同志們：
今天召開(kāi)這次會(huì)議，主要是貫徹落實(shí)李xx副總理視察濟(jì)寧時(shí)重要指示和市委十一屆十二次全委會(huì)及全市科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)精神，回顧總結(jié)上半年工作,安排部署下半年任務(wù)，動(dòng)員大家以深入開(kāi)展“效能建設(shè)年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，鼓舞斗志，開(kāi)拓進(jìn)取，苦干實(shí)干，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室各項(xiàng)工作新局面。剛才，各科室和所屬單位負(fù)責(zé)同志匯報(bào)交流了上半年工作情況和下半年工作打算，總得感到大家講得都很好，下了不少功夫，動(dòng)了不少腦筋，總結(jié)工作全面、到位，下步打算思路清晰、重點(diǎn)突出，聽(tīng)后很受鼓舞，很受啟發(fā)。下面，根據(jù)辦公室黨組研究的意見(jiàn)，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、團(tuán)結(jié)拼搏實(shí)干，上半年各項(xiàng)工作取得新成績(jī)
今年以來(lái)，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府一系列決策部署，按照“效能建設(shè)年”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)要求，進(jìn)一步明確職責(zé)定位，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，創(chuàng)新推進(jìn)思路，各項(xiàng)舉措更加有力，工作成效更加明顯。
(一)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。貼近轉(zhuǎn)型發(fā)展各項(xiàng)重大工作部署，科學(xué)安排、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)、精心實(shí)施，著力提供高質(zhì)量、系列化、全過(guò)程的政務(wù)服務(wù)。調(diào)研工作，采取黨政聯(lián)手、部門聯(lián)動(dòng)、專家參與的方式，沉下去摸實(shí)情，走出去找新路，請(qǐng)進(jìn)來(lái)聚良智，集中對(duì)關(guān)系全局發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行深入研究，先后完成重大調(diào)研課題21個(gè)，形成各類調(diào)研成果XX篇。文稿起草工作，認(rèn)真吃透上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確把握基層情況，切實(shí)做好結(jié)合與創(chuàng)新的文章，撰寫審核各類工作報(bào)告、會(huì)議講話、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)署名文章XXX余篇，市政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要及各類專題會(huì)議紀(jì)要XX期，反映領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的新聞稿件XX余篇。信息工作，堅(jiān)持求新、求實(shí)、求快，著力發(fā)掘有情況、有分析、有建議、有價(jià)值的高層次信息，今年以來(lái)共上報(bào)信息XXX篇，采用75篇，被國(guó)務(wù)院和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示XX次，市領(lǐng)導(dǎo)批示17次，綜合考評(píng)位居全省第3名。文秘工作，嚴(yán)把行文關(guān)、程序關(guān)、政策關(guān)、法規(guī)關(guān)和文字關(guān)，努力壓減文件數(shù)量，嚴(yán)格控制文電規(guī)格，保證了公文高效運(yùn)轉(zhuǎn)，共審核市委、市政府及市委辦公室、市政府辦公室文件71個(gè)文號(hào)，審核制發(fā)市政府及辦公室文件XXX個(gè)文號(hào)、傳真電報(bào)165個(gè)文號(hào)，辦理上級(jí)來(lái)文、下級(jí)請(qǐng)示XXX件。政務(wù)督查工作，改進(jìn)督查作風(fēng)，樹(shù)立督查權(quán)威，促進(jìn)工作落實(shí)，辦理落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批件XX件，辦理省、市人大代表建議、政協(xié)委員提案XXX件，做到了件件有結(jié)果，事事有反饋。市長(zhǎng)公開(kāi)電話，完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)新辦理機(jī)制，加強(qiáng)社情民意征集，服務(wù)功能不斷強(qiáng)化,共接聽(tīng)、受理群眾來(lái)話(來(lái)信)5萬(wàn)余件(次)，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)辦按時(shí)辦結(jié)率95%以上，群眾滿意率逐步提高。電子政務(wù)工作，在確保安全運(yùn)行前提下更加注重應(yīng)用實(shí)效，切實(shí)強(qiáng)化政府門戶網(wǎng)站管理、信息公開(kāi)工作，每天更新信息40余條，日訪問(wèn)量突破XXX人次，成為公眾獲取政府信息的主要渠道。行政審批工作，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，實(shí)行網(wǎng)上審批，提高工作效率，上半年受理各類審批事項(xiàng)XXXX件，辦結(jié)XXXX件，按期辦結(jié)率為100%。組建了北湖“一站式”服務(wù)大廳，各項(xiàng)審批工作全面展開(kāi)。
