營(yíng)銷部門崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-26 16:25:17 部門職責(zé) 我要投稿

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)（集合）

　　在我們平凡的日常里，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編收集整理的營(yíng)銷部門崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)（集合）

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)1

　　1、在部長(zhǎng)指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售打算、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

　　2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析推測(cè)工作，負(fù)責(zé)與托付的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與托付的廣告公司、公布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告成效、提出改進(jìn)建議。

　　4、不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得確信后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的'治理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問題。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。

　　8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)2

　　營(yíng)銷部部門職責(zé)

　　一、投資發(fā)展

　　1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)

　　2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作，整體市場(chǎng)狀況研究包含供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策研究等

　　3、負(fù)責(zé)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案

　　二、外部聯(lián)系

　　1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位，協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并對(duì)開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評(píng)審

　　2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司

　　3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo)，落實(shí)物業(yè)管理合作公司

　　4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理

　　三、項(xiàng)目策劃推廣

　　1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)

　　2、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的投放，并進(jìn)行廣告效果分析，負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷售進(jìn)度計(jì)劃、以及營(yíng)銷成本和費(fèi)用的預(yù)算等

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營(yíng)銷推廣策略等

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析

　　四、銷售管理

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定，配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實(shí)施

　　2、配合委托項(xiàng)目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作，負(fù)責(zé)銷售過程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理

　　3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析

　　4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊(duì)伍

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判

　　五、開發(fā)支持

　　1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場(chǎng)信息

　　2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系，熟知工程進(jìn)度每個(gè)節(jié)點(diǎn)，積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)

　　3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署，及銷售合同檔案、客戶檔案管理

　　4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好銷售收銀工作，提高服務(wù)意識(shí)

　　5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記，配合產(chǎn)權(quán)登記

　　6、項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作，協(xié)調(diào)處理銷售過程及售后各種遺留問題

　　六、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　營(yíng)銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　是營(yíng)銷策劃部的負(fù)責(zé)人，直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣，對(duì)下屬各級(jí)銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。

　　在整體的營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)下，具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營(yíng)銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作，并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù)，使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括：人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。

　　具體崗位職責(zé)：

　　1）負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的全面管理工作

　　2）制定銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃（包含費(fèi)用）及推廣執(zhí)行細(xì)案

　　3）對(duì)營(yíng)銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核

　　4）負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)

　　5）負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營(yíng)銷代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作，執(zhí)行考核

　　6）對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督

　　7）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控

　　8）確保銷售、回款目標(biāo)的完成9）負(fù)責(zé)對(duì)售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作

　　10）代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)

　　2、根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目具體情況，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略

　　3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策，管理合同簽約和管理客戶檔案，負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)外的聯(lián)系與溝通工作，根據(jù)銷售要求，負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督

　　4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整

　　5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作

　　7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，管理、激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并及時(shí)反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場(chǎng)要事。

　　8、確保銷售現(xiàn)場(chǎng)、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問的客戶情況，解決客戶問題，縮短成交周期；

　　10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解，制定置業(yè)顧問日工作指標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況，考核完成率，建立健全獎(jiǎng)懲制度；11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作；負(fù)責(zé)不同銷售時(shí)期制定相應(yīng)的銷售口徑，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售培訓(xùn)；匯總銷售信息；對(duì)接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)

　　置業(yè)顧問崗位職責(zé)

　　銷售部全體銷售人員，職責(zé)：產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。

　　1）在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作；

　　2）熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；積極進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售任務(wù)；

　　3）了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況，如：配套、價(jià)格、戶型等；

　　4）通過接待客戶，了解客戶需求，及時(shí)反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理；

　　5）樹立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度；

　　6）置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度，負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的.一條龍服務(wù)；

　　7）有疑問應(yīng)及時(shí)向主管或者經(jīng)理反映；

　　8）愛護(hù)售樓部財(cái)物，要做到節(jié)約水電，不打私人電話；

　　9）負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收房款；

　　10）自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將銷售情況，價(jià)格策略等泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

