市場調(diào)研方案范文(通用10篇)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的市場調(diào)研方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
市場調(diào)研方案 1
1、背景介紹
介紹為什么要進(jìn)行市場調(diào)查,包括目的、目標(biāo)和相關(guān)問題。
2、研究設(shè)計(jì)
在這部分中,你需要提供以下信息:
研究類型:問卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組討論、觀察、在線調(diào)查等。
研究對(duì)象:受訪者群體、樣本規(guī)模、篩選標(biāo)準(zhǔn)等。
研究時(shí)間:調(diào)查開始和結(jié)束時(shí)間,數(shù)據(jù)分析時(shí)間等。
研究方法:調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析方法等。
3、研究內(nèi)容與目標(biāo)
說明調(diào)查的具體問題、目標(biāo)和內(nèi)容。列出所有問題并明確每個(gè)問題的`目的。
4、研究工具
介紹使用的調(diào)查工具,包括問卷調(diào)查、訪談指南和討論指南等。
5、數(shù)據(jù)分析方法
討論如何分析數(shù)據(jù),包括統(tǒng)計(jì)方法、內(nèi)容分析、質(zhì)性分析等。
6、研究預(yù)算
列出調(diào)查所需的預(yù)算,包括人力資源、物資費(fèi)用等。
7、時(shí)間表
提供詳細(xì)的時(shí)間安排表,指導(dǎo)研究人員按照預(yù)定計(jì)劃完成任務(wù)。
8、人員組成和職責(zé)
介紹參與調(diào)查的人員及其職責(zé)。
市場調(diào)研方案 2
背景介紹:
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)需求也日益多樣化。在這個(gè)競爭激烈的市場中,企業(yè)要想獲得更多的市場份額,就必須深入了解消費(fèi)者的需求和偏好。因此,本次調(diào)研旨在探究目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于某產(chǎn)品的需求、使用習(xí)慣、購買意愿等情況,以為企業(yè)今后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售和營銷策略提供依據(jù)。
調(diào)研目標(biāo):
本次調(diào)研的主要目標(biāo)是了解目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于某新型智能手機(jī)的需求和偏好,具體包括:
1. 目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于新型智能手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、功能配置、性價(jià)比等方面的需求和評(píng)價(jià)。
2. 目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于新型智能手機(jī)的品牌認(rèn)知、信任度、與競品的比較等方面的看法。
3. 目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于新型智能手機(jī)購買時(shí)的渠道選擇、價(jià)格敏感度、付款方式等方面的習(xí)慣和偏好。
調(diào)研方法:
針對(duì)以上調(diào)研目標(biāo),我們將采用以下方法進(jìn)行調(diào)研:
1. 網(wǎng)上問卷調(diào)查:設(shè)計(jì)一份問卷,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向目標(biāo)消費(fèi)者推廣,采集其對(duì)于新型智能手機(jī)的需求和看法。
2. 實(shí)地訪談?wù){(diào)查:在目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常出入的場所,例如商場、超市、公園等地點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地訪談,聽取其對(duì)于新型智能手機(jī)的意見和建議。
3. 競品分析法:對(duì)比新型智能手機(jī)與相似競品的差異,了解目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于各方面因素的偏好和選擇。
4. 數(shù)據(jù)分析法:對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行成果分析,得出樣本的行為特點(diǎn)、趨勢和結(jié)論。
調(diào)研結(jié)果:
本次調(diào)研將會(huì)得到以下結(jié)果:
1. 新型智能手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、功能配置、性價(jià)比等方面的`需求和評(píng)價(jià)。
2. 新型智能手機(jī)品牌認(rèn)知、信任度、與競品的比較等方面的看法。
3. 新型智能手機(jī)購買時(shí)的渠道選擇、價(jià)格敏感度、付款方式等方面的習(xí)慣和偏好。
調(diào)研結(jié)論:
通過以上調(diào)研結(jié)果,我們將得出以下結(jié)論:
1. 目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于新型智能手機(jī)的需求和偏好。
2. 新型智能手機(jī)的市場競爭情況和未來趨勢分析。
3. 新型智能手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售和營銷策略建議。
總結(jié):
本次市場調(diào)研將有助于企業(yè)深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好,為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售和營銷策略提供依據(jù)。同時(shí),也將有助于企業(yè)適應(yīng)市場變化、提高市場份額,并提升競爭力。
市場調(diào)研方案 3
1. 目的
本次市場調(diào)研旨在了解目標(biāo)市場的需求、競爭情況、產(chǎn)品定位和市場營銷策略等,為制定后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)方案提供參考和依據(jù)。
2. 調(diào)研對(duì)象