(二)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的作用，注重從重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，著力健全制度、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、明確責(zé)任、細(xì)化措施，主動(dòng)協(xié)調(diào)配合、搞好配套聯(lián)動(dòng)、增強(qiáng)工作合力，保證了各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。一是立足突破重點(diǎn)抓協(xié)調(diào)。用好用活辦公室多方協(xié)調(diào)職能，善于把不同情況綜合在一起，把力量匯聚在一起，把工作融合在一起。對(duì)上及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策和工作意圖，精心搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的工作銜接和活動(dòng)安排。對(duì)下做好上情下達(dá)、下情上報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況、政策執(zhí)行效果和基層反映的實(shí)際問(wèn)題。橫向主動(dòng)加強(qiáng)與幾大班子辦公部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，及時(shí)交流情況、溝通信息、銜接工作;強(qiáng)化與部門的溝通協(xié)調(diào)，完善分兵把口、分線作戰(zhàn)，統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)高效的工作機(jī)制，確保了招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、城市開(kāi)發(fā)等關(guān)鍵領(lǐng)域的各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利推進(jìn)，保證了第十屆中國(guó)專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)，全省農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，中央、國(guó)務(wù)院、全國(guó)人大及全國(guó)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市調(diào)研視察等重大活動(dòng)的圓滿成功。二是立足應(yīng)急處置抓協(xié)調(diào)。進(jìn)一步健全完善突發(fā)事件預(yù)警體系和快速反應(yīng)機(jī)制，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處置各級(jí)各類突發(fā)事件XXX余件，特別對(duì)手足口病和甲型流感疫情、美國(guó)白蛾防控及10多起較大、重大交通航運(yùn)事故和火災(zāi)事故等事件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮、依法及時(shí)果斷處置，避免了矛盾激化和大的損失。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，不斷完善信訪處置機(jī)制，及時(shí)報(bào)送群眾來(lái)市政府上訪信息，上半年處置群眾訪308起。安全保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)更加縝密健全，協(xié)助公安部門依法處置滋事鬧事的非正常訪31人次。三是立足提高效能抓協(xié)調(diào)。按照“有序運(yùn)轉(zhuǎn)、無(wú)縫連接”的要求，加強(qiáng)工作補(bǔ)位，細(xì)化崗位職責(zé)，規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)程序，確保辦文、辦會(huì)、辦事高效有序。接待工作，創(chuàng)新辦法舉措，提高接待水平，上半年完成各項(xiàng)接待任務(wù)380余次，承辦各類大型會(huì)議21次。秘書科室精心搞好政務(wù)服務(wù)，積極主動(dòng)地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)絡(luò)銜接、會(huì)務(wù)籌備、信息報(bào)送、文稿審核、督促查辦等項(xiàng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局、促落實(shí)發(fā)揮了積極作用。金融辦協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投入支持地方發(fā)展，全力搭建融資平臺(tái)，推動(dòng)政銀企合作，促進(jìn)金融資本與全市重點(diǎn)項(xiàng)目有效對(duì)接，引導(dǎo)異地金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)我市的信貸投放，上半年在我市投放貸款的異地金融機(jī)構(gòu)69家，信貸余額304.48億元。打私辦充分發(fā)揮各職能單位作用，協(xié)調(diào)組織反走私聯(lián)合行動(dòng)和專項(xiàng)斗爭(zhēng)，“濟(jì)寧反走私在線”網(wǎng)站加快信息更新速度，信息量大幅度增加，服務(wù)功能得到提升。
