幼兒園疫情期間心理健康方案范文(精選6篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家收集的幼兒園疫情期間心理健康方案范文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
幼兒園疫情期間心理健康方案1
為統(tǒng)籌做好我市受新冠肺炎疫情影響人群的心理健康服務(wù)保障工作,最大程度地減輕疫情發(fā)展過程中各類人群面臨的心理應(yīng)激反應(yīng)和心理問題。根據(jù)《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第九版)》“新冠肺炎疫情心理健康服務(wù)技術(shù)指南”及國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
一、工作目標(biāo)
成立心理干預(yù)工作組,組建一支疫情防控心理干預(yù)隊(duì)伍,開通一條心理熱線服務(wù),開展一系列心理干預(yù)措施,最大程度地減輕疫情發(fā)展過程中各類人群面臨的心理應(yīng)激反應(yīng)和心理問題,提高疫情下心理健康服務(wù)應(yīng)對(duì)能力和服務(wù)水平。
二、服務(wù)對(duì)象
新冠肺炎患者及家屬、隔離人員及家屬、病亡者家屬、醫(yī)務(wù)人員等一線工作人員、特殊困難老年人、困境兒童等。
三、組織體系
在安寧市應(yīng)對(duì)疫情指揮部醫(yī)療救治組的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,成立心理干預(yù)工作組,組長(zhǎng)由市衛(wèi)健局局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市衛(wèi)健局分管醫(yī)政、疾控的副局長(zhǎng)擔(dān)任,成員由市衛(wèi)健局醫(yī)政科科長(zhǎng)、疾控科科長(zhǎng)、市疾控中心主任、市醫(yī)共體總院長(zhǎng)組成。工作組與醫(yī)療救治組合署辦公,統(tǒng)籌做好疫情期間各類人群的心理健康服務(wù)工作。
組建一支疫情防控心理干預(yù)隊(duì)伍,包括心理干預(yù)專業(yè)組、資料組、志愿者組,為心理干預(yù)提供資源與保障。專業(yè)組以精神科醫(yī)師為主、心理治療師、精神科護(hù)士組成。組長(zhǎng):錢;副組長(zhǎng):邱偉芬、潘本剛;組員:張海娜、趙艷、耿夢(mèng)月、王靜、楊婧、彭洪、王炳均、楊桂勤、王春娥。
四、具體措施
(一)發(fā)放疫情防控心理自助宣教材料
對(duì)于受疫情影響人員及時(shí)發(fā)放有關(guān)疫情期間心理輔導(dǎo)及心理調(diào)節(jié)等宣教材料,幫助其在受影響初期能夠認(rèn)識(shí)自己的心理狀態(tài)并能通過宣教材料學(xué)習(xí)到如何調(diào)整心理狀態(tài),引導(dǎo)其自我調(diào)整。
。ǘ┙M織心理健康評(píng)估
對(duì)于當(dāng)?shù)厥芤咔橛绊戄^大的人群進(jìn)行心理評(píng)估,對(duì)于發(fā)現(xiàn)心理健康存在問題的及時(shí)通過心理干預(yù)專業(yè)組進(jìn)行干預(yù),及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),對(duì)于問題較為嚴(yán)重的及時(shí)介入治療。
(三)建立心理咨詢服務(wù)
1.線上服務(wù)
開設(shè)抗疫心理援助熱線,可以為處于疫情不同層面的大眾提供心理服務(wù),包括提供心理支持、情緒疏導(dǎo)、情感支持,危機(jī)干預(yù),促進(jìn)受助者情緒穩(wěn)定,維護(hù)心理健康。
2.線下服務(wù)
設(shè)立心理咨詢室,并由專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T對(duì)前來咨詢?nèi)藛T進(jìn)行服務(wù),對(duì)于問題不嚴(yán)重,涉及問題較小的,咨詢機(jī)構(gòu)直接給與介入,評(píng)估穩(wěn)定后服務(wù)結(jié)束。對(duì)于問題較為嚴(yán)重,需要治療的,及時(shí)為患者提供治療服務(wù)。
。ㄋ模⿲(duì)于重點(diǎn)患者及一線醫(yī)務(wù)人員介入措施
重點(diǎn)患者:
1、建立微信群,營(yíng)造一個(gè)患者分享、交流的安全空間。
2、鼓勵(lì)患者識(shí)別自身生理和情緒上的不適。為患者提供政策宣教、教會(huì)患者自我健康監(jiān)測(cè)、個(gè)人防護(hù)健康等與疾病相關(guān)的知識(shí)。
3、與患者一起共同商定心理康復(fù)計(jì)劃,培養(yǎng)規(guī)律健康的生活模式。
4、引導(dǎo)患者書寫心情日記,記錄住院期間的想法、情緒、軀體的感受、事件等。利用康復(fù)時(shí)大量的空閑時(shí)間進(jìn)行一些身心愉悅的活動(dòng)(讀書、聽音樂等)。增強(qiáng)患者的自我覺察能力和建立穩(wěn)定的'生活狀態(tài)。
5、開展在線個(gè)體、團(tuán)體催眠治療。引導(dǎo)患者宣泄不良情緒,挖掘資源,讓患者身心得到最大限度的休息和療愈。激發(fā)患者的潛能、擴(kuò)展積極體驗(yàn)及改善軀體不適。
6、指導(dǎo)患者進(jìn)行腹式呼吸訓(xùn)練,軀體放松訓(xùn)練等各種行為矯正與治療。
7、在病房?jī)?nèi)開展瑜伽、太極、樂眠操等軀體運(yùn)動(dòng)療法,促進(jìn)情緒的穩(wěn)定和軀體的康復(fù),增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
8、陪同患者尋求應(yīng)對(duì)壓力的社會(huì)支持:利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等,傾訴感受,保持與社會(huì)的溝通,獲得支持鼓勵(lì)。
一線醫(yī)務(wù)人員:
1、一線醫(yī)務(wù)人員休息區(qū)設(shè)立心理咨詢室,重視疫情期間醫(yī)務(wù)人員的心理狀況,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員心理疏導(dǎo),消除其孤獨(dú)感。
2、設(shè)立心理咨詢室,由心理專家輪流值班,鼓勵(lì)一線醫(yī)務(wù)人員說出對(duì)疫情的顧慮和工作中遇到的困難,客觀面對(duì),分析對(duì)策。
3、構(gòu)建穩(wěn)定的組織團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員描述睡眠狀況、情緒及需要支持的地方,分享成功的工作經(jīng)驗(yàn)、工作對(duì)生命意義的影響與改變等增加彼此的理解和支持。
4、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員識(shí)別、表達(dá)、接納自己所有的身心反應(yīng)。采用催眠治療如生命大樹、賦能、安全處所、放松、清空等,也可以使用藝術(shù)表達(dá)性干預(yù),如繪畫、音樂等,在表達(dá)中聯(lián)結(jié),疏泄與釋放。
