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超市盤點(diǎn)報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編為大家收集的超市盤點(diǎn)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市盤點(diǎn)報(bào)告1
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是xxxx年x月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。xxxx年,我工作在xx超市,我快樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂著
xx超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在超市,廣大員工齊心協(xié)力將xx的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。我想,在xx的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動(dòng)著
xx集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在xx超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的xx新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺(tái)某某員工,xx同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的`贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職xx以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第x期,由董事會(huì)推薦的《xxxxx》帶給了我許多啟示和鼓舞?梢姡瑇x集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年即將來臨,全體xx同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,xx集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年,新的xx超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20xx年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與xx共同成長。
超市盤點(diǎn)報(bào)告2
一、盤點(diǎn)流程為序分析盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題:
。ㄒ唬┍P點(diǎn)準(zhǔn)備不足。舉例:
。ǘ┓卿N售區(qū)盤點(diǎn)工作完成情況不佳,頂倉商品盤點(diǎn)單據(jù)分箱工作在盤點(diǎn)當(dāng)天下午才完成,盤點(diǎn)當(dāng)天倉庫和登高梯管理不嚴(yán)格,可能造成員工補(bǔ)貨。舉例:
。ㄈ┍P點(diǎn)現(xiàn)場稍顯混亂,有挪用盤點(diǎn)商品(如梯子)的現(xiàn)象,還有使用堆放疑問商品的購物車用來登高,都有可能影響盤點(diǎn)結(jié)果,這些可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場管理來改進(jìn)。盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援并巡視各部門盤點(diǎn)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)死角以及遺漏區(qū)域。舉例:
。ㄋ模┍P點(diǎn)差異查找時(shí)不夠主動(dòng),不能及時(shí)有效地提供相關(guān)證據(jù)。超市盤點(diǎn)要明確目的,要通過盤點(diǎn)反映門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。舉例:
。ㄎ澹┎町愒蛴休^多是盤點(diǎn)錯(cuò)誤、漏盤。說明超市部門經(jīng)理對(duì)盤點(diǎn)工作不重視,協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位,責(zé)任心不強(qiáng)。舉例:
。┏袥]有全年的庫存管理計(jì)劃,部門沒有制定商品的循環(huán)盤點(diǎn)計(jì)劃,使所有差異均反映在季度、年度盤點(diǎn)上,不利于庫存的管理。
。ㄆ撸┏械牟块T經(jīng)理、員工對(duì)流程、商品的移動(dòng)原因代碼不了解,商品的流動(dòng)走向不清楚。對(duì)西聯(lián)的操作不熟悉。舉例:
(八)沒有嚴(yán)格掌握商品進(jìn)出原則,即“商品如何進(jìn),就如何出”。要做到這一點(diǎn)必須全員培訓(xùn)、了解、掌握,確保店內(nèi)商品的準(zhǔn)確性。
二、盤點(diǎn)結(jié)果分析
總的盤點(diǎn)盈虧結(jié)果為,盤盈(虧)xx元,課類分析如下:
1、休閑食品課,盤盈xx元,原因?yàn)樯⒎Q食品稱重含包裝,其次散稱包裝中部分含防腐劑袋。
2、糧油調(diào)料課,盤虧xx元,原因?yàn)楦邇r(jià)大米賣串到低價(jià)新潮大米中,其次第二找到一桶油。
3、沖調(diào)食品課,盤盈xx元,原因?yàn)樯賰纱鼖雰好追,但上次盤點(diǎn)少盤一提東阿阿膠。
4、日配課,盤盈xx元,原因?yàn)樯洗伪P點(diǎn)做特價(jià)火腿腸是將一捆盤為一根,這次更正。
5、日用洗化課,盤虧xx元,原因?yàn)楸槐I損耗嚴(yán)重。
6、針紡課,盤虧xx元,原因?yàn)樯洗伪P點(diǎn)多盤一床空調(diào)被,這次更正。
7、服飾課,盤盈xx元,原因?yàn)樽圆傻蛢r(jià)的褲子賣串到高價(jià)的自采服裝中。
三、針對(duì)盤盈盤虧所反映出的管理工作中的疏漏應(yīng)采取的措施:
。ㄒ唬
(二)
。ㄈ
四、對(duì)盤點(diǎn)工作提高效率的建議:
。ㄒ唬┘夹g(shù)面
1、盤點(diǎn)事前做好培訓(xùn),確保效果。弄清盤點(diǎn)過程中可能出現(xiàn)的.問題,加以注意。
2、做好計(jì)劃,將盤點(diǎn)所需要進(jìn)行的工作以清單的形式列印出來。安排所有參加庫存區(qū)盤點(diǎn)、陳列區(qū)盤點(diǎn)的人員,以及盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和盤點(diǎn)資料處理小組的人員。
3、完整:所有盤點(diǎn)過程的流程,包括區(qū)域的規(guī)劃、盤點(diǎn)的原始資料等,都必須完整,不要遺漏區(qū)域、遺漏商品。
4、清楚:盤點(diǎn)過程屬于流水作業(yè),不同的人員負(fù)責(zé)不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點(diǎn)順利進(jìn)行。