本次市場調(diào)研的對(duì)象為潛在用戶和競爭對(duì)手。
3. 調(diào)研方法
本次市場調(diào)研采用的`方法主要包括問卷調(diào)查、訪談和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。
問卷調(diào)查:通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,收集潛在用戶的需求和偏好,了解市場的需求和趨勢。
訪談:針對(duì)潛在用戶和競爭對(duì)手進(jìn)行深入訪談,了解其需求、產(chǎn)品體驗(yàn)、競爭情況等。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研:通過搜索引擎、社交媒體等渠道,了解行業(yè)趨勢、市場規(guī)模、競爭對(duì)手情況等。
4. 調(diào)研內(nèi)容
本次市場調(diào)研的主要內(nèi)容包括:
。1)市場規(guī)模、增長率、趨勢等。
。2)目標(biāo)用戶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)習(xí)慣、需求和偏好等。
(3)競爭對(duì)手的產(chǎn)品定位、售價(jià)、市場份額等。
。4)市場營銷策略、渠道、品牌形象等。
5. 調(diào)研時(shí)間和地點(diǎn)
本次市場調(diào)研時(shí)間為一個(gè)月,地點(diǎn)為目標(biāo)市場和競爭對(duì)手所在地。
6. 調(diào)研結(jié)果分析和報(bào)告
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,進(jìn)行深入分析,制定后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)方案和市場營銷策略,并撰寫調(diào)研報(bào)告,為公司的決策提供重要參考。
市場調(diào)研方案 4
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激發(fā)下釋放對(duì)人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線,同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì),抗菌、除菌和除臭。為此,公司計(jì)劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,本調(diào)研就是了解市場對(duì)產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調(diào)研目的
1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的`行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費(fèi)者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況
(1)行業(yè)的政策、法規(guī)。
(2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。
(3)同類產(chǎn)品的名稱、售價(jià)、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2、消費(fèi)者的購買力
(1)消費(fèi)者對(duì)xx原料的認(rèn)識(shí)程度。
(2)是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)愿意花費(fèi)在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3、消費(fèi)者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查,請(qǐng)消費(fèi)者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過E-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費(fèi)者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4、訪問法,對(duì)購買同類產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場訪問,如為什么購買該產(chǎn)品,對(duì)該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法,對(duì)其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費(fèi)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站,搜集二手資料。
六、調(diào)研對(duì)象及樣本確定
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
(1)問卷樣本數(shù):500份。
(2)調(diào)查區(qū)域:市內(nèi)各大百貨商場。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有針對(duì)性發(fā)送E-mail500封,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問卷。
3、其他方法,對(duì)獲得的信息進(jìn)行分類整理。
七、調(diào)研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日-2月3日:制定調(diào)研計(jì)劃,確定調(diào)查方案。
2、2月4日-2月7日:根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3、2月8日-2月16日:進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
4、2月17日-2月22日:匯總調(diào)研信息,進(jìn)行整理分析,形成調(diào)研報(bào)告。
八、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費(fèi)用:xxx元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費(fèi)用:xxx元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費(fèi):xxx元。
九、調(diào)研團(tuán)隊(duì)成員工作分配
1、調(diào)研總負(fù)責(zé)人:xxx.
