母嬰周年慶活動(dòng)方案(精選6篇)
為了確保活動(dòng)有序有效開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面的計(jì)劃。那么活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的母嬰周年慶活動(dòng)方案(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
母嬰周年慶活動(dòng)方案1
促銷(xiāo)產(chǎn)品:
嬰兒系列產(chǎn)品
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月—20xx年xx月號(hào)
促銷(xiāo)活動(dòng)主題:
購(gòu)買(mǎi)嬰兒系列奶粉積分換購(gòu)精美禮品
促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
通過(guò)積分發(fā)放積分卡的方式有效的使其消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奶粉有一個(gè)良好的延續(xù)性,使其主流消費(fèi)群在現(xiàn)終端大力度促銷(xiāo)下降低其轉(zhuǎn)換的可能性。保持一個(gè)良好的購(gòu)買(mǎi)狀態(tài)。在一定范圍內(nèi)起到一些宣傳品牌形象的作用。建議以后將促銷(xiāo)活動(dòng)力度減小集中資源做更多短期但力度較大的促銷(xiāo)活動(dòng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明:
關(guān)于進(jìn)行積分活動(dòng)的思考:
一、對(duì)于坎級(jí)送贈(zèng)品的缺點(diǎn)分析:
1、之前開(kāi)展的消費(fèi)者賣(mài)買(mǎi)奶粉就直接送贈(zèng)品可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者單純是為了贈(zèng)品前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。如遇到競(jìng)品做更大力度的促銷(xiāo),則不會(huì)把購(gòu)買(mǎi)奶粉做為首選。
2、還有的主流消費(fèi)群往往會(huì)在看到活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容時(shí)會(huì)跟導(dǎo)購(gòu)要求降低贈(zèng)送級(jí)別,這樣會(huì)使導(dǎo)購(gòu)員陷入被動(dòng),甚至少一聽(tīng)就送的情況。長(zhǎng)此以往絕對(duì)是不利于終端銷(xiāo)售的。
二、積分送贈(zèng)品的優(yōu)勢(shì)分析:
1、終端贈(zèng)品的贈(zèng)送通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品積分可以一定程度上降低弱化消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)力度大小的敏感程度。
2、消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榉e分的原因形成習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),降低目標(biāo)消費(fèi)群因其他促銷(xiāo)活動(dòng)選擇競(jìng)品的幾率。使其購(gòu)買(mǎi)既有連續(xù)性。
3、對(duì)于直接在活動(dòng)POP上注明購(gòu)買(mǎi)奶粉多少聽(tīng)送贈(zèng)品,也就是說(shuō)需要消費(fèi)者必須一次性購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)才能送,雖可以起到促銷(xiāo)效果但缺少靈活性,積分送贈(zèng)品可以分多次來(lái)分?jǐn)傁M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本使得消費(fèi)者弱化購(gòu)買(mǎi)金額的概念。
促銷(xiāo)區(qū)域:
xx市場(chǎng)A類(lèi)門(mén)店以上超市
活動(dòng)實(shí)施活動(dòng)的時(shí)間為20xx年8月份至20xx年12月31日。
促銷(xiāo)活動(dòng):
內(nèi)容及形式活動(dòng)細(xì)則:
400g普裝每袋積2分
900g普裝每聽(tīng)積5分
400g金裝(金領(lǐng)冠、孕婦)每盒積3分
900g金裝(金領(lǐng)冠、孕婦)每聽(tīng)積8分
電動(dòng)摩托車(chē)滿(mǎn)180分
自行車(chē)滿(mǎn)120分
四輪推車(chē)/學(xué)步車(chē)/橡皮馬滿(mǎn)60分送
米奇/音樂(lè)小熊/鴨子下蛋/跳跳球/滿(mǎn)40分送
奶瓶/畫(huà)板滿(mǎn)16分送
活動(dòng)所需物料優(yōu)惠券:
費(fèi)用預(yù)算:
xxx
注意事項(xiàng):
(1)發(fā)放方式:積分卡的發(fā)放數(shù)量按照該門(mén)店的月平均銷(xiāo)量進(jìn)行發(fā)放關(guān)于積分發(fā)放。
(2)管控:將奶粉的積分卡按一定數(shù)量分給導(dǎo)購(gòu)。并告知如果積分在以后跟實(shí)際銷(xiāo)量不形成比例將會(huì)按缺失的分?jǐn)?shù)扣除工資。
(3)促銷(xiāo)活動(dòng)期間導(dǎo)購(gòu)員需接公司通知方可在促銷(xiāo)活動(dòng)期間同時(shí)發(fā)放積分卡,私自擅作主張者以積分卡發(fā)放分?jǐn)?shù)扣除當(dāng)月提成。
母嬰周年慶活動(dòng)方案2
一、明確店長(zhǎng)職責(zé)母嬰用品店店長(zhǎng)是整個(gè)店的核心所在,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者自己擔(dān)任還是招人,都需要明確店長(zhǎng)的職責(zé)所在。
