[薦]部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
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部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、部門(mén)經(jīng)理謂部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人，領(lǐng)人則領(lǐng)心；管理則管人，管人則管事。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)利。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門(mén)季度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)，并上交總經(jīng)理審批。
4、針對(duì)部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃，組織審定部門(mén)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)流程、各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)部門(mén)人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃（由月目標(biāo)分解細(xì)化周計(jì)劃、日計(jì)劃）。
5、CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門(mén)員工（含本人）及時(shí)錄入每天工作情況及客戶(hù)資料等信息，達(dá)到數(shù)據(jù)化管理，以有效提升工作效率。按時(shí)提交日/周/月/季度/年度報(bào)表。
6、積極帶領(lǐng)部門(mén)員工貫徹執(zhí)行公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
7、組建及發(fā)展團(tuán)隊(duì)。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展，如需擴(kuò)充人員，應(yīng)向行政提交人員增補(bǔ)申請(qǐng)表，詳細(xì)標(biāo)注招聘要求、人數(shù)、到崗時(shí)間及其它相關(guān)說(shuō)明。
8、面試人員由公司統(tǒng)一安排初試，合格后，由部門(mén)經(jīng)理復(fù)試，之后安排崗前培訓(xùn)，最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。
9、經(jīng)理經(jīng)理享有部門(mén)內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)，做好部門(mén)招人——留人——育人等系列工作。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)項(xiàng)目總結(jié)分析報(bào)告工作，定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供分析報(bào)告或綜合分析資料。
11、每天堅(jiān)持開(kāi)早晚會(huì)。早會(huì)結(jié)束時(shí)間不得超過(guò)9：00，主題以激勵(lì)為原則；
晚會(huì)時(shí)間5：50開(kāi)始，主題則以分享、總結(jié)分析為原則（會(huì)議室輪流使用）。
12、定期適時(shí)組織部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，解決員工工作中存在的問(wèn)題，全方位提升員工自身價(jià)值。
13、權(quán)責(zé)分明——經(jīng)理與員工各司其職，各盡其能。部門(mén)經(jīng)理要以身作則，樹(shù)立威信；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)向心力，凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。
14、獎(jiǎng)罰分明、及時(shí)——獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。
15、敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的成功與否，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)（目標(biāo)）的完成與否，部門(mén)員工的能力高低，均取決于部門(mén)經(jīng)理——帶隊(duì)人。關(guān)于責(zé)任：部門(mén)員工違規(guī)，部門(mén)經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任；自身工作問(wèn)題，雙倍處罰。
16、了解部門(mén)每位員工的思想動(dòng)向，關(guān)心員工生活，從細(xì)節(jié)做起。
17、對(duì)于部門(mén)人員的工作完成情況，部門(mén)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門(mén)工作氛圍等部門(mén)情況，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部的行政工作，跟蹤數(shù)據(jù)，管理商業(yè)活動(dòng)安排，根據(jù)預(yù)先流程為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持。
2、向銷(xiāo)售專(zhuān)員提供所需的MDW數(shù)據(jù)的周報(bào)和月報(bào)表。 3、衡量管理郵報(bào)回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖，更新顧客明細(xì)(每天查看250部門(mén)變化和批準(zhǔn)的)。
5、根據(jù)每周銷(xiāo)售專(zhuān)員和客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)格式)，提供行政方面的支持。
6、分析核心客戶(hù)數(shù)據(jù)，并高度關(guān)注MDW個(gè)人客戶(hù)是否有良好發(fā)展或差的表現(xiàn)。
7、遵循流程，確保在限定時(shí)間內(nèi)完成公司各種報(bào)表。 8、完成上級(jí)交辦的'其他事項(xiàng)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的中、英文書(shū)面和口頭表達(dá)能力
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件，如Excel，PPT等
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)處理能力，出色的溝通技巧和時(shí)間管理能力，能獨(dú)立工作
4、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以客戶(hù)服務(wù)和結(jié)果為導(dǎo)向
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，以及與不同部門(mén)合作的能力
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1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)板塊內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，完成公司預(yù)期市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù);
