醫(yī)院自查自糾報告范文(精選10篇)
時間過得真快啊,工作已經告一段落了,回首這段時間的工作,存在的問題非常值得總結,將成績與不足匯集成一份自查報告吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的醫(yī)院自查自糾報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院自查自糾報告 1
自參加開展醫(yī)院評議行風工作以來,通過學習醫(yī)院文件及領導的講話精神,認真對照檢查自己的學習態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的醫(yī)院評議行風工作來認識和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認識到自己存在著以下二個方面的不足。
一、在學習方面存在一些不足
一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事,三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯系實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內容一晃而過;四是學習內容不夠全面,而不注重學習業(yè)務技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學習,使自己的綜合素質,沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活
實際工作經驗不足本人自學校畢業(yè)參加工作已經以來,由于現在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經驗已不適應現在的崗位,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加醫(yī)院評議行風活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院評議行風工作,堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源?陀^地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學習,不求進取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經驗不夠,在常人眼中是正常現象,都認為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個層面的人接觸,不能回避現實中的客觀存在的矛盾,要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的`問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀輕,工作經驗不強。二是沒有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責任心不強,沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展醫(yī)院評議行風工作的原則和指導思想,結合醫(yī)院文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務技能,不斷豐富自己的臨床經驗,完善自己的工作方法,提高自 己業(yè)務水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在本階段和整個行評活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認真把握好這次醫(yī)院評議行風的機會,提升服務水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領導予以批評和指導。
醫(yī)院自查自糾報告 2
優(yōu)秀的醫(yī)師非但要遵守醫(yī)療技術標準,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,對待人類與自然的關系,處理好人與人之間的關系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務技術工作的同時,為人民群眾防病保健做出奉獻。
要做一位優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的缺乏。
我從事結石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了肯定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學中專、大專、本科,雖然后來經過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學習還不夠系統、全面和深入;理論學習和詳細實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得急躁。針對自身存在的缺乏,通過反復查找原由,我想從如下幾方面來發(fā)展整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風
