行政經(jīng)理績效考核方案范文
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的行政經(jīng)理績效考核方案范文,歡迎大家分享。
行政經(jīng)理績效考核方案范文1
一、目的
1、全面貫徹公司薪酬、目標考核、5s管理等文件精神;
2、科學評價部門內(nèi)部員工的工作效果;
3、確定部門內(nèi)部員工的績效工資;
4、調動內(nèi)部員工的積極性、主動性;
5、提高部門內(nèi)部員工的工作質量和工作效率。
二、依據(jù):
1、公司薪酬管理方案
2、公司目標考核管理方案
3、考勤管理方案
4、司機與車輛管理方案
5、公司其他相關制度與方案
三、原則:
1、公平、公正、公開原則
2、效率優(yōu)先,兼顧公平原則
3、明確規(guī)定、嚴格執(zhí)行原則
四、適用范圍:
本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
五、分類:
根據(jù)員工工作性質和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:
1、行政人事助理
2、車隊隊長
3、車隊司機
4、食堂炊事員
六、考核辦法:
考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標準,月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數(shù)。
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1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
。1)說明:每周考核一次,月度匯總
(2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
。3)要求:
周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃
總結客觀、公正、全面
計劃全面、科學
。4)考核辦法:
不符合要求每例扣2—4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核:適用于司機
。1)說明:每月考評一次;
。2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;
。3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
。1)說明:每月考核一次
。2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
(3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。
二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
(1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準;請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認,月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;
(2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理:
(1)要求:按公司5s管理方案執(zhí)行;
。2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
。1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內(nèi)問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
。2)考核辦法:每違反一例扣分值的2—5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調:
。1)要求:協(xié)調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。
。2)考核辦法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1—2分
5、會議:
。1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議
。2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
。1)要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。
。2)考核辦法:部門領導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