1、員工管理對(duì)母嬰用品店員工的日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理,包括出勤、儀容儀表、接待服務(wù)、衛(wèi)生陳列等方面。
2、店務(wù)管理店長(zhǎng)需對(duì)母嬰用品內(nèi)設(shè)備、母嬰產(chǎn)品、門(mén)店帳目、安全防范等進(jìn)行全面監(jiān)督管理。
3、培訓(xùn)管理母嬰用品店店長(zhǎng)需對(duì)店內(nèi)新老員工做好日常培訓(xùn)管理工作,幫助他們提高產(chǎn)品、育兒、銷(xiāo)售等知識(shí)及技巧。4銷(xiāo)售管理店長(zhǎng)需根據(jù)母嬰用品店實(shí)際情況制訂銷(xiāo)售計(jì)劃并實(shí)施,負(fù)責(zé)做好門(mén)店業(yè)績(jī)管理工作。
二、梳理母嬰用品店工作流程
1、每日營(yíng)業(yè)前召開(kāi)晨會(huì),對(duì)昨日母嬰用品店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題找出改進(jìn)意見(jiàn),分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
2、營(yíng)業(yè)期間沒(méi)有顧客進(jìn)店時(shí),有序安排好店內(nèi)員工工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備;有顧客進(jìn)店時(shí),圍繞顧客做好細(xì)節(jié)及服務(wù),促成銷(xiāo)售達(dá)成,提高業(yè)績(jī)。
3、營(yíng)業(yè)結(jié)束分析各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),
三、制訂母嬰用品店管理制度
1、基本管理制度制訂母嬰用品店日常基本管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,主要圍繞考勤、衛(wèi)生、儀容儀表、員工行為規(guī)范、作息時(shí)間等方面進(jìn)行制訂。
2、衛(wèi)生管理制度制訂母嬰用品店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行分工實(shí)行衛(wèi)生包干,以及門(mén)店衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
四、加強(qiáng)會(huì)員管理
1、建立會(huì)員檔案將會(huì)員信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),建立詳盡的會(huì)員檔案,對(duì)會(huì)員消費(fèi)、充值、買(mǎi)贈(zèng)等情況進(jìn)行記錄,便于今后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為母嬰用品店積累有效會(huì)員。
2、日?蛻(hù)維護(hù)母嬰用品店與客戶(hù)之間的聯(lián)系在于日常的維護(hù),這樣他們才會(huì)對(duì)門(mén)店產(chǎn)生信任與親切感,要對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行定期查閱、篩選,可用短信、電話、微信、郵件等方式為客戶(hù)送上節(jié)日或生日祝福,以及新品信息和相關(guān)行業(yè)資訊,增加客戶(hù)進(jìn)店次數(shù)從而提高業(yè)績(jī)。
母嬰周年慶活動(dòng)方案3
活動(dòng)一:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)第一周(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
2、內(nèi)容:為體恤媽咪們的鞍馬勞累之苦,每天前30名到本店購(gòu)物的顧客可于結(jié)帳后,憑收銀流水單號(hào)(前30名)于服務(wù)臺(tái)報(bào)銷(xiāo)50元的士票(的士票不限日期,但面額不少于50元)。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
活動(dòng)二:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
2、內(nèi)容:凡孕媽咪到本店購(gòu)物者(不限金額),憑街道居委會(huì)核發(fā)的《圍產(chǎn)卡》獲贈(zèng)價(jià)值180元的“孕媽咪禮品包”1個(gè)。數(shù)量有限、贈(zèng)完即止!(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
活動(dòng)三:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
2、內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡顧客一次性購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)指定商品(限某品牌系列商品及其他品牌服飾類(lèi)商品)滿(mǎn)200元,即送價(jià)值20元奶粉券1張。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
活動(dòng)四:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一周內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
2、內(nèi)容:(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
(1)實(shí)際購(gòu)物滿(mǎn)200元者報(bào)銷(xiāo)20元的士費(fèi);
(2)某品牌部分商品以低于生產(chǎn)成本特價(jià)銷(xiāo)售;
(3)某些品牌高利潤(rùn)的商品特價(jià)銷(xiāo)售;
(4)除奶粉、紙尿褲、家居品、車(chē)床外,店內(nèi)多個(gè)知名品牌多項(xiàng)孕嬰用品全線八折(特價(jià)品及指定品牌除外);