。ǘ┕芾砻
1、現(xiàn)場管理:現(xiàn)場應(yīng)有秩序,包括控單發(fā)放、回收,盤點(diǎn)進(jìn)行都應(yīng)有效率。盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援并巡視各部門盤點(diǎn)區(qū)域,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,保證盤點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
2、執(zhí)行力:保證相關(guān)人員明確工作計(jì)劃及目標(biāo),不私自在操作中變通更改,注意各時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。工作進(jìn)行中應(yīng)有監(jiān)督(如倉庫管理,登高梯使用等),以便及時(shí)調(diào)整,避免差異增大。
3、團(tuán)隊(duì)精神:盤點(diǎn)是全店人員都參加的營運(yùn)過程。為減少停業(yè)的損失,加快盤點(diǎn)的時(shí)間,超市各個(gè)部門必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識(shí),以大局為重,使整個(gè)盤點(diǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。
(三)營運(yùn)面
加強(qiáng)庫存管理,商品部最好建立循環(huán)盤點(diǎn)計(jì)劃,以便掌握庫存情況,及時(shí)做出調(diào)整。
可能由于超市近期事情繁多,分散了對(duì)盤點(diǎn)工作的注意,沒有引起管理層對(duì)這項(xiàng)工作足夠的重視,希望各部門能從盤點(diǎn)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題,以求改進(jìn)。
超市盤點(diǎn)報(bào)告3
商品盤點(diǎn)是指對(duì)商品實(shí)有庫存數(shù)量及其金額進(jìn)行清點(diǎn)。商品盤點(diǎn)是摸清家底,加強(qiáng)商品管理,考核商品資金定額執(zhí)行情況的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。既可核對(duì)帳貨相符情況,又可分析庫存結(jié)構(gòu),找出經(jīng)營管理上存在的問題,為下一次進(jìn)貨提供可靠依據(jù)。因此,必須重視盤點(diǎn)。
1、盤前準(zhǔn)備。
1.1盤點(diǎn)時(shí)間確定。
1.1.1原則上規(guī)定各商場為每兩月盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)時(shí)間為25日,具體時(shí)間由財(cái)務(wù)部于盤點(diǎn)月份20日之前通知到位。
1.1.2因各商場實(shí)際情況不同,若需更改盤點(diǎn)日期,應(yīng)由各商場負(fù)責(zé)人提前5天申請更改并通知有關(guān)部門。
1.1.3商場盤點(diǎn)時(shí)間一般定為晚上營業(yè)結(jié)束后至次日凌晨,配貨中心為白天進(jìn)行盤點(diǎn),特殊情況見3.7。
1.1.4超市總部盤點(diǎn)小組有不定期對(duì)各商嘗配貨中心進(jìn)行突擊盤點(diǎn)檢查的權(quán)力。
1.2帳務(wù)處理。
1.2.1各商場必須做好盤點(diǎn)前的清帳工作,對(duì)有單無貨、有貨無單等情況應(yīng)及時(shí)查明原因,保證在盤點(diǎn)前完成帳務(wù)處理,做到帳帳、帳單相符。
1.2.2各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)于盤點(diǎn)前做出進(jìn)銷存報(bào)表,并對(duì)變價(jià)、報(bào)損單據(jù)匯總結(jié)帳。
1.2.3盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。
1.2.4到期不能退貨商品全部報(bào)損。
1.3人員準(zhǔn)備。
1.3.1超市總部由財(cái)務(wù)部組織,各部門人員組成的盤點(diǎn)小組,對(duì)各商場的盤點(diǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)督,按《盤點(diǎn)工作程序檢查表》(見附錄a)督查,保證盤點(diǎn)工作及時(shí)順利完成。
1.3.2各商場應(yīng)由店長(或值班長)作盤點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人,于盤點(diǎn)前2天確定參加盤點(diǎn)的具體人員名單并通知到位。
1.4環(huán)境準(zhǔn)備。
各商場在盤點(diǎn)前1天應(yīng)做好下列環(huán)境整理工作:
1)、對(duì)殘次品應(yīng)進(jìn)行清理、歸類放齊;。
2)、及時(shí)從商場中清理出報(bào)廢品;。
3)、對(duì)退貨商品應(yīng)及時(shí)處理,暫無法退貨的應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí);。
4)、整理內(nèi)倉、貨架上的商品陳列。
5)、對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識(shí)。
6)、清除商場內(nèi)的死角。
1.5盤點(diǎn)表抄寫、復(fù)查及編號(hào)。
1.5.1各商場陳列員應(yīng)于盤點(diǎn)前1天按s型抄表法抄好一式三份的盤點(diǎn)報(bào)表。
1.5.2各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人或組長、處長應(yīng)對(duì)已抄好貨架、內(nèi)倉、堆裝、端頭陳列、精品柜、收銀臺(tái)周圍的商品進(jìn)行品名、規(guī)格、單價(jià)、保質(zhì)期限等項(xiàng)目的復(fù)查,注意重箱、空箱的漏抄、重抄現(xiàn)象。
1.5.3對(duì)已抄好盤點(diǎn)表后的到貨商品,應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天單獨(dú)抄表并注明附在所屬大類中。
1.5.4商場處長應(yīng)對(duì)抄好的盤點(diǎn)表進(jìn)行編號(hào),并分出a、b、c表。
1.6盤點(diǎn)工具準(zhǔn)備。
1.6.1對(duì)盤點(diǎn)所需的各類可重復(fù)使用的工具,應(yīng)由營運(yùn)部負(fù)責(zé)一次配齊,各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人在盤點(diǎn)開始前發(fā)給盤點(diǎn)人員,盤點(diǎn)結(jié)束后負(fù)責(zé)收回保管,以后不應(yīng)無故動(dòng)用、增加。
1.6.2屬正常損耗的盤點(diǎn)工具缺失,可由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出申請后由營運(yùn)部補(bǔ)發(fā)。
