基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告

時(shí)間：2024-09-26 22:00:32 秀雯報(bào)告我要投稿

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告（精選15篇）

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告（精選15篇）

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 1

　　一、項(xiàng)目概況

　　（一）項(xiàng)目立項(xiàng)背景及依據(jù)

　　根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》《關(guān)于做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（皖衛(wèi)基層秘〔20xx〕225號(hào)）文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定《金寨縣20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具體實(shí)施，所有居民均可免費(fèi)享受基本衛(wèi)生保健服務(wù)。項(xiàng)目由縣衛(wèi)健委統(tǒng)一組織，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。

　�。ǘ╉�(xiàng)目預(yù)算及資金來源

　　20xx基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金由中央、省級(jí)、縣級(jí)資金三部分構(gòu)成，合計(jì)4543.5萬元，其中中央資金為3304.1萬元，省級(jí)資金為1081.9萬元，縣級(jí)資金為157.5萬元。

　�。ㄈ╉�(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容

　　全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）常住人口及在我縣連續(xù)居住半年以上的流動(dòng)人口，均可免費(fèi)享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)，以0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群服務(wù)為重點(diǎn)，深度推進(jìn)醫(yī)防融合，全面實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、結(jié)核病患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管、健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)、免費(fèi)提供避孕藥具和新劃入基本公共衛(wèi)生服務(wù)的兩癌檢查、葉酸發(fā)放、孕前優(yōu)生健康檢查、重大疾病監(jiān)測(cè)、地方病、職業(yè)病防治等國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

　�。ㄋ模╉�(xiàng)目組織管理

　　縣衛(wèi)健委根據(jù)省市下達(dá)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目民生工程任務(wù)目標(biāo)，及時(shí)下發(fā)《金寨縣20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了年度項(xiàng)目資金標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)工作任務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定本單位相應(yīng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理制度，明確任務(wù)分工，規(guī)范開展各項(xiàng)工作。

　　（五）項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)

　　1.順利完成20xx年度基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目，任務(wù)數(shù)、覆蓋率等相關(guān)數(shù)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)，項(xiàng)目質(zhì)量有保障；

　　2.提高全縣公共衛(wèi)生服務(wù)水平，做好對(duì)居民的衛(wèi)生保健宣傳；

　　3.資金及時(shí)撥付，做好資金管理工作。

　　二、績(jī)效評(píng)價(jià)工作開展情況

　�。ㄒ唬┛�(jī)效評(píng)價(jià)目的、對(duì)象和范圍

　　按照縣財(cái)政部門預(yù)算支出績(jī)效評(píng)價(jià)要求，對(duì)涉及納入部門預(yù)算的所屬單位的縣級(jí)項(xiàng)目支出績(jī)效和部門整體支出績(jī)效開展評(píng)價(jià)工作�？�(jī)效評(píng)價(jià)的目的是為了推進(jìn)全過程預(yù)算績(jī)效管理，提升財(cái)政資金使用效率和政府部門管理水平�？�(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象和范圍為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）常住人口及在我縣連續(xù)居住半年以上的流動(dòng)人口，均可免費(fèi)享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)，以0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn)。

　�。ǘ┛�(jī)效評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等

　　本次指標(biāo)體系設(shè)立以《安徽省財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)框架》的通知（財(cái)績(jī)〔20xx〕627 號(hào)）為參考，從中選取最能體現(xiàn)評(píng)價(jià)對(duì)象特征的共性指標(biāo)，并針對(duì)部門特點(diǎn)，另行設(shè)計(jì)具體的個(gè)性績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定遵循相關(guān)性、重要性、可比性、系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性原則。所有評(píng)價(jià)指標(biāo)按權(quán)重設(shè)定了科學(xué)合理的分值，確定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容做出說明，形成完善的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。標(biāo)準(zhǔn)分值為 100 分，其中：產(chǎn)出50分，效益30 分，滿意度10分，預(yù)算資金執(zhí)行率10分。評(píng)價(jià)計(jì)分采取百分制，評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)：綜合評(píng)價(jià)得分90 分以上（含 90 分），績(jī)效級(jí)別評(píng)定為優(yōu)；綜合評(píng)價(jià)得分 80-90 分（含 80 分），績(jī)效級(jí)別評(píng)定為良；綜合評(píng)價(jià)得分 60-80 分（含 60 分），績(jī)效級(jí)別評(píng)定為中；綜合評(píng)價(jià)得分60 分以下，績(jī)效級(jí)別評(píng)定為差。

　�。ㄈ┛�(jī)效評(píng)價(jià)工作過程

　　組織召開專門會(huì)議進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)工作，業(yè)務(wù)科室根據(jù)年初設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)，對(duì)照20xx年度項(xiàng)目工作開展、資金使用、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)生的效益等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)科結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際完成情況，通過定性與定量相結(jié)合完成此次評(píng)價(jià)工作。

　　三、綜合評(píng)價(jià)情況及評(píng)價(jià)結(jié)論

　　經(jīng)評(píng)價(jià)，20xx年度縣衛(wèi)生健康委員會(huì)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況較好，預(yù)算編制合理，項(xiàng)目和資金管理較為落實(shí)，整體項(xiàng)目效果較好。本次績(jī)效評(píng)價(jià)綜合得分為100 分，評(píng)價(jià)等級(jí)為“優(yōu)”。

　　四、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分析

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目決策情況

　　項(xiàng)目立項(xiàng)符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策。按照規(guī)定的程序申請(qǐng)采購，材料符合相關(guān)要求，預(yù)期產(chǎn)出效益符合正常的業(yè)績(jī)水平，與預(yù)算確定的資金量相匹配。

　　（二）項(xiàng)目過程情況

　　縣衛(wèi)生健康委員會(huì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)4543.5萬元，實(shí)際支出資金4543.5萬元，預(yù)算執(zhí)行率100%。預(yù)算資金根據(jù)全縣人口數(shù)下達(dá)指標(biāo)，中央直達(dá)資金下達(dá)后，財(cái)政追減了年初預(yù)算。資金撥付手續(xù)完整，資金支出符合預(yù)算批復(fù)的用途。財(cái)務(wù)審批流程嚴(yán)格按資金管理辦法執(zhí)行，資金支付管理資料真實(shí)、合法、完整。

　�。ㄈ╉�(xiàng)目產(chǎn)出及效益情況

　　從全年四季度督導(dǎo)考核結(jié)果和各單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)資料報(bào)送情況來看，全縣各單位較好完成20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，完成情況如下：

　　1.居民健康檔案管理。全縣20xx年度累計(jì)共建居民規(guī)范化電子健康檔案509332份，覆蓋率94.15%。

　　2.健康教育。20xx年我縣持續(xù)推進(jìn)健康教育工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育資料累計(jì)印刷138130份，發(fā)放138130份，音像資料播放4745次，時(shí)長(zhǎng)67035小時(shí)；宣傳欄設(shè)置312個(gè)，更換1872次；開展健康教育講座2103次，公眾健康咨詢活動(dòng)次數(shù)414次。

　　3.預(yù)防接種。20xx年在全縣199所小學(xué)及幼兒園開展預(yù)防接種建證建卡查驗(yàn)工作，建證、建卡、建檔率均達(dá)到100%，應(yīng)查驗(yàn)兒童9590人，實(shí)查驗(yàn)兒童9590人，兒童查驗(yàn)率100%，滿7歲新入學(xué)兒童和2～4歲新入托入幼兒童的六種疫苗接種率均達(dá)90%以上。

　　4.0～6歲兒童健康管理。新生兒訪視4556人，新生兒訪視率98.80%；3歲以下兒童17003人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)15446人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.84%；7歲以下兒童47295人，7歲以下兒童健康管理人數(shù)43650人，7歲以下兒童健康管理率92.29%。

　　5.孕產(chǎn)婦健康管理。20xx年，全縣產(chǎn)婦數(shù)4561人，總活產(chǎn)數(shù)4611人，孕產(chǎn)婦早孕建冊(cè)4428人，早孕建冊(cè)率97.08%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)4425人，系統(tǒng)管理率97.02%；孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視4555人，產(chǎn)后訪視率99.87%。

　　6.老年人健康管理。20xx年我縣老年人健康體檢管理繼續(xù)實(shí)施“增項(xiàng)擴(kuò)面”工作，截止12月底，全縣65歲以上老年人完成體檢59562人，完成年度任務(wù)的'101.43%，全縣65歲以上老年人健康管理率為69.50%。60-64歲老年人健康體檢11117人，并通過體檢系統(tǒng)上傳至個(gè)人電子檔案。

　　7.慢性病患者健康管理。全縣公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)登記管理高血壓患者65489人，規(guī)范管理56681人，規(guī)范管理率86.55%。登記管理糖尿病患者18399人，規(guī)范管理15831人，規(guī)范管理率86.04%。