5、運(yùn)用認(rèn)知行為療法提升醫(yī)務(wù)人員內(nèi)化新知識(shí)、新技能的能力,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的自信心及掌控力,領(lǐng)悟到此次工作的價(jià)值。
6、錄制催眠音頻讓醫(yī)務(wù)人員在睡前或休息時(shí)播放,改善睡眠質(zhì)量,緩解身心疲勞。教會(huì)醫(yī)務(wù)人員掌握一些簡(jiǎn)單的放松技術(shù),如呼吸放松訓(xùn)練,使用腹式呼吸,輕緩、舒暢、深長(zhǎng)、平靜呼吸,達(dá)到呼吸8次/min,改善焦慮導(dǎo)致的生理反應(yīng),如減慢心率、降血壓等,減少各種壓力源帶來的心靈和身體的耗竭,減輕穿防護(hù)服工作的不適。
7、對(duì)于性格內(nèi)向、不善表達(dá)的醫(yī)務(wù)人員要重點(diǎn)關(guān)注,努力將一線醫(yī)務(wù)人員的心理從緊張焦慮耗竭、無力脆弱狀態(tài),維護(hù)到更加溫和、可以關(guān)照自己并盡力救治患者的生命狀態(tài)。
五、心理干預(yù)流程(見附件)
六、工作要求
嚴(yán)格落實(shí)《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第九版)》相關(guān)規(guī)定,對(duì)干預(yù)服務(wù)對(duì)象加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)心理干預(yù)人員培訓(xùn),規(guī)范服務(wù),強(qiáng)化責(zé)任。確保疫情防控工作有序進(jìn)行前提下,重點(diǎn)關(guān)注受疫情影響的重點(diǎn)人群心理健康問題。確保受疫情影響重點(diǎn)人群心理問題得到確實(shí)有效疏導(dǎo),避免出現(xiàn)因疫情影響造成心理問題,做到早發(fā)現(xiàn)早介入。
幼兒園疫情期間心理健康方案2
為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作的開展,我校秉承“預(yù)防為主,加強(qiáng)心理干預(yù)和疏導(dǎo),有針對(duì)性地做好人文關(guān)懷”的原則,全力做好疫情防控期間學(xué)生心理健康工作,為此,學(xué)校特制定《淇濱中學(xué)2022年疫情防控期間心理健康教育工作實(shí)施方案》,方案如下:
一、積極落實(shí)教體局的要求
圍繞外出和從外地返回的學(xué)生,建立針對(duì)性的心理服務(wù)制度,班主任進(jìn)行摸底,各班級(jí)實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù),即各班主任通過微信、電話等途徑主動(dòng)溝通,了解思想和心理狀態(tài),密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化,如果察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀,及時(shí)聯(lián)系學(xué)校心理健康輔導(dǎo)中心的工作人員,主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù),以確保學(xué)生心理健康。
二、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),全面做好疫情防控工作。
為了落實(shí)疫情防控的工作要求,學(xué)校心理健康輔導(dǎo)中心利用各年級(jí)學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布權(quán)威消息,通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求,告知學(xué)生疫情防控方法,宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識(shí),以確保學(xué)生在疫情特殊時(shí)期,保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
三、每周開展線上家長(zhǎng)會(huì),加強(qiáng)家校聯(lián)系
班主任和任課教師充分利用電話,班級(jí)微信群,企業(yè)微信群,釘釘?shù)绕脚_(tái)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系,了解學(xué)生居家學(xué)習(xí)、生活情況,同時(shí)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。班主任或任課教師在實(shí)施線上教學(xué)的同時(shí),密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn),對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)浮動(dòng)較大的學(xué)生,及時(shí)告知家長(zhǎng),了解其在家的表現(xiàn),并聯(lián)同家長(zhǎng)根據(jù)學(xué)生的性格等特點(diǎn)采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行疏導(dǎo)。
四、結(jié)合線上教學(xué),班主任通過心理健康教育課的形式向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳普及心理健康教育知識(shí)
引導(dǎo)家長(zhǎng)密切關(guān)注學(xué)生的心理健康問題,及時(shí)幫助學(xué)生緩解壓力,保持良好的`心態(tài),引導(dǎo)學(xué)生要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)不良情緒,敬畏生命、熱愛生活。開通心理咨詢熱線,及時(shí)進(jìn)行溝通和有效指導(dǎo)。
五、豐富學(xué)生的日常生活,指導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃時(shí)間。
教師上午第三節(jié)課前和同學(xué)一起做眼保健操,課間休息時(shí)間跟學(xué)生“聊聊天”,讓學(xué)生放松心情,同時(shí)我們也建議家長(zhǎng)適當(dāng)進(jìn)行健康有益的娛樂或親子活動(dòng)等,豐富學(xué)習(xí)生活,勞逸結(jié)合,保持積極樂觀的心理狀態(tài)。
六、針對(duì)離異家庭和留守兒童等特殊學(xué)生,建立精準(zhǔn)幫扶機(jī)制
做好“一對(duì)一”關(guān)心關(guān)愛幫扶工作,班主任和任課教師充分利用電話和微信與他們進(jìn)行溝通交流,做他們知心的朋友,消除他們的孤獨(dú)感,增強(qiáng)他們的心理歸屬感。
七、對(duì)于畢業(yè)班的學(xué)生,班主任、任課教師、心理健康輔導(dǎo)中心時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀況
幫助學(xué)生及時(shí)消除升學(xué)考試壓力和焦慮情緒,積極進(jìn)行疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓學(xué)生樂觀地面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的困難,樹立正確的學(xué)習(xí)觀,積極的生活觀,創(chuàng)設(shè)有效、愉悅的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