德為群育之首,是為人處世的根本品德,是區(qū)分正誤的標準。醫(yī)德應作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為標準和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必需要以真誠仁愛的態(tài)度為患者效勞。要以仁心施仁術,才干得到病人的恭敬和依靠,同病人建立深厚的友情,也必然會增加治療效果。在當今商品經濟的浪潮中,少數醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不抱負或者消失意外狀況,時常因誤會而引起醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關系,從而避開遼些事情的發(fā)生,大大削減了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、急躁和一絲不茍的工作態(tài)度,也是特殊重要的。虛心謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必需要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必需具備的美德,我作為一位年青醫(yī)師,在業(yè)務、教學、科研等各項工作中要敬重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛惜和訓練,對全部有關的學科同仁均應虛心,向他們學習對業(yè)務開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術
醫(yī)術是為病人效勞的本事,要能很好地為病人效勞,必需技術要過硬要精湛,豐富的臨床閱歷和訓練的操作力量,惟獨通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才干出真知!實踐應從根本開頭,各項操作應訓練把握,操作過程嫻熟標準,惟獨訓練把握根本功之后,在各項操作中才干得心應手。
在學習過程中應理論與實踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,把握些討論的根本方法,如論文書寫的格式和資料的采集方法等等,親自參加科學試驗討論也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一位合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思索
擅長總結和對臨床各種活動中突發(fā)大事敏銳的反響力量在臨床醫(yī)療各活動中,應有鎮(zhèn)靜的頭腦和心理上的.豫備,又要有物質上的豫備,判斷精確和治療得當,不擔擱珍貴的治療時機。而對于事后的分析和閱歷更應賜予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財寶,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)大事,均應反復結合理論認真探討,……
四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關系
想要作為一位稱職的醫(yī)生,必需熟悉到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關系,也是治療疾病不行無視的組成局部。
五、要有樹立正確的學風和醫(yī)風樹立終身學習的風氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,擅長運用現代科學技術,如互聯網上有大量的醫(yī)學資源,能敏捷運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增加學習的針對性,以提高學習效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一位醫(yī)務工,惟獨加強醫(yī)德修養(yǎng),宏揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才干轉變患者對醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)章”的錯誤熟悉,引導醫(yī)患關系向安康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾經屢次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學習。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風氣,才變得如此和諧。他們都是我學習的參照。
六、要進一步提高臨床醫(yī)療水平
應在技術上精益求精。醫(yī)學學問不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學上永久有未知的領域,我們都應當用開放的大腦、樂觀進取的精神討論醫(yī)學,在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個喜好和習慣,提倡“循證醫(yī)學”。“循證醫(yī)學”又稱實證醫(yī)學,也是我現在在重慶醫(yī)科大學本科班學習的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學依據來指導對每位病人的治療。這就要求我們必需在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、擅長讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)生。
同時,作為xx醫(yī)院的一員,我特殊愛慕xx醫(yī)院,我真誠的指望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。
醫(yī)院自查自糾報告 3
今年以來,在實際工作和生活中,我嚴格按照黨風廉政建設的要求,不斷加強自身的黨風廉政學習和教育,始終保持清醒的頭腦,與時俱進,恪盡職守,廉潔自律,充分發(fā)揮紀檢干部的表率作用,共同營造勤政廉潔、奮發(fā)向上的工作環(huán)境,F將一年來個人廉潔自律情況報告如下。
一、堅持學習制度,加強理論修養(yǎng)。