(三)后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。創(chuàng)新管理機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式,辦公區(qū)、生活區(qū)綠化、美化、亮化工作全面加強(qiáng)，供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。高質(zhì)量完成市政府十五樓會(huì)議室改造任務(wù)。全力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，及時(shí)維修改造節(jié)能設(shè)施，上半年市政府機(jī)關(guān)辦公區(qū)(含東辦公區(qū))比去年同期節(jié)水33730方，節(jié)電11000度。車輛管理堅(jiān)持安全行駛與節(jié)油降耗并重，實(shí)現(xiàn)安全行車120萬(wàn)公里、節(jié)油2萬(wàn)余公升。離退休人員服務(wù)工作熱情、周到、細(xì)致，領(lǐng)導(dǎo)和老同志滿意度逐步提高。財(cái)務(wù)工作主動(dòng)協(xié)調(diào)、嚴(yán)格管理、規(guī)范支出，保證了經(jīng)費(fèi)所需和工作正常運(yùn)行。駐京聯(lián)絡(luò)處圓滿完成協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、協(xié)助處置信訪等項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)孔府酒店進(jìn)行內(nèi)部裝修，改善了接待條件。史志辦《濟(jì)寧年鑒(2010)》編撰順利，《山東年鑒(2010)》組稿征稿任務(wù)完成。無(wú)委辦充分發(fā)揮職能作用，順利完成濟(jì)寧曲阜機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航頻率、兗州火車站調(diào)車頻率、高考等各類考試的監(jiān)聽(tīng)監(jiān)測(cè)保障任務(wù)。機(jī)關(guān)幼兒園積極倡導(dǎo)“安全第一、健康第一”的教育管理理念，強(qiáng)化校園安全保衛(wèi)，消除安全隱患，有效防控各類疾病，不斷提高保教質(zhì)量水平，受到幼兒家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
(四)干部職工精神面貌明顯變化。以強(qiáng)化思想政治建設(shè)為基礎(chǔ)，以提高業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn)，創(chuàng)新載體形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，著力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。堅(jiān)持辦公室黨組理論中心組學(xué)習(xí)和辦公室全體人員集中學(xué)習(xí)制度,組織開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀、市委全委會(huì)精神及廉潔自律等系列專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)。圓滿完成2012年度考核工作，配合市委組織部對(duì)4名同志進(jìn)行了差額考察推薦，為所屬單位公開(kāi)錄用2名工作人員，為辦公室機(jī)關(guān)及所屬單位干部職工調(diào)整了工資檔次。按時(shí)完成《濟(jì)寧市組織史(2000-2012)》市政府及辦公室部分編撰任務(wù)。成功舉辦迎春聯(lián)歡晚會(huì)、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織綜合系統(tǒng)選手參加全市“學(xué)習(xí)點(diǎn)亮人生”演講比賽、“落實(shí)干部選拔任用四項(xiàng)監(jiān)督制度”知識(shí)競(jìng)賽，并取得優(yōu)秀成績(jī)。定期組織干部職工查體,較好地保障了干部職工身體健康。組織干部職工進(jìn)行“支援玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款”，累計(jì)捐款3萬(wàn)多元。包村工作組的同志盡職盡責(zé)，主動(dòng)作為，積極協(xié)調(diào)籌措資金17萬(wàn)元，為所包村辦了許多實(shí)事好事。辦公室繼續(xù)保持省級(jí)文明機(jī)關(guān)稱號(hào)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化廉政教育，不折不扣地貫徹執(zhí)行中央和省、市委各項(xiàng)廉政規(guī)定，黨組成員帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，在接待、乘車、住房、通訊等方面不搞特殊。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對(duì)分管科室和所屬單位的教育管理，有效杜絕了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
今年以來(lái)，辦公室工作取得這樣好的成績(jī)，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也是全體同志們辛勤努力、扎實(shí)苦干的結(jié)果。各位黨組成員講黨性顧大局、團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、自我要求嚴(yán)、工作干勁足、表率作用好;各位科長(zhǎng)和所屬單位負(fù)責(zé)同志以身作則，率先垂范，充分發(fā)揮模范帶頭作用;廣大干部職工敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,許多同志常年加班加點(diǎn)甚至帶病工作,一直處在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),表現(xiàn)出很高的黨性覺(jué)悟、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí)。在此我代表辦公室黨組，向大家并通過(guò)大家向全體干部職工表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意!
