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解密無印良品讀后感
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后，相信你心中會有不少感想，這時候，最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下！千萬不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以，以下是小編為大家收集的解密無印良品讀后感，希望對大家有所幫助。
解密無印良品讀后感1
今天看了一本叫做《解密無印良品》的書，全書五萬字左右。是無印良品計(jì)劃會長松井忠三寫的，包括工作指南改良等等內(nèi)容，如果你屬于品牌店長或者從事此類企業(yè)經(jīng)營者，不妨一讀。
以下幾點(diǎn)內(nèi)容很值得我們參考的：
1、想要讓人一下子記住的規(guī)則一定是簡單的，比如搭配呈三角形，總體不超過三種顏色。
2、不要破壞自己的特色。
3、經(jīng)驗(yàn)做事法則一定要寫下來，制作成經(jīng)驗(yàn)規(guī)則，否則一個人離職，就什么都沒有了。
4、如果預(yù)期要加班，正常工作時間的`效率肯定會下降。
5、減少會議時間，就減少了準(zhǔn)備時間。
6、負(fù)責(zé)人要自己負(fù)責(zé)任，如果開會去聆聽別人的意見，這樣就不會感覺這是我一個人的責(zé)任。
書中舉到一個例子：壽司店因?yàn)閴鬯静粫充N，就聽從顧客意愿增加小吃種類，結(jié)果變得和居酒屋沒有什么兩樣，最終還是會敗給居酒屋。以顧客為重，聽從顧客意見固然重要，可一旦盲從就會動搖到品牌的根基。
"如何讓員工獲得成就感？"作者松井忠三認(rèn)為最理想的方法是讓員工組織或團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生尊敬之情。例如：如果制造連員工都不喜歡的產(chǎn)品，自己都沒有信心，自然不好意思對顧客推薦，所以要致力制造讓員工自身感到滿意的商品。
《解密無印良品》里面還提到一個場景：只要到過無印良品店鋪的人應(yīng)該會明白，店員們不會積極地向顧客推銷商品，也不會此起彼伏地一直叫喚"歡迎光臨"、店內(nèi)保持著讓顧客能夠以自己的節(jié)奏選購商品時氛圍，正是這種氛圍，使無印良品保持了自己的風(fēng)格。
每次我去到無印良品看到的場景：店員總是在整理貨架上的產(chǎn)品，只有經(jīng)過他們身邊或者有需求時他們才會跟你打招呼，聲調(diào)不高，面帶微笑，整個店鋪內(nèi)隨處可聽見屬于無印良品專有的背景音樂，不高不低，烘托著一種特有的，會讓人感到愉快的氣氛，從而專心挑選物品。
平時出門逛商場，我只愿意去無印良品，盡管沒有購物，但是我的心情還是愉快的。不像別的店鋪，多待一會心里都不安，尤其是途徑一些街邊品牌店，從進(jìn)門到出門一直有人跟蹤你，很有壓力，好像不買，良心會受到譴責(zé)，起碼那里的店員臉色看起來不是很好。
兩者對比，服務(wù)意識固然重要，但服務(wù)方式更為重要。這點(diǎn)很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
當(dāng)今的快餐巨頭逐日走向衰落，盲從和服務(wù)方式是關(guān)鍵因素。比如你在快餐店想安靜地吃個午餐，店員不斷地對你進(jìn)行新品推薦，好不容易等到餐點(diǎn)，座位邊上小孩在玩耍打鬧，還有赤身大叔，還能見到不講衛(wèi)生的摳腳阿姨，不遠(yuǎn)處還有店員高昂的"歡迎光臨"招呼聲入耳，從表情來看，她們并不樂意這樣。在這么一個環(huán)境下，教人如何下次再來。
某次我進(jìn)入一間餐廳，點(diǎn)餐臺幾名服務(wù)員對著我喊：很高興為你服務(wù)！我被這種打招呼的方式嚇了一跳，一名服務(wù)員從我身邊，同樣機(jī)械地對我打招呼："很高興為你服務(wù)！"她的旁邊還有一名值班經(jīng)理，我不知道該說些什么好，只好尷尬地笑了一下，她們到底為我服務(wù)了什么？這時我看到那名值班經(jīng)理很認(rèn)真地認(rèn)同了那幾名服務(wù)員。
我想他們的訓(xùn)練肯定出了問題，她們根本不知道"很高興為你服務(wù)！"適應(yīng)哪種情景下使用，她們只是如機(jī)械一般地去執(zhí)行，見到顧客就要喊"很高興為你服務(wù)"、
無論身處何地，消費(fèi)者總會顧及自己的感受，在一個不安的環(huán)境下消費(fèi)只會選擇下次不再來。可見，指南的好壞也會直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
解密無印良品讀后感2
最近公司每個季度都會為領(lǐng)導(dǎo)安排讀書的任務(wù)，也為我們提供了方便，呵呵！趁著領(lǐng)導(dǎo)不看時偷偷的拿過來看上幾頁，或許里面太多的東西不能夠深刻理解，但還是很欣賞這本書所講述的內(nèi)容。
