康健體檢中心營銷方案范文(通用8篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的康健體檢中心營銷方案范文(通用8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
康健體檢中心營銷方案1
為全面掌握各村級領(lǐng)導(dǎo)干部身體健康狀況,保障各村領(lǐng)導(dǎo)的身心健康和工作效率,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府決定,委托三里崗鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對全鎮(zhèn)村級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行健康體檢,為確保此項(xiàng)工作順利實(shí)施,特制定本方案:
一、目的意義
開展村級領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢工作,主要是盡量減少干部職工因工作任務(wù)繁重、工作壓力較大、精神過度緊張等因素導(dǎo)致疾病的發(fā)生,讓每一位干部職工科學(xué)地掌握自己的健康狀況,做到有病早診治,無病早預(yù)防。并有針對性地開展健康教育、健康促進(jìn)活動,使干部職工樹立正確的健康觀念,不斷提高保健意識。
二、體檢對象
全鎮(zhèn)所有在崗村委會干部。
三、體檢時限
20xx年x月x日-20xx年x月x日。
四、體檢項(xiàng)目
本次體檢統(tǒng)一采用《國家基本衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)規(guī)定的健康體檢表》,主要體檢項(xiàng)目有:
五、體檢費(fèi)用本次體檢費(fèi)用
六、組織管理
各村要高度重視健康體檢工作,確定專人負(fù)責(zé),做好體檢人員的組織管理工作,確保體檢率達(dá)到100%。
七、體檢程序
1、被體檢者攜帶個人身份證到公共衛(wèi)生科進(jìn)行單位、姓名登記,領(lǐng)取健康體檢表,體檢時憑表格體檢。體檢結(jié)束后,將體檢表及時交至公共衛(wèi)生科,便于登記匯總體檢結(jié)果,并建立健康檔案。
2、衛(wèi)生院在體檢結(jié)束后7日內(nèi),將整理好的體檢結(jié)果及時反饋給各村委會。為每名村干部完善居民健康檔案,并做出健康評價。
八、工作要求
。ㄒ唬┚慕M織,周密安排。衛(wèi)生院要加強(qiáng)對各參檢科室的組織領(lǐng)導(dǎo),明確體檢項(xiàng)目和體檢人員,精心組織、周密安排,做到日常工作與體檢兩不誤,保證體檢工作保質(zhì)保量按時完成。
(二)提升服務(wù),確保效果。要加強(qiáng)體檢服務(wù)工作,做到忙而不亂、有條不紊,確保體檢工作安全有序開展。落實(shí)好體檢人員、體檢場所、體檢設(shè)備,制定合理的體檢流程。要選派業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員參加體檢工作,確保體檢的質(zhì)量。為參檢人員提供便利、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的體檢服務(wù)。
。ㄈ┘訌(qiáng)管理,妥善保管。嚴(yán)格執(zhí)行干部體檢制度和工作保密制度。體檢結(jié)束后,衛(wèi)生院建立體檢人員健康檔案,作出體檢結(jié)論后,妥善保管健康體檢內(nèi)容,確保體檢內(nèi)容、結(jié)論不外泄。安排專人為參檢人員提供咨詢、解答及建議,同時簽定家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議,促進(jìn)健康保障工作。
康健體檢中心營銷方案2
為做好我州機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員健康體檢工作,建立和完善干部職工健康體檢制度,以確保干部職工醫(yī)療保健工作落實(shí)到位,進(jìn)一步調(diào)動干部職工工作積極性,緩解工作壓力,促進(jìn)我州干部職工健康水平的提高,結(jié)合我州實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
一、組織管理
機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員健康體檢工作具體由州、縣委組織部、人事局、衛(wèi)生局、財(cái)政局負(fù)責(zé)實(shí)施,并確定健康體檢標(biāo)準(zhǔn)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),制定體檢工作要求。
二、參加健康體檢范圍
全州享受公務(wù)員醫(yī)療保險補(bǔ)助待遇的所有機(jī)關(guān)、事業(yè)單位參保人員。
三、健康體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
(一)州(廳)級干部(含教授級相當(dāng)者)和享受副廳級以上待遇的離退休人員每人每年700元。
(二)縣(處)級干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部、副教授級及相當(dāng)者)和享受副縣級以上待遇的離退休人員每人每年500元。
(三)科級及以下人員(含講師及相當(dāng)者、工勤人員)和離退休人員每人每年300元。
上述標(biāo)準(zhǔn)中另增加女職工婦科檢查費(fèi)用每人30元四、健康體檢項(xiàng)目:
包括物理體檢(測血壓、心率、眼科及婦科檢查)、血常規(guī)、尿液分析、胸部透視、心電圖、腹部B超、肝功能檢測、乙肝檢測、血脂檢測和空腹血糖檢測等。
五、健康體檢時間
全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員于每年11月1日至翌年2月30日,具體由各縣、各單位按工作情況上報進(jìn)行健康體檢時間。
六、組織健康體檢的形式
。ㄒ唬榉奖銖V大干部職工,由州機(jī)關(guān)事業(yè)單位健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)青海省心血管病?漆t(yī)院(省高原心臟病研究所)派作風(fēng)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員組成醫(yī)療隊(duì),分赴我州及六縣對機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢。
