電器調(diào)研報(bào)告(8篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的用途越來(lái)越大，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編幫大家整理的電器調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享。
電器調(diào)研報(bào)告1
在中國(guó)禮品行業(yè)遭遇群體發(fā)展瓶頸的今天，有一個(gè)品類(lèi)“家族”卻在逆勢(shì)崛起，它以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、實(shí)用等特點(diǎn)贏得了終端客戶的青睞，在贏得禮品市場(chǎng)的同時(shí)，也扯起了品牌與細(xì)分的發(fā)展“大旗”——它就是小家電。
它是禮品行業(yè)最具代表的品類(lèi)，沒(méi)有哪一個(gè)品類(lèi)像小家電這樣，品牌廠家如此之多，產(chǎn)品品類(lèi)如此之豐富，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此之飽和。小家電也是禮品行業(yè)最具研究?jī)r(jià)值的品類(lèi)，從導(dǎo)入到成長(zhǎng)，再歷經(jīng)變革到細(xì)分階段，小家電的發(fā)展就像一幅禮品行業(yè)的進(jìn)程微縮圖。
隨著人民生活水平的'不斷提高，小家電產(chǎn)品以時(shí)尚個(gè)性、方便、實(shí)用等特點(diǎn)贏得了千萬(wàn)家庭的青睞，市場(chǎng)需求十分巨大并呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)。XX年小家電年銷(xiāo)售額有望突破4000億元，小家電邁入茁壯成長(zhǎng)期，成為名副其實(shí)的大市場(chǎng)。在這一背景下，用發(fā)達(dá)國(guó)家平均每戶家庭擁有小家電20—30件的標(biāo)準(zhǔn)衡量，我國(guó)平均每戶家庭卻不到10件，擁有率不及歐美的1/5。巨大的市場(chǎng)空間也給小家電產(chǎn)品的時(shí)尚化和精細(xì)化、細(xì)分化提供了廣闊的市場(chǎng)空間，小家電市場(chǎng)正以每年8%—14%增幅高速發(fā)展。
巨大市場(chǎng)空間自然會(huì)吸引各路商家的目光。全國(guó)小家電生產(chǎn)企業(yè)共有5000多家。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和演變，小家電產(chǎn)業(yè)集群化的特征非常明顯，主產(chǎn)區(qū)集中珠三角、長(zhǎng)三角和環(huán)渤海地區(qū)，形成了廣東順德、浙江慈溪和山東青島為中心的三大產(chǎn)業(yè)集群。以廣東順德為中心的珠三角地區(qū)是全國(guó)最大的家用電器生產(chǎn)基地之一，涌現(xiàn)了如美的、格蘭仕、容聲、萬(wàn)家樂(lè)和科龍等眾多國(guó)內(nèi)知名品牌。浙江慈溪家電企業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的醞釀與發(fā)展，成就了方太、先鋒、沁園等一大批品牌企業(yè)迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)崛起。目前山東青島已經(jīng)形成了以海爾、海信、澳柯瑪?shù)葒?guó)內(nèi)知名大企業(yè)集團(tuán)為主導(dǎo)的家電電子制造基地�，F(xiàn)在，隨著中西部地區(qū)城市化進(jìn)程加快，小家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始向中西部地區(qū)梯次發(fā)展，海爾在武漢和重慶、格力在重慶和合肥、美的在合肥、蕪湖及武漢都增加或者新建了生產(chǎn)基地。
小家電可以說(shuō)是禮品市場(chǎng)最為活躍的禮品線，每年都會(huì)有大量新產(chǎn)品面世：像足球一樣的車(chē)載冰箱、形似辣椒的煮蛋器、如樹(shù)葉一般的無(wú)葉風(fēng)扇……在功能方面，小家電產(chǎn)品也涌現(xiàn)出來(lái)一些“集大成者”：一個(gè)炒菜機(jī)可自動(dòng)烹飪南北佳肴，具有煮飯、煲湯、煲粥、煎炸、蒸煮、火鍋、悶燉、煮面食等功能，可以說(shuō)一鍋解決了所有的廚房問(wèn)題；電磁爐不僅可以用于烹飪，還具備電子稱(chēng)的功能；電風(fēng)扇也融入了“冰風(fēng)”、“加濕”等功能，更冠以“空調(diào)伴侶”之名。無(wú)論外觀還是功能方面，小家電都把產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)揮到淋漓盡致。從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，推動(dòng)今日中國(guó)小家電業(yè)邁入了茁壯成長(zhǎng)期，成為名副其實(shí)的“大市場(chǎng)”。
最初，小家電產(chǎn)業(yè)從使用功能上分類(lèi)，劃分為廚房小家電、家居家電、個(gè)人生活小家電等類(lèi)別；如今，按消費(fèi)群體的細(xì)分，研發(fā)出了嬰兒小家電、老人小家電、女士美容小家電等新產(chǎn)品。產(chǎn)品精細(xì)化的發(fā)展趨勢(shì)給予了小家電無(wú)限市場(chǎng)潛力和創(chuàng)意空間。
電器調(diào)研報(bào)告2
自家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，xx區(qū)高度重視、科學(xué)規(guī)化，精心組織、責(zé)任落實(shí)，服務(wù)到位，扎實(shí)有效地開(kāi)展了家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作。截至目前，全區(qū)已建成產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)68個(gè)，銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品5221臺(tái)，其中冰箱1700臺(tái)，彩電2109臺(tái)，手機(jī)1412臺(tái)，銷(xiāo)售額6529708元，已兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金781627元。雖然取得了一定的成績(jī)，但經(jīng)筆者調(diào)查，還存在一些不容忽視的問(wèn)題。
一、基本做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全。成立了以分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室在經(jīng)商局，具體領(lǐng)導(dǎo)和督促協(xié)調(diào)全區(qū)家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。各鎮(zhèn)、街道也分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)相應(yīng)轄區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展。區(qū)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。
2、提高認(rèn)識(shí)，責(zé)任落實(shí)。為了把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，納入了對(duì)鎮(zhèn)、街道的目標(biāo)考核，分別召開(kāi)了相關(guān)部門(mén)和各鎮(zhèn)、街道參加的專(zhuān)題會(huì)議，安排部署并簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。明確各自的職責(zé)：商務(wù)局負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，政策宣傳，指導(dǎo)服務(wù)，做好中標(biāo)企業(yè)、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的申報(bào)和備案工作，履行對(duì)中標(biāo)企業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管職能，做好信息情況的匯總、交流、上報(bào)；區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)對(duì)補(bǔ)貼資金的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定的行為進(jìn)行查處，搞好補(bǔ)貼申報(bào)受理和審查確認(rèn)，保證補(bǔ)貼資金及時(shí)足額發(fā)放；工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)按照職能維護(hù)“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)秩序，規(guī)范促銷(xiāo)活動(dòng)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量和安全等工作；公安做好農(nóng)業(yè)人口和非農(nóng)業(yè)人口戶籍界定，促銷(xiāo)活動(dòng)安全保障、應(yīng)急處置預(yù)案的制定和備案工作；國(guó)稅、地稅等部門(mén)按照各自職能和“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)工作有關(guān)政策作好市場(chǎng)監(jiān)管；農(nóng)信社及時(shí)核對(duì)發(fā)放“家電下鄉(xiāng)”政策直補(bǔ)資金；鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)做好村和農(nóng)戶“家電下鄉(xiāng)”政策的宣傳、補(bǔ)貼發(fā)放公示工作，維護(hù)好銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，及時(shí)反饋農(nóng)戶對(duì)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品、政策的情況，做好補(bǔ)貼資金發(fā)放及穩(wěn)定工作。
3、強(qiáng)化宣傳，搞好服務(wù)。培訓(xùn)了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信息錄入及兌現(xiàn)補(bǔ)貼操作業(yè)務(wù)知識(shí)，并下發(fā)了《區(qū)人民政府關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的通知》等有關(guān)文件和宣傳、公示資料。各鎮(zhèn)召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)、村民大會(huì)289次，將家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作有關(guān)精神及時(shí)傳達(dá)到了農(nóng)村的家家戶戶，同時(shí)還通過(guò)廣播電視、xx通訊報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)《致農(nóng)民朋友的一封信》向農(nóng)民發(fā)放家電下鄉(xiāng)“明白紙”等15萬(wàn)份資料進(jìn)行廣泛宣傳，讓全區(qū)農(nóng)民全面掌握家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作有關(guān)知識(shí)。同時(shí)，我區(qū)還組織宣傳車(chē)和腰鼓隊(duì)組成宣傳隊(duì)，利用逢場(chǎng)天沿街進(jìn)行宣傳，宣傳活動(dòng)使農(nóng)戶知曉了“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼政策的內(nèi)容和補(bǔ)貼程序，取得了明顯的效果。如上馬鎮(zhèn)將家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作有關(guān)知識(shí)編成文藝節(jié)目，到村社院壩中進(jìn)行表演，取得了很好的效果，率先超額完成了任務(wù)。
4、拓展思維，創(chuàng)新模式，簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序。在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼過(guò)程中，許多購(gòu)買(mǎi)者反映：買(mǎi)一臺(tái)家電為了幾十元至200多元補(bǔ)貼，手續(xù)繁雜，還得往鎮(zhèn)財(cái)政所跑，而且補(bǔ)貼時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，要是住在山里，往返跑幾次耽誤了村民的許多時(shí)間，有少數(shù)農(nóng)民還放棄了補(bǔ)貼資金。因此，我區(qū)針對(duì)“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)民反映的問(wèn)題作了調(diào)查、總結(jié)，結(jié)合地區(qū)實(shí)際，有針對(duì)性地采取一系列補(bǔ)貼措施。同時(shí)與匯通營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)合開(kāi)展聲勢(shì)浩大的大篷車(chē)“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)，做到政策現(xiàn)場(chǎng)宣傳，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售，鎮(zhèn)財(cái)政所現(xiàn)場(chǎng)辦公，農(nóng)戶買(mǎi)了“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品后，現(xiàn)場(chǎng)就能辦理補(bǔ)貼備案手續(xù)。有效地推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作的深入開(kāi)展。
5、強(qiáng)化督查，監(jiān)管有力。區(qū)經(jīng)商局和區(qū)財(cái)政局抽調(diào)專(zhuān)人，深入全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，督促督查各責(zé)任單位工作落實(shí)情況，對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，取消了1家空白銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)；凡是大蓬車(chē)所到的鎮(zhèn)，要求鎮(zhèn)、村、社干部都要到場(chǎng)，以此取得農(nóng)民群眾的信任；還實(shí)行了月通報(bào)制度，由區(qū)目督辦發(fā)文通報(bào)，對(duì)沒(méi)完成任務(wù)、排名在最后的實(shí)行扣分制。
二、存在的問(wèn)題
