- 相關(guān)推薦
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案（精選5篇）
為了確保工作或事情能高效地開展，預先制定方案是必不可少的，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編收集整理的設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案（精選5篇），希望對大家有所幫助。
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案1
為強化醫(yī)院信息化建設(shè)，切實做到為群眾服務(wù)。而下屬醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)機構(gòu)作為衛(wèi)生系統(tǒng)的一個重要服務(wù)支撐單位，在信息化過程中有著極其復雜的需求，醫(yī)院信息化的總體建設(shè)目標主要有：
(1) 改變醫(yī)院的管理模式，以數(shù)字化管理、信息化管理為核心，形成先進的醫(yī)院管理理論和醫(yī)院管理模式。
(2) 建立醫(yī)院內(nèi)部完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，最大限度地服務(wù)于患者和醫(yī)護人員。
(3) 建立醫(yī)院的辦公自動化系統(tǒng)。
(4) 建立高度信息化的醫(yī)療研究與教學系統(tǒng)。
(5) 建立完善的醫(yī)學交流體系，通過現(xiàn)代的通訊、信息手段，達到隨心所欲的醫(yī)學交流，可極大地推動醫(yī)學的發(fā)展。
(6) 建立全面的信息化的醫(yī)學咨詢系統(tǒng)、健康咨詢系統(tǒng)。
(7) 通過信息技術(shù)、現(xiàn)代化的設(shè)備，提供眾多的特殊服務(wù)。如：遠程醫(yī)療服務(wù)，遠程醫(yī)療監(jiān)控等。
�。�8) 進行智能化研究，提供醫(yī)療的智能化服務(wù)。
(9) 制定及完善醫(yī)藥信息學標準。
通過四川九陣科技有限公司構(gòu)建下屬衛(wèi)生院醫(yī)院信息化系統(tǒng),并依據(jù)行政監(jiān)管的區(qū)域特性，進行深度定向開發(fā)行政監(jiān)管系統(tǒng)平臺。
特點描述:
九陣衛(wèi)生行政監(jiān)管平臺核心在于監(jiān)管、監(jiān)督管理融為一體，體現(xiàn)了信息化管理的優(yōu)越性和實用性。對于各種監(jiān)管的內(nèi)容在領(lǐng)導決策支持報告中得以了充分的體現(xiàn)。
行政監(jiān)管平臺對下屬監(jiān)管醫(yī)療機構(gòu)起到的作用
一、對下屬醫(yī)療機構(gòu)藥事的管理：
有效地了解藥品的進貨單位資質(zhì)審查、藥品采購計劃、藥品質(zhì)量驗收、藥品檢查與養(yǎng)護、藥品購入、藥品銷售等即時信息，方便監(jiān)管部門做信息分析。
二、對下屬醫(yī)療機構(gòu)診療項目的管理：
有效地對診療金額、自費醫(yī)療情況、是否存在竄改診療項目、合作醫(yī)療情況等進行信息分析。
三、對下屬醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)財務(wù)的管理：
有效地對下屬醫(yī)院診療業(yè)務(wù)量、財務(wù)收入、藥品零售狀況等進行管理分析。
四、對下屬醫(yī)療機構(gòu)合作醫(yī)療、四免一減等收治人次、經(jīng)費減免優(yōu)惠情況及時管理和統(tǒng)計分析。
五、對下屬醫(yī)療機構(gòu)公文收發(fā),實現(xiàn)無紙化辦公,減少行政辦公成本。
六、對下屬醫(yī)療機構(gòu)人員資質(zhì)、職稱、人員在職、接受培訓、就業(yè)崗位、技術(shù)專長等人事情況即時管理。
七、對下屬醫(yī)療機構(gòu)房屋建設(shè)、資金投入比例、占用面積、設(shè)備資產(chǎn)、設(shè)備購入情況、使用情況、維修情況即時管理。
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案2
一、友為合同管理系統(tǒng)概述
友為合同管理系統(tǒng)系統(tǒng)是結(jié)合國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)的特點，為企業(yè)量身定做的成熟的合同管理系統(tǒng)，圍繞合同簽訂、客戶管理、項目管理、合同收/付款管理、欠款管理、發(fā)票管理和統(tǒng)計分析等領(lǐng)域有關(guān)的業(yè)務(wù)流程管理；針對不同的角色，根據(jù)業(yè)務(wù)情況進行管理控制，為企業(yè)單位員工與領(lǐng)導、總部與分支機構(gòu)、各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同業(yè)務(wù)工作平臺。
友為合同管理系統(tǒng)通過對資金收入支出的實時統(tǒng)計，可以即時得到資金報表情況并能夠全面掌控資金，合理控制業(yè)務(wù)風險、全面提升企業(yè)盈利及管控能力，提高合同統(tǒng)計管理效率，實現(xiàn)標準化規(guī)范管理。
友為合同管理系統(tǒng)系統(tǒng)，基于B/S架構(gòu)，靈活的工作流引警，功能強大，簡單易用，部署靈活，局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)皆可使用