。ǘ┤輽C(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員可在年底利用休假期間在西寧進(jìn)行健康體檢。
七、其它有關(guān)事項(xiàng)
。ㄒ唬榱吮WC全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的.健康體檢工作的有序進(jìn)行,專門成立州級領(lǐng)導(dǎo)為體檢組組長和由州委組織部、州人事局、州衛(wèi)生局、州財(cái)政局主要負(fù)責(zé)人為成員的全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
。ǘ轶w現(xiàn)以人為本的理念,維護(hù)廣大干部職工的合法權(quán)益,州財(cái)政部門應(yīng)建立干部職工醫(yī)療保健專項(xiàng)資金,在《青海省干部健康體檢工作實(shí)施辦法(試行)》確定的健康體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上積極籌措差額資金,每年將這筆資金列入財(cái)政預(yù)算。
。ㄈ┲菘h組織、人事、衛(wèi)生、財(cái)政部門按照干部職工的職級制定不同標(biāo)準(zhǔn)金額的醫(yī)療保健卡,指定醫(yī)院進(jìn)行身體健康體檢。各機(jī)關(guān)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)本單位參保人員體檢卡的領(lǐng)取、發(fā)放工作。州縣組織、人事、衛(wèi)生、財(cái)政部門及時安排各單位參保人員有序進(jìn)行體檢。
(四)健康體檢實(shí)行一人一卡制度,體檢費(fèi)用僅限本人體檢使用,不得挪做他用或轉(zhuǎn)借使用。年度健康體檢需在規(guī)定時間內(nèi)完成,逾期不參加體檢者視為自動放棄,不再安排補(bǔ)檢。
。ㄎ澹┤輽C(jī)關(guān)事業(yè)單位科級及以上(含講師及相當(dāng)者)、西寧安置的離退休人員及駐寧工作人員,在規(guī)定時間內(nèi)持醫(yī)療保險證及體檢卡到青海省心血管病專科醫(yī)院(省高原心臟病研究所)進(jìn)行體檢;科級以下(含助理職稱、工勤人員)在規(guī)定時間內(nèi)持醫(yī)療保險證及體檢卡到州醫(yī)院進(jìn)行體檢;省外居住的離退休人員在自已選定的定點(diǎn)醫(yī)院按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體檢,并將體檢發(fā)票寄回本人工資發(fā)放單位,由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一到州縣醫(yī)療保險事業(yè)管理局報銷。
(六)負(fù)責(zé)體檢工作的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)成立健康體檢組,由院長或分管副院長任組長,承擔(dān)體檢的具體工作。抽調(diào)作風(fēng)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員參加健康體檢工作,按照州健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求合理設(shè)制體檢項(xiàng)目操作流程,設(shè)置明顯的標(biāo)志,設(shè)立、公布預(yù)約咨詢電話、專門導(dǎo)醫(yī)和預(yù)約登記人員;開辟專門通道,盡量做到與日常門診分離;提供人性化服務(wù),保證體檢質(zhì)量及工作有效進(jìn)行。
(七)負(fù)責(zé)體檢的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際承擔(dān)能力,嚴(yán)格控制日檢數(shù),對進(jìn)行體檢的參保人員須核實(shí)身份,及時體檢,不得降低體檢標(biāo)準(zhǔn)或自行減少體檢項(xiàng)目。
。ò耍┴(fù)責(zé)體檢的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時反饋體檢結(jié)論,按時上報體檢統(tǒng)計(jì)報表,完成健康體檢總結(jié)工作。
(九)負(fù)責(zé)體檢的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參加體檢的參保人員建立健康檔案,真實(shí)準(zhǔn)確的記錄參保人員健康狀況,并對發(fā)現(xiàn)的重要健康問題提出保健和治療建議。
。ㄊ┍痉桨缸园l(fā)布之日起執(zhí)行,具體由州委組織部、州人事局、州衛(wèi)生局、州財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
康健體檢中心營銷方案3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,使人人享有均等公共衛(wèi)生服務(wù),按照市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生事業(yè)管理中心的要求,在轄區(qū)范圍內(nèi)開展為65歲以上老年人、高血壓、糖尿病等需要重點(diǎn)關(guān)注及提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)的人群(以下簡稱重點(diǎn)人群)免費(fèi)健康體檢,并建立健康檔案活動,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)
認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益性作用,落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,開展65歲以上老年人、高血壓、糖尿病人健康體檢,建立健康檔案,全面了解社區(qū)重點(diǎn)疾病的患病情況,分析評價老年人群疾病的變化趨勢及其影響因素,進(jìn)一步提高老年人及慢性病人群的健康水平和生活質(zhì)量,推進(jìn)和諧建設(shè)。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立社區(qū)重點(diǎn)人群免費(fèi)健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在社會事業(yè)科。