　　11）每日認(rèn)真填寫客戶檔案，工作日志；

　　12）當(dāng)日值班的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺(tái)不得沒有置業(yè)顧問，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！陽(yáng)城龍庭”；

　　13）負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定；

　　14）負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作；

　　15）購(gòu)房欠款的催款工作；

　　16）反饋客戶信息并提出合理化建議；

　　17）現(xiàn)場(chǎng)操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用；

　　18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計(jì)劃；

　　19）與各部門的溝通、配合；

　　20）與各同事之間的配合；

　　策劃執(zhí)行崗位職責(zé)

　　1）根據(jù)策劃方案制定活動(dòng)方案。

　　2）根據(jù)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案，完成現(xiàn)場(chǎng)布置及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

　　3）配合部門經(jīng)理對(duì)媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行

　　4）對(duì)媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。

　　5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作，協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，增加媒體見報(bào)率。

　　6）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對(duì)銷售的支持。

　　7）根據(jù)策劃包裝方案，完成現(xiàn)場(chǎng)的包裝、布置工作。

　　8）賣場(chǎng)裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購(gòu)買。

　　9）售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。

　　10）現(xiàn)場(chǎng)物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。

　　11）負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營(yíng)銷策劃方案。

　　12）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。

　　13）負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。

　　14）負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。

　　15）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。

　　16）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)及包裝。

　　客服人員崗位職責(zé)

　　1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場(chǎng)和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。

　　2）建立客戶臺(tái)帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。

　　3）建立及制定銷控價(jià)格表，戶型圖紙，面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。

　　4）做銷售現(xiàn)場(chǎng)的銷控，帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。

　　5）負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項(xiàng)的審核及和公司財(cái)務(wù)部對(duì)接的工作。

　　6）負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。

　　7）辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理。

　　8）負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。

　　9）催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作，以保證銷售回款任務(wù)的完成。

　　10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。

　　11）監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。

　　12）負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽，對(duì)預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測(cè)工作。

　　13）負(fù)責(zé)對(duì)成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。

　　14）根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表，并制定部門考核激勵(lì)制度。

　　15）解決工作中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé)本部門對(duì)外關(guān)系（房管局和銀行）的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。

　　16）處理本部門的有關(guān)文案工作并對(duì)相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。

　　17）處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤工作職責(zé)（缺）

　　1）負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。

　　2）負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日?qǐng)?bào)等相關(guān)表格。

　　3）協(xié)助銷售主管對(duì)客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。

　　4）負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　5）負(fù)責(zé)案場(chǎng)合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。

　　6）負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請(qǐng)、調(diào)房申請(qǐng)、延期付款申請(qǐng)及公司下發(fā)的相關(guān)文件等）的歸檔及整理。

　　7）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。

　　8）負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。

　　9）負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。

　　10）配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。

　　11）負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。

　　12）完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、對(duì)100萬以上高凈值客戶進(jìn)行理財(cái)需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案和投資建議；

　　2、通過各類渠道，接觸并篩選100萬以上，高凈值有效信托理財(cái)投資客戶；

　　3、為客戶提供專業(yè)化金融信托理財(cái)服務(wù)，負(fù)責(zé)宣傳和銷售公司各類信托理財(cái)產(chǎn)品。

　　4、負(fù)責(zé)新客戶開拓、合同簽訂、打款、服務(wù)和與客戶建立長(zhǎng)期良好共贏關(guān)系。

　　5、建立大客戶資源庫(kù)，二次開發(fā)持續(xù)跟進(jìn)和為客戶不斷提供專業(yè)化的理財(cái)咨詢和服務(wù)。

　　任職資格

　　1、深諳財(cái)富增值之道，性別不限、專業(yè)不限，有資源理財(cái)能力較強(qiáng)者年齡可以放寬；

　　2、性格外向、親和力強(qiáng)、熱愛銷售理財(cái)工作，務(wù)實(shí)肯干，富有開拓精神，不怕拒絕，抗壓能力強(qiáng)；

　　3、有良好的.服務(wù)意識(shí)、溝通能力與邏輯分析能力，能快速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求；

