科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記(精選9篇)
《科學(xué)管理原理》該書(shū)主要寫(xiě)了科學(xué)管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益,下面給大家分享科學(xué)管理原理的讀書(shū)筆記,歡迎借鑒!
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇1
一、泰羅科學(xué)管理原理(The Principles of Scientific Management)的主要內(nèi)容
(1)科學(xué)管理的目的
第一,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。第二,為了達(dá)到最高勞動(dòng)生產(chǎn)率,用科學(xué)管理代替舊的傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理。
(2)科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)
泰羅在1912年美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院特別委員會(huì)聽(tīng)證會(huì)上發(fā)表證詞時(shí),對(duì)科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)作了全面的解釋即工人與雇主間一次徹底的"精神革命"與"思想變革"。
(3)科學(xué)管理的制度和方法
第一,工作定額原理。泰羅通過(guò)制定“合理的日工作量”,它構(gòu)成了每個(gè)工作日標(biāo)準(zhǔn)定額的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)定額是對(duì)工作進(jìn)行管理的依據(jù)。
第二,人事培訓(xùn)制度?茖W(xué)地選擇“第一流的工人”,并循序漸進(jìn)地培訓(xùn)“第一流的工人”。使工人的能力同工作相配合。
第三,實(shí)行刺激性的差別計(jì)件工資制度。指按照工人是否完成其定額而采取不同的工資率。
第四,標(biāo)準(zhǔn)化原理。使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料,在標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)環(huán)境下進(jìn)行最有效的生產(chǎn)。
第五,把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開(kāi),改變?cè)瓉?lái)的那種經(jīng)驗(yàn)工作法,代之以科學(xué)的方法。
第六,實(shí)行職能組織制。將管理的工作予以細(xì)分,使所有的管理者只承擔(dān)一兩種管理的職能。但是,這種職能組織結(jié)構(gòu),因違反“統(tǒng)一指揮”的原則而沒(méi)有得到推廣。
第七,實(shí)行例外原理。泰羅認(rèn)為,規(guī)模小的單位可采用上述職能組織原理,規(guī)模比較大的單位,還需要運(yùn)用例外原理。所謂例外原理,就是高層次主管人員為了減輕處理紛繁事務(wù)的負(fù)擔(dān),把處理一般日常事務(wù)的權(quán)力授予下級(jí)管理人員,高層次主管人員只保留對(duì)例外事項(xiàng)(即重要事項(xiàng))的決策和監(jiān)督權(quán),如基本政策的制定和重要人事的任免等。
第八,工人與雇主間一次徹底的"精神革命"與"思想變革"。增強(qiáng)責(zé)任觀念,使工人和管理者雙方把注意力從盈利分配轉(zhuǎn)到增加盈余上來(lái),并用友好合作和互相幫助代替對(duì)抗與斗爭(zhēng)。
二、對(duì)科學(xué)管理原理的簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)
泰羅第一次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引入管理實(shí)踐,集前人管理思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之大成,創(chuàng)立了科學(xué)管理,首開(kāi)西方管理理論研究之先河,使管理從此真正成為一門(mén)科學(xué),并得到發(fā)展。泰羅因此被稱為“科學(xué)管理之父”而受到世人的尊敬。
泰羅的科學(xué)管理主要有兩大貢獻(xiàn):一是管理要走向科學(xué);二是勞資雙方的精神革命。泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理原理是系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的最早的方法之一,其理論基礎(chǔ)是亞當(dāng)﹒斯密提出的職能專業(yè)化。泰羅科學(xué)管理原理的前提是把人假設(shè)為“經(jīng)濟(jì)人”,經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)唯一動(dòng)力。泰羅科學(xué)管理理論具有實(shí)踐性、科學(xué)性、協(xié)調(diào)性、規(guī)范性、效率性等顯著特點(diǎn)。泰羅的科學(xué)管理思想影響十分深遠(yuǎn)。正如著名管理學(xué)家厄威克所說(shuō):“目前所謂現(xiàn)代管理方法,如果不說(shuō)是絕大多數(shù),至少有許多可以追溯到泰羅及其追隨者半個(gè)世紀(jì)以前提出的思想。這些管理方法雖然已改進(jìn)和發(fā)展得幾乎同原來(lái)面目全非了,但其核心思想通?梢栽谔┝_的著作和實(shí)踐中找到!
三、對(duì)例外原則(Management By Accident)的一些認(rèn)識(shí)
(1)例外原則要求區(qū)別管理
在組織層級(jí)管理上,泰羅提出“例外原則”(跳板)。有些學(xué)者認(rèn)為泰羅的“例外原則”就相當(dāng)于法約爾的“天橋”(跳板)。泰羅的例外原則側(cè)重于要求組織中的每一層級(jí)都只管本層級(jí)應(yīng)當(dāng)管理的事務(wù),不要“一竿子插到底”,在明確各層級(jí)職能任務(wù)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)層級(jí)分權(quán),并達(dá)到各層級(jí)的權(quán)責(zé)一致。法約爾的“天橋”理論,則是在尊重等級(jí)路線的同時(shí)保持行動(dòng)的迅速和橫向的溝通。
所謂“例外原則”,就是領(lǐng)導(dǎo)者只管條例、規(guī)章制度中沒(méi)有規(guī)定的“例外”的事情,凡是已有規(guī)定的,就由秘書(shū)或職能部門(mén)按章辦事即可。所以,管理者對(duì)各項(xiàng)工作應(yīng)區(qū)別管理。如在城市治理中,市長(zhǎng)有時(shí)會(huì)碰到一些例外情況。如突發(fā)事件、危險(xiǎn)時(shí)刻、重大事故和緊急任務(wù)等。如近年發(fā)生的孫志剛事件、SARS事件、“蘇丹紅”事件等就需管理者區(qū)別對(duì)待,因?yàn)檫@些事關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定與人民生命大安全,不是一般放權(quán)就能解決的問(wèn)題。