2、挖掘業(yè)務(wù)板塊內(nèi)客戶(hù)資源，有效溝通合作方案，順利開(kāi)展銷(xiāo)售事宜;
3、能夠獨(dú)立熟練講解公司各項(xiàng)產(chǎn)品及合作模式，并根據(jù)客戶(hù)的.現(xiàn)有情況作出相應(yīng)的銷(xiāo)售策略及合作方案;
4、獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售具體條款的制定及簽訂工作;
5、負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)板塊內(nèi)的維護(hù)及二次拓展工作。
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1、完成渠道的拓展，找商家合作等任務(wù)；
2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念，制定本區(qū)域內(nèi)相關(guān)發(fā)展策略并給予執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)對(duì)商家的考察、洽談、評(píng)估，協(xié)助渠道部對(duì)商家的項(xiàng)目進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售；
4、根據(jù)公司下達(dá)的.指標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)渠道部的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控、督促和管理；
5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目合同的跟蹤和落實(shí)；
6、敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化，并在分管區(qū)域內(nèi)手機(jī)行業(yè)信息、反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)并及時(shí)上報(bào)公司
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職位目的
依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，組織制定公共關(guān)系戰(zhàn)略規(guī)劃，完成公司的外聯(lián)工作，建立并維護(hù)與科技、商務(wù)、發(fā)改委等部門(mén)的良好合作關(guān)系，組織政府各部門(mén)政策類(lèi)項(xiàng)目的收集、整理、申報(bào)等工作;對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)工作及榮譽(yù)申報(bào)。
關(guān)鍵職責(zé)描述
1制度流程
負(fù)責(zé)公共關(guān)系部各項(xiàng)日常管理制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的制定、報(bào)批，監(jiān)督實(shí)施;
2工作計(jì)劃
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定公共關(guān)系部年度工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃，并組織、監(jiān)督部門(mén)員工貫徹執(zhí)行;
3項(xiàng)目運(yùn)作
負(fù)責(zé)國(guó)家政策項(xiàng)目的申報(bào),包括:政策信息的搜集、項(xiàng)目的編寫(xiě)、內(nèi)部審核、申報(bào)、跟蹤、驗(yàn)收、并完成匯報(bào);
4宣傳工作
負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)，包括與各種平面、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的洽談合作，對(duì)公司進(jìn)行對(duì)外宣傳，樹(shù)立良好的公眾形象及品牌;
6部門(mén)總結(jié)
負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)部門(mén)工作總結(jié)會(huì)議，積極改進(jìn)工作方案，并確定下一步本部門(mén)工作的具體方向及執(zhí)行方案，并完成匯報(bào);
7團(tuán)隊(duì)建設(shè)
負(fù)責(zé)開(kāi)展公共關(guān)系部部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，制定合理的'管理策略及分配工作任務(wù)目標(biāo)，審核并實(shí)施監(jiān)督，敦促各成員完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理工作管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工在公共關(guān)系工作中的問(wèn)題，通過(guò)積極組織研討，共同解決問(wèn)題
負(fù)責(zé)本部門(mén)考核管理，并參與新員工招聘、培訓(xùn)等日常管理工作;
8費(fèi)用管理
負(fù)責(zé)控制本部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算，有效控制成本，及審核并報(bào)批;
9其他工作
負(fù)責(zé)與管理咨詢(xún)項(xiàng)目組進(jìn)行溝通反饋，參與管理咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)工作，并完成匯報(bào)
暫定負(fù)責(zé)總經(jīng)理的時(shí)間管理表制作，及時(shí)間提醒
負(fù)責(zé)安排執(zhí)行本部門(mén)各相關(guān)證件年審，審核并安排下屬反饋負(fù)責(zé)部門(mén)
完成直接領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
工作權(quán)限
建議權(quán)國(guó)家政策類(lèi)項(xiàng)目、對(duì)外宣傳工作、各品種產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目
審核權(quán)國(guó)家政策類(lèi)項(xiàng)目、對(duì)外宣傳工作、各品種產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目
審批權(quán)
決策權(quán)直接領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他權(quán)限
任職要求(最低要求)
教育背景大學(xué)本科及以上學(xué)歷;項(xiàng)目管理、工商管理、公共關(guān)系、農(nóng)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
知識(shí)要求熟悉農(nóng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)知識(shí)、熟悉宣傳知識(shí)、產(chǎn)業(yè)鏈管理知識(shí)
工作經(jīng)驗(yàn)三年及以上同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷
技能及素質(zhì)良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及人際關(guān)系處理能力;
責(zé)任心強(qiáng)、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力、創(chuàng)新能力;