辦公室主任:
辦公室成員:
三、實(shí)施步驟
本轄區(qū)重點(diǎn)人群免費(fèi)健康體檢以居委會為單位組織實(shí)施,分三個階段進(jìn)行。
第一階段(方案制定階段,7月上旬):根據(jù)社區(qū)實(shí)際,制定具體的組織實(shí)施方案。
第二階段(組織實(shí)施階段,7-11月份):各居委會及小區(qū)物業(yè)公司要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作,對轄區(qū)65歲以上及慢性病的常住居民(含居住6個月以上的流動人口)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。社區(qū)委和衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)社區(qū)實(shí)際,制定《免費(fèi)體檢時間表》,分階段對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一體檢,《社區(qū)重點(diǎn)人群免費(fèi)體檢通知單》放在物業(yè)小區(qū),由各居委會及物業(yè)小區(qū)通知重點(diǎn)人群到物業(yè)公司領(lǐng)取后,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參加體檢。中心要根據(jù)體檢工作計(jì)劃,合理安排醫(yī)務(wù)人員和設(shè)備,認(rèn)真開展體檢工作,體檢結(jié)果和健康指導(dǎo)意見反饋給被體檢對象并將相關(guān)體檢結(jié)果錄入居民電子健康檔案。
第三階段(完善分析階段,11-12月份):衛(wèi)生服務(wù)中心對本年度體檢人員進(jìn)行梳理,對體檢結(jié)果進(jìn)行分析匯總、上報社區(qū)社會事務(wù)科。
如各小區(qū)內(nèi)未能及時參加本年度體檢的,由居委會配合小區(qū)物業(yè)再次組織體檢對象進(jìn)行補(bǔ)檢(具體時間由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)調(diào)安排)。
四、體檢對象、原則、內(nèi)容、時間、流程
。ㄒ唬w檢對象社區(qū)重點(diǎn)人群:即社區(qū)轄區(qū)內(nèi)凡65歲以上老年人或高血壓、糖尿病的居民(包括戶籍未轉(zhuǎn)入社區(qū)但居住半年以上的流動人員)。
。ǘw檢原則本次免費(fèi)健康體檢活動采取自愿原則。
(三)體檢內(nèi)容
一般項(xiàng)目:體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、運(yùn)動功能。
體格檢查項(xiàng)目:口腔、視力、皮膚、鞏膜、心臟、腹部、四肢。
輔助檢查項(xiàng)目:全血常規(guī)分析、尿常規(guī)分析、肝功能(谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷草轉(zhuǎn)氨酶、總膽紅素)、腎功能(肌酐、尿素氨)、血脂(總膽固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白)、空腹血糖、心電圖。
(四)體檢時間20xx年7月15日至20xx年11月30日。
(五)體檢流程
1、告知:通過物業(yè)張貼通知、社區(qū)懸掛條幅等形式,預(yù)約體檢時間及發(fā)放體檢通知單。
2、登記:醫(yī)務(wù)人員核對體檢人員身份并發(fā)體檢表。
3、體檢:醫(yī)務(wù)人員按照體檢項(xiàng)目要求實(shí)施體檢,并填寫健康體檢表。對出現(xiàn)需轉(zhuǎn)診癥狀的疾病,及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院或急診。
4、統(tǒng)計(jì):體檢結(jié)束后,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)放給被體檢者體檢評估報告,同時進(jìn)行相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。
5、匯總:按照有關(guān)要求將體檢結(jié)果及時匯總,數(shù)據(jù)上報社區(qū)委。
五、工作要求及任務(wù)分工
。ㄒ唬└叨戎匾,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視此次健康體檢工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,組建工作隊(duì)伍,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
。ǘ┟鞔_分工,加強(qiáng)協(xié)作。各單位要按照要求各負(fù)其責(zé),將強(qiáng)部門溝通與協(xié)作。
1、各小區(qū)物業(yè)按照免費(fèi)體檢時間表上安排的時間段,負(fù)責(zé)將體檢活動通知在每個樓梯口和宣傳欄內(nèi)張貼,在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳條幅,安排人員發(fā)放《社區(qū)重點(diǎn)人群免費(fèi)體檢通知單》。
2、各居委會要安排網(wǎng)格員到小區(qū)組織宣傳活動,擴(kuò)大體檢活動的知曉率,對管轄范圍內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行摸底登記,入戶宣傳,組織人員參加統(tǒng)一體檢,確保體檢人員體檢來回途中安全,務(wù)求此項(xiàng)民生工程惠及所有人員,工作落實(shí)到位。
3、衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)做好群眾體檢工作,組建體檢工作隊(duì)伍,工作中要做到熱情接待,認(rèn)真檢查,對于一些年齡較大,行動不便的老人,要提供上門體檢服務(wù),體檢后要建立健康檔案,對體檢結(jié)果進(jìn)行審核,出具健康體檢評估報告,收集、核對、錄入健康體檢數(shù)據(jù)。