懷著一種敬意開始看起來，畢竟在我們身邊關(guān)于無印良品并不是很陌生，大家手里或多或少都會有點(diǎn)它的東西。但《解密無印良品》一書在之前卻比較陌生，看了才知道，這本書詳細(xì)的講述了無印良品企業(yè)的管理之道。
就像筆者寫的"逆境中總有一條生路。不急、不燥、不驕，堅(jiān)持不懈的前進(jìn)，相信總有一天，能踏上自己堅(jiān)信的道路",事實(shí)證明無印良品成功了！松井忠三在無印良品"跌入谷底的時期"就職了公司社長一職，在上任之后，他既沒有削減工資，也沒有大幅裁員，更沒有縮小規(guī)模，而是致力于創(chuàng)建機(jī)制，這一舉措最后成了無印良品復(fù)活的動力。萬事缺乏"基礎(chǔ)"就無法"應(yīng)用",同理，缺乏"企業(yè)的內(nèi)在機(jī)制",就無法催生出"智慧",更無法創(chuàng)造"效益"、制度不是空泛呆板的教條，而是對具體工作的量化和標(biāo)準(zhǔn)。
無印良品制定的"指導(dǎo)手冊"和"業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)書"一改過去的"經(jīng)驗(yàn)主義",首度把工作上會碰到的各種情況都"標(biāo)準(zhǔn)化",讓員工有一致努力的目標(biāo)。讓公司的經(jīng)營、商品的`開發(fā)、賣場的陳列，還是顧客接待，都有章可循。光是指導(dǎo)手冊目前已累積兩千頁。無印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結(jié)晶，無論員工何時何地碰到任何問題，都可以通過查閱指導(dǎo)手冊找到解決方法。這不僅僅提高了員工團(tuán)隊(duì)間的凝聚力和執(zhí)行力同時也提升了勞動效率。在無印良品，不會有徒具形式的會議、沒有效率的加班、冗長的提案報(bào)告，一切都求精準(zhǔn)、重效率、標(biāo)準(zhǔn)化，這套制度不斷傳承，迄今仍是制勝核心。
松井忠三曾經(jīng)說一句印象很深的話："只要打造出好的制度，我認(rèn)為無論在任何時代，都能培養(yǎng)出奇制勝的組織文化！"很意味深長的總結(jié)，但簡單的一句話卻蘊(yùn)含著一個企業(yè)的命脈所在，當(dāng)然這也是它們一直追逐的信仰。通過這次閱讀接收到新的知識，雖然內(nèi)容有些深奧，但自己還是感受到了無印良品濃濃的一種說不明白的氛圍，也為自己注入了一股清泉。
解密無印良品讀后感3
20xx年1月譚董在公司微信平臺上"每月一書"欄目中，推薦了《解密無印良品》一書。讀書，總會有感想，總會觸動內(nèi)心最柔軟的地方，讓人斗志昂揚(yáng)、感悟無限。
松井忠三在無印良品"跌入谷底的時期"就職了公司社長一職，在上任之后，他既沒有削減工資，也沒有大幅裁員，更沒有縮小規(guī)模，而是致力于創(chuàng)建機(jī)制，這一舉措最后成了無印良品復(fù)活的、原動力。中國有句古話"無規(guī)矩不成方圓",無印良品的機(jī)制理念就充分的印證了這句話。萬事缺乏"基礎(chǔ)"就無法"應(yīng)用",同理，缺乏"企業(yè)的內(nèi)在機(jī)制",就無法催生出"智慧",更無法創(chuàng)造"效益"、制度不是空泛呆板的教條，而是對具體工作的量化和標(biāo)準(zhǔn)化。無印良品制定的"指導(dǎo)手冊"和"業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)書"一改過去的"經(jīng)驗(yàn)主義",首度把工作上會碰到的各種情況都"標(biāo)準(zhǔn)化",讓員工有一致努力的目標(biāo)。無論是公司的經(jīng)營、商品的開發(fā)、賣場的陳列，還是顧客接待，也都有章可循。光是指導(dǎo)手冊目前已累積兩千頁。無印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結(jié)晶，無論員工碰到任何問題，就算主管不在場，只要參閱指導(dǎo)手冊，就能順利解決問題，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
在無印良品，不會有徒具形式的'會議、沒有效率的加班、冗長的提案報(bào)告，一切都求精準(zhǔn)、效率、標(biāo)準(zhǔn)化，這套制度不斷傳承，迄今仍是制勝核心。松井忠三曾經(jīng)說過："只要打造出好的制度，我認(rèn)為無論在任何時代，都能培養(yǎng)出奇制勝的組織文化！"
萬事自身找原因，只要工作機(jī)制健全，覆蓋全面，那工作一定會化簡為繁�？傊�，通過閱讀、學(xué)習(xí)，收獲了很多東西，現(xiàn)在就應(yīng)該行動起來，充實(shí)自己，提升品格，以上一些感觸，正確之處，與大家共勉。
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