。1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
。2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2—6分。
8、團隊建設:
。1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
。2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機):
(1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;
。2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
。1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
。2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:
。1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
(2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2—5分;
(3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2—3分;
(4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1—5分;
。5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1—3分;
(6)其他需要表彰的事項酌情加分。
七、考核結果與薪酬的計算
。ㄒ唬﹩T工月度考核結果=月度工作考核結果+月日常考核結果
。ǘ﹩T工薪酬的計算
員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計算方法為:
1、月績效工資計算公式為:
。▊人月績效得分/部門平均月績效得分)x個人月績效工資
2、季度績效工資
。▊人季績效得分/部門平均季績效得分)x個人季績效工資
個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和
3、年度績效工資
。▊人年績效得分/部門平均年績效得分)x個人年績效工資
個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和
八、附則:
1、績效考核結果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處,可直接向部門經(jīng)理進行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復或調整;對部門經(jīng)理的解釋、答復或調整不滿意者,可在答復后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。
2、部門內(nèi)部的考核為加強內(nèi)部管理的一項基礎性文件,部門內(nèi)部員工應積極配合。
3、本辦法為試運行方案,可通過會議紀要或專門方案補充。
行政經(jīng)理績效考核方案范文2
為充分調動員工工作的積極性和主動性,引導員工敬業(yè)愛崗,增強企業(yè)凝聚力,根據(jù)公司《薪資管理制度》中月薪制人員的績效考核工資,制定本考核管理辦法。
一、總公司成立考評小組
1、考評小組主任由董事長張?zhí)m岐擔任,副主任由公司副總經(jīng)理王仲濤擔任,成員由辦公室主任李忠春,創(chuàng)建辦主任開建梅,財務部經(jīng)理李忠,人力資源專員何慧英組成。辦公室具體日常事務由人力資源專員負責;
2、考評領導小組職責:制定考核辦法,指導部門考核工作。
3、績效工資考核辦法
4、各分公司負責人的考核由總公司考評辦公室組織實施。對各分公司的員工績效工資考核由分公司領導組織實施。對總公司機關的員工績效工資考核由辦公室李忠春、康璐負責。
二、考核范圍
全體員工
三、考核辦法
。ㄒ唬┓止窘(jīng)理、副經(jīng)理、負責人按照簽訂的年度目標責任書進行考核;
。ǘ┢渌麊T工按其工作效率和質量進行考核,相關員工績效考核表
四、考核標準
。ㄒ唬┎块T經(jīng)理、副經(jīng)理、負責人員考核,滿分100分;按照簽訂目標考核責任履行的情況發(fā)放績效考核工資:
1、考核得分在90分以上,發(fā)放當月全額績效工資;
2、考核得分在85分以上,發(fā)放當月85%績效工資;
3、考核得分在80分以下,發(fā)放當月70%績效工資。
。ǘ﹩T工績效考核滿100分,按照員工績效考核表的考核得分發(fā)放考核工資,具體考評標準如下:
1、當月考核得分在60分以上,績效考核工資為(考核得分÷100)×崗位績效考核標準工資;