同時(shí)也要清醒地看到工作中存在的差距和不足，主要是：有的同志自覺(jué)學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)不夠刻苦，心浮氣躁，精神狀態(tài)欠佳，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏工作激情和活力;個(gè)別同志組織紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫，自我要求不嚴(yán);有的部位工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量不高，存在得過(guò)且過(guò)、被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象;有些方面的制度不夠完善，監(jiān)督執(zhí)行還不到位。對(duì)這些問(wèn)題，我們務(wù)必引起高度重視,采取得力措施，認(rèn)真加以解決。
二、確立更高標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)做好下半年重點(diǎn)工作
當(dāng)前我市正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越崛起的關(guān)鍵時(shí)期。李xx副總理視察濟(jì)寧時(shí)對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)取得的成績(jī)給予充分肯定，對(duì)進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型發(fā)展作出重要指示、提出殷切期望。市委十一屆十二次全會(huì)和全市科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，系統(tǒng)總結(jié)今年以來(lái)全市改革發(fā)展成果，透徹分析當(dāng)前面臨形勢(shì)，對(duì)下步轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)作了全面安排。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)精神，切實(shí)把思想高度統(tǒng)一到中央、省和市委、市政府一系列最新決策部署上來(lái)，把智慧力量凝聚到加快推進(jìn)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展既定任務(wù)目標(biāo)上來(lái)，進(jìn)一步振奮精神，堅(jiān)定信心，把握大局，抓住重點(diǎn)，干字當(dāng)頭，超前服務(wù)，以更高標(biāo)準(zhǔn)要求，在更高層次領(lǐng)域，積極作為，開(kāi)拓創(chuàng)新，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)要深入調(diào)查研究，提高以文輔政水平。堅(jiān)持圍繞中心抓調(diào)研，圍繞大局出思路，圍繞難點(diǎn)求突破，突出搞好重大調(diào)查研究與重要文稿服務(wù)兩大任務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策出大主意、當(dāng)大參謀，抓住轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，采取靈活多樣形式，進(jìn)入深調(diào)細(xì)研，突出針對(duì)性，強(qiáng)化可行性，確保操作性，發(fā)揮示范性，不斷提高建言獻(xiàn)策的層次水平。積極倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)，多寫“短、實(shí)、新”的文稿，力求簡(jiǎn)短精煉、直截了當(dāng)，實(shí)事求是、樸實(shí)管用，思想深刻、富有新意。信息工作，上半年在分管領(lǐng)導(dǎo)和科室同志艱辛努力下，綜合考評(píng)取得位居全省第三的好成績(jī)，實(shí)屬不易，但下半年形式依然嚴(yán)峻，任務(wù)非常艱巨，目前排在我們后面的有幾個(gè)市，實(shí)力很強(qiáng)，潛力很大，我們稍有放松，很可能超越我們，因此，我們切不能麻痹大意，切不能有絲毫的放松，要深入研究，進(jìn)一步努力，加強(qiáng)與有關(guān)方面的溝通聯(lián)系，多上報(bào)高質(zhì)量信息，圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切關(guān)注輿情動(dòng)向，廣泛開(kāi)展信息調(diào)研，發(fā)掘深層次資源，著力提高決策前信息參謀服務(wù)的有效性，增強(qiáng)決策中信息參謀服務(wù)的針對(duì)性，保障決策后信息參謀服務(wù)的廣泛性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更全面、更準(zhǔn)確、更及時(shí)的參考依據(jù)。堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重，進(jìn)一步優(yōu)化政府系統(tǒng)辦文程序，嚴(yán)格把關(guān)審查，加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度，縮短辦理時(shí)限，每個(gè)環(huán)節(jié)都力求嚴(yán)格規(guī)范、精益求精，特別是急電要件絕對(duì)不能耽擱，不僅要第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，還要跟蹤辦理，必要時(shí)要提示催辦，確�？旖莞咝�，堅(jiān)決杜絕遲辦、漏辦、錯(cuò)辦等現(xiàn)象發(fā)生。電子政務(wù)重在服務(wù)，要依據(jù)省績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際服務(wù)需求，及時(shí)更新門戶網(wǎng)站信息，對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，不斷加大信息公開(kāi)力度，進(jìn)一步推進(jìn)和強(qiáng)化公共服務(wù)，同時(shí)要構(gòu)建電子政務(wù)安全保障體系，確保網(wǎng)絡(luò)安全，堅(jiān)決杜絕機(jī)密信息泄露現(xiàn)象。審批中心要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能，北湖審批大廳要多進(jìn)駐項(xiàng)目，多進(jìn)駐單位，多推出便利快捷的服務(wù)舉措，提高審批績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量。