(5)促銷(xiāo)期間凡孕婦持有效證件購(gòu)物(不限金額)即獲贈(zèng)價(jià)值180元的“孕媽咪大禮包“;
活動(dòng)五:
可安裝使用下:飛蝶母嬰用品店管理軟件。讓電腦來(lái)幫您管理,既不易出錯(cuò)、又省人工成本。飛蝶母嬰店管理軟件支持條碼掃描、小票打印機(jī)、錢(qián)箱、會(huì)員卡積分、打折、預(yù)充值與付款、會(huì)員生日軟件自動(dòng)發(fā)祝福短信等?梢绘I查任意指定時(shí)間內(nèi)的(例如:每日、每月、每年)指定商品的銷(xiāo)售量、利潤(rùn)、庫(kù)存、存貨總金額、提成、商品快過(guò)期信息等等。還贈(zèng)送母嬰店專(zhuān)用商品條碼及價(jià)格庫(kù)(1萬(wàn)多種商品信息),不用您一個(gè)個(gè)輸入,直接導(dǎo)入使用。軟件分有單機(jī)版、連鎖版。
母嬰周年慶活動(dòng)方案4
一、熱情退貨:
大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶(hù),也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣(mài)貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶(hù),因?yàn)樗糇×丝蛻?hù)的心。
二、解說(shuō)30種產(chǎn)品:
心理學(xué)家告訴我們,解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶(hù)還是光問(wèn)不買(mǎi)后,營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了,10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶(hù)解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買(mǎi)的客戶(hù)解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是:以15個(gè)品種為起點(diǎn),假如想在臉上寫(xiě)上:“不耐煩”三個(gè)字,至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后,假如她最終還是不買(mǎi),我們?cè)僬f(shuō)一句:真不好意思,在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品,下次我們一定把品種做得更齊全。
三、不讓她買(mǎi)產(chǎn)品:
假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,這產(chǎn)品不適合她。
四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
假如客戶(hù)問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。(在這同行是冤家的年代理,真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有,但至少是很罕見(jiàn),因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度,裝模做樣罷了)。
五、讓耳朵豎起來(lái):
豎立起耳朵,認(rèn)真的聽(tīng)客戶(hù)傾述,從頭到尾不要向她推銷(xiāo)一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷(xiāo)更能起效果。
六、精確時(shí)間到小時(shí):
店里難免會(huì)缺貨,假如客戶(hù)問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨,一般的回答是:大概某某天會(huì)到,我們要做到的是:某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答,客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。
七、上門(mén)去給客戶(hù)退錢(qián):
假如多收了客戶(hù)的錢(qián),客戶(hù)不知情的情況下,一定要上門(mén)去退還,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢(qián)多錢(qián)少是其次,這份心讓人無(wú)法舍卻。
八、來(lái)去如一:
很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的,意思很明顯:上去是讓你去掏錢(qián),下來(lái)的要么是不買(mǎi)的,要么是已經(jīng)掏過(guò)錢(qián)的`。小店里也一樣,來(lái)是笑容滿(mǎn)面,去時(shí)冷若冰霜,其實(shí)并不要有多熱情,只要做到把客戶(hù)微笑迎進(jìn)來(lái),微笑送出去就可以。
九、當(dāng)然,店員要有眼色,看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子
怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋,想打的士的幫忙叫停出租車(chē),有私家車(chē)的送上車(chē)座,做公交車(chē)的,更要滿(mǎn)心感激,再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易啊。
母嬰周年慶活動(dòng)方案5
一、禮品促銷(xiāo)
通過(guò)顧客進(jìn)店咨詢(xún)、購(gòu)物環(huán)節(jié),了解顧客需求,根據(jù)客戶(hù)需求送合適的禮物,或著免費(fèi)贈(zèng)送禮物作為吸引客戶(hù)進(jìn)店的手段。預(yù)先制定促銷(xiāo)活動(dòng)的物品種類(lèi)和品牌,可向供貨商和廠家提出活動(dòng)支持申請(qǐng),要求供貨商或廠家人員配合以及給予活動(dòng)優(yōu)惠。
例如:
1、凡孕媽咪到本店購(gòu)物者,憑《圍產(chǎn)卡》可獲贈(zèng)價(jià)值180元的“天使禮包”1個(gè)。數(shù)量有限、贈(zèng)完即止!
