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衣柜促銷方案

時間:2022-07-21 10:50:22 方案 我要投稿

衣柜促銷方案

  為了確保事情或工作得以順利進行,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編整理的衣柜促銷方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

衣柜促銷方案

衣柜促銷方案1

  一:我們的目標

  制定嚴格的終端管理人員招募機制,選擇優(yōu)秀人才,確保合理的人才儲備;

  建立專業(yè)的培訓(xùn)考核系統(tǒng),提高整體銷售力;

  規(guī)范終端管理,提高終端管理人員業(yè)務(wù)技能和工作績效;

  構(gòu)建科學(xué)、合理的薪酬激勵機制,最大限度地刺激與挖掘終端潛力; 健全信息反饋制度,真正做到對市場的快速反應(yīng);

  二:導(dǎo)購員組織機構(gòu)圖(略)

  三:導(dǎo)購員職責(zé):

  企業(yè)文化的傳播者

  產(chǎn)品售賣者

  展區(qū)管理者

  終端信息搜集、反饋者

  基礎(chǔ)客情溝通、維護者

  四:導(dǎo)購員行為規(guī)范

  1、熱愛公司,熱愛本職工作,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、明確公司的銷售政策,努力完成公司下達的銷售任務(wù)。

  3、嚴格遵守工作時間,不遲到,不早退,不中間外出離崗。

  4、上崗要求:精神飽滿,意氣昂揚,站立、說話、儀態(tài),充滿朝氣與活力。

  5、上崗時間穿工作服、帶胸卡,整潔利落,不濃裝艷抹。

  6、使用“您好”、“歡迎光臨”“歡迎您再來“等禮貌用語,不說傷害顧客的話。

  7、講解產(chǎn)品時熱情誠懇,語調(diào)清晰、溫和,認真聽懂顧客的詢問后詳細的進行講解,保證正確的站立姿勢。

  8、洞悉顧客心理,主動與顧客交流時,了解顧客想要買一個什么品牌,什么價位,什么功能的產(chǎn)品,要注意觀察顧客的一舉一動。

  9、要站在顧客的角度看問題,并想想如果你處于他的立場,你會要求對方如何做,這樣你就會知道如何讓顧客滿意。

  10、對待顧客要耐心、熱情、杜絕任何草率、輕視態(tài)度。不要急于求成,掌握好分寸。

  11、在介紹商品時,注意一定要明確介紹思路,主推產(chǎn)品一定要詳細介紹,突出優(yōu)點,強調(diào)特點,避免缺點,對不主推的商品大致而略

  12、給顧客看色卡時,應(yīng)輕拿輕放、動作敏捷,告訴顧客使用產(chǎn)品時注意事項,這樣就減少了以后不必要的麻煩。

  13、充分了解產(chǎn)品知識、營業(yè)知識及相關(guān)技能。

  14、不在展廳內(nèi)接待親友,不允許長時間接聽私人電話。

  15、愛惜產(chǎn)品、拿放、演示、介紹功能,都要輕拿輕放,動作輕盈準確。

  16、保持樣品的干凈整潔,物品擺放有序,給顧客創(chuàng)造一個清潔、舒心的購物環(huán)境。

  17、切實執(zhí)行公司的工作要求。如有疑難和不滿及時溝通或向上級主管反映,不得私下議論公司的各項規(guī)定。

  18、以公司的利益為重,不做損害公司形象及利益的事。

  19、積極參加公司、展廳組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項活動。

  20、不貶低各項競爭對手或品牌,對同行的到來要作到熱情有禮。

  21、員工之間要互相團結(jié)、協(xié)力合作,不打鬧滋事。

  22、嚴禁與顧客拌嘴爭吵或指責(zé)顧客。

  23、嚴禁在顧客走后議論顧客。

  24、進入工作崗位后手機調(diào)整到震動狀態(tài)。

  25、不準私自串崗,休息須提前一天以書面形式告知展廳經(jīng)理。

  26、接待的顧客必須隨手贈送產(chǎn)品宣傳單。

  27、必須規(guī)范、準確、準時上報日、周、月銷量。

  28、當沒有顧客時導(dǎo)購員必須站在展廳內(nèi),不準離崗或與其他人聊天等。

  五:導(dǎo)購員錄用制度

  1、招聘

  在自愿應(yīng)聘的基礎(chǔ)上,通過審核相關(guān)資料及面試,擇優(yōu)錄用。

 、俅笈衅福汗窘M織招聘、面試,招聘后將導(dǎo)購員的人事資料存檔。 ②個別招聘:挖掘其它衣柜店或同行的強勢人員。

 、壅邕x、確定:經(jīng)過負責(zé)人面試、甄選,并通知本展廳,聘用素質(zhì)較高的導(dǎo)購人員。

 、芏唐诖黉N員招聘:以大中專院校學(xué)生為主,旺季派到賣場支援,由展廳負責(zé)人負責(zé)管理;

  2、錄用條件;

