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企業(yè)管理哲理小故事11個
一旦有了真實具體的目標,就要培養(yǎng)毅力,愿望切忌被別人的口水融化,才能完成它,實踐它。不過,你要把握一個要訣:每一個行動都必須認真踏實,從中不斷獲得經(jīng)驗和啟示。這里給大家精選了關于企業(yè)管理的小故事,一起來看看吧。
故事一:蚊子叮了一口之后
保羅在樓梯間的時候,忽然覺得左耳一陣微癢。妻子非要讓他去看醫(yī)生。她說,人們往往因不夠小心謹慎而釀成大患。
醫(yī)生查看保羅的耳朵,花了大約半小時才抬起頭來,說:“您服用6粒青霉素藥片,很快就可以清除您的癥狀!
保羅吞下藥片。兩天后,微癢沒有了,左耳像是獲得了新生一般。惟一影響他愉快心情的是腹部起了一些紅斑,奇癢無比簡直無法忍受。
保羅馬上找了一位專家。也只瞥了一眼,就跟他說道:“有些人不適合服用青霉素,因此會有過敏反應,您別擔心,服用12粒金霉素藥丸,幾天之后一切就會正常了。”
金霉素取得了預期效果:斑點消失了,但也產(chǎn)生了意想不到的副作用,保羅的膝蓋浮腫了,高燒不退。他踉蹌地拖著身子去一位資深大夫那里。
他給了保羅一張32粒土霉素藥片的藥方。奇跡發(fā)生了,高燒不見了,膝蓋上的浮腫也消退了。不過保羅的腎臟出現(xiàn)了致命的疼痛。專家被傳喚至保羅的床榻旁,腎臟畢竟是腎臟啊。
一名女護士給保羅打了64針鏈霉素,將他體內(nèi)的細菌統(tǒng)統(tǒng)消滅干凈。
在現(xiàn)代化醫(yī)院的實驗室里,眾多檢查和測試明白無誤地表明,雖然在保羅的整個體內(nèi)連一個活著的微生物都不復存在了,但他的肌肉和神經(jīng)束也遭到了與微生物同樣的命運。只有大劑量氯霉素才能挽救保羅的生命。
保羅服下了大劑量的氯霉素……
敬仰保羅的人們紛紛前來參加他的葬禮,許多游手好閑之徒也混雜其中。猶太教法師在他那惑人的悼詞中,敘述了保羅與疾病英勇斗爭的經(jīng)過,可惜醫(yī)治無效。保羅死于青春年少時,真是令人遺憾。
只是到了陰間保羅才想起,他左耳的微癢是由一只蚊子的叮咬引起的。
故事二:三個和尚挑水喝
俗話說:“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。”但到了現(xiàn)在,變成“三個和尚水多得吃不完”。怎么說呢?
方法一:由于路很長,一人一天挑一缸就累了,所以沒人愿意挑水。于是,三個和尚商量來個接力賽,每人挑一段,第一個從河邊挑到半路停下,第二個繼續(xù)挑,再轉(zhuǎn)給第三個,挑到缸里灌進去,空桶回來再接著挑。這樣,大家都不累,水也很快滿了。這種協(xié)作的辦法叫“機制創(chuàng)新”。
方法二:老和尚把三個徒弟叫來,說立下了新廟規(guī),要引進競爭機制。三個人都去挑水,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰挑得少,吃白飯,沒菜。三個和尚拼命去挑,水缸就滿了。這叫“管理創(chuàng)新”。
方法三:三個和尚商量,把山上的竹子砍下來打通連在一起,再買個轆轤。一個和尚負責把水搖上來,第二個倒水,第三個和尚休息。三個人輪流換班,水缸也很快灌滿了。這就是“技術(shù)創(chuàng)新”。
大道理:
由“沒水吃”到“水多得吃不完”,關鍵在于發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、良性競爭、開拓創(chuàng)新的精神。
故事三:生日蛋糕
糕點房的師傅羅多諾在廚房焦急地尋找著什么,只見他滿頭大汗的一直找到晚上八點,小小的廚房每一個角落都被他找了不下十遍,他想一定找不到了,一定是揉面包時弄丟了。今天的生意又十分好,所有的糕點都被賣光,看來羅多諾的東西是找尋不到了。
他所遺失的,是一枚關乎他一輩子幸福的訂婚戒指,如果告訴新娘戒指沒了,一定會引發(fā)不小的家庭戰(zhàn)爭。
羅多諾苦惱的走出糕點房,鎖門的時候發(fā)現(xiàn)兩個小孩蹲在門邊,他們看見羅多諾就起身跑開了。這是冬天,而兩個小孩卻衣著單薄,一看就是窮人家的孩子,羅多諾沒多在意他們,他想他們應該是躲在屋檐下面躲風吧。
羅多諾走到車庫剛打開車門,又見到兩個小孩,他們拽著羅多諾的衣角,仰頭盯著他,原來是一男一女。“先生,這是您的戒指嗎?我們在店外看您找了很久,就想這個可能是你的!备恻c房四面都是玻璃,所以羅多諾在廚房里面的一舉一動外面都看得清楚。
羅多諾立刻拿過一看,果真是他的戒指,再高興萬分的情況下他仍保持著冷靜地說:“你們需要什么?我都能滿足你們!”在他心里想,這些小孩無非就是想要些錢。
男孩子說話了:“先生,我們本來是想把您的戒指賣了換錢,您不知道我們已經(jīng)餓得前胸貼后背了,拿了最后的錢去你們糕點房買了那塊帶著戒指的面包。所以,在您從糕點房出來時,我們都在猶豫是否還給您!