二、友為合同管理系統(tǒng)功能簡介
�。ㄒ唬┖贤芾�
1、合同新建
業(yè)務(wù)人員可以新建合同，在合同基本信息一欄中填寫合同的基本信息，然后可以合同中填寫合同計劃收款金額和計劃收款時間，在文本及附件中填寫合同的內(nèi)容，也可以添加附件。
2、合同查詢
業(yè)務(wù)人員可以按合同號，客戶名稱，合同類型等條件搜索合同。可以從合同列表中的合同名稱查看合同相關(guān)的詳細信息。
單擊數(shù)據(jù)導出按鈕，可以將該表單中的數(shù)據(jù)導出到EXCEL表中，單擊新添加按鈕可以連接到新建合同上。
3、合同審批
實現(xiàn)業(yè)務(wù)人員在提交合同后，上級就可以對合同進行審批，提交到下一審批人審批。支持配置各種審批流程。
4、收入確認
業(yè)務(wù)人員可以查看合同收款信息，對到期應收款項的進行標注識別，款項收回可以提交客戶收款信息給財務(wù)人員審核。
5、收入審核
財務(wù)將來款信息審核錄入系統(tǒng)，相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可以查看合同及確認銷帳；
�。ǘ┛蛻艄芾�
1、客戶查詢
可以搜索所有的客戶信息，也可以查詢詳細，修改，刪除。
2、新建客戶
創(chuàng)建客戶的基本信息
�。ㄈ╉椖抗芾�
1、項目建立
項目與合同關(guān)聯(lián)，項目基本信息編輯，支持增、刪、改等
2、項目分配
分配項目成員相關(guān)工作，可搜索查看項目狀態(tài)
（四）發(fā)票管理
1、發(fā)票申請
業(yè)務(wù)人員可以提交發(fā)票申請，支持填寫發(fā)票的詳細信息。提交到一下審批人審批，須提供打印發(fā)票的功能。
2、發(fā)票審批
當業(yè)務(wù)人員提交了發(fā)票申請單后，業(yè)務(wù)領(lǐng)導或是財務(wù)人員可以看到待審批的發(fā)票，并進行審批。
3、發(fā)票一覽
顯示所有申請的發(fā)票。也可以根據(jù)搜索條件進行篩選。
�。ㄎ澹┣房罟芾�
1、客戶欠款
按客戶顯示所有的合同相關(guān)信息，支持按客戶對欠款查詢，單擊查看顯示出客戶合同信用情況表單，顯示該客戶的所有信用情況，也可以單擊催款通知單和結(jié)算通知單生成相應的
通知單并打印給客戶。
2、合同欠款
按合同顯示所有的合同相關(guān)信息，可以按條件搜索合同欠款，查看功能與客戶欠款類似。
3、類型欠款
按類型顯示所有的合同相關(guān)信息，支持按類型篩選查看欠款信息。
4、賬齡分析
主要分為按客戶，合同，部門，類型來對合同進行賬齡分析。
(六) 收款管理
1、收款一覽
顯示所有的收款單據(jù)，支持按關(guān)鍵字篩選。收款一覽
2、新建收款
當財務(wù)人員收到客戶的一批款時，可以新建收款單，在此可以指定部門或人員進行確認，然后提交。
3、收款審批
出納錄入來款信息，指定的部門或業(yè)務(wù)人員可以按照來款單位、金額等信息進行確認審批。
�。ㄆ撸﹫蟊斫y(tǒng)計
1、合同統(tǒng)計
按本周、本月、本年合同進行統(tǒng)計，支持圖表分析
2、收入/欠款統(tǒng)計
按收入、欠款生成統(tǒng)計報表及圖表，支持按關(guān)鍵字篩選。
3、合同未開票
顯示所有合同未開票的合同相關(guān)信息，，支持按關(guān)鍵字篩選。
4、開票未收款
顯示所有開票未收款的合同相關(guān)信息，也可以進行篩選。
5、數(shù)目統(tǒng)計
按合同統(tǒng)計和按發(fā)票統(tǒng)計，可以查詢詳細信息。
(八)基礎(chǔ)信息
1、信用等級
管理員可以對客戶的信用等級信息進行維護。
2、賬齡期限
管理員可以對賬齡期限信息進行維護。
3、文檔模板
管理員可以對文檔模板信息進行維護
三、方案特點
�。�1） 易用性： 界面友好，操作簡單，易學易用；
�。�2） 專業(yè)性：以合同管理為核心，專注于業(yè)務(wù)處理；
�。�3） 穩(wěn)定性：系統(tǒng)經(jīng)過嚴格測試和大量用戶的使用；
�。�4） 靈活性：功能強大，以靈活的審批工作流為核心；
�。�5） 安全性：系統(tǒng)采用多種安全認證手段和加密技術(shù)；
四、友為合同管理系統(tǒng)亮點
1.1實現(xiàn)了合同審批電子化；
1.2實現(xiàn)從業(yè)務(wù)合同簽訂到最后回款數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)化；
1.3改變復雜的手工EXCEL合同及收款統(tǒng)計方式，減少不必要的作業(yè)差錯；
1.4通過系統(tǒng)化實現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入及審核責任部門化；
1.5通過系統(tǒng)化實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理多部門參與，實現(xiàn)系統(tǒng)稽核和制約；
1.6通過系統(tǒng)化實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，達到直接查詢列印報表，提高業(yè)務(wù)部門作業(yè)效率
1.7合同管理與費用報銷支付審批相結(jié)管理，實現(xiàn)了收、付款事前、事中、事后的全過程管理。
