營銷部門崗位職責(zé)匯編15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編幫大家整理的營銷部門崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
營銷部門崗位職責(zé)1
一、負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大經(jīng)營決策。
2、負(fù)責(zé)組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
二、制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃,提請(qǐng)公司集體決策,總體部署并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
1、組織信息收集,制定公司年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃。
2、監(jiān)督年度銷售工作的落實(shí)。
三、選擇代理公司,監(jiān)督審核代理公司的工作。
1、負(fù)責(zé)代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。
四、組織項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項(xiàng)目銷售定價(jià)方案。
五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷售管理制度,并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六 、負(fù)責(zé)組織招商工作,部門管理工作。
配合項(xiàng)目銷售進(jìn)度,負(fù)責(zé)組織招商工作;制定部門階段工作計(jì)劃,合理安排部門工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、負(fù)責(zé)本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。
2、負(fù)責(zé)年度市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃和策劃,年度計(jì)劃需在第一季度內(nèi)形成方案。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。
4、負(fù)責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對(duì)未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。
5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場(chǎng)、商戶與商戶之間關(guān)系。
6、參與市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略策劃。
營銷部門崗位職責(zé)2
營銷部部門職責(zé)
一、投資發(fā)展
1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息,尋找潛在開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作,整體市場(chǎng)狀況研究包含供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策研究等
3、負(fù)責(zé)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案
二、外部聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位,協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,并對(duì)開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究,深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況,參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評(píng)審
2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司
3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo),落實(shí)物業(yè)管理合作公司
4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理
三、項(xiàng)目策劃推廣
1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)
2、編報(bào)廣告預(yù)算,代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同,代理廣告的投放,并進(jìn)行廣告效果分析,負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷售進(jìn)度計(jì)劃、以及營銷成本和費(fèi)用的預(yù)算等
3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營銷推廣策略等
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析
四、銷售管理
1、負(fù)責(zé)營銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定,配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實(shí)施
2、配合委托項(xiàng)目的銷售,監(jiān)督銷售代理公司的工作,負(fù)責(zé)銷售過程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理
3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊(duì)伍
5、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判
五、開發(fā)支持
1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,提供適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場(chǎng)信息
2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系,熟知工程進(jìn)度每個(gè)節(jié)點(diǎn),積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)
3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署,及銷售合同檔案、客戶檔案管理
4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好銷售收銀工作,提高服務(wù)意識(shí)
5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記,配合產(chǎn)權(quán)登記
6、項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,協(xié)調(diào)處理銷售過程及售后各種遺留問題
六、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
營銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
是營銷策劃部的負(fù)責(zé)人,直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣,對(duì)下屬各級(jí)銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。
在整體的營銷計(jì)劃指導(dǎo)下,具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作,并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù),使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中,體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括:人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。
具體崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)營銷部的全面管理工作
2)制定銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃(包含費(fèi)用)及推廣執(zhí)行細(xì)案
3)對(duì)營銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核
4)負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)
5)負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營銷代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作,執(zhí)行考核
6)對(duì)營銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督
7)負(fù)責(zé)對(duì)營銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控
8)確保銷售、回款目標(biāo)的完成9)負(fù)責(zé)對(duì)售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作
10)代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等
銷售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào),并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng),包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)
2、根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目具體情況,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略
3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施,制定客戶政策,管理合同簽約和管理客戶檔案,負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)外的聯(lián)系與溝通工作,根據(jù)銷售要求,負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系,并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督
4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng),并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整
5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行,包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作
7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,管理、激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,并及時(shí)反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場(chǎng)要事。
8、確保銷售現(xiàn)場(chǎng)、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問的客戶情況,解決客戶問題,縮短成交周期;
10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解,制定置業(yè)顧問日工作指標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況,考核完成率,建立健全獎(jiǎng)懲制度;11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作;負(fù)責(zé)不同銷售時(shí)期制定相應(yīng)的銷售口徑,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售培訓(xùn);匯總銷售信息;對(duì)接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)
