《非暴力溝通》精選讀后感
起初看到這書名,我覺得這是雞湯文,打算快速過一遍,沒想到我讀第一遍花了六個(gè)小時(shí)才讀完這本書,而且打算過一段時(shí)間再讀第二遍。這真的是實(shí)操性很強(qiáng)的一本書。
從這本書我學(xué)到了非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。無論發(fā)生什么事,哪怕自己處于暴跳如雷的狀況,也要努力讓自己靜下心觀察到底是什么狀況,了解并明白自己的感受,再揪出自己的需求,最后做出請(qǐng)求時(shí)多用感受語言,少用評(píng)價(jià),不指責(zé)他人,不怨天尤人,表達(dá)自己的感受可以這樣說:我(感到)……因?yàn)椤瓱o論如何,自己一定要只考慮自己的需要是什么,內(nèi)心才會(huì)慢慢地平和,指責(zé)別人就等于替別人的父母教育,還給自己添堵。只有愛自己才能去愛別人。
從這本書學(xué)到如何傾聽別人的訴說,當(dāng)別人遭遇不幸,自己不急于安慰或分析問題,反而要放下自己的想法和判斷,去引導(dǎo)別人表達(dá)自己的感受并傾聽別人的.訴說,適當(dāng)?shù)慕o予點(diǎn)頭以來表示自己還在聽著,用同理心來體會(huì)別人當(dāng)時(shí)的感受,適當(dāng)重復(fù)對(duì)方說過的問題。要知道沒有評(píng)論的傾聽是很有治愈人心的力量。
和別人發(fā)生矛盾千萬不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲,如果一方盡情地表達(dá)感受,另一方靜心地傾聽,他們的婚煙就不會(huì)如此這樣。
最后采用一位書友的評(píng)論:
一個(gè)在用心,一個(gè)在用術(shù),
心會(huì)讓我們彼此親近,
術(shù)則讓我們界限分明。
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