。ǎ玻├庠瓌t與戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理是指企業(yè)高層決策者根據(jù)企業(yè)的宗旨和對(duì)企業(yè)內(nèi)務(wù)部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。例外管理所包含的另一個(gè)思想是將例行化流程化的工作予以放權(quán),交給下屬去做,而自己則專注于例外事情的處理這一做法實(shí)際上給下屬提供了更多的機(jī)會(huì),更大的空間,同時(shí)也給予下屬更多的信任。貫徹這個(gè)原則,可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者減少日常重復(fù)性工作的指揮,可以集中精力抓大事,同時(shí)可使下級(jí)增強(qiáng)獨(dú)立工作的能力和負(fù)責(zé)精神。
由此可見(jiàn),例外原則實(shí)際上包含一些戰(zhàn)略管理的思想。例外原則要求管理者在處理問(wèn)題時(shí)要有全局長(zhǎng)遠(yuǎn)、預(yù)見(jiàn)和權(quán)變觀點(diǎn),這一點(diǎn)與戰(zhàn)略管理不謀而合。例外原則同樣需要管理者做出戰(zhàn)略策略,保持戰(zhàn)略自由度,尋找戰(zhàn)略重點(diǎn),進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)測(cè)和戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),而這些都是戰(zhàn)略管理需要關(guān)注的要點(diǎn)。此外,我認(rèn)為例外原則的發(fā)展趨勢(shì)是戰(zhàn)略管理。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我覺(jué)得例外管理思想不應(yīng)該只體現(xiàn)在管理上,無(wú)論在學(xué)習(xí)還是在工作時(shí)都應(yīng)該培養(yǎng)“例外”的思想,F(xiàn)在的不一定就是最好的,換角度,換思路去看問(wèn)題是最難做到但卻最需要的。站在巨人的肩膀上,我也希望自己會(huì)在例外原則的叢林中學(xué)到更多,并以更深刻理性創(chuàng)新的視角深入其它叢林。
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇2
過(guò)去,人是第一位的;將來(lái),體制必須是第一位的。
管理的主要目標(biāo)應(yīng)該是使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化。
雇員的財(cái)富最大化不僅意味著他可比其他同級(jí)別的雇員得到更多的薪酬,更為重要的是,還意味著每位雇員的勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到了最高。因此,一般來(lái)說(shuō),如果給予他機(jī)會(huì),他就能夠從事與其天賦和聰明才智相適應(yīng)的最高級(jí)別的工作。
工人中廣為流傳著一種錯(cuò)誤的觀念:在企業(yè)中,如果每個(gè)人或每臺(tái)機(jī)器的產(chǎn)出量增加,那么最終會(huì)導(dǎo)致大量的工人失業(yè)。
然而,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展歷史表明:每一項(xiàng)革新,不論發(fā)明了一種新機(jī)器,還是引進(jìn)了一種更好的工作方法,都會(huì)提高所在行業(yè)工人的生產(chǎn)能力,降低生產(chǎn)成本,最終帶來(lái)的是更多的工作崗位,而不是更多的工人失業(yè)。
任何日用商品的減價(jià),會(huì)立即引起對(duì)這種商品需求的激增。
要按照科學(xué)原則工作,管理層必須接手大量目前在工人手中的工作;幾乎工人的每個(gè)動(dòng)作,都應(yīng)以管理層已準(zhǔn)備好的動(dòng)作為引導(dǎo),以便他能比以前更快更好地工作。每個(gè)工人每天都能從領(lǐng)導(dǎo)那里得到指導(dǎo)和友善的幫助,而不是要么就被老板驅(qū)使和壓迫,要么就完全放任自流,得不到任何幫助。這種管理層和工人之間緊密、親切、個(gè)人的合作,是現(xiàn)代科學(xué)或責(zé)任管理的精髓。
普通工人在實(shí)際工作中的主動(dòng)性與管理者所期待的“主動(dòng)性”相差甚遠(yuǎn)?梢哉f(shuō),20個(gè)企業(yè)中有19個(gè)企業(yè)中的工人認(rèn)為,竭力為雇主積極工作完全違背其自身利益;所以,他們非但不全力為雇主更好地完成更多的工作任務(wù),而且還有意盡量放慢工作速度,同時(shí),還試圖讓他們的領(lǐng)導(dǎo)相信他們干得非?。
廣義上講,通常所采用的最佳管理模式可以這樣下定義:即工人們最大限度地發(fā)揮其積極主動(dòng),且作為回報(bào),從其雇主那里取得某些特殊激勵(lì)的管理模式。這種管理與科學(xué)管理(或“任務(wù)管理”)不同,可稱為“積極性加激勵(lì)”管理。
管理者要承擔(dān)的新任務(wù)可概括為以下四個(gè)方面:
研發(fā)出一套工人操作中每一環(huán)節(jié)的科學(xué)方法,以替代過(guò)去單憑經(jīng)驗(yàn)行事的方法。
科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)教育,使其成長(zhǎng)。而過(guò)去是任工人自己挑選工作、自我培訓(xùn)。
與工人們密切合作,以確保一切事務(wù)都是按照已形成的科學(xué)原則進(jìn)行。
管理層與工人在工作和職責(zé)的劃分上應(yīng)是大體同等的。管理層應(yīng)該承擔(dān)起那些自己比工人更勝任的工作,而不是像過(guò)去一樣,把幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推給工人。
現(xiàn)代科學(xué)管理中最突出的要素是任務(wù)觀念。
工人和管理者之間和睦協(xié)作的最大障礙,在于管理者對(duì)工人每天合理的工作量的無(wú)知。
以挫傷工人勞動(dòng)勁頭和積極性為例,這種情況一般發(fā)生在將工人們監(jiān)管在班組之中,而不是將其作為個(gè)體分別對(duì)待之時(shí)。仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn):當(dāng)工人們被分班入組后,工人的工作效率與工人作為個(gè)體受到激勵(lì)時(shí)相差甚遠(yuǎn);當(dāng)工人在班組里干活時(shí),他們的個(gè)人工作效率幾乎總是降到班組里最差勁的工人的水平,甚至更低;把他們趕到一起工作,就會(huì)把他們的工作效率往下拉,而不是提升。
試驗(yàn)表明,對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),富裕得太快是不行的。