　　4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn)，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，愿意隨公司共同發(fā)展的創(chuàng)業(yè)合伙人；

　　5、財(cái)富管理專家，精通各種金融知識(shí)模式，熟悉信托和私募等各類金融產(chǎn)品；

　　6、有較多100萬以上高凈值客戶資源，熟悉銀行、信托、證券、保險(xiǎn)等信托理財(cái)優(yōu)先。

　　7、高底薪+高提成，可以多方式合作或共同創(chuàng)業(yè)。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)4

　　崗位名稱：業(yè)務(wù)治理員；

　　上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理；

　　負(fù)責(zé)對(duì)象：營(yíng)銷業(yè)務(wù)的治理工作；

　　工作目標(biāo)：監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)治理工作；

　　權(quán)力與責(zé)任：

　　1、服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品銷售過程的治理工作；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售治理方法的'研究和提出改進(jìn)意見；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；

　　6、協(xié)助做好每半年一次銷售情形的評(píng)判；

　　7、定期或不定期地組織對(duì)銷售情形的分析和討論；

　　8、負(fù)責(zé)草擬年季月度銷售和預(yù)算的打算工作；

　　9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的營(yíng)運(yùn)情形；

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷廣告策劃治理工作；

　　11、對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)；

　　崗位要求：

　　1、具有大專以上文化程度和營(yíng)銷知識(shí)；

　　2、有較強(qiáng)的和諧能力和熟悉公司業(yè)務(wù)流程情形；

　　3、有較強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心；

　　參加會(huì)議：

　　1、參加每周一次工作會(huì)議；

　　2、參加每月季的工作評(píng)比會(huì)；

　　3、參加公司召開的年度職工大會(huì)；

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)5

　　崗位名稱：營(yíng)銷部經(jīng)理

　　上級(jí)：分治理副總經(jīng)理

　　下屬崗位：儲(chǔ)運(yùn)科科長(zhǎng)、市場(chǎng)科科長(zhǎng)、售后服務(wù)科科長(zhǎng)；

　　崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持營(yíng)銷工作的指揮、指導(dǎo)、和諧、監(jiān)督少治理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)；治理責(zé)任：對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)；要緊職責(zé)：

　　1、在分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范疇內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　2、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，緊密與生產(chǎn)、人事、打算、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作；

　　3、組織制定產(chǎn)品銷售、入庫(kù)、出庫(kù)、在倉(cāng)保管制度。明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全銷售治理網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好和諧、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作；

　　4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售打算，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售打算指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)；

　　5、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)治理基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù)，定期進(jìn)行清倉(cāng)盤點(diǎn)工作，做好在庫(kù)產(chǎn)品的安全消防工作；

　　6、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)治理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表的核算程序，匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)擇寫銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；

　　7、負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量打算，合理平穩(wěn)產(chǎn)品供貨，做好對(duì)外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù)；

　　8、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和推測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的`收集、整理和反饋，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開創(chuàng)新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；

　　9、負(fù)責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的教育，走訪用戶，及時(shí)處理用戶投訴，提高企業(yè)信譽(yù)；

　　10、負(fù)責(zé)抓好營(yíng)銷人員的考核、考評(píng)與治理教育工作。關(guān)懷營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生；

　　11、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬科長(zhǎng)、經(jīng)理人選，對(duì)其工作考核評(píng)判；

　　12、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位要求：

　　1、具有大專以上的文化程度和營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)；

　　2、熱愛公司、堅(jiān)持原則、廉潔奉公；

　　3、有較強(qiáng)的綜合和諧能力和組織治理能力；

　　4、虛心好學(xué)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；

　　參加會(huì)議：

　　1、參加公司年度總結(jié)會(huì)、打算平穩(wěn)和諧會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議；