羅多諾心里一緊,想這小孩不是想敲詐吧,立刻對兩小孩充滿了敵意。
“當然,先生,我們把戒指還給您是有目的的,”男孩很直接的說,羅多諾就見到女孩眼中散發(fā)著興奮的光芒,這一定是個大數(shù)目!拔蚁肽鸀槲覀冏鲆粋蛋糕,明天是我們母親的生日。”
羅多諾驚訝地看著兩個小孩單純的面孔,他們不知道這枚戒指賣了可以換數(shù)百上千個蛋糕嗎?
“我知道我們要求過分了些,”女孩說,“本來就是您的東西我們怎么能再找您要東西呢!?但是我們真得想給媽媽送個生日蛋糕,請您滿足我們的心愿!
羅多諾只感到一股暖流涌進眼眶,他說:“好,好,我一定為你們母親做個最漂亮的生日蛋糕!不僅今年送,明年也要送,年年都送。你們的生日蛋糕我也都包了,你們是什么時候生日?哦,你們天天都要過生日的,不是嗎?那你們就天天都來我店里吃蛋糕面包吧,你們覺得我做的面包還好吃吧?”
“嗯,先生您的蛋糕是世上最溫暖的蛋糕!”
羅多諾一直遵守著自己的諾言,每天兩個孩子都可以到店里來要面包或蛋糕。羅多諾說,他們一定是天使的化身,天使在人間!
生活感悟:在愛的世界中沒有寒冷沒有饑餓,有的,是一片溫暖。
故事四:用途
在動物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽,媽媽,為什么我們的睫毛那么地長?”
駱駝媽媽說:“當風沙來的時候,長長的睫毛能夠讓我們在風暴中都能看得到方向!
小駱駝又問:“媽媽媽媽,為什么我們的背那么駝,丑死了!”
駱駝媽媽說:“這個叫駝峰,能夠幫我們儲存超多的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件!
小駱駝又問:“媽媽媽媽,為什么我們的腳掌那么厚?”
駱駝媽媽說:“那能夠讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長途跋涉阿。”
小駱駝高興壞了:“嘩,原先我們這么有用阿!但是媽媽,為什么我們還在動物園里,不去沙漠遠足呢?”
天生我材必有用,可惜此刻沒人用。一個好的心態(tài)+一本成功的教材+一個無限的舞臺=成功。每人的潛能是無限的,關鍵是要找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺。
故事五:一日廠長
韓國精密機械株式會社實行了這一獨特的管理制度,即讓職工輪流當廠長管理廠務。一日廠長和真正的廠長一樣,擁有處理公務的權(quán)力。當一日廠長對工人有批評意見時,要詳細記錄在工作日記上,并讓各部門的員工收閱。各部門、各車間的主管,得依據(jù)批評意見隨時核正自己的工作。這個工廠實行“一日廠長制”后,大部分干過“廠長”的職工,工廠的向心力增強。工廠管理成效顯著。開展的第一年就節(jié)約生產(chǎn)成本300多萬美元。
讓企業(yè)的每一個成員都更深刻地體會到自己也是企業(yè)這個大家庭中的一員,并身體力行地做一回管理者,不僅僅能夠充分調(diào)動他們的積極性,也對從多方面看到管理上的不足有積極作用。
現(xiàn)代企業(yè)管理的重大職責,就在于謀求企業(yè)目標與個人目標兩者的一致,兩者越一致管理效果就越好。
故事六:鯰魚效應
西班牙人愛吃沙丁魚,但沙丁魚十分嬌貴,極不適應離開大海后的環(huán)境。當漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運回碼頭后,用不了多久沙丁魚就會死去。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差,倘若抵港時沙丁魚還存活著,魚的賣價就要比死魚高出若干倍。為延長沙丁魚的活命期,漁民想方設法讓魚活著到達港口。之后漁民想出一個法子,將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運輸容器里。因為鯰魚是食肉魚,放進魚槽后,鯰魚便會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,從而持續(xù)了旺盛的生命力。如此一來,沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港。
這在經(jīng)濟學上被稱作“鯰魚效應”。
其實用人亦然。一個公司,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,容易產(chǎn)生惰性。尤其是一些老員工,工作時間長了就容易厭倦、疲惰、倚老賣老,因此有必要找些外來的“鯰魚”加入公司,制造一些緊張氣氛。當員工們望見自己的位置多了些“職業(yè)殺手”時,便會有種緊迫感,明白該加快步伐了,否則就會被Kill掉。這樣一來,企業(yè)自然而然就生機勃勃了。
當壓力存在時,為了更好地生存發(fā)展下去,懼者必然會比其他人更用功,而越用功,跑得就越快。
適當?shù)母偁帾q如催化劑,能夠最大限度地激發(fā)人們體內(nèi)的潛力。
故事七:分粥
有七個人以前住在一起,每一天分一大桶粥。要命的是,粥每一天都是不夠的。
一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每一天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。
之后他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。