在任何行業(yè)中,應(yīng)用吉爾布雷斯先生所稱之為科學(xué)的動(dòng)作研究和工時(shí)研究,都可以將任何不必要的動(dòng)作完全排除,慢動(dòng)作也可以由較快的動(dòng)作所替代。
對(duì)每個(gè)工人要進(jìn)行個(gè)別研究和區(qū)別對(duì)待,在過(guò)去卻是把他們?nèi)υ诖蠹w里進(jìn)行處理的。
不同的人“個(gè)人系數(shù)”有著很大的`差別。有一些人天生感知迅速反應(yīng)靈敏,當(dāng)眼睛看到某些信息之后立刻傳送到大腦,大腦則迅速地做出反應(yīng),即發(fā)送適當(dāng)?shù)膭?dòng)作信號(hào)到手上。這種人“個(gè)人系數(shù)”低,而那些感知與反應(yīng)都比較慢的人,則“個(gè)人系數(shù)”高。
通過(guò)采用差別計(jì)件工資制來(lái)完成這一點(diǎn)。在這種制度下,每個(gè)女孩的工資是與她的工作產(chǎn)量及工作質(zhì)量成比例地增加的。
公司通過(guò)出售股票給員工或者年底給員工分紅等形式來(lái)激勵(lì)工人努力工作,這就是股份制或分紅制,但是收效甚微,根本原因之一就是對(duì)員工不能及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。他們每天慢慢工作的美好時(shí)光看起來(lái)比努力工作六個(gè)月后與其他人一起分享的獎(jiǎng)勵(lì)更有吸引力。分紅計(jì)劃很難起作用的第二個(gè)原因,是沒(méi)有哪種合作形式能讓工人充分發(fā)揮他的抱負(fù)。個(gè)人抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)相比公共福利,更能鼓勵(lì)工人發(fā)揮其工作能力。
從單憑經(jīng)驗(yàn)的管理到現(xiàn)代科學(xué)管理的變革,所包含的不僅是要研究干活的恰當(dāng)速度,從而對(duì)車(chē)間的工具、設(shè)備等進(jìn)行改革,更重要的是車(chē)間所有工人在對(duì)待工作和雇主的態(tài)度上也已經(jīng)完全改變了。
聰明而有教養(yǎng)的工人發(fā)現(xiàn),改進(jìn)任何機(jī)械工藝的職責(zé)是在他們身上,而不是在那些實(shí)際操作的工人身上,這種情況下,他們幾乎總是會(huì)走向一條形成一門(mén)科學(xué)的道路,而過(guò)去則只是停留在單純的經(jīng)驗(yàn)或傳統(tǒng)知識(shí)上。當(dāng)教育賦予人們概括事物的習(xí)慣后,人們?cè)谔剿鞲鞣N規(guī)律時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),各行各業(yè)都面臨著許許多多的問(wèn)題,這些問(wèn)題都有類似之處,這樣他們就不可避免地要把這些問(wèn)題歸成若干有邏輯性的類別,并探索某些一般的規(guī)律或法則,以指引他們?nèi)デ蟮脝?wèn)題的解法。
在科學(xué)管理下,從事管理工作的人員有責(zé)任并且有興趣去發(fā)展規(guī)律,替代老的經(jīng)驗(yàn),并公正無(wú)私地教會(huì)他們下屬的所有工人以最快的辦法去工作。由于運(yùn)用這些規(guī)律而取得的效益總是非?捎^的,對(duì)發(fā)展這些規(guī)律所需的時(shí)間和試驗(yàn),任何公司都樂(lè)于資助。這樣,在科學(xué)管理下,實(shí)實(shí)在在的科學(xué)知識(shí)遲早一定會(huì)替代老的經(jīng)驗(yàn);而要在老式的管理制度下,按科學(xué)規(guī)律辦事是不可能的。
最后的成果是連接在以下幾點(diǎn)上的:
以一種科學(xué)去替代工人的個(gè)人判斷;
不是聽(tīng)由工人以任意的方式去選擇操作方法和進(jìn)行自我培養(yǎng),而是對(duì)每個(gè)工人進(jìn)行研究、教育和培訓(xùn),可以說(shuō)是經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)之后科學(xué)地選擇并培養(yǎng)出來(lái)的;
管理部門(mén)和工人的密切協(xié)作,兩者一起按已形成的科學(xué)規(guī)律干活,而不是把每個(gè)問(wèn)題交給個(gè)別工人去解決。在使用這些新的原則上,兩方面所承擔(dān)的幾乎相等,資方做那部分對(duì)他們最適合的工作,余下的由工人們?nèi)ネ瓿伞?/p>
不可能通過(guò)任何延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的辦法來(lái)使工人們干得更勤快些,除非這些工人得到他們的工資會(huì)有大幅度和永久性增長(zhǎng)的保證。
這兩個(gè)因素——任務(wù)和獎(jiǎng)金(這些在以前的文章中已有所指出,應(yīng)用起來(lái)可以有若干方法),構(gòu)成了科學(xué)管理結(jié)構(gòu)上的兩個(gè)最重要的因素。
在現(xiàn)代的科學(xué)管理下,和他的許多老師協(xié)作的工人也一樣有機(jī)會(huì)得到發(fā)展,這比起全部問(wèn)題由工人自己解決而沒(méi)有任何幫助的工作來(lái),至少效果一樣,而在一般情況下總是更好些。
在科學(xué)管理下,工人在日常操作時(shí),不允許他隨便使用自己認(rèn)為合適的工具和辦法。但是,工人提出的改進(jìn)建議,不管是辦法也好,或是工具也好,都應(yīng)受到各種形式的鼓勵(lì)。
試圖通過(guò)老式的領(lǐng)班,以他的新武器——精確的工時(shí)研究為武器,違反工人們的意愿,驅(qū)使工人們?nèi)ジ筛D苦的活,卻又不增加多少工資,而不是漸漸教育和引導(dǎo)工人實(shí)行新的辦法,并通過(guò)實(shí)物教學(xué)去說(shuō)服工人們,使他們知道,科學(xué)管理雖然意味著工人們多少要更艱苦地工作,但也意味著帶來(lái)更多的財(cái)富。所有無(wú)視這種根本原則的后果就是一系列的罷工,隨之而來(lái)的是試圖作這種變革的人們的垮臺(tái),整個(gè)企業(yè)的處境會(huì)比采取改革措施前差得多。
人民的權(quán)利要高于雇主或工人的權(quán)利,而這個(gè)第三方也應(yīng)從任何獲利中分享到合理的利益。事實(shí)上,看看工業(yè)歷史就能發(fā)現(xiàn),最終全體人民從產(chǎn)業(yè)進(jìn)步中得到了更多的好處。比如說(shuō)過(guò)去幾百年中,引進(jìn)機(jī)器而代替手工勞動(dòng),是產(chǎn)量趨向增加的最重要的要素,并因此極大地促進(jìn)了整個(gè)文明世界的繁榮。毫無(wú)疑問(wèn)的是,從這些改變中得到最大好處的是全體人民——即所有消費(fèi)者。
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇3
利用假期時(shí)間閱讀了F·W泰羅的《科學(xué)管理原理(中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社)》,主要分為計(jì)件工資制、工廠管理、科學(xué)管理原理三個(gè)章節(jié)以及泰羅在美國(guó)國(guó)會(huì)的證詞。閱讀本書(shū)收獲頗豐,也有許多從內(nèi)心深處的感慨。