撰寫(xiě)能力強(qiáng)、文筆好、系統(tǒng)性思維能力;
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門(mén)
外部協(xié)調(diào)關(guān)系需要和國(guó)家科技、商務(wù)、發(fā)改等各級(jí)政府部門(mén)接觸——項(xiàng)目申報(bào)需要
各種媒體進(jìn)行接觸——對(duì)外宣傳工作需要
工作特點(diǎn)
使用工具辦公設(shè)備
工作穩(wěn)定性相對(duì)穩(wěn)定
工作地點(diǎn)辦公區(qū)、有時(shí)出差
工作時(shí)間特征白天正常班 無(wú)固定休息日
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一、業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍
1.配合店長(zhǎng)制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
4.負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，將其收集并反饋給上級(jí)。
二、設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍
1.根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場(chǎng)勘察，并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖的相互溝通。
2.負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作，進(jìn)行工程項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，并與業(yè)主洽淡設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
3.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
4.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
5.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)。
6.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解，并移交給施工項(xiàng)目工程。
7.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過(guò)程的解釋權(quán)，對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書(shū)面通知，并記錄存檔；協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量，貫徹設(shè)計(jì)意圖。
8.負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)表。
9.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
三、項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作，填寫(xiě)施工人員安排表。
2.負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的`編制。
3.負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師，各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
4.負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
5.負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
6.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場(chǎng)地設(shè)施，工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場(chǎng)安排，現(xiàn)場(chǎng)施工放線(xiàn)、定位工作。
7.負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)申報(bào)。
8.負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收，合格后方可使用。
9.負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查，對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員，項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理，甚至開(kāi)除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò)部門(mén)主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
10.施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫(kù)、退庫(kù)等工作。
11.負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作；
12.負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收，并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù)等；
13.負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總，及臨時(shí)水電費(fèi)。
14.對(duì)施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失，形象損害負(fù)責(zé)；
15.負(fù)責(zé)審核《施工驗(yàn)收單》。
四、材料采購(gòu)部職責(zé)范圍
1.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查；
2.負(fù)責(zé)填制報(bào)價(jià)表以及采購(gòu)實(shí)施，并對(duì)采購(gòu)的材料服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
3.負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等；
4.負(fù)責(zé)填寫(xiě)材料付款申請(qǐng)書(shū)，并上報(bào)審核、審批。
5.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)；
6.負(fù)責(zé)材料的出入庫(kù)記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管；
7.負(fù)責(zé)定期填制庫(kù)存月報(bào)表并及時(shí)上報(bào)；
8.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的季度盤(pán)點(diǎn)。
五、行政部職責(zé)范圍
1.負(fù)責(zé)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并將其收集并反饋給上級(jí)。
2.負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
