部門經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-08-23 13:23:26 部門職責(zé) 我要投稿

[精選]部門經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家收集的部門經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

[精選]部門經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

部門經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、按照公司統(tǒng)一部署，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的具體實(shí)施。

　　2、按照公司要求，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程開(kāi)工前的`各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)勘察、施工、監(jiān)理等的招標(biāo)和年度考核工作，參與設(shè)計(jì)、材料設(shè)備等的招標(biāo)工作。

　　5、負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文明的控制管理。

　　6、負(fù)責(zé)工程文件、資料、檔案的管理。

　　7、負(fù)責(zé)工程各項(xiàng)驗(yàn)收管理工作。

　　8、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)外各單位、部門的溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

　　9、配合公司各部門前期、規(guī)劃、項(xiàng)目定位、策劃、成本測(cè)算等管理工作。

　　10、配合項(xiàng)目工程交付及交付后維保管理工作。

　　11、配合項(xiàng)目工程服務(wù)、質(zhì)量督導(dǎo)、園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)等管理工作。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

　　2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、控制庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。

　　5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

　　6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的.調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。

　　9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

　　10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。

　　12、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。

　　13、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

　　14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　15、樹(shù)立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　市場(chǎng)部門經(jīng)理特恩馳特恩馳（南京）光纖有限公司，特恩馳，特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù)；

　　2.公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、百度推廣、展會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)的組織和開(kāi)展；

　　3.撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)；

　　4.建立行業(yè)信息渠道，多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè)，對(duì)手信息，提出公司策略建議；

　　5.提升公司品牌和知名度；

　　6.促進(jìn)銷售增長(zhǎng)；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷

　　2、理工科專業(yè)優(yōu)先

　　3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，通信或光纖光纜行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4、英文聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練

部門經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　一崗位職責(zé)

　　1實(shí)施公司的營(yíng)銷計(jì)劃

　　2帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和營(yíng)銷任務(wù)

　　3搭建業(yè)務(wù)平臺(tái)，開(kāi)拓客戶渠道，確�？蛻魜�(lái)源

　　4建立維護(hù)與銀行及其他金融機(jī)構(gòu)良好的合作關(guān)系

　　5負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，建立高效團(tuán)隊(duì)。

　　二崗位要求

　　1金融及經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)，兩年以上擔(dān)保業(yè)務(wù)部門管理經(jīng)驗(yàn)

　　2具親和力熟悉公司各項(xiàng)金融擔(dān)保業(yè)務(wù)及銀行的.授信業(yè)務(wù)

　　3事務(wù)繁多，要求工作條理性強(qiáng)，并能妥善進(jìn)行計(jì)劃安排

　　4要求協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，具備高超的商務(wù)技巧

　　5能發(fā)揮榜樣帶頭作用。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、跟進(jìn)地產(chǎn)戰(zhàn)略客戶，促進(jìn)簽約。

　　2、戰(zhàn)略合作談判及落地項(xiàng)目跟進(jìn)。

　　3、管理及開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略服務(wù)經(jīng)銷商。

　　4、拓展所轄區(qū)域內(nèi)戰(zhàn)略合作客戶的廣度及合作深度。

　　5、完成公司制定的客戶開(kāi)發(fā)及銷量目標(biāo)。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)成都公司項(xiàng)目管理部部門管理工作，包括工程、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)條線；

　　2、協(xié)助各項(xiàng)目辦公室做好項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)；

　　3、建立完善工程管理規(guī)范及相關(guān)制度等，對(duì)工程計(jì)劃、質(zhì)量、安全的監(jiān)督、指導(dǎo)、糾正與監(jiān)管；

　　4、負(fù)責(zé)組織并參加工程項(xiàng)目圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督、復(fù)審工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及主要施工方案；

　　5、統(tǒng)籌工程質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)察、工程巡檢等工作。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1。協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；

　　2。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建物業(yè)工程管理體系，并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行；

　　3。領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理部工作，制定物業(yè)管理、工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范；

　　4。編制年度工程預(yù)算方案，對(duì)公司工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的指導(dǎo)及監(jiān)管；

　　5。負(fù)責(zé)公司所管理項(xiàng)目的.工程技術(shù)支持，解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工中的重大技術(shù)問(wèn)題，并提供專業(yè)的工程建議。

　　任職要求：

　　1。全日制大專及以上學(xué)歷，工民建、機(jī)電一體化、工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2。8年以上物業(yè)工程專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗經(jīng)驗(yàn)；

　　3。較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力；

　　4。能夠?qū)Ω黝愇飿I(yè)項(xiàng)目工程技術(shù)問(wèn)題提供專業(yè)顧問(wèn)指導(dǎo)。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司整體品牌推廣和市場(chǎng)拓展策略，并跟蹤執(zhí)行。

　　2、根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與變化特征，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)與產(chǎn)品現(xiàn)狀，負(fù)責(zé)規(guī)劃公司中長(zhǎng)期市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升產(chǎn)品與公司的市場(chǎng)影響力、品牌知名度和美譽(yù)度。