初讀時(shí)的印象,從“科學(xué)”“原理”兩詞散發(fā),以為這會(huì)是一本布滿一二三四的序號(hào),運(yùn)用晦澀難懂的專業(yè)名詞,運(yùn)用于至少三四千人的大企業(yè)的管理類書(shū)籍,做好了無(wú)論這本書(shū)多么乏味枯燥都要讀下去的準(zhǔn)備。然而,在每天的閱讀中竟不知不覺(jué)地被泰羅書(shū)中的知識(shí)吸引,而且隱隱地感到書(shū)中講解的一切其實(shí)是與自己生活密切相關(guān)的。雖然本書(shū)中泰羅主要以搬運(yùn)生鐵、鏟工、砌磚工為例講解關(guān)于勞資雙方的科學(xué)管理,在閱讀的過(guò)程里,結(jié)合自己在大學(xué)一年的經(jīng)歷和感受,我能從中獲得關(guān)于小組管理、部門(mén)管理、個(gè)人管理的啟示和反思。特別是在結(jié)尾中,書(shū)中附有的泰羅在美國(guó)國(guó)會(huì)關(guān)于“科學(xué)管理”的證詞,泰羅向我展示的不僅是他對(duì)科學(xué)管理傾注的心血以及科學(xué)管理的“硬核”,更是他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼驼f(shuō)話技巧,所用實(shí)例貼近實(shí)際,一步一步將人說(shuō)服。不得不說(shuō)的是,大師級(jí)別的人物能寫(xiě)著作讓讀者欽佩,更是對(duì)自己所從事的事業(yè)了然于胸讓聽(tīng)眾信服的。
在工廠管理一章中提到,以前的管理還沒(méi)被視為一項(xiàng)技術(shù),具有像工程那樣的基本原理和規(guī)律。管理被看作是人的問(wèn)題,你只要有好的人,那么一切都可以交給他去辦好。而對(duì)于管理技術(shù)的定義應(yīng)該是“確切知道別人要干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干”,使得勞資雙方都滿意,表明他們的最高利益是一致的,給雙方帶來(lái)徹底而誠(chéng)摯的合作。在學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生部門(mén)管理、小組管理中,在挑選隊(duì)員的過(guò)程中確是嚴(yán)格,可讓人遺憾的是,選出來(lái)的學(xué)生是好的人才具有好的能力和效率,但是由于各方面的原因,存在許多問(wèn)題。
1.指導(dǎo)老師或領(lǐng)導(dǎo)者只給出模糊的任務(wù)方向和截至日期,同時(shí)卻又要求高質(zhì)量產(chǎn)出,缺少任務(wù)細(xì)致的指導(dǎo)和分配,缺少對(duì)每件任務(wù)確切時(shí)間的估計(jì)。最后的結(jié)果只會(huì)是雙方都不滿意,領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)怪隊(duì)員沒(méi)有達(dá)到自己的要求,不斷地要求重做和修改(但仍然沒(méi)給出具體的指導(dǎo)),隊(duì)員責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)不明確,浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力。
2.同等回報(bào)的條件下,效率高的人反而需要做更多的工作來(lái)彌補(bǔ)效率低的人造成的空缺。在這一點(diǎn)上,只要是我們對(duì)公平有需求,就必然對(duì)此事心生不滿。
3.對(duì)隊(duì)員的個(gè)性、價(jià)值和福利漠不關(guān)心。在我看來(lái),這個(gè)是普遍存在于學(xué)校小組和部門(mén)工作中的嚴(yán)重問(wèn)題。一味地以培養(yǎng)學(xué)生能力讓學(xué)生們開(kāi)展學(xué)生工作,缺少平等對(duì)話、物質(zhì)激勵(lì)、精神關(guān)懷,是對(duì)學(xué)生“情懷”“責(zé)任感”的壓榨,慢慢耗盡學(xué)生在參與最初的一點(diǎn)點(diǎn)熱情。
我認(rèn)為以上問(wèn)題我們都可以用來(lái)反思為什么越來(lái)越多的學(xué)生不愿意留在部門(mén)和班級(jí)中擔(dān)任部長(zhǎng)和班委,為什么小組工作中總是怨聲滿滿、心生芥蒂。
而我經(jīng)常由于這些問(wèn)題的存在而感到壓抑,也無(wú)法抒發(fā)內(nèi)心感受,在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中,我竟收獲到痛快!理解這些問(wèn)題并接受它們。而如何解決這些問(wèn)題,必然是一個(gè)緩慢的過(guò)程,最寶貴的是勇氣以及“建設(shè)性的想象力”,及能夠運(yùn)用頭腦中少量知識(shí)來(lái)克服前進(jìn)中的障礙而有所建樹(shù)的能力。需要的人力物力經(jīng)常讓我產(chǎn)生無(wú)力感。
對(duì)于問(wèn)題一,可以引用泰羅在文中的一句話“老式管理員的一些想法是最好讓每個(gè)工人選用自己認(rèn)為最合適的那些工具和方法,以便發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)。在管理制度允許每個(gè)工人愿意怎么干就怎么干,只要能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的情況下,這種論點(diǎn)有一定分量。但是工人雖然選擇了自己的工具和方法,卻不會(huì)嚴(yán)格負(fù)責(zé)起來(lái)”。同樣,如果沒(méi)有細(xì)致的任務(wù)指導(dǎo),工作推進(jìn)困難,隊(duì)員缺乏自覺(jué)性,最后的結(jié)果也只會(huì)是得過(guò)且過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助被領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵(lì)他們、提供方便,需要耐心等待又能善于工作。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的親密、親切、協(xié)作,是現(xiàn)代科學(xué)或責(zé)任管理的精髓。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)者的自身懶惰,不肯花費(fèi)時(shí)間和心血把方法與細(xì)節(jié)徹底加以規(guī)范化。
對(duì)于問(wèn)題二三,我想聯(lián)系泰羅在書(shū)中提及的“磨洋工”這一現(xiàn)象。有兩個(gè)原因:一是人的天性趨向于輕松簡(jiǎn)便;二是人與人的關(guān)系造成的錯(cuò)綜復(fù)雜的思想和重重顧慮引起的。當(dāng)然也有一些人具有異乎常人的干勁、活力和雄心壯志,自動(dòng)選擇最快的步伐,樹(shù)立自己的標(biāo)準(zhǔn)而努力工作——即使會(huì)違背自己的最高利益。但是在同等回報(bào)的條件下,那些本來(lái)較好的人逐漸地必然地放慢他們的腳步去向那些最差的、低效率的人看齊。因此,一個(gè)正直的工人被迫成為偽君子,雇主成了他們的對(duì)抗者,那種他們是為了同一個(gè)目的工作和分享成果的熱誠(chéng)化為烏有。
在這里泰羅先生的觀點(diǎn)印證了為什么我認(rèn)為許多學(xué)生部門(mén)和小組合作中存在的問(wèn)題是對(duì)好的參與者的“情懷”“責(zé)任感”的壓榨!