八、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案。
根據(jù)目前疫情的變化趨勢(shì),學(xué)校心理健康輔導(dǎo)中心擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案,將通過心理健康講座、心理咨詢熱線、個(gè)別心理輔導(dǎo)等形式,開展心理輔導(dǎo)工作,減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響,促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。在這特殊階段,我們?nèi)=處煂⑷ψ龊脤W(xué)生生活和學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者,直到最后的勝利,一起擁抱春天的陽光,展望美好的明天,疫情終將過去,繁花必將如常。
幼兒園疫情期間心理健康方案3
一、總體要求
(一)提高政治站位。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),保護(hù)人民群眾身心健康、維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的重要措施。全區(qū)各部門、各單位要切實(shí)增強(qiáng)做好疫情下各重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾生命安全和身心健康,切實(shí)營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。
。ǘ⿵(qiáng)化責(zé)任。各部門、各單位要明確工作職責(zé)和工作要求,建立工作專班,確定牽頭人和具體負(fù)責(zé)人,做到有人負(fù)責(zé)、有人組織、有人推動(dòng)、有人監(jiān)督,進(jìn)一步完善和落實(shí)日常精準(zhǔn)管控有效疏導(dǎo)、遇突發(fā)及時(shí)發(fā)現(xiàn)快速妥處的常態(tài)化機(jī)制,建立工作臺(tái)賬,推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
(三)精準(zhǔn)施策。加強(qiáng)統(tǒng)一管理,各部門、各單位將各類目標(biāo)人群新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署,做到統(tǒng)一管理。實(shí)施分類干預(yù),針對(duì)各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求,采用分類分級(jí)處理原則進(jìn)行分類干預(yù)。采取綜合施治,多種渠道運(yùn)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。強(qiáng)化保密,嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。
二、目標(biāo)人群
。ㄒ唬┬滦头窝状_診患者及家屬;
(二)新冠肺炎疑似患者;
。ㄈ└綦x醫(yī)學(xué)觀察人員;
(四)低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人;
。ㄎ澹┮咔榉揽匾痪醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員;
。┝骼似蛴懭藛T、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群;
。ㄆ撸┥鐣(huì)公眾。
三、工作舉措
(一)強(qiáng)化組織實(shí)施
1.組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。區(qū)衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌紅橋區(qū)精神衛(wèi)生中心(紅橋中醫(yī)醫(yī)院)的衛(wèi)生、心理衛(wèi)生專業(yè)人員,區(qū)民政局統(tǒng)籌社區(qū)網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等人員,建立我區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)。各街道明確1名處級(jí)干部負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作,盡快完善街道心靈驛站和社區(qū)心理咨詢室軟硬件建設(shè),以購買服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會(huì)組織開展心理疏導(dǎo)工作。區(qū)衛(wèi)生健康委根據(jù)工作需要,向各隔離點(diǎn)專班增配心理疏導(dǎo)專員,并組織專業(yè)力量對(duì)社區(qū)工作者、志愿者等人員開展心理健康知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開展任何形式的`心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。
2.做好社區(qū)服務(wù)。根據(jù)相關(guān)人員需求,由社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導(dǎo),發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體,要第一時(shí)間向街道報(bào)告,并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。各街道組織力量,積極引導(dǎo)轄區(qū)居民正確對(duì)待患者及其家屬,避免歧視,幫助患者恢復(fù)正常生活。區(qū)民政局要統(tǒng)籌資源,充分發(fā)揮好登記在冊(cè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織參與到社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)中。
。ǘ┏掷m(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康
1.做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各隔離點(diǎn)專班負(fù)責(zé)集中隔離人員,社區(qū)心理健康服務(wù)人員負(fù)責(zé)居家隔離人員,為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo),評(píng)估心理危機(jī),開展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。特別對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險(xiǎn)較高的,相關(guān)隔離點(diǎn)和社