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案3
中國經(jīng)濟的多年持續(xù)高速發(fā)展給廣大企業(yè)創(chuàng)造了非常好的生存和發(fā)展空間，很多企業(yè)的經(jīng)營規(guī)�？焖贁U張，突破了單一組織、單地域經(jīng)營的模式，成為具有多種組織形態(tài)、跨多個城市、地區(qū)、甚至跨全球的企業(yè)。這種變化給企業(yè)的異地財務(wù)管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)規(guī)模的擴張必須及時、準確、完整地掌握以財務(wù)信息為核心的經(jīng)營管理信息，對集團內(nèi)部的各種資源進行高度集中的管理、控制和配置，迅速地對各種財務(wù)、管理方案作出科學的、符合企業(yè)價值最大化的決策。
異地財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
企業(yè)規(guī)模擴大、特別是分散到各地后，單一企業(yè)模式下的財務(wù)管理手段已經(jīng)不能滿足企業(yè)的跨地域管理需求，出現(xiàn)了很多前所未有的問題，具體來說有以下一些方面。
財務(wù)制度貫徹困難、信息失真
不同分子公司的財務(wù)管理水平有差別，總部對不同分子公司的控制力度也有差別。最理想的是能做到會計制度的統(tǒng)一貫徹，做到集團內(nèi)部統(tǒng)一會計科目、會計期間、核算幣種；能夠?qū)瘓F內(nèi)部不同行業(yè)的下級公司，執(zhí)行不同的會計制度，為下級公司的個性化、特色處理予留充分的空間；能使得全公司的財務(wù)處理和管理建立在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，而各級公司又具有獨立的財務(wù)系統(tǒng)。這不是一件簡單的事情。
另一方面，由于會計制度不完全統(tǒng)一，合并報表比較困難，傳統(tǒng)上主要以報表方式傳遞財務(wù)信息，財務(wù)信息的層層報送，經(jīng)過了中間層加工處理，缺乏真實性，企業(yè)總部無法準確地了解各地分支機構(gòu)的真實運營狀況和信息，無法為科學合理的管理決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)信息。
信息滯后
多地點辦公的企業(yè)、跨地域經(jīng)營的集團，上級單位往往無法及時準確地了解集團內(nèi)下屬各單位的會計信息，各類會計統(tǒng)計及審批工作很難及時迅速完成，一張合并報表可能要半個月甚至更長的時間。跨單位、跨期間查詢統(tǒng)計較困難，即時的溯源查詢無法實現(xiàn)，大大降低了財務(wù)管理效率和水平。
監(jiān)控困難
集團總部無法及時了解分支機構(gòu)的資金狀況、資金控制不力、費用支出失控、既定預算不能嚴格執(zhí)行、預算的控制作用無法得到保證。成本核算和過程控制是管理中的盲點，對下級單位的財務(wù)管理采取“黑盒”方式，導致財務(wù)管理成本過高，對下級的考核、控制難以收到實效。
內(nèi)部交易復雜，缺乏有效的財務(wù)分析
企業(yè)集團內(nèi)部交易需人工對賬，不但容易出錯，而且耗時費力。同時企業(yè)缺乏一套完整全面的財務(wù)分析體系，在數(shù)據(jù)及時、信息真實的基礎(chǔ)上進行各種維度和指標的分析，為企業(yè)控制經(jīng)營風險、提高財務(wù)管理水平、考核評價分支機構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績，提供指標全面，體系完整的分析報告。
以上這些問題，用傳統(tǒng)的財務(wù)管理手段已經(jīng)不能得到有效解決。在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，企業(yè)只有利用先進的管理方式和技術(shù)手段實現(xiàn)信息的高度集成，建立快速準確獲取、利用信息的能力，更新經(jīng)營管理理念、建立符合信息時代特征的財務(wù)管理模型。
系統(tǒng)建設(shè)的目標
異地財務(wù)管理解決方案的總體目標是：運用先進的經(jīng)營管理思想，推行現(xiàn)代化財務(wù)管理制度，提高企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)的綜合管理水平，對整體的企業(yè)資源進行有效配置、管理、控制和優(yōu)化，從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。該系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖1所示。
從核算的角度，集中核算單位賬，集中核算處理業(yè)務(wù)，通過從最低層直接獲取數(shù)據(jù)來集中數(shù)據(jù)加工處理過程，將會計的核算與監(jiān)控功能融為一體。通過建立一套賬，執(zhí)行統(tǒng)一的會計政策，核算與管理控制制度等方式來實現(xiàn)集中管理和監(jiān)控。
從財務(wù)管理的角度，建立以預算管理為核心的全面財務(wù)管理和控制體系。全面預算管理是財務(wù)管理的核心，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的根本保證。幫助企業(yè)根據(jù)自身的資源狀況和發(fā)展?jié)摿Γ贫ǹ茖W合理的全面預算方案，在企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)進行全面控制，是財務(wù)管理信息系統(tǒng)的根本任務(wù)。