　　8.肺結(jié)核患者健康管理。20xx年全縣共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病患者222例，完成了全年任務(wù)的100%，全縣肺結(jié)核患者管理率100%，規(guī)則服藥率97.84%。

　　9.嚴(yán)重精神障礙患者管理。我縣嚴(yán)重精神障礙患者累計(jì)建檔3329人，報(bào)告患病率5.53‰。在冊(cè)患者2995人，在管患者2662人，管理率88.88%，規(guī)范管理2579人，規(guī)范管理率86.11%。在冊(cè)患者服藥人數(shù)2657人，服藥率88.71%，規(guī)范服藥人數(shù)2315人，規(guī)范服藥率77.30% 。面訪率77.46%。精神分裂癥在管2557人，服藥人數(shù)2257人，服藥率88.27%。精神分裂癥規(guī)律服藥人數(shù)1959人，規(guī)律服藥率為76.61%。居家患者穩(wěn)定率99.27%。

　　10.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處置。20xx年，我縣傳染病防治工作嚴(yán)格按照傳染病防治工作計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)疾病預(yù)防控制措施，完成了全年工作任務(wù)。全縣法定傳染病報(bào)告2634例，及時(shí)報(bào)告率與及時(shí)審核率均達(dá)到100%，其中，乙類傳染病1392例、丙類傳染病1242例，處理傳染病預(yù)警信息141條。全縣共報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件兩起，分別為南溪中學(xué)腹瀉聚集性疫情和果子園實(shí)驗(yàn)學(xué)校流感聚集性疫情。兩起疫情發(fā)生后，縣衛(wèi)健委、疾控中心2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行了網(wǎng)報(bào)，并按突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行處置，由于報(bào)告及時(shí)，各部門處置得當(dāng)，未出現(xiàn)疫情蔓延。全縣全年共調(diào)查處置傳染病聚集性疫情11起，均得到及時(shí)有效控制。

　　11.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）建立了協(xié)管辦公室，完善了相關(guān)工作制度，共配備71名專（兼）職協(xié)管員，357名村級(jí)信息員。20xx年全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管總?cè)蝿?wù)數(shù)為1489家，其中公共場(chǎng)所902家，生活飲用水107家（包括農(nóng)村集中式供水），學(xué)校123家（包括各小學(xué)點(diǎn)），醫(yī)療機(jī)構(gòu)357家。網(wǎng)上錄入?yún)f(xié)管本底檔案數(shù)1632家，超出總?cè)蝿?wù)數(shù)的9.60%；全年開展一次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)工作和四次考核工作，四次全范圍巡查工作，總巡查次數(shù)為1152次，包括飲用水衛(wèi)生安全巡查、公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生安全巡查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全巡查以及職業(yè)衛(wèi)生安全巡查。協(xié)管巡查發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)1起，報(bào)告1起，未發(fā)現(xiàn)非法采供血信息，計(jì)劃生育相關(guān)信息及食源性疾病信息和職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)信息。全年協(xié)管發(fā)現(xiàn)問題數(shù)752次，報(bào)告234次，衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告率為31.12%。

　　12.中醫(yī)藥健康管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、梅山社區(qū)服務(wù)中心均已常態(tài)化開展65歲及以上老年人和0-36月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作，65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)均結(jié)合金寨縣公共衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子化管理，實(shí)現(xiàn)工分制管理。

　　五、主要經(jīng)驗(yàn)及做法

　　我縣以加強(qiáng)村醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)三年行動(dòng)為平臺(tái)，結(jié)合村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)民生工程項(xiàng)目，更新配備全縣村衛(wèi)生室（站）健康一體機(jī)服務(wù)儀器，優(yōu)化升級(jí)后臺(tái)應(yīng)用平臺(tái)，不斷提升鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)資力量和硬件水平。

　　一是開展基層醫(yī)務(wù)人員大練兵活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在確保正常業(yè)務(wù)開展的前提下，發(fā)動(dòng)所有醫(yī)務(wù)人員，利用縣級(jí)集中培訓(xùn)、鄉(xiāng)村兩級(jí)小班教學(xué)、模擬測(cè)試等多種方式，強(qiáng)化練兵，著力提高基礎(chǔ)理論和技能水平，提升解決群眾健康問題的能力。

　　二是著力提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)效能。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)，優(yōu)化全縣城鄉(xiāng)居民體檢項(xiàng)目，推出體檢開放日、模擬體驗(yàn)門診服務(wù)、慢病自我管理小組等舉措，建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作體系，為居民特別是脫貧戶提供健康檢查、慢病管理等惠民便民服務(wù)。

　　三是拓展服務(wù)項(xiàng)目，增強(qiáng)群眾參與意識(shí)。20xx年我縣繼續(xù)實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目“增項(xiàng)擴(kuò)面”工程。以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（居）委會(huì)下設(shè)公共衛(wèi)生委員會(huì)為契機(jī)，充分融入基本公共衛(wèi)生服務(wù)元素，持續(xù)改善村級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，逐步夯實(shí)村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)居民的知曉率和獲得感。

　　六、存在問題及原因分析

　　一是基層公衛(wèi)隊(duì)伍衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不足，部分公衛(wèi)人員業(yè)務(wù)不熟、指導(dǎo)能力不強(qiáng)；二是流動(dòng)人口較多，電話號(hào)碼更換頻繁，易出現(xiàn)失訪；三是群眾健康意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)體檢、隨訪的參與度、積極性不高，給基本公共衛(wèi)生服務(wù)的開展造成一定困難。

　　七、有關(guān)建議

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步夯實(shí)基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)。進(jìn)一步明確基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生職責(zé)任務(wù)，在機(jī)構(gòu)建設(shè)、設(shè)備配備、工作經(jīng)費(fèi)、人員編制待遇等方面予以保障。合理配備專業(yè)技術(shù)人員，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，加大人員培訓(xùn)力度，積極組織培養(yǎng)村醫(yī)后備力量，提高基層醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)。

　�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)考核。健全機(jī)制、完善制度，利用兩卡制加強(qiáng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的檢查和考核，建立項(xiàng)目資金與服務(wù)效果掛鉤機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，逐步提高人民群眾的知曉率和滿意度。

　�。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施要求，明確項(xiàng)目資金開支范圍和開支比例，加大檢查力度，確保項(xiàng)目資金使用規(guī)范。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加大公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)整合和共享。加強(qiáng)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療互聯(lián)互通互享，完善居民電子健康檔案信息，提高健康檔案利用率。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 2

　　一年來為全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，迎接“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評(píng)，護(hù)理部在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過各科護(hù)士長(zhǎng)的精誠合作和全院護(hù)士的共同努力，我們的護(hù)理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護(hù)理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎(chǔ)護(hù)理”特別是病人各級(jí)護(hù)理，盡力確保醫(yī)療安全，全年沒有重大的醫(yī)療護(hù)理事故和差錯(cuò)發(fā)生，順利完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、思想道德修養(yǎng)方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)“慎獨(dú)”精神，確保醫(yī)療安全。

　　積極參加各項(xiàng)有益活動(dòng)，做好病人的健康教育工作，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、人文管理

　　努力為護(hù)士爭(zhēng)取權(quán)益，“xx”國際護(hù)士節(jié)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，護(hù)士每人買一雙“護(hù)士鞋”過節(jié)費(fèi)每人發(fā)xx元。

　　評(píng)選出縣級(jí)先進(jìn)工作者xx名，本院優(yōu)秀護(hù)士xx名，并在慶祝會(huì)上進(jìn)行表彰。

　　三、人力資源管理方面

　　能真正根據(jù)科室人員情況，病情特點(diǎn)，所需�？谱o(hù)理人員以及護(hù)士實(shí)際能力進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，確保醫(yī)療安全，科室忙需要互相支援而進(jìn)行調(diào)配是常有的事，其它工作需要調(diào)配的話如下：

　　xx月xx日，護(hù)理部xx主任參加縣衛(wèi)生局對(duì)民營醫(yī)院的評(píng)價(jià)檢查工作。

　　xx月xx日，在xx交界處發(fā)生大型車禍，護(hù)理部xx主任及若干名護(hù)士長(zhǎng)在急診科指導(dǎo)并參加搶救。

　　xx月xx日，配合縣衛(wèi)生局選派xx名主管護(hù)師分成xx批，各xx個(gè)月幫扶xx中心衛(wèi)生院，為基層衛(wèi)生院帶去護(hù)理技術(shù)，提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的素質(zhì)，促進(jìn)基層衛(wèi)生發(fā)展。

　　xx月xx日，派xx名護(hù)士參加xx縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設(shè)站)活動(dòng)，測(cè)血壓近xx人次，發(fā)放健康宣教材料xx多份。

　　xx月xx日，派xx名護(hù)士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。

　　xx月xx日，派xx名護(hù)士參加xx縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)為期三天的保健工作。

　　xx月xx日，派xx名護(hù)士參加xx市政協(xié)醫(yī)療專家xx村義診咨詢活動(dòng)，測(cè)血壓xx人次，血糖監(jiān)測(cè)xx人次。