如果我們?cè)试S少數(shù)沒(méi)有適當(dāng)安排的人存在小組中,但又與他人分享利益,只會(huì)把把其他工作較好者也拖到與他一樣的水平。缺乏公正基礎(chǔ),或者在模糊和形式化的制度下,不論在任務(wù)開(kāi)始之前我們抱有怎樣的熱情和赤誠(chéng),怎能不表示氣憤,怎能不影響工作效率。
而在很多小組合作中我們常聽(tīng)到這樣的言論:“既然你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),那你們就應(yīng)該互幫互助”“少抱怨多做,培養(yǎng)個(gè)人的獨(dú)立自主,自力更生和推陳出新的能力。”
在我看來(lái),無(wú)論是部門(mén)工作,還是小組合作,我們都是為了同一個(gè)利益目標(biāo)奮斗而集合的小團(tuán)體,我們付出自己的情懷、時(shí)間、精力,完成一次次更高更難的要求,在其中的人只要是盡力完成合理任務(wù)內(nèi)的工作,就可以要求公平,要求回報(bào)。我們不反對(duì)慈善事業(yè),但是管理中不含有慈善的內(nèi)容,科學(xué)管理不是給人們一些不是他自己賺的計(jì)劃。而過(guò)于的“慈悲為懷”對(duì)能力較差的人產(chǎn)生了憐憫之心,沒(méi)有明確的懲戒標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)努力付出的不尊重,沒(méi)有一個(gè)有自尊心的人愿意接受施舍。長(zhǎng)此以往,隊(duì)員不愿堅(jiān)持本分工作,逐漸懶惰成性,磨洋工、搭便車(chē)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。
結(jié)幫工作的結(jié)果,常使個(gè)人獲得減少,最后導(dǎo)致不滿。如書(shū)中提出的,需要設(shè)計(jì)一種合作方式可以讓每個(gè)人都發(fā)揮出他的才能,每個(gè)人的工作以本人完成的數(shù)量分別計(jì)算,并且盡量讓工作能力盡可能相等的人在一起工作,并分配所得。
以上是結(jié)合自己的讀書(shū)感受和學(xué)校生活體驗(yàn)寫(xiě)出,僅僅是只有一遍的閱讀也讓我受益匪淺,雖然學(xué)習(xí)的東西還只是皮毛,肯定還存在著沒(méi)讀懂或者對(duì)書(shū)中內(nèi)容有誤解的地方,希望在日后的學(xué)習(xí)和閱讀中不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備、擴(kuò)寬眼界,回過(guò)頭再來(lái)看這篇讀后感時(shí),相信又是另一番體驗(yàn)了。
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇4
從《科學(xué)管理原理》的全部?jī)?nèi)容中可以體現(xiàn)出這樣一些管理思想,如:專業(yè)分工思想,一方面是工人的勞動(dòng)分工;另一方面是管理的分工;最優(yōu)化思想,指企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的最優(yōu)化,即在標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件下,尋求一種最優(yōu)的工作方法,以達(dá)到最優(yōu)的生產(chǎn)效率;標(biāo)準(zhǔn)化思想,把科學(xué)的方法和條件形成管理的要求,從而使管理得以順利實(shí)施,這些專業(yè)化、最優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想都反映了一切社會(huì)化機(jī)器生產(chǎn)普遍的客觀要求。而對(duì)于人性的假設(shè)方面,則反映出“經(jīng)濟(jì)人思想”,泰羅認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)是為了追求個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)主的欲望是追求最大的利潤(rùn),工人的欲望是追求最高的工資,同時(shí)他還認(rèn)為“人的天性趨向于輕松隨便,普通人(無(wú)論從事哪種職業(yè))都趨向于不慌不忙的干活”,泰勒認(rèn)為,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,計(jì)時(shí)工資不能體現(xiàn)按勞付酬,干多干少在時(shí)間上無(wú)法確切的體現(xiàn)出來(lái);他認(rèn)為,要在科學(xué)地制定勞動(dòng)定額的前提下,采用差別計(jì)件工資制來(lái)鼓勵(lì)工人完成或超額完成定額!從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
管理所一直追求的目標(biāo),是人們的自覺(jué)性、責(zé)任心和主動(dòng)性的形成?墒牵芾硭坪鯖](méi)有達(dá)成這樣的目標(biāo),相反,物質(zhì)生活不斷提高的人們卻對(duì)管理中的各種刺激越來(lái)越麻木。管理自己進(jìn)入了一個(gè)怪圈:用于刺激人們積極性的投入越來(lái)越大,所產(chǎn)生的肌理效果越來(lái)越差。這也是泰勒當(dāng)時(shí)就要解決的問(wèn)題,至今還存在著。管理的手段與目的一直處于一種分裂境地,如今,我們必須在手段與目的的統(tǒng)一中尋找管理的出路和真正的管理革命。人是萬(wàn)物之靈,人天生就是主體而不是工具。在人們急功近利的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下,為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),將人異化成了管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具和整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)零部件。這是違背人性的,也正如泰勒所說(shuō),這樣的管理不是在解放生產(chǎn)力,而是反生產(chǎn)力的。泰勒的科學(xué)管理思想并沒(méi)有被當(dāng)時(shí)短見(jiàn)的管理者完全理解和付諸行動(dòng),但是心理的革命為行為科學(xué)的誕生播下了種子。泰勒的實(shí)際貢獻(xiàn)是:用技術(shù)解放了生產(chǎn)力,用思想為行為科學(xué)的誕生提前放起了“喜炮”。
泰勒的《科學(xué)管理原理》掀起了一場(chǎng)企業(yè)管理的革命,使得西方19世紀(jì)末20世紀(jì)初的早期工廠管理實(shí)踐向科學(xué)管理邁進(jìn)了一大步,泰勒在管理發(fā)展史上做出了巨大的貢獻(xiàn)。美國(guó)著名管理大師彼得·杜拉克這樣說(shuō)道:“泰勒的思想是及聯(lián)邦憲法之后,美國(guó)對(duì)西方思想所作出的最之久的一項(xiàng)貢獻(xiàn)!
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇5
《科學(xué)管理原理》是我進(jìn)入大學(xué)后第一本讀完的學(xué)術(shù)性的書(shū),它讓我深深地感受到學(xué)者對(duì)社會(huì)性問(wèn)題思考的深?yuàn)W性與嚴(yán)謹(jǐn)性。
本書(shū)的作者——弗雷德里克·溫斯洛·泰勒是一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理學(xué)家,被世人稱為“科學(xué)管理之父”,此書(shū)也是他的成名之作。泰勒在18歲那年考入哈佛的法學(xué)系,不久,因眼疾輟學(xué)。但泰勒并沒(méi)有放棄他的人生,一如既往地堅(jiān)定地朝著目標(biāo)走去。在《科學(xué)管理原理》這本書(shū)里有泰勒在米的韋爾鋼鐵公司的描述。他寫(xiě)道:“我明確地告訴他們,我現(xiàn)在站在管理者一邊,會(huì)盡可能地讓機(jī)床生產(chǎn)出其應(yīng)該產(chǎn)出的工作產(chǎn)量。這立即引發(fā)了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。”當(dāng)然這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)自然是泰勒與工友之間的戰(zhàn)爭(zhēng),當(dāng)時(shí)的泰勒為了解決普遍存在的管理問(wèn)題,不惜讓自己成為同事眼中的“敵人”。作為學(xué)生的我們應(yīng)該像泰勒一樣,不管遇到什么困難都應(yīng)該堅(jiān)守信念,為社會(huì)、為祖國(guó)貢獻(xiàn)出自己的智慧、自己的力量。