資金是企業(yè)的血液，健康的資金流對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的資金管理從編制資金計劃開始，到對經(jīng)營活動、籌資活動和投資活動的資金運作所進行的監(jiān)督和控制，來達到加速資金運轉(zhuǎn)，降低資金風險的目的。
財務(wù)管理的另外一個重點內(nèi)容就是如何合理有效地進行成本費用的管理，既達到滿足經(jīng)營活動的需要，又能夠有效控制成本，真正實現(xiàn)“開源節(jié)流”。用嚴格的業(yè)務(wù)流程、完善的標準成本建立企業(yè)的成本控制體系。
財務(wù)分析是財務(wù)管理的重要組成部分，是利用已有的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對企業(yè)過去的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及未來前景的分析和評價。建立起一套完整而有效的指標評價體系，據(jù)此評價和判斷企業(yè)的經(jīng)營績效、經(jīng)營風險、財務(wù)狀況、獲利能力和經(jīng)營成果。滿足集團公司用戶需求，進行總公司和下屬單位的經(jīng)營及財務(wù)狀況分析、診斷和監(jiān)控。
實現(xiàn)的具體方式
集團和全體成員企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)可以集中存放在總部服務(wù)器上，由總部統(tǒng)一制定財務(wù)核算和管理制度、統(tǒng)一制定會計科目體系、編碼原則、核算幣種、會計期間等基礎(chǔ)設(shè)置和報表格式，成員企業(yè)建賬時可以自動繼承總部制定的基礎(chǔ)設(shè)置信息，并可根據(jù)自身特點個性化地修改明細科目，解決了總部對下屬單位的財務(wù)核算、預算、資金的實時監(jiān)控和管理，整合集團內(nèi)外部資源，發(fā)揮總部計劃、控制作用。
加強集團整體運營的計劃性，實現(xiàn)對任意經(jīng)濟事件的事前計劃、事中控制、事后分析，杜絕不合理事件發(fā)生，有效降低運營成本。財務(wù)系統(tǒng)應同時滿足集團及下屬不同業(yè)務(wù)單位財務(wù)核算、管理與決策的要求。
加強集團財務(wù)預算管理，包括各種資金預算、費用預算等，合理編制預算，通過對下屬各業(yè)務(wù)單位項目執(zhí)行情況的跟蹤、核算與管理實現(xiàn)對預算的執(zhí)行情況進行跟蹤控制，有效控制部門、項目費用，降低成本。
由于企業(yè)的分支機構(gòu)分布在不同的地域，地理跨度大，管理系統(tǒng)的維護將是一個非常重要的問題，建議采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)的軟件系統(tǒng)，以降低終端和分支機構(gòu)的維護工作量。
同時，所選用的軟件系統(tǒng)必須滿足：集團級、公司級多種參數(shù)選擇控制，集中管理同時滿足個性化需求；支持多幣種核算，支持單主幣、主輔幣兩種核算體系，在實現(xiàn)集中核算的同時，滿足企業(yè)內(nèi)部不同核算需要；并且業(yè)務(wù)信息能夠自動生成會計憑證（生成憑證前會計人員可以選擇審核或不審核），減少人工干預，確保會計信息質(zhì)量，同時提高會計工作效率；最低層會計核算數(shù)據(jù)向上層直接匯總，數(shù)據(jù)信息不經(jīng)過任何中間層的加工處理；可以在系統(tǒng)內(nèi)跨單位、跨期、溯源查詢多單位數(shù)據(jù)，增加財務(wù)管理的透明度和決策的準確性。
不同的應用模式
根據(jù)不同企業(yè)的實際情況，比較典型的異地財務(wù)管理的應用模式有兩種，以分別滿足不同管理特點的集團型企業(yè)。
線式集中應用模式
在線式集中應用模式下，整個集團應用一套NC系統(tǒng)，一套主數(shù)據(jù)庫。集團總部設(shè)置主數(shù)據(jù)庫，集團本部和下屬各單位都通過局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)的形式登錄到總部服務(wù)器進行在線操作，各單位業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù)實時進入到主數(shù)據(jù)庫，集團可以實時監(jiān)控下級單位的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。此種模式適用于管理高度集中的集團企業(yè)，集團核心資源集中調(diào)配和監(jiān)控，會計政策等基礎(chǔ)規(guī)范集中制定，下級單位只能執(zhí)行集團下達的各項指標和任務(wù)。在這種模式下，由于各分支機構(gòu)集中對總部數(shù)據(jù)庫進行訪問，總部的數(shù)據(jù)流量較大，對網(wǎng)絡(luò)線路的要求比較高，適合于總部網(wǎng)絡(luò)線路比較好的企業(yè)。
分步集中應用模式