　　四、增強(qiáng)法律意識(shí)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的要求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　五、規(guī)范護(hù)理工作制度

　　深化衛(wèi)生改革，我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)及創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的活動(dòng)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程，并修定了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依、逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

　　六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

　　1、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到xx%。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座，共計(jì)xx次，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，全年組織xx次護(hù)理技術(shù)操作考試，考試人數(shù)xx人次，合格率為xx%，全院性的三基理論考試xx次，參考人數(shù)xx人，合格率達(dá)xx%。

　　3、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修xx人，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)班xx人，外出學(xué)習(xí)人員回院后安排科內(nèi)、院內(nèi)授課，傳達(dá)新知識(shí)新理念新技能，起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。

　　4、鼓勵(lì)在職護(hù)士參加護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)有本科學(xué)歷的護(hù)士xx人，大專學(xué)歷護(hù)士xx人，有xx名護(hù)理人員參加護(hù)理大專自學(xué)或函授。

　　5、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，骨科護(hù)士xx在xx市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“xx年護(hù)理技能操作比賽”中榮獲第二名。

　　七、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降有關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。

　　各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

　　1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部每月一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每季度一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

　　2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx%。

　　3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)xx%，褥瘡發(fā)生率為xx。

　　5、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到95%。

　　6、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)義，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未然，使護(hù)理工作到位率較高。

　　八、努力作好醫(yī)院感染管理工作

　　護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。

　　狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。

　　嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)源性感染。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 3

　　在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，x年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍

　　1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的.奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。

　　2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

　　二、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。

　　1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出x人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)xx余人。接x名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

　　2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文x篇，在中國防癆通訊刊登x篇，在x預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登x篇，在xx年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文x篇，在x會(huì)上交流x篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流x篇。應(yīng)x市科委邀請(qǐng)，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。

　　三、存在問題

　　1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。

　　2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定，一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并，使工作不能開展，今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至x個(gè)。占總?cè)丝趚%的非項(xiàng)目縣，新登病人只占全省的x%。

　　3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多。

　　4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。

　　5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，沒有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 4

　　20xx年，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)全體村衛(wèi)生室工作人員以縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神為指針，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作情況匯報(bào)如下：

　　一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定的實(shí)施方案

　　為加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以衛(wèi)生院院長(zhǎng)李佐富為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全體公衛(wèi)人員為組員。各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)的工作局面。醫(yī)院年初下發(fā)了實(shí)施方案，制定了目標(biāo)計(jì)劃書，考核范圍涉及《公共衛(wèi)生工作、疾病預(yù)防控制工作、醫(yī)療安全工作、村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一管理”、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、婦幼衛(wèi)生工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作、》七個(gè)方面，進(jìn)行績(jī)效考核�？�(jī)效考核實(shí)質(zhì)上是一種量化的.考核方法，為此我院所有工作目標(biāo)力求用數(shù)據(jù)說話，并對(duì)工作目標(biāo)的計(jì)劃完成時(shí)間、分值、考核辦法等進(jìn)行了論證。年初衛(wèi)生院召開了全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作動(dòng)員大會(huì)，并與各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽定了責(zé)任書，各項(xiàng)工作逐步展開。

　　二、切實(shí)強(qiáng)化工作措施，推進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)

　�。ㄒ唬⒎纸饴鋵�(shí)工作目標(biāo)計(jì)劃書

　　衛(wèi)生院將工作目標(biāo)計(jì)劃書按照衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人三個(gè)方面進(jìn)行了分解，強(qiáng)化工作責(zé)任。

　　（二）、確保各項(xiàng)工作目標(biāo)計(jì)劃書的落實(shí)

　　為確保工作目標(biāo)計(jì)劃書的落實(shí)，衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地開展督導(dǎo)檢查。

　　1、是堅(jiān)持每月考核，考核結(jié)果在村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人例會(huì)上公布，與獎(jiǎng)懲掛鉤。

　　2、是每月召村衛(wèi)生室績(jī)效考核例會(huì)，要求所有村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，就所屬責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況作具體說明，績(jī)效考核小組組長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)展，并對(duì)下一步工作進(jìn)行具體部署。

　　3、是每月績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組安排時(shí)間對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、考核，村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人具體匯報(bào)目標(biāo)完成情況，不僅談成績(jī)，更重要的是談工作中的存在的困難和問題，考核小組負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解決問題，并具體安排下一步工作重點(diǎn)。

　　三、下一步工作打算

　　我院績(jī)效考核工作，在縣衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下，正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一些成績(jī)，但還存在著一些問題，在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書進(jìn)行一次梳理，對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行銷號(hào)和備案。我們堅(jiān)信：全鎮(zhèn)干部職工團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 5

　　一、項(xiàng)目基本情況

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目概況

　　國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作。是我國政府針對(duì)當(dāng)前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題，以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性疾病患者為重點(diǎn)人群，面向全體居民免費(fèi)提供的最基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。開展服務(wù)項(xiàng)目所需資金主要由政府承擔(dān)，城鄉(xiāng)居民可直接受益。包括城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(高血壓、糖尿病)、重性精神疾病患者管理、結(jié)核病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)、中醫(yī)藥健康管理、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)、免費(fèi)提供避孕藥具、健康素養(yǎng)促進(jìn)等十四項(xiàng)內(nèi)容。

　　（二）項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)

　　居民建檔率≥90%，適齡兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率≥90%；0-6歲兒童健康管理率≥90%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥90%，老年人健康管理率≥70%，高血壓、糖尿病，規(guī)范管理率≥60%，肺結(jié)核、嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率≥90%，老年人、兒童中醫(yī)藥健康管理率≥50%等。

　　（三）項(xiàng)目實(shí)施情況

　　項(xiàng)目資金到位情況：20xx年度上級(jí)下達(dá)至我區(qū)基層醫(yī)機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金共計(jì)2466.16萬元，其中中央補(bǔ)助（下半年含昭山）1869.93，省級(jí)補(bǔ)助420.94萬元、市級(jí)補(bǔ)助175.29萬元，20xx年年內(nèi)中央、省、市補(bǔ)助資金均已撥付到位。

　　項(xiàng)目資金使用、管理情況：資金均進(jìn)行了專項(xiàng)核算，使用合規(guī)，根據(jù)湘潭市衛(wèi)健委印發(fā)《20xx年度湘潭市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方案》文件要求截至12月7日前需下?lián)苋甓葢?yīng)撥付經(jīng)費(fèi)的80%至基層，截至12月10日，已預(yù)撥經(jīng)費(fèi)2207.3萬元至基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)（不含昭山），剩余20%基本公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)正在核算中，將根據(jù)年度考核結(jié)果進(jìn)行撥付，預(yù)計(jì)3月前撥付到位。

　　二、績(jī)效評(píng)價(jià)工作情況

　�。ㄒ唬� 績(jī)效評(píng)價(jià)目的

　　確保專項(xiàng)資金合理使用，按照“多勞多得，優(yōu)勞多得”的原則進(jìn)行撥付，保障基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行，基本滿足基層醫(yī)療群眾的基本公共衛(wèi)生服務(wù)需求。

　�。ǘ┛�(jī)效評(píng)價(jià)工作過程

　　（1）前期準(zhǔn)備：根據(jù)有關(guān)文件精神要求，湘潭市岳塘區(qū)衛(wèi)生健康局湘潭市岳塘區(qū)財(cái)政局《20xx年度湘潭市岳塘區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方案》文件開展20xx年度基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目績(jī)效考核工作。

　�。�2）組織實(shí)施：成立基本藥物績(jī)效評(píng)價(jià)組于20xx年11月22日—11月26日對(duì)岳塘區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施十四項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，共檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心8家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1家。

　�。�3）分析評(píng)價(jià)：通過績(jī)效考核，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提高了對(duì)基本公共衛(wèi)生的重視程度，強(qiáng)化了組織管理，規(guī)范了經(jīng)費(fèi)使用，重點(diǎn)人群的'健康管理進(jìn)一步細(xì)化；通過多種方式對(duì)基本公衛(wèi)、家庭醫(yī)生簽約等工作進(jìn)行宣傳，不斷提高群眾知曉率、獲得感和滿意度。