 、俑咧谢虼髮R陨蠈W(xué)歷。

 、谏眢w健康、五官端正,具有一定的文化修養(yǎng)。

 、蹮o不良前科及復(fù)雜背景。

  ④其它條件執(zhí)行公司有關(guān)招聘文件。

  3、招聘原則

 、俟健⒐_、公正原則。

 、趯幦蔽馂E原則:高標準、嚴格,確保質(zhì)量。

 、塾H屬回避原則。

 、苤R化,專業(yè)化原則。

  ⑤公司規(guī)定的其它原則和要求

  4、所需資料

 、俸啔v(按照公司統(tǒng)一格式填寫)。

  ②身份證復(fù)印件。

  ③兩張近期一寸免冠照片。

  ④最高學(xué)歷證明書及復(fù)印件。

 、萁】底C明。

 、尥獾貞艨谌藛T的暫住證。

  ⑦公司需要的其它證明資料。

  六:崗前培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)要求:

  對公司有基本了解并,對公司有信心

  對本崗位有基本了解,對本崗位有高度的重視

  對產(chǎn)品有基本了解,掌握學(xué)習(xí)產(chǎn)品的基本方法

  2、培訓(xùn)內(nèi)容:

 、倨髽I(yè)文化:

  公司簡介,性質(zhì)、規(guī)模、網(wǎng)絡(luò),組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向。

  公司的人本文化:團隊、執(zhí)行、個人發(fā)展、文化公益活動等。 導(dǎo)購員的工作內(nèi)容。

  ②產(chǎn)品:

  公司所經(jīng)營產(chǎn)品在市場中的情況及未來前景。

  介紹衣柜等產(chǎn)品基本情況。

  衣柜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

  衣柜的技術(shù)特點。

  主要競爭衣柜產(chǎn)品及主推衣柜的賣點說辭。

  產(chǎn)品獨特賣點及打擊競品說辭。

  導(dǎo)購技巧的強化培訓(xùn)。

  賣點說辭的實戰(zhàn)交流。

  終端演示方法交流、推廣。

  消費者心理。

 、凼酆蠓⻊(wù)

  ④公司制度,導(dǎo)購員管理制度

  七:導(dǎo)購員工作職責(zé)

  導(dǎo)購員是公司營銷體系中第一線的執(zhí)行者,其根本任務(wù)就在于如實地。

衣柜促銷方案2

  好萊客是專業(yè)制作衣柜的知名品牌,自成立以來不斷創(chuàng)新開拓,一直保持快速穩(wěn)定的發(fā)展,現(xiàn)已在衣柜行業(yè)擁有很高的地位和良好的口碑,以高性價比和卓越品質(zhì)引得消費者的親睞,成為被大眾所認可的衣柜品牌。那么,到底好萊客衣柜怎么樣呢?它的價格又是多少?就讓我們一起來看看吧。

  要了解好萊客衣柜怎么樣,首先要關(guān)注其產(chǎn)品。經(jīng)過多年的發(fā)展與變革,好萊客已研發(fā)出多種不同風(fēng)格的產(chǎn)品系列,有簡潔時尚的現(xiàn)代風(fēng),也有清新典雅的中式風(fēng),還設(shè)計出飽受贊譽的至尊仿古雕系列,集奢華高貴和古典優(yōu)雅為一體,形成具有品牌特色的產(chǎn)品體系。

  要進一步了解好萊客衣柜怎么樣,我們可以從質(zhì)量上著手。好萊客衣柜嚴格進行質(zhì)量管理和監(jiān)測,堅決不讓劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場,破壞公司的良好信譽,而且產(chǎn)品都已全面通過國家質(zhì)量認證,客戶可以放心購買。

  要知道好萊客衣柜怎么樣,價格也是需要重點關(guān)注的。好萊客的板式衣柜價格適中,大概在五千元至八千元之間,而實木制的價格就稍貴了,大概在一萬元至兩萬五千元之間。價格最貴的是至尊仿古雕系列,這是好萊客精心研發(fā)設(shè)計的明星產(chǎn)品,立體視覺效果極佳,價格大概在兩萬元至四萬元之間。

  現(xiàn)在已經(jīng)了解了好萊客衣柜的情況,設(shè)計、質(zhì)量、價格等各方面都還不錯,有興趣的話可以考慮購買哦。

衣柜促銷方案3

  在房屋裝修完畢之后,接著就是要購買家具搬新居了。衣柜作為必需品,在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌,許多消費者并不了解,那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費者都會問到的問題,下面就請新浪裝修搶工長為大家介紹好萊客衣柜怎么樣。

  好萊客衣柜怎么樣——公司簡介

  廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司一直致力于整體衣柜領(lǐng)域發(fā)展,其在行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念,它也是引領(lǐng)中國整體衣柜發(fā)展的領(lǐng)軍品牌之一。它的產(chǎn)品具有獨特的藝術(shù)魅力與高雅品位,全力為消費者打造一個舒適滿意家居空間。好萊客衣柜具有完善的環(huán)保保障、品質(zhì)保障與服務(wù)保障,好萊客衣柜在發(fā)展的過程中也不斷地獲得榮譽。

  好萊客以板材作為整體衣柜的主要資料,它為了滿足更高的環(huán)保請求,還原裝進口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優(yōu)良板材,用這些材質(zhì)做成的衣柜時尚高雅,而且環(huán)保健康。一個好的衣柜最主要是看它用的是什么材質(zhì),而正是這些材質(zhì)的運用使好萊客衣柜的完美品質(zhì)有了必要的保證。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品質(zhì)量