2、當月考核得分在60分以下,無績效考核工資;
3、新增員工或辭職員工,當月績效工資為(考核得分÷100)×(崗位績效考核標準工資÷30天)×出勤天數(shù)。
五、考核工資列支及考核工資發(fā)放方式
。ㄒ唬┛己斯べY均從公司的薪資總額列支;
。ǘ┛己斯べY發(fā)放形式按季度發(fā)放。
六、員工的季度績效考核工資須經(jīng)分管領導、部門經(jīng)理簽署意見后,隨當月考勤一同報人力資源部確認,經(jīng)財務部審核后在每季度后一個月30日前發(fā)放。
七、任何人員不得弄虛作假,否則每發(fā)現(xiàn)一次,對弄虛作假者扣發(fā)當月薪資,同時對相關審核人員及分管領導按當月薪資的20%進行處罰。
八、本辦法自20xx年6月1日執(zhí)行。
行政經(jīng)理績效考核方案范文3
為了加強內(nèi)部管理,不斷增強員工的業(yè)務素質與能力,提高服務水平和服務質量。健全完善內(nèi)部獎懲激勵機制,促進員工認真履行工作職責,促進部門整體管理水平的`提升,制定本辦法。
一、考核目的:
提高員工工作技能業(yè)務水平,滿足企業(yè)快速發(fā)展需求,為獎懲績效提供重要依據(jù)。
二、考核范圍:
本部門工作員工
三、考核原則:
公平、公正、公開、實事求事原則;全方位考核原則;定量與定性相結原則;責、權、利相結合原則。
四、考核內(nèi)容:
1、職責履行(40分):按照本崗職責要求,在實際工作中責任履行的表現(xiàn)及程度,確定員工的履責到位狀況和履責的缺陷情況。
2、工作效率及計劃任務完成質量(20分):對上級交辦的事務,本人承擔的日常工作,能否做到按時或提前,不推卸、不拖拉、一絲不茍、認真負責、確定工作任務完成的主動性,及時性和有效性。員工績效考核辦法
3、工作能力(10分):主要考評被考核人員對本崗位業(yè)務知識掌握的深度和廣度,履行本崗位職責情況以及根據(jù)部門主管領導安排獨立開展相關工作的能力。
4、工作態(tài)度(10分):主要考評被考核人員責任心、積極性、主人翁意識和維護公司利益、榮譽意識情況以及堅守工作崗位,體現(xiàn)主動服務意識,按時出勤等情況。
5、溝通協(xié)調能力(10分):主要考評被考核人員與本部門其他人員、其他部門相關人員、以及與各項目部的人員之間的溝通能力以及協(xié)助項目部解決生產(chǎn)過程中實際問題的能力。
6、遵章守紀(10分):嚴格遵守、認真執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度,積極參與各項組織活動,維護企業(yè)利益形象。不遲到、不早退、不無故缺勤,確定員工的組織紀律性、團隊意識和遵章守紀情況。
五、考核辦法
1、部門員工的考核,由部門經(jīng)理具體負責,從考核內(nèi)容的六個方面按季進行綜合評定。
2、季度考核應先由員工對照工作職責,以及綜合表現(xiàn)進行自評,并作為部門負責人進行考核時的參考依據(jù)。
3、考核由部門所有人員共同評定。被考核人員評定分數(shù)為:部門經(jīng)理評定分數(shù)值的30%+部門分管副經(jīng)理評定分數(shù)值的20%+本部門其它人員評定分數(shù)平均值的50%。
4、部門員工的考核評定分為優(yōu)、好、一般、較差四個等級,評定為優(yōu)者應在基數(shù)績效的基礎上增加10——20%的績效不變,評定為一般者應減發(fā)基數(shù)績效的10—20%的績效工資,評定為差者應扣發(fā)基數(shù)績效的50%及其以上績效工資。
行政經(jīng)理績效考核方案范文4
一、員工招聘
工作標準:
1、建立與各人才市場及專業(yè)人才網(wǎng)站的長期聯(lián)系,根據(jù)工傷人事需求調整選擇招聘市場。
2、公司門口公告欄張貼、安排人員各工業(yè)區(qū)招聘及內(nèi)部員工介紹。
3、根據(jù)人事招聘需求,選擇合適的招聘渠道。
4、網(wǎng)絡人員招聘的發(fā)布、篩選、初試與安排復試
5、根據(jù)各部門提交的《人員招聘計劃表》于當天15:00之前發(fā)布到招聘網(wǎng)站。
6、每天在招聘網(wǎng)站中進行崗位信息更新,篩選應聘人員簡歷,并于當天17:30之前通知經(jīng)過篩選的人面試,面試時間根據(jù)時間情況安排。
7、對來公司面試人員進行接待,按照招聘流程填《員工入職申請表》
8、按照招聘流程對面試人員進行初試,根據(jù)需求部門負責人時間安排通過初試者進行復試。
9、面試結果跟進、通知報到。
二、員工入離職手續(xù)辦理
入職手續(xù)辦理
1、根據(jù)用人部門同意錄用人通知辦理入職手續(xù)。
2、檢查(員工入職申請表)填寫信息完整情況進行補充。
3、核對證件(身份證、學歷證、職業(yè)資格證等)是否齊全真實,并復印后存入檔案。
4、學習《員工手冊》,員工入職按公司規(guī)定培訓簽字。
5、根據(jù)規(guī)定填寫勞動合同并交入職人員簽字(進廠一周內(nèi))。