　　三、項(xiàng)目績(jī)效情況分析

　　1.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性分析

　�。�1）項(xiàng)目成本（預(yù)算）控制情況：項(xiàng)目的支出符合年初制定的預(yù)算目標(biāo)，預(yù)算完成率100%。

　�。�2）項(xiàng)目成本（預(yù)算）節(jié)約情況：在資金管理方面做到�？顚Ｓ�，嚴(yán)格控制專項(xiàng)資金的支出合法、合規(guī)使用，無節(jié)流、擠占、濫用情況。

　　2.項(xiàng)目效率性分析

　�。�1）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度：該項(xiàng)目是按照工作的需求逐步進(jìn)行，到20xx年底，項(xiàng)目支出執(zhí)行進(jìn)度為100%。

　　（2）項(xiàng)目完成質(zhì)量：按照上級(jí)衛(wèi)健部門和政府的要求履行職責(zé)，較好的完成基本公衛(wèi)工作，全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)在市級(jí)考核排名中名列第一。

　　3.項(xiàng)目效益性分析

　　七類重點(diǎn)人群健康管理逐步規(guī)范，群眾健康素養(yǎng)、獲得感和滿意度逐年提高。

　　四、存在的問題

　　慢病人群血壓、血糖控制率有待進(jìn)一步提升。

　　五、有關(guān)建議

　　加大宣傳力度。

　　六、其他需要說明的問題

　　無。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 6

　　20xx年，市一院深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以人民群眾滿意是目標(biāo)，深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。

　　一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。

　　醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。

　　二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

　　1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項(xiàng)治理活動(dòng)，啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng)，首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。

　　2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，開展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。

　　3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí)，及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎(jiǎng)罰力度，堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。

　　三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，深化滿意度調(diào)查，提高病人滿意度。

　　1、落實(shí)“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施，推動(dòng)所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作；打造科室服務(wù)品牌，心內(nèi)科開展“愛心一刻鐘”活動(dòng)，整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產(chǎn)科開展“孕婦學(xué)�！钡扰e措受到歡迎；建立護(hù)患溝通渠道，所有病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪，公示護(hù)士電話，方便病人隨時(shí)的咨詢；

　　2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，收集醫(yī)療護(hù)理工作中的問題136項(xiàng)，積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng)，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成績(jī)；

　　3、堅(jiān)持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng)，實(shí)施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時(shí)間等活動(dòng)，開診門診預(yù)約診療，落實(shí)便民服務(wù)措施，積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。

　　4、完善滿意度調(diào)查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來，多方收集患者的意見，集中通報(bào)、定期整改。

　　四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定，建立責(zé)任追究制度。

　　嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時(shí)反饋，投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子，在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結(jié)存在問題，提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各方支持

　　五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫(yī)療需要。

　　1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移，10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房（RICU）、兒童保健計(jì)劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設(shè)期間壓力，滿足人民群眾的醫(yī)療需求。

　　2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng)，有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。

　　六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　1、建立后勤每周“查房”制度，總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查，對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設(shè)備，使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力和水平。

　　2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的.全面協(xié)調(diào)工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專業(yè)技術(shù)組成，每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成，在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。

　　3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度，在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，限期整改。今年以來，開展消防應(yīng)急演練、專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)，開展重點(diǎn)科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。

　　4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度，增加護(hù)完人力量，實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合，切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。

　　5、落實(shí)門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度，建立責(zé)任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合，最大限度地調(diào)動(dòng)積極性，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理，減少進(jìn)出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。

　　20xx年，市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù)，與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。

　　醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號(hào)，院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào)，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號(hào)，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)，裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào)，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 7

　　20xx年，市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。

　　根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃，我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo)，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨，不斷探索衛(wèi)生院長(zhǎng)效管理機(jī)制，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率，經(jīng)過全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義

　　自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中，根據(jù)創(chuàng)建要求，成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程，使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。

　　二、結(jié)合實(shí)際，不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標(biāo)

　　（一）按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容，使愛嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。

　�。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊�(wù)的同時(shí)，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé)，責(zé)任到人，開放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體，既增加了工作責(zé)任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。

　�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境，使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人，設(shè)備齊全；同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對(duì)產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓(xùn)，對(duì)全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)，同時(shí)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)試，做示范演練，合格后方可上崗。

　　（五）落實(shí)母乳喂養(yǎng)工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教，一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給相關(guān)宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過程中對(duì)母嬰造成的.傷害；新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早開奶、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵(lì)按需哺乳；產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估。

　�。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；同時(shí)做好安全保衛(wèi)工作；出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。

　　三、尋找短板，積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展

　�。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè)，愛嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì)的監(jiān)督管理，納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作，不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí)，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

　�。ǘ⿲�(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 8

　　20xx年，在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下：

　　一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

　�。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全

　　我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，不斷提高基本技能和理論水平，較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作，全年門診就診xx人次，比去年增加了xx人次，住院xx人次，比去年增加了xx人次，業(yè)務(wù)收入xx元，比去年增加了xx元，病歷書寫合格率達(dá)100%，處方書寫合格率達(dá)xx%。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。

　�。ǘ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療工作

　　繼續(xù)開展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作，嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息，做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次，報(bào)銷資金xx元；門診報(bào)銷xx次，報(bào)銷資金xx元，較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

　�。ㄈ┪以簝�(nèi)部開展活動(dòng)情況

　　為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意，我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來，在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡；學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神，結(jié)合我院的實(shí)際，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí)。在具體工作中，成立了考核小組，每周對(duì)全院的'工作實(shí)行一次大檢查，每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核，將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。通過以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn)，舉報(bào)、投訴明顯減少。

　　（四）綜合管理

　　xx年，本院無干部、職工上訪事件；單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生；本院無“兩非”案件發(fā)生；沒有開具假計(jì)生證明；本院職工無政策外生育；出生實(shí)名制登記齊全；能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　�。ㄎ澹┰u(píng)價(jià)與監(jiān)督

　　xx年，我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開制度：醫(yī)院的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開；醫(yī)院的重大決策、財(cái)務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，對(duì)群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅(jiān)決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會(huì)，開展問卷調(diào)查，努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意、單位職工滿意。

　�。┴�(cái)務(wù)管理

　　我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度，所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用；業(yè)務(wù)收入均存入專戶，使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù)，做到當(dāng)日發(fā)生，當(dāng)日入帳，并定期結(jié)算，收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符，大額資金使用均通過院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策；固定資產(chǎn)的購置、變賣、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。

　�。ㄆ撸┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作

　　本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，無收受患者紅包行為發(fā)生；認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育，對(duì)藥品集中采購、招投標(biāo)，設(shè)備采購，各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。

　　二、下一步工作打算

　　我院績(jī)效考核工作，在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下，正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一些成績(jī)，但還存在著一些問題，在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書進(jìn)行一次梳理，對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。

　　我們堅(jiān)信：全院干部職工團(tuán)結(jié)一心，克服困難，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 9

　　20xx年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下：

　　一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購程序，確保藥品流通順暢。

　　首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購計(jì)劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書和相干票據(jù)，與采購計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善進(jìn)庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。

　　二、藥品的使用和報(bào)銷

　　藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性，確保不耽誤其他工作，盤點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者救治。

　　三、藥房管理穩(wěn)步提升

　　今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品寄存的安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，寄存上嚴(yán)格依照存儲(chǔ)要求寄存，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的'藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn)。

　　四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。固然工作取得了一定成績(jī)，但很多工作還存在不足。比如：

　　1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象；

　　2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調(diào)和，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的調(diào)和溝通上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；

　　3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對(duì)單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深進(jìn)的現(xiàn)象；以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：

　　一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試

　　二、增強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品寄存要整齊并按類放置；發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生，杜盡過失事故的。

　　三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫關(guān)，出、進(jìn)庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。

　　四、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力往。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 10

　　今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零學(xué)起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。

　　一、踏實(shí)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求

　　1、向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年xx月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫論文xx篇，已發(fā)表xx篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。

　　2、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往xx醫(yī)院、xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過出門取經(jīng)，的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變。

　　3、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，使自己的'思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。

　　二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)醫(yī)院形象。一年來，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)：

　　1、配合門診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，出好簡(jiǎn)報(bào)，全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。

　　2、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放xx余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。

　　3、認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。

　　4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會(huì)議室使用登記，開水供應(yīng)等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象。

　　5、接待來訪、來電，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件xx起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。

　　6、配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，如：全國婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲，虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。

　　7、在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，通過不斷的學(xué)習(xí)，完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇，寫作水平有了較大提高。

　　8、參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下，收集整理有關(guān)資料，努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等。

　　9、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng)，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè)，拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。

　　10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與，勤奮肯干、不計(jì)得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。

