贏的讀后感(精選12篇)
當看完一本著作后,相信大家的視野一定開拓了不少,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么我們該怎么去寫讀后感呢?以下是小編收集整理的贏的讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
贏的讀后感 1
《贏》這部書是美國人杰克,韋爾奇所著。他被譽為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功、最偉大的企業(yè)家”。作者在該書的扉頁所寫的這樣一段話:我把本書獻給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻給那些每天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。通過全篇閱讀,我感觸頗深,感受頗豐,同時感到受益匪淺。在書中,韋爾奇結合親身管理實踐及大量鮮活案例,將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授。
這本書內容涉及商業(yè)活動的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領導的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道,乃至如何實現(xiàn)工作與生活的平衡。大部分篇章是在介紹教授我們如何在公司中取得贏,講述一些作為領導管理層如何更好的管理好公司。而另一部分我覺得對我有很大幫助,書中同樣教授了個人職業(yè)生涯和如何才能贏。我覺得這一部分是對我們這樣出入社會或是還在為將來準備著的人是很有幫助的。巴菲特曾這樣評價此書,“有了《贏》,再也不需要其他管理著作了”。
《贏》并不是專為CEO所寫。不論是來自哪個行業(yè)、哪種崗位,只要你胸中燃燒著奮斗激情,都將從中受益。
看完這本書,我覺得首先要有敢于去贏的意愿和欲望并且愿意為之努力。做任何事有目標總會比沒有目標完成的更快更好!想要贏就一定要給自己以動力!摆A”是什么?在大家看來,贏就是獲得利益,不管是精神上還是物質上,又或者是贏過了別人,贏得了獎勵。而我認為,贏還包含一種含義,那就是超越和進步——對企業(yè)如此,對人亦如此。作為一個想成為“志存高遠的品行兼優(yōu)的人”,這一點顯得更加重要。一個人要想獲得贏,他必須首先具有贏的意愿和欲望,要有干大事的想法,要有追求進步,超越自我的理念,不斷的超越自我,挑戰(zhàn)自我。
現(xiàn)在社會上存在著這種思想:難事來了先考慮這個事情做不成的原因,或者考慮做了以后會不會帶來什么樣的損失,會不會涉及個人的利益、權力和職位等等一系列問題。有了這種思想,其實就是沒有贏的意愿和欲望,工作在患得患失中失去了一次次贏的機會。所以當困難來臨時,我們只告訴自己,行還是不行,選擇了“行”,就選擇了贏的可能性,選擇了“不行”,就選擇了失去贏的機會。而一次次的選擇“不行”,勢必會造就碌碌無為的一生。
而對于一個公司來說,首先是有自己的使命感和價值感,一個企業(yè)只有有了使命感和價值觀才能從肯本上確立企業(yè)的存在價值。確立使命感始終是企業(yè)高層管理人員的職責,除了最終需要對此負責之外,企業(yè)的使命的確立,既不能也不應該授權給其他任何人。作為一個企業(yè)的不論員工或管理者都要肩負公司的使命感,或遵循既定的價值觀,這是基礎,如果你的員工沒有做到這點,即使你再喜歡他,也得說再見,這是原則。而且我從書中學到了一個公司使命的確定一定要明確細致,而不是像現(xiàn)在中國的很多公司或是機構。他們所謂的使命只是“假、大、空”的一些要求,完全起不到任何作用。書中也舉了幾個例子,比如專注于服務,那使命就一定是圍繞著如何服務的最到位而制定。這樣才能有使命的效果和存在意義。
杰克·韋爾奇在《贏》一書中寫到,“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”。所以具備坦誠精神——這是贏的重要條件。坦誠能給人以相互信任,缺乏坦誠精神會從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻出自己的所有才華。杰克韋爾奇形容缺乏坦誠就如同一個殺手。坦誠的交談能將更多的人吸引到對話當中,可以推動速度的加快,可以節(jié)約成本,而且是節(jié)約很多成本。所以坦誠是非常重要的,尤其是對個人發(fā)展更加重要,如果我們能坦誠溝通,那么我們就能說出對事情的最真實的看法,顯示事情的本來面目,去掉了隱藏和修飾,節(jié)約了被溝通者的判斷時間,不用對彼此的想法猜來猜去,提高了判斷的正確性。同時只有大家都坦誠相對了,我們所依賴生存的社會才能變得坦蕩蕩,每個人在任何時候都能自由表達自己的思想,沒有烏煙瘴氣的謊言。在工作中,坦誠是必備的。我們在平時看過很多的職場的電視劇或電影,很多都充滿了各種猜疑和隱瞞,甚至是欺騙和坑害。雖然有人會認為這是社會弱肉強食的體現(xiàn),但若公司中有很多這樣的情況,這個公司也不會正常發(fā)展了,所以坦誠很重要。一個公司一直保持快速的發(fā)展,除了各種因素以外,還有一點,那就是大家在工作中一直倡導坦誠,倡導說真話,說實話,對所有人員都能做到坦誠溝通,幫助別人認識自我,從而不斷地去改進,去進步。這樣公司才會健康的成長。當然坦誠是需要勇氣的,畢竟人是傾向于為保護自己而不坦誠。這就需要激勵了這需要管理者表揚坦誠者。為了企業(yè)的發(fā)展這點必不可少。每個人都渴望自我實現(xiàn),需要被公平對待。所以考評制度應該完善,可以說考評這件事是很復雜的。它可能挑起人們之間的斗爭,削弱了團隊力量。又可以鼓勵那些值得獎勵的人,這可能引起一些人的腐敗。世上沒有一種考評制度是絕對公平的,但作為一個公司的領導者,應盡量的做的公平。一個企業(yè)作為一個小社會,也是有各種各樣的人組成的,每個人都有發(fā)言權和尊嚴。就目前中國這點是做的相當不好的,在中國只有老板才有發(fā)言權,大部分人這么認為。如果管理者學會了傾聽,員工有了發(fā)言權,那么這個企業(yè)一定會從中受益的。如果你成為一個領導者,你會做些什么?杰克韋爾奇這樣說,在你成為領導以前,成功只同自己的成長有關。當你成為領導以后,成功同別人的成長有關。這話是對的。以前,你只需要做自己的工作,F(xiàn)在,你要學會做別人的工作。這就是領導者。
當然韋爾奇也教給我怎樣招聘,4E和1P計劃。對于招聘高層人士還要有四個特征。第一特征是真誠。第二特征是對變化來臨的敏感性。第三特征是愛才,那是一種強烈的傾向,領導者希望周圍的人能夠不自己更優(yōu)秀、更聰明。第四特征是堅韌的彈性。招聘的目標是得到賽場上最合適的選手,這關乎企業(yè)命運,只有把各種因素結合起來,就會做到“贏”人。當?shù)玫搅顺錾倪x手,接下來就是如何進行員工的管理。本書交給我了以下準則:
1.把人力資源管理提升到重要位置,提升到管理組織的`首位,并且相信人力資源管理人員具有特殊品質,能幫助經(jīng)理們培養(yǎng)領導者、發(fā)展事業(yè)。實際上最出色的管理者既是牧師,又是父母。
2.采用一套嚴格的、非官僚化的業(yè)績評價體系,同時認真考察員工品行。
3.創(chuàng)立有效的激勵機制——通過金錢、認同和培訓機會來激發(fā)和留住員工。
4.積極對待與周圍群體關系。
5.與惰性抗爭,不要忽略中肩負的70%的群體,而把他們看做組織的心臟和靈魂。
6.盡可能設計扁平化組織結構,清晰地揭示出各種關系和責任。
現(xiàn)如今,在電視上我們也經(jīng)常會看到一些求職類的電視節(jié)目。雖然其中免不了一些作秀的成分在,但仍然能展示出公司對員工的需求情況和招聘者更加關注的方面。例如之前看到過一個求職者,首先他具備了專業(yè)知識,而且沒有什么不好的習慣,這是最基本的。而讓眾老板看上他的卻是他懂得感恩,他知道感謝公司和上司。所以通過書中介紹如何招聘,我們也應該學到怎樣變成一個合格的求職者。
有雇傭就會有解雇,解雇不是件容易的事,對于那些由于業(yè)績不佳而遭到解雇的員工,要做到不要制造大的意外,將羞辱減到最少。解雇會造成很長時間的后續(xù)影響,作為管理者應將這種影響減到最少。公司的發(fā)展變革是必不可少的,但是變革是有困難的。要成功的變革就要在每一次發(fā)動變革運動時,確立一個清晰的目標,為變革而變革的做法是愚蠢的,只會產(chǎn)生消極影響。招募和提拔忠誠的追隨者,以及能適應變革的人。清理并清除反抗者,即使他們有不錯的業(yè)績。還有就是利用意外的機會。所以變革不容易,耍些手段是必要的。對于危機管理是考驗一個管理者的能力的時刻。而對于我們來說,我們更要學會預防,要學會對危機的剖析,學會假設,假設問題本身比表現(xiàn)的更糟糕。每個企業(yè)都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,韋爾奇將戰(zhàn)略制定分三步:首先,對自己的生意制定一個大方向的規(guī)劃,其次,把適合的人放到合適的位置,第三,不斷探索能實現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實踐經(jīng)驗。書中也介紹了六西格瑪,六西格瑪是一個品質改革計劃,他的宣傳和執(zhí)行可以改善顧客的產(chǎn)品體驗,降低你的成本,培養(yǎng)更好的的企業(yè)領導。
而正本書中我覺得最適合我的是要學會首先找到一個合適的工作,他從人、機遇、未來、主導權以及工作內容上假設了什么是一份合適的工作。從他所舉的例子中我充分的感受到了一份適合自己的工作多么重要!性情相投的工作環(huán)境,好的機遇和對未來的考量,都會對工作上有很大影響。
當找到一份合適的工作后,要想晉升,沒有捷徑,韋爾奇也不得不說獲得晉升首先就是運氣,其次是你的能力。為此我們要戰(zhàn)勝自己戰(zhàn)勝別人。書中提到了自己的能力很重要,當你鶴立雞群,力壓群雄,自然就會晉升。而不是有過強的職業(yè)欲望,通過陰謀詭計,投機取巧詆毀他人而取得。我覺得這點很重要,這應是做人的基本。
當然這本說也介紹了其他方面的一些問題,讀過此書后真的是受益匪淺。雖然很大部分是以管理者的角度講述如何管理好公司。但還是可以從反方向考慮如何讓自己更加適合現(xiàn)在公司的需求。所以自己還是有很多地方需要提升的。
贏的讀后感 2
《贏》是杰克韋爾奇匯集論壇演講中聽眾提出的問題,分類整理的一本書。本書各個章節(jié)比較獨立,可以分開閱讀,總體比較輕松易讀?傮w來看,全書主要包括了兩個部分的內容。一是,作為企業(yè)的經(jīng)理人面對的各類問題,如何思考,如何處理。二是,普通人在工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,應該如何思考和應對。因此,本書主要適宜兩類人群閱讀,一是經(jīng)理人,主要是第一章至第三章的內容;一是工作中有困惑的人,主要是第四章中的內容。
在閱讀《贏》的過程中,驚喜的發(fā)現(xiàn)自己有很多管理上的思考和想法,竟與管理大師不謀而合。例如,關于企業(yè)使命和價值觀的現(xiàn)實需要,關于預算管理的誤區(qū)。同時,也有其他一些篇章,看了有些共鳴,然而并不是特別強烈,想來是由于自身在這些方面遇到的事情不夠多,或者是自己的思考不夠深入。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。只有自身有過深刻經(jīng)歷,再讀到類似內容時,才更加容易進行深入的思考,與作者進行思想的交換。但不論是否有過深刻經(jīng)歷,從經(jīng)理人角度,這本書有很多內容都為經(jīng)理人提供了指引,知道這些內容的存在,當在企業(yè)管理中遇到類似問題時,就可以查閱,拿來借鑒。
杰克韋爾奇在書中也對個人職業(yè)生涯如何能夠有所成就,給出了一些建議,從找到一份合適的工作,到晉升、與糟糕的老板相處,再到工作與生活的平衡,有很多有益的.觀點,還有一些實際的案例,對工作中有上述困惑的人,有些參考價值。
全書語言樸實,但對表象經(jīng)常有一陣見血的認知,能系統(tǒng)的提出一些應對措施,不失為一本實用的工具書,供經(jīng)理們在工作中查閱參考。
贏的讀后感 3
一、什么是贏?
贏是商業(yè)追求的本質,既包括企業(yè)自身價值的實現(xiàn),也包括企業(yè)的社會價值的實現(xiàn)。而實現(xiàn)“贏”這一目標的過程,即是營(經(jīng)營與行動)。如何營才能贏,不僅是企業(yè)家常常思考的問題,也是企業(yè)員工常常思考的問題,企業(yè)家思考的如何經(jīng)營才能實現(xiàn)企業(yè)的價值,而員工思考的是如何經(jīng)營才能實現(xiàn)自身的價值。
二、如何才能贏?
談到贏的時候,人是決定一切的因素。對于企業(yè)而言,涉及人的因素有:企業(yè)主,員工、供應商、客戶、社會公眾等。其中企業(yè)主與員工屬于內部因素,也是常常產(chǎn)生沖突的因素。記得《思想政治課》講到的:最大限度的榨取剩余價值,是資本家進行生產(chǎn)的直接目的和根本動機。此說法不僅帶有濃重的政治色彩,也直接把員工與企業(yè)家劃分到對立面上。而現(xiàn)實生活中,因個人利益與企業(yè)利益引發(fā)沖突,引發(fā)矛盾的案例也不在少數(shù)。如何實現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏?