1、部份網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商積極性不高。由于國(guó)家對(duì)中標(biāo)產(chǎn)品實(shí)行限價(jià)銷(xiāo)售，中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格普遍較低，生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷(xiāo)商的利差幅度較小，銷(xiāo)售利潤(rùn)微薄，加之送貨到戶安裝的'人工費(fèi)用每件需15―30元，因此一些經(jīng)銷(xiāo)商反映冷淡，積極性不高。
2、部分備案網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范。一些試點(diǎn)企業(yè)疏于培訓(xùn)和管理，甚至不培訓(xùn)、不管理，導(dǎo)致部份銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范，不能及時(shí)上網(wǎng)登錄銷(xiāo)售信息，不按要求設(shè)置專(zhuān)區(qū)（專(zhuān)柜）、經(jīng)營(yíng)品種單一，形象宣傳和政策宣傳效果差等問(wèn)題，影響了家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的開(kāi)展。
3、產(chǎn)品調(diào)配不協(xié)調(diào)。部份中標(biāo)流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)溝通銜接不夠，致使一些流通企業(yè)所屬銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)貼類(lèi)產(chǎn)品貨源短缺或品種單一，導(dǎo)致農(nóng)民群眾在購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)貼類(lèi)產(chǎn)品時(shí)選擇范圍較小，影響了家電下鄉(xiāng)工作的順利開(kāi)展。
4、產(chǎn)品不完全適銷(xiāo)對(duì)路�！凹译娤锣l(xiāng)”政策的出臺(tái)，是黨中央國(guó)務(wù)院經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，根據(jù)農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)，抓住農(nóng)民收入逐步提高，農(nóng)村家電逐漸普及的有利時(shí)機(jī)，選擇了既有利于改善農(nóng)民生活，又有利于促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的彩電、冰箱和手機(jī)三大類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行試點(diǎn)，受到了農(nóng)民群眾的普遍歡迎，但農(nóng)民消費(fèi)講究實(shí)用和實(shí)惠，在積極購(gòu)買(mǎi)彩電、冰箱和手機(jī)的同時(shí)，許多農(nóng)戶都盼望家里能擁有一臺(tái)針對(duì)農(nóng)村穿衣習(xí)慣且價(jià)格便宜、經(jīng)久耐用的洗衣機(jī)，這樣便能減少許多家庭的勞動(dòng)強(qiáng)度，騰出更多人手從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
5、配套設(shè)施滯后。由于家電下鄉(xiāng)政策的實(shí)施和推進(jìn)，農(nóng)民群眾購(gòu)買(mǎi)試點(diǎn)家電產(chǎn)品積極性空前高漲，但隨著大量家電在農(nóng)村普及，用電量將不斷增加，農(nóng)村電網(wǎng)負(fù)荷壓力加大，部分地區(qū)線路老化，用電量突然增大與變壓器容量較小之間矛盾逐漸凸顯。此外，許多地方尚未聯(lián)通光纖電視網(wǎng)絡(luò)，自制接受信號(hào)不強(qiáng)，導(dǎo)致電視節(jié)目和觀賞效果不佳，新彩電收視效果大打折扣。
三、幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)培訓(xùn)�！凹译娤锣l(xiāng)”試點(diǎn)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、環(huán)節(jié)多，為此，要加強(qiáng)對(duì)中標(biāo)企業(yè)、備案網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行以落實(shí)政策、執(zhí)行制度為重點(diǎn)內(nèi)容的全面培訓(xùn)，使相關(guān)部門(mén)及工作人員真正理解家電下鄉(xiāng)政策的深刻內(nèi)涵，明白其具體操作流程，深刻領(lǐng)悟現(xiàn)代流通經(jīng)營(yíng)理念，促進(jìn)中標(biāo)企業(yè)從購(gòu)銷(xiāo)到配送、維修、服務(wù)和信息工作等方面上來(lái)。建立健全家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作管理制度，提高經(jīng)營(yíng)管理和售后服務(wù)水平，確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)，真正建立起適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的家電流通體系。
2、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。區(qū)經(jīng)商局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)國(guó)稅局等相關(guān)職能部門(mén)，要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，幫助各試點(diǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)解決具體困難，積極為試點(diǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)提供方便，排憂解難，為實(shí)施家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作創(chuàng)造公平和諧的環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步完善配套設(shè)施，大力實(shí)施有線電視“村村通”工程，及時(shí)調(diào)整農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)變壓器容量，增加農(nóng)村電網(wǎng)輸電量，切實(shí)保障農(nóng)民群眾在購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家電產(chǎn)品時(shí)，更享受到電器給生活帶來(lái)的方便。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。建立家電產(chǎn)品調(diào)供考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)家電產(chǎn)品調(diào)供和銷(xiāo)售考核，建立健全信息交流機(jī)制，協(xié)調(diào)生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)與流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，搞好試點(diǎn)產(chǎn)品調(diào)度，確保試點(diǎn)產(chǎn)品充足、及時(shí)、順利進(jìn)入流通網(wǎng)絡(luò)。督促流通企業(yè)積極采取措施強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售，對(duì)各試點(diǎn)家電產(chǎn)品和網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售情況實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，對(duì)連續(xù)15天無(wú)銷(xiāo)售記錄的網(wǎng)點(diǎn)，取消其銷(xiāo)售資格。要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售、維修網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查，特別是加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、宣傳、銷(xiāo)售、服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理、信息系統(tǒng)等情況檢查，對(duì)達(dá)不到要求或問(wèn)題嚴(yán)重又拒不改正的，取消其銷(xiāo)售點(diǎn)資格。同時(shí)，按照有進(jìn)有出的動(dòng)態(tài)管理原則，繼續(xù)做好銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)每月公布一次受理和確認(rèn)情況。
4、用好政策。認(rèn)真搞好“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)工作，積極爭(zhēng)取并用好“家電下鄉(xiāng)”專(zhuān)項(xiàng)扶持政策，加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)貼兌付工作的監(jiān)督檢查，規(guī)范補(bǔ)貼資金的管理、發(fā)放，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處，嚴(yán)格執(zhí)行“不準(zhǔn)借機(jī)向農(nóng)民收取任何費(fèi)用，不準(zhǔn)用補(bǔ)貼資金抵扣各種收費(fèi)和債務(wù)，不準(zhǔn)截留、擠占和挪用補(bǔ)貼資金，不準(zhǔn)拖延補(bǔ)貼兌付時(shí)間”的五不準(zhǔn)規(guī)定，防止和杜絕遲兌、漏兌、錯(cuò)兌現(xiàn)象和騙取補(bǔ)貼資金行為發(fā)生，保證補(bǔ)貼資金真正補(bǔ)貼到位、兌付到位，確保國(guó)家惠民政策真正落到實(shí)處。
5、完善機(jī)制。建立完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，暢通舉報(bào)投訴渠道，認(rèn)真落實(shí)各職能部門(mén)監(jiān)管職責(zé)，形成各職能部門(mén)齊抓共管的監(jiān)管格局，及時(shí)受理投訴和舉報(bào)，做到有訴必查，有查必果。建立完善配合協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)商務(wù)、財(cái)政、工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅等部門(mén)的聯(lián)系與合作，建立起規(guī)范化、制度化的長(zhǎng)效管理機(jī)制和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化對(duì)試點(diǎn)企業(yè)及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)管理，切實(shí)保障家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作規(guī)范運(yùn)行。建立完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的跟蹤檢查，健全銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系，落實(shí)激勵(lì)措施，對(duì)那些參與“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)工作積極性高，業(yè)績(jī)突出的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)其參與積極性和銷(xiāo)售熱情，帶動(dòng)更多網(wǎng)點(diǎn)參與到家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作中來(lái)。建立健全信息互動(dòng)機(jī)制，暢通信息反饋渠道，廣泛收集農(nóng)民群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的各項(xiàng)意見(jiàn)和建議，及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)農(nóng)民群眾的意見(jiàn)和建議進(jìn)行研究，提出對(duì)策，不斷完善家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作各項(xiàng)政策措施。
電器調(diào)研報(bào)告3
一、汽車(chē)電器市場(chǎng)規(guī)模
汽車(chē)電器主要包括：起動(dòng)機(jī)，繼電器，火花塞，汽車(chē)線束，汽車(chē)燈具，蓄電池等產(chǎn)品，供應(yīng)于新車(chē)配套和售后市場(chǎng)。隨著近幾年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)和汽車(chē)保有量的迅速膨脹，汽車(chē)電器市場(chǎng)蘊(yùn)含了巨大商機(jī)。
xxx指出，雖然中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的增長(zhǎng)步伐在經(jīng)歷了20xx、20xx年的“井噴”式增長(zhǎng)之后逐步放緩，但是未來(lái)20xx年仍然會(huì)維持15%的年均增長(zhǎng)率。20xx年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)突破雙雙500萬(wàn)輛，已經(jīng)成為世界第三大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)。20xx年1-6月份實(shí)現(xiàn)汽車(chē)生產(chǎn)281.5萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)5%，由于5、6月份汽車(chē)市場(chǎng)回暖，各廠家態(tài)度樂(lè)觀并且紛紛調(diào)高下半年產(chǎn)量計(jì)劃，全年產(chǎn)量有望達(dá)到600萬(wàn)輛。以繼電器為例，按每輛新車(chē)平均使用10只繼電器計(jì)算，20xx年全年將需要6000萬(wàn)只繼電器來(lái)配套。
在售后市場(chǎng)，20xx年我國(guó)的民用汽車(chē)保有量達(dá)到2600萬(wàn)輛，并且以年均13%的速度遞增，到20xx年底達(dá)到2900萬(wàn)輛。按每輛舊車(chē)維修平均使用2只繼電器計(jì)算，社會(huì)修配量按汽車(chē)保有量的5%計(jì)算，20xx年的售后市場(chǎng)將共需求290萬(wàn)只繼電器。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，到20xx年我國(guó)民用汽車(chē)保有量將達(dá)到6000萬(wàn)輛。如此多的汽車(chē)需要售后配件供應(yīng)，這是一個(gè)多么大的市場(chǎng)!