　　三、在日常中工作中還存在諸多不足之處

　　1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。

　　2、辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心。

　　3、工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進(jìn)一步提高自身工作能力。

　　從事醫(yī)院辦公室工作以來，的體會(huì)是“無規(guī)律”，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作，因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 11

　　一、項(xiàng)目基本情況

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目概況。20xx年財(cái)政足額預(yù)算了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，縣級(jí)配套經(jīng)費(fèi)落實(shí)�；竟残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)按照“上半年預(yù)撥50%，下半年考核結(jié)算”的方式撥付，保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的項(xiàng)目工作的開展和項(xiàng)目工作的日常正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)的積極性，確保了全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的順利推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目考核并根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)、足額發(fā)放項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。

　�。ǘ╉�(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。20xx年完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作目標(biāo)，較好實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，保障全縣人民身體健康。

　　二、項(xiàng)目單位績(jī)效報(bào)告情況

　　1.居民健康檔案建檔工作。全縣已建立居民規(guī)范化電子健康檔案673511份，規(guī)范化電子檔案建檔率93%。

　　2.健康教育工作。全縣共更新各類健康教育宣傳欄3822次，發(fā)放健康教育宣傳資料3萬余份，利用各種衛(wèi)生日組織面向公眾開展各類健康教育咨詢活動(dòng)389次，舉辦健康教育知識(shí)講座2556次。播放健康教育音像資料10萬余小時(shí)。

　　3.預(yù)防接種工作。全縣1-6歲兒童建卡率達(dá)100%，一類疫苗各單苗基礎(chǔ)免疫報(bào)告接種率均在95％以上，加強(qiáng)免疫單苗報(bào)告接種率均在95％以上，乙肝疫苗及時(shí)接種率達(dá)99％。

　　4.傳染病報(bào)告和處理工作。全縣法定傳染病報(bào)告及時(shí)，報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%，傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率達(dá)100%。

　　5.兒童健康管理工作。全縣0-6歲兒童系統(tǒng)管理人數(shù)41548人，系統(tǒng)管理率95.31%，新生兒訪視4685人，訪視率達(dá)96.66%。

　　6.孕產(chǎn)婦健康管理工作。全縣孕產(chǎn)婦健康管理4782人，健康管理率達(dá)98.34%，產(chǎn)后訪視人數(shù)4628人，產(chǎn)后訪視率為95.48%。

　　7.老年人健康管理工作。全縣65歲以上老年人建立健康檔案78449份，老年人健康管理人數(shù)56078人，健康管理率為63.84%。通過對(duì)65歲以上老年人免費(fèi)體檢，基本掌握了影響老年人身體健康的主要因素，并針對(duì)這些因素進(jìn)行干預(yù)和治療。

　　8.慢性病患者管理工作。全縣按照規(guī)范要求進(jìn)行高血壓患者健康管理的'人數(shù)為34295人，高血壓患者規(guī)范管理率77.59%；全縣累計(jì)管理糖尿病患者13252人，規(guī)范管理的糖尿病人數(shù)為9877人，規(guī)范管理率74.53%。

　　9.重性精神病患者管理工作。全縣累計(jì)在冊(cè)患者人數(shù)3473人，規(guī)范管理的重性精神病患者為3281人，規(guī)范管理率為94.47%。

　　10.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。明確專職或兼職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，全縣共發(fā)現(xiàn)并報(bào)告監(jiān)督協(xié)管信息5條，協(xié)助開展食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計(jì)劃生育實(shí)地巡查847次。

　　11.中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。共為59023名65歲以上老年人提供了中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)，覆蓋率67.19%；為16663名0-36個(gè)月兒童提供了中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù)，覆蓋率80%。

　　12.肺結(jié)核患者管理工作。共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者522例，管理522例，管理率100%，同期轄區(qū)內(nèi)已完成治療的肺結(jié)核患者人數(shù)499例，按要求規(guī)則服藥499例，規(guī)則服藥率100%。

　　三、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用管理情況

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目資金預(yù)算。20xx年財(cái)政預(yù)算基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)總額5036萬元。

　�。ǘ╉�(xiàng)目資金到位。20xx年度基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目專項(xiàng)資金財(cái)政撥付中央和省專項(xiàng)資金4461.07萬元，本級(jí)財(cái)政配套基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)608.33萬元，總計(jì)金額5069.4萬元。

　�。ㄈ╉�(xiàng)目資金使用。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格按照單位的財(cái)務(wù)制度和項(xiàng)目支出范圍使用。制定和下發(fā)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案，項(xiàng)目單位制定了相關(guān)的制度、工作職責(zé)，保證項(xiàng)目的實(shí)施。落實(shí)專人負(fù)責(zé)具體工作、制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。定期進(jìn)行工作考核，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，以便進(jìn)一步改進(jìn)。資金實(shí)行財(cái)政預(yù)安排，項(xiàng)目實(shí)施單位按進(jìn)度用款，鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)費(fèi)實(shí)行上半年預(yù)撥。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行年度考核后結(jié)算。

　�。ㄋ模╉�(xiàng)目資金管理。主管部門制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)管理辦法，制定了專項(xiàng)資金管理制度，項(xiàng)目資金專款專用，并設(shè)立專賬核算，局會(huì)計(jì)核算中心加強(qiáng)項(xiàng)目資金使用監(jiān)督與管理，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金得到規(guī)范管理。20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金全部按資金使用范圍和要求用于到項(xiàng)目工作中。

　　四、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)

　　通過開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目申報(bào)審批、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目資金管理等環(huán)節(jié)中的薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步規(guī)范了項(xiàng)目管理、改進(jìn)了財(cái)政支出管理。同時(shí)，通過對(duì)專項(xiàng)資金的使用情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，衡量項(xiàng)目的投入、產(chǎn)出與績(jī)效，分析、檢驗(yàn)項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，資金使用是否有效，為以后年度項(xiàng)目安排及資金管理提供重要依據(jù)。

　　五、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力得到提升，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目得到較好落實(shí)，老百姓獲得感不斷增強(qiáng)，群眾滿意度不斷提高。人民群眾健康意識(shí)進(jìn)一步得到增強(qiáng)，使人人享受到基本公共衛(wèi)生服務(wù)帶來的健康實(shí)惠。20xx年項(xiàng)目的開展，資金支出的管理、使用、產(chǎn)出效益自評(píng)結(jié)論為：“優(yōu)秀”。

　　六、存在的問題和建議

　　1.強(qiáng)化宣傳。進(jìn)一步加大宣傳力度，讓廣大城鄉(xiāng)居民更全面了解項(xiàng)目的益處，提高群眾知曉率，鼓勵(lì)群眾積極參與，配合基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展。

　　2.強(qiáng)化培訓(xùn)。切實(shí)加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核指導(dǎo)方案》和《肺結(jié)核患者健康管理規(guī)范》，切實(shí)做到全員培訓(xùn)、全員知曉。

　　3.強(qiáng)化督導(dǎo)。對(duì)照《規(guī)范》要求和國家、省考核標(biāo)準(zhǔn)，督促、指導(dǎo)縣市區(qū)針對(duì)各自的不足之處進(jìn)行整改，確�；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目逐一過關(guān)、逐一達(dá)標(biāo)，促進(jìn)我縣基本公共衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階。

　　4.強(qiáng)化考核。進(jìn)一步完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果應(yīng)用，實(shí)際購買服務(wù)模式，做到錢隨事走，工作數(shù)量、質(zhì)量牢牢與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤，實(shí)行�？顚Ｓ�，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 12

　　一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷提高自身素質(zhì)，自覺聽從組織工作安排，明確自己的工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。

　　一、班子成員作用：

　　作為院班子成員之一，團(tuán)結(jié)同事，互相協(xié)作，積極配合院長(zhǎng)以及其他班子成員開展各項(xiàng)工作，參與民主集中制建設(shè)，協(xié)同研究決策性議題，為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革，開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。

　　二、日常臨床工作：

　　堅(jiān)持每天參加臨床診療工作，不荒費(fèi)自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治，以及臨床工作中常見的各種技能操作；一絲不茍的處理每一位病人，態(tài)度溫和，熱情周到，在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生；訪視病人時(shí)，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài)；參加各科的會(huì)診和應(yīng)急救治等工作。

　　三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全：

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力，醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范，取得了明顯的成效。

　　1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，對(duì)病歷書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度、首診負(fù)責(zé)制度等，進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的'醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

　　2.醫(yī)療文書質(zhì)量：按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，親自對(duì)各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān)，及時(shí)上繳病歷，對(duì)一些存在錯(cuò)漏或敷衍應(yīng)付的病歷，堅(jiān)決退回重寫，進(jìn)一步的規(guī)范化要求，使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，注重與臨床一線科室的溝通和交流，進(jìn)行室間評(píng)價(jià)和室內(nèi)評(píng)價(jià)活動(dòng)，確保醫(yī)院診療工作的需要，取得較好的成績(jī)。