  好萊客衣柜具有4項標準:首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫,還獲得過綠色環(huán)保標志,甲醛釋放量很小;其次它的百葉不吸水、不變形、不開裂;再次它的邊框采用的是航天用鋁鈦合金,不易變形。好萊客衣柜的風(fēng)格也多種多樣,有現(xiàn)代簡約、北歐風(fēng)情以及簡雅系列。總之好萊客衣柜是一個值得信賴的品牌。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品特點

  好萊客作為頂尖的整體衣柜定制品牌,其擁有屬于自己的獨特理念,其的特點以五個大方面來概括。

  世界大師之作:一個衣柜如果擁有好的材料以及好的手藝,這都只是評斷一個衣柜是不是好衣柜的最低標準,而其的設(shè)計理念跟設(shè)計想法才是一個衣柜定制的最核心理念。好萊客衣柜設(shè)計師總顧問

  是國家劇院總設(shè)計師,世界藝術(shù)大師保羅安德魯,這才是世界的理念。設(shè)計師是由吳作光帶領(lǐng)團隊創(chuàng)立的。這些奠定了好萊客跟國際接軌的藝術(shù)眼光。

  世界環(huán)保之作:MDI零甲醛技術(shù),擁有國家保護級專利, 做到立刻使用。采用專業(yè)級食品包膜技術(shù),創(chuàng)新原先木紋原理,環(huán)保型木材達到50℃~100℃不分解變形。防水性能優(yōu)于中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達到國家GB 8624 B1級要求。天然多孔結(jié)構(gòu)有效阻隔噪音傳播?社U刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。

  世界智造之作:采用德國加拿大頂級智能管理系統(tǒng),提升銷售生產(chǎn)分配質(zhì)量。采用全自動進口精密設(shè)備,分毫必爭,領(lǐng)先制造。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品設(shè)計

  好萊客衣柜采取的方式是定制設(shè)計,專業(yè)為臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定制。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家,都能找到心儀的定制衣柜。多年來,好萊客獲得了諸多榮譽,例如中國衣柜十大品牌,高新科技技術(shù)企業(yè)等等。并被評為最具價值的整體家具品牌。并且成功牽手米蘭世博會。

  以上是“好萊客衣柜怎么樣”的相關(guān)介紹,如需了解更多信息如:裝飾公司、建材、家居風(fēng)水等,敬請關(guān)注新浪裝修搶工長平臺。

衣柜促銷方案4

  一、活動主題:

  盛大開業(yè) 買衣柜移門315我最惠

  二、活動主場:

  巨野衣柜移門專賣店

  三、活動時間:

  3月15日—31日

  四、活動內(nèi)容:

  ● 衣柜驚爆價 廠價直惠

  開業(yè)活動期間,衣柜原價188元/㎡,廠家活動驚爆價僅售148元/㎡;

  ● 買一送一

  開業(yè)活動期間,凡是購買鑫雅移門的消費者均可獲贈1㎡的衣柜;

  ● 滿額送禮

  滿5000元,送褲抽一個

  滿8000元,送推拉鏡一個

  ● 訂金樂翻天

  活動期間,凡是交付訂金的,均可參加免費抽獎

  一等獎:價值____元的_____

  二等獎:價值____元的_____

  三等獎:價值____元的_____

  四等獎:免打的費50元(在貨款中扣除)

  ● 折上折

  開業(yè)期間,3戶以上的消費者參加活動即可享再享受總部提供的95折團購價;

  五、媒體宣傳(根據(jù)當?shù)厍闆r自行調(diào)整)

  ▇ 廣告車

  選擇2-3輛廣告車在周末的時候進行全縣流動宣傳,中間可以將廣告車在人

  流量大的地方多停留一會,如商場,小區(qū)附近。

  ▇ 單頁散發(fā)

  在人流量大的地方散發(fā)單頁,如大賣場,公交站臺,小區(qū)、單位門口,建材市場、建材街附近,每家每戶等地方

  ▇ 海報張貼

  在新交房小區(qū)內(nèi)或戶外多貼一些海報;

  六、現(xiàn)場氛圍布置及造勢宣傳(根據(jù)當?shù)厍闆r自行調(diào)整)

  場外布置:

  大 地 貼:若干放置于建材賣場主干道,畫面為活動推廣主形象。

  干道條幅/吊牌:若干放置于建材賣場主干道,畫面為活動推廣主形象。場內(nèi)布置:

  地 貼:50張,貼于1—2樓的主通道或者貼于地毯之上

  X 展 架:6個,放置于1-2樓各電梯口

  店面布置:

  三 角 柱: 若干 放置于店面門口

  吊 牌:若干 放置于店面頂面

  道 旗:若干 放置店面內(nèi)部或外部

  X 展 架:4個,擺放于店堂入口處和店堂醒目位置

  套 餐 牌:2個,放置于臺面醒目位置

  彩色氣球:若干,三個一組零星擺放于店堂內(nèi)

衣柜促銷方案5

  一、活動目的:

  中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,是中國人濃重“家文化”的具體體現(xiàn),與歐派倡導(dǎo)的“家居文化”理念相匹配,同時,中秋節(jié)是本年度僅剩的兩次促銷時機之一。中秋時機,借助“冠軍聯(lián)盟”品牌影響力及“冠軍聯(lián)盟家居文化節(jié)”活動平臺,強推歐派衣柜,使“歐派衣柜”得以廣泛傳播,為大眾所認知。并以強勢的宣傳攻勢和創(chuàng)新的市場策略,全面提升銷量,為國慶備戰(zhàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。