置業(yè)顧問崗位職責(zé)
銷售部全體銷售人員,職責(zé):產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。
1)在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作;
2)熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí);積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售任務(wù);
3)了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況,如:配套、價(jià)格、戶型等;
4)通過接待客戶,了解客戶需求,及時(shí)反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理;
5)樹立正確的工作態(tài)度,以公司利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度;
6)置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度,負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù);
7)有疑問應(yīng)及時(shí)向主管或者經(jīng)理反映;
8)愛護(hù)售樓部財(cái)物,要做到節(jié)約水電,不打私人電話;
9)負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收房款;
10)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將銷售情況,價(jià)格策略等泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
11)每日認(rèn)真填寫客戶檔案,工作日志;
12)當(dāng)日值班的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺(tái)不得沒有置業(yè)顧問,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!陽城龍庭”;
13)負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定;
14)負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作;
15)購房欠款的催款工作;
16)反饋客戶信息并提出合理化建議;
17)現(xiàn)場(chǎng)操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用;
18)客戶梳理、分析及解決方案,制定回訪計(jì)劃;
19)與各部門的溝通、配合;
20)與各同事之間的配合;
策劃執(zhí)行崗位職責(zé)
1)根據(jù)策劃方案制定活動(dòng)方案。
2)根據(jù)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案,完成現(xiàn)場(chǎng)布置及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
3)配合部門經(jīng)理對(duì)媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行
4)對(duì)媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。
5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作,協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,增加媒體見報(bào)率。
6)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對(duì)銷售的支持。
7)根據(jù)策劃包裝方案,完成現(xiàn)場(chǎng)的包裝、布置工作。
8)賣場(chǎng)裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購買。
9)售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。
10)現(xiàn)場(chǎng)物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。
11)負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營銷策劃方案。
12)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。
13)負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展,提高媒體覆蓋率。
14)負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。
15)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。
16)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)及包裝。
客服人員崗位職責(zé)
1)客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場(chǎng)和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。
2)建立客戶臺(tái)帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。
3)建立及制定銷控價(jià)格表,戶型圖紙,面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。
4)做銷售現(xiàn)場(chǎng)的銷控,帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。
5)負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項(xiàng)的'審核及和公司財(cái)務(wù)部對(duì)接的工作。
6)負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。
7)辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理。
8)負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。
9)催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作,以保證銷售回款任務(wù)的完成。
10)解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。
11)監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。
12)負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽,對(duì)預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測(cè)工作。
13)負(fù)責(zé)對(duì)成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。
14)根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表,并制定部門考核激勵(lì)制度。
15)解決工作中出現(xiàn)的難題,負(fù)責(zé)本部門對(duì)外關(guān)系(房管局和銀行)的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。
16)處理本部門的有關(guān)文案工作并對(duì)相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。
17)處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)(缺)
1)負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。
2)負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日?qǐng)?bào)等相關(guān)表格。
3)協(xié)助銷售主管對(duì)客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。
4)負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。
5)負(fù)責(zé)案場(chǎng)合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。
6)負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件(如:優(yōu)惠審批單、退房申請(qǐng)、調(diào)房申請(qǐng)、延期付款申請(qǐng)及公司下發(fā)的相關(guān)文件等)的歸檔及整理。
7)負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。
8)負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。
9)負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。
10)配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。
11)負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。
12)完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。
營銷部門崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門員工的營銷培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰的相關(guān)建議,并做好部門績(jī)效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
7、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售計(jì)劃及略。
營銷部門崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、參與項(xiàng)目資源對(duì)接、項(xiàng)目甄選,基于收集的項(xiàng)目資料完成項(xiàng)目的盡職調(diào)查工作;
2、參與項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通工作,包括項(xiàng)目送審、與風(fēng)控等公司中后臺(tái)部門溝通、上會(huì)協(xié)調(diào)等項(xiàng)目推進(jìn)工作;
3、參與項(xiàng)目發(fā)起實(shí)施,包括起草、撰寫信托計(jì)劃設(shè)計(jì)的有關(guān)協(xié)議、合同及報(bào)批文件等,協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門做好信托計(jì)劃的發(fā)行、推介工作;
4、負(fù)責(zé)已實(shí)施項(xiàng)目的后期事務(wù)管理工作;
5、完成公司制度規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬;
2、對(duì)信托行業(yè)有足夠的熱情,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和客戶把握能力;
4、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)變化及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)有敏銳的洞察能力;
5、承壓能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,綜合素質(zhì)較高;
營銷部門崗位職責(zé)5
1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研工作、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶的確定和研究;
3、以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)樓盤開發(fā)價(jià)值為中心,整合建筑、策劃、設(shè)計(jì)、營銷、工程建設(shè);
4、研究掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,參與產(chǎn)品研發(fā),實(shí)現(xiàn)公司開發(fā)項(xiàng)目定位;