　　4.“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核：今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次，尤其對(duì)急救知識(shí)和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重；帶動(dòng)護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練，使護(hù)理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識(shí)考核，合格率100％。同時(shí)，定期選派骨干專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷吸收新知識(shí)、新技術(shù)。

　　四、其他兼管工作：

　　不管肩負(fù)哪一份工作，接觸一項(xiàng)，身心就投入某一項(xiàng)，無論巨細(xì)，不惜傾注心血，盡職盡責(zé)，力求做到盡善盡美，絕不辜負(fù)上級(jí)組織的期望和信任。比如護(hù)理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作，毫無怨言，不藉口推搪，而且盡本身的能力，做到最好。

　　五、存在問題和努力方向：

　　回顧一年走過的路，雖然沒有大的錯(cuò)誤和過失，但還有很多不是之處，比如：1.對(duì)時(shí)間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等，在一定程度上造成了不良影響，有損班子成員形象。今后，必須以此為鑒，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好地為人民服務(wù)。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 13

　　根據(jù)《保山市財(cái)政局關(guān)于20xx年市級(jí)部門整體支出和項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)及財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件精神，現(xiàn)將我院20xx年開展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)工作自查總結(jié)如下：

　　一、項(xiàng)目基本情況

　　隨著人民生活水平的日益提高，基本公共衛(wèi)生已成為一個(gè)日趨嚴(yán)峻的公共衛(wèi)生問題。提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)勢(shì)在必行，面向全體居民免費(fèi)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化；開展職業(yè)病監(jiān)測(cè)，最大限度地保護(hù)放射工作人員、患者和公眾的健康權(quán)益；免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率顯著提高；建立一支反應(yīng)迅速、技術(shù)過硬、現(xiàn)場(chǎng)處置能力強(qiáng)的疫情防控隊(duì)伍，及時(shí)、有效、科學(xué)處置疫情；開展突發(fā)急性傳染病和不明原因疾病應(yīng)急檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和排查及疫情處置工作，切實(shí)做到及時(shí)、有效、科學(xué)處置疫情；注重預(yù)防為主、醫(yī)防結(jié)合、慢性病防治與傳染病防控并重。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)《保山市財(cái)政局關(guān)于下達(dá)20xx年財(cái)政應(yīng)返還額度資金的通知-基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)》（保財(cái)社﹝20xx﹞1號(hào)）文件精神，結(jié)轉(zhuǎn)至20xx年用于基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助資金的一般公共預(yù)算撥款資金為122.93萬元；《保山市財(cái)政局、保山市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目市級(jí)配套補(bǔ)助資金的通知》（保財(cái)社﹝20xx﹞100號(hào)）文件，審議核定我院20xx年用于衛(wèi)生應(yīng)急專項(xiàng)補(bǔ)助資金的一般公共預(yù)算撥款資金4萬元；《保山市財(cái)政局、保山市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中央補(bǔ)助資金的通知》（保財(cái)社﹝20xx﹞45號(hào)）文件，審議核定我院20xx年用于基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助資金的一般公共預(yù)算撥款資金13.48萬元；《保山市財(cái)政局、保山市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中央結(jié)算補(bǔ)助資金的通知》（保財(cái)社﹝20xx﹞159號(hào)）文件，審議核定我院20xx年用于職業(yè)病防治2萬元、食品安全補(bǔ)助3萬元。該三筆款項(xiàng)用款額度分別于20xx年7月、11月下達(dá)我院。

　　二、項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作開展情況

　　根據(jù)《保山市財(cái)政局關(guān)于20xx年市級(jí)部門整體支出和項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)及財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件精神，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，培訓(xùn)相關(guān)人員，認(rèn)真組織對(duì)20xx年部門預(yù)算項(xiàng)目資金的使用績(jī)效開展檢查自評(píng)，撰寫績(jī)效自評(píng)報(bào)告，對(duì)比分析項(xiàng)目完成情況。按要求進(jìn)行填報(bào)。報(bào)績(jī)效自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，按時(shí)上報(bào)。

　　三、項(xiàng)目績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目資金情況

　　1.項(xiàng)目資金到位情況。20xx年1月收到結(jié)轉(zhuǎn)20xx年省級(jí)財(cái)政項(xiàng)目撥款-基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)122.93萬元（保財(cái)社﹝20xx﹞1號(hào)）；20xx年7月收到財(cái)政項(xiàng)目撥款-基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)4萬元（保財(cái)社﹝20xx﹞100號(hào)）；20xx年11月收到中央財(cái)政項(xiàng)目撥款-基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)13.48萬元（保財(cái)社﹝20xx﹞45號(hào)）；20xx年11月收到中央財(cái)政項(xiàng)目撥款-基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)5萬元（保財(cái)社﹝20xx﹞159號(hào)）。

　　2.項(xiàng)目資金執(zhí)行情況。作為國家食源性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告哨點(diǎn)醫(yī)院，歷年來我院高度重視食源性疾病監(jiān)測(cè)和病原學(xué)檢測(cè)工作，在日常工作中將主動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)告工作作為履行公立醫(yī)院職責(zé)的重要舉措，以重點(diǎn)科室（急診科、消化科、兒科和感染科）為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)食源性疾病病例和聚集暴發(fā)線索，提高了食源性疾病早期識(shí)別、預(yù)警與防控能力，加強(qiáng)對(duì)食源性疾病識(shí)別判斷及監(jiān)測(cè)、檢測(cè)報(bào)告的培訓(xùn)。20xx年，我院使用項(xiàng)目資金128.61萬元用于試劑耗材款及維護(hù)材料費(fèi)。

　　同時(shí)多次組織醫(yī)生、護(hù)士及行政人員培訓(xùn)疾病預(yù)防知識(shí)，并通過發(fā)宣傳單、開講座等形式，向社會(huì)各界人士宣傳公共衛(wèi)生等知識(shí)，居民健康保健意識(shí)和健康知識(shí)知曉率持續(xù)提高。20xx年，我院使用項(xiàng)目資金10.80萬元用于衛(wèi)生健康宣傳資料款，6萬元用于差旅費(fèi)。

　　至20xx年底，財(cái)政項(xiàng)目撥款-基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用145.41萬元已使用完。

　　3.項(xiàng)目資金管理情況。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門按照財(cái)政資金管理制度對(duì)項(xiàng)目資金使用進(jìn)行管理，�？顚Ｓ�，使用嚴(yán)格按項(xiàng)目資金申報(bào)計(jì)劃執(zhí)行。

　　（二）項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)完成情況

　　1.產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。

　　產(chǎn)出指標(biāo)體系得分35分。其中：

　�、贁�(shù)量指標(biāo)，得分12分。加強(qiáng)衛(wèi)生健康知識(shí)宣傳，全年內(nèi)重點(diǎn)科室進(jìn)行分批培訓(xùn)2次，對(duì)各臨床科室醫(yī)生明確和強(qiáng)調(diào)了食源性疾病病例和滿足采樣要求病例的`定義和意義。20xx年1-12月共上報(bào)食源性疾病84起250例，完成了病例信息報(bào)告每月平均不少于10例的責(zé)任目標(biāo)要求。病例報(bào)告數(shù)相較去年同期相比下降15.3%，病例主要集中于6-10月夏秋季。今年收治野生菌中毒病例98例，死亡1例。20xx年全年食源性疾病病原學(xué)檢測(cè)124例，完成了食源性疾病監(jiān)測(cè)病例數(shù)不少于120例的責(zé)任目標(biāo)要求。

　�、谫|(zhì)量指標(biāo)，得分8分。醫(yī)院感染管理科定期查閱門診電子日志、科室出院登記本，認(rèn)真核實(shí)食源性疾病病例信息，發(fā)現(xiàn)科室有漏報(bào)、遲報(bào)和監(jiān)測(cè)檢測(cè)任務(wù)數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象，按科室責(zé)任目標(biāo)考核扣分并通報(bào)全院。定期安排放射科人員到昆明進(jìn)行體檢，做好職業(yè)病防治。

　�、蹠r(shí)效指標(biāo)，得分8分。高度重視健康教工作，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的工作方針，在院內(nèi)設(shè)置固定的健康教育宣傳欄。食源性疾病爆發(fā)事件報(bào)告及時(shí)，20xx年兩人以上的食源性疾病事件26起均及時(shí)報(bào)告隆陽區(qū)疾控中心。

　�、艹杀局笜�(biāo)，得分2分。項(xiàng)目預(yù)算控制數(shù)145.41萬元，項(xiàng)目實(shí)施145.41萬元，至20xx年資金使用完。