  二、活動時間:促銷時間:9月3日-9月12日

  (集中團購時間:9月10日-12日間的任一天)

  三、活動地點:歐派全國衣柜商場

  四、活動主題

  “家”好月圓,團聚盛“惠”

  ----冠軍聯(lián)盟家居文化節(jié)中秋團購會

  特別說明:團購場地必須是在當?shù)嘏琶叭慕ú馁u場,如果當?shù)馗髌放朴写蟮甑模ㄙu場面積1000㎡以上)可選定一家作為主場操作。

  五、促銷內(nèi)容

 。ㄒ唬W派獨立促銷

  【中秋見面禮】進店客戶即可免費獲贈歐派家居禮品一份;

  【衣柜惠贈禮】購買衣柜折后金額滿8000元即送價值1588元的高檔鞋柜。

  【買衣柜送聯(lián)盟產(chǎn)品代金券】

  購買歐派衣柜金額達8000元,可贈送東鵬陶瓷、大自然地板、雷士照明、萬和熱水器代金券。(具體額度由當?shù)芈?lián)盟協(xié)商決定)

  購買歐派衣柜金額每滿5000元,可使用衣柜代金券500元。(本條做為經(jīng)銷商執(zhí)行參考) (此條由經(jīng)銷商與當?shù)芈?lián)盟品牌經(jīng)銷商共同協(xié)商制定)

  【特價衣柜】

  特價柜身:中纖板,特價158元/平米!

  特價趟門:木紋板,黑鏡腰線,原價764元/平米,特價468元/平米!

  皮紋優(yōu)雅板,原價1089/平米,特價828元/平米!

  【團圓折上禮】

  買衣柜并交20xx元定金,可贈送20xx元櫥柜現(xiàn)金券(每單櫥柜限用一張,有效期至9月19日)。

 。ǘ┞(lián)盟聯(lián)合促銷

  【聯(lián)盟護照】

  1、顧客在“冠軍聯(lián)盟”任一品牌指定門店(攤位)交定或購買產(chǎn)品,送“聯(lián)盟護照”一本(交定或選購單一品牌金額不少于1000元),或以10元/本購買“聯(lián)盟護照”;

  2、活動期間,在“冠軍聯(lián)盟”任一品牌處蓋章,憑蓋滿章的“聯(lián)盟護照”與活 動當天在指定地點領(lǐng)取精美禮品一份;

  3、享受聯(lián)盟折上折優(yōu)惠;顒悠陂g,凡訂購聯(lián)盟2個成員品牌產(chǎn)品,在各品牌原有折扣基礎(chǔ)上額外享受消費總額97折優(yōu)惠,定購3個或3個以上成員品牌產(chǎn)品,即可在各品牌原有折扣基礎(chǔ)上額外享受消費總額96折優(yōu)惠(特價類產(chǎn)品除外);

 。▊渥ⅲ壕唧w使用哪種方式由當?shù)芈?lián)盟協(xié)商確定,亦可在此基礎(chǔ)上進行更改)

  【聯(lián)盟大抽獎】

  活動期間,凡預(yù)訂歐派衣柜并繳納定金者,可參與冠軍聯(lián)盟大抽獎,有機會贏取豪華大獎!每交定金3000元可獲抽獎券一張(一次抽獎機會),交6000元兩張,以此類推(最多3張抽獎券)。

  獎項設(shè)置:一等獎:1名 蘋果iPhone 4

  二等獎:1-3名 蘋果iPad 2

  三等獎:xx名 價值xxxx元的歐派電器套餐

  四等獎:xx名 價值xxxx元的歐派廚房掛件

 。▊渥ⅲ壕唧w獎品方案由當?shù)毓谲娐?lián)盟協(xié)商制定)

  六、傳播及推廣

  傳播策略:以聯(lián)盟聯(lián)合宣傳與歐派獨立宣傳相結(jié)合的形式展開宣傳。制定廣告宣傳計劃,傳播時間應(yīng)提前至少10天開始。

 。ㄒ唬 聯(lián)盟聯(lián)合宣傳

  必須選擇1(平面媒體,必選)+1(電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等形式各選其一)+1(當?shù)匦侣剛鞑ィ┓绞絹硇麄鲌F購,其中當?shù)仄矫婷襟w、新聞傳播必須投放,另外可選擇電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告牌等其中一個。 具體媒體投放建議:

 。ǘ 歐派獨立宣傳

  1、歐派商場:要求單獨投放1-2期報紙廣告(歐派獨立廣告畫面)

  2、總部新聞傳播:歐派總部將統(tǒng)一發(fā)一輪“歐派衣柜”通稿

  七、終端布置

  1、要求所有活動門店必須 冠軍聯(lián)盟活動主題畫面宣傳;

  2、要求所有活動門店必須按要求擺放冠軍聯(lián)盟牌匾、臺卡等終端物料。

  八、培訓(xùn)話術(shù)—(另見附件)