2、活動(dòng)期間,進(jìn)店客戶(hù)均可免費(fèi)獲得精美小禮品一份!
二、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
可在母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿(mǎn)金額,通過(guò)開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),增加顧客購(gòu)物趣味性體驗(yàn)。
例如:
1、活動(dòng)期間一次性購(gòu)滿(mǎn)98元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)采用大轉(zhuǎn)盤(pán)模式,由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品即時(shí)生效。
2、購(gòu)物滿(mǎn)108元抽紅包一次,折扣由你定,100%中獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得免單機(jī)會(huì)!
三、折扣促銷(xiāo)
對(duì)于換季、清庫(kù)存的一些產(chǎn)品,可進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo),或?qū)σ恍└呙a(chǎn)品設(shè)定折扣。
例如:
1、全場(chǎng)折扣價(jià):活動(dòng)期間,店內(nèi)全場(chǎng)產(chǎn)品8折起!
2、數(shù)量折扣價(jià):男女童裝,一件7折起,第二件6折起。
四、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)
顧客買(mǎi)一件母嬰用品可贈(zèng)送相關(guān)用品,實(shí)現(xiàn)聯(lián)帶或捆綁銷(xiāo)售,利用熱銷(xiāo)產(chǎn)品帶動(dòng)周邊產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
例如:
1、活動(dòng)期間,凡顧客一次性購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)指定商品滿(mǎn)200元,即送價(jià)值30元的寶寶奶嘴1個(gè)!
2、顧客單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)奶粉享受95折優(yōu)惠,同時(shí)購(gòu)買(mǎi)奶粉及奶瓶,立享85折優(yōu)惠!
五、代言促銷(xiāo)
母嬰店可從會(huì)員寶寶中開(kāi)展代言評(píng)選活動(dòng),通過(guò)票選方式選出代言寶寶,此舉旨吸引客戶(hù)高度參與,增強(qiáng)與母嬰店互動(dòng),起到品牌宣傳作用。
例如:
“本店開(kāi)展寶寶形象代言評(píng)選活動(dòng),限本店會(huì)員寶寶參選,會(huì)員提交照片參與評(píng)選,票數(shù)最高的寶寶將被選為本店形象代言人,將免費(fèi)贈(zèng)送正品寶寶坐便器一個(gè)和進(jìn)口紙尿褲一包以及全年免費(fèi)享受嬰兒游泳套餐!
六、贊助促銷(xiāo)
為增加母嬰店品牌知名度,除了在媒體上投放廣告外,還可以投入少量資金作些公益活動(dòng)贊助。
例如:“贊助當(dāng)?shù)亟M織的一些“明星寶寶”“愛(ài)心媽媽”相關(guān)評(píng)選活動(dòng),以擴(kuò)大品牌影響力!
七、門(mén)票促銷(xiāo)
母嬰店可組織開(kāi)展“媽媽沙龍”“育兒講座”等活動(dòng),通過(guò)贈(zèng)送門(mén)票邀請(qǐng)客戶(hù)參與,既體現(xiàn)出品味,又起到很好的宣傳,顧客參與度也很高。
例如:“當(dāng)?shù)貗D幼機(jī)構(gòu)或邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家,開(kāi)展準(zhǔn)媽媽沙龍活動(dòng),講座主要圍繞孕期的健康知識(shí)和育嬰技巧講座,可通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送沙龍門(mén)票增強(qiáng)客戶(hù)粘度!