認真學習《醫(yī)院清廉醫(yī)保專項工作方案》和《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項工作整治方案》。專項工作方案的出臺,進一步織密了清廉醫(yī)院監(jiān)督網的“織網梭”,方案將抽象的`違規(guī)行為轉化為可量化的指標,將醫(yī)德醫(yī)風考評標準分成7類15個項目,一旦發(fā)生違規(guī)行為,將對醫(yī)務人員進行相應處理,將醫(yī)德醫(yī)風作為評優(yōu)評先、職稱申報和崗位聘任競聘的依據。
提高政治站位,壓實工作責任、抓好工作落實。始終認真落實主體責任和監(jiān)督責任,堅持高位推動,嚴抓嚴管,將清廉醫(yī)院建設各項工作抓嚴抓細抓實。通過建設清廉醫(yī)院,規(guī)范各種行為、提升服務水平和能力,提高患者滿意度,著力構建黨風清正、醫(yī)風清新、院風清朗的醫(yī)院生態(tài)環(huán)境,促進醫(yī)院高質量發(fā)展。
二、聚焦重點領域,緊盯關鍵環(huán)節(jié),全面提升“清廉醫(yī)院”建設水平,并圍繞一些社會關注度高的熱點問題,提出了許多切實可行的舉措。
例如,加強財務和資產資金監(jiān)管,嚴肅查處私設“小金庫”和截留挪用、騙取套取、貪污侵占財政資金等違法違規(guī)行為;嚴肅查處行業(yè)不正之風,重點查辦醫(yī)療衛(wèi)生機構將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤、收受“回扣”和“紅包”、參與推銷活動、為他人進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定等行為;組織實施“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”,細化完善便民利民措施,優(yōu)化門(急)診流程,全面推行預約診療,切實改善人民群眾就醫(yī)體驗;打造“一院一品”、各具特色的清廉文化品牌等。
三、整改措施。
1.服務群眾,鞏固清廉建設成果。
清廉醫(yī)院建設的落腳點就是能更好地服務群眾,從加強內部管理、優(yōu)化各項服務方面入手,助推創(chuàng)建清廉醫(yī)院工作在醫(yī)院落地生根。
醫(yī)院設立了服務中心接待就診群眾,聽取社會群眾對醫(yī)院的反映,幫助患者解決實際困難;隨著就診人數的增多,在門診、急診等處均增加了收費窗口,努力減少患者就診排隊現象;調整充實門診、急診、專病?崎T診力量,完善導醫(yī)臺服務,健全急救綠色通道;護理部制定了50項精細化服務流程,旨在提高群眾滿意度;在一院三地推行微笑服務行動,并進行“微笑天使”專項督查;著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的熱點難點問題,進一步優(yōu)化服務流程,不斷改進服務質量,和諧醫(yī)患關系,樹立良好的醫(yī)院形象。
任務一項項落實,目標一步步推進,老百姓的口碑正是對該項工作的最好肯定。將繼續(xù)把患者滿意度作為出發(fā)點和落腳點,努力探索建設清廉醫(yī)院的有效舉措,全力構建黨風清正的政治生態(tài)、院風清朗的行業(yè)生態(tài)、醫(yī)風清新的道德生態(tài),讓黨風院風醫(yī)風更加純凈,崇廉尚潔的文化氛圍更加濃厚。
2.要提高政治站位,深刻認識“清廉醫(yī)院”建設工作的重要性,緊緊圍繞建設清廉的戰(zhàn)略目標,堅持問題導向,上下聯動,協同配合,從嚴從實整改,共同推進“清廉醫(yī)院”建設;要聚焦重點人、重點事,加大重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的整治力度,嚴格正風肅紀,專項行動將圍繞嚴厲打擊欺詐騙保套;蚺灿秘澱坚t(yī)保基金等違規(guī)違法行為,醫(yī)院要全面梳理排查醫(yī)院醫(yī);鹗褂弥械娘L險隱患,加大自查自糾力度,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,樹立醫(yī)院清風正氣;要清清爽爽謀發(fā)展,全力構建院風清朗、醫(yī)風清新的良好氛圍,推動清廉文化深入人心,努力打造黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新的清廉醫(yī)院。
醫(yī)院自查自糾報告 4
根據《自治區(qū)醫(yī)療保障局自治區(qū)衛(wèi)生健康委關于印發(fā)<寧夏醫(yī)保定點醫(yī)療機構規(guī)范使用醫(yī);鹦袨閷m椫卫砉ぷ鞣桨>的通知》和吳忠市醫(yī)保局關于開展專項治理工作的安排要求,區(qū)醫(yī)保局合同衛(wèi)健局及時召開專項治理部署會議,細化工作方案、明確責任分工,組織開展專項治理,在自查自糾階段取得了一定成效。現就我區(qū)自查自糾工作情況報告如下。
一、基本情況
醫(yī);鹗侨嗣袢罕姷摹氨CX”,我們始終把維護醫(yī);鸢踩驌羝墼p騙保行為作為首要工作來抓。按照自治區(qū)、xx市醫(yī)保局關于醫(yī)保定點醫(yī)療機構規(guī)范使用醫(yī);鹦袨閷m椫卫砉ぷ饕,局黨組高度重視,及時進行安排部署,制定專項治理方案,成立工作領導小組,明確工作時間表和路線圖,通過督促定點醫(yī)療機構開展自查自糾、抽查、復查等工作,不斷增強規(guī)范使用醫(yī)保基金工作的重要性。
二、主要做法
。ㄒ唬┌才挪渴,開展政策培訓。組織各定點醫(yī)療機構開展政策培訓解讀,督促各定點醫(yī)療機構對照自查自糾情況匯總表和指標釋義,結合實際情況,認真自查,積極整改,并按要求時間上報自查報告。
。ǘ┟鞔_任務,強化責任落實。通過制定專項治理工作方案,明確定點醫(yī)療機構自查自糾重點內容,對照指標要求,逐步有效開展自查自糾工作,力爭在規(guī)范醫(yī)療服務行為,保障基金安全上有提升和改善。
(三)建立臺賬,督促整改落實。根據各定點醫(yī)療機構自查反饋的問題,及時梳理匯總,建立問題臺賬,明確整改措施,督促各定點醫(yī)療機構逐一整改落實,確保專項治理工作取得實效。
三、存在問題
按照專項治理工作相關要求,轄區(qū)內各定點醫(yī)療機構對照自查工作重點內容,自查發(fā)現存在不合理收費、串換收費、不規(guī)范診療等問題累計1048例,涉及總費用61503.63元。但仍存在重視度不夠、自查自糾方式單一、整改落實不到位等問題。