  九、活動推廣—小區(qū)推廣

  建議于活動開始前半個月選擇重點目標小區(qū)開展小區(qū)廣告及推廣活動,做為蓄客的主要手段之一。(可使用創(chuàng)新推廣方式:商業(yè)中心奇裝異服、滑輪、天使裝派傳單等方式。)

衣柜促銷方案6

  一,總則

  歡迎你加入必美經(jīng)貿(mào)有限公司經(jīng)驗的好萊客品牌衣柜,愿好萊客的工作成為你事業(yè)的新起點。

  制度對于公司的經(jīng)營來說是必不可少的,制度有助于我們井井有條的工作。當我們在一起工作時,為了一個共同的目標,我們必須建立保護大家共同受益的規(guī)則。我們大多數(shù)人都渴望能有互助,禮讓有效,誠實的工作環(huán)境,為此我相信本手冊將會幫助你做到這一點。

  你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人,他/她將負責(zé)你的訓(xùn)練。工作安排,及你個人的發(fā)展。當你在工作上遇到困難時,請首先與你的直屬上司溝通。當他/她無法幫助你解決問題時。請直接尋求總經(jīng)理的幫助?傊改阍诤萌R客的工作順心,事業(yè)順利!

  二,好萊客工作概述

  好萊客衣柜屬于板式家具銷售服務(wù)行業(yè),我公司倡導(dǎo)“感動服務(wù)”!案袆臃⻊(wù)”定義:客戶沒想到的,我們能為客戶想到,做到;客戶認為我們做不到的,我們努力為客戶做到;客戶認為我們已經(jīng)做得很好的,我們要做的更好,我們必須做到永遠超出客戶對我們的期望。服務(wù)行業(yè)需要的是真誠,給客戶舒適,禮貌的服務(wù)。以下是我們在好萊客的工作中必須做到的: A想得比客戶深入

  1、 了解客戶的性格、愛好、家庭、職業(yè)等。

  2、 設(shè)法了解客戶更多關(guān)于他房子的情況(如小區(qū)名稱、地址,裝修風(fēng)格,裝修色調(diào)等等)

  3、 認真細心詢問并專心聆聽客戶的意見。

  4、 在工作之余,竭力與客戶交朋友

  B做得比客戶預(yù)期的更好

  1、 永遠將客戶的利益放在第一,設(shè)身處地站在客戶的立場上考慮。

  2、 向客戶提供的服務(wù)必須是最好的。

  C信守承諾

  1、如實的讓客戶了解我們的產(chǎn)品及運作流程。

  2、對客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬的承諾必須兌現(xiàn),任何時候都不要找借口、找理由、更不能說謊!

  D關(guān)愛客戶

  1、 和客戶做朋友

  2、 每逢過節(jié)必須給客戶問候,祝福電話或短信。讓客戶覺得你始終很關(guān)心他。

  3、 每向客戶提供一次服務(wù),能保證讓客戶覺得物超所值,盡量讓客戶少花錢。

  E零缺點工作

  1、 第一次沒做好,將沒有第二次機會。

  2、 不能解決的問題必須在1分鐘內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映

  F必須做到認真、快、堅守承諾。

  1、 對客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、要么不承諾,一旦承諾就一定要兌現(xiàn),言而無信的人是公

  司形象最大的敵人。

  2、 品質(zhì)是拉住客戶的有效武器,要做就全力以赴,做就做最好的。

  3、 除去“馬虎”之心。追求品質(zhì)第一要務(wù)。

  4、 認真,仔細才有質(zhì)量。杜絕“其實都差不多!”

  三、用人原則

  1、公司架構(gòu)

  2、各部門人員編制及崗位職責(zé)。

  副總經(jīng)理:主要負責(zé)督管相關(guān)下屬部門職能工作完成情況。及安排引導(dǎo)下屬工作。

  銷售總監(jiān):制定銷售計劃,同時責(zé)督管相關(guān)下屬部門職能工作完成情況。及安排引導(dǎo)下屬工作。

  售后部:專員兩名,主要負責(zé)統(tǒng)計已售客戶信息,拆單,下單,及與工廠對接,安排安裝和記錄到貨等產(chǎn)品售后情況。庫管一名:主要負責(zé)倉庫相關(guān)管理工作。

  客服部:專員一名,主要負責(zé)處理客戶投訴,及產(chǎn)品問題。及時反映給相關(guān)工作人員,并記錄客戶滿意度。(此職位可由安裝組長兼任)

  財務(wù)部:財務(wù)人員一名,主要負責(zé)公司賬務(wù)統(tǒng)計記錄。

  前臺接待:接待員一名,主要負責(zé)店面客戶接待工作及店面文員工作。

  設(shè)計銷售小組:配備設(shè)計師1名。業(yè)務(wù)員2到5名,主要負責(zé)產(chǎn)品銷售設(shè)計工作。 品推部:專員1名,主要負責(zé)品牌推廣產(chǎn)品廣告策劃及小區(qū)拓展工作。

  四、日常管理條例

  1、例會及培訓(xùn)制度:

  A、公司所有例會及培訓(xùn)不得缺席和請假,缺席者罰款100元,請假每次罰款20元。

  B、手機必須關(guān)機或靜音,開會時間響一次罰款20元。

  C、不準中途隨意離場,違反罰款20元。

  2、公司每周必須開一次銷售計劃會議。

  3、公司每月必須開一次全員總結(jié)計劃大會。

  4、公司每半年開一次半年總結(jié)大會

  主持人,銷售總監(jiān)或總經(jīng)理

  參會人員:公司全員

  會議流程:

  A、 各銷售小組匯報上月(上半年)銷售總結(jié),及下月工作計劃。

  B、 總經(jīng)理或總監(jiān)講話,并安排發(fā)布下月工作重點及方針。

  C、 評選優(yōu)秀員工及銷售冠軍小組(銷售冠軍小組評選條件:1、必須超額完成任務(wù)的20%

  以上,2、客戶滿意度80%以上3、回頭客戶最少一個。)

  五,銷售小組員工薪資制度

  1、底薪

  設(shè)計師:本月總產(chǎn)值5萬以下底薪1000元。5萬以上10萬以下底薪1800元,10萬以上15萬以底薪2100元。15萬以上底薪2500元。

  業(yè)務(wù)人員:本月總產(chǎn)值2萬以下底薪800元。2萬以上5萬以下底薪1500元,5萬以上10萬以底薪1800元。10萬以上底薪2100元。

  2、提成

  設(shè)計師:本月總產(chǎn)值5萬以下提1.8%。5萬以上10萬以下提2%,10萬以上15萬以下提2.2%。15萬以上提2.5%。

  業(yè)務(wù)人員:本月總產(chǎn)值2萬以下提1.8%。2萬以上5萬以下提2%,5萬以上10萬以下提2.2%。10萬以上提2.5%。

  3、 提成發(fā)放方式為,客戶簽單并交清全款后,當月發(fā)放1%,余下的待客戶訂購的產(chǎn)品按照完后按客戶滿意度發(fā)放。(滿意度分為四階段:很滿意全額發(fā)放,滿意扣除0.2%一般扣除0.4%不滿意扣除后期全額提成)

  4、 前臺接待和品推專員的主要工資為底薪+效益工資。

  六、銷售小組任務(wù)

  A、各銷售小組每月最低任務(wù)15萬以上。每季度最低任務(wù)60萬以上。(裝修旺季另定)未完成任務(wù)小組沒人扣發(fā)100元,請其他小組成員聚餐,且提成發(fā)放為(當月提成金額*產(chǎn)值金額/任務(wù)金額)若所有銷售小組都未完成任務(wù),被扣的錢轉(zhuǎn)為小區(qū)拓展經(jīng)費。且未完成任務(wù)的小組成員不能參加本月優(yōu)秀員工評選。

  B、非銷售小組的其他部門員工(安裝部員工除外)每季度任務(wù)5萬,未完成的'員工扣發(fā)100元,用于在開季度總結(jié)會議后請全員聚餐。

  C、品推部任務(wù)每月銷售總產(chǎn)值最低50萬。未完成同樣扣除100元。且效益工資為完成任務(wù)的百分比。

  七、銷售小組模式及操作方式

  1、每個銷售小組編制為,設(shè)計師1名,業(yè)務(wù)員3名,連續(xù)3個月都超額完成任務(wù)的30%以上的小組可申請增加一名人員。連續(xù)三個月為完成任務(wù)的小組公司返回人力資源不待崗。(從待崗之日起停發(fā)底薪)

  2、設(shè)計師主要負責(zé)測量,做方案,談單。業(yè)務(wù)員主要負責(zé)小區(qū)拓展,開發(fā)客戶,跟蹤客戶及初步談單。

  3、為公平分配各小組接單,特做以下安排

  凡通過廣告等其他非業(yè)務(wù)員資源的客戶在本店訂購的客戶按時間分配給設(shè)計小組,1-10號11-20號21-30號各時間段的客戶由各時間段負責(zé)的小組跟蹤服務(wù)。(此項由交定金后的客戶填寫客戶到訪記錄為準)

  5、 每個銷售小組沒各季度可向公司申請最多1000月的小區(qū)設(shè)點補貼。該補貼在申請后的

  第四月給小組報銷。完成3月內(nèi)總?cè)蝿?wù)的全額報銷。為完成3月內(nèi)總?cè)蝿?wù)的報銷方式為:(三個月總產(chǎn)值金額/三個月任務(wù)金額*申請補貼的金額)。

衣柜促銷方案7

  一、行業(yè)環(huán)境分析

  1、行業(yè)環(huán)境分析

  隨著社會的發(fā)展,人們生活水平日益提高消費觀念的轉(zhuǎn)變,日化品保持穩(wěn)定增長,天然化妝品市場備受青睞。青年化妝品市場需求巨大,前景廣闊。據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國大陸女性化妝品的調(diào)查,人們的生活正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚美,不斷塑造魅力更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對化妝品的需求與日俱增。

  2、消費者分析

  隨著經(jīng)濟水平的不斷提高,人們的消費水平也呈大幅度增長中。特別是青年女性,對化妝品的需求量也隨之劇增。

  3、競爭者分析

  目前,化妝品的數(shù)量和種類是非常豐富的,比如說雅詩蘭黛、歐萊雅、高倩、萊尚等等,這些化妝品要么過于昂貴,很多人都消費不起,要么金屬含量過高,對身體和皮膚不好,因此并不適用于青年女性。