(二)要服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域，務(wù)求協(xié)調(diào)周密到位。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的重要工作來(lái)抓，把握協(xié)調(diào)重點(diǎn)，改進(jìn)協(xié)調(diào)方式，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。對(duì)重大決策、重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，要牽頭組織相關(guān)部門超前研究細(xì)化實(shí)施方案，逐項(xiàng)拿出具體辦法措施，對(duì)涉及部門多、工作環(huán)節(jié)多的事項(xiàng)，要明確責(zé)任、分解任務(wù)，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，搞好銜接配合，強(qiáng)化調(diào)度檢查，對(duì)進(jìn)展不快、成效不大的靠上協(xié)調(diào)督促，限期扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。要主動(dòng)加強(qiáng)與市幾大班子辦公部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),及時(shí)溝通情況、交流信息、銜接工作,對(duì)下半年市里組織開(kāi)展的各項(xiàng)重大活動(dòng)，按實(shí)施方案和責(zé)任分工做好所承擔(dān)的工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好人大、政協(xié)視察、檢查、調(diào)研活動(dòng)的服務(wù)工作。要把協(xié)調(diào)處置突發(fā)性、群體性事件與加強(qiáng)應(yīng)急管理結(jié)合起來(lái)，著重健全完善管理網(wǎng)絡(luò)，抓好預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，提高快速反應(yīng)、有效處置能力，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。接待工作要增強(qiáng)形象意識(shí)，堅(jiān)持勤儉辦接待，努力做到周密布置、規(guī)范操作、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效。打私辦要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，與有關(guān)職能部門一起強(qiáng)化督促指導(dǎo)，切實(shí)規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)行為，為全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮好應(yīng)有作用。
(三)要強(qiáng)化督促檢查，加大推進(jìn)落實(shí)力度。健全完善跟蹤督查抓落實(shí)的工作機(jī)制，堅(jiān)持令出督隨、嚴(yán)督實(shí)查，充分發(fā)揮牽頭作用。無(wú)論市委、市政府的重大決策部署，人大政協(xié)的議案提案，還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查事項(xiàng)，都要明確督查主體，突出督查重點(diǎn)，細(xì)化督查措施，實(shí)行跟蹤問(wèn)效，務(wù)求落到實(shí)處。尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，要?jiǎng)?chuàng)新方式，綜合運(yùn)用實(shí)地督查、重點(diǎn)抽查、發(fā)文督查、明察暗訪等手段，做到批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果，推動(dòng)工作落實(shí)，確保政令暢通。市長(zhǎng)公開(kāi)電話要面向基層單位社區(qū)，健全完善縱到底、橫到邊、全覆蓋的市長(zhǎng)公開(kāi)電話、市長(zhǎng)信箱辦理工作網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的教育管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升接轉(zhuǎn)電話、處置辦理群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題能力;積極探索與新聞媒體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷提高社會(huì)認(rèn)知度和滿意度。
(四)要加強(qiáng)后勤管理，切實(shí)做到保障有力。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，細(xì)化保障措施，強(qiáng)化節(jié)能降耗，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，要突出管理手段和管理方式創(chuàng)新，更有效地統(tǒng)籌市政府機(jī)關(guān)建設(shè)、管理和服務(wù)，強(qiáng)化“精細(xì)化”理念，考慮問(wèn)題要周全細(xì)致，辦事程序要科學(xué)規(guī)范，辦理過(guò)程要具體到位，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信賴。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持實(shí)行大宗物品政府采購(gòu)和基建維修項(xiàng)目招投標(biāo)制度，在接待、會(huì)務(wù)、通信、基建、電子政務(wù)等方面精打細(xì)算，最大限度節(jié)省開(kāi)支。強(qiáng)化人車管理，實(shí)施科學(xué)調(diào)度，保障公務(wù)用車，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)創(chuàng)一流、安全無(wú)事故”目標(biāo)。