四、下一步工作打算
。ㄒ唬┘訌姽芾恚袑嵕S護基金安全。醫(yī)療保障基金事關參保群眾的切身利益,必須把維護基金安全作為首要任務。結合定點醫(yī)療機構規(guī)范使用醫(yī);饘m椫卫砉ぷ,針對定點醫(yī)療機構自查上報的'問題,責令整改,并追回違規(guī)費用。同時加大對定點醫(yī)療機構政策引導和經辦人員業(yè)務培訓,不斷提高打擊欺詐騙保行為力度,加強對定點醫(yī)療機構管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,切實維護醫(yī);鸢踩
。ǘ⿲~銷號,確保整改落實到位。根據各定點醫(yī)療機構自查自糾反饋的問題,建立問題臺賬,完善相關資料,整檔歸案,積極配合自治區(qū)、吳忠市交叉檢查、抽查等工作,同時堅持問題導向,創(chuàng)新工作措施,逐步推進,對賬銷號,確保整改工作落實到位,切實將醫(yī);鸨O(jiān)管工作抓細抓實抓出成效。
。ㄈ┙∪珯C制,規(guī)范基金監(jiān)管措施。結合專項治理工作,對于查出違法違規(guī)行為性質惡劣,情節(jié)嚴重的定點醫(yī)療機構,會將相關問題線索移交同級紀檢監(jiān)察機關;對于整改不到位的定點醫(yī)療機構,按規(guī)定追究醫(yī)療機構領導班子及有關責任人的責任。同時加強部門間聯合執(zhí)法檢查,并充分應用智能審核監(jiān)控系統,形成多渠道、全覆蓋監(jiān)管合力,不斷健全機制,規(guī)范醫(yī);鸨O(jiān)管措施,做到基金監(jiān)管工作制度化、常態(tài)化。
醫(yī)院自查自糾報告 5
根據全省糾風工作會議和市紀委七次全會精神,和縣糾風辦。縣衛(wèi)生局研究制定的《縣xxx年民主評議行風工作實施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統行風評議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動的基礎上,自x月x日x月xx日,深入進行了自查自糾階段的工作,現根據縣糾風辦的要求簡要自查如下:
一、行風建設及民主評議行風工作情況
。ㄒ唬┥罨枷胝J識,周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作,按照上級的統一部署,我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會,按照行風評議的工作要求,成立了行風評議工作領導小組,制訂了實施方案,9月9日。9月x日兩次召開院班子會議和中層領導會議,專題研究行風評議工作,9月x日又召開全院職工大會,全院上下聯動形成了〝一把手負總責,分管領導直接抓,其他領導協同抓,一級抓一級,層層抓落實〞的工作格局,在此基礎上,院行風領導小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風領導小組文件和本院行風實施方案,廣泛征求社會各界意見,針對評議內容,下臨床科室調查行風情況,制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內容和活動形式,明確責任領導,責任科室和具體責任人。
(二)統一思想,提高認識。
全院各股室科室從牢固樹立為人民服務的宗旨和〝以病人為中心〞的服務內容,進一步明確行風評議的目的和要求,使全院干部職工認識到行風評議是提高系統行風建設水平和建設〝廉潔。務實。便民〞服務型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認識到個個都是行風評議對象,人人代表行風形象。
。ㄈ┻叢檫吀模⒅貙嵭。
在行風評議工作中,我們按照〝邊查邊改,查糾并舉,重在整改〞的指導思想,對一些醫(yī)療人員的.服務質量不高,文明不規(guī)范,服務態(tài)度不好,責任心不強,收受〝紅包〞,開單提成,開搭車藥等問題,及時分解到科室進行整改。
二、行風評議中存在的主要問題
通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在3個方面。
。ㄒ唬┦遣糠止ぷ魅藛T思想觀念不適應新形勢發(fā)展要求,個別同志思想上產生了低落,徘徊,甚至產生抵觸情緒。
。ǘ┦莻別醫(yī)務工作者,醫(yī)療技術水平較差,不求進步,服務態(tài)度較差。
。ㄈ┦莻別同志,存在著吃請現象。
三、整改措施及落實情況
針對上述問題,我們進行了認真分析研究,按照〝責任到領導,責任到科室,責任到人〞的原則,限時整改,確保行風評議工作取得實效。
。ㄒ唬┽槍Σ糠止ぷ魅藛T思想觀念問題,著力從理論學習上整改,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學習,切實轉變思想觀念,組織廣大職工,深入學習鄧小平理論和〝三個代表〞重要思想,主管領導經常找他們談心,通過正反兩方面的典型,引導他們樹立正確的世界觀。人生觀和價值觀,最終達到思想上的提高。
(二)針對部分醫(yī)務人員技術水平低。不求進取,服務態(tài)度差問題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學院學習深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術。
。ㄈ┽槍別同志存在著吃請現象,主管領導曉之以理,動之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚正氣,提高素質,全面樹立白衣天使的良好形象。
醫(yī)院自查自糾報告 6
我局按照區(qū)醫(yī)保局等單位聯合下發(fā)的《關于印發(fā)<20xx年開展打擊欺詐騙保專項治理工作方案>的通知》(寧醫(yī)保發(fā)〔20xx〕53號)和市醫(yī)保局等單位聯合下發(fā)的《關于印發(fā)<中衛(wèi)市開展打擊欺詐騙保專項治理工作方案>的通知》(衛(wèi)醫(yī)保發(fā)〔20xx〕16號)文件精神要求,我局高度重視,精心籌備,結合實際,開展了中寧縣20xx年打擊欺詐騙保專項治理工作,具體情況如下:
一、總體情況