4.負(fù)責(zé)定期回訪(fǎng)客戶(hù)，處理客戶(hù)投訴，及時(shí)上報(bào)上級(jí)。
六、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)范圍
1.負(fù)責(zé)審核利潤(rùn)預(yù)測(cè)表。
2.負(fù)責(zé)對(duì)員工各項(xiàng)獎(jiǎng)金、福利的實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)對(duì)每月的公司的利潤(rùn)核算，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)處理各種內(nèi)勤事項(xiàng)，如財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)。
2、業(yè)務(wù)跟單處理工作
3 、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。
5、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。
6、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦的.其他任務(wù)。 技能要求：
1、熟練使用電腦，精通辦公軟件;
2、為人熱情性格開(kāi)朗，具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
3、要求積極主動(dòng)的工作態(tài)度，做事細(xì)心且富有責(zé)任感;
4、財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀考慮
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、根據(jù)董事會(huì)的要求確定公司的經(jīng)營(yíng)方針，建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn)，為經(jīng)營(yíng)管理體系運(yùn)行提供足夠的資源，推動(dòng)公司每年通過(guò)各種體系審核和認(rèn)證。負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)行為模式。
2、主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。負(fù)責(zé)確定公司的`年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的合法性。負(fù)責(zé)召集和主持公司重要會(huì)議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部門(mén)的工作。負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，負(fù)責(zé)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)和提高。
3、參加行業(yè)重要展會(huì)，接觸一線(xiàn)行情，制定產(chǎn)品研發(fā)和投資方向，根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)方向，使公司持續(xù)健康發(fā)展。
4、參與公司AB類(lèi)重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)事宜和公關(guān)活動(dòng)，確�？蛻�(hù)訂單和利潤(rùn)。
5、參與處理客戶(hù)重大投訴。
6、負(fù)責(zé)鏈接外部政府部門(mén)、各類(lèi)商會(huì)，為公司尋找更多資源，維護(hù)公司良好形象。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)9
1）部門(mén)經(jīng)理謂部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人，領(lǐng)人則領(lǐng)心；管理則管人，管人則管事。
2）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)利。
3）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門(mén)季度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)，并上交總經(jīng)理審批。
4）針對(duì)部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃，組織審定部門(mén)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)流程、各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)部門(mén)人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃（由月目標(biāo)分解細(xì)化周計(jì)劃、日計(jì)劃）。
5）CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門(mén)員工（含本人）及時(shí)錄入每天工作情況及客戶(hù)資料等信息，達(dá)到數(shù)據(jù)化管理，以有效提升工作效率。按時(shí)提交日/周/月/季度/年度報(bào)表。
6）積極帶領(lǐng)部門(mén)員工貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
7）組建及發(fā)展團(tuán)隊(duì)。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展，如需擴(kuò)充人員，應(yīng)向行政提交人員增補(bǔ)申請(qǐng)表，詳細(xì)標(biāo)注招聘要求、人數(shù)、到崗時(shí)間及其它相關(guān)說(shuō)明。
8）面試人員由公司統(tǒng)一安排初試，合格后，由部門(mén)經(jīng)理復(fù)試，之后安排崗前培訓(xùn)，最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。
9）經(jīng)理經(jīng)理享有部門(mén)內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)，做好部門(mén)招人——留人——育人等系列工作。
10）負(fù)責(zé)本部門(mén)項(xiàng)目總結(jié)分析報(bào)告工作，定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供分析報(bào)告或綜合分析資料。
11）每天堅(jiān)持開(kāi)早晚會(huì)。早會(huì)結(jié)束時(shí)間不得超過(guò)9：00，主題以激勵(lì)為原則；晚會(huì)時(shí)間5：50開(kāi)始，主題則以分享、總結(jié)分析為原則（會(huì)議室輪流使用）。
12）了解部門(mén)每位員工的'思想動(dòng)向，關(guān)心員工生活，從細(xì)節(jié)做起。對(duì)于部門(mén)人員的工作完成情況，部門(mén)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門(mén)工作氛圍等部門(mén)情況，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)。
13）定期適時(shí)組織部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，解決員工工作中存在的問(wèn)題，全方位提升員工自身價(jià)值。權(quán)責(zé)分明——經(jīng)理與員工各司其職，各盡其能。部門(mén)經(jīng)理要以身作則，樹(shù)立威信；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)向心力，凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。