4、社區(qū)社會事務(wù)科及建設(shè)管理科負(fù)責(zé)此次體檢活動的全程監(jiān)督和考核,適時的依據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,確保工作順利開展及有效完成。
六、獎懲辦法
1、社區(qū)委將根據(jù)每個小區(qū)派出所戶籍人口數(shù)及計(jì)生全員人口數(shù),按照一定的百分比確定每個小區(qū)參加體檢的人數(shù),根據(jù)平時宣傳情況和參與體檢到位率給予考核打分,對于宣傳效果好,體檢到位率高的小區(qū),社區(qū)委將優(yōu)先推薦該物業(yè)小區(qū)參加文明小區(qū)評比,并給予適當(dāng)獎勵;對態(tài)度不認(rèn)真,工作完成差的小區(qū),該物業(yè)公司將不能參加文明小區(qū)評比。
2、各居委會要做好網(wǎng)格員的工作安排,確保參加體檢的老人安全,此次體檢工作的考核綜合各居委會轄區(qū)范圍內(nèi)所有的小區(qū)的考核情況,考核結(jié)果納入居委會年終考評。
3、衛(wèi)生服務(wù)中心接受社發(fā)局統(tǒng)一考核,若因服務(wù)態(tài)度不好而被群眾投訴,社區(qū)將通報社發(fā)局,給予批評并扣除考核分值。
康健體檢中心營銷方案4
一、市場分析
1、行業(yè)容量
目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬人之間,而實(shí)際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計(jì)算,還有至的空白市場。
昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達(dá)20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場容量將進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、行業(yè)趨勢
世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計(jì)算,我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明,中國狹義健康服務(wù)市場即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國健康服務(wù)機(jī)構(gòu)未來命運(yùn)的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進(jìn)入全國市場格局競爭階段在,但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場的競爭格局將明顯加劇。
3、行業(yè)特點(diǎn)
目前昆山體檢市場有30多家機(jī)構(gòu)在運(yùn)營,競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導(dǎo)致其對客戶維護(hù)不力,品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足,客戶忠誠度不高,到目前為止,還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設(shè)不力,又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機(jī)遇。
4、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米,設(shè)備、技術(shù)力量雄厚,可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù),樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
二、營銷策略
回避劣勢,發(fā)揮優(yōu)勢,實(shí)行差異化競爭,是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。為了避免進(jìn)入價格戰(zhàn)的泥潭,決定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ),完善的檢后服務(wù)體系為依托,針對中高端人群實(shí)施差異化營銷。
1、創(chuàng)造時間和空間上的差異
在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營銷管理的差異
用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式,盡量規(guī)避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳,電話、網(wǎng)站的溝通,健康講座和活動策劃的運(yùn)作,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
三、營銷計(jì)劃
1、營銷目標(biāo):
根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況,暫將2011年度營銷目標(biāo)定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展?fàn)I銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。
因?yàn)槟甓葼I銷目標(biāo)為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務(wù)量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責(zé):
目前,暫時將營銷人員分為2個部分:
。1)市場營銷
維護(hù)客戶,提高銷售業(yè)績,反饋市場信息。
。2)電話營銷
開發(fā)新客戶,對體檢產(chǎn)品進(jìn)行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售,了解客戶需求。