2、現(xiàn)場問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人:xxx,現(xiàn)場問卷調(diào)查人員:xxx。
3、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人:xxx,網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員:xxx。
4、預(yù)售現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:xxx,預(yù)售現(xiàn)場工作人員:xxx。
5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負(fù)責(zé)人:xxx,數(shù)據(jù)信息處理人員:xxx。
6、各種文檔材料制作、編寫:xxx。
市場調(diào)研方案 5
一、調(diào)研目的.
培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流及物流業(yè)發(fā)展的了解,為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力與交際能力。
二、調(diào)研方式
通過走訪和網(wǎng)絡(luò)等搜集二手資料相結(jié)合形成相關(guān)物流信息資料。
三、調(diào)研內(nèi)容
從以下專題中選擇一個(gè)專題開展調(diào)研:
1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
2.行業(yè)物流發(fā)展情況(如連鎖物流、商貿(mào)物流、港口物流、農(nóng)產(chǎn)品物流、冷鏈物流、汽車物流、醫(yī)藥物流等);
3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運(yùn)作情況;
四、組織方式
1.學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組,每個(gè)小組由一位組長及兩位組員構(gòu)成。實(shí)行組長責(zé)任制,由組長定期向指導(dǎo)教師匯報(bào)調(diào)研情況,同時(shí),指導(dǎo)教師不定期抽查。
2.每組在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成調(diào)研選題,制定調(diào)研方案,開展調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告,字?jǐn)?shù)不少于5000字,A4紙打印。
五、時(shí)間安排
1.調(diào)研階段:第2-5周
2.每周周一調(diào)研動(dòng)員準(zhǔn)備,指導(dǎo)教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求,劃分小組,確定小組負(fù)責(zé)人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時(shí)間、方式。
3.每周周二至周四,小組進(jìn)行調(diào)研
4.每周周五,各小組撰寫調(diào)研報(bào)告。
市場調(diào)研方案 6
一、調(diào)研目的
為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性,了解連消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況,更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場,把握目標(biāo)顧客群體的需求,也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場預(yù)測。在網(wǎng)上開個(gè)服裝店,可以通過市場調(diào)研與分析,來了解對(duì)服裝店該怎樣定位,服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體,應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營理念,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習(xí),還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足,在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷,熟悉并靈活地運(yùn)用市場調(diào)研的方式,為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn),以及對(duì)今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃,并對(duì)半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法:實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細(xì)了解消費(fèi)對(duì)服裝的市場需求。
2、調(diào)研時(shí)間:xx年xx月。
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍:
xx學(xué)院全體師生,xx隨即抽取市民。
調(diào)查對(duì)象的基本情況:
1、調(diào)查樣本類屬情況:
在本次調(diào)研中,學(xué)生xx人,占總數(shù)的xx%;白領(lǐng)、公司職員xx人,占總數(shù)的xx%;普通工人xx人,占總數(shù)的xx%;個(gè)體商人xx人,占總數(shù)的xx%;其他xx人,占總數(shù)的xx%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況:
15—25歲的年輕人xx人,占總數(shù)的xx%;25—35歲xx人,占總數(shù)的xx%;35—45歲為xx人,占總數(shù)的xx%;45歲以上的有xx人,占總數(shù)的xx%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況:
月收入800元以下的人有xx人,占總數(shù)的xx%,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有xx人,占總數(shù)的xx%;月收入1500—3000的有xx人,占總數(shù)的xx%;月收入3000以上的有xx人,占總數(shù)的xx%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異。