杰克韋爾奇在《贏》一書中提到:有效的使命和共同的價值觀。有效的使命既要給大家一個清晰的方向感,以贏得商業(yè)利益為導向;又要很崇高,讓員工覺得自己是偉大事業(yè)中的一部分。而共同的價值觀則體現(xiàn)為人的行動一致,內部戰(zhàn)線統(tǒng)一了,則無堅不摧。
當下的好易康公司雖已建立“建設中國口腔管理第一平臺,解決中國人口腔健康”的使命,以及“出省”“趕超云南白藥”等明確的短期目標,但并未真正做到上傳下達,人人知曉,也就是說當下公司員工并未真正的認知公司的使命,也并未形成強烈的使命感。而價值觀方面,雖有每周都有價值觀朗誦,企管中心也定期組織價值觀的.學習培訓,但實際踐行,其實與杰克韋爾奇所描述的“大家必須像執(zhí)行軍事命令那樣運用它們”,還是有很大差距的。
使命、價值觀的建立、潛移默化,到形成本能,雖然與目標仍有很大差距,但我深信,有企業(yè)負責人以身作則的帶動,加以時間和精力,好易康的使命和價值觀定會變得真實起來的。
三、關于坦誠
所謂的坦誠,就是真實的表達自己的意見和看法,做到開誠布公!叭狈μ拐\是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”,的確,有意的隱瞞,甚至欺騙,會讓很多問題得不到暴露和解決,最終影響到公司和團隊的行動。
自加入好易康團隊以來,常常聽到老板強調“一伙人”“一條心”,其表達的意愿是希望員工能與公司一起,將好易康的事業(yè)當成自己的事業(yè),最終成就公司也成就員工自己。能否成為一伙人,與企業(yè)一條心,不僅需要對公司使命,對企業(yè)價值觀的認同,也需要彼此的坦誠,因為坦誠能夠增進彼此的信任、也能讓團隊產(chǎn)生更加強大的凝聚力。正如杰克韋爾奇所說的:坦誠可以將更多的人吸引到對話中,可以提高效率,可以節(jié)約成本。
人的本性是缺乏坦誠的,提倡坦誠就等同于和人的本性做斗爭,這也注定了,灌輸坦誠精神卻是一項艱難而費時的工作,但也是一件值得做的事情。我們深信,有強大的使命感和共同的價值觀在支撐,也有老板的身體力行,以身作則,我們一定能夠將坦誠的精神在好易康團隊灌輸下去,傳承下去。
贏的讀后感 4
合起那本《贏》后,樸素的語言和詳盡的計劃在我的腦海里時隱時現(xiàn)。作為一名剛剛進入公司滿一年的員工,對公司的使命和價值有了深刻的理解。對手頭的工作有了重新的認識,盡管努力的工作是為了那份薪酬。
必須承認,花費了一年的時間,我依然沒有站穩(wěn)腳跟,但我不會讓自己打消努力的念頭,因為我切實地感受了我的職業(yè),并且快樂著。相信這是一份適合我的職業(yè),至少目前來說是準確的。她又給予發(fā)展、成長,學習這一些活動能讓我投入,充滿活力,讓工作充滿激情,刺激。我在游戲中力爭上游,拓展性的工作更容易讓自己振作起來,自己加入的公司是真正看中學習的價值的企業(yè),它把員工的`成長當作一項重要的大事來看。這里有很多優(yōu)秀的人才,可以讓我隨時得到輔導,讓你徹底的明白波音777上所安裝的動力裝置發(fā)動機是怎樣升級的。
職業(yè),一種平衡,她能帶給一個表明自己能力的證明,讓我收益很深。縱然這只是我的初衷,還沒有深深的喜歡上她,但也不想提前退休,我想理解既而感受她。
贏的讀后感 5
《贏》這本書,是美國人杰克,韋爾奇所著。韋爾奇在書的扉頁上寫著:“我把這本書獻給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻給那些每一天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人”而書的前言則是“每天都有一個新問題”。沖著這2句話,對于這本書我有了絲絲的看的欲望!囤A》一共分了5部分,共20章節(jié),看了一下目錄,選擇性困難的我選了第二章節(jié):坦誠
作者在坦誠這一章節(jié)寫到“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”,缺乏坦誠精神會從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻擾快速行動、妨礙優(yōu)秀的人貢獻出自己的才華。當然書中所說的缺乏坦誠并不是指那種惡意的`欺詐,而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠地表達自己的想法。他們不愿意直截了當?shù)赝憬涣骰蛘邿o所顧忌地發(fā)表意見,以激起真正的討論。他們不喜歡開誠布公。相反,他們把自己的意見或者評論保留起來,讓別人覺得舒服或者避免發(fā)生沖突。更有甚者粉飾壞消息,以維護自己的體面,把事情放到自己的背后,隱瞞真實的信息。所有這些都是缺乏坦誠的表現(xiàn),其影響絕對是毀滅性的。
由此可見,坦誠的重要性,對于公司對于個人在公司的發(fā)展都至關重要。就我們公司來看,總經(jīng)辦、財務部、商務部、銷售部、操作部、行政部。首先每個部門要有有效的內部溝通,把自己所面對的問題和自己的想法坦誠的表達出來,只有坦誠才能把更多的人吸引到對話中,才能讓大家敞開心扉,相互學習,把部門的職能發(fā)揮到最大化。其次部門和部門之間的坦誠溝通更為重要,每個月我們都開部門主管會議,如果開會時可以坦誠溝通各部門之間的問題,大家可以就一個問題,表述-討論-改進-決策。那不僅可以提高效率,無形中還可以節(jié)約成本。
當然,也許沒有人可以做到完全的坦誠,但是坦誠確實是可以在很大程度上有著化繁為簡的力量。太多的真想和結果只有當你真的去做了才會慢慢得到,讓就我們先從坦誠做起吧。
贏的讀后感 6
作為一個年輕的企業(yè)經(jīng)理人,任重而道遠,在管理方面還有許多需要學習、加強的地方。所以,本月我針對性地閱讀了《贏》這本書。
“有了《贏》,人們再也不需要閱讀其他的商業(yè)管理著作了!边@是寫在本書封面上的沃倫。巴菲特的一句話。在還沒有開始看這本書之前,我懷疑這句話對這本書是否太過“抬舉”了。但當我看過這本書后,才明白這句贊美之辭并沒有言過其實,如果人們想對“使命感”、“領導力”、“戰(zhàn)略”等理論做更深入的理解,想真正的學有所用,那么“有了《贏》,再也不需要其他管理著作了!蔽矣X得,《贏》甚至能夠說是一本商業(yè)管理參考書。
正如書的簡介中所說:“《贏》并不是專為CEO所寫,無論你是來自跨國公司,還是小型企業(yè);無論你是生產(chǎn)線上的工人、剛畢業(yè)的大學生或MBA,還是項目經(jīng)理,或者企業(yè)的高層領導,只要你胸中燃燒著奮斗的活力,都將從中受益!倍跁撵轫摚f爾奇的寄語是:“我把本書獻給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人,獻給那些每一天醒來都期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人!
