一個月又過去了，我們要最自己的工作進行總結，下面就是YJBYS小編為大家整理的2016月度工作總結,希望對大家有幫助!

　　篇一：hr月度工作總結范文

　　人力資源部在20xx年05月份主要進行了如下幾方面的工作，總結如下：

　　一、招聘方面

　　1、我部門本月與智聯(lián)招聘、前程無憂兩大招聘網(wǎng)站進行了為期1周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務項目之后，最終達成了合作協(xié)議。

　　2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時間完成了招聘網(wǎng)頁的具體宣傳版面的設計工作，繼而開通并投放招聘職位(8個職位)，進入正常的網(wǎng)絡招聘工作階段。

　　3、我部門每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個招聘網(wǎng)站進行日常的網(wǎng)站運行、職位更新、應聘人員投遞簡歷分類整理及儲備等工作。

　　截止到20xx年5月31日，本月非網(wǎng)絡、網(wǎng)絡招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：

　　(1)本月非網(wǎng)絡招聘人員：0人

　　本月網(wǎng)絡招聘人員：0人

　　(2)本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡歷投放人數(shù)統(tǒng)計如下：

　　4、本月無入職人員，但面試了兩位應聘電工的人員，目前正在工程部試用。

　　5、本月應廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請，發(fā)布了3起內(nèi)招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。 二、培訓方面：

　　1、本月共組織了4次培訓，具體培訓內(nèi)容如下：

　　2、本月度四次培訓存在的問題：

　　(1)一直未將培訓考核納入整個培訓體系，培訓效果僅是通過培訓課程反饋意見表有粗略的感知，但具體的學員對培訓內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過培訓是否提高了相應參訓人員的工作效率。

　　(2)培訓所需硬件設施(電腦)曾在培訓過程中出現(xiàn)問題，導致講

　　師授課出現(xiàn)多頻次中斷，使培訓課程現(xiàn)場氣氛下降。

　　(3)部分員工提出培訓方式單一化，培訓內(nèi)容概念化，建議課堂上講師與員工互動，以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。

　　(4)部分員工反應講師課程時間安排不合理，一堂課時間偏長，致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。

　　(5)員工參訓意識不強，參加人數(shù)每場都很少。 3、對于培訓存在的問題改正措施：

　　(1)建培訓考核，將培訓考核納入整個培訓體系，使每期的培訓落實到實處，真正達到預期的培訓效果。

　　(2)加強培訓所需硬件設備維修，每次在培訓開始前都認真調(diào)試好各種設備(音響、電腦、投影儀等)，以防中途再次出現(xiàn)故障。 (3)人力資源部將根據(jù)員工提出來的建議，在課間穿插點小游戲，小互動環(huán)節(jié)，增強課堂氣氛。

　　(4)提前與講師溝通好培訓內(nèi)容與培訓時間，并合理安排整個培訓 (5)需主管領導給各部門經(jīng)理強化思想意識，積極組織各部門員工參加培訓。若有工作安排，需向部門領導請假，部門統(tǒng)計后交予人力資資源部。 三、薪資福利方面

　　1、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。

　　本月份個別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調(diào)資申請。

　　2、五險一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報的填寫表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動局申報。

　　3、申請辦理了18名員工的住房卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請資料的填寫，并上交到辦理銀行。 四、勞動關系管理方面：

　　1、本月結合各相關部門完成了外來用工人員的相關管理制度文件的擬稿及培訓內(nèi)容的確定并完成了PPT形式文稿的制作。

　　2、咨詢多個勞務派遣公司，確定勞務派遣用工形式，經(jīng)過一周的洽談，最終沒能確定合作事宜。具體有兩個原因，一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對來說無法規(guī)避用工風險，所以暫時未簽。 3、本月離職人員手續(xù)辦理。(張椿雷)

　　4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫。 5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進行了掃描，并電子存檔。 6、離職員工保險手續(xù)的辦理(羅洪海)。 五、其他基礎人事工作：