八、充值促銷(xiāo)
鼓勵(lì)門(mén)店會(huì)員充值消費(fèi),設(shè)定充值送等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)充值金額設(shè)定不同等級(jí)的母嬰店會(huì)員特權(quán)、優(yōu)惠及折扣。
例如:
1、活動(dòng)期間,充100送15、充200送30、充300送50,多充多送!
2、本店充值500元即可獲得白金會(huì)員資格,立享商品85折,并可享受無(wú)理由退款、送貨上門(mén)、新品推送等優(yōu)惠!
九、聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)
可與區(qū)域內(nèi)嬰兒游泳館、兒童攝影中心、幼兒園、婦幼保健醫(yī)院等相關(guān)機(jī)構(gòu),開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),這樣覆蓋面廣,客戶(hù)需求互為補(bǔ)充,同時(shí)能互相交換優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,實(shí)現(xiàn)共贏。
通過(guò)以上介紹,相信很多經(jīng)營(yíng)者對(duì)常見(jiàn)幾種母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)方案都有了一定了解,開(kāi)母嬰店不僅僅是能看店守店,更重要的是能夠?qū)W會(huì)利用有效的促銷(xiāo)手段來(lái)促進(jìn)母嬰店銷(xiāo)售。
母嬰周年慶活動(dòng)方案6
一、促銷(xiāo)的目的
促銷(xiāo)的目的并不僅是為了銷(xiāo)量。聚集人氣、維護(hù)會(huì)員、賣(mài)新品、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系、提升終端形象、處理庫(kù)存等都是促銷(xiāo)的目的。有時(shí)是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做促銷(xiāo),所以我們跟進(jìn);有時(shí)是為了“討好”一下你的供應(yīng)商。
但是不要讓一次促銷(xiāo)承載太多的職能,如又處理庫(kù)存又做毛利,類(lèi)似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的,當(dāng)精力和資源分散了,效果往往都不好。
二、促銷(xiāo)的對(duì)象
討好購(gòu)買(mǎi)者,可以采取特價(jià)、派送、抽獎(jiǎng)、回饋消費(fèi)者的主題活動(dòng)等;討好使用者,可以采取包裝內(nèi)刮刮卡、開(kāi)蓋有獎(jiǎng)等活動(dòng)。促銷(xiāo)資源是有限的,用力要集中,否則都討好反而不一定有效果,要做好規(guī)劃。促銷(xiāo)可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者、從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們產(chǎn)品的消費(fèi)者以及我們產(chǎn)品的忠誠(chéng)消費(fèi)者展開(kāi)。比如“媽媽班”邀請(qǐng)對(duì)象,除了現(xiàn)有會(huì)員外,要特別邀請(qǐng)非會(huì)員的潛在消費(fèi)人群,這對(duì)提升你的業(yè)績(jī)大有幫助。
三、促銷(xiāo)的主題
為促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題,使其師出有名,以掩飾我們做生意的本來(lái)意圖及變相降價(jià)的負(fù)面影響。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷(xiāo)的負(fù)面影響。賦予活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝},對(duì)吸引消費(fèi)者參與的作用很大。促銷(xiāo)主題,有點(diǎn)像散文的“神”,有了主題,我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷(xiāo)的其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式、宣傳等方面就都能統(tǒng)一起來(lái)。沒(méi)有了神,整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)“魂飛魄散”。
四、促銷(xiāo)的產(chǎn)品
促銷(xiāo)產(chǎn)品可以是新品、銷(xiāo)得最好的、銷(xiāo)得最差的、知名度最高的、門(mén)店主推產(chǎn)品、直接針對(duì)競(jìng)品的策略性產(chǎn)品等,這和促銷(xiāo)的目的直接掛鉤。
如果做銷(xiāo)量,那么用銷(xiāo)得最好的產(chǎn)品來(lái)做活動(dòng)最有效果;
打擊競(jìng)品肯定用策略性產(chǎn)品最好;
做消費(fèi)者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品最好。
促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同類(lèi)別產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)拓展階段、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售政策等因素,對(duì)主攻產(chǎn)品、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合,在終端形成交叉銷(xiāo)售,相互帶動(dòng)銷(xiāo)量提升。