分步集中應用（數(shù)據(jù)復制）模式下，集團應用多套軟件產(chǎn)品、多套數(shù)據(jù)庫�？偛吭O(shè)置主數(shù)據(jù)庫，下屬各單位也設(shè)置數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)復制的形式將下屬單位發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳送到主數(shù)據(jù)庫，達到周期性監(jiān)控的效果。適用于核心業(yè)務(wù)集團監(jiān)控、其他業(yè)務(wù)下級單位具體執(zhí)行、集團只作周期性監(jiān)控的集團型企業(yè)。在這種模式下，由于下屬各單位的日常操作針對于分布在各地的二級數(shù)據(jù)庫，所以總部數(shù)據(jù)庫的壓力較小，相應對網(wǎng)絡(luò)線路的要求低一些。二級數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)向總部數(shù)據(jù)庫的復制工作可以避開網(wǎng)絡(luò)高峰時間，如可以設(shè)定到晚上自動進行復制，以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
一級數(shù)據(jù)庫主要完成數(shù)據(jù)的歸集、儲存、加工、整理，反映、分析集團公司及子公司的`生產(chǎn)經(jīng)營全面狀況。負責收集相關(guān)數(shù)據(jù)，編制旬報、快報、月度和年度會計報告；編制財務(wù)會計信息手冊；編制年度財務(wù)成本預算；編制經(jīng)營活動分析報告；積累歷史生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)等信息。是集團領(lǐng)導進行經(jīng)營管理決策的數(shù)據(jù)依據(jù)。
二級數(shù)據(jù)庫是二級公司信息網(wǎng)子系統(tǒng)，負責本公司及其直屬單位的數(shù)據(jù)加工處理，其功能和工作范圍與集團數(shù)據(jù)庫相似。
各種與財務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的生產(chǎn)、供應、銷售、人事勞資、質(zhì)量等生產(chǎn)經(jīng)營全過程的實物量、價值量、質(zhì)量等方面的指標數(shù)據(jù)，通過相應的接口，轉(zhuǎn)換到財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，與財務(wù)核算數(shù)據(jù)合并成為系統(tǒng)進行統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
異地財務(wù)管理系統(tǒng)，是集團化企業(yè)保證異地機構(gòu)業(yè)務(wù)運營靈活及時的條件下，通過財務(wù)杠桿實現(xiàn)整體利益最大化的最佳工具，能夠有力促進集團業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案4
為切實提高水利服務(wù)水平，泰山區(qū)水利局找準癥結(jié)、高位推動，做到企業(yè)有期盼，部門有所為，通過四個提升，全力打造優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境。
提升工作作風，打造良好營商環(huán)境。區(qū)水利局全力提升服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工熱愛水利、服務(wù)企業(yè)社會的工作熱情，在水利行業(yè)提出“人人都是環(huán)境，個個都是形象”的服務(wù)理念，加強對全區(qū)水利行業(yè)的監(jiān)督指導，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不作為、慢作為、亂作為行為，踐行好“店小二”有呼必應、無事不擾的服務(wù)理念。
提升管理水平，打造高效審批環(huán)境。積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，充分利用水利部、水利廳水資源管理平臺，進行水量遠程監(jiān)管，網(wǎng)上提交，實現(xiàn)企業(yè)“零跑腿”完成業(yè)務(wù)辦理；加快“放管服”、“一網(wǎng)通辦”改革，深化標準化建設(shè)，注重與行政審批部門、稅務(wù)部門溝通協(xié)作，做到辦事材料目錄化、標準化、電子化、共享化，利用已共享的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)“最多跑一次改革”，方便群眾辦事對標先進地區(qū)經(jīng)驗做法，持續(xù)精簡流程、壓減耗時，努力創(chuàng)建審批事項少、辦事效率高、政務(wù)服務(wù)優(yōu)的水利營商環(huán)境。
提升服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。不斷強化服務(wù)效能，持續(xù)為企業(yè)提供高質(zhì)量的“全流程”服務(wù)，不斷提高企業(yè)的政策獲得感和辦事便捷感。芝田河生態(tài)工程在河道清淤時面臨渣土外運難題，區(qū)水利局積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)單位為工程辦理渣土外運手續(xù)，極大地縮短了手續(xù)辦理時間，為企業(yè)提供了實實在在的便利。