3、開拓計(jì)劃:
。1)以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓醫(yī)院附近的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計(jì)單位、商場等客戶。
(2)以城北為基礎(chǔ),向周邊相鄰區(qū)域輻射,如等,確保在2011年度市場的美譽(yù)度和市場份額,在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。
四、銷售方式
1、院外銷售:
以團(tuán)隊(duì)行銷為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來,對這些渠道進(jìn)行分級管理。
。1)行銷:客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
。2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(3)不同行業(yè)互助:如民生銀行、保險公司等。
2、院內(nèi)銷售:
導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗(yàn)、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進(jìn)服務(wù)。
五、行銷模式
1、針對團(tuán)檢:
通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標(biāo)客戶進(jìn)行選擇,用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進(jìn)行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機(jī)制,建立起客戶數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進(jìn)行行銷。
2、針對個體
通過廣告投入擴(kuò)大社會認(rèn)知度,樹立品牌、進(jìn)行促銷和社會溝通,跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽(yù)的競爭。
六、工作流程
行銷隊(duì)伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標(biāo)基礎(chǔ)上,通過活動策劃和產(chǎn)品策劃,增大市場占有率——建立客戶管理體系。
七、配合協(xié)作
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。
2、vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用。樹立良好的品牌形象,建立統(tǒng)一的視覺管理體系,完善企業(yè)對內(nèi)外的傳播系統(tǒng),加速佳士體檢中心的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、營銷政策的確定,包括營銷人員的折扣權(quán)限,提成獎勵等。從而增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立,創(chuàng)造良好的`競爭工作氛圍,讓有能力的人才能留下來,有業(yè)績的人員有利益。
康健體檢中心營銷方案5
企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機(jī)會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機(jī)會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認(rèn)識外部威脅和機(jī)會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。目標(biāo):對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會,企業(yè)要對其進(jìn)行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。
戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。
戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。預(yù)算:企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動需要的成本?刂疲浩髽I(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后,企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。營銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告,缺乏指導(dǎo)性的戰(zhàn)略;或是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略不相關(guān);或是目標(biāo)不現(xiàn)實(shí);或是營銷策劃要求預(yù)算過大;或是控制不足以進(jìn)行反饋和計(jì)劃修改。IBM公司審計(jì)其一套的現(xiàn)行的營銷策劃?傮w上,這些計(jì)劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設(shè)和數(shù)據(jù)提出疑問后,這些計(jì)劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實(shí)施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實(shí)施。
一、活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的.明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費(fèi)者,更能打動消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動時間和地點(diǎn)(有時候這點(diǎn)會放在第二點(diǎn)之后):促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊。
