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工作建議書范文
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xxx部門:
根據(jù)公司未來十年工作規(guī)劃并結(jié)合公司現(xiàn)狀分析,目前我們的管理水平不夠高,想要取得優(yōu)異的發(fā)展,我們必須在20xx年有所改變,為以后的發(fā)展打下一個堅實的基礎。公司目前的現(xiàn)狀是:目標不清晰、工作沒有程序化,隨意性太強、基礎文件缺失以及企業(yè)文化薄弱。雖然我們未來十年的規(guī)劃是非常的令人振奮的,但如果我們不采取實際行動,目標將僅僅存留在口號層面(畢竟我們是第一次制定宏觀目標,如果我們不能堅持的做下去,肯定會在員工心里起到負面的作用,認為目標只不過是隨便喊喊口號而已),我們必須在20xx年行動起來,F(xiàn)在20xx年還剩下不到十天就結(jié)束了,如果我們不能提前制定20xx年工作目標的話,我們將會錯失很多的時間去規(guī)劃20xx年的工作,因為隨著春節(jié)的來臨,時間十分急促,過了春節(jié)面臨的就是20xx年的第二季度,第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝,所以我們要及時的制定明年的工作規(guī)劃。根據(jù)目前我對公司現(xiàn)狀的了解,作以下建議:
一、明確公司發(fā)展的具體目標:
1、設定銷售目標:
明確20xx年的銷售目標,并由營銷部門負責分解到每季度、每月、每周,最好具體到每個人。如有條件的話最好詳細到每個產(chǎn)品的銷售目標上,雖然每個產(chǎn)品的目標我們無法具體預測,但應統(tǒng)計好20xx年每個產(chǎn)品的具體銷售額度以及發(fā)貨噸數(shù),做為依據(jù)進行充分的分析,就能得出20xx年的目標大概值,有利于我們根據(jù)我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀合理安排生產(chǎn),最大限度的提高生產(chǎn)效率,節(jié)約生產(chǎn)成本。
2、設定新客戶開發(fā)目標:
新客戶開發(fā)應本著實效的原則,不能盲目的下達每人每周打電話的次數(shù),要明確明年公司整體的客戶開發(fā)目標,并制定每月的開發(fā)計劃及具體的實施方案。制定新客戶開發(fā)目標過程中,建議結(jié)合現(xiàn)有客戶,以及20xx年的銷售額度,在現(xiàn)有的客戶基礎上,我們要完成20xx年的銷售目標應該開發(fā)的最少客戶目標數(shù)。同時還要做好老客戶的維護工作,具體的維護流程和方案(比如:定期電話或拜訪計劃、客戶意見反饋機制或者開通客戶反饋熱線等等,也可由第三方部門負責調(diào)查,既提現(xiàn)了公司對客戶的重視,又能對業(yè)務人員的工作進行監(jiān)督。)建議由營銷部門負責制定并監(jiān)督。
3、生產(chǎn)和質(zhì)量目標:
銷售目標的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā),離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的支持,所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標,其中,產(chǎn)能目標要結(jié)合著明年的銷售目標來計算,當然只能是大概值,雖然大概值不準確,但我們最起碼對明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認識,有利于我們對生產(chǎn)所需的相關(guān)因素(如設備設施、基礎立項、人員配備等等資源)進行分析。關(guān)于質(zhì)量目標,在制定時,一定要做到合理(比如:如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標為100%合格,那純粹是自欺欺人的目標方案,到目前為止,還沒有哪個企業(yè)敢說自己的產(chǎn)品100%完美的,所以制定質(zhì)量目標一定要合理有效),并且還要為能測量這個目標完善各種監(jiān)測程序、監(jiān)測設施(如儀器儀表等)和檢驗等記錄文件。 4、安全目標:
安全目標應設定為人身傷害事故為零,這個目標無論何時都不能動搖,沒有安全,一切白談。
5、成本目標:
應提前為20xx年公司運營所需要的各種成本進行考慮,包括:設備設施、人員、原輔材料、易耗品等成本進行充分的分析,主要依據(jù)產(chǎn)能目標進行分析,提前做好每季度甚至每月的成本預算,有利于我們能合理利用公司資源,節(jié)約成本。
二、組織架構(gòu):