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的xx%,25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%,45歲以上占xx%,年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的,他們對(duì)網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量,他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服,而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi),當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對(duì)于他們來說,服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作的需要,需要著裝顯得更加成熟的正裝,因此,在他們中,喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們?cè)谫徺I服裝時(shí),更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的,畢竟年齡大一些的人,花錢買衣服時(shí)?紤]到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類型選擇與性別差異。
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí),也注重流行時(shí)尚,和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有xx%的男生和xx%的'女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重,質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛美,求美心里加重了他們?cè)谫徺I服裝時(shí)外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購買服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素,而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購買的影響。
價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位,因?yàn)?00—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好,價(jià)格更容易被人所接受,所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間?梢姡碳乙部稍趦r(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費(fèi)者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%,有xx%的傾向于贈(zèng)送禮品,目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來越多這樣,服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷,吸引更多的消費(fèi)者,當(dāng)然也可采用積分卡,便于維持消費(fèi)者的忠誠。
5、購買場所對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響。
就我們考察的幾個(gè)購買服裝的場所而言,xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買。通過進(jìn)一步了解到,xx步行街環(huán)境好,購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費(fèi)者良好的購物心情。而相對(duì)于男性來說,購買服裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障,網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證,退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng),讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者,所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分,我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容,我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況,我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問題進(jìn)行調(diào)研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長,但我們卻收獲頗豐,不僅了解到自己的不足,也意識(shí)到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評(píng)估。
市場調(diào)研方案 7
一、調(diào)研目的
1. 了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求和購買行為。
2. 探索市場競爭格局和市場份額。
3. 分析目標(biāo)市場的發(fā)展趨勢和潛在機(jī)會(huì)。
二、調(diào)研方法
1. 線上問卷調(diào)研:通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布問卷,收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌和市場的看法和反饋。
2. 線下訪談?wù){(diào)研:選擇目標(biāo)客戶進(jìn)行深入的面對(duì)面訪談,探討他們的需求、購買行為和對(duì)市場的認(rèn)知。
3. 競品調(diào)研:對(duì)競爭對(duì)手的`產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等進(jìn)行分析和比較,了解市場的競爭格局和優(yōu)劣勢。
三、調(diào)研內(nèi)容
1. 消費(fèi)者需求調(diào)研:分析目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為習(xí)慣、購買決策因素和品牌偏好等。
2. 市場份額調(diào)研:了解市場排名和占比以及業(yè)內(nèi)品牌的競爭關(guān)系。
3. 行業(yè)趨勢調(diào)研:分析市場的發(fā)展趨勢和未來的發(fā)展方向,以及可能面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
4. 市場劃分調(diào)研:將市場劃分為不同的細(xì)分市場,并對(duì)每個(gè)細(xì)分市場的需求和特點(diǎn)進(jìn)行深入分析。
四、調(diào)研報(bào)告格式
1. 報(bào)告概要:主要介紹調(diào)研目的、方法和調(diào)研結(jié)果的總體概況。
2. 調(diào)研數(shù)據(jù)分析:分析調(diào)研數(shù)據(jù),包括消費(fèi)者需求、市場份額、行業(yè)趨勢等。