  二、SWOT分析

  1、優(yōu)勢

  “紅妝”是完全自動植物中提煉而出,純天然,對身體和皮膚都無傷害,這是非常難得的。而且傾城之戀公司是新成立的公司,對商品質(zhì)量要求極嚴格,服務(wù)態(tài)度也很好。這是很多化妝品公司做不到的。

  2、劣勢

  公司成立時間較短,知名度低,社會影響小,消費者對“紅妝”的了解比較少,認可度很低,這跟其他大的化妝品公司多不能比的。

  3、機會

  當前從網(wǎng)絡(luò)銷售中躥紅的品牌并沒有多少,這就需要傾城之戀公司抓住這個機會在網(wǎng)絡(luò)上認真經(jīng)營“紅妝”化妝品。

  4、威脅

  “紅妝”要面對的威脅還是比較多的,不但要防止化妝品興起的過多,淹沒了“紅妝”以及大化妝品公司對小公司的擠壓,還要以防競爭太過激烈以至于客流量過小和知名度無法提高等問題。

  三、銷售戰(zhàn)略

  1、廣告宣傳

  廣告宣傳有很多種方法,例如在百度、搜狗等流行搜索工具中建立關(guān)鍵字,多發(fā)表有關(guān)“傾城之戀”公司和“紅妝”品牌的正面信息。以提高品牌的知名度和認可度。

  還可以在各大知名網(wǎng)絡(luò)中以及電子刊物中發(fā)表公司簡介及產(chǎn)品介紹等,使品牌的知名度得到提高;蛘邔懸恍瓣P(guān)注女性皮膚健康”、“如何讓您更美麗?”等文章,建立相關(guān)鏈接到本品牌“紅妝”,這樣會抓住一部分女性消費者的購買需求。效果也比較明顯。

  2、合作宣傳

  這點很重要,既然做網(wǎng)絡(luò)銷售,就要建立合作宣傳,不禁要建立公司的官方旗艦店,也要在淘寶、拍拍、京東等客流量大的購物網(wǎng)站開店經(jīng)營,使公司與網(wǎng)站有了聯(lián)系,合作后,網(wǎng)站幫公司宣傳,這樣的效果要比其他的宣傳方式要好的多。

  3、銷售促銷

  網(wǎng)絡(luò)銷售,價格也是極為重要的。價格不僅要固定,不能朝令夕改,那樣會顯得不正規(guī),也要多做促銷,例如節(jié)日促銷,廠家可以在三八節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)等多做促銷,還有網(wǎng)站的促銷日,如淘寶的雙十二、雙十一等促銷,這都是銷售的策略。

  還有建立店內(nèi)VIP規(guī)定,消費者消費到一定金額可以得到相應(yīng)的VIP等級,從而享受不同的折扣待遇,這樣的話就能擁有一部分的固定顧客或者回頭客了,這是極好的一種銷售手段。

衣柜促銷方案8

  一、安裝工工作職責(zé)

  1、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點、核對。并提前準備好五金配件等相關(guān)安裝物品。

  2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”,以便客戶更好地監(jiān)督現(xiàn)場安裝工作。

  3、接到安裝通知后,于約定時間內(nèi)上門安裝。

  4、必須嚴格按照公司的安裝要求及安裝流程進行安裝操作。

  5、由于設(shè)計問題而影響到安裝時,要善于與客戶溝通并耐心解釋,當場解決不了的問題不可隨意向客戶承諾,待回專賣店協(xié)商后再作答復(fù)。

  6、整個安裝過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時匯報店長,以便及時由相關(guān)人員處理。

  7、安裝完畢,必須整理打掃現(xiàn)場,收拾垃圾;記得交相關(guān)的衣柜產(chǎn)品使用說明書、售后卡交由客戶簽收保管。

  8、安裝完畢,應(yīng)請客戶填寫“好萊客衣柜安裝驗收單”、“顧客意見反饋單”,并按規(guī)定收回合同余款。

  9、衣柜安裝過程中發(fā)生的遺留單由設(shè)計師簽發(fā);售后服務(wù)中發(fā)生的遺留單由店長簽發(fā)。

  二、合格安裝的驗收標準

  1、嚴格按照公司要求安裝,做到上下柜水平一致;門縫間隙大

  小一致;導(dǎo)軌滑暢無異音;五金功能配件性能安裝良好;公司要求安裝的均要安裝;

  2、安裝完畢將現(xiàn)場清理干凈。

  3、安裝完畢必須先由公司派員驗收、簽字;再收客戶驗收、簽字。

  三、關(guān)于遺留問題

  1、由于公司生產(chǎn)錯誤、運輸破裂、客戶的過分要求等造成的,安裝責(zé)任人有修正的義務(wù)及再次上門安裝的義務(wù);

  2、由于設(shè)計錯誤造成的,安裝工有積極修正的義務(wù);對于問題嚴重的,沒有向公司(總部)發(fā)遺留單的,經(jīng)公司確認后,每問題獎勵20元;向公司發(fā)遺留單處理,沒有獎勵,但仍有再次上門安裝的義務(wù);

  3、安裝責(zé)任人對自己安裝的衣柜保修一月,移門接駁保修一年;

  4、遺留問題沒有處理完畢的,不計發(fā)工資;不服從公司派遣或者借口推辭,沒有及時處理遺留問題的,該單工資扣除;