做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化人防、物防、技防措施,及時(shí)排查消除各種安全隱患，杜絕各類案件和事故發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)老干部政治生活待遇，繼續(xù)辦好各類健康有益的文體活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)文化生活。善始善終地做好包村工作，繼續(xù)保持全市包村工作先進(jìn)單位榮譽(yù)。史志辦要確保完成《濟(jì)寧年鑒》編輯出版任務(wù)。無(wú)委辦要在強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高監(jiān)測(cè)水平兩方面實(shí)現(xiàn)新突破。機(jī)關(guān)幼兒園要在不斷提高幼教質(zhì)量的同時(shí)，把安全穩(wěn)定工作放到重要位置，按照部署要求，進(jìn)一步健全完善安全設(shè)施，強(qiáng)化安全管理舉措，確保不發(fā)生校園安全問(wèn)題。駐京聯(lián)絡(luò)處要拓展聯(lián)系渠道、擴(kuò)大對(duì)外影響，完成市委、市政府交辦的任務(wù)。
三、勇于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，進(jìn)一步樹(shù)立辦公室良好形象
深入開(kāi)展“效能建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，是市委、市政府在更高起點(diǎn)上全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，是促使機(jī)關(guān)廣大干部職工改進(jìn)作風(fēng)、提升效能、拼搏實(shí)干，更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展的有效途徑，也是我們辦公室強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、爭(zhēng)一流、上臺(tái)階的重要載體和良好機(jī)遇。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，辦公室黨組周密部署、精心組織、認(rèn)真實(shí)施，主題實(shí)踐活動(dòng)正在扎實(shí)推進(jìn)。黨組要求，各科室、各單位每位同志都要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“效能建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要性、必要性，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，積極投入到活動(dòng)中來(lái)，不斷把活動(dòng)引向深入，通過(guò)活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)和諧、清正廉潔的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍，務(wù)求辦公室精神面貌、機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作局面都有新的改觀和提升。
(一)要在學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)上先行一步。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)，更是每位同志特別是黨員干部的一項(xiàng)基本功，沒(méi)有厚重的理論功底、較高的政策水平、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，不可能做好自己的本職工作，更創(chuàng)不出一流的業(yè)績(jī)。每位同志都要養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種追求和自身成長(zhǎng)進(jìn)步的基礎(chǔ)與前提，堅(jiān)持做到天天學(xué)習(xí)、常年學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，破除“本領(lǐng)恐慌”。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)方法，既要注重書本學(xué)習(xí)，更要注重實(shí)踐學(xué)習(xí);既要注重從點(diǎn)上學(xué)深學(xué)透，更要注重加強(qiáng)對(duì)重大問(wèn)題的思考研究，在把握本質(zhì)、弄清規(guī)律上狠下功夫。要突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，當(dāng)前要加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)等新論述、新觀念、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面掌握上級(jí)調(diào)控政策和最新決策部署，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化文字綜合寫作能力鍛煉，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)成效。要堅(jiān)持學(xué)以致用，努力把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到本職工作中去，轉(zhuǎn)化為推進(jìn)發(fā)展的正確思路，克難攻堅(jiān)的得力舉措，開(kāi)創(chuàng)局面的實(shí)際本領(lǐng)。