這本書不是勵志書,它只是方法論的集合,但又不是純理論性的方法論,是經(jīng)過實踐證明的,簡潔、實際、全面、透徹,涉及企業(yè)經(jīng)營的方方面面。它的好處,是顛覆了一些華而不實的東西,把一些復雜的概念用簡單的語句予以澄清。在講究“快、準、狠”的今日,我們要的還是實際的東西,是能夠真正給予自我指導意義,并且能夠落實到行動中的。而《贏》就是這樣的書。
在書中,韋爾奇先對“使命感和價值觀”、“坦誠”、“考評”、“發(fā)言權和尊嚴”作了闡述。這種寫法讓我明白了基礎是十分重要的。如果對于基礎沒有任何認知,仍然是以固有思維去理解新的東西,則不能構成空杯心態(tài),自然也難以構成共識,從而會影響后面的效果。
管理無國界,至理相通。我們的難題,可能韋爾奇先生遇到過,也找出了好的解決方案,他的方案在必須程度上能給我們以啟發(fā),這也就是看書并學習的好處,是書的“客戶價值”的體現(xiàn)。書里列出了很多難題,并且我相信,以后的生涯里,也會應對無數(shù)難題,有的可能包含在那里面,有的.可能不會,可是只要養(yǎng)成好的基礎心態(tài)和思維方式,難題都是能夠迎刃而解的。
其實說到底,《贏》的主題就是“怎樣贏”。對于贏本身,并無定義,畢竟,不一樣的人定義和理解都是不盡相同的。對我而言,什么是贏?我想我的回答會是是“歡樂”—“歡樂工作、歡樂生活”。書中也是從多個側面來講“怎樣贏”的,作為CEO,怎樣贏?作為中層經(jīng)理人,怎樣贏?作為員工,怎樣贏?……當然,我們絕對不能照本宣科地去實驗,然后在碰壁時,指責是書誤導了自我。再好的書,也不可能適用于所有情景。進一步來說,再好的管理經(jīng)驗也并不是普遍適用的,管理是針對特定問題展開的。這家企業(yè)的問題(真正的問題)決不會與那家企業(yè)一樣,照搬是沒有出路的。所以,韋爾奇在書中提到的“堅韌的彈性”這一概念就顯得尤為重要。而我尊崇的最高本事是“彈性應變能力”,僅有具備了這個本事,才有可能在商業(yè)實踐中取得成功,才能實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙“贏”。
贏的讀后感 7
《贏》是通用前CEO杰克。韋爾奇繼自傳之后的第二本書,被評為今年國內十佳商業(yè)管理書籍之一。能接觸到這本書完全是個巧合,xx年1月xx日我從桂林飛廣州,飛機晚點2個小時,于是順手在書店里撿起了它,這也許是自己最有價值的一次飛機誤點了,事后我想全書分為五個部分,第一部分說的是“贏的基礎”,包括使命感和價值觀等等;第二部分說的是公司內部管理中,要如何做才能贏,包括領導力、員工管理等等;第三部分說的是公司如何在市場上面對外部競爭取得勝利,包括戰(zhàn)略、企業(yè)兼收并購等等;第四部分說的是你個人的職業(yè)如何贏,包括如何尋找職業(yè)、如何和老板工作、如何平衡工作與生活,等等;最后是作者在世界巡回演講中碰到了其他有趣或棘手問題的小集錦,比如如何應付中國的競爭、作者是否認為自己會進入天堂,等等。對應著自己在公司管理和運營中遇到的問題,坦白說整本書我只讀通了一半,另一半內容,因為目前個人的閱歷,還沒能碰到,比如危機管理、預算機制等等,屬于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此,我也把本書列為近年來商業(yè)管理書籍中少有的佳作之一,并分享自己在有所悟部分內容的讀后感,與朋友們共勉。
關于使命感和價值觀:
老實說在過去xx年的工作經(jīng)歷中,我的確不太能分清楚使命感和價值觀之間的關系和區(qū)別,并且,我能感知到的使命感和價值觀,只是為員工自我激勵和自我道德約束而起作用,除此之外,我不知道它在公司的管理中還能扮演哪些角色。
韋爾奇先生在書中作了清楚地說明,按照他的解釋,使命感定義公司成為什么,而價值觀定義公司將怎么行動,二者可以理解為目標和策略的關系。更進一步的,無論是使命感還是價值觀,都要有進一步的解釋和闡述,以成為整個公司能夠切實可行的遵循的方向和綱領。比如價值觀,一家銀行的核心價值觀之一是“將心比心,竭誠為顧客服務”(和邁迪的“想您所想”類似),它包含5項闡述:
1)決不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突(公司內部溝通)妨礙對顧客的優(yōu)質服務;
2)對待顧客要友善、公平;
3)不斷尋求各種方法,讓顧客感覺到和我們之間的交易簡單易行;
4)每天和顧客交流,讓顧客一旦同我們建立了聯(lián)系,就不需要再去尋找我們的競爭對手;
5)不要忘記說“謝謝你”。
使命感和價值觀的定義是容易的,難的是如何貫徹實施。很多時候,公司并不是有意背離自己的使命感和價值觀,然而各種外部原因以及短期利益的沖擊,使得知行合一是如此的艱難。比如,我們規(guī)定公司要提供“專業(yè)實用、想您所想的服務”,但在現(xiàn)實中我們能否做到,自己沒有足夠的把握就不接受客戶的委托,還是一切以簽單為導向?又比如企業(yè)原定通過優(yōu)質的產(chǎn)品和服務實現(xiàn)顧客價值,但當競爭對手不斷降低成本推出低廉的產(chǎn)品而奪取大量的市場份額時,企業(yè)又應該如何做?關于這類的沖突,書中并沒有給出明確的答案,想來作者也理解生存壓力之下的某種妥協(xié)。然而顯而易見的是,那些偉大的公司,都在時刻反省使命感和價值觀,并將之盡可能的履行在日常管理之中。作為成長中的邁迪,在公司行為的取舍和決斷中,如果能夠對照我們既定的方向和原則,毫無疑問將具有更強的凝聚力和生命力。
關于坦誠:
來看一看作者對“缺乏坦誠”的描述:“我在這里所說的‘缺乏坦誠’,并不是指那種惡意的欺詐,而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠的表達自己的想法。他們不愿意直截了當?shù)耐憬涣,或者無所顧忌的發(fā)表意見。他們把自己的意見或者評論保留起來,他們閉上嘴巴,讓別人感到更舒服,或者避免發(fā)生沖突;他們甚至粉飾壞消息,以維護自己的體面”。坦誠,在講究中庸和留有余地的中國,問題尤其突出;旧,大家的看法都通過暗示和意會的方式進行交流,授受雙方都如此。然而,不可能所有人都能夠將自覺和敏銳保持在同一水平上,因此由不坦誠溝通而導致問題積小成大甚至難以收拾的局面,屢見不鮮。如果說邁迪在過去的5年中還能有什么成績能夠和“卓越”、“杰出”等詞語掛上鉤,那就是我們在團隊內部建立了這樣一種坦誠的風氣,我們在會議上批評和自我批評,不定期的相互回顧并直面所有愉快和不愉快的問題,以群體的智慧推動著團隊中的`每個人共同進步。原因不在于我們擁有偉大的人格或過人的品質,而在于無時無刻的生存的壓力迫使我們無法再端著優(yōu)雅的矜持。然而當公司日益發(fā)展壯大,如何始終如一,并從上到下的在組織中堅持坦誠,是我們需要留意的一個問題。與坦誠一脈相承的是考評。考評的基石在于公平和有效,但如果沒有坦誠為基礎,考評將成為一場災難。在我為大公司服務的最后兩年,我管理著一個工作組。那時公司要求每個組織單元,必須有10%的人表現(xiàn)為不合格。這對我可是個大問題,因為之前對工作組所有人的考評,都只存在我和我的老板之間,盡管我需要管理和指導工作組中每一個成員的工作,但由于缺乏那種真正的坦誠,使得我只會表揚成績最好的10%的人,但對10%的最差的人,我會委婉的表達自己的看法,但永遠不會直截了當?shù)卣f:我對你的表現(xiàn)很不滿意,你需要在以下方面迅速提高。結果是,我自認為自己很公平并很為員工著想,比如有一個成員我認為應該解雇,但我只是輕描淡寫的表達了他的錯誤,同時竭盡全力在人事部門幫他解脫以保住他的職位,卻沒想到這位員工認為自己應該得到提升,這位員工后幾年的職業(yè)生涯不是很順利,我想如果當時我應該真正坦誠地和他交流而不是盡可能的幫助他保住位置,他后來就不會那樣的挫折。
