《怪誕行為學(xué)》讀書筆記
好久沒有更新了。每次都想周末更新,可一到了周末,懶癌就發(fā)作,懶得打開電腦動手謄抄。既然周末懶得動手,那就周中來更新吧。
今天要謄抄的讀書筆記,是我目前記錄在印象筆記中的最早的筆記,時間是2011年8月。時間太久遠(yuǎn),我已不記得是什么時候看的以及書中的具體內(nèi)容了。下面就憑著這記著的筆記一起來回顧下吧。
一旦社會規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞,社會規(guī)范就會退出。換言之,社會規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭落下,一旦社會規(guī)范被市場規(guī)范打敗,它就很難發(fā)揮任何效力。
OS:市場對于社會的巨大沖擊。「世風(fēng)日下,人心不古」應(yīng)該就是這么個意思。市場沖擊過后應(yīng)該會形成新的社會規(guī)范,然后等待著下一波市場的沖擊。就這樣反反復(fù)復(fù),滾滾長江東逝水。
選擇余地的問題
在吸引力大致相同的兩種選擇中作取舍是最難的,這種情形下,問題不僅在于保留選擇時間的長短,還在于到頭來我們要為自己的猶豫不決付出的代價。
OS:當(dāng)收到一份和目前工作差不多的offer時,想選擇離開真的是很難。在新offer沒有大的物質(zhì)刺激的情況下,對于風(fēng)險保守性的人來說,選擇挑戰(zhàn)不如繼續(xù)目前的工作。盡管不知道這個選擇到底對不對。
你直截了當(dāng)告訴人們某種東西不好,結(jié)果十有八九他們會跟著你走,他們之所以這樣,不是因為體驗,而是預(yù)期。預(yù)期可以形成成見,成見是人們希望用來預(yù)測體驗,是人們對信息進(jìn)行分類的`方式。
OS:想到了最近很熱的「海底撈事件」。新聞出來說海底撈衛(wèi)生不合格,有問題。這種情況一旦讓人們形成預(yù)期,人們一想到海底撈就在腦海中浮現(xiàn)出它臟亂差的情景。很有可能讓人們形成以后不吃海底撈的預(yù)期。還好海底撈的服務(wù)夠好,對于這一次的問題,人們可能會選擇原諒海底撈。但一定不要消耗大家的期望。
人們在非現(xiàn)金直接報酬的情況下更容易作弊,更不誠實。
一旦交換介質(zhì)是非貨幣的,我們?yōu)樽约盒袨樽龀龊侠砘忉尩哪芰蜁伙w猛進(jìn)。不誠實的機(jī)會就大大增加。
OS:一千萬現(xiàn)金和一千萬的銀行賬戶數(shù)字,對于人們的視覺沖擊力不是同一量級的。這就好似,買一個大件物品,人們花現(xiàn)金和刷卡的感覺是不一樣的。嘩嘩嘩的現(xiàn)金出去,常常會讓人更心疼。我覺得人們對于貨幣的這種直觀感受,是會促使人們恪守準(zhǔn)則,不輕易破壞的。
人們,特別是那些獨特需求特別旺盛的人們,可能犧牲個人需求去換取名聲需求。
OS:面子是很大的一個事,死要面子活受罪。這個「活受罪」就是犧牲的個人需求吧。
損失厭惡:人們失去自認(rèn)為是屬于自己的東西時會產(chǎn)生痛苦,這一痛苦要大于得到同樣數(shù)量的錢所產(chǎn)生的愉悅感。
OS:在博弈論和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的書籍中,經(jīng)?吹竭@個詞。這個理論能解釋很多的現(xiàn)象。就像股票賬戶中的數(shù)字,在它一路上漲時的愉悅心情,真抵不過它一路下跌時的那種后悔感,越想越心痛。這個理論用到營銷運營上,對于新用戶的獲取應(yīng)該很有幫助。把一些優(yōu)惠券或紅包實實在在的給到用戶,讓用戶感覺到這就是屬于他的。等到紅包或優(yōu)惠券要過期時提醒用戶,用戶當(dāng)時的「損失厭惡」心理應(yīng)該會促使用戶趕緊交易一筆。
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