　　1、完善公司的加班管理制度(但未確定下發(fā)) 2、各部門員工加班/值班、休假統(tǒng)計表; 3、月度人員統(tǒng)計、變動分析表 ; 4、月度保險月報表、保險每月匯總表 ; 5、月度人工費用分析表(工資對比分析表); 5、組織架構圖、崗位職責的補充與更新 ; 以上是人力資源部在4月份所做的工作

　　篇二：酒店月度工作總結范文

　　5月份忙碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)根據(jù)部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結。 首先在經(jīng)營收入方面：

　　5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元，占計劃的 %，平均出租率 %，平均房價 元;另外，餐飲完成營收收入 元，占計劃的 %;5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

　　在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了飯店品牌，同時也獲得了客戶的認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結合飯店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間飯店客源的穩(wěn)定;另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了飯店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶;同時，本月結合飯店評星要求，對飯店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計，使飯店公共標識符合評星標準要求;另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用;另外，本月將飯店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費。

　　5月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結合市場情況和09年度全年營銷計劃，現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個方面開展：

　　1.部門工作方面：

　　本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務月，將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作，通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平，并在活動中評選出服務標兵;另外，本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解，通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性。

　　2.市場銷售方面：

　　本月將飯店的客源結構所占比例調(diào)整為以散客為主，會議為輔，團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結合今年飯店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保飯店營收不出現(xiàn)大幅下降，適當提高會議客源的比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收; 會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會議信息，把握該季節(jié)會議，確保飯店收入的穩(wěn)步提高;團隊市場方面，銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài)，與各主要旅行社達成合作意項，關注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策，與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面，擴大市場開發(fā)范圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時，本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪。

　　3.營銷活動方面:

　　本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察，確定今年飯店銷售方式;以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃。

　　4.市場競爭對手報告

　　5月份周邊主要飯店客房情況統(tǒng)計：

　　1)*飯店 62% 本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫(yī)療器械會議，會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

　　2)*賓館 71% 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高，未接旅游團隊;

　　3)&大酒店 59% 散客出租率不高，因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內(nèi)部電力會議和客人;

　　4)&飯店 78% 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議，房間均按門市價銷售;

　　5) 89% 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店并結合5月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢;團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈;進入6月份以后，整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓 團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主。

　　篇三：平面設計師月度工作總結范文

　　自今年4月加入xx文化，我主要從事平面設計，在這階段的工作中，我從實踐中不斷成長,不斷學習，我與公司一起成長，我和同事一起工作生活，讓我融入了這個群體也融入這個社會，實現(xiàn)個人價值。在這里，我得到了同事的很多幫助和照顧，尤其是來自本同事的關懷和支持，在此我寄予最誠懇的謝。 在這斷時間，我主要負責公司的基礎性的建設與宣傳，從名片到展架和公司的裝飾，說實話，我剛畢業(yè)，我在學校其實只是做設計，對于實際應用開始還是難以獨立完成公司的任務決策，為了公司利益，節(jié)約公司成本，我多次請示領導，或許可能會讓領導覺得我做事拖泥帶水，但是我相信，隨著我的成長，我會盡自己的能力與經(jīng)驗，用最少的成本創(chuàng)造更高的價值。

　　一、設計工作的本職

　　作為設計，雖然到目前為止，我還沒有真正接過一個策劃案，但是從這一階段的磨練中，我也充分理解了我的職責，從策劃給出任務開始，然后開展我的工作

　　搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿，成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的安裝執(zhí)行。作為一個設計應該有以下的意識

　　平面設計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程，設計的成功與否很大程度上取決于理念是否準確，考慮是否完善。設計之美永無止境，完善取決于態(tài)度。

　　1、調(diào)查

　　調(diào)查是了解事物的過程，設計需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關于定位、表現(xiàn)手法、??調(diào)查是設計的開始和基礎(背景知識)。

　　2、內(nèi)容

　　內(nèi)容分為主題和具體內(nèi)容兩部分，這是設計師在進行設計前的基本材料。

　　3、理念

　　構思立意是設計的第一步，在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立于設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。

　　4、調(diào)動視覺元素

　　在設計中基本元素相當于你作品的構件，每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設計師往往很“吝嗇”，每動用一種元素，都會從整體需要出發(fā)去考慮。在一個版面之中，構成元素可以根據(jù)類別來進行劃分，如可以分為：