區(qū)要向?qū)俚亟值缊?bào)告,由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員開展集體心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。
2.為有需求的居家人員提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持,由社區(qū)心理健康服務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險(xiǎn)較高的,在征得本人同意后,由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù),建立和激活服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng),引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
3.開展困難人員生活扶助與支持。對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬,相關(guān)社區(qū)和隔離點(diǎn)要主動(dòng)向?qū)俚亟值绤R報(bào),由屬地街道會(huì)同區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委等部門做好困難救助、心理疏導(dǎo)等社會(huì)工作服務(wù),重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對(duì)象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員,開展針對(duì)性評(píng)估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù),使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
4.推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。進(jìn)一步健全基層綜合治理工作,強(qiáng)化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解,各相關(guān)部門依據(jù)工作職責(zé),完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制,做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)
人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道,引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求,做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。
。ㄈ┘訌(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)
1.做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。區(qū)衛(wèi)生健康委依托區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源,為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛,在輪休期間,通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理援助熱線等方式,為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員,要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。
2.加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。各相關(guān)單位要做好公安民警(輔警)、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排,利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會(huì)資源,采取“線上+線下”的渠道,通過開展心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式,對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù),對(duì)有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。要為因疫情防控殉職的民警(輔警)、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
(四)加大正面宣傳力度
針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題,區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話號(hào)碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼、組織專家開展心理健康講座,并會(huì)同區(qū)委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦,以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式,提升公眾知識(shí)水平,增強(qiáng)防控能力,認(rèn)識(shí)到溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過難關(guān)的幫助和意義,鼓勵(lì)大眾互幫互助,減少、消除對(duì)患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為,減輕因認(rèn)識(shí)不足所致的恐懼。區(qū)教育局要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等開展疫情期間學(xué)生及家長(zhǎng)心理健康知識(shí)普及,加強(qiáng)心理服務(wù)熱線建設(shè),為學(xué)生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。區(qū)總工會(huì)要充分利用線上線下心理服務(wù)資源,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源,加強(qiáng)婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識(shí)宣傳。同時(shí),注重樹立典型先進(jìn),將工作開展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳。
。ㄎ澹┳龊酶呶oL(fēng)險(xiǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置工作