我國(guó)正在成為世界最重要的汽車(chē)配件需求市場(chǎng)，那些汽配跨國(guó)巨頭們?cè)绺Q探到了這一巨大商機(jī)，并紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
二、汽車(chē)電器進(jìn)出口狀況
從零部件的整體進(jìn)口情況來(lái)看，由于我國(guó)加入wto,進(jìn)口關(guān)稅進(jìn)一步降低，國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)品進(jìn)口配額增加，同時(shí)，由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)形勢(shì)大好，產(chǎn)銷(xiāo)量猛增，但國(guó)產(chǎn)零部件又不能全面滿足國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)多樣化的需求，高檔豪華乘用車(chē)、特殊用途專(zhuān)用車(chē)零部件短缺，使得零部件進(jìn)口量增加較快。但是，由于汽車(chē)電器產(chǎn)品技術(shù)含量相對(duì)較低，目前我國(guó)汽車(chē)電器件的整體水平，基本滿足了國(guó)產(chǎn)以及引進(jìn)車(chē)型的配套要求，而且，有的企業(yè)已具有一定的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品銷(xiāo)往海外市場(chǎng)。在上海、浙江、江蘇、湖北等地，形成了我國(guó)汽車(chē)電器工業(yè)基地。
在出口方面，近幾年來(lái)，由于一些國(guó)外零部件企業(yè)紛紛來(lái)華合資或獨(dú)資建廠，生產(chǎn)汽車(chē)零部件，國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)也紛紛引進(jìn)技術(shù)，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)含量的零部件產(chǎn)品，在滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的同時(shí)，對(duì)外出口也在不斷增加。我國(guó)目前出口的零部件產(chǎn)品種類(lèi)主要有萬(wàn)向節(jié)、鋁車(chē)輪、制動(dòng)器、座椅、汽車(chē)音響、散熱器、汽車(chē)蓄電池、汽車(chē)線束、汽車(chē)鑄件等等。
其中汽車(chē)電器產(chǎn)品占據(jù)汽車(chē)零部件出口量的20%以上，成為汽車(chē)零部件產(chǎn)品出口的主力軍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器企業(yè)出口交貨值為5.6億元，同比增長(zhǎng)24.2%。一些發(fā)達(dá)國(guó)家、汽車(chē)生產(chǎn)大國(guó)成為我國(guó)汽車(chē)電器產(chǎn)品的主要出口國(guó)，亞洲、北美和歐洲是我國(guó)汽車(chē)電器出口的三大主要市場(chǎng)，與此同時(shí)，對(duì)中東、南美、非洲等一些新興市場(chǎng)的開(kāi)拓也取得了成效。
三、汽車(chē)電器市場(chǎng)流通渠道調(diào)查
1.代理商經(jīng)營(yíng)規(guī)模
46%的被調(diào)查代理商經(jīng)營(yíng)汽車(chē)電器的時(shí)間不超過(guò)5年，50%的被調(diào)查代理商經(jīng)營(yíng)汽車(chē)電器的資產(chǎn)規(guī)模在不超過(guò)50萬(wàn)元�？梢钥闯�，雖然目前我國(guó)汽車(chē)電器企業(yè)數(shù)目眾多，但普遍規(guī)模偏小，經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)、實(shí)力弱。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)靈活，但是由于無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng)，也產(chǎn)生了許多弊病，規(guī)�；�、專(zhuān)業(yè)化程度明顯落后，很難形成強(qiáng)勢(shì)品牌。
2.代理商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
目前，國(guó)內(nèi)大部分汽車(chē)電器代理商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想，37%的被調(diào)查代理商經(jīng)營(yíng)汽車(chē)電器的年銷(xiāo)售收入不超過(guò)50萬(wàn)元，年銷(xiāo)售收入不超過(guò)100萬(wàn)元的比例更是高達(dá)58%;63%的被調(diào)查代理商經(jīng)營(yíng)汽車(chē)電器的毛利率不超過(guò)15%。目前國(guó)內(nèi)的汽車(chē)電器還是以批發(fā)商為主導(dǎo)的集散地形式為主，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)松散、專(zhuān)業(yè)連鎖性不夠、短線行為強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)成本高、缺乏品牌支撐。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理，在價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)上都不能夠使消費(fèi)者滿意。
從此次調(diào)查的五個(gè)主要的汽車(chē)電器產(chǎn)品來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)代理商經(jīng)營(yíng)汽車(chē)線束的毛利率最高，達(dá)到17.86%，其次是火花塞，毛利率相對(duì)較低的是汽車(chē)燈具和蓄電池。
3、流通領(lǐng)域?qū)ζ?chē)電器產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度
汽車(chē)電器產(chǎn)品
流通領(lǐng)域認(rèn)知度較高品牌
起動(dòng)機(jī)
法雷奧、錦州漢拿、長(zhǎng)沙電器、博世、湖北神電、摩比斯
汽車(chē)燈具
海拉、日本小系、博世、菲利普、歐司朗
汽車(chē)線束
ngk、德?tīng)柛�、奧特菜
火花塞
ngk、湘火炬、美國(guó)冠軍、日本電裝、德?tīng)柛�、雷�?/p>
蓄電池
風(fēng)帆、德?tīng)柛�、統(tǒng)一、ac德科、博世、松下、日立
4.代理商選擇代理品牌考慮因素以及希望得到廠家的支持
目前，雖然有一些汽車(chē)電器代理商為了眼前利益，經(jīng)銷(xiāo)一些質(zhì)量不過(guò)關(guān)、價(jià)格低廉的產(chǎn)品以魚(yú)目混珠，擾亂市場(chǎng)秩序，導(dǎo)致市場(chǎng)品牌、價(jià)格混亂，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。但是，大部分代理商在選擇代理的品牌時(shí)，仍然首要考慮的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次才是產(chǎn)品價(jià)格和品牌。
根據(jù)調(diào)查，代理商們也迫切希望汽車(chē)電器廠家能為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和廣告宣傳支持。
四、國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器市場(chǎng)現(xiàn)狀
雖然中國(guó)的汽車(chē)電器市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿陀^，但目前還處于比較初級(jí)的粗放型發(fā)展階段，存在不少問(wèn)題，迫切需要整合。
1.缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌
目前我國(guó)汽車(chē)電器企業(yè)數(shù)目眾多，但是普遍規(guī)模偏小，實(shí)力不強(qiáng)。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)靈活，但是由于無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng)，也產(chǎn)生了許多弊病，規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化程度明顯落后，很難形成知名品牌。
2.開(kāi)發(fā)能力有待進(jìn)一步提高
中國(guó)電器市場(chǎng)也普遍缺乏人才，企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，開(kāi)發(fā)能力較弱。隨著汽車(chē)工業(yè)的快速成長(zhǎng)，在整車(chē)企業(yè)適應(yīng)性改進(jìn)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品推出不斷加快的帶動(dòng)下，對(duì)汽車(chē)電器企業(yè)參與整車(chē)企業(yè)產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)，滿足整車(chē)廠適應(yīng)性開(kāi)發(fā)需求提出了新的要求。
3.經(jīng)營(yíng)模式落后
目前國(guó)內(nèi)的汽車(chē)電器還是以批發(fā)商為主導(dǎo)的集散地形式為主，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)松散、專(zhuān)業(yè)連鎖性不夠、短線行為強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)成本高、缺乏品牌支撐。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理，在價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)上都不能夠使消費(fèi)者滿意。
4.市場(chǎng)秩序混亂
目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器市場(chǎng)的經(jīng)商環(huán)境很不理想，沒(méi)有正常的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，主要表現(xiàn)為缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)者素質(zhì)相對(duì)較低，市場(chǎng)品牌、價(jià)格混亂，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，假冒偽劣產(chǎn)品較多，價(jià)格、品牌、企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，沒(méi)有自己的強(qiáng)勢(shì)品牌以及規(guī)模過(guò)小等問(wèn)題。
五、汽車(chē)電器行業(yè)發(fā)展方向
xxx指出，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)的快速持續(xù)升溫，為汽車(chē)電器行業(yè)的發(fā)展提供了巨大商機(jī)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)端倪漸顯。為此業(yè)界指出，應(yīng)對(duì)跨國(guó)大企業(yè)挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器行業(yè)必須把連鎖業(yè)和國(guó)際化作為發(fā)展方向。
1. “一站式”連鎖經(jīng)營(yíng)
連鎖經(jīng)營(yíng)有以下優(yōu)勢(shì)：可以極大程度上集中有限的資源和閑散資金，以較小的投入換取較大的收益;宣傳投入少，可以借助主店的品牌擴(kuò)張;更貼近消費(fèi)層;可以爭(zhēng)取到更低的產(chǎn)品價(jià)格;可以取得產(chǎn)品的代理權(quán);可以得到廠商更多的.保護(hù)性支持。
2.專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化
專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化代表著國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器行業(yè)的另一個(gè)發(fā)展方向。前者是這一行業(yè)復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)類(lèi)型所決定的，是未來(lái)市場(chǎng)細(xì)分的必然結(jié)果;后者則與當(dāng)前整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)涌動(dòng)的國(guó)際化潮流相吻合。目前廣東、浙江、江蘇等省的汽車(chē)電器企業(yè)已經(jīng)形成相對(duì)成熟的生產(chǎn)基地，同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)具有產(chǎn)品更新速度快、勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)，如果政府和行業(yè)組織能夠積極引導(dǎo)，則完全有條件、有能力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