14）獎(jiǎng)罰分明、及時(shí)——獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的成功與否，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)（目標(biāo)）的完成與否，部門(mén)員工的能力高低，均取決于部門(mén)經(jīng)理——帶隊(duì)人。關(guān)于責(zé)任：部門(mén)員工違規(guī)，部門(mén)經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任；自身工作問(wèn)題，雙倍處罰。
提示：
1）上班提前10分鐘到崗，檢查并登記部門(mén)人員到崗情況；
2）員工生病或生日等個(gè)人特殊情況時(shí)，第一時(shí)間致電或信息問(wèn)候，以示關(guān)心；
3）員工工作或打電話(huà)時(shí)靜坐旁邊10分鐘，給予肯定——發(fā)現(xiàn)不足——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題——能力提升；
4）員工思想有波動(dòng)時(shí)，及時(shí)溝通談心，了解其最真實(shí)想法，爭(zhēng)取把問(wèn)題盡快解決，內(nèi)部矛盾力求內(nèi)部解決，不要擴(kuò)大化；
5）積極幫員工分解目標(biāo)，協(xié)助完成實(shí)施計(jì)劃等；
6）不是員工需要考慮的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)制止，讓其專(zhuān)職做好本職工作；
7）管理講究“恩威并施”，工作時(shí)該嚴(yán)厲時(shí)須嚴(yán)厲，休息時(shí)該放松即放松；
8）欲先取之，必先予之。要想讓大家如何待你，你首先要怎樣對(duì)待別人；要想讓別人尊重你，你首先要學(xué)會(huì)尊重別人；
9）言必行，行必果。作為管理者一定要說(shuō)話(huà)擲地有聲，說(shuō)到做到，有始有終，對(duì)員工如是，對(duì)公司亦是，方可有較強(qiáng)的執(zhí)行力，從而建立威信。
10）營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系，從部門(mén)制度、項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售體系、售后維護(hù)體系、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
11）技術(shù)部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系，從部門(mén)制度、工作進(jìn)展流程、技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃 和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、控制庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。
5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案 的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、完成項(xiàng)目方案的.制定及合同形成、標(biāo)書(shū)制作。
9、密切與客戶(hù)及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶(hù)應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功（以書(shū)面形式申報(bào)）。
12、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
13、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。
14、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。
15、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16、樹(shù)立xx公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證xx公司的名譽(yù)不受到侵害。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)，及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)公司的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令；
2、按照政府、行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定對(duì)所轄的物業(yè)小區(qū)實(shí)施管理和服務(wù)，保證設(shè)備設(shè)施的正常、環(huán)境受控和顧客的總體滿(mǎn)意，保障員工利益；
3、為物業(yè)服務(wù)中心第一消防責(zé)任人，負(fù)責(zé)監(jiān)督消防的“三定”（定人、定時(shí)、定措施）到位情況，并與甲方接口人做好溝通協(xié)調(diào)，定期組織消防疏散、逃生，每年不得少于一次全員參與的演習(xí)；
4、在公司定編、定崗、定員的前提下，合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，保障員工缺失率不超過(guò)10%；
5、責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作處于良好的運(yùn)作狀態(tài)；
6、關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工，定期組織員工座談溝通，為下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，營(yíng)造良好的勞資關(guān)系；
7、組織各員工業(yè)余文化生活及體育活動(dòng)（爬山、打球、跑步等），以提高全員身體素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
8、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)人員的工作安排，負(fù)責(zé)員工每季度工作績(jī)效的考核，并將考核結(jié)果反饋至被考核人后，報(bào)公司人力資源部存檔；
9、負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就管理人才，做好物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)員工的加薪、調(diào)動(dòng)、晉升及獎(jiǎng)金分配等；
10、對(duì)客戶(hù)提出的.投訴問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，擬定并采取糾正預(yù)防措施，不斷完善管理流程；
11、組織與客戶(hù)溝通，及時(shí)認(rèn)真地解決客戶(hù)提出的合理需求，定期組織召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)，收集各類(lèi)信息，采納合理化建議；
12、配合甲方審議關(guān)于服務(wù)物業(yè)其他類(lèi)工作事項(xiàng)的決策，并組織貫徹執(zhí)行，給甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好反饋；