對(duì)發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體,各社會(huì)組織、志愿者團(tuán)體和社區(qū)心理健康服務(wù)人員要第一時(shí)間向?qū)俚亟值缊?bào)告,并增加走訪密度,告知其家人緊急聯(lián)系電話,由心理健康專業(yè)人員介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù),持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù),并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫(yī)工作。
。┘哟蠼(jīng)費(fèi)保障
區(qū)財(cái)政局等相關(guān)部門要對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金統(tǒng)籌和支持力度,重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。
。ㄆ撸⿵(qiáng)化評(píng)估督導(dǎo)
區(qū)衛(wèi)生健康委要對(duì)轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。區(qū)防指辦督辦組要加大督導(dǎo)檢查力度,推
動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。區(qū)委政法委要將此項(xiàng)工作納入平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容,并組織做好監(jiān)督檢查。
幼兒園疫情期間心理健康方案4
一、工作目標(biāo)
為重點(diǎn)人群提供心理健康教育、心理支持、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷、心理危機(jī)干預(yù)和心理咨詢與心理治療等服務(wù),最大限度的減輕疫情導(dǎo)致的心理傷害,促進(jìn)新冠肺炎疫情受影響人群身心健康,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、工作原則
。ㄒ唬┓乐谓Y(jié)合、分類干預(yù)。堅(jiān)持重點(diǎn)干預(yù)與廣泛宣教相結(jié)合,分類干預(yù),對(duì)重點(diǎn)對(duì)象提供個(gè)性化服務(wù),對(duì)社會(huì)公眾開展心理疏導(dǎo)和心理健康教育。
。ǘ┳裱瓊惱怼⒖茖W(xué)干預(yù)。提供心理社會(huì)康復(fù)服務(wù)的工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守疫情下心理社會(huì)康復(fù)相關(guān)專業(yè)倫理守則,提供科學(xué)有效的干預(yù)措施。
。ㄈ┵Y源整合、形式多樣。加強(qiáng)各鎮(zhèn)街、各部門、各專業(yè)機(jī)構(gòu)與服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源,共同開展對(duì)新冠肺炎疫情受影響人群的心理干預(yù)及社會(huì)支持服務(wù)。
三、目標(biāo)人群
新冠肺炎確診患者以及無癥狀感染者、一線醫(yī)務(wù)人員、入境人員、公安民警、各個(gè)群體的社會(huì)公眾。
四、專家隊(duì)伍
繼續(xù)按照《璧山區(qū)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)志愿服務(wù)工作實(shí)施方案》(璧肺炎組疫防發(fā)〔20xx〕21號(hào))組建的志愿服務(wù)隊(duì)伍,常態(tài)化做好目標(biāo)人群的心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。保持24小時(shí)心理咨詢熱線常態(tài)化運(yùn)行,必要時(shí)可聯(lián)系市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)專家。
五、工作要求
。ㄒ唬┙M織開展評(píng)估
各鎮(zhèn)街、各部門按照屬地和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加大對(duì)目標(biāo)人群特別是治愈患者的摸排力度,密切關(guān)注其心理健康狀況。對(duì)排查出有明顯失眠、煩躁、情緒低落、夢(mèng)魘、闖入性回憶、回避等精神心理癥狀,心理健康狀況較差或其他有心理干預(yù)需求的目標(biāo)人群,由志愿服務(wù)隊(duì)提供心理干預(yù)服務(wù),并引導(dǎo)其通過全區(qū)心理咨詢熱線接受心理干預(yù)服務(wù),必要時(shí)應(yīng)采取面對(duì)面干預(yù)及醫(yī)療措施。對(duì)排查出有自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群,應(yīng)及時(shí)送精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估治療。
。ǘ⿵(qiáng)化人文關(guān)懷
區(qū)民政局、各鎮(zhèn)街要組織好社區(qū)工作者,加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷,幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬,避免歧視。通過組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力量,為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰藉、心理撫慰、社會(huì)融入等服務(wù),及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體,并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
。ㄈ┙M織實(shí)施干預(yù)
1.新發(fā)現(xiàn)的確診患者、無癥狀感染者。對(duì)沒有嚴(yán)重應(yīng)激癥狀的患者,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù),每月開展2次,干預(yù)總療程3個(gè)月。對(duì)有嚴(yán)重應(yīng)激癥狀,如急性應(yīng)激障礙、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、抑郁障礙患者或干預(yù)效果不佳的患者,干預(yù)總療程延長(zhǎng)至 6個(gè)月,必要時(shí)由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。在患者出院時(shí),將使用精神科藥物干預(yù)患者的'有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),確保治療的延續(xù)性。(區(qū)衛(wèi)生健康委牽頭,各鎮(zhèn)街配合)
