寫給某酒業(yè)總經(jīng)理的一封信范文
尊敬的某總經(jīng)理:
您好。我是貴公司某系列酒的經(jīng)銷商(不點(diǎn)名了吧,點(diǎn)名了大家都知道了,都不賣你們的產(chǎn)品了,我也賣不動(dòng)了,先等我賣完再說(shuō)),今天之所以給您寫信是向您倒到我們的苦水,也順便告訴您,我們不打算繼續(xù)做您的產(chǎn)品了。在此寫信也是想向您解釋下原因,也是給貴公司提提建議。
關(guān)于“沒(méi)完沒(méi)了的催款”
就在今天早上,我的手機(jī)上又收到了貴公司銷售的催款短信,說(shuō)是打款的期限到了,讓我趕緊打款,不然前面的市場(chǎng)費(fèi)用不報(bào)了。雖然這個(gè)短信我自經(jīng)銷貴公司的酒以來(lái),已經(jīng)第N次接到這個(gè)短信了,但我想說(shuō)的是,我已經(jīng)多少天沒(méi)有見(jiàn)到貴公司的銷售人員了。
賣不動(dòng),你們讓我們把這些酒怎么辦?銷售來(lái)的時(shí)候告訴我們的是,新系列操作空間大,雖然來(lái)買酒的消費(fèi)者都愿意買老款,因?yàn)樗麄冇X(jué)得新款和老款的酒質(zhì)差不多,而新款花花哨哨的瓶子卻更貴一些。銷售他們有任務(wù)我們也理解,但是不停的更換包裝來(lái)忽悠消費(fèi)者帶來(lái)的是更多的消費(fèi)者流失。
這是其一,聽(tīng)說(shuō)12年開(kāi)始酒都不好賣,我們也從新聞聯(lián)播和報(bào)紙中看到了,相信貴公司的產(chǎn)品也不會(huì)太好賣,對(duì)此我們是可以理解的。但是產(chǎn)品不好賣,您不能一個(gè)勁的讓我們來(lái)訂貨?市場(chǎng)支持不到位、品牌影響不高、促銷措施不得了…等原因之下,我們也很難銷售進(jìn)去,從合作以來(lái),貴公司的產(chǎn)品已經(jīng)快占了我們倉(cāng)庫(kù)的三分之一了(我們還做飲料、啤酒和其他產(chǎn)品),現(xiàn)在還讓我們進(jìn)貨,請(qǐng)問(wèn)您是想讓我們把貴公司的產(chǎn)品都買回來(lái)是么?那我們賣給誰(shuí)。
我們也從行業(yè)刊物上也看到一些文章,說(shuō)是有的企業(yè)經(jīng)常換經(jīng)銷商,經(jīng)銷商不進(jìn)貨了之后,企業(yè)就換經(jīng)銷商,這真的讓我們擔(dān)心有一天我們也被換掉了,只能盡力的打款,因?yàn)楸粨Q掉了就意味著前期和后期的市場(chǎng)費(fèi)用都打水票了啊。
關(guān)于“消失的銷售人員”
某總,自經(jīng)銷貴公司產(chǎn)品以來(lái),還真沒(méi)見(jiàn)到過(guò)您本人(在招商大會(huì)上,主持人介紹一堆領(lǐng)導(dǎo)時(shí)聽(tīng)到您的名字卻沒(méi)有對(duì)上號(hào)),我知道我們只是一個(gè)很小的經(jīng)銷商,在一個(gè)小城市里負(fù)責(zé)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā),您負(fù)責(zé)一個(gè)大企業(yè)沒(méi)有太多精力來(lái)關(guān)照我們,畢竟您要管著幾百上千張吃飯的嘴。對(duì)此,我們是可以理解的,連我們做批發(fā)的時(shí)候也是經(jīng)常會(huì)去大的煙酒店看看,小的煙酒店也去的少呢。
讓我們不滿意的是,貴公司的銷售人員我們也很少見(jiàn)到。能見(jiàn)到貴公司的服務(wù)人員的時(shí)候只有兩種,一種是過(guò)來(lái)催款,另外一種是公司派人檢查時(shí)候的時(shí)候,銷售提前來(lái)檢查堆頭、貨架位置,防止扣他的績(jī)效。
回想在剛接觸貴公司的時(shí)候,待遇真是天上地下。原來(lái)的銷售小李經(jīng)常來(lái)“哥”、“哥”的叫,來(lái)幫著搬東西、打掃衛(wèi)生,時(shí)不時(shí)還給出出主意,給他一瓶水他都不喝,讓我感覺(jué)到貴公司的.銷售是很敬業(yè)的。后來(lái)小李不知道怎么跳槽了。第一次參加貴公司的招商會(huì),是在糖酒會(huì),被貴公司邀請(qǐng)到一個(gè)星級(jí)酒店,還是生平吃了一個(gè)據(jù)說(shuō)很昂貴的進(jìn)口海參,貴公司銷售賣力的推薦和貴公司地方的影響力讓我們覺(jué)得很有市場(chǎng)潛力。簽訂合同之后,還給我們戴了一朵大紅花,還有集體合影,還真是有點(diǎn)做新郎官的感覺(jué)。
簽訂合作之后差距出現(xiàn)了。除了催款,地方銷售很少來(lái),有時(shí)候讓打電話他們也不接,好的時(shí)候會(huì)回回來(lái),不好的時(shí)候短信都不回的,如果需要他們幫著辦理點(diǎn)什么業(yè)務(wù),都是愛(ài)答不理的,讓我們感覺(jué)不是在辦理業(yè)務(wù),而是在給人家添麻煩。至于在簽訂合同時(shí)我們最期待的市場(chǎng)指導(dǎo),我們也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。畢竟我們是小經(jīng)銷商,希望得到大企業(yè)的支持,這樣我們有錢賺,也能更好的支持你們的事業(yè),結(jié)果從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。
算了,就說(shuō)到這里吧,對(duì)于貴公司來(lái)講,我們這種經(jīng)銷商少一個(gè)也就少了。不過(guò),某總,您的產(chǎn)品,真的我們不做了,還得告訴您的是,城廂的老李、東關(guān)的老劉,他們也不做了,我們感覺(jué)到做下去只有一種情況倉(cāng)庫(kù)堆滿你們的酒,我們關(guān)門了。
此致
敬禮