汽車(chē)電器銷(xiāo)售和生產(chǎn)策略要考慮以下的關(guān)鍵因素：
1)汽車(chē)制造廠對(duì)車(chē)型的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，如經(jīng)濟(jì)車(chē)型和豪華車(chē)型的比例;
2)汽車(chē)電器系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展，如更多采用電氣化控制系統(tǒng);
3)汽車(chē)制造區(qū)域的遷移和不同地區(qū)汽車(chē)電器制造能力，如某地區(qū)汽車(chē)需求雖有增長(zhǎng)，但汽車(chē)產(chǎn)能和技術(shù)水平不高，相反該地區(qū)的汽車(chē)電器技術(shù)條件好、成本低，就會(huì)考慮地區(qū)遷移決策;
4)爭(zhēng)取多方客戶來(lái)源的關(guān)系及其發(fā)展性質(zhì)，如汽車(chē)生產(chǎn)地和電器生產(chǎn)地的長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系;
5)制定汽車(chē)電器生產(chǎn)規(guī)劃本身的靈敏性，如能夠改變生產(chǎn)不同類(lèi)型汽車(chē)電器產(chǎn)品的快速反映程度，包括交貨迅速和成本低廉。
總之，國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器企業(yè)應(yīng)抓住大好的發(fā)展機(jī)遇。汽車(chē)工業(yè)的加快發(fā)展帶動(dòng)了對(duì)汽車(chē)電器需求的快速增長(zhǎng)，我國(guó)汽車(chē)電器企業(yè)正面臨著最后的也是最關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，我國(guó)的汽車(chē)電器業(yè)也面臨國(guó)外實(shí)力強(qiáng)勁的同行的挑戰(zhàn)。因此，規(guī)模經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成了刻不容緩的事。
xxx認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)看來(lái)，汽車(chē)電器產(chǎn)品由單一的實(shí)用設(shè)計(jì)型慢慢趨向于時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)風(fēng)格，要真正走向國(guó)際化，配件終端超市和維修服務(wù)店將是汽車(chē)電器未來(lái)的主要棲息場(chǎng)所，加盟連鎖經(jīng)營(yíng)會(huì)成為未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的主體發(fā)展思維;從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，未來(lái)肯定會(huì)出現(xiàn)終端市場(chǎng)的“大魚(yú)吃小魚(yú)”現(xiàn)象，汽車(chē)電器供應(yīng)的區(qū)域性壟斷行為將來(lái)在一段時(shí)間內(nèi)會(huì)長(zhǎng)期存在，這在一定程度上加速了批發(fā)商的萎縮。
企業(yè)不能局限于眼前利益，要放長(zhǎng)眼光，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;要加強(qiáng)規(guī)范生產(chǎn)與管理，注重品牌建設(shè)，迅速提升企業(yè)形象;與上游汽車(chē)廠商合作，結(jié)為戰(zhàn)略伙伴，形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟;實(shí)行產(chǎn)品差別化，個(gè)性化策略，避免同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)。
電器調(diào)研報(bào)告4
一、調(diào)查的起因與目的
●調(diào)查的原因：
1、在一次體育活動(dòng)課上，有幾個(gè)同學(xué)在談?wù)撝依锏碾娔X及音響的事 情，在閑談中，他們請(qǐng)教了老師有關(guān)現(xiàn)在的電腦和音響最先進(jìn)牌子是什么的 問(wèn)題？于是，老師在綜合實(shí)踐課上引導(dǎo)學(xué)生就“家用電器的使用”的話題進(jìn) 行探究。
2、家電的發(fā)明極大的方便了人類(lèi)的生活，家電從誕生到現(xiàn)在雖算不上歷史悠久，但隨著家電的普及，家電已成為我們?nèi)粘Ｉ钪须x不開(kāi)的東西。人們?cè)谙硎苤萍汲晒同F(xiàn)代物質(zhì)文明的同時(shí),家電也給自然環(huán)境造成了很大污染。為了讓學(xué)生了解家用電器與生活密切關(guān)系，了解它們?cè)谏罱o人們帶來(lái)哪些好處，對(duì)人們有什么危害？以及人們?nèi)绾翁幚韽U的家電？就這樣，“家用電器的使用”的課題研究產(chǎn)生了。
●調(diào)查的目的 ：
1通過(guò)調(diào)查，使同學(xué)們認(rèn)識(shí)與生活密切相關(guān)的家用電器，了解它們給人 們的生活帶來(lái)哪些好處？同時(shí)又有什么危害？等，從而形成關(guān)注社會(huì)、關(guān)注自然的良好品質(zhì)。
2、增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力、拓展知識(shí)面，提高環(huán)保意識(shí)。
3、 培養(yǎng)同學(xué)們善于觀察力、善于發(fā)現(xiàn)、善于思考的學(xué)習(xí)品質(zhì)和參與活 動(dòng)的積極性、自信心。
二、調(diào)查過(guò)程（分五個(gè)階段進(jìn)行）。
第一階段：成立小組，明確任務(wù)
因?yàn)檫@不是第一次開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，所以這次調(diào)查活動(dòng)，我們?cè)谟辛艘欢ń?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，信心更加足了，興趣也很濃。4月17日，我們進(jìn)行了自主選
題的開(kāi)題課。（見(jiàn)附件？）在課上，我們像往常一樣經(jīng)過(guò)討論，確定了活動(dòng)主題后以小組自愿的原則將調(diào)查活動(dòng)分為五個(gè)小組進(jìn)行，并民主選出小組長(zhǎng)，圍繞“家用電器的使用”最后達(dá)成共識(shí)，分為：“家電的變化；家電的安全與危害；家電的使用與維護(hù)；廢舊家電的環(huán)保處理；未來(lái)的家電”等五個(gè)小組進(jìn)行研究。
這次活動(dòng)計(jì)劃定在第八周到十四周進(jìn)行，計(jì)劃安排如下：
第二階段：實(shí)地采訪，調(diào)查了解
為了做好調(diào)查、采訪等活動(dòng)，我們定好計(jì)劃后，由各組組長(zhǎng)引導(dǎo)我們開(kāi)始設(shè)計(jì)問(wèn)卷。 （見(jiàn)附件？）
一切準(zhǔn)備就緒后，我們?cè)诎嗬镎归_(kāi)了大討論，在老師的指導(dǎo)下，明白了相關(guān)的注意事項(xiàng)后再走向家庭，走出社會(huì)，走進(jìn)家電商場(chǎng)。
時(shí)間：
地點(diǎn)：家里、電器城、舊貨店
參與人員：
采訪對(duì)象：家里的長(zhǎng)輩、家電營(yíng)業(yè)員
活動(dòng)方式：上網(wǎng)、調(diào)查、訪問(wèn)等
組一：家電的變化
我們小組的同學(xué)研究了解家電的歷史變化，主要是通過(guò)三種途徑進(jìn)行：上網(wǎng)查找資料；從身邊的.生活實(shí)際出發(fā)，調(diào)查訪問(wèn)自己爺爺、奶奶、爸爸、媽媽?zhuān)蛔咴L家電城，采訪舊貨店（活動(dòng)情況見(jiàn)附件？）。4月到5月期間，我們通過(guò)實(shí)地調(diào)查，了解了以下家用電器變化過(guò)程，并進(jìn)行討論分析對(duì)比，了解到一些家電的更新?lián)Q代情況。（ 幾種家電的變化圖見(jiàn)附件？）
由此可見(jiàn)，隨著高科技的發(fā)展，家用電器的制造精益求精，為人們的生活提供了極大的方便。
組二：家電的的安全與危害
我們小組的同學(xué)主要通過(guò)上網(wǎng)，到圖書(shū)室查找家用電器對(duì)我們健康構(gòu)成有什么危害，搜集一些關(guān)于家電使用不當(dāng)發(fā)生的一些安全事故的數(shù)據(jù)和事例、新聞。又從身邊的生活實(shí)際出發(fā)，向家人、親戚、老師了解他們?nèi)绾握_使用家電及一些家電的使用壽命等情況。并就“家電的安全與危害”這一話題向自己周?chē)呐笥鸦蜞従舆M(jìn)行了調(diào)查。（活動(dòng)情況見(jiàn)附件？）通過(guò)采訪，我們了解到有45%以上的受訪者尤其是一些家庭主婦認(rèn)為家電的使用很安全，沒(méi)有半點(diǎn)的危害或危害不大。35%以上的受訪者認(rèn)為家電的使用很安全，但他們也很注意安全使用。20%以上的受訪者認(rèn)為家電的使用不是很安全，所以特別注意安全使用。通過(guò)采訪可以得知一小部分使用家電的受訪者很有安全意識(shí)，雖然他們意識(shí)到現(xiàn)在有許多的家電比較安全，但在他們?nèi)匀环浅Ｐ⌒氖褂�。而大部分使用家電的受訪者卻缺乏安全意識(shí)，以至不預(yù)防或不知如何預(yù)防。
最后，我們還將了解調(diào)查到的的情況，寫(xiě)成一篇如何安全使用家電的建議書(shū)在班內(nèi)展出，指導(dǎo)同學(xué)注意正確用家電。（活動(dòng)情況見(jiàn)附件？） 組三：家電的的使用與維護(hù)
我們小組主要是通過(guò)查看一些家電的說(shuō)明書(shū)，了解家中最常使用的家電如何去清潔保養(yǎng)它們。我們還走訪舊家電回收點(diǎn)對(duì)一般家電簡(jiǎn)單的維修的了解，還設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查（活動(dòng)情況見(jiàn)附件？）。通過(guò)實(shí)地調(diào)查，我們了解到舊家電回收點(diǎn)（二手電器城）生意紅火。主要因?yàn)槿藗儾恢匾晫?duì)舊電器的維修，電器一旦壞了，馬上更換，超低價(jià)格賣(mài)掉。
組四：廢舊家電的環(huán)保處理
我們小組的同學(xué)主要是通過(guò)上網(wǎng)和到圖書(shū)室查找舊電器對(duì)環(huán)境的污染。了解廢舊家電對(duì)大氣、水源、土壤等環(huán)境造成嚴(yán)重污染，而且會(huì)對(duì)人體健康和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的危害。（活動(dòng)情況見(jiàn)附件？） 我們將了解到的的情況，調(diào)查怎樣用最環(huán)保的方法處理日益增長(zhǎng)的廢舊家電，還把它寫(xiě)成建議書(shū)送交給我們東莞巿的環(huán)保部門(mén)。
組五：未來(lái)的家電
我們主要是通過(guò)上網(wǎng)查找未來(lái)家電的資料，到大型家電商場(chǎng)了解一些新型
的高級(jí)家電，如等離子、液晶彩電、3G可視電話、并請(qǐng)業(yè)務(wù)員介紹該家電在電子、音響、操作方面的新功能，同時(shí)了解有哪些功能的家電最受消費(fèi)者歡迎，拍了些新家電的照片，在交流會(huì)上把了解到的新家電介紹給大家。同時(shí)我們小組還想設(shè)計(jì)了未來(lái)的家電，舉辦一次未來(lái)家電想象畫(huà)展，我們還想把我們的調(diào)查報(bào)告和設(shè)計(jì)圖給生產(chǎn)家電的廠家看，讓他們推薦我們生產(chǎn)的新家電。 （附件見(jiàn)？）
第三階段：查找資料，加深了解
我們完成了第二階段以后，覺(jué)得有些問(wèn)題不理解，于是請(qǐng)教老師，老師利用課余時(shí)間指導(dǎo)我們到電腦室進(jìn)行上網(wǎng)、查找資料，有的同學(xué)還到了圖書(shū)館查資料，有的從報(bào)紙上剪下有關(guān)現(xiàn)在的家用電器的報(bào)道，老師再組織我們進(jìn)一步交流。通過(guò)這一階段的實(shí)踐活動(dòng)：我們學(xué)生學(xué)會(huì)了如何收集、整理資料，并在收集、整理中，加深了對(duì)家電的認(rèn)識(shí)，同學(xué)間的合作、交流學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了。
第四階段：匯報(bào)總結(jié)，寫(xiě)感受（或小論文）
