業(yè)務(wù)員培訓(xùn)策劃
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案(一)
為了新招聘的業(yè)務(wù)員能迅速掌握公司產(chǎn)品知識(shí),了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,并以最短的時(shí)間進(jìn)入崗位工作,特制訂本次培訓(xùn)安排。本次培訓(xùn)總計(jì)分四部分:
一、公司規(guī)章制度及相關(guān)紀(jì)律學(xué)習(xí):由人事部安排人員對(duì)新招聘業(yè)務(wù)員對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn),讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
二、車間學(xué)習(xí):安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí),了解車間生產(chǎn)程序,積累產(chǎn)品知識(shí),了解操作常識(shí),為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。
三、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí):對(duì)公司目前的產(chǎn)品體系進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)公司的產(chǎn)品有個(gè)較全面的了解,特別是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入。
四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。對(duì)公司的銷售模式,銷售方法的學(xué)習(xí),熟悉公司對(duì)業(yè)務(wù)員的管理要求,各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷流程及金額等。
培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部對(duì)整個(gè)培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢內(nèi)容進(jìn)行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓(xùn)周期處理。
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案(二)
為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運(yùn)作體系,參與公司的銷售工作,特制定以下培訓(xùn)計(jì)劃:
一、看公司的資料(了解公司的性質(zhì),背景,運(yùn)作模式;熟悉產(chǎn)品彩頁,了解基本的`產(chǎn)品系列以及產(chǎn)品配置),熟悉公司的文化氛圍,增進(jìn)與其他同事之間的溝通交流。時(shí)間為3天。
二、參與產(chǎn)品的成品包裝,了解包裝的要求,加深產(chǎn)品的印象,會(huì)分類產(chǎn)品。時(shí)間為2天。
三、參與產(chǎn)品的裝配,了解產(chǎn)品是怎么樣組裝成為成品的,學(xué)習(xí)裝配工藝,提高動(dòng)手能力。時(shí)間為3天。
四、成品與半成品的檢測(cè),要清楚檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,分類產(chǎn)品的特性,對(duì)主要零部件的特性要熟記。時(shí)間為2天。
五、了解售后技術(shù)支持,對(duì)不良品的常見故障以及解決方法要清楚,以便于面對(duì)客戶的售后工作。時(shí)間為2天。
六、再次參與成品的包裝,再次鞏固產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)以及分類產(chǎn)品。時(shí)間為1天。
七、進(jìn)入成品倉庫,了解物流管理流程。時(shí)間為2天。
八、對(duì)產(chǎn)品的整體技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程、售后流程及禮儀進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)。時(shí)間為1天。
總時(shí)間為16天,希望結(jié)合公司的計(jì)劃,通過業(yè)務(wù)員自己的努力,能在未來的日子里與本公司一起創(chuàng)造一片新天地。
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