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。)
。1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
、佼(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
、趯Ξa(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機(jī)會與問題分析
營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為xxx萬件,預(yù)計(jì)毛利xxx萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)xx。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
、贍I銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
、诋a(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
、茕N售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
、輳V告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
、蘧唧w行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。)
康健體檢中心營銷方案6
一年一度的職工健康體檢即將開始,為了保證本次體檢工作的順利進(jìn)行,特制訂本方案。
一、體檢對象
公司在職員工,入職期滿一年。在職員工63人,勞務(wù)派遣人員13人(含濰坊分公司8人)具體名單見附件1。
二、體檢地點(diǎn)
山東省立第三醫(yī)院門診四樓體檢中心
地址:濟(jì)南市天橋區(qū)無影山中路11號山東省立第三醫(yī)院門診四樓體檢中心(長途汽車總站向西約100米路北)
三、體檢時間
2021年3月19日——4月15日早7:30
為保證公司工作日常開展,請各部門組織人員分批進(jìn)行體檢。
四、體檢套餐和費(fèi)用預(yù)算
在職員工合理組合體檢項(xiàng)目,項(xiàng)目明細(xì)見附件二。
體檢費(fèi)用預(yù)算:
在職員工(男):1297元/人x48人=62256元
在職員工(女已婚):1567元/人x11人=17237元
在職員工(女未婚):1417元/人x4人=5668元
合計(jì):85161元
勞務(wù)派遣員工(男):407元/人x5人=2035元
總費(fèi)用合計(jì):87196元
濰坊分公司按照派遣員工體檢標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院體檢,具體費(fèi)用以實(shí)際為準(zhǔn)。
預(yù)計(jì)總費(fèi)用約92000元。
五、其他要求
。ㄒ唬﹨⒓芋w檢的人員到達(dá)醫(yī)院后,先到醫(yī)院體檢中心導(dǎo)診臺簽到,確認(rèn)體檢項(xiàng)目后再按體檢流程開始進(jìn)行體檢。
。ǘ┮蚬ぷ髟虿荒軈⒓蛹畜w檢的人員,自行到山東省立醫(yī)院第三醫(yī)院體檢中心按規(guī)定項(xiàng)目體檢。
(三)體檢事宜相關(guān)注意事項(xiàng)等,待方案審批后另行擬文通知。
康健體檢中心營銷方案7
一、基本原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)《市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體方案》要求,按照“全面覆蓋、免費(fèi)提供、自愿參檢、城鄉(xiāng)均等、方便群眾”的基本原則,分年度、有重點(diǎn)地對全市市民進(jìn)行健康體檢,篩查相關(guān)重大疾病,通過“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”以及“未病先防、小病先治”,切實(shí)維護(hù)群眾健康利益,保障群眾健康水平。
二、具體內(nèi)容
(一)實(shí)施時間。至20xx年。
(二)實(shí)施對象。市戶籍人員和參加了市城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險及市非城鎮(zhèn)戶籍從業(yè)人員綜合保險的非市戶籍人員(包括在蓉大專院校參保學(xué)生)。
。ㄈ⿲(shí)施內(nèi)容。在實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對不同年齡階段人群的健康問題,制定適宜的全民健康體檢服務(wù)項(xiàng)目,按照每人每年20元的標(biāo)準(zhǔn),對自愿參加健康體檢的人員開展免費(fèi)健康體檢服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)由市衛(wèi)生局另行公布。
(四)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。每人每年20元,當(dāng)年未參加體檢可累加到第二年或第三年,連續(xù)三年未參加體檢的視為自動放棄。
(五)實(shí)施機(jī)構(gòu)。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院為主,其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充。參檢人員可自愿選擇到戶籍所在地或暫住地的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院參加體檢;中小學(xué)在校學(xué)生及在蓉大專院校參保學(xué)生由學(xué)校統(tǒng)一組織到上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加體檢。
