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餐廳長(zhǎng)年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的餐廳長(zhǎng)年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、工作總結(jié)
經(jīng)過一點(diǎn)估計(jì),我從事餐飲業(yè)已經(jīng)很多年了。從一開始到現(xiàn)在,我經(jīng)歷了很多。我也在不斷總結(jié)和積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但我還是做得不夠好。20xx年也是我們xx發(fā)展最快的一年。我們有好的地方和缺點(diǎn)。廚房一直是我們餐飲業(yè)的重中之重。抓住顧客味蕾是最重要的部分。如果我們想把這件事做好,我們需要整個(gè)餐廳的幫助和幫助。菜肴的速度也是我們今年一直強(qiáng)調(diào)的問題,但結(jié)果不是很好,尤其是在高峰期,比如我們的xx店,有時(shí)菜會(huì)變得很慢,尤其是炒菜。
我認(rèn)為原因可能如下:
1、站貨數(shù)量不足。也就是說,鍋不夠。我們餐廳只有三個(gè)鍋。在高峰期,我們不得不釣魚和喝水,這是不夠的。
2、廚房工作人員的合作不夠。人員沒有達(dá)到很好的契合度,我們廚房團(tuán)隊(duì)的默契不夠,導(dǎo)致高峰時(shí)間我們匆忙不知道如何開始,也不知道如何具體提高食物速度。
3、炒熱菜的數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下,菜越少,上菜的速度就越快。一開始,我們的xx店既有魚鍋,也有炒菜,還有烤魚。人力是肯定的,導(dǎo)致人力分配不足。在高峰期,很容易導(dǎo)致一人三職甚至四職,這也影響了我們的上菜速度。如果我們把熱菜的炒菜數(shù)量減半,把不好賣的去掉,留下精品,會(huì)不會(huì)更好?我覺得他可能會(huì)更好,上菜的速度也會(huì)相應(yīng)提高,菜品的浪費(fèi)也會(huì)相應(yīng)減少。提高上菜速度等于抓住一部分回頭看!
2、工作感受
進(jìn)入新工作后,經(jīng)過一年的鍛煉,我對(duì)這份工作有了越來(lái)越深的了解。每個(gè)人對(duì)工作或事業(yè)都有不同的理解和感受,我也是。對(duì)我來(lái)說,我通常從兩個(gè)角度把握自己的思想背景。
首先是心態(tài),用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。只有采取正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,然后取得正確的效果。具體來(lái)說,我對(duì)工作的態(tài)度是選擇自己喜歡的,然后為自己的愛盡力。我一直認(rèn)為工作不應(yīng)該是一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,只有你對(duì)它感興趣,完全愛上它,你才能充分體驗(yàn)幸福。我相信我會(huì)在這項(xiàng)業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,并毫無(wú)保留地為它盡我最大的努力?梢哉f,只有懂得享受工作,才能知道如何成功,期間來(lái)不及勉強(qiáng)。
二是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)解釋這個(gè)問題:對(duì)于駱駝來(lái)說,專業(yè)能力決定了它能在沙漠環(huán)境中生存,基本能力,包括適應(yīng)性、耐力、自然警覺等,決定了它能在沙漠環(huán)境中生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合某項(xiàng)工作的基本能力,包括自信心、合作能力、承擔(dān)責(zé)任的能力、冒險(xiǎn)精神和發(fā)展?jié)摿Γ@將直接決定工作的活力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必須是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,我們可以遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)實(shí)樂觀,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致的工作作風(fēng),勤奮努力。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到誠(chéng)實(shí)、勤奮、勤奮、簡(jiǎn)單的生活,始終牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,隨時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著我們餐館的快速發(fā)展,我們可以預(yù)測(cè)我們的工作會(huì)更繁重、更高的要求和更廣泛的知識(shí)。為此,我將更加努力工作,努力學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望20xx,我們不僅要保持對(duì)同事、客人真誠(chéng)負(fù)責(zé)的精神,以客人滿意為目標(biāo),還要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),建立執(zhí)行力強(qiáng)、效益高的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。我們相信,只要我們展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)新的精神面貌,遵循企業(yè)的步驟,我們就不怕困難,決心改變。我堅(jiān)信,我們一定會(huì)在餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈的市場(chǎng)中獲勝!
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