通過(guò)閱讀,我們可以清楚地知道作者創(chuàng)造本書(shū)的目的主要有三:一是通過(guò)一系列簡(jiǎn)單的事例來(lái)指明,由于幾乎我們所有的日;顒(dòng)中都存在低效問(wèn)題,導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家遭受巨大損失。第二,使我們(社會(huì)上的所有人)相信對(duì)這種低效的補(bǔ)救方法在于系統(tǒng)性的管理,而不是去找才能超常的人。第三,證明最優(yōu)的科學(xué)的管理是一門(mén)真正的學(xué)科,科學(xué)管理的基本原理適用于所有人類活動(dòng),而讀完這本書(shū)后我覺(jué)得作者用他獨(dú)特的見(jiàn)識(shí)與智慧讓我相信科學(xué)管理魅力無(wú)窮。
《科學(xué)管理原理》用最簡(jiǎn)潔明了大眾化的語(yǔ)言向像我們闡述了科學(xué)管理的必要性與重要性及如何運(yùn)用它。本書(shū)分為兩部分,第一部分講述了科學(xué)管理原理產(chǎn)生的背景,而第二部分則具體講述科學(xué)管理的本質(zhì)、優(yōu)越性以及如何實(shí)踐。
我們先來(lái)講講第一部分的內(nèi)容,關(guān)于科學(xué)管理原理產(chǎn)生的背景、原因,我想能大致分為下面的幾個(gè)方面。
第一:國(guó)家對(duì)人力資源的浪費(fèi)尚未引起重視,且造成了巨大的危害。人們向來(lái)對(duì)于直觀的浪費(fèi)感觸頗深,例如實(shí)體物質(zhì)浪費(fèi),但人們由于對(duì)人力資源浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)需要記憶力和想象力,盡管我們每天在人力資源損失大于我們?cè)趯?shí)體物質(zhì)上的損失,但我們卻深為后者所用,對(duì)前者卻絲毫不動(dòng)心。
第二:磨洋工。而出現(xiàn)磨洋工又有三大方面的原因:
、俟と酥惺⑿兄环N荒謬的說(shuō)法,即某行業(yè)中每個(gè)人、每臺(tái)機(jī)器產(chǎn)量的實(shí)質(zhì)性提高最終都會(huì)導(dǎo)致大批工人丟掉工作,這樣就是把不公平帶到整個(gè)行業(yè)。可是歷史卻告訴我們隨著工人效率的提高,生產(chǎn)力的提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本下降,國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升,將會(huì)產(chǎn)生更多的就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)拉動(dòng)內(nèi)需刺激消費(fèi)。例如工業(yè)革命引入機(jī)器生產(chǎn)后,鞋子的供給大量增加,而需求量也增加。從前人們認(rèn)為穿鞋是一種奢侈的事情,五年才會(huì)買(mǎi)一雙鞋子,而隨著機(jī)器的引進(jìn),鞋子的價(jià)格下降,穿鞋的需求大量增加,所以鞋子產(chǎn)業(yè)中的人的就業(yè)人數(shù)不降反升。
、诋(dāng)時(shí)通用的管理方法體系存在缺陷,以至于工人必須放慢工作速度以保護(hù)自己的最佳利益。在這一點(diǎn)上我們又可以分為兩種:一是人的本性——懶散,即自然性磨洋工;二是體制性磨洋工。而第二種體制性磨洋工完全可以依靠科學(xué)的管理制度改變。當(dāng)時(shí)工廠大多按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)按天計(jì)酬,在這種方法下,那些比較優(yōu)秀的工人受到那些能力比較低下的工人的影響,優(yōu)秀的工人會(huì)在內(nèi)心想:“那個(gè)懶家伙只做了一半的工作,卻和我得到的工資一樣多,為什么我就應(yīng)該努力工作”。所以這種情況下,“工人的效率普遍低下,并會(huì)努力讓雇主相信自己的工作速度已經(jīng)相當(dāng)快了”。為了解決這個(gè)問(wèn)題,作者支持進(jìn)行改革的計(jì)件工資制度,意思是按照工人的工作成果來(lái)發(fā)放工資,有點(diǎn)類似于我們現(xiàn)代社會(huì)主義社會(huì)中強(qiáng)調(diào)的多勞多得,但同時(shí)作者也指出計(jì)件工資制也無(wú)法從根本上解決問(wèn)題,其根本原因在于所有的雇主都會(huì)為各種水平的工人界定一個(gè)自己認(rèn)為合適的最高工資額。也就是因?yàn)楣べY由雇主主觀地界定,所以雇員則會(huì)總體放慢腳步,好讓雇主相信這已經(jīng)是他們的全部水平了。另一方面雇主對(duì)某一特定的工作量的認(rèn)識(shí)一是來(lái)源于自己的經(jīng)驗(yàn),但隨著時(shí)代的發(fā)展,工具的改進(jìn),工人的可能工作量在上升,(顯然雇主沒(méi)有緊跟時(shí)代);二是因?yàn)楣椭鳑](méi)有對(duì)雇員進(jìn)行有體系的監(jiān)督,無(wú)法系統(tǒng)地得知工人的具體工作量。(并且雇員們害怕自己創(chuàng)造的工作記錄會(huì)成為雇主的新的工資標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一樣的錢(qián),做更多的事。)
③各行業(yè)中工人會(huì)從老的工人們那獲取有益的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身在實(shí)踐中所學(xué),形成自己的工作方法,在這種經(jīng)驗(yàn)法則下,一百個(gè)工人可能就會(huì)有一百種工作方法,而由于工作方法未經(jīng)過(guò)科學(xué)的驗(yàn)證,不是最優(yōu)的工作方法,從而使工人們浪費(fèi)精力,這就好比學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握到好的學(xué)習(xí)方法便可以事半功倍。而為了讓工人們掌握科學(xué)的方法,管理者必須承擔(dān)起一部分的責(zé)任。
為了解決上述問(wèn)題,泰勒花了數(shù)十年的時(shí)間研究得出了科學(xué)管理原理,告別單純的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和智慧技巧,沿著伽利略、牛頓創(chuàng)立的實(shí)驗(yàn)科學(xué)道路,強(qiáng)調(diào)管理者在使用科學(xué)管理原理及知識(shí)必須結(jié)合真正的哲學(xué)。這說(shuō)明他所說(shuō)的科學(xué)管理原理不是簡(jiǎn)單的體制機(jī)制,更多的是一種哲學(xué)觀念,是可以應(yīng)用于生活,他可以成為指導(dǎo)我們普通人生活的世界觀和方法論,思想性和實(shí)用性兼具,例如如何與他人合作完成一件事等等。對(duì)于學(xué)生而言泰勒的研究方法也可以為我們今后在學(xué)術(shù)研究上提供借鑒和幫助。
在第一章開(kāi)頭的第一句便明確了管理的目標(biāo):“確保雇主的財(cái)富最大化,與此同時(shí)也要確保每一個(gè)雇員的財(cái)富最大化!边@便于我們前面所講的在大多數(shù)人工人的眼中:“雇主與雇員在利益方面是敵對(duì)的關(guān)系”相悖。這種感覺(jué)就好比我們?cè)趯ぢ窌r(shí)原本拿到錯(cuò)誤的地圖,他讓我們?cè)阱e(cuò)誤的道路上尋找新的生路。
我們?cè)谧C明自己觀點(diǎn)優(yōu)越性時(shí),總會(huì)提出舊的觀點(diǎn)的缺陷,并與之相比較。泰勒也沿用了此方法。在第二章開(kāi)篇時(shí)泰勒先向讀者介紹了當(dāng)時(shí)流行的最佳通用方法。下面我將概括下泰勒側(cè)重講的幾個(gè)方面:
、俟と说男惺、操作準(zhǔn)則(工作方法)主要來(lái)自經(jīng)驗(yàn)與觀察,工廠沒(méi)有統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn),管理者認(rèn)為如何完成任務(wù)即尋找完成任務(wù)的方法是工人自己的事,與管理者無(wú)關(guān)。
、谧顑(yōu)管理方法的重點(diǎn)即“積極主動(dòng)性”。學(xué)習(xí)技能努力工作全都要靠“積極主動(dòng)性”使之實(shí)現(xiàn),首先要發(fā)揮出工人的積極主動(dòng)性就必須為其提供超出行業(yè)平均水平的特殊激勵(lì),而且只有管理者真誠(chéng)和善意地關(guān)心工人的福利時(shí)才會(huì)或多或少起作用。在最優(yōu)管理方法中使用的是“激勵(lì)主動(dòng)性”,而在此方法中,現(xiàn)實(shí)的成功案例十分罕見(jiàn)。
也許正是因?yàn)椤凹?lì)主動(dòng)性”方法的失敗,泰勒才會(huì)努力探索出科學(xué)管理原理。接下來(lái)我們將重點(diǎn)闡述分析科學(xué)管理原理的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)以及優(yōu)越性。
科學(xué)管理原理的實(shí)質(zhì)是工人和管理者之間親近密切的彼此合作。這與泰勒提出的管理目標(biāo)不謀而合,這也說(shuō)明了兩點(diǎn):
一、原先認(rèn)為工人與管理者(雇主與雇員)的利益沖突的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。