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的實(shí)踐，采訪、調(diào)查終于有收獲了，大家對(duì)家電的變化， 如何處理廢舊家電，以及家電的的安全與危害等都有了不同程度的了解, 孩子們?cè)诩訌?qiáng)實(shí)踐能力、拓展知識(shí)面，提高環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，深深感受到，現(xiàn)在生活的變化。但也發(fā)現(xiàn)人們對(duì)壞的家電的維修方面做得不夠，他們不注意及時(shí)維修，棄置不管，大大浪費(fèi)了資源。
老師指導(dǎo)同學(xué)們把自己的調(diào)查結(jié)果寫(xiě)成日記或編輯成小報(bào)，用圖文并茂的形式在匯報(bào)會(huì)上向大家展示了自己的成果。
第五階段：總結(jié)問(wèn)題，提出建議
調(diào)查活動(dòng)雖然結(jié)束了，留給我們不少思考的問(wèn)題，如：1、如何讓學(xué)生在活動(dòng)中感悟、反思，促進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)人生，關(guān)注社會(huì)，解決實(shí)際問(wèn)題？2、如何促使學(xué)校、家庭、社會(huì)形成合力，促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展等。我們針對(duì)在調(diào)查活動(dòng)開(kāi)展中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，擬定一份建議書(shū)。
三、收獲和體會(huì)
“家用電器的使用調(diào)查”這一活動(dòng)的開(kāi)展，從活動(dòng)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)的開(kāi)展、
電器調(diào)研報(bào)告5
目錄
第一章調(diào)查背景
第二章調(diào)查目的
第三章調(diào)查方法
第四章調(diào)查內(nèi)容
4.1張掖市三大電器賣(mài)場(chǎng)分布狀況及購(gòu)買(mǎi)意向分析
本次市場(chǎng)調(diào)查為20xx年6月20日至20xx年7月1日期間對(duì)張掖市蘇寧電器市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行觀察與研究，并通過(guò)一系列數(shù)據(jù)因素對(duì)張掖市蘇寧電器的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)。
第一章調(diào)查背景
蘇寧南大街店于20xx年4月29日盛大開(kāi)業(yè)，該店面積近4000平方米，引進(jìn)近百家知名品牌、九大家電品種近5000款。蘇寧電器成立于1990年，是全國(guó)最大的商業(yè)連鎖企業(yè)。截止目前，企業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋內(nèi)地300多個(gè)城市，在中國(guó)香港和日本東京、大阪地區(qū)擁有1800家店面，年銷(xiāo)售額達(dá)1900億元，先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售業(yè)排名第一，位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第51位，品牌價(jià)值達(dá)728.16億元。 20xx年3月蘇寧電器進(jìn)駐甘青寧市場(chǎng)，成立了蘭州地區(qū)管理中心，經(jīng)過(guò)8年拓展，已先后進(jìn)駐甘肅天水、酒泉、武威，青海西寧、格爾木，寧夏銀川、石嘴山、吳忠，內(nèi)蒙古左旗等地，店面總數(shù)達(dá)23家。
在蘇寧電器進(jìn)駐張掖之前張掖的電器市場(chǎng)主要分為三大塊，一是新樂(lè)超市電器賣(mài)場(chǎng)，二是河西大廈電器賣(mài)場(chǎng)，三是國(guó)美電器綜合大賣(mài)場(chǎng)。為了有效的開(kāi)發(fā)張掖市這個(gè)新的市場(chǎng)，蘇寧憑借自己以往所具有的成功經(jīng)驗(yàn)，在最短的時(shí)間內(nèi)拿下南大街4000平方米的黃金店鋪，并在開(kāi)業(yè)前夕做了諸多促銷(xiāo)與宣傳辦法使得蘇寧電器進(jìn)駐張掖市家喻戶曉。但是與本地家電行業(yè)抗衡還是給蘇寧帶來(lái)了很大的壓力，蘇寧想要以最快的速度取得營(yíng)銷(xiāo)成功就需要度新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有一定了解。本次調(diào)查的目的是希望能夠深入了解客戶的需求，為蘇寧制定有效的市場(chǎng)決策提供依據(jù)。
第二章調(diào)查目的
1明確蘇寧電器在張掖的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2掌握蘇寧電器在客戶心目中的形象及忠實(shí)客戶的比重。
3了解影響張掖客戶購(gòu)買(mǎi)電器的因素。
4了解以往張掖市場(chǎng)上電器行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段及效果。
第三章調(diào)查方法
本次調(diào)查運(yùn)用了實(shí)地調(diào)查法，以問(wèn)卷作為主要的調(diào)查方式，并通過(guò)文案調(diào)查法在互聯(lián)網(wǎng)上查找與本次調(diào)查相關(guān)資料完成本次調(diào)查。
第四章調(diào)查內(nèi)容
4.1張掖市三大電器賣(mài)場(chǎng)分布狀況及購(gòu)買(mǎi)意向分析
1、新樂(lè)超市為張掖市本土企業(yè)在張掖受眾心中的地位還是很穩(wěn)固的，占有一定量的忠實(shí)顧客；河西大廈電器賣(mài)場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)一些行業(yè)內(nèi)二三線品牌所針對(duì)的顧客群很固定；國(guó)美電器進(jìn)駐張掖不久在受眾心中相對(duì)陌生，但是其先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段及較好的售后定會(huì)成為蘇寧電器最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、蘇寧電器在張掖受眾心中屬于知名企業(yè)，很好在顧客心中樹(shù)立品牌形象，但是對(duì)于市場(chǎng)份額的搶占還是需要作出很大的努力。
4.2居民年齡對(duì)電器購(gòu)買(mǎi)意向的影響
1、18-30周歲的顧客對(duì)蘇寧電器的認(rèn)知度較高，但是31-40周歲的顧客還是對(duì)本土電器賣(mài)家比較認(rèn)可。
2、18-30周歲的顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌及售后比較關(guān)注；而31-40周歲的顧客對(duì)本土賣(mài)家所售產(chǎn)品比較相信，認(rèn)為當(dāng)?shù)氐目煽靠尚挪⒘私馓嚯娖髌放啤?/p>
4.3蘇寧電器的認(rèn)知度
根據(jù)所得數(shù)據(jù)顯示，張掖市有過(guò)半數(shù)的顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)蘇寧電器，這說(shuō)明蘇寧電器在張掖的市場(chǎng)發(fā)展空間還很大；但同時(shí)也說(shuō)明蘇寧電器的營(yíng)銷(xiāo)手段存在一定問(wèn)題。
4.4傳播渠道的認(rèn)知狀況
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有36℅的顧客是通過(guò)電視廣告認(rèn)知到蘇寧電器的，其次是巨幅過(guò)街廣告。我們企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到通過(guò)廣告雖然是一種很好的樹(shù)立品牌的手段但是并不能將品牌形象深深的植入受眾心里。只有讓產(chǎn)品和服務(wù)去征服顧客，通過(guò)一傳十十傳百的口碑效應(yīng)取得最大的受眾支持，以便于贏得更多的市場(chǎng)份額。
4.5影響顧客購(gòu)買(mǎi)電器的常見(jiàn)因素
影響顧客購(gòu)買(mǎi)電器的常見(jiàn)因素基本可以分為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、價(jià)格活動(dòng)、品牌效應(yīng)、口碑效應(yīng)五個(gè)方面。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我們企業(yè)應(yīng)該以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)結(jié)合讓顧客滿意的售后服務(wù)，通過(guò)適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)手段促使顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，并適時(shí)的為產(chǎn)品做足宣傳，形成忠實(shí)顧客群，促成二次或多次購(gòu)買(mǎi)。
4.6對(duì)蘇寧電器的滿意程度
根據(jù)餅狀圖顯示，有一半的`顧客對(duì)蘇寧電器的服務(wù)還是持滿意態(tài)度的，這是對(duì)我們企業(yè)的肯定；但是有2℅的顧客持不滿意態(tài)度，我們?cè)撘J(rèn)識(shí)到這2℅的顧客身后是成千上萬(wàn)的潛在顧客群，怎樣才能使得這一部分顧客改變對(duì)我企業(yè)的映象并再次購(gòu)買(mǎi)我企業(yè)產(chǎn)品成為我們必須要討論的問(wèn)題。
4.7顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析是為了便于我企業(yè)針對(duì)不同動(dòng)機(jī)的顧客制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，例如因生活所需而購(gòu)買(mǎi)電器，我們企業(yè)就應(yīng)針對(duì)這一顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)制定一系列不論從產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品價(jià)格或者產(chǎn)品外觀方面相對(duì)更實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方案。
4.8顧客的購(gòu)買(mǎi)時(shí)段分析
通過(guò)對(duì)家電購(gòu)買(mǎi)時(shí)段的分析，可以有效合理的進(jìn)行人力物力資源上的分配，避免資源浪費(fèi)。也有助于分析與斷定顧客購(gòu)買(mǎi)誠(chéng)意，更好的促成交易。
第五章問(wèn)題剖析與建議
通過(guò)本次為期10天的市場(chǎng)調(diào)研，基本確定蘇寧電器自入駐張掖以來(lái)取得了不小的成績(jī)，也搶占了一定的市場(chǎng)份額。成績(jī)是值得肯定的但也存在一定問(wèn)題，下面就這些問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)建議：
5.1蘇寧電器產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)方面：
通過(guò)爆料投訴網(wǎng)上的這一網(wǎng)友的發(fā)言，不難看出一：我們蘇寧代理的產(chǎn)品質(zhì)量上存在一定問(wèn)題；二：我們蘇寧的售后服務(wù)出現(xiàn)野蠻現(xiàn)象。
建議蘇寧電器應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)代理廠商的產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬；售后服務(wù)方面應(yīng)以解決顧客問(wèn)題滿足顧客需要為準(zhǔn)則，竭盡全力為顧客服務(wù)。畢竟業(yè)內(nèi)流傳一句“顧客就是我們的衣食父母”。
5.2蘇寧電器員工招聘與培訓(xùn)方面:
企業(yè)員工是企業(yè)最重要的組成部分，是企業(yè)的活動(dòng)廣告牌。建議蘇寧電器應(yīng)招聘一些業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、品德素質(zhì)三高的員工，并做好后期的員工培訓(xùn)，打造一流團(tuán)隊(duì)，真正的銷(xiāo)售是從售后開(kāi)始的！
5.3促銷(xiāo)手段與活動(dòng)執(zhí)行放面：
蘇寧電器進(jìn)駐張掖一年以來(lái)，開(kāi)展過(guò)大小十余場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，多以節(jié)假日活動(dòng)為主。這在張掖市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。張掖市區(qū)客流量有限，每逢節(jié)假日各大電器賣(mài)家都會(huì)積極舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)顧客多數(shù)持觀望狀態(tài)，并不能達(dá)到好的促銷(xiāo)效果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)適時(shí)策劃蘇寧電器獨(dú)有的“電器瘋搶節(jié)”，從價(jià)格促銷(xiāo)、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)、服務(wù)到家、售后三包等各個(gè)放面去抓住顧客。