5、參加公司例會(huì),及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目的銷售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等情況,提出建設(shè)性意見;
6、根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃,組織編制本部門整體工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);
7、根據(jù)公司經(jīng)營管理的要求,做好房地產(chǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)研究工作和各項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤資料收集;
8、針對(duì)項(xiàng)目的特性,制定相應(yīng)的營銷策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評(píng)、考核制度,使每個(gè)員工的利益與能力相結(jié)合;
9、負(fù)責(zé)甄選策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、銷售代理機(jī)構(gòu)以及廣告媒體;
10、審核部門提交的各階段定位、營銷策劃、執(zhí)行方案;
11、指導(dǎo)部門營銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)成果;
12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷工作,確保開發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo);
13、定期開展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn),全面貫徹企業(yè)文化,建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)性強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì);
14、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系,組織和監(jiān)督有關(guān)部門人員進(jìn)行補(bǔ)救和整改,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌;
15、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,根據(jù)計(jì)劃的完成狀況向公司提出相關(guān)改進(jìn)意見;
16、控制部門內(nèi)部的管理費(fèi)用支出;
17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作,提升下屬人員素質(zhì)和能力;
18、負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效管理工作,幫助下屬提高工作績(jī)效;
19、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的工作安排,指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作;
20、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
營銷部門崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作;
3、建立營銷管理部制度、流程,完善相關(guān)管理體系;
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對(duì)本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議;
6、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作,并根據(jù)需要對(duì)購置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核;
7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的組織實(shí)施,適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳,嚴(yán)格控制營銷費(fèi)用的開支;
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括:
。1)對(duì)廣告公司編制銷售手冊(cè)提出合理化建議;
。2)對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議;
。3)對(duì)代理公司售樓處工作制度,售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作;
10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疑難客戶的處理,并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11、處理現(xiàn)場(chǎng)守價(jià)或折扣,領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況;
13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場(chǎng)回饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
14、評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配;
15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作,自覺維護(hù)公司信譽(yù);
16、負(fù)責(zé)樓盤入伙的組織實(shí)施工作,做好與物業(yè)管理公司的銜接工作;
17、負(fù)責(zé)組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤及各類促銷活動(dòng)、儀式,并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告;
18、了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營銷部門崗位職責(zé)7
任職職責(zé):
1、協(xié)助本部門進(jìn)行各項(xiàng)日常工作的處理。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。
商務(wù)助理任職要求:
1、國家正規(guī)本科院校畢業(yè)。
2、一年以上商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)流程和采購流程,有投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有一定的邏輯思維能力、理解能力和溝通能力。
4、能熟練使用辦公軟件。
營銷部門崗位職責(zé)8
崗位要求:
表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有2—3年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
有一定的談判能力,日常與總部專員保持良好溝通。
熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時(shí)廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對(duì)接(實(shí)時(shí))異常訂單處理(實(shí)時(shí))客訴問題的記錄和跟蹤解決(顧客意見箱、現(xiàn)場(chǎng)),商品問題上架、下架處理(實(shí)時(shí))海報(bào)的有效安排,跟蹤門店活動(dòng)配合團(tuán)購,APP用戶反饋處理(實(shí)時(shí))。
賠付(對(duì)我們所有的商品、服務(wù)和配送問題做賠付匯總),app評(píng)價(jià)大眾點(diǎn)評(píng)跟進(jìn)代付、充值,解決微信客訴。
營銷部門崗位職責(zé)9
信托經(jīng)理(房地產(chǎn)項(xiàng)目)主要職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫等相關(guān)工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程;
4、推動(dòng)信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求:
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力,能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查,提出運(yùn)用方案,撰寫相關(guān)管理報(bào)告。
4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
主要職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫等相關(guān)工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程;
4、推動(dòng)信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求:
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力,能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查,提出運(yùn)用方案,撰寫相關(guān)管理報(bào)告。
4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
營銷部門崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶品牌檔案的建立、維護(hù)與管理。
2、協(xié)助招商、物業(yè)對(duì)商戶租金/物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。
3、起草跟進(jìn)部門OA、PM等系統(tǒng)流程工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,品貌端正。
2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及文字處理水平。
3、善于溝通協(xié)調(diào),思維能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì)。
營銷部門崗位職責(zé)11
市場(chǎng)部門經(jīng)理特恩馳特恩馳(南京)光纖有限公司,特恩馳,特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù);
2.公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、百度推廣、展會(huì)等營銷活動(dòng)的組織和開展;
3.撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng);
4.建立行業(yè)信息渠道,多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè),對(duì)手信息,提出公司策略建議;
5.提升公司品牌和知名度;
6.促進(jìn)銷售增長(zhǎng);
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn),其中3年以上工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),通信或光纖光纜行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、英文聽說讀寫熟練
營銷部門崗位職責(zé)12
營銷策劃部部門負(fù)責(zé)人(住宅地產(chǎn))中航里城中航里城有限公司,中航,中航里城,中航職責(zé)描述:
1、作為公司營銷部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)公司開發(fā)各項(xiàng)目的營銷管理工作,統(tǒng)籌部門業(yè)務(wù)、人員管理;
2、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、土地獲取后市場(chǎng)定位深化工作;
3、根據(jù)前期項(xiàng)目定位,指導(dǎo)編制并審核項(xiàng)目總體營銷方案;
4、組織營銷策劃方案的評(píng)審、方案的實(shí)施;
5、指導(dǎo)制定并審核階段性營銷方案及月度/季度營銷方案;
6、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
7、帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù).