贏的讀后感 8
用兩天的時間把《贏》這本書看完,在選這本書時就是覺得它比較親民和貼近實際工作。作者對本書的主題贏的闡述確實挺不錯的,贏不僅僅“好”,而且是真正的“偉大”(當公司贏利的時候,人也取得了長足進步。對成功企業(yè)的每個員工而說,他們在市場上有了更多的工作機會和創(chuàng)業(yè)機會)。全書主要圍繞四個主題進行展開,包括贏的基礎,公司內部如何贏,公司外部如何贏,個人職業(yè)生涯如何贏。
贏的基礎包括使命和價值觀,坦誠,考評,發(fā)言權和尊嚴四個方面。正確的使命和價值觀可以讓你切身感受到它的實實在在,使命將指引你前進,價值觀所描述的則是引領你到達目的地的行動。坦誠可以將更多的'人吸引到對話中,提高效率,以及節(jié)約成本,具有著化繁為簡的力量。區(qū)別考評制度對于最好的20%和最差的10%的人都有好處,因為他們都明白自己將向何處去,它偏向那些積極向上和性格外向的人,輕視了那些含羞和內向的人,并忽略了他們的其他才能。人們希望得到發(fā)言權和尊嚴,而企業(yè)也將從中受益,需要打破堅冰,讓人們自由表達。這也是搭建一個團隊的基礎條件。
公司內部如何贏?第一,領導力,作為領導者需要遵守書中所述的八條準則,包括堅持不懈地提升自己的團隊,讓員工懷有夢想、擁抱夢想、實踐夢想,深入員工中間,向他們傳遞積極的活力和樂觀精神,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感,有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定、說出得罪人的話,以好奇心,甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進業(yè)務,要保證自己提出的問題能激發(fā)員工的實際行動,敢于承擔風險、勤奮學習、成為表率,學會慶祝。第二,招聘優(yōu)秀的人才為公司所用。招聘的每個人必須具備正直、智慧和成熟的特質,在考察這些條件后,再努力尋找那些具備“4E”特質和激情的人,對于高層人員,還要期待他們擁有真誠、敏感、愛惜人才和能屈能伸的品性。第三,注重人員的管理。第四,解雇不適合公司發(fā)展的員工。第五,關注變革。第五,危急管理。描述了團隊在發(fā)展過程中的管理問題。
對于外部競爭,公司如何贏?第一,戰(zhàn)略,為你的生意制訂一個大方向上的規(guī)劃,把合適的人放在合適的位置上,以落實這個大的規(guī)劃,不斷探索能實現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實踐經(jīng)驗,第二,預算,不要讓預算制度程序缺乏效率,第三,有機的成長,開創(chuàng)新事物是企業(yè)成長最有效的途徑,第四,企業(yè)并購,警惕交易狂熱等致命缺陷。
個人職業(yè)生涯如何才能贏?第一,合適的工作,找到一份好工作,此后的人生不再是勞作,第二,晉升,要想獲得提升,更有效的方法則是拓展你的工作范圍,采取大膽和超出期望的行動,第三,糟糕的老板,第四,工作與生活的平衡。
讀完感覺這確實是一本很不錯的書,跟現(xiàn)代商業(yè)現(xiàn)狀聯(lián)系比較緊密,可以放在身邊反復翻看和在工作中來實踐它們。
贏的讀后感 9
前陣子買了一堆書,管理的,技術的,歷史的,覺得我會有很多時間看,看來我是高估了,春節(jié)里面其實還是有很多事情的,只消滅了兩本,除了之前說的《Borland傳奇》以外,《贏》是春節(jié)里面看的另外一本書。這是杰克。韋爾奇的第二本書,我也買了非常有名的《杰克。韋爾奇自傳》不過是在《贏》之后,雖然杰克同學先寫了《自傳》,但是《贏》在我這里先排隊的,隨意先看他。
這本書的結構很簡單,開始是基礎概念,然后是公司如何贏,你要如何贏(其實我分不清楚這部分和公司如何贏怎么區(qū)分),你的事業(yè)如何贏,以及最后的其他幾個零碎問題的答復作為書的結尾。
不過這本書更多關注的是公司如何去贏,怎樣定義使命感和價值觀,講述了坦誠對于公司的重要性,如何考評職員,關于公司人員的發(fā)言權和尊嚴的問題。也講述了處理公司中常見事務的原則:例如招聘,員工管理,解雇,變革,危機等等問題,也解釋了戰(zhàn)略,預算,六西格嗎。不過我覺得對我來說比較有用的還是事業(yè)成功這一塊,這些都是很敏感而且都會遇到的問題:
1、合適的工作
找到一份好工作,此后人生不再是勞作。首先是理想的工作和現(xiàn)實的工作總是存在差距的,通常一個人現(xiàn)在從事的工作都不是自己很早以前規(guī)劃的工作,但是也不是意味著職業(yè)不需要規(guī)劃,可能需要很多的隨機應變,這點我是很有感觸。另外他也用他自己的經(jīng)歷和Meg(就是現(xiàn)在eBay的老大)的經(jīng)歷來解釋了沒有一個人會對自己有那么長遠的規(guī)劃。忽然想起了老羅的話,說起老愈的成功,那真是一個HappyAccident。杰克同學也沒有把工作說得那么的高尚,說白了,就是為了錢,做的更好是為了更多的錢,至少在大家都缺錢的'時候是這樣。但是也不要為了錢折磨自己,能夠找到讓自己喜歡,有新鮮感又有成就感的工作真的很難,沒找到繼續(xù)找,找到了,要珍惜。
2、晉升
很抱歉,沒有捷徑。晉升很多時候是靠運氣,但是在運氣背后是不折不扣的實力。表面的運氣是自己的實力去創(chuàng)造的。
3、糟糕的老板
遇到糟糕的上級怎么辦?這個是個很有意思的問題,我以前遇到過這樣的上級,如果我早看這本書,可能我的處理方式就不是象當時那樣的了,呵呵,具往已,看看還是很有用的。
4、工作和生活的平衡
“照我說的那樣作,但不要學我”杰克同學如是說。這是一個非常難處理的問題,平衡二字說出來容易,做出來是很難的,我們花了人生中開始的幾年掌握自己身體的平衡,我們要花多少時間來掌握工作和生活的平衡?