五、促銷(xiāo)的時(shí)間
促銷(xiāo)在什么時(shí)間進(jìn)行,進(jìn)行多久,是個(gè)重要問(wèn)題。
一個(gè)促銷(xiāo)檔期若跨兩個(gè)周末,平均日銷(xiāo)量一般會(huì)比只有一個(gè)周末好。如果做買(mǎi)贈(zèng)、特賣(mài),還要在促銷(xiāo)協(xié)議中明確標(biāo)注限時(shí)限量,否則在促銷(xiāo)期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品斷貨,就會(huì)面臨消費(fèi)者投訴的風(fēng)險(xiǎn)。促銷(xiāo)時(shí)間應(yīng)考慮節(jié)日(如雙休日)與假日(如婦女節(jié)、兒童節(jié)、五一、十一等)之間的聯(lián)系,整體推廣態(tài)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)的周期,在促銷(xiāo)時(shí)間上掌握最佳切入點(diǎn),從而有效借勢(shì)和造勢(shì)。
六、促銷(xiāo)的地點(diǎn)
就促銷(xiāo)地點(diǎn)的選擇而言,如果是單店,就只用考慮店內(nèi)店外的問(wèn)題。如果是多店,就要考慮門(mén)店的選擇、促銷(xiāo)活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)效果,以及在時(shí)間、人和配合方面的問(wèn)題。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷(xiāo)(會(huì)有政策支持)對(duì)門(mén)店的選擇往往很重視,你若想爭(zhēng)取供應(yīng)商的資源,就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大,形象好,地理位置好,并且店方對(duì)他們品牌較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合他們促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等的門(mén)店。
七、促銷(xiāo)的形式
促銷(xiāo)形式主要是解決促銷(xiāo)優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷(xiāo)參與條件和起止條件的問(wèn)題。主題促銷(xiāo)應(yīng)確定促銷(xiāo)的目的與對(duì)象,考慮公司本階段推廣的重點(diǎn),并以此目的來(lái)選擇最佳的組合形式,避免發(fā)生促銷(xiāo)目的與形式不符的現(xiàn)象?刹捎玫男问接校嘿I(mǎi)贈(zèng)、降價(jià)、捆綁銷(xiāo)售、派送、特殊陳列、DM、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等,每種形式都能設(shè)計(jì)很多創(chuàng)新的玩法,是最具創(chuàng)意的一個(gè)因素。而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。
下面我分析一下常見(jiàn)的促銷(xiāo)形式的特點(diǎn):
1、價(jià)格促銷(xiāo)
價(jià)格促銷(xiāo)是最常見(jiàn)、最直接、見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)方式,旨在降低產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格(分為直接降價(jià)和間接降價(jià)),讓利于顧客。注意這是一劑猛藥,不可常服,要把握火候。還要考慮促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、產(chǎn)品特點(diǎn)、折扣幅度、定價(jià)策略、持續(xù)時(shí)間、主題形式、補(bǔ)貨、活動(dòng)后復(fù)價(jià)、競(jìng)品的反應(yīng),等等。
2、贈(zèng)品促銷(xiāo)
在產(chǎn)品以外根據(jù)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量或金額,贈(zèng)本產(chǎn)品或其他產(chǎn)品(服務(wù))。如規(guī)定消費(fèi)者消費(fèi)兩罐就可獲贈(zèng)一個(gè)兒童水杯。贈(zèng)品的選擇原則是:常見(jiàn)新穎、低價(jià)位高形象、有宣傳作用,注重品質(zhì)、注入情感因素、體現(xiàn)差異性及吸引力,要注意規(guī)避不必要的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),而且要限時(shí)限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護(hù)用品,可以強(qiáng)化與顧客的情感。圣元優(yōu)博送“紫色小象”體現(xiàn)了差異性。不要送一些有風(fēng)險(xiǎn)的小孩玩具。送有自己標(biāo)識(shí)的禮品體現(xiàn)了宣傳效果。
3、人員促銷(xiāo)
在促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們讓導(dǎo)購(gòu)主推或聘請(qǐng)臨時(shí)促銷(xiāo)員,通過(guò)為消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù),介紹產(chǎn)品,尋找并滿(mǎn)足消費(fèi)者的利益點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣和消費(fèi)欲望。該促銷(xiāo)方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于促銷(xiāo)人員的素質(zhì)與技能,這取決于兩點(diǎn),一是選人用人,二是培訓(xùn)(士氣激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)政策、推銷(xiāo)技巧等)。