2.一線醫(yī)務(wù)人員。對(duì)測(cè)評(píng)存在心理健康問題的醫(yī)務(wù)人員,制定個(gè)性化的心理干預(yù)方案,并共同開展線上+線下結(jié)合、個(gè)體與團(tuán)體結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)。在輪休隔離期間由心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)人員組織開展巴林特小組、放松訓(xùn)練等活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員,要進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的篩查及診斷,并根據(jù)病情進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。干預(yù)周期根據(jù)干預(yù)效果,動(dòng)態(tài)調(diào)整。(區(qū)衛(wèi)生健康委牽頭,區(qū)人民醫(yī)院配合)
3.其他目標(biāo)人群。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)存在心理健康問題的公安民警、入境人員、各個(gè)群體的社會(huì)公眾,參照新冠肺炎患者干預(yù)措施執(zhí)行。(公安民警由區(qū)公安局牽頭,入境人員、各個(gè)群體的社會(huì)公眾由各鎮(zhèn)街牽頭,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配合)
。ㄋ模⿵(qiáng)化組織保障
區(qū)應(yīng)對(duì)疫情心理危機(jī)干預(yù)志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“心理應(yīng)急援助專家志愿服務(wù)隊(duì)”、“心理疏導(dǎo)援助志愿服務(wù)隊(duì)”、“基層心理援助志愿服務(wù)隊(duì)”開展工作,并負(fù)責(zé)充實(shí)有關(guān)專家隊(duì)伍。區(qū)人民醫(yī)院負(fù)責(zé)提供技術(shù)指導(dǎo),牽頭做好全區(qū)24小時(shí)心理咨詢熱線的值守,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各志愿服務(wù)隊(duì)開展目標(biāo)人群的服務(wù)工作,對(duì)接市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)專家組。區(qū)精神衛(wèi)生中心、各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院共同承擔(dān)轄區(qū)心理社會(huì)康復(fù)相關(guān)工作,做好相關(guān)人群服務(wù)。
幼兒園疫情期間心理健康方案5
一、繼續(xù)做好社會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作
。ㄒ唬┦行睦碓鸁峋。市精神衛(wèi)生中心繼續(xù)做好市心理援助熱線人力資源保障工作,根據(jù)實(shí)際情況招募臨時(shí)接線員或志愿者參加服務(wù),保證熱線24小時(shí)正常運(yùn)作,提升熱線接通率和服務(wù)水平。市心理援助熱線應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)來電特點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和紓解路徑進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)調(diào)整工作策略,對(duì)于來電民眾集中反映的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市衛(wèi)健委匯報(bào)。市心理援助熱線組織人員編寫疫情相關(guān)心理援助熱線典型案例和咨詢路徑培訓(xùn)教材,及時(shí)為各區(qū)疫情心理熱線和其他機(jī)構(gòu)心理援助熱線提供培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
(二)市心理救援隊(duì)。市精神衛(wèi)生中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)《廣州市防控新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組防治組關(guān)于印發(fā)新冠肺炎期間居家隔離人員心理健康指引等5個(gè)指引的通知》(穗衛(wèi)肺炎防控函〔20xx〕114號(hào))等文件要求,密切關(guān)注可能引起心理危機(jī)事件的信息和數(shù)據(jù),對(duì)市心理救援隊(duì)伍定期組織培訓(xùn)演練,隨時(shí)做好啟動(dòng)心理救援工作的準(zhǔn)備。市精神衛(wèi)生中心協(xié)助做好隔離觀察場(chǎng)所隔離人員心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)服務(wù),加大心理援助服務(wù)宣傳單張投放力度。需市級(jí)心理救援隊(duì)伍提供服務(wù)的突發(fā)心理危機(jī)事件,由各區(qū)精防機(jī)構(gòu)統(tǒng)一報(bào)送至市精神衛(wèi)生中心統(tǒng)籌開展。市精神衛(wèi)生中心加強(qiáng)指導(dǎo)各區(qū)組建自己的心理救援隊(duì)伍,并鼓勵(lì)各區(qū)聯(lián)合社會(huì)組織自行廣泛開展心理健康服務(wù)。
二、分類分層做好重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)服務(wù)
。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)工作人員。市精神衛(wèi)生中心充分利用建設(shè)廣東省援鄂醫(yī)護(hù)人員及其家屬心理援助熱線的機(jī)會(huì),將專線號(hào)碼推廣至本地一線醫(yī)務(wù)人員,繼續(xù)打造高水平、精準(zhǔn)化的心理熱線服務(wù),不斷提高廣州心理熱線品牌社會(huì)影響力。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管部門應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)勞逸結(jié)合、科學(xué)放松的工作方式,主動(dòng)為醫(yī)務(wù)工作人員提供求助途徑,幫助醫(yī)務(wù)工作人員維持身心健康;條件允許的.情況下可通過宣傳講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式為醫(yī)務(wù)工作人員提供心理服務(wù)。
。ǘ┕珓(wù)人員。重視公務(wù)人員身心狀況,結(jié)合普適性和個(gè)性化原則,為公務(wù)人員提供多層次心理健康服務(wù)。一是在各級(jí)政府機(jī)關(guān)部門推送應(yīng)激、焦慮、抑郁等癥狀識(shí)別科普信息,提高公務(wù)人員情緒困擾自我識(shí)別能力。二是市精神衛(wèi)生中心加強(qiáng)心理保健視頻在各媒體平臺(tái)的發(fā)布,方便公職人員根據(jù)自己的實(shí)際情況觀看相應(yīng)內(nèi)容。三是組織公務(wù)人員開展多種形式的心理輔導(dǎo)小組活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)心理健康科普講座、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)等,鼓勵(lì)公務(wù)人員主動(dòng)求助,由市精神衛(wèi)生中心提供技術(shù)支持。四是由市精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)為有需求的公職人員提供個(gè)性化的、保密的、一對(duì)一的心理疏導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)。