  5、安裝失誤造成向公司發(fā)遺留單的,安裝責(zé)任人賠償成本價的50%;損壞客戶家物品造成的賠償,由公司先行賠付,安裝責(zé)任人承擔(dān)一半;故意損壞的,雙倍賠償。

  四、在安裝中的有關(guān)要求

  1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。一

  月內(nèi)兩次沒穿工作服或不整潔的,第一次警告,第二次罰款50元。

  2、在安裝過程中,禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,第二次計罰該單工資50%。

  3、禁止以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),第一次罰款100元,第二次做辭退處理。

  4、安裝責(zé)任人嚴重不作為,對客戶提出的意見置之不理或者消極對待,第一次罰款50元,第二次取消該單工資;

  5、一月之內(nèi)無投訴或者連續(xù)受到10單客戶表揚的,每月獎勵50元;

  6、不服從工作調(diào)配的,扣除當月50%工資,2次以上作辭退處理;

  7、新到安裝工必須試用六個月,轉(zhuǎn)正后要求辭工的,須提前一月提交書面辭職報告,批準后辦理辭工手續(xù),否則,不予結(jié)算工資;

  8、樣品的安裝是每個安裝人員的義務(wù),必須服從分派及時安裝。

  五、工具的使用與保管

  1、公司根據(jù)安裝需要為每組提供工具一套,使用人必須保持良好使用狀態(tài),修理、更新自理;

  2、公司提供玻璃膠和鋸條,以個換新。

  3、安裝人員必須保持工具、耗財?shù)凝R備。公司將不定期進行檢查,短缺一件,罰款5元,并責(zé)令當場備齊;

  4、安裝人員必帶工具:手電鉆、沖擊鉆、卷尺、水平儀、開孔鉆頭、麻花鉆、沖擊鉆頭、修復(fù)蠟筆、老虎鉗、一字批、十字批、玻璃膠、

  玻璃膠槍、活動扳手、電筆、電膠布、鐵錘、線鋸鋸條、膠帶、小刀等;

  5、辭職必須將公司提供的工具上交,否則照價賠償。

  六、工作和服務(wù)規(guī)范

  1、到達客戶家中須先按門鈴或敲門(敲門動作應(yīng)禮貌,不準野蠻用力),按約定須電話聯(lián)系的由領(lǐng)班事先記清號碼并及時聯(lián)系。與客戶見面或電話接通須友好致意并使用禮貌用語,如:您好!請問是不是XX先生(女士)家?我們是好萊客衣柜公司的XX,今天來幫您安裝衣柜??等等,嚴禁見到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。

  2、在客戶家中必須嚴格遵守如下規(guī)定:

  1) 不誰接受客戶任何招待或贈物;遇有客戶主動招待,必須婉言謝絕,須使用“多謝!您的心意我們的領(lǐng)了!但我們公司有規(guī)定,不能??”等禮貌語言。

  2) 進入客戶家中時,如遇客戶已裝修好,則應(yīng)穿戴上鞋套在進入客戶家中;嚴禁在客戶家中東張西望或亂動?xùn)|西,更不準踏入與工作地?zé)o關(guān)的區(qū)域(如客戶、臥室等);使用洗手間必須征得客戶同意,并切記沖水。

  3) 嚴禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無狀;工作時間不準坐在衣柜或客戶家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴禁對客戶家中與衣柜安裝有關(guān)的事物評頭品足。

  4) 嚴禁在工作期間睡覺、擅自離崗或辦理私事。

  5) 回答客戶任何詢問必須熱情有禮,一般情況下由領(lǐng)班回答。任何情況下不準與客戶爭吵,即使客戶意見明顯不對亦不準粗暴打斷或粗暴否定客戶談話;更不準嘲笑、譏諷或使用污言穢語。

  6) 嚴禁在任何場合,特別是客戶家中對公司設(shè)計、生產(chǎn)、裝修等其它部門工作質(zhì)量或個人進行任何貶低、詆毀或不負責(zé)任的評論,以維護公司整體形象。

  7) 對客戶提出的有違我方規(guī)定的要求,必須耐心細致地解釋后婉言拒絕。對于既不違反規(guī)定、又不會為公司帶來經(jīng)理損失的要求,須盡可能幫助客戶解決。

  8) 要求客戶提供必要的配合時由領(lǐng)班出面與客戶提出并必須使用禮貌用語。嚴禁向客戶提供任何與工作無關(guān)的要求,使用客戶電話(打工作電話)須征得同意,通話要盡量簡短,不準在客戶家中打私人電話。

  9) 送裝人員工作過程中必須密切配合,團結(jié)協(xié)作;嚴格服從領(lǐng)班指揮。嚴禁互相指責(zé),推脫責(zé)任,更不準在客戶家中(或電話中)互相爭吵。

  10) 嚴禁野蠻操作而損壞客戶物品,損壞后應(yīng)照價賠償。

  11) 工作過程中發(fā)生需要與公司、設(shè)計、導(dǎo)購協(xié)調(diào)時,一律由領(lǐng)班出面電話聯(lián)系,其它人無權(quán)參與(特殊情況下由領(lǐng)班指定者除外)。

  12) 在工作中與客戶發(fā)生意見不一致時,一切以公司利益和公

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