際生活,表達(dá)了教師們對(duì)孩子、對(duì)工作、對(duì)親友的熱愛(ài),同時(shí)向廣大教師發(fā)出大家都來(lái)讀好書(shū)的倡議。
從現(xiàn)場(chǎng)收到的近百條“有感而發(fā)”的紙條(結(jié)對(duì)子單位:長(zhǎng)豐縣直機(jī)關(guān)幼兒園也積極參與了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),在此表示感謝),可以凸顯出此次活動(dòng)再一次給廬陽(yáng)區(qū)幼兒教師帶來(lái)了心靈的震撼!白x史使人明智,讀詩(shī)使人聰慧”;書(shū)是人類智慧的結(jié)晶,書(shū)是人類思想的寶庫(kù),書(shū)是人類進(jìn)步的階梯,讓大家都來(lái)快樂(lè)讀書(shū),做一位優(yōu)雅的幼兒園教師。
七、規(guī)范辦園行為,提高辦學(xué)質(zhì)量
協(xié)同基教科要求轄區(qū)內(nèi)各在冊(cè)的幼兒園認(rèn)真執(zhí)行安徽省教育廳、安徽省物價(jià)局等部門(mén)下發(fā)的關(guān)于規(guī)范辦園行為以及規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等一系列文件精神,接受省教育廳草擬《安徽省幼兒園管理辦法》,參與合肥市擬定《合肥市幼兒園管理?xiàng)l例》等,參加教育廳組織的規(guī)范辦園行為,提高保教質(zhì)量的教育巡講活動(dòng)。
八、組織廬陽(yáng)區(qū)第四屆幼兒園教師課堂教學(xué)評(píng)比
為期近10天的廬陽(yáng)區(qū)第四屆幼兒園課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)在省政府機(jī)關(guān)幼兒園舉行。省教科院汪秋萍老師、合肥市教研室曹亦兵老師、合肥幼兒師范學(xué)校陳琪老師自始至終擔(dān)任了這次評(píng)比活動(dòng)的評(píng)委。
此次活動(dòng)有28位教師經(jīng)過(guò)幼兒園和輔導(dǎo)網(wǎng)層面選拔推選參加了區(qū)級(jí)比賽。園所涉及公辦、企事業(yè)和民辦幼兒園;教師涉及在編教師和部分聘用教師;內(nèi)容涉及健康、語(yǔ)言、科學(xué)(數(shù)學(xué)和常識(shí))、藝術(shù)(音樂(lè)和美術(shù))、社會(huì)五大領(lǐng)域、七個(gè)學(xué)科;活動(dòng)班級(jí)涉及大、中兩個(gè)年齡班。
此次評(píng)比共分為教學(xué)設(shè)計(jì)、相關(guān)技能測(cè)試、課堂教學(xué)三項(xiàng)。
此次活動(dòng)主要呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn)
一是活動(dòng)設(shè)計(jì)區(qū)域活動(dòng)。此次的活動(dòng)設(shè)計(jì)走出了以往單純的集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的窠臼,請(qǐng)參賽教師根據(jù)當(dāng)前小班幼兒剛剛脫離家庭來(lái)到幼兒園這一情況,合理地設(shè)計(jì)1~2個(gè)幼兒最喜歡的區(qū)角游戲,設(shè)計(jì)包含游戲名稱、區(qū)域劃分、材料投放、預(yù)設(shè)幼兒的反應(yīng)極其教師的指導(dǎo)策略等。目的是把觸角伸向一日活動(dòng),將教師關(guān)注的眼光投向孩子們最喜歡的游戲活動(dòng),保障孩子們游戲的權(quán)利。
二是學(xué)科和年齡、班級(jí)隨機(jī)抽取
此次活動(dòng),是在比賽前一天,讓教師隨機(jī)抽取學(xué)科、年齡段和具體班級(jí)。這樣,使得許多教師抽到的學(xué)科不是自己的強(qiáng)項(xiàng)。這一改變,對(duì)教師的綜合素質(zhì)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),要求教師不能偏科,要精通每一門(mén)學(xué)科,注重提高日;顒(dòng)的積累,不斷挑戰(zhàn)自我,提高自身的整體修養(yǎng),以應(yīng)答幼兒來(lái)自生活中全方位的無(wú)數(shù)個(gè)為什么,努力發(fā)揮教育的整體功能。
三是均衡發(fā)展初見(jiàn)成效。