　　2、參加季、朋度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、營(yíng)銷打算會(huì)、考核評(píng)比等會(huì)議；

　　3、參加公司召開的部門業(yè)務(wù)和諧會(huì)、專題分析會(huì)等；

　　4、參加本部門召開的營(yíng)銷工作會(huì)議。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)6

　　一、部門簡(jiǎn)介

　　營(yíng)銷部是公司的重要職能部門，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略，通過各種渠道拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。部門主要職責(zé)包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、品牌推廣、銷售管理、客戶關(guān)系管理等。

　　二、崗位職責(zé)

　　1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求等，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為營(yíng)銷決策提供依據(jù)。

　　要求：具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用市場(chǎng)調(diào)研工具和方法。

　　2. 營(yíng)銷策劃與實(shí)施

　　職責(zé)描述：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定營(yíng)銷方案，包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動(dòng)、渠道拓展等，并監(jiān)督方案的執(zhí)行情況。

　　要求：熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論，有較強(qiáng)的創(chuàng)意和策劃能力，能夠制定有效的營(yíng)銷方案。

　　3. 品牌管理與推廣

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)品牌形象的塑造與傳播，通過各種渠道（如社交媒體、廣告、公關(guān)活動(dòng)等）提高品牌知名度和美譽(yù)度。

　　要求：熟悉品牌管理理論，具備較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力。

　　4. 銷售管理與支持

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的制定和達(dá)成，提供銷售支持（如產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶反饋等），處理銷售過程中出現(xiàn)的問題和糾紛。

　　要求：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，熟悉銷售管理理論。

　　5. 客戶關(guān)系管理

　　職責(zé)描述：建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，收集客戶反饋，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。

　　要求：具備較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力，熟悉客戶關(guān)系管理理論。

　　三、部門協(xié)作

　　營(yíng)銷部作為公司的`重要部門，需要與其他部門（如生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等）密切協(xié)作，確保公司整體運(yùn)營(yíng)順暢。具體協(xié)作方式如下：

　　1. 與生產(chǎn)部門：密切關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，確保滿足銷售需求。

　　2. 與采購(gòu)部門：確保原材料供應(yīng)穩(wěn)定，降低采購(gòu)成本。

　　3. 與財(cái)務(wù)部門：保持信息溝通，確保公司財(cái)務(wù)狀況良好。

　　4. 與其他部門保持信息共享：及時(shí)傳遞市場(chǎng)信息、客戶反饋等，確保各部門了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做出相應(yīng)調(diào)整。

　　四、

　　營(yíng)銷部的考核主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1. 銷售目標(biāo)完成情況：根據(jù)年度銷售目標(biāo)，考核部門實(shí)際銷售額、市場(chǎng)份額等指標(biāo)。

　　2. 品牌知名度和美譽(yù)度：通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋，評(píng)估品牌知名度和美譽(yù)度提升情況。

　　3. 營(yíng)銷方案執(zhí)行效果：考核各營(yíng)銷方案的執(zhí)行效果，包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動(dòng)、渠道拓展等指標(biāo)。

　　4. 客戶關(guān)系管理：評(píng)估客戶滿意度和忠誠(chéng)度，收集客戶反饋，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。

　　5. 團(tuán)隊(duì)工作效率：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況，評(píng)估整體工作效率�？�(jī)效考核結(jié)果將作為部門和個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升降級(jí)的依據(jù)之一。

　　五、總結(jié)

　　營(yíng)銷部作為公司的重要職能部門，肩負(fù)著制定和實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略、拓展市場(chǎng)、提高品牌知名度和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重任。部門成員需具備市場(chǎng)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)意策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力等多項(xiàng)。通過與其他部門的密切協(xié)作和高效的績(jī)效考核機(jī)制，確保公司整體運(yùn)營(yíng)順暢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與項(xiàng)目資源對(duì)接、項(xiàng)目甄選，基于收集的項(xiàng)目資料完成項(xiàng)目的盡職調(diào)查工作；