　　3、構(gòu)建行業(yè)生態(tài)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和解決方案的推廣并制定面向行業(yè)的傳播推廣策略以及行業(yè)合作伙伴拓展。

　　4、構(gòu)建并運(yùn)營(yíng)公司的社群體系，發(fā)揮公司的社會(huì)化資源效率。

　　5、搭建危機(jī)防控體系，組織應(yīng)對(duì)重大危機(jī)預(yù)案，能夠有效處理對(duì)產(chǎn)品、品牌形象、口碑有直接影響的`重大危機(jī)事件并因此采取改進(jìn)措施。

　　6、維護(hù)與政府、媒體及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作關(guān)系，保持強(qiáng)大的外部影響力。

　　7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理等工作，幫助公司建立品牌認(rèn)知，信任，認(rèn)同感；具備很強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略思維和落地執(zhí)行能力。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、迅速覆蓋區(qū)域醫(yī)院、教育（高校）、政企站群系統(tǒng)

　　2、確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃；

　　3、負(fù)責(zé)投標(biāo)、商務(wù)談判、合同簽訂、項(xiàng)目執(zhí)行和回款工作；

　　4、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、政策、產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息進(jìn)行收集、整理。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

　　2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

　　5、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的`合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　6、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　7、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

　　8、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　9、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功（以書面形式申報(bào)）。

　　10、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。

　　11、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

　　12、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)11

　�。ㄒ唬┯�(jì)調(diào)部是旅行社工作的核心部門，計(jì)調(diào)工作直接影響和決定著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為了提高工作效率，增加工作效益，計(jì)調(diào)部經(jīng)理應(yīng)本著盡心盡責(zé)、求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，履行如下職責(zé)：

　　( 1）負(fù)責(zé)對(duì)外接待、安排旅游團(tuán)隊(duì)、發(fā)報(bào)計(jì)劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團(tuán)等。

　　( 2）廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)動(dòng)態(tài)，對(duì)其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認(rèn)真分析，為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。

　　( 3）不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當(dāng)前旅游市場(chǎng)需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當(dāng)?shù)穆糜蝺r(jià)位。

　　( 4）在操作、協(xié)調(diào)、安排團(tuán)隊(duì)省內(nèi)外旅游時(shí)，對(duì)有關(guān)交通、導(dǎo)游服務(wù)及住、食、購(gòu)、娛等活動(dòng)，要盡可能考慮周到，在確保團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)“低成本、高效益”。

　　( 5）在每個(gè)旅游團(tuán)行程結(jié)束后，有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報(bào)賬時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，并與財(cái)務(wù)部門仔細(xì)核對(duì)每一項(xiàng)賬口，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　( 6）在位個(gè)帶團(tuán)導(dǎo)游出發(fā)前，應(yīng)把帶團(tuán)的詳細(xì)資料、注意事項(xiàng)，以及在此線路中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決建議作出全方位的考慮并告知導(dǎo)游人員，盡可能做到防患于未然。

　　( 7）為提高本社的工作效率，計(jì)調(diào)部經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督計(jì)調(diào)人員，在工作中要及時(shí)按日、月、季掌握各線路的成本及報(bào)價(jià)，同時(shí)要及時(shí)通知各部門，以確保對(duì)外報(bào)價(jià)的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準(zhǔn)確性。

　　( 8）要時(shí)刻與各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

　　( 9）每個(gè)團(tuán)隊(duì)操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務(wù)，即出團(tuán)前的親情服務(wù)；團(tuán)隊(duì)旅游過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控；團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后的回訪及建立檔案。

　　( 10）必須時(shí)刻注意同行動(dòng)態(tài)，特別是要注意剪貼各種媒休廣告，建檔保存少個(gè)進(jìn)行分析。

　�。ǘ┯�(jì)調(diào)部經(jīng)理的權(quán)限

　　( l）旅游資源采錄工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在旅游淡季時(shí)，應(yīng)該抽出時(shí)問(wèn)到旅游景點(diǎn)及其線路進(jìn)行踩點(diǎn)、踩線，只有了解第一手資料，才能制作出精美的線路，適合市場(chǎng)需求，甚至走在市場(chǎng)前面的`線路，而不是閉門造車。

　　( 2）旅游產(chǎn)品制作工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理踩點(diǎn)、踩線回來(lái)，應(yīng)該和計(jì)調(diào)人員一起進(jìn)行旅游產(chǎn)品的粗加工制作工作。

　　( 3）同行報(bào)價(jià)收集工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在推出本旅行社的線路及報(bào)價(jià)之前，有權(quán)帶領(lǐng)其他計(jì)調(diào)人員一起，完成收集本地區(qū)其他旅行社的線路報(bào)價(jià)工作，做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