杰克同學沒有做好,因為他到了CEO的位置上,反正事業(yè)和生活之間總是有個偏向性,如何平衡,每個人都有一把秤。但是有一條,只有出色的業(yè)績,才是保證自己獲得更多平衡重要籌碼。書中講了一個很有趣的故事:一個業(yè)績出色的員工為了有更多時間照顧孩子要求周五在家工作被批準了,一個業(yè)績一般的員工為了鐘愛的愈加申請周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。
這里關鍵不是在家做什么,而是業(yè)績出色不出色,出色的員工可以為自己贏得更多的平衡,因為老板知道:即使在家辦公,他的業(yè)績會一樣出色。
贏的讀后感 10
選中這本書,是因為比爾·蓋茨對這本書的評價,“無論是對剛剛離校的畢業(yè)生,還是對大公司的CEO而言,本書都是一部公正、坦率、體裁全面的商業(yè)成功指南!睍袥]有高深莫測的理論,語言樸素而光彩四溢,通篇洋溢著韋爾奇的工作熱情與管理智慧。對于任何階層和背景的人而言,只要對正在從事的工作充滿奮斗激情,都將從中受益。
在書中韋爾奇首先談到了一套相對系統(tǒng)和完整的經(jīng)營哲學:對于任何企業(yè)和個人都要認識到強烈的使命感和切實的價值觀的重要性;在經(jīng)營管理的任何環(huán)節(jié)都絕對需要保持坦誠的態(tài)度;發(fā)揮業(yè)績甄別的力量,建立精英化的組織;讓每個人都得到發(fā)言權和尊嚴。接著,韋爾奇把目光放到公司內部,剖析如何在包括領導力、招聘、人事管理、解聘、變革管理和危機管理中做到盡善盡美。在第三部分中,韋爾奇描述了他對如何創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢、設計有實際意義的預算程序,如何實現(xiàn)有機成長,如何通過兼并收購去擴張,如何用六西格瑪改善企業(yè)品質等話題的看法。到了書的第四部分,韋爾奇把話題從企業(yè)管理轉到了個人自助。重點討論如何尋找合適的工作,如何獲得晉升,如何應對艱難的環(huán)境,如何面對人的欲望等話題。書的最后一個部分,收錄了韋爾奇這些年在各類場合上面對的經(jīng)典問題,例如如何應對“中國威脅”、多樣化經(jīng)營、企業(yè)如何應對艾滋病等社會危機、通用繼任者杰夫·伊梅爾特的表現(xiàn)問題,等等。
書中內容涉獵范圍很寬泛和龐雜,給人一種看似較凌亂的感覺,但韋爾奇卻給這些看似彼此并不相關的內容找到了一個共同的主題,那就是“贏”。他認為,在商業(yè)生活中,取得贏的結果是偉大的,因為當公司盈利的時候,讓公司有機會回報社會,同時公司的員工也得到了成長。對成功企業(yè)的每個員工來說,他們在市場上有了更多的工作機會,提高了他們個人的競爭力,使他們對未來更加充滿自信,生活得更有保障,更幸福。
“贏”是所有企業(yè)和個人的一種規(guī)劃和期望,在這種強大動力的推動下,人們不斷地尋找各種途徑,以期能完成“贏”的目標。韋爾奇講了UpperCrust比薩店的故事,這家店占地很小,基本沒做什么裝修,嘈雜喧鬧,自助式的紙盤子,可供選擇的軟飲料也很有限。顧客要么站著吃,要么坐在一個很大的、長椅式的桌子旁用餐。店員的態(tài)度說不上粗魯,但也不是特別負責?墒牵抢锏谋人_實在太好吃了!看到門上貼出了“今日特色”的告示,投資銀行家、藝術家和警察們都會從早上11點開始來排隊,而且在整個午餐和晚餐時間,都始終有超過20人在列隊等候。服務員的工作一刻不停,直到打烊。
在UpperCrust,圍繞自己的產(chǎn)品就是它“贏”的戰(zhàn)略。高品質的產(chǎn)品成為這家店吸引客戶的法寶。這種單一的、不可復制的產(chǎn)品優(yōu)勢,塑造了強大的競爭力。不管你的生意有多大,資金有多雄厚,你也不可能滿足所有人的所有要求。要考慮反大眾化的方向,盡量創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品和服務,讓顧客離不開你!摆A”的關鍵,就是要塑造自己與眾不同的戰(zhàn)略優(yōu)勢,這種戰(zhàn)略可以是不斷的創(chuàng)新、技術改造、內部流程、附加服務等任何一方面。但卻不能搞得太復雜了,你考慮得越多,陷入數(shù)據(jù)和細節(jié)越深,你在真正做事的時候就越有可能捆住自己的手腳。找準正確的方向,選擇最有效和直接的'方法,然后瘋狂工作。
結合我自身而言,在與客戶接觸的過程中,也經(jīng)常會去思考我能為客戶提供的產(chǎn)品和服務,卻從來都不曾明確自己與眾不同的戰(zhàn)略優(yōu)勢是什么?行里將不斷創(chuàng)新和熱忱服務貫徹為競爭優(yōu)勢,而作為一名員工,我又應該如何將這種優(yōu)勢融入自己的工作中?從個人角度講這種優(yōu)勢發(fā)揮出來。
書中“贏”的概念,與通常在競技游戲或比賽中所說的贏并不相同,韋爾奇舉例說,最近東南亞遭到海嘯襲擊后,通用電氣的員工捐出了260萬美元用于救災。“失敗者不會回饋社會。你覺得美國國家稅務局那些人會捐260萬嗎?”我個人并不完全認同他這種觀點,他過度的渲染了贏的重要性和魅力,而忽略了一些弱勢群體也正在回饋這個社會,是不過是相應的程度不同而已。我認為“贏”其實應該更多的傾向于共贏,就像華旗資訊的創(chuàng)立者馮軍提出的“六贏”理論,即“大眾、代理、員工、公司、供方、社會”共同獲得合理利益的滿足與發(fā)展的機會。華旗所要做的事情就是讓這六方的利益同時獲得合理的滿足。滿足六方利益缺一不可,否則價值鏈就會斷掉。企業(yè)給員工支持,員工支持著全國的代理商,進而服務于全國的大眾;這些大眾實際上是在支持供應方,然后供應方再來支持企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展依靠于整個價值鏈的壯大。當你在商業(yè)活動中獲得利潤后,不僅要將這些利潤回饋到社會,同時也要在合理范圍內將利潤以不同形式,分配到你所涉及到的每一個合作伙伴,從而保證這種模式的持續(xù)性。