　　2.效益指標(biāo)完成情況。

　　效益指標(biāo)體系得分26分。

　　①社會(huì)效益指標(biāo)，得分19分。提高全民健康素質(zhì)，將傳染病等盡量控制在源頭，提高居民健康水平。多次組織醫(yī)生、護(hù)士及行政人員培訓(xùn)疾病預(yù)防知識(shí)，并通過發(fā)宣傳單、開講座等形式，向社會(huì)各界人士宣傳公共衛(wèi)生等知識(shí)，居民健康保健意識(shí)和健康知識(shí)知曉率持續(xù)提高。醫(yī)院加強(qiáng)基本公衛(wèi)建設(shè)，做好預(yù)防控制工作，加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，公共衛(wèi)生服務(wù)水平持續(xù)提高。但要全面提高群眾健康意識(shí)，提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。

　�、诳沙掷m(xù)影響指標(biāo)，得分7分。推動(dòng)基本公共衛(wèi)生工作，以預(yù)防為主，防治結(jié)合，這是一個(gè)逐步完善的過程，需全社會(huì)共同參與，在以后的工作中繼續(xù)完善。

　　3.滿意度指標(biāo)完成情況。

　　滿意度指標(biāo)得分18分。醫(yī)院加強(qiáng)控制能力建設(shè)，做好預(yù)防控制工作，得到群眾的認(rèn)可和好評(píng)。但預(yù)防控制工作難度大，醫(yī)療救治、關(guān)懷救助任務(wù)重，患者滿意度需要進(jìn)一步提高。

　　四、績(jī)效目標(biāo)未完成原因和下一步改進(jìn)措施。

　　醫(yī)院加強(qiáng)基本公衛(wèi)建設(shè)，做好預(yù)防控制工作，加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，公共衛(wèi)生服務(wù)水平持續(xù)提高。但要全面提高群眾健康意識(shí)，提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。推動(dòng)基本公共衛(wèi)生工作，以預(yù)防為主，防治結(jié)合，這是一個(gè)逐步完善的過程，需全社會(huì)共同參與，在以后的工作中繼續(xù)完善。醫(yī)院加強(qiáng)控制能力建設(shè)，做好預(yù)防控制工作，得到群眾的認(rèn)可和好評(píng)。但預(yù)防控制工作難度大，醫(yī)療救治、關(guān)懷救助任務(wù)重，患者滿意度需要進(jìn)一步提高。

　　五、績(jī)效自評(píng)結(jié)果

　　20xx年部門預(yù)算項(xiàng)目資金-基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)工作的使用績(jī)效自評(píng)得分94分，扣6分，原因?yàn)椋?/p>

　　1、醫(yī)院加強(qiáng)基本公衛(wèi)建設(shè)，做好預(yù)防控制工作，加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，公共衛(wèi)生服務(wù)水平持續(xù)提高。

　　2、但要全面提高群眾健康意識(shí)，提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，故本次績(jī)效自評(píng)中社會(huì)效益指標(biāo)處扣3分。

　　3、推動(dòng)基本公共衛(wèi)生工作，以預(yù)防為主，防治結(jié)合，這是一個(gè)逐步完善的過程，需全社會(huì)共同參與，在以后的工作中繼續(xù)完善，故本次績(jī)效自評(píng)中可持續(xù)影響指標(biāo)處扣1分。

　　4、醫(yī)院加強(qiáng)控制能力建設(shè)，做好預(yù)防控制工作，得到群眾的認(rèn)可和好評(píng)。但預(yù)防控制工作難度大，醫(yī)療救治、關(guān)懷救助任務(wù)重，患者滿意度需要進(jìn)一步提高，故本次績(jī)效自評(píng)中滿意度指標(biāo)處扣1分。

　　六、結(jié)果公開情況和應(yīng)用打算

　　本次部門預(yù)算項(xiàng)目自評(píng)報(bào)告、自評(píng)表由主管部門保山市衛(wèi)生健康委員會(huì)代為公開。

　　應(yīng)用打算：績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為下年安排部門預(yù)算項(xiàng)目資金-基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)工作的重要依據(jù)，為預(yù)算編制提供參考。利用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，促進(jìn)醫(yī)院各部門增強(qiáng)責(zé)任和效益觀念，提高財(cái)政資金支出決策水平、管理水平和資金使用效果。對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果中存在的問題，督促落實(shí)整改措施，及時(shí)督促相關(guān)部門調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)，加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，提高資金使用效益。

　　七、績(jī)效自評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)、問題和建議

　　這次績(jī)效自評(píng)工作的開展，單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，特別是部門預(yù)算的執(zhí)行過程中對(duì)資金使用的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保項(xiàng)目資金使用合理、合規(guī)。定期召集各部門召開績(jī)效評(píng)價(jià)討論會(huì)議，積極引導(dǎo)各部門增強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)意識(shí)，提高項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可考核性。項(xiàng)目執(zhí)行過程中加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管，督促項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

　　存在的問題：

　　1.項(xiàng)目績(jī)效考核依據(jù)不夠充分，量化指標(biāo)細(xì)化不夠，不能充分反映項(xiàng)目開展的過程及成效。

　　2.制度建設(shè)方面還有所欠缺，尚未建立績(jī)效問責(zé)機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目資金績(jī)效的跟蹤管理還沒有明確的實(shí)施方案。在下一步工作中，將對(duì)這些問題進(jìn)一步完善，根據(jù)要求及需要，進(jìn)一步將預(yù)算進(jìn)行細(xì)化，建立科學(xué)、可量化的指標(biāo)體系，完善經(jīng)費(fèi)開支管理，加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用。

　　建議：希望能多開展績(jī)效評(píng)價(jià)培訓(xùn)，建立一套與預(yù)算管理相結(jié)合、多渠道應(yīng)用評(píng)價(jià)結(jié)果的有效機(jī)制，使以后的項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)更能充分的反應(yīng)項(xiàng)目成果，提高財(cái)政資金使用效益。

　　八、其他需說明的問題

　　無其他需說明的問題。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 14

　　一、項(xiàng)目基本情況

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目概況

　　國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作。是我國政府針對(duì)當(dāng)前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題，以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性疾病患者為重點(diǎn)人群，面向全體居民免費(fèi)提供的最基本的'公共衛(wèi)生服務(wù)。開展服務(wù)項(xiàng)目所需資金主要由政府承擔(dān)，城鄉(xiāng)居民可直接受益。包括城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(高血壓、糖尿病)、重性精神疾病患者管理、結(jié)核病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)、中醫(yī)藥健康管理、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)、免費(fèi)提供避孕藥具、健康素養(yǎng)促進(jìn)等十四項(xiàng)內(nèi)容。

　　（二）項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)

　　（三）項(xiàng)目實(shí)施情況

　　二、績(jī)效評(píng)價(jià)工作情況

　�。ㄒ唬� 績(jī)效評(píng)價(jià)目的

　�。ǘ┛�(jī)效評(píng)價(jià)工作過程

　�。�3）分析評(píng)價(jià)：通過績(jī)效考核，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提高了對(duì)基本公共衛(wèi)生的重視程度，強(qiáng)化了組織管理，規(guī)范了經(jīng)費(fèi)使用，重點(diǎn)人群的健康管理進(jìn)一步細(xì)化；通過多種方式對(duì)基本公衛(wèi)、家庭醫(yī)生簽約等工作進(jìn)行宣傳，不斷提高群眾知曉率、獲得感和滿意度。

　　三、項(xiàng)目績(jī)效情況分析

　　1.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性分析

　�。�1）項(xiàng)目成本（預(yù)算）控制情況：項(xiàng)目的支出符合年初制定的預(yù)算目標(biāo)，預(yù)算完成率100%。

　�。�2）項(xiàng)目成本（預(yù)算）節(jié)約情況：在資金管理方面做到專款專用，嚴(yán)格控制專項(xiàng)資金的支出合法、合規(guī)使用，無節(jié)流、擠占、濫用情況。

　　2.項(xiàng)目效率性分析

　　（1）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度：該項(xiàng)目是按照工作的需求逐步進(jìn)行，到20xx年底，項(xiàng)目支出執(zhí)行進(jìn)度為100%。

　�。�2）項(xiàng)目完成質(zhì)量：按照上級(jí)衛(wèi)健部門和政府的要求履行職責(zé)，較好的完成基本公衛(wèi)工作，全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)在市級(jí)考核排名中名列第一。