3. 建議和解決方案:根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行思考和總結(jié),提出相應(yīng)的建議和解決方案。
4. 總結(jié)和展望:對(duì)整個(gè)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行總結(jié)和展望,展望未來的市場發(fā)展趨勢和機(jī)會(huì)。
市場調(diào)研方案 8
一、調(diào)研背景
耐克運(yùn)動(dòng)鞋是世界第一體育運(yùn)動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)符合人體運(yùn)動(dòng)學(xué)原理,使得穿著腳感更好,運(yùn)動(dòng)時(shí)候更舒服,便捷。耐克運(yùn)動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標(biāo)志。所以在太倉預(yù)備引進(jìn)一家新的nike店,所以對(duì)太倉市運(yùn)動(dòng)鞋市場舉行市場調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的行業(yè)市場情況的狀況。
2.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要使用對(duì)象,為公司挑選目標(biāo)市場及進(jìn)入市場的`前景;
3.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋使用者的購買行為及態(tài)度,為公司宣揚(yáng)、設(shè)計(jì)、提供建議。
4.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要分銷渠道和銷售模式,為公司進(jìn)入該市場迅速建立銷售通道,提供決策依據(jù);
三、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售渠道
1.太倉地區(qū)商場nike運(yùn)動(dòng)鞋專柜的銷售渠道
2.太倉地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3.太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋銷售分布方式
4.太倉地區(qū)運(yùn)nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5.太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋分銷商的狀況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
(二)市場情況
1.太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類、銷售情況
2.太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋主要購買使用群體
3.太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋的市場需求及購買力情況
(三)使用者(購買者)
1.消費(fèi)者對(duì)于nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要類型(板鞋,籃球鞋,網(wǎng)球鞋,按功能分類~)
2.消費(fèi)者對(duì)nike運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)態(tài)度(花費(fèi)、習(xí)慣、意見)
3.消費(fèi)者購買影響因素(功能、外觀、售后服務(wù)、價(jià)格,色彩,材質(zhì))
4.消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的了解與熟悉渠道
5.消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調(diào)研辦法
1.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2.實(shí)地訪談
3.問卷調(diào)查
五、訪員要求:
1.須要的調(diào)查培訓(xùn),了解行業(yè)背景和產(chǎn)品學(xué)問,專業(yè)素養(yǎng)好;
2.嚴(yán)格根據(jù)要求執(zhí)行調(diào)研工作,吃苦耐勞
3.仔細(xì)負(fù)責(zé),樂觀的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對(duì)象挑選、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研辦法
(一)調(diào)研對(duì)象組成及抽樣
1.使用者和潛在購買者:路邊隨機(jī)問卷調(diào)查40人店內(nèi)購買顧客20人
2.nike運(yùn)動(dòng)鞋直營店以及代理商(直屬營銷機(jī)構(gòu)):2家(縣府街nike店,新世界頂樓)
3.商場入駐的nike商店:3家(萬達(dá)廣場,華聯(lián)商廈,新城廣場)
(二)針對(duì)各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研辦法
1.使用者和潛在購買者:采納進(jìn)入商店對(duì)消費(fèi)者采訪,路邊路人以及消費(fèi)者實(shí)行問卷調(diào)查的形式;
2.運(yùn)動(dòng)鞋直營店代理商,以及商場入駐的商店(直屬營銷機(jī)構(gòu)):
市場調(diào)研方案 9
一、調(diào)研目的
、俳档晚(xiàng)目開發(fā)成本,提高項(xiàng)目開發(fā)投資回報(bào)率。
②確定適應(yīng)市場需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。
、鄯e累項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)與信心。
④分析目標(biāo)買家(包括投資者和自用經(jīng)營者)的消費(fèi)心理及承受能力。
、莘治瞿壳芭c商業(yè)城定位相符的經(jīng)營者投資商業(yè)城的意向及其強(qiáng)烈程度。
二、商業(yè)城項(xiàng)目簡介
(一)商業(yè)城具體位置(略)。
。ǘ┥虡I(yè)城規(guī)模(略)。
。ㄈ┥虡I(yè)城周邊交通情況
①商業(yè)城周邊共有條公交路線,主要路線方向?yàn)閤xx、xxx和xxx。
、谖磥砟陜(nèi),將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。
。ㄋ模┥虡I(yè)城周邊消費(fèi)需求情況
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊目前居住居民約萬人,未來年內(nèi)預(yù)計(jì)還有萬人入住。
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊地區(qū)方圓公里內(nèi),共有寫字樓座,約有人辦公。