提升業(yè)務(wù)水平，打造文明執(zhí)法環(huán)境。組織開展水行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓和普法宣傳，深入一線服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)，確保水利配套政策落地生根、開花結(jié)果，真正讓基層、群眾、社會滿意。加強對企業(yè)單位的涉水服務(wù)保障引領(lǐng)，探索公眾參與水行政執(zhí)法機制和舉報獎勵機制，全面提高執(zhí)法效能。依法履職、文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)執(zhí)法，讓水行政執(zhí)法既有硬度又有溫度，既有力度又有風度。采用人性化執(zhí)法方式，讓制度管理不再冷冰冰、硬邦邦，更符合監(jiān)管對象的需求和期待。
下一步，泰山區(qū)水利局將廣泛宣傳推廣，加大宣傳力度，讓泰山區(qū)優(yōu)環(huán)境、惠企業(yè)、便群眾的水利政策措施深入人心，凝聚起優(yōu)化營商環(huán)境的強大社會合力，營造“人人都是營商環(huán)境、事事都是營商環(huán)境、處處都是營商環(huán)境”的濃厚氛圍，為全區(qū)建設(shè)良好營商環(huán)境提供強有力的水利支撐和保障。
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案5
一、客戶簡介
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業(yè)銷售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車零售商，是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)銷售服務(wù)中心，專門從事桑塔納汽車的銷售及服務(wù)。其經(jīng)營模式為企業(yè)對消費者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點是面對客戶，這就需要為企業(yè)的銷售、市場、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個業(yè)務(wù)自動化的解決方案。使企業(yè)有了一個基于電子商務(wù)的面對客戶的前沿。
二、應用環(huán)境和需求
作為桑塔納授權(quán)銷售服務(wù)中心。他們每天會面對很多各種各樣的客戶，有的是有購車意向的客戶，有的是來辦理購車手續(xù)的，而還有一些是來尋求售后服務(wù)，而面對客戶的方式也多種多樣，有直接來中心現(xiàn)場的，也有來電話，還有的是通過電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會根據(jù)客戶的實際需求，向他們介紹適合的車型與配置，并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務(wù)。
企業(yè)標準的銷售服務(wù)流程
顧客接待
走進任何一間授權(quán)銷售服務(wù)中心，接待人員會根據(jù)客戶的實際情況，向他們推薦合適的桑塔納車型和配置，并為客戶解決所有的購車手續(xù)，包括驗車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務(wù)。
車輛介紹
當客戶選定了某種車型，銷售顧問會為客戶詳盡介紹車輛的性能，并提供現(xiàn)場介紹資料。
試乘或試駕
銷售顧問可以為客戶現(xiàn)場演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車的舒適與氣派。
選購車型
上海大眾汽車的桑塔納有多種車型，在客戶細心挑選中，專職的銷售顧問會跟隨左右，為客戶耐心比較，以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車嚴格檢驗后直接發(fā)送到銷售服務(wù)中心的，并且全國統(tǒng)一零售價。
簽訂購車合同
客戶確認購買桑塔納后，銷售顧問會為客戶準備好合同。在客戶仔細閱讀完合同后，如無異議，合同內(nèi)容將交由銷售經(jīng)理確認。
靈活的付款方式
客戶可選擇三種不同的付款方式：
先付一定數(shù)目的定金，提車時再付清金額;
一次付清;
辦理貸款。
提交上牌或貸款所需文件
銷售顧問會耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會為客戶盡快辦理驗車、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。
提車
在客戶付清全部款項后提車或直接提車時，銷售顧問會認真介紹車輛的保養(yǎng)知識、售后服務(wù)內(nèi)容等。
售后服務(wù)跟蹤
如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議，可向上海大眾汽車授權(quán)銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務(wù)中心反饋，客戶會在3天內(nèi)接到上海大眾汽車的知情通知電話，并得到如實的答復。
三、技術(shù)選型