二、管理者在工人生產(chǎn)中也會(huì)承擔(dān)過(guò)去的管理體制下的新負(fù)擔(dān)。
管理者的新負(fù)擔(dān)有以下四個(gè)方面:
、籴槍(duì)工人工作中的每一道工序,都研發(fā)出一門(mén)科學(xué)來(lái)代替之前的經(jīng)驗(yàn)法則。
、诠芾碚呖茖W(xué)地選擇、培養(yǎng)并訓(xùn)練這些工人,并讓這些工人成長(zhǎng)。
③管理者衷心地與工人合作,以確保所有工作都符合其研制的科學(xué)原理。
、芄芾碚吆凸と酥g對(duì)工作以及責(zé)任有一個(gè)大致公平的分擔(dān)!浴犊茖W(xué)管理原理》
為了說(shuō)明上述問(wèn)題、觀點(diǎn),泰勒做了四項(xiàng)有名的實(shí)驗(yàn):生鐵搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)、鐵鍬實(shí)驗(yàn)。女工檢驗(yàn)試驗(yàn)、金屬切割實(shí)驗(yàn)以及弗蘭克·吉爾布雷斯的砌磚實(shí)驗(yàn)。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)科學(xué)工作準(zhǔn)則吧。其實(shí)我覺(jué)得這點(diǎn)十分好理解。因?yàn)榛钤?1世紀(jì)新時(shí)代的我們自然明白“科學(xué)”二字對(duì)我們生產(chǎn)生活的重要性,作為生物上的人,我們掌握科學(xué)的作息時(shí)間以維持身心健康,作為學(xué)生的我們,應(yīng)該掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法以達(dá)到最優(yōu)的學(xué)習(xí)效果。泰勒認(rèn)為以科學(xué)規(guī)劃生產(chǎn),成為生產(chǎn)工序的一把標(biāo)尺,讓工人們掌握科學(xué)的生產(chǎn)方法就好比讓他們智力得到開(kāi)發(fā),讓他們能更加“聰明”并且統(tǒng)一地進(jìn)行生產(chǎn),以提高生產(chǎn)效率,并為后面的工人工資平頂準(zhǔn)則提供了一把標(biāo)尺,使工人工資顯得更加公平公正。
說(shuō)到科學(xué)準(zhǔn)則是一把標(biāo)尺,那它又是什么的標(biāo)尺呢?是工人的任務(wù)標(biāo)尺。這是我們不得不提到一個(gè)名詞:任務(wù)觀念。任務(wù)觀念其實(shí)就是把一件事看成一個(gè)必須要完成的任務(wù)。就好比在學(xué)生時(shí)代,我們的老師會(huì)給我們布置作業(yè),其實(shí)也就是任務(wù)。當(dāng)我們完成任務(wù)時(shí),我們就會(huì)獲得適當(dāng)?shù)暮拖到y(tǒng)的進(jìn)步。相反如果老師只是單純地告訴我們做得越多越好,而不是給我們以明確的任務(wù),我想我們估計(jì)會(huì)盡可能地拖延學(xué)習(xí)進(jìn)度。同樣地,如果我們每天都給工人科學(xué)的任務(wù)量,并規(guī)定他們工作的時(shí)間,便有可能獲得最高的效率。這樣做有兩大好處:一是帶動(dòng)工人工作積極性,影響工人動(dòng)機(jī),提高工廠工作效率;二是將工人工作量明確,為工人發(fā)放公正公平的工資。并且我們可以明確的體會(huì)到科學(xué)工作準(zhǔn)則為任務(wù)觀念所做的鋪墊。而任務(wù)觀念可以提高效率,使財(cái)富最大化?梢哉f(shuō)科學(xué)的工作準(zhǔn)則是一系列措施的前提。
管理者科學(xué)地選擇、培養(yǎng)訓(xùn)練工人。何謂科學(xué)地選擇,通過(guò)閱讀,尤其是在生鐵實(shí)驗(yàn)中,我覺(jué)得其含義:是合適的人做合適的事情。放在現(xiàn)在也就是說(shuō)我們每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的事,都有適合自己做的事。至于培養(yǎng)訓(xùn)練工人也許在當(dāng)時(shí)是一件十分罕見(jiàn)的事,但是在現(xiàn)在卻是一件十分常見(jiàn)的事。幾乎每個(gè)公司都有員工培訓(xùn)計(jì)劃等。為了就是讓員工學(xué)習(xí)工作技能,為工作、為公司、為將來(lái)的自己服務(wù)。意思是即可以通過(guò)員工自身能力的提高來(lái)滿足企業(yè)的需求,又可以使自己更有競(jìng)爭(zhēng)力。
第三點(diǎn)合作,其實(shí)我覺(jué)得整個(gè)科學(xué)管理原理都貫穿于合作之中。但我個(gè)人認(rèn)為,第三點(diǎn)所講的合作更偏向于某一類型的合作,即指導(dǎo)性合作。作為人,我們總是渴望得到他人的特
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇6
所以科學(xué)管理理論很明顯地是一個(gè)綜合概念。它不僅僅是一種思想,一種觀念,也是一種具體的操作規(guī)程,是對(duì)具體操作的指導(dǎo)。它們是:首先,以工作的每個(gè)元素的科學(xué)劃分方法代替陳舊的經(jīng)驗(yàn)管理工作法;其次,員工選拔、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的科學(xué)方法代替先前實(shí)行的那種自己選擇工作和想怎樣就怎樣的訓(xùn)練做法;再次,與工人經(jīng)常溝通以保證其所做的全部工作與科學(xué)管理原理相一致;最后,管理者與工人應(yīng)有基本平等的工作和責(zé)任范圍。管理者將擔(dān)負(fù)起其恰當(dāng)?shù)呢?zé)任,而過(guò)去,幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都?jí)涸诹斯と松砩稀?/p>
從本書(shū)中可以了解到,泰勒的一系列工時(shí)研究所用的時(shí)間并非一兩個(gè)月,而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們,做研究要有一個(gè)平和的心態(tài),不應(yīng)急功近利。這樣,經(jīng)過(guò)縱向與橫向的比較、綜合的比較后,我們得出的結(jié)論才會(huì)更具有說(shuō)服力。泰勒認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)法則。科學(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)的每一個(gè)成員充分發(fā)揮最高的效率,爭(zhēng)取最高的產(chǎn)量,實(shí)現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實(shí)踐,才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)_“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。管理,是一門(mén)博大精深的科學(xué)。人們總是在尋找各種辦法以希望找到最優(yōu)的管理體系,殊不知這些僅僅是為管理理論的升華奠定基石。我也只能在工作中慢慢摸索,希望能對(duì)管理之道有所提高。從而可知《科學(xué)管理原理》是一本很經(jīng)典的書(shū)。從詞義上理解,管理通常被理解為主持或負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作。人們?cè)谌粘I钌蠈?duì)管理的理解是這樣。平常人們也是在這個(gè)意義上去應(yīng)用管理一詞的。但自從管理進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來(lái),幾乎每一個(gè)從人類的共同勞動(dòng)中思考管理問(wèn)題的人都會(huì)對(duì)管理現(xiàn)象做出一番描述和概括。并且頑固的維護(hù)這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類從來(lái)就不曾取得對(duì)于管理定義的一致解釋。但泰勒提出的管理問(wèn)題依然存在,他總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)依然有益,他研究的管理邏輯依然普遍,他創(chuàng)造的管理方法依然有效。
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇7
最近認(rèn)真看了科學(xué)管理之父——泰勒的《科學(xué)管理原理》,總覺(jué)得要寫(xiě)寫(xiě)自己的感想,哪怕只是個(gè)人小小看法。其實(shí)靜不下來(lái)讀書(shū)是一件很痛苦的事情,更多的時(shí)候我是在想辦法讓自己靜下心來(lái)。以前有所接觸泰勒制,所以還不至于十分陌生。