組織架構(gòu)做為公司管理的基礎,主要目的是理順公司的縱向管理程序,目前我們公司的組織架構(gòu)沒有形成成文的規(guī)定,并且設置不合理,各部門的職能不夠明確,存在越級指揮和匯報的行為(除非一些合理化建議或者一些問題因主觀領導不予解決、不認真解決時可越級反饋或者投訴),尤其是越級指揮現(xiàn)象相當嚴重,容易造成各部門負責人以及基層主管對于工作半推半就,造成基層員工不知道該聽誰指揮,遇到問題不知如何匯報,從而造成中高層管理人員天天救火,基層主管員工覺得無事可做的現(xiàn)象。建議根據(jù)20xx年的目標設定我們公司各部門的縱向關(guān)系,建議至少做到以下幾點:
1、明確各部門、各崗位的職能和職責,并且充分的放權(quán),以提高各部門、各崗位對目標達成的高度責任心。
2、將質(zhì)量部門單獨列出,直接歸副總經(jīng)理或者總經(jīng)理負責,杜絕現(xiàn)在生產(chǎn)工作既當裁判又當運動員的現(xiàn)狀,并完善各種質(zhì)檢流程以及各種工藝標準,包括:原輔料檢驗程序及記錄、生產(chǎn)過程檢驗程序及記錄、每個產(chǎn)品的化驗程序及記錄等內(nèi)容。
3、成立技術(shù)部門(可由生產(chǎn)部門兼任),并完善技術(shù)資料包括:原輔料、成品產(chǎn)品質(zhì)量標準、各種設備的操作規(guī)范(要包括質(zhì)量和安全兩個層面)、每種產(chǎn)品的操作規(guī)程或工藝(各種規(guī)程或工藝要具體到每個數(shù)據(jù),以及如何去管控等。)、貨物裝卸的標準等內(nèi)容。
4、完善倉庫以及財務的職能,徹底清算倉庫庫存量,做到出入庫隨時登記,對于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確,對于無法定量包裝的原輔料,要做到控制在一定的范圍內(nèi)。并且由財務對其庫存量通過盤點的方式進行監(jiān)控并定期匯報給總經(jīng)理。同時,生產(chǎn)、倉庫要配合財務做好成本統(tǒng)計,對成本進行分析,為成本控制做好基礎和依據(jù)。
5、生產(chǎn)過程要嚴格按照各種工藝標準操作,設備中的各種儀器儀表要做到靈敏有效,并根據(jù)具體情況增設相關(guān)測量儀器,生產(chǎn)過程中要對于投入和產(chǎn)出量進行統(tǒng)計,以便于對成的本核算、分析和質(zhì)量的控制。
組織架構(gòu)的設定應充分考慮公司未來發(fā)展規(guī)劃中所需要的崗位設置,該完善的完善,該調(diào)整得要進行適當?shù)恼{(diào)整,目的主要是符合并滿足公司的不斷發(fā)展所需。
三、公司流程建設:
公司目標確定了、組織機構(gòu)完善了,我們還需要讓每個員工在這個組織中找到自己的方向,也就是坐標,就像地球光有經(jīng)度還不行,還不能準確確定某個地址的方位,我們還需要緯度,也就是我們的工作流程。通過制定目標,我們讓員工明確了工作的方向,通過組織結(jié)構(gòu)讓員工知道了自己該干什么。但該怎么去干,就需要流程的建設來引導。流程建設過程應該是一個系統(tǒng)的,相互交叉但又相互支撐的一項工程,必須做到一環(huán)扣一環(huán),盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象,從開發(fā)客戶的每個過程、客戶合作意向的達成、下訂單、采購原輔材料、檢驗原輔材料、倉庫儲存、車間領用、生產(chǎn)和監(jiān)測生產(chǎn)的過程、最終產(chǎn)品的檢驗過程、產(chǎn)品合格入庫、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務跟蹤都要有明確的流程來指導每個部門、每個員工開展工作,做到出現(xiàn)問題可追溯,每個環(huán)節(jié)可測量,這樣我們就能做到事事提前預防。不但有利于控制我們的產(chǎn)品質(zhì)量,和提高我們的反應速度,還能為我們出現(xiàn)問題后能夠找到問題根源提供有力的改善或糾正的依據(jù),有利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題能及時找到癥結(jié)所在,并及時改正,同時也是我們對于產(chǎn)品質(zhì)量、安全隱患、成本分析數(shù)據(jù)的重要xxxx。
四、制度建設:
讓公司的每個人明確了自己的目標、做什么、如何做后,就需要我們采取相應的激勵措施來監(jiān)督各項指標的完成情況,需要完善相應的管理制度,建立制度的主要目的是提高每個員工的積極性,明確各崗位的責任,要本著“以獎為主、獎優(yōu)懲弱”的原則來制定。具體的制度要依據(jù)每個流程、環(huán)節(jié)來確定(比如:銷售和新客戶開發(fā)目標達成方案以及激勵措施、產(chǎn)能激勵措施、質(zhì)量激勵措施等等)。
五、文化建設:
文化建設的主要目的是讓每個員工的個人發(fā)展目標和公司目標高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的認同并積極的相應,約束道德層面的行為,由以前的被動工作轉(zhuǎn)變到以
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