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美容美發(fā)前臺工作總結怎么寫集錦
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的美容美發(fā)前臺工作總結怎么寫集錦，歡迎閱讀與收藏。
一、加強部門溝通，做好前期預備工作
區(qū)食品藥監(jiān)局領導特別重視此次專項檢查工作，要求結合轄區(qū)實際，開展聯合檢查，落實規(guī)范要求，凈化市場經營行為。為此，確立了此次專項檢查以聯合檢查為主，重點檢查，全面把握，準時部署專項檢查任務。
一是確定聯合部門，制定檢查方案。考慮到化妝品流通領域日常監(jiān)管主要由工商負責，且我區(qū)70％的美容美發(fā)企業(yè)集中于××街主城區(qū)，為此，區(qū)食品藥監(jiān)局擬定本次檢查聯合區(qū)工商分局和××街道辦共同進行。經與區(qū)工商分局、××街道辦進行了多次溝通協調，三個單位聯合制定了《××區(qū)美容美發(fā)店等化妝品經營使用單位聯合整治工作方案》，成立聯合檢查小組。二是現場摸查，細心制定檢查名單。由于我區(qū)在冊美容美發(fā)企業(yè)有1600多家，數量大、分布廣，為了能夠解決執(zhí)法資源有限，又達到整治效果，我們擬定以大型經營企業(yè)、美發(fā)美容使用單位為主，經三部門共同協商選定了具有典型代表性的企業(yè)32家作為被查對象。三是預備工作細致充分，保證有的放矢。為確保檢查工作順當進行，業(yè)務科室反復分析行業(yè)現狀，找準行業(yè)可能集中消失的問題，為專項工作編制了美容美發(fā)系列化妝品宣揚資料，印制了《化妝品經營使用企業(yè)須知》及《化妝品監(jiān)督管理條例》等宣揚資料，制備好專用檢查文件夾文件包，對可能消失的常見問題制作出執(zhí)法文書模版、協調執(zhí)法車輛等大量前期工作，保障了檢查工作針對性強、效果好。
二、各部門親密協作，聯合檢查達到預期效果
現場檢查持續(xù)3周時間，檢查企業(yè)32家，其中美容美發(fā)化妝品經營企業(yè)5家，美發(fā)企業(yè)19家，美容企業(yè)8家，三部門先后出動執(zhí)法人員235人次，區(qū)食品藥監(jiān)局對發(fā)覺存在經營產品不規(guī)范等問題的8家企業(yè)進行了后續(xù)跟進調查處理，區(qū)工商局對檢查發(fā)覺經營行為不規(guī)范的4企業(yè)發(fā)出了責令整改通知書，××街道辦針對企業(yè)消防發(fā)出責令要求15家。
為使專項聯合檢查達到預期效果，區(qū)食品藥監(jiān)局吸取近兩年同質監(jiān)局聯合監(jiān)管化妝品生產領域的閱歷，依據三部門的職能分解專項檢查任務，檢查中注意因地因行業(yè)制宜，兼顧各部門的職能和要求，對現場發(fā)覺的問題準時溝通，相互協作處理。在檢查過程中始終堅持“宣揚”與“整治”并重，對每一個企業(yè)都準時派發(fā)宣揚資料，使他們把握辨別化妝品的基本學問，明白今后如何把好化妝品的進貨關；在發(fā)覺有不合格化妝品使用或銷售行為時，首先通過急躁的講解和指導，派發(fā)區(qū)食品藥監(jiān)局編印的《化妝品經營使用企業(yè)須知》及《化妝品監(jiān)督管理條例》等宣揚資料，使企業(yè)明白自身的責任和不足，由于企業(yè)對自身違法行為有了熟悉，他們也因此理解和協作政府執(zhí)法部門的檢查和處理，在整個專項檢查中無發(fā)生不滿投訴或抗法埋怨的大事。經三部門的親密協作，通力合作，檢查順當完成，并達到預期效果。
三、主要存在問題
此次檢查發(fā)覺，我區(qū)美容美發(fā)行業(yè)化妝品經營使用狀況總體是良好的，未發(fā)覺有自行配制化妝品使用銷售的違法行為，企業(yè)主經營使用化妝品的質量管理意識也較強，大部分美容院也能做好索票索證工作，如在我區(qū)有5家分店的尚藝連鎖店，特地設置有化妝品德業(yè)閱歷的選購經理，負責各門店的化妝品購進。比較集中的問題有以下幾點：一是經營使用的化妝品有標簽標識不合格和索證索票不規(guī)范狀況。這種狀況在個體美發(fā)企業(yè)中較為突出，如從流淌推銷員購進化妝品，使用無中文標識化妝品，留存進貨單據及產品相關證照復印件不全等，企業(yè)的產品質量把關意識也較差；二是化妝品經營銷售企業(yè)問題較多，主要集中在內部管理差，消失過期或包裝破損化妝品，索證索票不全，經營的部分產品標簽標識不合格，幾家批發(fā)店均有少量“無中文標識、無進口批文、無生產日期”的三無產品。此外，區(qū)食品藥監(jiān)局對其中一家存在分裝化妝品銷售行為的化妝品批發(fā)企業(yè)進行后續(xù)跟進處理。
四、整治行動主要成效