　　3.項(xiàng)目效益性分析

　　七類重點(diǎn)人群健康管理逐步規(guī)范，群眾健康素養(yǎng)、獲得感和滿意度逐年提高。

　　四、存在的問題

　　慢病人群血壓、血糖控制率有待進(jìn)一步提升。

　　五、有關(guān)建議

　　加大宣傳力度。

　　六、其他需要說明的問題

　　無。

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 15

　　一、項(xiàng)目基本情況

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目概況

　　1、項(xiàng)目背景。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作。針對(duì)城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題，以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性疾病患者為重點(diǎn)人群，面向全體居民免費(fèi)提供的最基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　2、主要內(nèi)容�；竟残l(wèi)生服務(wù)主要內(nèi)容為城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔、預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦健康管理、兒童健康管理、65歲以上老年人健康管理、高血壓患者健康管理、Ⅱ型糖尿病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)協(xié)管服務(wù)、中醫(yī)藥健康管理、結(jié)核病患者管理。

　　3、實(shí)施情況。20xx年度衛(wèi)生院嚴(yán)格按照規(guī)范要求提供服務(wù)，全年各項(xiàng)目均完成預(yù)期目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)對(duì)象綜合知曉率、滿意度不斷提高。重大疾病和主要健康危害因素得到有效控制，人民健康水平得到進(jìn)一步提高，城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生差距不斷縮小。

　　4、資金投入。20xx年衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)全年預(yù)算數(shù)27.278萬元，全年執(zhí)行數(shù)240.34萬元，執(zhí)行率881.08%。

　　5、使用情況。20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)已全額、及時(shí)撥付到轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室，并全部用于基本衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)。

　�。ǘ╉�(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)

　　1、總體目標(biāo)。一是免費(fèi)向城鄉(xiāng)居民繼續(xù)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，逐步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)居民滿意度和知曉率；二是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的機(jī)制基本完善，重大疾病和主要健康危害因素得到有效控制，人民健康水平得到進(jìn)一步提高。

　　2、階段性目標(biāo)。一是衛(wèi)生院嚴(yán)格按照規(guī)范要求提供服務(wù)，全年各項(xiàng)目均完成預(yù)期目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)對(duì)象綜合知曉率、滿意度不斷提高；二是重大疾病和主要健康危害因素得到有效控制，人民健康水平得到進(jìn)一步提高，城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生差距不斷縮小。

　　二、績(jī)效評(píng)價(jià)工作開展情況

　�。ㄒ唬┛�(jī)效評(píng)價(jià)目的、對(duì)象和范圍

　　1、績(jī)效評(píng)價(jià)目的。掌握轄區(qū)內(nèi)12家村衛(wèi)生室完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量和效益，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)建議，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)高質(zhì)量落實(shí)，提高項(xiàng)目資金的使用效益。

　　2、績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象。轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)的'12家村衛(wèi)生室。

　　3、績(jī)效評(píng)價(jià)范圍。評(píng)價(jià)19項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，按照國家衛(wèi)生健康委提供的工作規(guī)范和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)。

　　（二）績(jī)效評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（附表說明）、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等

　　1、績(jī)效評(píng)價(jià)原則。績(jī)效評(píng)價(jià)過程公平、公正，績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、真實(shí)，績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金分配掛鉤。

　　2、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方案》，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要包括組織管理、資金管理、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目效果等情況�？�(jī)效評(píng)價(jià)采取百分制，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)賦分根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)行確定。

　　3、評(píng)價(jià)方法。包括現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、電話訪談、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、資料審核、日常工作評(píng)價(jià)等。其中，網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)由項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集和質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)用程序完成，對(duì)村衛(wèi)生室績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)行鎮(zhèn)級(jí)考核，區(qū)級(jí)抽查復(fù)核。

　　4、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)指標(biāo)的重要程度自主確定各項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重分值，各項(xiàng)指標(biāo)得分加總得出該項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)的總分。

　　（三）績(jī)效評(píng)價(jià)工作過程

　　1、鎮(zhèn)級(jí)考核。20xx年12月下旬，衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了績(jī)效考核，考核結(jié)果上報(bào)到區(qū)衛(wèi)健委。

　　2、區(qū)級(jí)考核。20xx年2月3日-12日，區(qū)衛(wèi)建委組織考核督導(dǎo)組，采取網(wǎng)絡(luò)核查、查閱資料、問卷調(diào)查、電話核實(shí)等方式，對(duì)衛(wèi)生院、12個(gè)村衛(wèi)生室開展了20xx年度全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核。

　　3、績(jī)效撥付�？�(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后，及時(shí)下發(fā)了績(jī)效評(píng)價(jià)通報(bào)，根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)核撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助。

　　三、綜合評(píng)價(jià)情況及評(píng)價(jià)結(jié)論（附相關(guān)評(píng)表）

　　根據(jù)項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)表，將項(xiàng)目支出后的實(shí)際況與績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，自評(píng)得分97.5分。

　　四、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分析（可附表進(jìn)行分析）

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目決策情況。轄區(qū)內(nèi)1家衛(wèi)生院，12家村衛(wèi)生室，20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)全年預(yù)算支付金額27.278萬元。

　�。ǘ╉�(xiàng)目過程情況。20xx年12月下旬，衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了績(jī)效考核，考核結(jié)果上報(bào)到區(qū)衛(wèi)健委。

　　后期區(qū)衛(wèi)健委組織核督導(dǎo)組，采取網(wǎng)絡(luò)核查、查閱資料、問卷調(diào)查、電話核實(shí)等方式，對(duì)衛(wèi)生院、12個(gè)村衛(wèi)生室開展20xx年度全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核�？�(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后，及時(shí)下發(fā)了績(jī)效評(píng)價(jià)通報(bào)，根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)核撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助，項(xiàng)目資金實(shí)行專款專用，無截留、擠占、挪用專項(xiàng)資金情況，全部支出使用合法票據(jù)，無虛列項(xiàng)目成本。

　�。ㄈ╉�(xiàng)目產(chǎn)出情況。根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，區(qū)衛(wèi)健委及時(shí)核撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助，20xx年度共撥付村基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)共計(jì)240.34萬元。

　�。ㄋ模╉�(xiàng)目效益情況。衛(wèi)生院嚴(yán)格按照規(guī)范要求提供服務(wù)，全年各項(xiàng)目均完成預(yù)期目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)對(duì)象綜合知曉率、滿意度不斷提高。重大疾病和主要健康危害因素得到有效控制，人民健康水平得到進(jìn)一步提高，城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生差距不斷縮小。

　　五、主要經(jīng)驗(yàn)及做法

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，完善工作機(jī)制。衛(wèi)生院把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目列入重要工作，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持月例會(huì)制度，常抓常議，研究解決問題，確保服務(wù)工作深入持續(xù)開展。

　　（二）營造氛圍，提升服務(wù)質(zhì)量。以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī)，充分利用多媒體、LED、微信群、QQ工作群、講座、健康義診等方式對(duì)主題日活動(dòng)進(jìn)行宣傳，營造濃郁的“我承諾、我服務(wù)”的宣傳氛圍，集中開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn) 家庭”的“五進(jìn)”活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞兒童、老年人、孕產(chǎn)婦及慢性病患者等重點(diǎn)人群，針對(duì)性地開展健康咨詢、健康信息更新、健康體檢、生活方式指導(dǎo)、康復(fù)理療等現(xiàn)場(chǎng)健康服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高居民獲得感。

　�。ㄈ┮�(guī)范管理，突出質(zhì)量核查。全面推進(jìn)健康檔案質(zhì)量核查和動(dòng)態(tài)管理工作，充分發(fā)揮項(xiàng)目相關(guān)各方的積極性，明確任務(wù)，壓實(shí)責(zé)任。衛(wèi)生院組織相關(guān)人員每月定期督導(dǎo)各村衛(wèi)生室基本公共服務(wù)項(xiàng)目開展情況，并不定期督查，對(duì)存在的問題和短板及時(shí)梳理，并要求立即改正，衛(wèi)生院通過每月21日的月例會(huì)，研討基本公共服務(wù)項(xiàng)目開展存在的問題，商討解決辦法

　　六、存在問題及原因分析

　　20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作取得了一定的成效，但仍然存在一些突出問題，與上級(jí)要求還有一定差距，具體表現(xiàn)如下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┵Y金投入不足�；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

　　（二）業(yè)務(wù)人員不足。人才缺乏，全科人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。

　�。ㄈ┓⻊�(wù)認(rèn)識(shí)不足。居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。

　�。ㄋ模┓⻊�(wù)意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別村醫(yī)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，不能很好配合我院開展的重點(diǎn)人群健康體檢工作，致使我院重點(diǎn)人群體檢率較低。

　　七、有關(guān)建議

　�。ㄒ唬┰黾油度�。提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供有力保障。

　�。ǘ┱衅溉藛T。建議招聘基本公共衛(wèi)生專業(yè)人員，提高基本公衛(wèi)工作能力和工作效率。

　　八、其他需要說明的問題

　　無

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