(三)其他防疫一線人員。參加防疫一線的社區(qū)工作人員、安保人員和環(huán)衛(wèi)工作者等防控工作強(qiáng)度大、時(shí)間長(zhǎng),可能產(chǎn)生睡眠作息紊亂、應(yīng)激焦慮、情緒抑郁等精神心理問題。各上級(jí)管理部門應(yīng)注意科學(xué)安排工作,利用社會(huì)資源、志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)為一線人員提供適宜的心理健康服務(wù),對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重心理行為的個(gè)體提供主動(dòng)干預(yù);與精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)建立轉(zhuǎn)介機(jī)制,必要時(shí)給予醫(yī)療轉(zhuǎn)介服務(wù)。
。ㄋ模⿵(fù)工復(fù)產(chǎn)人員。各類企業(yè)、廠礦單位應(yīng)當(dāng)提前做好新冠肺炎相關(guān)健康宣傳教育工作,樹立“新冠肺炎可防可治”的科學(xué)觀念,減低恐慌情緒。各類企業(yè)、廠礦單位根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)開展心理減壓、心理調(diào)節(jié)等專題職工學(xué)堂,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員提供心理服務(wù)支持;通過提供心理熱線號(hào)碼、推送心理服務(wù)機(jī)構(gòu)信息,鼓勵(lì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員主動(dòng)尋求心理援助。
。ㄎ澹┣嗌倌陮W(xué)生。各類學(xué)校做好新冠肺炎防控知識(shí)宣傳教育工作,培養(yǎng)青少年學(xué)生自我防范能力。在開展線上教學(xué)期間,注意引導(dǎo)青少年學(xué)生規(guī)律作息,合理安排使用電子產(chǎn)品時(shí)長(zhǎng)。學(xué)校教師應(yīng)當(dāng)注意引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)識(shí)別過分焦慮、緊張和抑郁等不良情緒,積極做好心理疏導(dǎo)工作,對(duì)于心理問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)介至精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)診治。市青少年服務(wù)臺(tái)12355熱線加強(qiáng)和市心理援助熱線的互聯(lián)互通,做好高危心理問題來電個(gè)案的處理和跟蹤。
三、積極開展普通人群心理健康服務(wù)
市精神衛(wèi)生中心繼續(xù)做好心理健康知識(shí)普及工作,通過推送科普文章,印制科普小冊(cè)子、海報(bào)等宣傳物資,組織在線科普講座、提供免費(fèi)心理咨詢熱線等方式提供公益性心理健康服務(wù)。一是市精神衛(wèi)生中心、各區(qū)精防管理機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)組織撰寫高質(zhì)量稿件交由市衛(wèi)健委向援鄂醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)送推文向社會(huì)發(fā)布。二是市精神衛(wèi)生中心制作、收集如呼吸訓(xùn)練、冥想、正念類放松法、音樂運(yùn)動(dòng)減壓法等,上傳至廣州心理健康微信公眾號(hào)及廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院官網(wǎng)等在線咨訊平臺(tái),定時(shí)更新,以滿足廣大抗疫醫(yī)護(hù)人員及其家屬的自我心理調(diào)適需求。三是市精神衛(wèi)生中心進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)和“廣州心理健康”平臺(tái)建設(shè),逐步開放線上心理咨詢服務(wù),為公眾提供便捷的求助途徑,為需要進(jìn)一步診療的人員提供便捷服務(wù)。
四、做好新冠肺炎患者身心健康隨訪工作
一是各定點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好新冠肺炎患者住院期間心理健康狀況評(píng)估和干預(yù)工作,及時(shí)提供精神心理專科聯(lián)絡(luò)會(huì)診服務(wù)。二是市精神衛(wèi)生中心要根據(jù)市衛(wèi)生健康委《廣州市新冠肺炎治愈出院人員身心健康跟蹤服務(wù)工作實(shí)施方案》文件要求協(xié)同其他相關(guān)等單位做好新冠肺炎患者出院后隨訪工作,定期對(duì)其心理健康狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估,監(jiān)測(cè)其焦慮、抑郁、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等精神障礙發(fā)病情況,根據(jù)實(shí)際情況給予心理調(diào)適、心理危機(jī)干預(yù)和精神?妻D(zhuǎn)診等處理。三是對(duì)需要精神科診療的患者應(yīng)當(dāng)按照《精神衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定依法報(bào)告并納入社區(qū)管理,確保出院患者獲得便捷、連續(xù)的心理健康和精神專科診療服務(wù)。
五、提升社區(qū)心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)能力
在新冠肺炎疫情防控鞏固期,各政府機(jī)關(guān)部門、大中小學(xué)、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)組織管理人員學(xué)習(xí)常見心理危機(jī)和精神癥狀識(shí)別知識(shí),了解疫情后有關(guān)人員可能出現(xiàn)應(yīng)激、焦慮、抑郁等精神心理問題,盡快聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行干預(yù),做到早識(shí)別、早干預(yù)、早轉(zhuǎn)介。有條件的單位可與精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)建立轉(zhuǎn)診機(jī)制,幫助在崗人員、在校學(xué)生及時(shí)獲得專業(yè)支持。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)級(jí)精防管理機(jī)構(gòu)在所在轄區(qū)配合做好相關(guān)宣傳培訓(xùn)工作。市精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)組織撰寫常見心理危機(jī)和精神癥狀識(shí)別宣傳培訓(xùn)材料,供各機(jī)構(gòu)使用。