此次聯合檢查，三部門根據既定的方案和分工順當完成各自的分工任務，根據方案順當完成專項檢查任務。同時，不管是執(zhí)法部門，還是我區(qū)化妝品經營使用單位的經營者，普遍認為獲益良多，主要表現在以下幾點：
�。ㄒ唬┯行б�(guī)范化妝品流通市場秩序
此次聯合檢查，有效規(guī)范了我區(qū)化妝品經營使用領域的市場秩序，在“宣教”與“打假治劣”兩種手段齊下的監(jiān)管勢態(tài)下，企業(yè)在今后化妝品進貨、經營等方面對自身的責任有了更具體的熟悉，因此通過此次檢查，促進了企業(yè)把好化妝品質量關，有效維護和保障了消費者權益。
（二）進一步把握經營企業(yè)狀況
目前我區(qū)工商部門在冊的美容美發(fā)企業(yè)1538家，化妝品經營店37家，其行業(yè)分布為：××街道美容美發(fā)企業(yè)999家，化妝品經營店32家，分別占區(qū)總數的65%和86%，××街道和××街道的美容美發(fā)企業(yè)分別為190家和120家，占區(qū)總數的12%和8%，較大規(guī)模企業(yè)均集中在上述3個街鎮(zhèn)，其中以××街居多。通過本次專項檢查工作，加深對行業(yè)現狀的了解，要規(guī)范我區(qū)化妝品流通市場，在目前監(jiān)管力氣不足的狀況下，必需抓好這些龍頭企業(yè)，發(fā)揮其輻射和帶動作用。
�。ㄈ┨骄柯摵蠄�(zhí)法的閱歷，做到優(yōu)勢互補
化妝品與群眾生活息息相關，涉及面廣，但目前政府監(jiān)管力氣有限，執(zhí)法人員嚴峻不足，因此，結合地方實際，多部門聯動，齊抓共管，各自利用本部門的資源優(yōu)勢，互助互利，優(yōu)勢互補，是值得探究的方法，也是踐行科學發(fā)展觀、開拓思維、探究科學監(jiān)管的新方式的體現。這次聯合檢查，三部門做了一次很好的探究，也取得了很好成效，為今后建立聯合監(jiān)管長效機制打下基礎。
�。ㄋ模┯H密了與監(jiān)管部門、企業(yè)的關系
在此次專項檢查之前，許多企業(yè)及工商、街道等部門的工作人員不知道區(qū)食品藥監(jiān)局也負責化妝品監(jiān)管，社會熟悉度不高，通過此次檢查，加強了三部門之間及三部門與企業(yè)的聯系，由于執(zhí)法人員在檢查中急躁細致、文明有禮的態(tài)度、嫻熟的專業(yè)學問和以人為本的工作作風，許多企業(yè)對執(zhí)法人員工作表示滿足，并表示以后會主動向區(qū)食品藥監(jiān)局詢問化妝品相關業(yè)務學問，工商、街道基層執(zhí)法人員也表示在今后他們在巡查中會多關注化妝品質量問題，共同管好化妝品流通市場。
�。ㄎ澹┮愿纱啵ㄟ^此次聯合檢查，既提高參與聯合檢查的執(zhí)法人員化妝品監(jiān)管學問水平，也為以后各部門共同開展化妝品監(jiān)管工作打下良好基礎。
五、幾點思索及下步準備
�。ㄒ唬┢髽I(yè)多、面廣，監(jiān)管力氣嚴峻不足
我區(qū)目前有48家化妝品生產企業(yè)，另有近10家正在籌建中，依據去年各企業(yè)送報資料統計，我區(qū)化妝品生產領域產值3.8個億，從業(yè)人員約2800多人。僅去年，區(qū)食品藥監(jiān)局共出動執(zhí)法人員300多人次，檢查生產企業(yè)120多家次。流通領域的化妝品監(jiān)管主要有分布于各街鎮(zhèn)的1600多家在冊美容美發(fā)企業(yè)，商場、超市及小商店等近1000家化妝品零售企業(yè)，還有酒店、賓館、沐足等化妝品使用單位等等，以目前工商、食品藥監(jiān)部門有限的執(zhí)法人員和街鎮(zhèn)的協管隊伍，的確是難以擔當。
�。ǘ案圬�、臺貨”等不規(guī)范產品問題
在此次專項檢查中，我們發(fā)覺不少美發(fā)企業(yè)的化妝品是在所謂“港貨、臺貨”專營店購進的，由于這些化妝品通常是無進口批文、無中文標識的不合格產品，檢查中按規(guī)定予以沒收或暫扣。因此，企業(yè)認為，為什么這些專營店可以賣，我們買回來就查處，要管就要一起管。經與工商了解，他們主要是檢查這些專營店的食品，化妝品的確很少過問，因此這也是我們監(jiān)管部門下一步值得關注的問題。
�。ㄈ┻B續(xù)加強部門合作，建立聯合監(jiān)管機制
通過這次勝利的嘗試，下一步方案與相關部門連續(xù)加強溝通，逐步建立長期的聯合監(jiān)管的合作機制，優(yōu)勢互補，使化妝品監(jiān)管工作更加高效有力。
�。ㄋ模┻B續(xù)加強宣揚，使“使用放心化妝品”的觀念深化人心
明年我們將連續(xù)加大宣揚力度，實行不同形式強化宣揚，擬設計面對不同人群的化妝品宣揚資料，派發(fā)宣揚單張，使“使用放心化妝品”的觀念深化人心，社會合力，共同規(guī)范好化妝品市場秩序。
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