6、打印工牌,辦理考勤卡并將員工信息錄入電子考勤系統(tǒng)。
7、當天根據(jù)簡歷上的信息存電子檔案,將簡歷、證件復印件,《勞動合同》、培訓資料裝檔案袋存檔。
8、薪資表存一份入檔案袋,(之后調薪單需復印留檔)。
9、辦理入職手續(xù),如當天需上班,員工可先上班,手續(xù)辦理完后交部門主管。
10、告知行政專員開餐、分宿舍。
11、機修、鈑金崗位所有人員入職當日必需辦理社保,填寫《社保增減員表》交總部社保專員辦理。
12、入職一線員工檔案一周內(nèi)上交行政總監(jiān)簽名,管理級員工檔案需經(jīng)行政總監(jiān)簽字后才能上崗。
13、《勞動合同》必須在一周內(nèi)簽訂。
三、離職手續(xù)辦理
1、試用期(需做滿15天)員工離職需提前3天填寫《員工離職申請表》,正式員工需提前一個月填寫《員工離職申請表》;離職日期員工不能填寫,由審批人員確定離職日期填寫簽名。
2、職員級由部門主管簽署意見,上交部門經(jīng)理——副總審批。
3、主管級由部門經(jīng)理簽署意見,由經(jīng)理上交副總——總經(jīng)理審批。
4、經(jīng)理級由副總簽署意見,呈總經(jīng)理審批。
5、辦理離職手續(xù)定為每周二、五上午9:00—10:00,其他時間不予辦理,提前整理好人員名單并做好通知。
6、離職員工申請到期接到人事行政部通知,即可辦理離職手續(xù)填寫《離職書》,按程序審批后交人事行政部。
7、收到職員《離職書》后人事行政部負責檢查離職資料是否齊全,并當天上午做好考勤核算,員工定薪表、獎罰單、伙食費、工衣等扣費表由員工簽字后交到財務部,將員工聯(lián)系電話寫在離職單上,以便后續(xù)工作需要。
8、若員工已購社保,需填寫《社保增減員表》通知總公司社保專員辦理停保手續(xù)。
9、電子檔案中注明離職,紙質檔案另歸入離職資料內(nèi)。
10、自離人員需填寫《員工離職申請表》由部門主管簽名并注明離職原因后交人事行政經(jīng)理才可開放行條放行。
11、所以離職人員原因務必詢問填寫真實離職原因后人事簽名。
12、注銷工作牌。
四、人員轉正辦理
1、每月初將需轉正員工名單發(fā)予各部門。
2、填寫《員工轉正表》,主管考核與審批。
3、了解人員在公司成長情況。
五、人事檔案管理
1、檢查新員工檔案是否真實、完整。
2、根據(jù)入職登記表制電子檔案。
3、檔案裝檔案袋并注明內(nèi)容案《員工入/離職手續(xù)辦理一覽表》等級簽名。
4、檔案按部門存放整齊有序,便于查找。
5、保證人員檔案完整,做到一人一檔。
6、離職人員檔案保存2年,建立離職檔案夾(按部門)在《員工入/離職手續(xù)一覽表》內(nèi)注明離職手續(xù)辦理情況。
7、離職手續(xù)辦理后,交經(jīng)理審核、簽名后轉入離職資料庫,離職資料需保存2年。
六、勞動合同管理
1、新員工待轉正通過根據(jù)植物及部署填寫相應合同(合同期限、工作、部門、崗位、地點、薪酬及特殊事項)并交員工簽字。
2、勞動合同簽訂期限5年,6天8小時,1000元/月。
3、學徒工簽訂《學徒培訓協(xié)議》。
4、員工入職7天內(nèi)必須簽完勞動合同,拒簽者停工處理,簽合同定為每周五下午。
5、裝檔案袋存檔。
6、根據(jù)員工檔案列出到期人員名單。
7、以書面告知當事人,提前1個月簽訂勞動合同并發(fā)給《勞動合同期限變更協(xié)議書》。
8、填寫相應合同(合同期限、工作、部門、崗位、地點、薪酬及特殊事項)并交員工簽字。
9、裝檔案袋存檔。
七、考勤統(tǒng)計匯總
1、根據(jù)員工請假條等相關考勤單據(jù)對當月考勤進行匯總,并發(fā)至各部門人員確認。
2、次月5日前將最終確認的出去明細連同工資表交人事行政經(jīng)理審核。
八、員工工傷處理
1、員工發(fā)生工傷,第一時間通知公司社保專員并盡快辦理借款手續(xù),由公車送往社保制定醫(yī)院(輕微的送往社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站)。
2、人事專員填寫《工傷認定申請表》,最晚在一周內(nèi)交至總部。
3、工傷者需提供復印件2份(身份證、病歷、診斷證明書)
4、手續(xù)齊全后交公司總部社保專員到社保局辦理報銷手續(xù)。
5、公司內(nèi)部填寫《事故報告》,部門主管進行現(xiàn)場調查,在表格內(nèi)確定事故原因和責任,提出處理意見整改措施,由部門經(jīng)理、人事行政經(jīng)理確認后簽名交人事專員存檔,人事專員在《工傷登記》中做好登記。
九、辦公用品管理
1、做好進出帳管理,按《辦公用品管理規(guī)定》執(zhí)行。
2、各部門填寫《辦公用品申購單》,每月3日之前交上月辦公用品報表和當月需求表,5日將匯總申購單統(tǒng)一采購。
十、員工薪資調整
1、部門主管填寫《員工薪資調整表》逐級上報審批簽字。
2、存檔。
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