泰勒的科學(xué)管理主張用科學(xué)的方法代替原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的方法,對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)選擇和教育培訓(xùn),要求管理者和工人緊密合作,主要目的在于追求勞動(dòng)生產(chǎn)率的最大化,實(shí)質(zhì)即追求財(cái)富(利潤(rùn))的最大化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,其思想非常具有進(jìn)步意義,對(duì)于管理學(xué)科的發(fā)展更是有跨越式的進(jìn)步。在他那個(gè)時(shí)代,美國(guó)工業(yè)化發(fā)展迅速,勞資關(guān)系緊張,他的思想其實(shí)很難得到人們的理解和支持的。
而我之所以要講到泰勒,是因?yàn)橐黄恼轮刑岬缴钲诟皇靠祮T工的十二連跳引發(fā)的對(duì)企業(yè)員工的關(guān)注。富士康的管理中有泰勒制的影子,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,以效率最大化為最高目標(biāo),以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為理論基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)一管理,認(rèn)為人是受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的,不關(guān)心人的社會(huì)需求、情感需求。中國(guó)正在飛速工業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程中,難免會(huì)出現(xiàn)歐美工業(yè)化時(shí)代曾出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,會(huì)有一些重蹈覆轍,但是,在現(xiàn)在這個(gè)重視人權(quán)的時(shí)代,在這個(gè)提倡以人為本的社會(huì),完全按照“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)進(jìn)行企業(yè)管理,是不可能長(zhǎng)久的。今天的我們,應(yīng)該在學(xué)習(xí)和借鑒歷史的基礎(chǔ)上,更加注重企業(yè)工人(員工)的各種需求,全面看到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、員工和全體消費(fèi)者各方的利益,追求多方共贏才是最佳的!
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇8
《科學(xué)管理原理》出版于1911年,標(biāo)志著一個(gè)管理新時(shí)代的到來(lái)。至今,這本書(shū)仍然帶給管理人無(wú)窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時(shí)間大致讀了泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書(shū),以我的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),從內(nèi)容上來(lái)講這不是一本書(shū),而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。
泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義:“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個(gè)人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。”這個(gè)定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
在這篇論文的結(jié)論里敘述科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”,即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái),加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門(mén)科學(xué)!八鼘槿澜鐜(lái)最大的收益!
泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實(shí)踐,才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。
科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記 篇9
最近看了一本泰勒的《科學(xué)管理原理》這本書(shū),大學(xué)三年一直都是學(xué)的管理類的知識(shí),直到看了這本書(shū)后發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,也因此在本書(shū)中得到了很多的啟示,我覺(jué)得這是學(xué)管理人士不得不讀的一本好書(shū),有“科學(xué)管理之父”稱號(hào)的泰勒就是一顆閃亮的星星,照耀和影響著后人。
泰勒,他是一個(gè)影響了流水線生產(chǎn)方式的人,一個(gè)被社會(huì)主義偉大導(dǎo)師列寧推崇備至的人,一個(gè)影響了人類工業(yè)化進(jìn)程的人。一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人,一個(gè)被工人稱為野獸般殘忍的人,一個(gè)被現(xiàn)代學(xué)者不斷批判的人。同時(shí),也是在管理發(fā)展史中最重要、最富有爭(zhēng)議的人。
在《科學(xué)管理原理》一書(shū)中,泰勒系統(tǒng)地提出了科學(xué)管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。在科學(xué)管理的基本思想方面,泰勒提出了專業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化、最優(yōu)化、等一些管理思想。在科學(xué)管理的基本內(nèi)容方面,泰勒對(duì)企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進(jìn)行了全面闡述。其中包括對(duì)工人的挑選和培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè)量、建立激勵(lì)性的差別工資報(bào)酬制度。在管理科學(xué)的方法方面,泰勒提出了定額管理、差別計(jì)件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理的一系列具體的步驟與方法。泰勒在本書(shū)中立足于美國(guó)當(dāng)時(shí)資源浪費(fèi)嚴(yán)重,勞動(dòng)生產(chǎn)率低下的事實(shí),著眼于企業(yè)的基層管理,提出了科學(xué)管理原理。他認(rèn)為管理的主要目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益,而實(shí)現(xiàn)這一目的的方式只能是高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。即每個(gè)工人都下定決心每天努力作出盡可能多的工作。然而,事實(shí)上絕大多數(shù)工人卻有意識(shí)地反其道而行之。泰勒認(rèn)為導(dǎo)致這一情況的原因有三個(gè):一是,工人中普遍流行著一種謬見(jiàn),認(rèn)為如果他們?nèi)俟ぷ,就?huì)使大量工人失業(yè),從而造成對(duì)整個(gè)行業(yè)的巨大傷害。二是,目前通行的的管理體制缺陷甚多,以致“怠工”和“磨洋工”成了工人為保護(hù)自身最大利益而必須采取的一種防衛(wèi)手段。三是,憑效率低下的經(jīng)驗(yàn)法則行事,這是各行各業(yè)中普遍存在的情況,由于這種做法,浪費(fèi)了工人的很大一部分努力。
因此,泰勒認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)法則?茖W(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)的每一個(gè)成員充分發(fā)揮最高的效率,爭(zhēng)取最高的產(chǎn)量,實(shí)現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
看了泰勒的書(shū),我覺(jué)得對(duì)我以后從事工作都有很大的影響,一個(gè)好的企業(yè)一定是有一位好的管理者,而且我覺(jué)得不僅僅是團(tuán)隊(duì)的管理,還應(yīng)從自我管理開(kāi)始,這樣才能一步步發(fā)展下去。
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