三、調(diào)研報(bào)告內(nèi)容規(guī)劃
、偕虡I(yè)城所在xx市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。
②商業(yè)城所在xx市社會(huì)宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。
、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。
、苌虡I(yè)城營銷媒介研究。
四、調(diào)研方法
(一)定性與定量相結(jié)合
本次調(diào)研活動(dòng)采用定性調(diào)研方法和定量調(diào)研方法相結(jié)合的調(diào)研模式,具體調(diào)研的方法包括以下內(nèi)容。
①舉辦調(diào)研座談會(huì),開展定性調(diào)研。
②實(shí)行問卷調(diào)查,通過統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)行定量調(diào)研。
、蹖(shí)行入戶訪問調(diào)研,搜集分析數(shù)據(jù)。
④實(shí)施文獻(xiàn)搜集,獲取基礎(chǔ)信息和資料。
(二)具體研究內(nèi)容所使用的調(diào)研方法
①商業(yè)城所在xx市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。通過統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)資料查閱、報(bào)紙和專業(yè)期刊提供資料、召開座談會(huì)的方法獲取信息。
、谏虡I(yè)城所在xx市社會(huì)宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。通過查閱權(quán)威行政機(jī)關(guān)網(wǎng)站包括國家部委網(wǎng)站、全國人大網(wǎng)站了解最新政策和相關(guān)法律法規(guī)。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。通過進(jìn)行定量問卷調(diào)查和入戶調(diào)查進(jìn)行分析。
、苌虡I(yè)城營銷媒介研究。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式搜集營銷媒介信息。
五、調(diào)研的具體安排
。ㄒ唬┳剷(huì)
、俚1場共邀請(qǐng)人,主要對(duì)象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主、個(gè)體工商業(yè)戶及其他代表。
、诘2場共邀請(qǐng)人,主要對(duì)象包括本市主要媒體機(jī)構(gòu)人員。
(二)問卷調(diào)查
、賳柧碚{(diào)查采用隨機(jī)問卷發(fā)放形式,預(yù)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷共300份,采取街頭發(fā)放和入戶調(diào)查相結(jié)合的原則。
②對(duì)于問卷分析方法采用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
六、調(diào)研所使用的分析方法
、倬垲惙治觥
、谝蜃臃治觥
、勐(lián)合分析。
④回歸分析。
七、質(zhì)量控制
。ㄒ唬┵|(zhì)量控制方法
、賹(duì)參與調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研培訓(xùn),使其充分理解市場調(diào)研的目的和要求。
、谠谡{(diào)研開展之前,要充分了解調(diào)查的`背景以及相關(guān)的工具準(zhǔn)備等。
、劾梦墨I(xiàn)法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實(shí)性。
、軐(duì)于入戶開展的問卷調(diào)查要進(jìn)行電話復(fù)核。
。ǘ⿲(duì)所收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制方法
、贁(shù)據(jù)分析結(jié)果的偏差控制在%以內(nèi)。
、趯(duì)所有數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行100%的邏輯編輯。
、蹖H藢(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查和分析。
八、項(xiàng)目研究人員
。ㄒ唬┤藛T分類
、夙(xiàng)目經(jīng)理(包括姓名、人物簡介)。
、趯<医M成(包括姓名、人物簡介)。
、蹐(zhí)行人員(包括姓名、人物簡介)。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)
調(diào)研工作分配的具體內(nèi)容如下表所示。
調(diào)研工作任務(wù)分配表
調(diào)研人員類別
主要工作
地產(chǎn)研究專家
負(fù)責(zé)市場宏觀環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的信息搜集和篩選工作
問卷調(diào)研人員
實(shí)施街頭隨機(jī)調(diào)查和入戶調(diào)查工作
會(huì)談組織人員
負(fù)責(zé)選擇會(huì)談的人員、組織座談會(huì)、分析座談結(jié)果
文獻(xiàn)資料搜集人員
負(fù)責(zé)通過報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)、圖書館等搜集調(diào)研所需的各類文獻(xiàn)資料
九、調(diào)研日程安排
調(diào)研日程的具體安排如下表所示。
調(diào)研活動(dòng)日程表
工作進(jìn)度
工作天數(shù)
備注
調(diào)研準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)、測試、評(píng)估調(diào)研內(nèi)容
座談會(huì)樣本選擇和預(yù)約
座談會(huì)召開
培訓(xùn)問卷調(diào)研人員
實(shí)施問卷調(diào)研
數(shù)據(jù)錄入和分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
撰寫調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)研的時(shí)間約18天,最多不超過20天。
需要說明的是,本次調(diào)研的專家邀請(qǐng)以及專家所實(shí)施的調(diào)研活動(dòng)同其他調(diào)研活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,不再另行安排時(shí)間。
十、調(diào)研費(fèi)用
調(diào)研活動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用支出如下表所示。
市場調(diào)研方案 10
背景