5.4品牌形象的樹(shù)立與鞏固
蘇寧電器屬行內(nèi)知名電器連鎖，產(chǎn)品定位中高端，應(yīng)多做品牌宣傳，在受眾心里樹(shù)立良好品牌形象。對(duì)以往購(gòu)買(mǎi)過(guò)的顧客應(yīng)做到產(chǎn)品使用信息的及時(shí)回饋，更好的鞏固品牌形象。
第六章附表
附表1
張掖市蘇寧電器市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1、您的年齡是（）
A.18-30 B.31-40 C.41-50
2、您聽(tīng)說(shuō)過(guò)蘇寧電器嗎( )
A.聽(tīng)說(shuō)過(guò)B.沒(méi)有
3、您購(gòu)買(mǎi)過(guò)蘇寧電器的產(chǎn)品嗎（）
A.購(gòu)買(mǎi)過(guò)B沒(méi)有
4、您對(duì)蘇寧電器的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)滿意嗎（）
A滿意B.一般滿意C不滿意
5、您是通過(guò)哪個(gè)渠道認(rèn)知到蘇寧電器的（）
A電視廣告B街邊巨幅廣告C電臺(tái)廣播D親朋好友
6、如果您購(gòu)買(mǎi)電器更注重以下哪些因素( )
A品質(zhì)過(guò)硬B售后服務(wù)C品牌效應(yīng)D價(jià)格優(yōu)惠
7、如果您購(gòu)買(mǎi)家電更側(cè)重于以下哪種原因（）
A生活所需B淘汰更新C商品促銷(xiāo)D朋友介紹
8、如果您購(gòu)買(mǎi)家電會(huì)挑以下哪個(gè)時(shí)間段（）
A雙休日B節(jié)假日C隨時(shí)
9、對(duì)蘇寧電器您的意見(jiàn)和建議？
感謝您的參與，蘇寧電器每個(gè)人生活電器的專(zhuān)家，來(lái)蘇寧您想要的總能找的到！祝您生活愉快！
電器調(diào)研報(bào)告6
家電下鄉(xiāng)是運(yùn)用財(cái)政、貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的家電產(chǎn)品，在提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)的同時(shí)，以直補(bǔ)方式對(duì)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品給予銷(xiāo)售價(jià)格資金補(bǔ)貼的一項(xiàng)農(nóng)村家電推進(jìn)工程。這項(xiàng)政策，是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、激活農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)能力、加快農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重大惠民政策。
xx市根據(jù)自治區(qū)關(guān)于家電下鄉(xiāng)工作的總體部署，在市委、市人民政府的高度重視下，于20xx年2月25日完成了“家電下鄉(xiāng)”備案工作，于3月5日起在全市范圍內(nèi)正式啟動(dòng)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)。目前，我市享受“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼的有彩電、冰箱（冰柜）、手機(jī)、洗衣機(jī)等4種家電產(chǎn)品。銷(xiāo)售情況整體平穩(wěn)，成效初顯。截止3月底，共銷(xiāo)售彩電33臺(tái)，冰箱152臺(tái)，手機(jī)19部，洗衣機(jī)37臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入41.41萬(wàn)元。4月初，州財(cái)政家電下鄉(xiāng)預(yù)撥資金67萬(wàn)元已到市級(jí)財(cái)政專(zhuān)戶，市財(cái)政局已做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作將于4月13日正式開(kāi)始補(bǔ)貼兌付工作。
一、xx市家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展的基本情況
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
xx市政府高度重視“家電下鄉(xiāng)”工作，成立了“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，財(cái)政局、經(jīng)貿(mào)委、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國(guó)稅局、公安局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在xx市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)辦。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市家電下鄉(xiāng)推廣工作的領(lǐng)導(dǎo)，xx市制定了家電下鄉(xiāng)實(shí)施方案，對(duì)每一項(xiàng)工作和各成員單位職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解。在全市范圍內(nèi)抽調(diào)充實(shí)了工作人員，確保了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ﹪�(yán)格審查，保證質(zhì)量。按照商務(wù)部、財(cái)政部和自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政廳的要求，2月25日前，有10家在我區(qū)承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)銷(xiāo)售企業(yè)已在我市進(jìn)行了備案。中標(biāo)企業(yè)及所屬的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)通過(guò)《家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)》向市經(jīng)貿(mào)委提交了系統(tǒng)備案信息。工作人員嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真審查銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入條件，做到各類(lèi)條件齊備后方能進(jìn)入，對(duì)符合條件的予以備案，確保了“家電下鄉(xiāng)”銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量，保障了農(nóng)民消費(fèi)者的利益。截止20xx年2月25日，經(jīng)審核合格并備案的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)共有23個(gè)，其中銷(xiāo)售彩電、冰箱、洗衣機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)共有16家，銷(xiāo)售手機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)有7家。據(jù)農(nóng)牧民群眾反映，各商家服務(wù)比較周到，都可送貨上門(mén)，并能夠及時(shí)提供發(fā)票。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，正確引導(dǎo)。家電下鄉(xiāng)是一項(xiàng)全新的工作，也是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工程，為了把惠農(nóng)政策及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位，讓廣大農(nóng)民真正了解政策、懂得政策，把黨和政府對(duì)農(nóng)民的關(guān)懷和溫暖不折不扣地送到群眾手中和心里，從3月5日家電下鄉(xiāng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式起，xx市用了半個(gè)多月的時(shí)間開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，范圍輻射九鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)五場(chǎng)，使家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)政策家喻戶曉、人人皆知。主要做法是：
一是通過(guò)電視、報(bào)紙、廣告、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)宣傳，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料4000余份，重點(diǎn)宣傳家電下鄉(xiāng)工作的重要意義、購(gòu)買(mǎi)須知、補(bǔ)貼內(nèi)容、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼申報(bào)兌付方法等內(nèi)容。還在媒體上公布了監(jiān)督、舉報(bào)電話，接受各方面有關(guān)家電下鄉(xiāng)工作的咨詢(xún)和投訴。
二是組織中標(biāo)銷(xiāo)售企業(yè)出動(dòng)宣傳車(chē)輛及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)鄉(xiāng)入村進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，現(xiàn)場(chǎng)宣傳家電下鄉(xiāng)政策，解答農(nóng)民朋友的疑問(wèn)。通過(guò)多角度、全方位、高強(qiáng)度的宣傳，提高了農(nóng)民群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強(qiáng)農(nóng)民群眾購(gòu)買(mǎi)家電的積極性。
二、目前xx市家電下鄉(xiāng)工作存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┎糠纸�(jīng)銷(xiāo)商貨源不充足。一些中標(biāo)企業(yè)的中間商貨源組織不力，送貨渠道不暢通，指定產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)到位，個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)斷檔、缺貨現(xiàn)象，不能滿足農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的需求。目前，xx市各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都不同程度存在貨源不足、脫銷(xiāo)等現(xiàn)象。如蘇寧電器和國(guó)美電器等全國(guó)連鎖企業(yè)，銷(xiāo)售的產(chǎn)品是統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一逐級(jí)配送的，由于XX路途遙遠(yuǎn)，目前還有很多產(chǎn)品沒(méi)有到貨，直接影響了銷(xiāo)售。
�。ǘ┎糠洲r(nóng)民積極性不高。雖然通過(guò)廣泛宣傳，很多農(nóng)民對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)是了解的，但確實(shí)有購(gòu)買(mǎi)打算的`人并不多。一是因?yàn)槿抡荡焊r(nóng)忙時(shí)節(jié)，農(nóng)民還沒(méi)有充足的精力關(guān)注家電下鄉(xiāng)活動(dòng)。二是農(nóng)民在春耕備耕中投入了大量資金，目前手中缺乏現(xiàn)金，從而影響了購(gòu)買(mǎi)力。三是部分農(nóng)民對(duì)銷(xiāo)售的商品品質(zhì)和質(zhì)量還存有一些疑慮。有部分農(nóng)民誤認(rèn)為這是生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的過(guò)時(shí)產(chǎn)品或是低劣產(chǎn)品銷(xiāo)往農(nóng)村市場(chǎng)，對(duì)家電下鄉(xiāng)政策持懷疑或觀望態(tài)度。四是部分農(nóng)戶嫌補(bǔ)貼少，領(lǐng)取方式麻煩，不愿為數(shù)額并不大的補(bǔ)貼來(lái)回奔波，從而影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，也打擊了經(jīng)銷(xiāo)商積極性。五是個(gè)別家境比較寬裕的農(nóng)民傾向于一些高端的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品不在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品范圍之內(nèi)。