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求，同時調(diào)查了解了國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和應用情況。對整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴展性和系統(tǒng)管理的可維護性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后，最終確定了以今年來計算機技術(shù)界推崇并廣泛應用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的開發(fā)平臺，并采用了開思軟件開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。
開思/CRM-star在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這也就意味著我們的CRM應用軟件將客戶當作企業(yè)運作的核心。我們的目標是幫助企業(yè)用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度，使企業(yè)用戶能夠有效地吸引和留住有價值的客戶。
隨著競爭的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異，誰能掌握客戶的趨勢、加強與客戶的聯(lián)系，誰就能取得市場優(yōu)勢，立于不敗之地�？蛻�、供應商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競爭的核心�？蛻絷P(guān)系，包括供應商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)椭髽I(yè)可以針對不同的客戶、供應商、合作伙伴而進行識別、分類、建立不同的聯(lián)系以及確立針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對一經(jīng)營”。
客戶關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對客戶的全面觀察，從而使客戶與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶身上獲取的利潤得到最優(yōu)化�？蛻絷P(guān)系管理分為銷售、服務(wù)和市場營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數(shù)據(jù)，形成龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，再通過分類、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟，得出客戶群或具體客戶的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門，從而讓企業(yè)能充分了解客戶對企業(yè)的影響，作出對應的策劃和市場決策。在此過程中，許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門，如：銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來源于外部，如：市場動態(tài)、競爭對手情報等等。
事實上，客戶關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，更注重與客戶建立聯(lián)系。開思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶提供了一個集成化的管理工具。
這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進的群件平臺Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開思軟件公司在此平臺上已經(jīng)開發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開思/OA-辦公自動化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等，早已被廣大的客戶所認同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開發(fā)經(jīng)驗，強大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。
四、系統(tǒng)特點
開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。
支持多平臺
開思/CRM-star能在多平臺上運行， Microsoft的Windows95/98/2000和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統(tǒng)從一個平臺到另一個平臺的遷移是非常容易的，在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。
系統(tǒng)安全機制
系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障，如相關(guān)的用戶口令，數(shù)據(jù)庫的七級訪問權(quán)限等，還提供了以下安全機制的設(shè)置：