4、演藝促銷(xiāo)
通過(guò)在門(mén)店(店內(nèi)或店外)搞小型的文藝演出活動(dòng),塑造特有的品牌文化和情感氣氛,加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的交流與溝通,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,增強(qiáng)其消費(fèi)欲望。該促銷(xiāo)方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于演藝的內(nèi)涵與品牌定位是否相符以及現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。
5、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)
以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)消費(fèi)者出彩式消費(fèi)激情的促銷(xiāo)方式,如刮卡有獎(jiǎng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、砸金蛋等。
6、聯(lián)合促銷(xiāo)
通過(guò)和強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合,借助聯(lián)合品牌的影響力(強(qiáng))或利益(弱)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量與知名度。該促銷(xiāo)形式講究多方共贏與資源整合,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。最常見(jiàn)的是與產(chǎn)品供應(yīng)商、兒童攝影商、嬰兒游泳館等合作。這體現(xiàn)了借助社會(huì)資源的意識(shí)和能力,做得好大有可為。
7、捆綁促銷(xiāo)
將兩種產(chǎn)品捆綁在一起,以低于兩者市場(chǎng)價(jià)格的方式激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的促銷(xiāo)方式。如新產(chǎn)品捆綁暢銷(xiāo)品、奶粉捆綁尿布、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”,如待產(chǎn)包、新生兒大禮包、生日禮包等。
8、體驗(yàn)促銷(xiāo)
讓消費(fèi)者在免費(fèi)體驗(yàn)的過(guò)程中了解產(chǎn)品的品質(zhì)與利益點(diǎn),從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望的促銷(xiāo)手段。如奶粉等食品的試吃、衣服的試穿、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對(duì)一些大型玩具,如室內(nèi)滑滑梯開(kāi)展租玩具的活動(dòng),效果也很好。
八、促銷(xiāo)的物料
促銷(xiāo)活動(dòng)需要哪些助銷(xiāo)品、贈(zèng)品、宣傳品等?特殊的陳列形式、特定的促銷(xiāo)形式需要的道具、各種助銷(xiāo)用品、各種地面宣傳用品、促銷(xiāo)用禮品、贈(zèng)品以及導(dǎo)購(gòu)人員及其裝束用品等,少了這些東西就很難“搭臺(tái)”了。而且這些東西的設(shè)計(jì)、制作、配送、保管因涉及項(xiàng)目比較多,也是件棘手的事,要細(xì)心處理好。
九、促銷(xiāo)的宣傳
促銷(xiāo)宣傳是指在促銷(xiāo)前、促銷(xiāo)中甚至促銷(xiāo)后的宣傳方案、活動(dòng)告知。手段非常多,比現(xiàn)微信、DM、門(mén)店廣播、海報(bào)、會(huì)員邀約,等等。沒(méi)有這個(gè)過(guò)程聚不來(lái)人氣,很難高效應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱(chēng),獲得目標(biāo)群體的關(guān)注和興趣。
十、促銷(xiāo)的預(yù)算
算算促銷(xiāo)要花多少錢(qián),準(zhǔn)備投入多少費(fèi)用。首先要預(yù)測(cè)銷(xiāo)量,基于此,再計(jì)算本次活動(dòng)的銷(xiāo)售費(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用,要盡可能詳細(xì)。這并不是容易的事,如果是類(lèi)似抽獎(jiǎng)的活動(dòng),還會(huì)涉及概率的計(jì)算,相當(dāng)復(fù)雜。預(yù)算大體有兩種方法:一種是正推法,即以活動(dòng)為中心算要花多少錢(qián);另一種是逆推法,即就準(zhǔn)備多少錢(qián),看能做什么活動(dòng)。
十一、促銷(xiāo)的準(zhǔn)備、實(shí)施與檢查計(jì)劃
實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,避免因某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程。甚至可以在促銷(xiāo)方案外再制訂詳細(xì)的《促銷(xiāo)培訓(xùn)手冊(cè)》和《促銷(xiāo)執(zhí)行手冊(cè)》等,以保障方案的落地。
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