�。ㄈ┎糠旨译娛芾溆�。在購(gòu)買(mǎi)意向方面，受政府補(bǔ)貼政策的帶動(dòng)，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)冰箱、冷柜的欲望較為強(qiáng)烈。目前xx市各銷(xiāo)售商在送貨下鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中平均每天銷(xiāo)售冰箱、冷柜15-20臺(tái)左右（不分品種型號(hào)）。在市區(qū)賣(mài)場(chǎng)平均每天銷(xiāo)售冰箱、冷柜3-5臺(tái)左右（不分品種型號(hào)）。而電視機(jī)、洗衣機(jī)因在農(nóng)村普及率已較高，全自動(dòng)洗衣機(jī)要求的上下水條件在農(nóng)村不容易滿足，因此銷(xiāo)售量相對(duì)較少。手機(jī)普遍受冷遇。主要原因，一是手機(jī)普及率已相對(duì)較高，需求缺口不大；二是農(nóng)民能夠接受的手機(jī)價(jià)格普遍在500元以下，相對(duì)能得到的補(bǔ)貼額少，品牌和型號(hào)選擇余地不多。
�。ㄋ模┭a(bǔ)貼范圍窄、品種少。彩電、冰箱、手機(jī)、洗衣機(jī)四類(lèi)下鄉(xiāng)產(chǎn)品的價(jià)格限額較低，很多農(nóng)民希望能一步到位買(mǎi)到檔次稍高的產(chǎn)品。有部分兵團(tuán)農(nóng)場(chǎng)整體轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶口的居民因不能享受補(bǔ)貼而心生不滿，迫切希望國(guó)家能夠擴(kuò)大享受補(bǔ)貼的范圍。
三、完善家電下鄉(xiāng)工作的對(duì)策和建議
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳力度，使惠農(nóng)政策深入人心�，F(xiàn)階段活動(dòng)剛剛開(kāi)展，對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)還需要一個(gè)繼續(xù)了解和接觸的過(guò)程，只有購(gòu)買(mǎi)的人群切實(shí)感受到補(bǔ)貼政策的實(shí)惠后，才會(huì)對(duì)家電下鄉(xiāng)起到一個(gè)直接的宣傳效果。部分農(nóng)民群眾對(duì)政策了解得還不夠透徹，還需進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)工作。在全市范圍內(nèi)繼續(xù)利用宣傳車(chē)、報(bào)刊、電視等媒體，重點(diǎn)宣傳“家電下鄉(xiāng)”的補(bǔ)貼產(chǎn)品、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、補(bǔ)貼辦法、申領(lǐng)手續(xù)等有關(guān)政策和辦法。同時(shí)加大在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度，通過(guò)在顯要位置和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)張貼活動(dòng)公告和走村入戶向農(nóng)民發(fā)放宣傳單等形式，讓廣大農(nóng)民群眾真正了解并運(yùn)用和享受?chē)?guó)家政策。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的管理，在確保提供優(yōu)質(zhì)快速高效服務(wù)的前提下，切實(shí)落實(shí)好國(guó)家的政策。督促銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專(zhuān)柜，統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加大對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度，切實(shí)做好家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售信息的錄入工作，確保銷(xiāo)售信息錄入及時(shí)、準(zhǔn)確。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、宣傳、銷(xiāo)售、服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理、信息系統(tǒng)及發(fā)票使用情況的檢查力度，對(duì)于在銷(xiāo)售過(guò)程中弄虛作假、搞虛假宣傳的，要堅(jiān)決責(zé)令整改，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重以及存在坑農(nóng)害農(nóng)、擾亂流通秩序行為的，要堅(jiān)決取消其銷(xiāo)售資格。
（三）各成員單位要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)作，行業(yè)辦要及時(shí)向各成員單位通報(bào)信息，認(rèn)真研究家電下鄉(xiāng)工作中存在的問(wèn)題。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)xx市農(nóng)民的消費(fèi)特點(diǎn)，向企業(yè)提出銷(xiāo)售建議，保障產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路；財(cái)政部門(mén)要確保資金撥付到位，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，盡快開(kāi)通家電下鄉(xiāng)支付系統(tǒng)，確保聯(lián)網(wǎng)設(shè)施暢通，加快補(bǔ)貼兌付工作，實(shí)現(xiàn)即購(gòu)即補(bǔ)。稅務(wù)部門(mén)要對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)是否能夠向農(nóng)民開(kāi)具正規(guī)發(fā)票和簡(jiǎn)化領(lǐng)取發(fā)票手續(xù)等問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查；工商、質(zhì)檢部門(mén)要進(jìn)一步加大家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢查工作力度，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量；經(jīng)貿(mào)局要本著方便群眾的原則，繼續(xù)做好銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案工作，督促企業(yè)在空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快網(wǎng)點(diǎn)布局，方便群眾。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)工作的范圍，增加備案銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),增加家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類(lèi)，提高商品檔次，滿足農(nóng)民各個(gè)層面的需求,推動(dòng)家電下鄉(xiāng)工作取得切實(shí)的效果。適當(dāng)擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍，考慮將兵團(tuán)農(nóng)場(chǎng)已轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶口的低收入人群納入到補(bǔ)貼人群。
�。ㄎ澹┕炯译娤锣l(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格，加大價(jià)格監(jiān)督管理。建議政府對(duì)所有中標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格等資料進(jìn)行公示，一是擴(kuò)大宣傳面，通過(guò)廣播、電視等媒體向廣大農(nóng)民朋友介紹下鄉(xiāng)家電的品種、價(jià)格浮動(dòng)范圍和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，由物價(jià)等相關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查隊(duì)伍，對(duì)各種下鄉(xiāng)家電的價(jià)格實(shí)行跟蹤監(jiān)督；三是政府要設(shè)立舉報(bào)箱、擴(kuò)大舉報(bào)電話公布范圍，方便群眾舉報(bào)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)中出現(xiàn)的違規(guī)行為，切實(shí)做到舉報(bào)一起核實(shí)一起。四是對(duì)哄抬物價(jià)、坑農(nóng)害農(nóng)的商家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，摘除其“重合同守信用”的牌子，并給予全市通報(bào)。通過(guò)公示和舉報(bào)等方式有效防止個(gè)別企業(yè)在申報(bào)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，故意將中標(biāo)價(jià)格定高等擾亂正常市場(chǎng)秩序，損害農(nóng)民消費(fèi)者利益的行為，引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，使農(nóng)民真正享受到惠農(nóng)利益。
（六）要把擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需作為一項(xiàng)重要任務(wù)，采取便利商家的措施調(diào)動(dòng)各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)組織貨源的積極性，確保中標(biāo)產(chǎn)品貨源充足，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供銷(xiāo)暢通及售后服務(wù)措施及時(shí)有效。合理解決經(jīng)銷(xiāo)商稅收高的問(wèn)題，保障基層銷(xiāo)售商合理的利潤(rùn)空間，充分調(diào)動(dòng)商家的銷(xiāo)售積極性，充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)潛力，切實(shí)拉動(dòng)內(nèi)需，真正把好政策落實(shí)好。
電器調(diào)研報(bào)告7
前言
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調(diào)作為一款重要的家用電器，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和人們社會(huì)生活中扮演的角色也越來(lái)越重要。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開(kāi)放帶動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｉ钣闷�，大大刺激了�?guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)趨于成熟，消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度不斷增強(qiáng)，品牌集中度持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐加快，空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。另為，變頻空調(diào)自身 優(yōu)勢(shì)比較明顯，例如在節(jié)能方面優(yōu)于普通定頻空調(diào)。20xx年以來(lái)，家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼等扶持政策的貫徹落實(shí)有效拉動(dòng)內(nèi)需市場(chǎng)，空調(diào)制造企業(yè)和渠道商紛紛加大對(duì)三、四級(jí)及農(nóng)村市場(chǎng)的拓展，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)逐步恢復(fù)生機(jī)。
調(diào)查的目的
1、通過(guò)調(diào)查，使我們認(rèn)識(shí)與生活密切相關(guān)的家用電器，了解它們給人們的生活帶來(lái)哪些好處？同時(shí)又有什么危害？從而形成關(guān)注社會(huì)、關(guān)注自然的良好品質(zhì)。
2、增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力、拓展知識(shí)面，提高環(huán)保意識(shí)。