　　( 4）本社產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作權(quán)限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作和同行報(bào)價(jià)收集工作的墓礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)旅行社總經(jīng)理的認(rèn)可，及一與旅行社其他部門（如外聯(lián)部）共同協(xié)商，有權(quán)對(duì)外報(bào)出本社旅游產(chǎn)品的價(jià)格。

　　( 5）簽訂旅游合同工作權(quán)限。在每年的年底或年初，計(jì)調(diào)部經(jīng)理要與交通部門（如航空公司、鐵路部門、旅游車＜船＞單位）、景區(qū)景點(diǎn)、飯店、旅游定點(diǎn)餐廳等相關(guān)部門簽訂旅游協(xié)議，以便定下來(lái)年的優(yōu)惠協(xié)議價(jià)。

　　( 6）網(wǎng)站信息收集編輯工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在收集同行旅游線路報(bào)價(jià)的同時(shí)，注意觀察和收集網(wǎng)絡(luò)旅游信息，有權(quán)對(duì)本旅行社網(wǎng)站工作進(jìn)行不斷更新。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　崗位描述：

　　在總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)在各部門員工中貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司的方針目標(biāo)；負(fù)責(zé)組織、制定各部門各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限、工作與服務(wù)規(guī)范；對(duì)各部門負(fù)責(zé)和參與的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；對(duì)各部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。全面組織、制定、修訂、落實(shí)部門內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算；督導(dǎo)、檢查各營(yíng)業(yè)部門的日常運(yùn)作，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；通過(guò)完善成本控制與指標(biāo)考核，完成部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　工作內(nèi)容：

　　1、貫徹、落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、指令，全面負(fù)責(zé)各部門的領(lǐng)導(dǎo)工作，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)組織、制定、修訂、落實(shí)各部門的年度、月度營(yíng)業(yè)目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。

　　3、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，保證服務(wù)質(zhì)量的不斷跟進(jìn)；適時(shí)舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng)，不斷提高各部門營(yíng)銷工作；嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)各種物品管理，降低成本，增加盈利，保證完成各部門所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和下達(dá)的各項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)在各部門中貫徹、執(zhí)行新的質(zhì)量方針和目標(biāo)，帶領(lǐng)、指導(dǎo)兼職訓(xùn)導(dǎo)員建立、完善、落實(shí)部門的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，并按《獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)督導(dǎo)、檢查、考核、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，不斷提高各部門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、藝術(shù)化水平，激發(fā)員工工作的'積極性。

　　5、負(fù)責(zé)各部門人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，()不斷的提高員工素質(zhì)。

　　6、按時(shí)參加總經(jīng)理辦公例會(huì)，定期召開(kāi)、支持部門主管會(huì)議、協(xié)調(diào)關(guān)系，布置和總結(jié)工作。

　　7、經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各部門的清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，以及防火、防盜的執(zhí)行情況，杜絕各種事故的發(fā)生。

　　8、負(fù)責(zé)處理賓客關(guān)系，做好重要賓客的迎送工作和顧客意見(jiàn)的收集以及客人投訴的處理工作，有問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽(yù)度。

　　9、負(fù)責(zé)建立本部門的工作檔案，審核處理各種報(bào)表，填寫各種工作質(zhì)量記錄。

　　10、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)、合作、溝通工作。

　　11、保證完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)13

　�。�1）統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、主持監(jiān)督部門各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各方資源，確保部門各項(xiàng)職能的實(shí)現(xiàn)；

　�。�2）領(lǐng)導(dǎo)本部門人員搞好公司經(jīng)營(yíng)情況分析工作，組織人員對(duì)公司所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析工作，并在常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的指導(dǎo)下，組織本部門人員編制適合本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；

　�。�3）組織人員并協(xié)同各下屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)落實(shí)、控制公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度發(fā)展計(jì)劃；完成對(duì)下屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)日常管理的指導(dǎo)、控制以及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集和分析等工作；

　�。�4）組織、領(lǐng)導(dǎo)本部門人員做好公司重大投資項(xiàng)目的計(jì)劃和前期可行性分析等工作；

　　（5）在公司常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織并負(fù)責(zé)重大經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目的立項(xiàng)、洽談、審批及其他管理工作；

　�。�6）領(lǐng)導(dǎo)本部門人員并協(xié)調(diào)其他有關(guān)職能部門共同完成對(duì)各部門、下屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核等工作；對(duì)照季度、年度等下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和作業(yè)程序所規(guī)定的時(shí)效，公平、公正、公開(kāi)的`評(píng)價(jià)部門和下屬的各項(xiàng)成果與貢獻(xiàn)；

　�。�7）領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完善公司各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)各項(xiàng)作業(yè)流程的建立、修訂和完善；

　�。�8）公司各部門之間綜合協(xié)調(diào)及對(duì)各項(xiàng)工作的督導(dǎo)和檢查，以及各階段重大會(huì)議的參與、組織與主持；

　�。�9）組織并負(fù)責(zé)整個(gè)公司的技術(shù)進(jìn)步和科技管理工作；

　�。�10）領(lǐng)導(dǎo)并組織公司法制化管理工作。