。┙(jīng)費(fèi)保障。參加了市城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和市非城鎮(zhèn)戶籍從業(yè)人員綜合保險人員的健康體檢費(fèi),按標(biāo)準(zhǔn)在基本醫(yī)療保險基金中列支;未參加醫(yī)療保險的市戶籍居民健康體檢費(fèi),由同級財(cái)政承擔(dān)。
健康體檢費(fèi)由各承檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)按季度分類匯總上報所在區(qū)(市)縣衛(wèi)生部門,經(jīng)區(qū)(市)縣衛(wèi)生部門審核后與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或財(cái)政部門據(jù)實(shí)結(jié)算。健康體檢費(fèi)由當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或財(cái)政部門劃入同級衛(wèi)生部門實(shí)行專賬核算,由衛(wèi)生部門撥付各承檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)。健康體檢費(fèi)的具體結(jié)算辦法由各區(qū)(市)縣政府、高新區(qū)管委會自行制定。
三、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┰圏c(diǎn)階段(4月至5月)。在青白江區(qū)、溫江區(qū)、雙流縣和新津縣開展全民健康體檢試點(diǎn)工作,通過試點(diǎn),進(jìn)一步完善全民健康體檢實(shí)施方案。
(二)實(shí)施階段(6月至11月)。各區(qū)(市)縣政府、高新區(qū)管委會根據(jù)試點(diǎn)區(qū)縣的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合各地實(shí)際,全面啟動全民健康體檢工作。
1.要加大宣傳力度,廣泛宣傳全民健康體檢的目的和意義,提高群眾知曉度和自愿參檢率。
2.各承檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照市全民健康體檢服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容,針對不同年齡段人群,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)和建立健全居民健康檔案工作,認(rèn)真組織開展健康體檢工作。
3.要對全民健康體檢工作實(shí)施情況進(jìn)行督查和指導(dǎo),確保體檢質(zhì)量。
(三)總結(jié)評估階段(xx月至20xx年2月)。在底前對全年工作情況進(jìn)行檢查評估,查找問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并對20xx年和20xx年全民健康體檢工作做出安排部署,探索建立推進(jìn)全民健康體檢工作的長效機(jī)制。
四、職責(zé)分工
市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)全市全民健康體檢工作推進(jìn)過程中的重大問題;負(fù)責(zé)會同市委宣傳部和市衛(wèi)生局?jǐn)M定全民健康體檢工作宣傳方案。
市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)全民健康體檢的組織實(shí)施工作;負(fù)責(zé)制定全市全民健康體檢服務(wù)項(xiàng)目,并監(jiān)督和指導(dǎo)全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按要求規(guī)范開展全民健康體檢服務(wù);負(fù)責(zé)做好全市年度全民健康體檢人數(shù)的統(tǒng)計(jì)報表工作。
市財(cái)政局負(fù)責(zé)做好全民健康體檢經(jīng)費(fèi)預(yù)算,保障全民健康體檢專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí),并監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)(市)縣政府和市政府有關(guān)部門做好年度預(yù)算執(zhí)行工作。
市勞動保障局負(fù)責(zé)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和非城鎮(zhèn)戶籍從業(yè)人員綜合保險參保人員全民健康體檢費(fèi)的劃撥工作。
市教育局負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)中小學(xué)在校學(xué)生和在蓉大專院校參保學(xué)生的健康體檢。
市政府目督辦負(fù)責(zé)將全民健康體檢工作納入目標(biāo)管理,并適時組織督查。
各區(qū)(市)縣政府、高新區(qū)管委會負(fù)責(zé)本地全民健康體檢的組織實(shí)施工作。
各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立全民健康體檢工作小組,根據(jù)本方案并結(jié)合工作實(shí)際,制定本單位全民健康體檢實(shí)施細(xì)則。
五、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施全民健康體檢是我市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是保障群眾身體健康的重要舉措,各區(qū)(市)縣政府和市政府有關(guān)部門要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極創(chuàng)造條件,保障全民健康體檢工作順利實(shí)施。
。ǘ┚慕M織,務(wù)求實(shí)效。各區(qū)(市)縣政府和市政府有關(guān)部門要精心組織,認(rèn)真制定科學(xué)、詳盡的實(shí)施方案,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,確保全民健康體檢工作順利、有效開展。