即使連韋爾奇也承認,他并不是每戰(zhàn)必勝。他說“在你的職場生涯中,你不可能每次都贏,你有時候會從王子變成一頭豬。”就拿一夜之間成為首富的陳天橋來說,他預見了網(wǎng)游市場的衰落,懷著打造“中國家庭娛樂迪斯尼”的夢想,揣著“盛大盒子”闖進了數(shù)字家庭娛樂市場。結果卻是在不到一年的時間里,公司的股價蒸發(fā)了一半還多。最后不得不放棄“盒子”轉而與惠普以及家電制造商合作。在戰(zhàn)略上他有相當?shù)倪h見卓識,然而在通向“贏”的這條道路上卻充滿了崎嶇和艱辛,在引來罵聲一片的時候,能夠及時地調整自己的方式和方法,重新創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。每個人的職業(yè)生涯并不會一帆風順,重要的是你要學會如何迅速以良好的狀態(tài)重新投入到工作中去。
對于任何企業(yè)或個人而言,要學會為自己創(chuàng)造可以“贏”的優(yōu)勢。但這種“贏”必須是廣義上的共贏,在個體贏的同時回饋其他個體,以及整個社會。沒有任何一個企業(yè)或者個人,會是永遠的勝利者,即使是“全球第一的CEO”,重要的是在困難和挫折中,吸取經(jīng)驗和教訓,調整方針和策略,永遠不要把自己當成受害者。
贏的讀后感 11
作為一個年輕的企業(yè)經(jīng)理人,任重而道遠,在管理方面還有許多需要學習、加強的地方。因此,本月我針對性地閱讀了《贏》這本書。
“有了《贏》,人們再也不需要閱讀其他的商業(yè)管理著作了!边@是寫在本書封面上的沃倫.巴菲特的一句話。在還沒有開始看這本書之前,我懷疑這句話對這本書是否太過“抬舉”了。但當我看過這本書后,才知道這句贊美之辭并沒有言過其實,如果人們想對“使命感”、“領導力”、“戰(zhàn)略”等理論做更深入的理解,想真正的學有所用,那么“有了《贏》,再也不需要其他管理著作了!蔽矣X得,《贏》甚至可以說是一本商業(yè)管理參考書。
正如書的簡介中所說:“《贏》并不是專為CEO所寫,無論你是來自跨國公司,還是小型企業(yè);無論你是生產(chǎn)線上的工人、剛畢業(yè)的大學生或MBA,還是項目經(jīng)理,或者企業(yè)的高層領導,只要你胸中燃燒著奮斗的激情,都將從中受益!倍跁撵轫摚f爾奇的寄語是:“我把本書獻給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人,獻給那些每天醒來都期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人!
這本書不是勵志書,它只是方法論的集合,但又不是純理論性的方法論,是經(jīng)過實踐證明的,簡潔、實際、全面、透徹,涉及企業(yè)經(jīng)營的方方面面。它的好處,是顛覆了一些華而不實的東西,把一些復雜的概念用簡單的'語句予以澄清。在講究“快、準、狠”的今天,我們要的還是實際的東西,是能夠真正給予自己指導意義,并且能夠落實到行動中的。而《贏》就是這樣的書。
在書中,韋爾奇先對“使命感和價值觀”、“坦誠”、“考評”、“發(fā)言權和尊嚴”作了闡述。這種寫法讓我明白了基礎是非常重要的。如果對于基礎沒有任何認知,仍然是以固有思維去接受新的東西,則不能形成空杯心態(tài),自然也難以形成共識,從而會影響后面的效果。
管理無國界,至理相通。我們的難題,可能韋爾奇先生遇到過,也找出了好的解決方案,他的方案在一定程度上能給我們以啟發(fā),這也就是看書并學習的好處,是書的“客戶價值”的體現(xiàn)。書里列出了很多難題,而且我相信,以后的生涯里,也會面對無數(shù)難題,有的可能包含在這里面,有的可能不會,但是只要養(yǎng)成好的基礎心態(tài)和思維方式,難題都是可以迎刃而解的。
其實說到底,《贏》的主題就是“怎樣贏”。對于贏本身,并無定義,畢竟,不同的人定義和理解都是不盡相同的。對我而言,什么是贏?我想我的回答會是是“快樂”—“快樂工作、快樂生活”。書中也是從多個側面來講“怎樣贏”的,作為CEO,怎么贏?作為中層經(jīng)理人,怎么贏?作為員工,怎么贏?當然,我們絕對不能照本宣科地去實驗,然后在碰壁時,指責是書誤導了自己。再好的書,也不可能適用于所有情況。進一步來說,再好的管理經(jīng)驗也并不是普遍適用
的,管理是針對特定問題展開的。這家企業(yè)的問題(真正的問題)決不會與那家企業(yè)一樣,照搬是沒有出路的。因此,韋爾奇在書中提到的“堅韌的彈性”這一概念就顯得尤為重要。而我尊崇的最高能力是“彈性應變能力”,只有具備了這個能力,才有可能在商業(yè)實踐中取得成功,才能實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙“贏”。
贏的讀后感 12
吸引我看此書的原因一是作者杰克·韋爾奇,二是書名《贏》,三是開篇語“我把本書獻給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人,獻給那些每天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人!