自4月份打擊欺詐騙保專項治理行動開展以來,我們通過廣泛宣傳、不定時不定點“雙隨機”核檢查、完善進銷存系統、安裝人臉識別系統、進行責任約談、暫停醫(yī)保資格、下發(fā)督查通報和核處罰通知書等方式規(guī)范行業(yè)行為,并嚴格按照《協議》進行監(jiān)督管理。
截止目前,對全縣定點醫(yī)藥機構(公立醫(yī)院16家,民營醫(yī)院10家,診所14家,定零售藥店96家)已實現全覆蓋稽核檢查,并對11家醫(yī)療機構及40家零售藥店進行稽核反饋問題“回頭看”。此次稽核處罰公立醫(yī)療機構14家,追回基金38231.15元;處罰民營醫(yī)療機構9家,追回基金43681.89元;處罰零售藥店56家,追回基金46673.5元;處罰診所1家,追回基金500元。此次追回基金共計128586.54元,對3家民營醫(yī)院及1家零售藥店暫停醫(yī)保服務并限期整改;下發(fā)兩次督查通報并對重點違規(guī)的16家醫(yī)療機構及23家零售藥店進行了通報批評;對10家重點違規(guī)的醫(yī)藥機構的主要負責人進行了集體約談。
二、主要做法
。ㄒ唬└叨戎匾曋苊懿渴
自接到區(qū)、市醫(yī)保局下發(fā)的文件后,我局領導高度重視,迅速召集全局人員和定點醫(yī)藥機構負責人傳達上級文件精神,將此項工作納入年度醫(yī)保綜合治理目標管理考核,確保工作真正落到實處。召開了中寧縣20xx年打擊欺詐騙保專項治理工作暨醫(yī)藥機構服務協議簽訂會議,簽訂《協議》,下發(fā)專項治理工作方案,明確治理目標、治理重點及治理步驟,并提出工作要求。成立了打擊欺詐騙保專項治理領導小組,協調縣公安局、財政局、審計局等六部門,形成合力共同推進治理工作廣泛深入開展。
(二)抓住重點逐步規(guī)范
在專項治理的自查自糾階段,我局分管領導帶隊,邀請了縣、中醫(yī)醫(yī)院專家及稽查人員成立督查組先后6次對定點醫(yī)藥機構進行“雙隨機”突擊檢查。針對定點零售藥店主要檢查進打擊欺詐騙保活動的宣傳、進銷存系統的建立完善、購藥清單明細的提供、是否擺放生活生活用品、食品及化妝品等并誘導參保人購買并兌換現金;針對定點醫(yī)療機構重點檢查分解收費、掛床住院、不合理診療、非實名就診報銷及其他違法違規(guī)行為;針對醫(yī)保醫(yī)師,重點查處無診斷用藥、開大處方、過度給藥等違規(guī)行為;針對參保人重點查處偽造虛假票據報銷、冒名就醫(yī)及使用社?ǖ刃袨。
在持續(xù)不斷地督查中,各協議醫(yī)療機構在行業(yè)規(guī)范上有了明顯進步,能夠自覺履行《協議》,對維護醫(yī);鸢踩闹匾杂辛烁叩恼J識。
。ㄈ半p隨機”檢查全覆蓋
加強醫(yī)保基金監(jiān)管是我局當前及今后工作的重中之重,通過斷堵漏洞、強監(jiān)管、重懲處、嚴震懾,才能不斷提高醫(yī);鹗褂霉芾淼陌踩、有效性。在今年的打擊欺詐騙保的專項治理工作中,縣醫(yī)保局改變以往對定點醫(yī)藥機構采取半年或年終集中稽核督查的方式,不再事先發(fā)文通知。為了能夠及時發(fā)現問題,強化監(jiān)督管理效果,縣醫(yī)保局創(chuàng)新實地督查方式,采取不定點不定時“雙隨機”檢查,先后對零售藥店、民營醫(yī)院及公立醫(yī)院進行全覆蓋檢查。
。ㄋ模⿲<抑Τ尚э@著
目前縣醫(yī)保局懂醫(yī)專業(yè)人員整體較少,專門稽核監(jiān)管人員老化,稽核檢查時對病歷等方面檢查難以做到專業(yè)性的檢查。所以,在今年的專項治理工作中,邀請了縣人民醫(yī)院及中醫(yī)醫(yī)院專家與我局稽查人員共同組建專門的監(jiān)管隊伍,進行實地督查,專家主要審核病歷、查看用藥等不規(guī)范醫(yī)療行為。
從目前稽核反饋情況看,相較與專項治理行動之前,各協議醫(yī)藥機構在行業(yè)規(guī)范上有了明顯進步。
1.協議零售藥店情況
縣醫(yī)保局始終堅持嚴打與引導相結合,常態(tài)化開展稽核督查,不斷將打擊欺詐騙保工作引向深入。定點零售藥店的經營管理規(guī)范水平有了極大的提升,不僅能從思想上統一到打擊欺詐騙保專項治理上來,而且從行動上積極配合醫(yī)保局開展工作。建立完善進銷存系統,實現了入庫、成列檢查、銷售出庫等環(huán)節(jié)的全程信息化管理,有效地避免串刷藥品問題發(fā)生;規(guī)范購藥管理,提供購藥微機小票能夠真實記載所購藥品名稱、單價、數量、總金額、余額等信息,保障了參保人購藥的知情權;加強了藥師隊伍的建設完善,執(zhí)行營業(yè)時間藥師在崗制度,為患者提供安全的購藥服務,指導患者科學合理用藥。
2.協議醫(yī)療機構情況
協議醫(yī)療機構基本能夠按照因病施治原則和醫(yī)療服務質量管控指標的要求,為參保人提供診斷治療。完善病歷書寫,及時為參保人員建立病歷,并妥善保存?zhèn)洳;嚴把住院標準,尤其民營醫(yī)院試安裝人臉識別系統以后,落實打卡簽到,住院期間病人在院率高,入院把關較前有所好轉;按照《協議》要求做好診療服務、費用結算、醫(yī)保醫(yī)師管理等工作,及時認真審核上報醫(yī)保醫(yī)師資格證件、基本信息和相關資料;建立藥品的進銷存管理系統,實現藥品全程信息化管理;積極主動作為,各協議醫(yī)療機構對歷次稽核發(fā)現反饋的問題能做到主動對標、立行立改并長期堅持。
三、嚴肅懲處形成震懾
對于核中出現的具體問題,縣醫(yī)保局對相關責任人進行集體約談,同時根據《協議》規(guī)定對具體行為進行處罰,下發(fā)稽核處罰決定書,對發(fā)現的問題嚴肅處理,對涉嫌違紀違法的,移交紀檢監(jiān)察或司法機關,努力構建起“不敢違、不能違、不愿違”的管理機制。
四、下一步工作方向
成績和進步是看得見的.,我們需要做的是繼續(xù)在薄弱環(huán)節(jié)加大力度,通過督查發(fā)現協議零售藥店藥師脫崗、串換藥品,協議醫(yī)療機構控費意識不強、不規(guī)范診療問仍然存在。下一步,縣醫(yī)保局將持續(xù)出重拳、出硬招、打硬仗,堅決打好欺詐騙!皻灉鐟(zhàn)”,不斷健全完善醫(yī)保基金監(jiān)管長效機制,依法依規(guī)加強監(jiān)管,不折不扣落實醫(yī)保惠民政策。