*整個系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員
*企業(yè)的領(lǐng)導訪問權(quán)限
*客戶、知識文檔的訪問權(quán)限
*銷售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限
通訊協(xié)議
除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。
良好的擴展性
根據(jù)用戶使用本系統(tǒng)的不斷深入，還可以進行二次開發(fā)，或者通過開思公司提供的軟件升級來完善客戶的需求。當然還可以與開思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合，實現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。
五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
開思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成，分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識管理、客戶關(guān)系研討和電子郵件。
系統(tǒng)設(shè)置——在開思/CRM-star系統(tǒng)中，提供了一個安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過此模塊，可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。
客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理，可以及時、準確地了解老客戶和新客戶的準確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax
客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶的聯(lián)系情況，可以對銷售人員的活動做提醒設(shè)置
客戶服務(wù)管理——對客戶意見和投訴及處理過程進行記錄;對企業(yè)的售后服務(wù)進行統(tǒng)一管理
業(yè)務(wù)知識管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識、標準文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理
客戶管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場所，可以將自己的經(jīng)驗在網(wǎng)上發(fā)布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平
電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個員工都會擁有一個私人的信箱，您可以進行日程的安排，對各類約會、會議進行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。
六、應用效益
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在使用了，開思軟件提供的客戶關(guān)系管理初階系統(tǒng)后，極大地改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系，使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可共享信息和自動化的工作平臺。它協(xié)調(diào)和改進原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿足客戶需求和降低運營成本，從而達到保留現(xiàn)有客戶和發(fā)掘潛在客戶并提高企業(yè)盈利的目的。通過及時和妥善地回應、處理、分析每一個通過Web、電話或其他方式來訪的客戶要求。CRM的實施不僅提高了客戶的信賴度和忠誠度，而且客戶的滿意度也有顯著的提高，企業(yè)在節(jié)省了客戶服務(wù)費的同時，銷售業(yè)績卻有了一定的提高，給企業(yè)帶來了良好的收益。
【設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案】相關(guān)文章：
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案（精選5篇）12-27
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案范文（精選8篇）12-28
設(shè)備設(shè)施二維碼管理系統(tǒng)解決方案范文（精選8篇）12-28
設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)方案（精選6篇）12-20
設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)方案范文（通用7篇）12-19
設(shè)備設(shè)施管理方案12-28
設(shè)備設(shè)施管理方案12-28
設(shè)備設(shè)施管理制度04-24
設(shè)施設(shè)備維護管理方案12-27