任職要求:
1 、本科或以上學(xué)歷,3年以上大中型房地產(chǎn)公司營銷部門負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn).
營銷部門崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、對(duì)100萬以上高凈值客戶進(jìn)行理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案和投資建議;
2、通過各類渠道,接觸并篩選100萬以上,高凈值有效信托理財(cái)投資客戶;
3、為客戶提供專業(yè)化金融信托理財(cái)服務(wù),負(fù)責(zé)宣傳和銷售公司各類信托理財(cái)產(chǎn)品。
4、負(fù)責(zé)新客戶開拓、合同簽訂、打款、服務(wù)和與客戶建立長(zhǎng)期良好共贏關(guān)系。
5、建立大客戶資源庫,二次開發(fā)持續(xù)跟進(jìn)和為客戶不斷提供專業(yè)化的理財(cái)咨詢和服務(wù)。
任職資格
1、深諳財(cái)富增值之道,性別不限、專業(yè)不限,有資源理財(cái)能力較強(qiáng)者年齡可以放寬;
2、性格外向、親和力強(qiáng)、熱愛銷售理財(cái)工作,務(wù)實(shí)肯干,富有開拓精神,不怕拒絕,抗壓能力強(qiáng);
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力與邏輯分析能力,能快速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求;
4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn),不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,愿意隨公司共同發(fā)展的創(chuàng)業(yè)合伙人;
5、財(cái)富管理專家,精通各種金融知識(shí)模式,熟悉信托和私募等各類金融產(chǎn)品;
6、有較多100萬以上高凈值客戶資源,熟悉銀行、信托、證券、保險(xiǎn)等信托理財(cái)優(yōu)先。
7、高底薪+高提成,可以多方式合作或共同創(chuàng)業(yè)。
營銷部門崗位職責(zé)14
1、項(xiàng)目規(guī)劃:參與項(xiàng)目前期定位,從市場(chǎng)營銷角度提出項(xiàng)目定位、營銷推廣策略等;
2、項(xiàng)目推廣:根據(jù)整體營銷策劃思路、市場(chǎng)狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請(qǐng)外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案;組織實(shí)施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。
3、活動(dòng)促銷:協(xié)助銷售案場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織、結(jié)果評(píng)估等工作。
4、營銷資源開發(fā):與媒體及各營銷機(jī)構(gòu)建立保持良好的關(guān)系,不斷開發(fā)更有效的地產(chǎn)營銷渠道。
營銷部門崗位職責(zé)15
1、市場(chǎng)營銷部經(jīng)理職責(zé)
。1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
。2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。
。3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
。5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
。6)利益計(jì)劃與管理。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場(chǎng)營銷部策劃副理職責(zé)
。1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。
。2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
(3)進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)營銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。
。4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營銷經(jīng)理。
。5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。
。6)對(duì)外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
。7)對(duì)營銷員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
。8)協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動(dòng)管理。
3、高級(jí)客戶主任職責(zé)
。1)根據(jù)酒店市場(chǎng)營銷計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計(jì)各營業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)。
。2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報(bào)告,及時(shí)建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。
。3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善。
。4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
。5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
(6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,掌握商機(jī)。
。7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
。8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)
(1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。
。2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時(shí)匯報(bào)情況。
。4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實(shí)到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
。6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營。
。7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
。8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
。9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、營銷文員崗位職責(zé)
。1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
。2)做好部門會(huì)議記錄,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(3)負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場(chǎng)信息。
。4)負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
。5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
。1)直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。
(2)獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。
。3)主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。
。4)審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。
。5)定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。
(6)隨時(shí)掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
(1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置,大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。
(2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì),以便部門成本核算。
。3)同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲(chǔ)工作。
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