。ㄒ唬﹫猿謬来蚺c引導相結合。在“雙隨機”稽核督查的基礎上,繼續(xù)嚴格按照醫(yī)保服務協議內容,常態(tài)化開展稽核督查,并對之前稽核反饋問題進行“回頭看”,不斷將打擊欺詐騙保專項治理工作引向深入。同時,將切實做好引導工作,通過利益引導、誠信監(jiān)管、宣傳教育,促進協議醫(yī)藥機構加強行業(yè)自律,從源頭上避免欺詐騙保行為的發(fā)生。
。ǘ﹫猿謨攘屯饬ο嘟Y合。當前,縣醫(yī)保局成立不到一年,醫(yī)保監(jiān)管力量較為薄弱,一方面,將會進一步加強稽核監(jiān)管人員的培訓學習,不斷提高稽核監(jiān)管業(yè)務水平,另一方面,邀請醫(yī)院專家組建專門的監(jiān)管隊伍繼續(xù)采取不定時不定點“雙隨機”方式進行稽核檢查。加強與衛(wèi)生健康、市場監(jiān)督、紀委監(jiān)委、公安、審計等部門的協作,形成綜合監(jiān)管,加大震懾力度,倒逼醫(yī)藥機構不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生水平、全面規(guī)范醫(yī)療行為、切實優(yōu)化醫(yī)療服務,滿足人民群眾的健康需求。
(三)堅持治標與治本相結合。發(fā)揮好舉報獎勵制度的作用,充分利用社會公眾參與監(jiān)督,運用好人臉識別新技術,嚴把監(jiān)管前端關口。緊盯歷次反饋的問題,督促各相關協議醫(yī)藥機構認真整改、按期整改,確保整改到位。對整改不認真、敷衍了事的協議醫(yī)藥機構,要按照協議規(guī)定,頂格處罰;對屢教不改、屢禁不止的,該淘汰的淘汰,該取消醫(yī)保定點資格的取消資格,始終保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。
醫(yī)院自查自糾報告 7
根據省人民政府糾正行為不正之風辦公室《關于對部分具有行政執(zhí)法職能的部門進行重點評議的通知》精神和要求,我隊自月日起,結合當前開展的執(zhí)法規(guī)范化建設和“發(fā)揚傳統、堅定信念、執(zhí)法為民”“鑄造忠誠警魂、樹立良好形象”主題教育實踐活動,認真開展自查自糾活動,堅持以加強政風行風建設為核心,以強化隊伍管理為重點,認真組織,強化責任,廣泛征求意見,深入查擺問題,切實改進作風,扎實開展重點評議政風行風自查自糾活動,現將主要情況匯報如下:
一、周密組織部署自查自糾工作
(一)加強領導,提高認識。為了把此項工作落到實處,確保不走過場,大隊成立了領導小組,全面負責和部署政風行風自查自糾自改活動。制定了《交警大隊迎接省糾紛辦重點評議方案》,及時召開民警、協警動員大會,使全體民警、協警清醒地認識到此次查擺整改活動的重要性和必要性,積極認真地投入到重點評議活動中。
(二)開門評警,廣納民意。一是召開廉政監(jiān)督員座談會。為切實找準交通管理工作和政風行風建設方面存在的不足,我隊采取“自已找,群眾提”等形式,邀請轄區(qū)人大代表、政協委員、客運企業(yè)領導、駕駛人與群眾等各行業(yè)代表召開廉政監(jiān)督員座談會,與群眾進行零距離接觸,廣泛征求廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量、服務環(huán)境等方面存在突出問題的意見和建議。二是發(fā)放問卷調查。組織民警深入轄區(qū)企業(yè)、學校等向群眾發(fā)放測評表。
(三)自我梳理,認真查擺。各中隊、股、車管分所按照糾紛辦的要求,積極查擺自身存在不足,正視自己的缺點,比較客觀的查擺自身存在的不足,并有針對性的提出整改措施及作出工作承諾。
二、分析查擺隊伍存在的問題
一是民警法制意識較淡薄。部分民警法律法規(guī)知識貧乏,執(zhí)法水平、業(yè)務能力不強,表現在糾正交通違法行為運用條款不熟練,辦案證據收集不齊全,工作耐心程序不夠等。
二是服務意識不夠。表現在路面執(zhí)法中的文明用語、執(zhí)勤執(zhí)法手勢不規(guī)范,如糾正違法時不敬禮等。
三是個別民警工作責任心不強。個別民警工作作風不夠扎實,工作缺乏主動性、積極性,對困難的工作相互推諉或馬虎應付,工作效率低,質量不高。
四是少數交通協管員法制意識不強,組織紀律性相對低下,業(yè)務技能不精。
五是對個別路段的管控不力。近年來,我縣的交通流量不斷增加,人、車、路的矛盾日益突出,民警承受著趙來越大的`工作壓力。由于受警力限制,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路秩序始終得不到有效管控,鄉(xiāng)鎮(zhèn)駕駛員交通安全意識有待提高,加強交通安全知識教育。
三、多措并舉,邊查邊改
針對以上存在的問題,我隊在對隊伍思想狀況進行全面、綜合分析的基礎上,加大管理整治力度,堅持立說立行立改的原則,加強隊伍建設和存在的問題整改。
一是加強教育,提高覺悟。以“重點評議”、規(guī)范執(zhí)法和“主題教育”活動為契機,繼續(xù)加強民警的政治思想教育,牢固樹立民警的宗旨意識,做到警鐘常鳴,教育不松、力度不減。二是加強管理,防患未然。實行量化考核制度,加強隊伍的管理和監(jiān)督。認真貫徹落實《公安機關窗口單位服務規(guī)定》《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》及《道路交通事故處理程序規(guī)范》,總結階段(4月26日——27日)
1、全面總結。
總支核算點于xx月xx日前將本單位“財務規(guī)范化檢查”活動的開展狀況、經驗和體會進行全面認真地總結和評估,并向教育局財務審計科交書面總結材料。
2、經驗交流。農場教育總支組織場內經驗交流活動,推介先進經驗,樹立典型。
3、分析總結。
教育總支對在“財務規(guī)范化檢查”活動中表現突出的優(yōu)秀的校園進行表彰,并在全場范圍內作經驗交流。
自查結果:
按照區(qū)教育局文件規(guī)定,農場各校園按總支核算點要求通過深入自查,各校園財務管理均按照國家有關財經法規(guī)。
醫(yī)院自查自糾報告 8