隨著區(qū)域性教研活動(dòng)的不斷推進(jìn),不同類型的幼兒園都在此過(guò)程中都得到了不同的發(fā)展,教師們?cè)诮逃^念和教育實(shí)踐中都顯現(xiàn)出可喜的成效。評(píng)比中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)辦和民辦幼兒園的教師與省市級(jí)一類幼兒園教師之間的差距在縮短,這表示全區(qū)幼兒園教師的專業(yè)素養(yǎng)在整體地提升。
九、籌備成立廬陽(yáng)區(qū)幼兒園名師工作室
為發(fā)揮省市區(qū)各級(jí)“教壇新星”以及骨干教師的“示范、引領(lǐng)、輻射”的作用,促進(jìn)廬陽(yáng)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),我們將在以往的3個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐共同體基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范化,成立廬陽(yáng)區(qū)幼兒園名師工作室,采取自愿報(bào)名的形式,根據(jù)各名師的特長(zhǎng)組織各自的學(xué)科小組,優(yōu)秀的青年教師可以自選加入,從而建立“名”—“優(yōu)”教師成長(zhǎng)共同體,并建章立制,開(kāi)展有計(jì)劃有主題有總結(jié)的系列活動(dòng)。
十、迎新春賀新年,廬陽(yáng)區(qū)幼教年會(huì)活動(dòng)
游戲工作總結(jié)15
數(shù)學(xué)是一門(mén)邏輯性很強(qiáng)的基礎(chǔ)科學(xué),有人把數(shù)學(xué)對(duì)于人類的意義比作生活中不能缺少的鹽一樣,離開(kāi)了數(shù)學(xué),人們的生活將寸步難行。數(shù)學(xué)對(duì)幼兒也具有同樣重要的作用,它是幼兒認(rèn)識(shí)環(huán)境、了解環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的工具之一,并能有效地促進(jìn)幼兒思維的發(fā)展。
凌云幼兒園深知數(shù)學(xué)對(duì)幼兒發(fā)展的重要性,為深入貫徹20xx年全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)主題——游戲,點(diǎn)亮快樂(lè)童年,我園于20xx年5月27日舉辦了“慶六一”—— “數(shù)學(xué)玩起來(lái)”主題游園活動(dòng)。首先,全體幼兒、家長(zhǎng)、教師觀看了《數(shù)學(xué)是什么》宣傳片,通過(guò)宣傳片了解學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的概念和意義。隨后觀看了中一班、大三班小朋友帶來(lái)的數(shù)學(xué)情景劇表演《誰(shuí)丟了蛋》、《避開(kāi)惡貓的方法》,孩子們的表演惟妙惟肖,贏來(lái)在場(chǎng)所有人的陣陣掌聲。接下來(lái),家長(zhǎng)和小朋友們伴隨著音樂(lè),一起玩起了親子數(shù)學(xué)游戲《撿錢(qián)》、《傳真機(jī)》。親子游戲不僅有益于家長(zhǎng)與孩子之間的情感交流,還有益于孩子多方面的發(fā)展。接下來(lái)是有趣尋找“數(shù)學(xué)天使”行動(dòng)。孩子們找到“數(shù)學(xué)天使”取得相應(yīng)的任務(wù)卡,完成十個(gè)數(shù)學(xué)闖關(guān)游戲,集滿印章,就可以換取10元代金券,到精心布置的'“凌云超市”進(jìn)行購(gòu)物。
本次活動(dòng)旨在讓孩子感知數(shù)學(xué)、感知數(shù)學(xué)在生活中的有用和有趣。同時(shí)也向家長(zhǎng)朋友傳遞科學(xué)的育兒觀點(diǎn):幼兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)就是玩,在玩中體驗(yàn)。在玩的過(guò)程中體驗(yàn)無(wú)窮無(wú)盡的快樂(lè),在玩的過(guò)程中自主探索、自我建構(gòu)數(shù)學(xué),在玩的過(guò)程中感受到數(shù)學(xué)在我們的生活中無(wú)處不在。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為:孩子學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程和方法遠(yuǎn)比數(shù)學(xué)的答案更重要。
讓我們一起暢游在神秘的數(shù)學(xué)王國(guó)里,讓游戲點(diǎn)亮孩子們快樂(lè)的童年,凌云幼兒園正踐行著!
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