龍卡貸記卡是xx信用卡中的主打產(chǎn)品,是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長,生活水平不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局,同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對(duì)此問題,我們將展開一系列的市場調(diào)研活動(dòng),將針對(duì)龍卡貸記卡的知名度,美譽(yù)度及忠誠度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研,F(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。
調(diào)研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。
2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、各競爭對(duì)手對(duì)貸記卡市場所采取的各種競爭策略。
4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。
調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的,并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過這四個(gè)方面的調(diào)研,對(duì)于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。
調(diào)研方向
1、針對(duì)宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的`消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費(fèi)格局和國家的相關(guān)政策等。
2、對(duì)于競爭對(duì)手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。
3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及xx所具備的各種要素,是對(duì)于微觀環(huán)境的把握。
調(diào)研將分別從xx三個(gè)環(huán)境,進(jìn)行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。
調(diào)研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。
2、一般的銀行客戶。
前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量,后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主,后者為輔。
調(diào)研工具及措施
關(guān)于對(duì)龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行,以求做到全面和深入,做到對(duì)信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
一、對(duì)于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。
1、收集第二手資料(網(wǎng)絡(luò)收集)
對(duì)于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對(duì)于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢,訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。
2、實(shí)地查詢
在初步了解各行產(chǎn)品(貸記卡)的情況后,再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問辦理,以做到對(duì)資料有更為深入的掌握。
二、對(duì)于龍卡貸記卡及xx要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。
1、翻閱內(nèi)部資料
利有在xx實(shí)習(xí)之便,翻閱xx龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料,對(duì)龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請(qǐng)教xx員工,從而對(duì)于所要調(diào)研的產(chǎn)品會(huì)有完整的熟悉。
2、現(xiàn)場觀察
通過現(xiàn)場觀察,了解xx員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù),及xx人員是如何對(duì)待該項(xiàng)業(yè)務(wù)(通過調(diào)查問卷深化落實(shí))及采取何種營銷策略的。
三、對(duì)于市場占有率及客戶“三度”的調(diào)查
1、調(diào)查問卷
設(shè)計(jì)一份完整的問卷,對(duì)于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查,分別對(duì)貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。
2、訪問法
對(duì)于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場訪問,并通過觀察客戶們是如何對(duì)待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具,采取相應(yīng)的調(diào)查措施,全面收集整理市場信息。
調(diào)研步驟
1、調(diào)研時(shí)間安排
3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。
3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。
3月21日----3月30日針對(duì)調(diào)查所收集的信息,進(jìn)行綜合分析整理,作出總結(jié),撰寫市場調(diào)研報(bào)告。
2、調(diào)研人員及地點(diǎn)
調(diào)研人員:共xx人。
調(diào)查地點(diǎn):將分別對(duì)xx三地進(jìn)行調(diào)研。
3、具體安排
。1)、上網(wǎng)收集第二手資料,五人共同參與,并對(duì)收集的資料相互交流分析(二天)。
(2)、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查(二天)。
(3)、實(shí)施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。(三天)
。4)、利用上班時(shí)間,現(xiàn)場進(jìn)行觀察調(diào)查。
調(diào)研總結(jié)
通過擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行,對(duì)于銀行卡市場調(diào)研策劃方案
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