《贏》這本書,寫得很具體,同時,寫得也抽象。寫得很具體是因為,管理者的方方面面,書中都寫到了;寫得很抽象是因為,當把書里面的理念、方法、思路落實到中國、落實到我們身邊時候,需要更多的理解、變通和銜接。
韋爾奇將所有的商業(yè)問題都歸納為一句話,那就是:怎樣才能贏?韋爾奇的這本書從管理者自身的角度思考了企業(yè)及個人如何面對問題、跨過難關,而最終取得成功!在書中他倡導正直、誠實、力爭最好的經(jīng)營風格;他對人才、團隊和效益的不懈追求,應該說他的這些成功經(jīng)驗在某些方面對我們很有指導和借鑒作用?戳恕囤A》這本書后,我想結合其中關于“員工管理”和“如何應對競爭”這兩部分的內容,具體從以下幾個方面談談自己的體會和感想:
要贏,最基礎和最關鍵的在人,而如何教育人、培養(yǎng)人和引導人顯得尤為重要。關于如何進行“員工管理”,本書第七章就談到以下幾個秘訣:
一、韋爾奇把人力資源管理提升到重要的位置,提升到組織管理的首位,并且相信人力資源管理人員具有特殊的品質,能幫助經(jīng)理們培養(yǎng)領導者、發(fā)展事業(yè)。
他在書中指出,最出色的人力資源管理者既是牧師,又是父母。我完全認同這種觀點,在所有資源管理中,人力資源管理確實是最為首要的問題。為了加強對人力資源的管理,很多企業(yè)都專門設立了人力資源部,當然我們公司也不例外。必須大力加強人力資源部門建設,必須大力提高人力資源部人員、特別是部門負責人的素質,這是我們工作能有創(chuàng)新發(fā)展的要素之一。
在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟條件下,我們人力資源管理部門的中心工作應該始終圍繞如何吸引人、凝聚人和培養(yǎng)人而展開工作和研究,要充分發(fā)揮人源管理的職能作用,而不是辦辦調動手續(xù)等辦理一些簡單的日常事務。用韋爾奇的話講“人事經(jīng)理比財務經(jīng)理更重要”,而人力資源部一定要深入了解員工的工作、生活和思想實際,及時掌握員工的思想脈搏。切實做到如韋爾奇先生所說的:“最出色的管理者,既是牧師,又是父母。”
二、采用一套嚴格的、非官僚化的業(yè)績評價體系。創(chuàng)立有效的激勵機制——通過金錢、認同和培訓的機會來激發(fā)和留住員工。
任何一個單位都有自己的最高理念和價值取向,一切工作都必須圍繞其開展,并將其作為員工的行為準則。企業(yè)的最高理念和價值取向就是效益。效益是企業(yè)的生命,也是職工利益的源泉。換句話講,也就是人們常說的這句話:職工要把實現(xiàn)個人價值融入到企業(yè)的效益中去。所以這就必須采用一套嚴格的、非官僚化的業(yè)績評價體系,創(chuàng)立有效的激勵機制,讓職工在實現(xiàn)企業(yè)效益的同時,真正體現(xiàn)出其個人價值。
其實當前很多企業(yè)并不缺少考評體系,而是缺少真正意義上的一套嚴格的.考評體系和激勵機制,這種情況如韋爾奇先生所說“這不是糟糕,而是可怕!”時間長了,可能導致優(yōu)秀人才的頹廢、流失。因此要以明晰權責、量化考核為重點,根據(jù)各個崗位、各項工作的性質、職責和特點,明確工作的標準、要求和程序,并輔之以嚴格的考核獎懲辦法,建立并完善量化管理考核機制,綜合考評,獎優(yōu)罰劣,充分調動工作的積極性和創(chuàng)造性。建立并完善獎懲激勵機制。要不斷創(chuàng)造條件,注重把思想覺悟好、學歷高、業(yè)務水平過硬、年富力強、工作干勁大、廉潔勤政的優(yōu)秀人才選拔到領導崗位上來。對優(yōu)秀人才的不斷選拔或破格選拔其實就是管理中的一種認同,對其本人也是極大的激勵,對他人則是一種強烈的正面導向,官僚化的一成不變的干部選拔機制是死水一壇。
另外,我們還需要為員工提供有用的、更多的培訓機會,以增強他們的工作積極性和被尊重的成就感。有重點地選派優(yōu)秀員工進行培養(yǎng)深造,接受正規(guī)教育,努力培養(yǎng)專家型、復合型的高層次人才和業(yè)務能手。要看到為員工提供合理的培訓機會,幫助他們提高業(yè)務能力,也是吸引人才的一大途徑。
三、韋爾奇先生認為:“不要忽略中間的70%的群體,而是把他們看做組織的心臟和靈魂。”
分類管理是人事制度改革的重要舉措,也是人才培養(yǎng)、實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的必然要求。應根據(jù)崗位的不同特點和實際需要,科學設置崗位,明確不同崗位的職責,權利和任職條件,這樣就能提高員工管理的科學性,使各類人員適得其所,更讓優(yōu)秀人才脫穎而出,并把他們擺到重要的崗位上發(fā)揮應有的作用。同時必須加強對企業(yè)中堅人員的管理,在獎優(yōu)罰劣的同時,如韋爾奇先生所說“千萬不能忽視70%的群體,中間的70%關系到公司的成敗,未來的明星們常常埋藏在中間的70%里面”,與通用電器公司一樣,我們企業(yè)工作大部分是由這一群體完成的,只要他們盡職盡責,就要給予鼓勵,不能求全責備,要從他們的張力出發(fā),引導其更加細心的投入工作。
以上所講的是“員工管理”方面的體會,以下就淺談幾點“如何應對競爭”方面的感想
關于如何應對競爭,本書第十三章韋爾奇提出了3個原則:
一、首先做大筆投入、把最好、最有進取心、最有活力的人放到新業(yè)務的領導崗位上。我也完全認可這樣的做法。既然是新業(yè)務,那就要求其負責人在該業(yè)務的推進過程中必須具有很強的活力和感染力,才能讓一個新的項目或產(chǎn)品能以最短最快的速度讓別人認知以至接受。由于是新的業(yè)務,在業(yè)務發(fā)展的過程中肯定會有很多挫折,特別是又沒有成熟和成型的管理經(jīng)驗作為支撐和參考,這就要求新業(yè)務的領導人必須有最好的業(yè)務水平,最強的進取心,企業(yè)也必須在先期做到大筆投入。只有投入了足夠的資金,并配備精干的人員隊伍,新業(yè)務才有發(fā)展的可能。
二、夸大宣傳新項目的潛力和重要性。一個新項目的上馬或新產(chǎn)品的推出,就是希望得到更多人的關注和認可。這就需要大力宣傳,以期得到社會的廣泛認知和支持。要消除大眾對該新項目的疑慮,要讓大家堅信新項目的潛力和重要性。只有這樣,才能為該新項目爭取到廣闊的市場。才能推動該新項目的進一步發(fā)展。
三、給予自由度,允許犯錯誤,讓新項目自己成熟起來。我們沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,我們只有摸著石頭過河。新的項目,同樣沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,新業(yè)務在發(fā)展的過程中,不可避免的會顯示出一些不成熟的一面。這時就要求我們要辯證客觀去看待。要給予新項目自由度,允許犯錯誤,讓新項目自己成熟起來。任何事物都是在不斷的自我糾偏和自我完善的過程中發(fā)展壯大的。
總而言之,有機的成長,開創(chuàng)新事物是企業(yè)成長最有效的途徑,最終能讓企業(yè)贏得競爭。企業(yè)的成長是偉大的,如何去贏是微妙的、復雜的,更是極其艱苦的。但是,它是可以實現(xiàn)的。書中提供了許多答案,但并非全部的答案——因為商業(yè)生活總是在變化,世界也是如此!吧钪械拿恳惶於紩行碌膯栴},那正是激勵我們前進的方向”。
《贏》這本書給了我們足夠的思考和啟迪。聯(lián)想到我們人生,其實我們這一生可供奮斗的時間并不多,除去少年懵懂的日子,年老不濟的歲月,再去掉吃飯、睡覺,還能剩下多少?所以歲月時刻在提醒著我們發(fā)起奮進之心。生命的價值在于創(chuàng)造,設定我們的目標,然后不顧一切地去實現(xiàn)!讓每一時刻都令人激動,每一時刻都有所感悟,每一時刻都充滿希望!讓我們學會管理,學會贏!
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