。ㄈ┘訌(qiáng)宣傳,強(qiáng)化監(jiān)督。各區(qū)(市)縣政府、市政府有關(guān)部門及各承檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大全民健康體檢工作的宣傳力度,提高市民知曉度;要引入社會監(jiān)督評價機(jī)制,設(shè)立舉報投訴電話,定期聽取群眾的意見和建議,積極做好宣傳解釋工作,不斷提升全民健康體檢工作質(zhì)量。
六、解釋機(jī)關(guān)
本方案由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)解釋。
康健體檢中心營銷方案8
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作,保障全體學(xué)生身體健康,依據(jù)上級文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,制訂本方案。
一、體檢目的
全面了解和準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生長發(fā)育與健康狀況,及早發(fā)現(xiàn)和消除影響學(xué)生身體健康與生長發(fā)育的問題,促進(jìn)全體學(xué)生健康成長,促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作整體水平不斷提升。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立學(xué)生健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:林家保
成員:吳金國 袁斐 何在忠 王修平 魯愛兵 杜增強(qiáng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)學(xué)生健康體檢工作辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)生健康體檢工作的日常事務(wù)。辦公室設(shè)在學(xué)生處,由學(xué)生處主任袁斐擔(dān)任學(xué)生健康體檢工作辦公室主任,成員由學(xué)生處、教務(wù)處、總務(wù)處工作人員和班主任組成。
三、體檢對象
全校所有在校學(xué)生
四、健康體檢時間、機(jī)構(gòu)、方式安排
1、新生入學(xué)建立健康檔案。學(xué)校組織所有入學(xué)新生進(jìn)行健康體檢,建立健康檔案。新生可在家長或監(jiān)護(hù)人的陪伴下前往指定的健康體檢機(jī)構(gòu)或由健康體檢機(jī)構(gòu)人員前往學(xué)校進(jìn)行健康體檢。
2、在校學(xué)生每年進(jìn)行1次常規(guī)健康體檢,體檢時間在每年的下半年。
3、健康體檢的機(jī)構(gòu)要求在縣級醫(yī)院或防疫機(jī)構(gòu)。
4、學(xué)生健康體檢方式一般為體檢機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員到校為學(xué)生進(jìn)行體檢。
五、學(xué)生健康體檢的流程安排
1、學(xué)生處負(fù)責(zé)學(xué)生體檢機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的聯(lián)絡(luò)及接待工作;學(xué)生體檢的組織、體檢時的秩序維護(hù)工作;同時負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好體檢時的應(yīng)急處理工作。
2、總務(wù)處負(fù)責(zé)為學(xué)生健康體檢提供場所,包括體檢場所、醫(yī)務(wù)人員休息室、學(xué)生體檢后的觀察室等;同時負(fù)責(zé)為體檢機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員提供茶水、安排就餐等后勤服務(wù)工作;
3、教務(wù)處負(fù)責(zé)當(dāng)堂上課老師的跟班協(xié)助管理工作。
六、健康體檢項(xiàng)目
。ㄒ唬┎∈吩儐枴
。ǘw檢項(xiàng)目。
1.內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾;
2.眼科檢查:視力、色覺、沙眼、結(jié)膜炎;
3.口腔科檢查:牙齒、牙周;
4.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);
5.形體指標(biāo)檢查:身高、體重、胸圍、營養(yǎng)評價;
6.機(jī)能指標(biāo)檢查:肺活量、脈搏、血壓;
7.實(shí)驗(yàn)室檢查:
(1)血紅蛋白
。2)結(jié)核菌素試驗(yàn);
。3)肝功能、谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素。
七、健康檢查結(jié)果反饋與檔案管理
1、健康體檢機(jī)構(gòu)以個體報告單形式向?qū)W生反饋健康體檢結(jié)果;以學(xué)校匯總報告單形式向?qū)W校反饋學(xué)生體檢結(jié)果。
2、個體報告單內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生個體體檢項(xiàng)目的客觀結(jié)果、對體檢結(jié)果的綜合評價以及健康指導(dǎo)建議;
3、學(xué)校匯總報告單內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)校不同年級男女生的生長發(fā)育、營養(yǎng)狀況的分布、視力不良、齲齒檢出率、傳染病或缺陷的檢出率,不同年級存在的主要健康問題以及健康指導(dǎo)意見;
4、學(xué)校應(yīng)將學(xué)生健康檔案納入學(xué)校檔案管理內(nèi)容,實(shí)行學(xué)生健康體檢資料臺賬管理制度;應(yīng)根據(jù)學(xué)生健康體檢結(jié)果和體檢單位給出的健康指導(dǎo)意見,研究制訂促進(jìn)學(xué)生健康的措施,有針對性地開展促進(jìn)學(xué)生健康的各項(xiàng)工作。
八、健康體檢經(jīng)費(fèi)及管理
學(xué)生健康體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和解決辦法,依照上級文件精神執(zhí)行。
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