　　標題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不同元素進行有機結合的過程。例如在版式當中常常借助框架(也叫骨骼)，就有很多種形式，規(guī)律框架和非規(guī)律框架，可見框架和隱性框架;還有在字體元素當中，對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究

　　的。選擇字體風格的過程就是一個美學判斷的過程，還有在色彩這一元素的使用上，能體現(xiàn)出一個設計師對色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語言(信息)，色彩具有感情，能讓人產(chǎn)生聯(lián)想，能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動視覺元素是設計師必備的能力之一。

　　5、選擇表現(xiàn)手法

　　手法即是技巧，在視覺產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動以并非易事，更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學去表現(xiàn)的設計方式，會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量，進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達到目的，但我們清楚他們的回報是不同的。

　　我們在三大構成中學過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法，如對比、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果，如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉??還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標群體，以及你的設計水平。

　　6、平衡

　　平衡能帶來視覺及心理的滿足，設計師要解決畫面當中力場的平衡，前后銜接的平衡，平衡感也是設計師構圖所需要的能力，平衡與不平衡是相對的，以是否達到主題要求為標準。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡，包括點、線、面、色、空間的平衡。

　　7、出彩

　　記住，你要創(chuàng)造出視覺興奮點來升華你的作品。

　　7、關于風格

　　作為設計師有時是反對風格的，固定風格的形成意味著自我的僵死，但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映，也是設計師成熟的標志，以為“了解大同，才能獨走邊緣”。

　　9、制作

　　檢查項目包括：圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血?? 要求：視覺的想象力和效果要賞心悅目，而更重要的是被受眾理解!

　　二、工作的態(tài)度與責任

　　我覺得，我是一個性格很直的人，有事情我要是做就盡自己能力去做，認真負責，能吃苦耐勞，在做設計方面，我在工作中實踐，在實踐中學習，我主要負責配合設計策劃，做出策劃和客戶滿意的作品，要學會與同事溝通，在做策劃時候，要不斷地進行討論，做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業(yè)，對于設計，要不斷地學習積累，豐富自己的設計手法，讓自己成熟，在設計時候要充

　　分理解客戶的需求，盡自己最大努力給客戶最滿意的設計方案，在這段時間，我很期待能做一個成功的設計策劃方案，在工作不斷成長。

　　三、我的價值

　　公司的理念：“追求卓越服務，創(chuàng)造無限價值”，對于我來講，我的價值就是給公司創(chuàng)造價值，我會以我的能力不斷地公司創(chuàng)造價值，盡我的最大能動性去工作，目前為止，我覺得我的工作重心在小的廣告設計，作為平面設計，可以再策劃領導下做輔助設計 ，也可以獨立去完成平面廣告設計，根據(jù)我目前的考察，在我公司樓上有三家公司的業(yè)務與我們公司相似，有兩家報社工作室，養(yǎng)生美容院若干，餐館3家，理財投資公司3家，教育機構。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的，我覺得這些公司想一張關系網(wǎng)，只要我們努力去溝通，我們可以給彼此創(chuàng)造價值，互惠互利，比如從養(yǎng)生生活館來說，他們的場所現(xiàn)在主要依賴網(wǎng)絡的團購優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動來尋求顧客，我們作為廣告公司，可以為其提供平面和媒體網(wǎng)絡的廣告服務，比如折頁、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報紙雜志版面支持，加上我公司的短信平臺，我覺得我們有能力給客戶全方位的服務，把這個做好需要銷售策劃設計協(xié)調(diào)共同完成，給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司，就要根據(jù)實際情況給予不同的策劃宣傳方案，給客戶創(chuàng)造良好的廣告價值，從而達到給公司創(chuàng)造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作，提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。

　　四、目前我的任務

　　協(xié)調(diào)策劃做活動策劃設計，做好公司網(wǎng)站包括更新與維護，挖掘客戶拓展公司業(yè)務，公司VI設計，戶外廣告設計等

　　我相信，在我們的共同努力下，把公司做大做強，增強公司的號召力影響力，更好地服務社會。