　　2、參與項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通工作，包括項(xiàng)目送審、與風(fēng)控等公司中后臺(tái)部門溝通、上會(huì)協(xié)調(diào)等項(xiàng)目推進(jìn)工作；

　　3、參與項(xiàng)目發(fā)起實(shí)施，包括起草、撰寫信托計(jì)劃設(shè)計(jì)的有關(guān)協(xié)議、合同及報(bào)批文件等，協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門做好信托計(jì)劃的發(fā)行、推介工作；

　　4、負(fù)責(zé)已實(shí)施項(xiàng)目的'后期事務(wù)管理工作；

　　5、完成公司制度規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬；

　　2、對(duì)信托行業(yè)有足夠的熱情，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和客戶把握能力；

　　4、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)變化及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)有敏銳的洞察能力；

　　5、承壓能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，綜合素質(zhì)較高；

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)8

　　崗位名稱：技術(shù)支持部經(jīng)理

　　所屬部門：技術(shù)支持部

　　上級(jí)職務(wù)：營(yíng)銷副總經(jīng)理

　　工作目的：對(duì)公司自有和代理產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)

　　工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作熱情工作責(zé)任：

　　1、收集競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的功能、性能信息，比較我方產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出同類產(chǎn)品比較報(bào)告。

　　2、對(duì)公司產(chǎn)品熟練的運(yùn)用，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面明白得。

　　3、解答代理商、集成商涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題。

　　4、定期在專業(yè)性大眾期刊上、web站點(diǎn)發(fā)表與公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的文章。

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。衡量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、向上級(jí)遞交的`工作報(bào)告

　　2、客戶的反饋意見

　　工作難點(diǎn)：如何為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)

　　工作禁忌：知識(shí)面狹窄、沒有耐心

　　職業(yè)進(jìn)展道路：營(yíng)銷副總經(jīng)理

　　任職資格：

　　1、工作體會(huì)：三年以上大型企業(yè)工作體會(huì)

　　2、專業(yè)背景要求：曾從事技術(shù)支持服務(wù)工作3年以上

　　3、學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上

　　4、年齡要求：28歲以上

　　5、個(gè)人素養(yǎng)：知識(shí)面廣、善于與人交往、責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)9

　　市場(chǎng)部門經(jīng)理特恩馳特恩馳（南京）光纖有限公司，特恩馳，特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù)；

　　2.公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、百度推廣、展會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)的組織和開展；

　　3.撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)；

　　4.建立行業(yè)信息渠道，多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè)，對(duì)手信息，提出公司策略建議；

　　5.提升公司品牌和知名度；

　　6.促進(jìn)銷售增長(zhǎng)；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷

　　2、理工科專業(yè)優(yōu)先

　　3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，通信或光纖光纜行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4、英文聽說讀寫熟練

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)10

　　任職職責(zé)：

　　1、根據(jù)人力資源管理中心現(xiàn)有工作安排，負(fù)責(zé)人力辦公室工作。

　　2、結(jié)合各省際公司情況，對(duì)接各公司人力工作。

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員招聘。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助省際公司非文職招聘工作。

　　任職資格：

　　1、專業(yè)不限，XXXX年/XXXX年屆統(tǒng)招本科學(xué)歷優(yōu)先。

　　2、認(rèn)同宇鑫文化，提供員工食堂和員工宿舍。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)11

　　崗位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理

　　上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理；

　　下屬崗位：業(yè)務(wù)治理員，市場(chǎng)調(diào)查員；

　　崗位性質(zhì)：全面主持市場(chǎng)部的工作；

　　治理權(quán)限：對(duì)本部職責(zé)范疇內(nèi)的工作有指揮、和諧、監(jiān)督治理的權(quán)力；

　　治理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的`工作全面負(fù)責(zé)；

　　要緊職責(zé)：

　　1、對(duì)產(chǎn)品銷售治理工作；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和治理工作；