幼兒園疫情期間心理健康方案6
一、成立組織,認(rèn)清責(zé)任。
各二級(jí)學(xué)院(部)統(tǒng)籌成立心理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)師生開展心理防護(hù)與干預(yù)工作。按照“學(xué)院—二級(jí)學(xué)院(部)—班級(jí)—宿舍”四級(jí)心理危機(jī)預(yù)警體系,明確責(zé)任,開展工作。認(rèn)真執(zhí)行《班級(jí)晴雨表》周報(bào)制度,由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生,每周匯總并上報(bào)學(xué)生心理動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生,二級(jí)學(xué)院(部)要及時(shí)研判,并為學(xué)生提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。
二、多種形式,提供援助。
開展教職工和學(xué)生的心理援助和疏導(dǎo)。學(xué)院心理健康教育中心采用線上的方式為師生提供常態(tài)化的心理咨詢服務(wù),開通電話預(yù)約、微信預(yù)約服務(wù),積極開展線上和線下團(tuán)體心理輔導(dǎo),各二級(jí)學(xué)院(部)在有條件的情況下,針對(duì)不同群體分層次組織開展團(tuán)體心理輔導(dǎo),提高心理輔導(dǎo)的覆蓋面,最大程度的'幫助學(xué)生解決防疫期間遇到的心理困擾。
三、精準(zhǔn)幫扶,抓住“關(guān)鍵”。
各二級(jí)學(xué)院(部)要密切關(guān)注特殊群體(有發(fā)熱咳嗽癥狀的、被隔離的)、高危學(xué)生群體(20xx年12月1日至今的“心理高危學(xué)生”),及時(shí)掌握心理動(dòng)態(tài),排查情況,分類管理。與他們保持密切聯(lián)系,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或電話一對(duì)一溝通交流,定期了解學(xué)生健康狀況,鼓勵(lì)他們調(diào)整心態(tài)、堅(jiān)定信心,幫助學(xué)生緩解緊張情緒。
四、家校聯(lián)系,加強(qiáng)溝通。
各二級(jí)學(xué)院(部)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)多種途徑,如電話、電子郵件、QQ、微信等,保證與家長(zhǎng)間的溝通渠道暢通;在學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人明確認(rèn)識(shí)到學(xué)生的危機(jī)及可能出現(xiàn)的后果,建議家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人尋求專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檢查、評(píng)估和治療,依法依規(guī)與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人協(xié)商危機(jī)學(xué)生的休復(fù)學(xué)、陪讀陪護(hù)等事宜,形成工作合力,共同幫助他們度過心理難關(guān)。
五、重在預(yù)防,及時(shí)干預(yù)。
充分利用學(xué)院心理危機(jī)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系識(shí)別學(xué)生的心理危機(jī),同時(shí)通過加強(qiáng)課堂考勤、夜間查寢、參加實(shí)踐活動(dòng)情況評(píng)估以及同學(xué)之間觀察等途徑,及時(shí)識(shí)別心理危機(jī)學(xué)生個(gè)體;暢通危機(jī)干預(yù)渠道,依托四級(jí)工作體系,開展心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)工作。對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療,對(duì)于因心理疾病休學(xué)返校的學(xué)生,按照規(guī)定出具專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診斷后,辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
六、做好教學(xué),知識(shí)普及。
組織開展好大學(xué)生心理健康教育教學(xué)工作,發(fā)揮課堂普及心理知識(shí)的主渠道作用,全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。教學(xué)中要設(shè)計(jì)加入疫情防控知識(shí)、心理調(diào)適方法和生命教育等內(nèi)容,保證教學(xué)的互動(dòng)性、參與性、操作性與實(shí)效性,保證教學(xué)質(zhì)量,全面普及心理健康知識(shí),教會(huì)學(xué)生基本的心理調(diào)適技能。
七、宣傳活動(dòng),拓展創(chuàng)新。
大力開展心理健康教育宣傳活動(dòng),不斷豐富宣傳途徑,根據(jù)實(shí)際情況開展線上、線下相結(jié)合的主題活動(dòng),利用校園網(wǎng)、中心網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、學(xué)習(xí)通等新媒體平臺(tái),不斷增強(qiáng)心理健康教育的吸引力和感染力,傳播自尊自信、樂觀向上的文明理念和健康意識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,提高心理保健能力,營(yíng)造健康和諧的校園環(huán)境。
八、心理援助,延時(shí)服務(wù)。
為方便師學(xué)生求助,學(xué)院心理健康教育中心在疫情防控封閉期間,開通心理疏導(dǎo)熱線,并增加休息時(shí)間心理疏導(dǎo):每天中午13:00—14:00,晚上19:00—20:30。同時(shí),開放心理宣泄室,方便學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和宣泄。不同校區(qū)的師生可以通過專題網(wǎng)站進(jìn)行心理測(cè)評(píng),了解心理健康狀況,可通過“質(zhì)院心理”微信公眾號(hào)、電話等進(jìn)行預(yù)約網(wǎng)絡(luò)咨詢。通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù),緩解師生的不良情緒,引導(dǎo)他們積極面對(duì)生活,盡快恢復(fù)心理平衡。
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