然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿留下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,必須是機制問題,必須是沒有完全公平公正公開,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度,是每個領導需要思考的問題。
故事八:方便顧客
為了方便顧客就餐,麥當勞的快餐連鎖店一律采取“自我服務”的形式。顧客只需排一次隊,便可將食品帶走。快餐店保證在生意最忙時,也只需一兩分鐘就能將熱氣騰騰的快餐食物送入顧客手里。座位一般也能保證。
為了滿足在美國高速公路四通八達的情況下出門的乘客有休息和就餐的場所,麥當勞的快餐連鎖店還在高速公路兩旁和郊區(qū)開設了許多聯(lián)號,并且距店面十來米遠的地方裝有對講機。上面標有醒目的食品名稱和價格,乘客經(jīng)過時,只需通過對講機報上所需食品,車開到店側(cè)小窗口,則可一手交錢,一手取貨,并可馬上驅(qū)車上路。為了讓顧客攜帶方便,餐館事先把賣給顧客的漢堡包和炸薯條裝進塑料盒和紙袋,使食品不易在車上傾倒或溢出來。甚至連飲料杯蓋,也預先劃好十字口,十分方便顧客使用。
麥當勞處處為顧客著想,為了便于顧客辨認或?qū)ふ,麥當勞的快餐連鎖店的門面都是十分醒目和引人注意的。他們的方法是,一是讓麥當勞快餐連鎖店的服務人員都穿上有明顯花紋的制服;二是讓麥當勞快餐連鎖店的店門上都掛上耀眼的拱形“M”字霓虹燈標志,使慕名前來的顧客無須費勁就可找到。
除此之外,麥當勞快餐連鎖店還以家庭消費為主,使家庭省心、省力、省時,更使每一個進餐者都有一種賓至如歸的感覺。如果說越來越多的消費者去麥當勞的快餐店是慕名漢堡包,更不如說是為了去感受家庭生活的樂趣。
故事九:紀昌學箭
紀昌向飛衛(wèi)學射箭,飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧,卻要求他必須學會盯住目標而眼睛不能眨動,紀昌花了兩年,練到即使椎子向眼角刺來也不眨一下眼睛的功夫。飛衛(wèi)又進一步要求紀昌練眼力,標準要達到將體積較小的東西能夠清晰地放大,就像在近處看到一樣。紀昌苦練三年,終于能將最小的虱子看成車輪一樣大,紀昌張開弓,輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛(wèi)得知結(jié)果后,對這個徒弟極為滿意。
學習射箭必須先練眼力,基礎的動作扎實了,應用就可以千變?nèi)f化;企業(yè)的經(jīng)營也是一樣,基本的人事、財務、技術(shù)、業(yè)務一定要好好掌握,那么后續(xù)就可以鴻圖大展了。辦企業(yè)有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎,總有一天塔會倒塌。
故事十:拾雞者
曾有這樣一個人,每天都要去偷鄰居的雞,有人告訴他說:“這樣的行為,不符合君子之道!蹦侨嘶卮鹫f:“那就減少一點好了,以后每月偷一只雞,等到明年的時候,就完全不偷了!
這也是一種循序漸進的理論?是不是很荒謬?但是我們有時候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體,怎么辦呢?戒掉吧,每天少抽點;企業(yè)的管理機制有問題,一步一步來解決?墒鞘虑榈搅俗詈笤趺礃樱繜熞廊贿在抽,企業(yè)的問題還是沒有徹底解決,一步一步來嘛! 明智的管理者在制定一項政策的時候,總是會記得這樣一件事——制定一個日程安排表,不實現(xiàn)目標決不罷休。計劃使我們的思想具體化而體現(xiàn)出我們期望做什么,什么時候做好,誰去做什么事,以及如何做。
故事十一:老農(nóng)移石
有一位老農(nóng)的農(nóng)田當中,多年以來橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭,還弄壞了他的中耕機。老農(nóng)對此無可奈何,巨石成了他種田時揮之不去的心病。
一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進巨石底下,卻驚訝地發(fā)現(xiàn),石頭埋在地里并沒有想象那么深,那么厚,稍使勁道就可以把石頭撬起來,再用大錘打碎,清出地里,老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景,再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉,禁不住一臉的苦笑。
從這則寓言故事中,我們會領悟出企業(yè)管理中的道理:遇到問題應立即弄清根源,有問題更須立即處理,決不可拖延。
企業(yè)管理活動中,往往會遇到反復出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象,如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事,積壓下來,就必然給企業(yè)造成困難,甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動無法正常進行,嚴重時還會威脅到企業(yè)的生存。所以,對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題,不應回避,而是抓住苗頭,及時調(diào)查,追根溯源,及時找出解決的途徑和辦法。
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