　　3、負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的打算工作；

　　4、對(duì)銷售治理方法的研究和改進(jìn)；

　　5、產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析；

　　6、對(duì)下屬人職員作的考核、評(píng)比、鼓舞；

　　7、銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　8、對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；

　　10、定期或不定期地組織對(duì)銷售情形的分析和討論；

　　11、半年一次銷售情形的評(píng)判；

　　12、有對(duì)下屬的人事舉薦權(quán)和考核、評(píng)判權(quán)；

　　崗位要求：

　　1、具有大專以上文化程度和營(yíng)銷治理知識(shí)；

　　2、具有較強(qiáng)的治理能力和工作和諧能力；

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和差不多生產(chǎn)情形；

　　參加會(huì)議：

　　1、參加公司召開部以上有關(guān)工作會(huì)議；

　　2、參加公司每月季的工作和諧會(huì)；

　　3、參加公司年度工作評(píng)比會(huì)；市場(chǎng)調(diào)查員

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)12

　　1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研工作、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶的確定和研究；

　　3、以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)樓盤開發(fā)價(jià)值為中心，整合建筑、策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、工程建設(shè)；

　　4、研究掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向，參與產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司開發(fā)項(xiàng)目定位；

　　5、參加公司例會(huì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目的銷售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等情況，提出建設(shè)性意見；

　　6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織編制本部門整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的要求，做好房地產(chǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)研究工作和各項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤資料收集；

　　8、針對(duì)項(xiàng)目的特性，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評(píng)、考核制度，使每個(gè)員工的利益與能力相結(jié)合；

　　9、負(fù)責(zé)甄選策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、銷售代理機(jī)構(gòu)以及廣告媒體；

　　10、審核部門提交的各階段定位、營(yíng)銷策劃、執(zhí)行方案；

　　11、指導(dǎo)部門營(yíng)銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)成果；

　　12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作，確保開發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo)；

　　13、定期開展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)，全面貫徹企業(yè)文化，建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)性強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

　　14、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，組織和監(jiān)督有關(guān)部門人員進(jìn)行補(bǔ)救和整改，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌；

　　15、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)計(jì)劃的.完成狀況向公司提出相關(guān)改進(jìn)意見；

　　16、控制部門內(nèi)部的管理費(fèi)用支出；

　　17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作，提升下屬人員素質(zhì)和能力；

　　18、負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效管理工作，幫助下屬提高工作績(jī)效；

　　19、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；

　　20、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)13

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司立項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)行全過程治理。

　　2、嚴(yán)格按國(guó)家建設(shè)程序和公司項(xiàng)目治理方法，操縱項(xiàng)目質(zhì)量，發(fā)覺問題及時(shí)糾正或上報(bào)處理。

　　3、為公司重大決策項(xiàng)目、新產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目的.開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見。

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的收集、整理、建檔、儲(chǔ)存。

　　5、因項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人失誤和人為虛假論證造成的缺失負(fù)連帶責(zé)任。

　　6、完成打算進(jìn)展部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)14

　　崗位要求：

　　表達(dá)能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有2—3年的`管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　有一定的談判能力，日常與總部專員保持良好溝通。

　　熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時(shí)廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對(duì)接（實(shí)時(shí)）異常訂單處理（實(shí)時(shí)）客訴問題的記錄和跟蹤解決（顧客意見箱、現(xiàn)場(chǎng)），商品問題上架、下架處理（實(shí)時(shí)）海報(bào)的有效安排，跟蹤門店活動(dòng)配合團(tuán)購(gòu)，APP用戶反饋處理（實(shí)時(shí)）。

　　賠付（對(duì)我們所有的商品、服務(wù)和配送問題做賠付匯總），app評(píng)價(jià)大眾點(diǎn)評(píng)跟進(jìn)代付、充值，解決微信客訴。