(二)要在效能型機(jī)關(guān)建設(shè)上爭(zhēng)創(chuàng)一流。高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),是市委、市政府對(duì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的一貫要求,也是廣大人民群眾的共同愿望，辦公室作為行政指揮中樞，建設(shè)效能機(jī)關(guān)意義特殊、作用重大。因此，每位同志都要自覺(jué)強(qiáng)化效能意識(shí)，自我提升工作標(biāo)桿，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、基層和群眾提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要緊扣政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排，提前謀劃好一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段甚至一周一天的工作，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。對(duì)市政府的決策部署，要迅速貫徹、立即落實(shí);對(duì)政府部門和基層群眾急需的事情，要立說(shuō)立行、馬上就辦;對(duì)關(guān)系全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大事項(xiàng)，要急事急辦、特事特辦，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象。對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一件事情，不僅要有嚴(yán)格的時(shí)限要求，還要認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、一絲不茍、用心去干，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零失誤”、“零差錯(cuò)”。
(三)要在務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)建設(shè)上凸顯成效。求真務(wù)實(shí)既是機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要標(biāo)志，也是干事創(chuàng)業(yè)的根本保證。只有時(shí)刻銘記責(zé)任、腳踏實(shí)地干工作才能干成事、出政績(jī)。每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)科室、每個(gè)同志都要從明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任入手，身體力行求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)，集中精力辦實(shí)事、破瓶頸、解難題、抓落實(shí)、促發(fā)展。要依據(jù)工作計(jì)劃、重要事項(xiàng)責(zé)任分工，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)，確保完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督考核，完善考核辦法和指標(biāo)體系，既對(duì)年度任務(wù)完成情況嚴(yán)格考核，又對(duì)平時(shí)履行職責(zé)情況作出客觀評(píng)價(jià);既要獎(jiǎng)勵(lì)為單項(xiàng)工作爭(zhēng)光添彩的有功人員，又要表彰為辦公室整體工作上水平腳踏實(shí)地、默默奉獻(xiàn)的同志，切實(shí)樹(shù)立正確導(dǎo)向，在辦公室上下形成人人想干事、個(gè)個(gè)會(huì)干事、件件干成事的濃厚氛圍。
(四)要在和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)上勇當(dāng)楷模。團(tuán)結(jié)和諧出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力，必須像愛(ài)護(hù)眼睛一樣，時(shí)刻注重維護(hù)團(tuán)結(jié)，保持和諧氛圍。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員要率先垂范，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，做到“大事多研究、小事多溝通、難事多出面、好事多謙讓”，對(duì)待同志政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助。各科室、各部位要自覺(jué)服從大局，既堅(jiān)持守土有責(zé)，又注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)工作合力。同志之間要樹(shù)立一盤棋思想，工作中以服務(wù)、服從于大局為重，多一些包容、多一些尊重，多一份關(guān)愛(ài)，多一份支持，把辦公室打造成思想上“合一”、工作上“合力”、行動(dòng)上“合拍”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(五)要在清廉型機(jī)關(guān)建設(shè)上率先垂范。清正廉潔是黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為官?gòu)恼?yīng)當(dāng)遵守的基本原則，每一個(gè)同志都要嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)法守法執(zhí)法，嚴(yán)格按法定程序和權(quán)限行使職權(quán)、履行職責(zé)、規(guī)范行為。黨組成員要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)以律己，以實(shí)際行動(dòng)為廣大黨員干部職工做出表率。每位同志都要自重、自警、自省、自勵(lì)，守得住清苦，耐得住寂寞，抗得住誘惑，管得住小節(jié)，自覺(jué)做到不正之風(fēng)不染，不義之財(cái)不取，不法之事不干，做到干凈干事、清正廉潔。
同志們，市政府辦公室在推進(jìn)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任，面臨艱巨繁重任務(wù)，我們要按照市委、市政府的部署要求，不負(fù)重托，不辱使命，以更加飽滿的熱情、更加積極的姿態(tài)、更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，更加細(xì)致的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極作為，真抓實(shí)干，在更高層次上提高整體素質(zhì)，提高工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量，把辦公室各項(xiàng)工作做得更富有成效，向市委、市政府交出一份合格答卷。