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關系,處理好人與人之間的關系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務技術工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學中專、大專、本科,雖然后來經過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學習還不夠系統、全面和深入;理論學習和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標準。醫(yī)德應作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務。要以仁心施仁術,才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經濟的浪潮中,少數醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為一名年青醫(yī)師,在業(yè)務、教學、科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關的學科同仁均應謙虛,向他們學習對業(yè)務開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術
醫(yī)術是為病人服務的本領,要能很好地為病人服務,必須技術要過硬要精湛,豐富的臨床經驗和訓練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應從基本開始,各項操作應訓練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學習過程中應理論與實踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫(yī)療各活動中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經驗更應給予足夠的`重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關系
想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學風和醫(yī)風樹立終身學習的風氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學技術,如互聯網上有大量的醫(yī)學資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學習的針對性,以提高學習效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫(yī)務工作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導醫(yī)患關系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的xxx主任、xxx、xxx、xxx等眾多醫(yī)生學習。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風氣,才變得如此和諧。他們都是我學習的參照。
六、要進一步提高臨床醫(yī)療水平
應在技術上精益求精。醫(yī)學知識不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學上永遠有未知的領域,我們都應當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學,在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習慣,提倡“循證醫(yī)學”。“循證醫(yī)學”又稱實證醫(yī)學,也是我現在在重慶醫(yī)科大學本科班學習的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學依據來指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)生。
同時,作為xx醫(yī)院的一員,我非常熱愛xx醫(yī)院,我誠摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。
醫(yī)院自查自糾報告 9
為認真落實《關于全面開面開展協議管理醫(yī)藥結構醫(yī);鹗褂煤歪t(yī)療服務行為自查整改的通知》的相關文件要求,強化醫(yī)保管理工作,規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療行為,更好的為參保病人服務,我院立即組織相關人員,參照評定辦法對全院的醫(yī);鹗褂们闆r工作進行自查,未發(fā)現費用超標、借卡看病、以藥換藥,以物代藥等情況,在一定程度上維護了醫(yī);鸬陌踩\行。現將自查自糾情況報告如下:
一、存在問題
。ㄒ唬﹤別病歷書寫不規(guī)范,完整,紙質醫(yī)囑書寫字跡過于潦草;病人個人信息填寫不完整。
(二)個別病歷診斷依據不足,入院診斷報告單時間過長,缺少相關的輔助檢查報告單;或者某些檢查與診斷無關。
。ㄈ﹤別病歷中未做到辨證論治,醫(yī)囑用藥未在病程記錄中體現出來,部分用藥與診斷不相符合。
(四)個別腫瘤患者化療未計算體表面積,直接根據上級醫(yī)院制定的診療方案及用藥對患者用藥,或該藥的用藥使用范圍與患者病情不相符。
。ㄎ澹﹤別病歷存在費用記錄不及時。
(六)個別病歷出院帶藥超量或者出院帶藥與病情無關。
。ㄆ撸┰谖以鹤≡合到y升級期間,個別病歷入院通知單的診斷與住院病歷首頁診斷不相符合。個別病歷中存在重復醫(yī)囑。升級成功后均已及時退費。
二、整改措施
(一)我院成立以院長為組長,各科室主任為組員組成的`基本醫(yī)療保險管理小組,具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。建立健全各項基本醫(yī)療保險制度,并對相關醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現問題及時解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