1.7停業(yè)通告及廠商通告。
1.7.1若因特殊情況,確需進(jìn)行停業(yè)盤點(diǎn)的,應(yīng)由商場店長提出申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行,盤點(diǎn)前應(yīng)在店外張貼停業(yè)通告。
1.7.2盤點(diǎn)前各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)通知送貨廠商在盤點(diǎn)前1天不宜送貨。
2.盤點(diǎn)過程。
2.1倉庫及精品柜盤點(diǎn)。
2.1.1對(duì)商場內(nèi)倉及附設(shè)的冷庫應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天實(shí)地盤點(diǎn)完畢,若發(fā)生商品調(diào)用必須先經(jīng)過商場財(cái)務(wù)人員調(diào)整盤點(diǎn)記錄。
2.1.2精品柜由財(cái)務(wù)人員在盤點(diǎn)前結(jié)清當(dāng)天營業(yè)款并對(duì)理貨手冊結(jié)帳后,精品柜營業(yè)員對(duì)實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)。
2.2盤點(diǎn)方法。
2.2.1盤點(diǎn)表的a表一般由該大類的陳列員自行盤點(diǎn),a表盤完后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排非直接責(zé)任人盤b表,b表盤點(diǎn)應(yīng)與a表錯(cuò)開。
2.2.2a、b表盤點(diǎn)過程中記錄、點(diǎn)數(shù)、復(fù)核人員應(yīng)在盤點(diǎn)表上簽上全名。
2.2.3a、b表盤點(diǎn)完畢后上交到商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人處,商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以b表為基準(zhǔn),核對(duì)a、b表的商品實(shí)存數(shù),檢查不相符的應(yīng)立即安排盤a、b表人員同時(shí)復(fù)盤,核清準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后,填入c表。
2.2.4c表完成后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、總部監(jiān)盤人簽字確認(rèn)交給輸表員及時(shí)登錄并打印收銀單粘貼于c表上并簽字確認(rèn)。
2.2.5應(yīng)對(duì)c表輸入完畢得出結(jié)果需復(fù)查一次,確認(rèn)無誤后統(tǒng)計(jì)出商場實(shí)際庫存額,不應(yīng)擅自涂改原盤點(diǎn)表。
2.2.6各商嘗配貨中心均應(yīng)以商品零售價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算,加工部以進(jìn)價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算。各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)在盤點(diǎn)結(jié)束后4天內(nèi)將匯總計(jì)算完畢的.盤點(diǎn)報(bào)表報(bào)送有關(guān)部門。
2.3當(dāng)天營業(yè)額處理:盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。
2.4監(jiān)盤規(guī)定。
2.4.1總部盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)組織人員對(duì)部分商場盤點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)查。
2.4.2監(jiān)盤人員具體指導(dǎo)盤點(diǎn)工作,制止和糾正盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)的失誤。
2.4.3對(duì)內(nèi)倉、精品柜進(jìn)行全面復(fù)盤,貨架商品抽查率應(yīng)在20%以上。
2.4.4分析庫存結(jié)構(gòu)、指出庫存結(jié)構(gòu)的不合理之處,出具書面總結(jié)報(bào)告。
2.5.2盤點(diǎn)報(bào)告由財(cái)務(wù)人員、商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、盤點(diǎn)小組成員共同簽字確認(rèn)后上交有關(guān)部門。
2.6商品檢查。
盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定要求及近保質(zhì)期的商品應(yīng)及時(shí)處理、上報(bào),按采購部有關(guān)要求在盤點(diǎn)表上記錄。
3、盤后工作。
3.1商品整理。
將貨架上因盤點(diǎn)時(shí)排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。
3.2環(huán)境整理。
對(duì)環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。
超市盤點(diǎn)報(bào)告4
1.生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2.生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3.食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4.食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的'檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
質(zhì)檢部對(duì)賣場商品價(jià)簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽,有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽,還有的價(jià)簽沒有加蓋“物價(jià)”印章,已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用,對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
質(zhì)檢部對(duì)賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個(gè)別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
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