3、培養(yǎng)我們觀察力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題的學(xué)習(xí)品質(zhì)和參與活動(dòng)的積極性、自信心。
調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和空調(diào)賣(mài)家調(diào)查相結(jié)合。
空調(diào)的工作原理
空調(diào)實(shí)際上是“空氣調(diào)節(jié)”的簡(jiǎn)稱(chēng)，是指把經(jīng)過(guò)處理的空氣，以一定的方式送入室內(nèi)，使室內(nèi)的溫度、濕度和噪聲等都控制在需要范圍內(nèi)。家用空調(diào)器一般都是采用機(jī)械壓縮式的制冷裝置，其基本的元件共有四件：壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、
冷凝器和節(jié)流裝置，四者是相通的，其中充灌著制冷劑。壓縮機(jī)象一顆奔騰的心臟使得制冷劑如血液一樣在空調(diào)器中連續(xù)不斷的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)房間溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)。
首先，低壓的氣態(tài)制冷劑被吸入壓縮機(jī)，被壓縮成高溫高壓的氣體；而后，氣態(tài)制冷劑流到室外的冷凝器，在向室外散熱過(guò)程中，逐漸冷凝成高壓液體；接著，通過(guò)節(jié)流裝置降壓（同時(shí)也降溫）又變成低溫低壓的氣液混合物。此時(shí)，氣液混合的制冷劑就可以發(fā)揮空調(diào)制冷的“威力”了：它進(jìn)入室內(nèi)的蒸發(fā)器，通過(guò)吸收室內(nèi)空氣中的熱量而不斷汽化，這樣，房間的溫度降低了，它也又變成了低壓氣體，重新進(jìn)入了壓縮機(jī)。如此循環(huán)往復(fù)，空調(diào)就可以連續(xù)不斷的運(yùn)轉(zhuǎn)工作了。
高溫高壓氣態(tài)制冷劑從壓縮機(jī)出來(lái)時(shí)飽和溫度要高于室外氣溫。通過(guò)不斷散熱并開(kāi)始液化后，其溫度依然很高，甚至在其完全變成液態(tài)后，仍繼續(xù)向室外空氣散熱；而在室內(nèi)，情況則相反，由于經(jīng)過(guò)節(jié)流裝置，制冷劑的壓力和溫度都降低很多，它的飽和溫度也比室內(nèi)氣溫低，這才能夠連續(xù)不斷的從室內(nèi)空氣中吸收熱量。
原來(lái)，空調(diào)器并沒(méi)有違反熱力學(xué)第二定律。它是通過(guò)消耗機(jī)械能改變制冷劑的狀態(tài)，才將熱量從溫度低的`物體傳給溫度高的環(huán)境的。
從調(diào)查結(jié)果可以看出：
調(diào)查對(duì)象的家庭普遍擁有2臺(tái)空調(diào)，占39%，一般是客廳和臥室各一臺(tái)。
變頻空調(diào)已經(jīng)進(jìn)入大部分家庭中，43%的家庭使用變頻空調(diào)，30%為定頻空調(diào)。但仍有28%的人卻不知道自己家中的空調(diào)是定頻的還是變頻的。
大多數(shù)家庭對(duì)于空調(diào)最適宜的節(jié)能溫度比較了解。超過(guò)一半的家庭將空調(diào)溫度控制在25~28度，僅有3%的家庭空調(diào)溫度設(shè)定為20度以下，29%選擇20~25度。事實(shí)上以25攝氏度為分水嶺，空調(diào)設(shè)置溫度每提高1攝氏度就可省電6%-7%，并且26-27攝氏度時(shí)人體感覺(jué)是最為舒適的，不易患呼吸系統(tǒng)疾病。
大多數(shù)家庭夏季對(duì)于空調(diào)的使用需求較大，夏季每天空調(diào)的使用時(shí)間較多比例在6-10小時(shí)或者10小時(shí)以上，將近64%，僅有3%的家庭每天平均使用1小時(shí)內(nèi) �？照{(diào)的耗電量基本計(jì)算公式是：耗電量=輸入功率 × 空調(diào)運(yùn)行時(shí)間，使用時(shí)間增加，用電量也增加。
多數(shù)家庭比較關(guān)注空調(diào)使用的健康性和舒適性，其次是節(jié)能性�？照{(diào)使用中最令人擔(dān)憂的問(wèn)題是空調(diào)內(nèi)部細(xì)菌集聚，出風(fēng)不潔影響室內(nèi)空氣健康，占61%；其次是擔(dān)憂空調(diào)性能不穩(wěn)定，制冷制熱效果不佳，占26%；再次是空調(diào)能耗高，費(fèi)用昂貴，占22%。
從調(diào)查結(jié)果可以看出：
調(diào)查對(duì)象中僅有11%對(duì)于空調(diào)的正確節(jié)能使用方法很清楚，78%表示不是完全清楚，還需繼續(xù)學(xué)習(xí)或者急需學(xué)習(xí)，剩余11%表示不感興趣，
報(bào)刊雜志，搜索引擎或者親朋好友的引薦是多數(shù)人學(xué)習(xí)空調(diào)節(jié)能的方法的途徑，約四分之三選擇這些，剩余27%選擇手機(jī)報(bào)或者微博等方式學(xué)習(xí)。
視頻是多數(shù)人喜歡的學(xué)習(xí)方式，近一半的人愿意通過(guò)視頻的方式了解空調(diào)節(jié)能知識(shí)，30%傾向用文字的方式了解空調(diào)節(jié)能的使用方法，28%傾向與以圖片的方式學(xué)習(xí)， 空調(diào)面板及遙控器上的各項(xiàng)參數(shù)和功能均可以輕松使用，58%的人選擇此項(xiàng)，而39%的同學(xué)對(duì)于有部分功能還不是完全了解，幾乎無(wú)人用不來(lái)。
結(jié)果分析
通過(guò)對(duì)空調(diào)的類(lèi)型、夏季開(kāi)機(jī)時(shí)間、正確節(jié)能使用方式的學(xué)習(xí)形式、空調(diào)面板及遙控器上各項(xiàng)參數(shù)和功能的認(rèn)識(shí)程度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)空調(diào)的了解并不多。數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)更喜愛(ài)變頻空調(diào)，更注重空調(diào)的節(jié)能，更喜歡觀看視頻學(xué)習(xí)正確使用空調(diào)的方法，并達(dá)到節(jié)能的效果。人們了解空調(diào)并不深入，學(xué)習(xí)形式單一，對(duì)消費(fèi)者家用電器的宣傳不夠。消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的顏色、樣式、能效、噪音、匹數(shù)、外觀、尺寸、功耗、質(zhì)量及價(jià)格等都存在較大的差異，對(duì)于不同人群的選擇有所不同。對(duì)于農(nóng)村的朋友可以考慮家電下鄉(xiāng)政策，這樣購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)適用，還不錯(cuò)的。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，20xx年空調(diào)銷(xiāo)量及出口量都在下滑，但是就市場(chǎng)目前來(lái)看，空調(diào)行業(yè)在在一二線城市的累計(jì)銷(xiāo)量下滑幅度在逐步縮窄。雖然空調(diào)銷(xiāo)售情況持續(xù)低迷狀態(tài)，但是在隨著惠民補(bǔ)貼政策的到來(lái)，對(duì)空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)還是持樂(lè)觀態(tài)度�，F(xiàn)在人們購(gòu)買(mǎi)空調(diào)看好它的變頻、節(jié)能、小體積、美觀、時(shí)尚、健康等因素已經(jīng)成為人們購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的指標(biāo)。
電器調(diào)研報(bào)告8
一、美的電器基本情況
美的電器是美的集團(tuán)的一家上市公司，于1993年11月12日在深圳證交所上市，總股本33億。創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等多個(gè)領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。1980年美的正式進(jìn)入家電業(yè)，1981年開(kāi)始使用美的品牌。
二、美的電器的優(yōu)勢(shì)
美的擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的產(chǎn)品在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、售后服務(wù)等方面的能力很強(qiáng)。
�。ㄒ唬┢放苾�(yōu)勢(shì)
美的中央空調(diào)以12.4%的市場(chǎng)占有率再度領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)品牌，保持從20xx年以來(lái)連續(xù)位居國(guó)內(nèi)品牌第一的記錄。20xx年的美的中央空調(diào)通過(guò)產(chǎn)銷(xiāo)分離，與美的家用空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)共享銷(xiāo)售平臺(tái)。美的中央空調(diào)還是國(guó)內(nèi)空氣能熱水
機(jī)的開(kāi)拓者，數(shù)百款產(chǎn)品全面覆蓋酒店、學(xué)校、恒溫泳池、家庭等場(chǎng)所，并衍生出空氣能地板采暖產(chǎn)品。美的擁有業(yè)內(nèi)最大最完整的冰箱產(chǎn)品線，系列產(chǎn)品能夠全面滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性選擇。
(二）技術(shù)優(yōu)勢(shì)
美的20xx年開(kāi)始進(jìn)入機(jī)房空調(diào)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)積累，美的.機(jī)房空調(diào)已形成精密空調(diào)、節(jié)能型基站空調(diào)、換熱產(chǎn)品和通風(fēng)產(chǎn)品等四大系列。在20xx年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)上，美的攜精密恒溫恒濕空調(diào)、高效恒溫基站空調(diào)、基站新風(fēng)換熱器等具有核心技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品亮相，受到了運(yùn)營(yíng)商的廣泛關(guān)注。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)勢(shì)
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，在海外市場(chǎng)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，依托于美的這一國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的白電品牌綜合實(shí)力，美的冰箱構(gòu)建起業(yè)內(nèi)體系最完善、覆蓋最全面的銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)為消費(fèi)者提供及時(shí)。美的電器的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。
三、美的電器財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
美的電器財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下：
說(shuō)明：
1.公司近五年每股收益穩(wěn)定增長(zhǎng)，20xx年增長(zhǎng)較快。
2.公司每股凈資產(chǎn)保持在5元左右，在同行業(yè)中處于中上水平。
3.公司毛利率在同行業(yè)中處于中上水平、凈利潤(rùn)率較低，從凈資產(chǎn)收益率上看卻能保持較高水平，說(shuō)明公司經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)、管理效率高。
4.公司流動(dòng)比率和速動(dòng)比率處于中下等水平，償債能力一般。
5.公司現(xiàn)金流量中等水平，能夠保證日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。營(yíng)公司業(yè)收入和凈利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，同行業(yè)中處于較高水平增長(zhǎng)。
四、總結(jié)
美的電器經(jīng)營(yíng)管理正常、有序，公司收益穩(wěn)定增長(zhǎng)，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。公司財(cái)務(wù)管理良好，各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正常。綜合美的電器經(jīng)營(yíng)管理的整體情況，該公司股票具有一定的投資價(jià)值，可擇機(jī)介入。
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