(二)提倡優(yōu)質服務,方便參保人員就醫(yī)。對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診及掛床住院等現象發(fā)生。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定及醫(yī)保用藥審批制度。達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
。ㄈ┒ㄆ跈z查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況,發(fā)現違規(guī)現象均按規(guī)定執(zhí)行。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定及基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。
。ㄋ模┒ㄆ诮M織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定。采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。不斷提高醫(yī)務人員的自身素質和業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療行為,做到合理檢查,合理用藥,使病與癥、病與藥、藥與量相符。
(四)加強醫(yī)療保險費用控制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。嚴格掌握入、出院標準,每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。
。┓e極完善我院醫(yī)保信息管理系統,滿足醫(yī)保工作的日常需要,加強日常系統維護,積極排除醫(yī)保信息系統故障,確保醫(yī)保數據安全完整及正常運行。加強醫(yī)保窗口工作人員對醫(yī)保政策學習,以便操作技能熟練。
通過本次醫(yī)保工作的自查自糾,使我院醫(yī)保工作更加科學、合理,進一步提高我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員自身業(yè)務素質,加強了責任心,嚴防了醫(yī)保資金不良流失,我們相信,在上級領導及醫(yī)保部門的支持和指導下,我院的醫(yī)療工作會進一步提高,更好的為參保人員服務。
醫(yī)院自查自糾報告 10
為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平,我院對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如如下:
一、領導重視,嚴格組織
我院召開了會議,對自查工作進行了嚴密部署。會上,成立了由劉同科任組長、各相關業(yè)務科室責任人為成員的自查領導小組,各業(yè)務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了認真細致地自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:我院對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借,F有床位80張,診療科室有外科、內科、中醫(yī)科、婦產科、檢驗科、影像科。
。ǘ┤藛T自查情況:我院從未多范圍注冊開展職業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士職業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗。
(三)提高服務質量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄋ模 院內交叉感染管理情況:成立院內交叉感染領導小組,由xx,xxx、xxx等組成,領導小組人員均取得上崗證。經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配置的消毒液標簽清晰、完整、規(guī)范。
。ㄎ澹┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按照規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉,防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉送為專人責任并簽字記錄.
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒,毀型后進行了無害化消毒,焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物記錄,物轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用保護設施設備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記薄內容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:經查我院從未使用過假劣,過期,失效以及違禁藥品。
三、存在不足
一是由于經費不足,有些醫(yī)療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業(yè)務的.深入開展,發(fā)展的后勁不足;
二是人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質量和技術水平。
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