13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位、政府部門(mén)的公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；
14、定期與供應(yīng)商、服務(wù)商進(jìn)行溝通，就其提供的物品、服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行反饋，向其提出改進(jìn)意見(jiàn)；
15、不定期地與公司職能部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行信息交流，加強(qiáng)相互間的協(xié)調(diào)與合作，及時(shí)、完整的提交各類(lèi)資料和報(bào)送各類(lèi)信息；
16、落實(shí)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，做好新員工入職及崗位培訓(xùn)工作；
17、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，制定部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃，包括周、月、年工作總結(jié)及計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、物資申購(gòu)計(jì)劃、人工成本控制計(jì)劃等；
18、按照公司體系要求和行業(yè)規(guī)范，做好日常管理工作的自檢，包括大廈公共設(shè)施維護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全管理、行政后勤等方面的現(xiàn)場(chǎng)巡查和相關(guān)質(zhì)量記錄；
19、安排管理人員對(duì)管理項(xiàng)目進(jìn)行日常巡視，并對(duì)管理項(xiàng)目環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控；每月不少于一次對(duì)責(zé)任區(qū)查夜崗，并督促物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)責(zé)任人加強(qiáng)夜間巡查；
20、負(fù)責(zé)編制相關(guān)費(fèi)用預(yù)算及按計(jì)劃使用資金，按計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng)；
21、根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，對(duì)項(xiàng)目的成本開(kāi)支等進(jìn)行有效控制，對(duì)造成經(jīng)營(yíng)不善或虧損情況負(fù)責(zé)；
22、合理配置分管項(xiàng)目資源，根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，對(duì)服務(wù)水平和管理質(zhì)量普遍下降現(xiàn)象負(fù)責(zé)；
23、不定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門(mén)工作情況，每月5日前向分管領(lǐng)導(dǎo)提交上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃，定期向公司提交各類(lèi)報(bào)表、報(bào)告；
24、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、根居公司業(yè)務(wù)發(fā)需求，及產(chǎn)品在各區(qū)的具體的特點(diǎn)，協(xié)助經(jīng)理對(duì)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作有序、高效的進(jìn)行。
2、配合經(jīng)理進(jìn)行大客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行的'維護(hù)、管理。
3、協(xié)助經(jīng)理建立與客戶(hù)溝通渠道，創(chuàng)建長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系;
4、協(xié)助經(jīng)理推進(jìn)公關(guān)商務(wù)活動(dòng)有序、高效的進(jìn)行;
5、協(xié)助經(jīng)理及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通;
6、協(xié)助經(jīng)理整理客戶(hù)資料、合同的執(zhí)行和歸案;
7、協(xié)助按排經(jīng)理日常日程，并幫好報(bào)銷(xiāo)等日常事務(wù);
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI；
2、制定可行的銷(xiāo)售政策，監(jiān)督執(zhí)行；
3、對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì)，培養(yǎng)各梯隊(duì)人才；
4、制定先關(guān)工作流程，對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo)；
5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表，分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)；
6、定期根據(jù)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié)；
7、建立及完善各項(xiàng)部門(mén)制度，使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職資格：
1、應(yīng)有先關(guān)工作的`經(jīng)驗(yàn)；
2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售及回款工作，完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、能夠在維護(hù)原有的客戶(hù)基礎(chǔ)上，發(fā)展新的客戶(hù)，開(kāi)拓新的'市場(chǎng)領(lǐng)域；
3、收集市場(chǎng)信息，定期反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；
4、與其他員工相互配合，保證銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成；
5、接受并按時(shí)完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)工作。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售制度的執(zhí)行、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系；
2、積極完成銷(xiāo)售指標(biāo)，負(fù)責(zé)下單、跟蹤貨物成產(chǎn)、成品管理、發(fā)貨、合同管理、貨款回籠等工作；
3、收集營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)；
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，明確所轄區(qū)域?qū)~，結(jié)款流程和賬期準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬，結(jié)款做到準(zhǔn)確無(wú)誤，避免出現(xiàn)少款現(xiàn)象；
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