服務(wù)承諾書

時(shí)間：2022-06-18 09:09:49 服務(wù)承諾書我要投稿

【精華】服務(wù)承諾書范文匯編六篇

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多地方都會(huì)使用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。還是對(duì)承諾書一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精華】服務(wù)承諾書范文匯編六篇

服務(wù)承諾書篇1

　　我公司同意在合同履行過(guò)程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

　　1、我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu)，健全安全文明各種管理制度，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)有專職的安全員。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

　　2.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實(shí)到人，從項(xiàng)目經(jīng)理，管理人員、各班組長(zhǎng)、工人，做到人人抓安全，人人有責(zé)。

　　3.安全文明施工目標(biāo)：施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到甲方要求，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　4、加強(qiáng)對(duì)全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓(xùn)，特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)安全。

　　5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，嚴(yán)格按安全事故上報(bào)的規(guī)定時(shí)限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門報(bào)告，不得遲報(bào)或瞞報(bào)。

承諾單位：xxx

服務(wù)承諾書篇2

　　為了更好的服務(wù)社會(huì)，方便群眾訴訟，如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心向社會(huì)公開(kāi)四項(xiàng)承諾：

　　一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度做好當(dāng)事人的接待工作，堅(jiān)持做到熱心接待、耐心傾聽(tīng)、細(xì)心審核，笑臉相對(duì)、真誠(chéng)問(wèn)候、尊稱相稱，讓當(dāng)事人真切地感受到公正司法，一心為民的工作宗旨。

　　二、文明服務(wù)承諾。竭誠(chéng)為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲，人民群眾的利益，人民群眾的滿意，人民群眾的需求和人民群眾的合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　三、效率服務(wù)承諾。對(duì)于起訴材料齊全符合立案條件的，做到當(dāng)場(chǎng)立案，對(duì)于案情疑難復(fù)雜案件，及時(shí)報(bào)告審查，做到3日內(nèi)立案。構(gòu)建訴訟服務(wù)中心，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、特案特辦等制度；對(duì)老、弱、病、殘開(kāi)通立案綠色通道方便他們的訴訟，充分保證他們?cè)V訟權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。

　　四、便民服務(wù)承諾。對(duì)關(guān)系社會(huì)民生的案件，以法官進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)形式主動(dòng)上門服務(wù)，進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，開(kāi)展法律法規(guī)咨詢服務(wù)；對(duì)行動(dòng)不便、居住偏遠(yuǎn)的.當(dāng)事人實(shí)行上門立案，就地審查立案。

　　如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心

　　二○一一年一月二十九日

服務(wù)承諾書篇3

　　我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不記報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

　　志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾：

　　1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾；

　　2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂(lè)部志愿服務(wù)隊(duì)，為俱樂(lè)部的各項(xiàng)活動(dòng)提供服務(wù)及參與相關(guān)活動(dòng)；

　　3、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程當(dāng)中遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　4、我愿意在宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所要求的服務(wù)時(shí)間以及所提供的服務(wù)崗位上，為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù)；

　　5、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程當(dāng)中能夠確保自身安全，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；

　　6、我將妥善保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬；

　　7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報(bào)道中使用；

　　8、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國(guó)家法律、社會(huì)公德，損害志愿者形象的活動(dòng)；

　　9、我愿意根據(jù)安排進(jìn)行志愿服務(wù)，并于20xx年11月7日開(kāi)始服務(wù)，為期一年，按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參加，確保無(wú)故缺席率為零；

服務(wù)承諾書篇4

尊敬的用戶：

　　感謝您使用大連市瀚洋熱力設(shè)備有限責(zé)任公司生產(chǎn)的高層建筑遠(yuǎn)程自動(dòng)控制直連供熱機(jī)組！“竭盡一切可能 , 真誠(chéng)為你服務(wù)”是我們大連瀚洋熱力設(shè)備有限責(zé)任公司對(duì)待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠(chéng)為新老客戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。從您使用大連瀚洋熱力設(shè)備有限責(zé)任公司開(kāi)始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長(zhǎng)時(shí)期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請(qǐng)用戶給予監(jiān)督。

　　一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：

　　1、為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 .

　　2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù) .

　　3、負(fù)責(zé)用戶施工現(xiàn)場(chǎng)安裝的技術(shù)指導(dǎo)。

　　二、保修期內(nèi)服務(wù)：

　　1、凡采購(gòu)本公司的直連供熱機(jī)組，自安裝調(diào)試完畢當(dāng)日起算，一律以工程驗(yàn)收日起保修一年（即一個(gè)采暖季）。整個(gè)系統(tǒng)在保修期一年內(nèi)免費(fèi)維修。保修期內(nèi)可提供免費(fèi)上門維修和調(diào)試服務(wù)。

　　2、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起一年內(nèi)，機(jī)組部分（閥門、水泵、電動(dòng)調(diào)節(jié)閥等）出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將實(shí)行免費(fèi)包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問(wèn)題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工費(fèi)。

　　3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報(bào) . 申報(bào)響應(yīng) , 在約定的時(shí)間 24 小時(shí)內(nèi)提供服務(wù)，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時(shí)間為 24 小時(shí)以內(nèi)；特殊緊急情況接到通知后即到場(chǎng)處理。（外地項(xiàng)目視情況而定）

　　4、為使用戶能正確地使用本公司設(shè)備，并了解本公司機(jī)組的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標(biāo)準(zhǔn)，正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供機(jī)組的技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學(xué)會(huì)為止。

　　三、系統(tǒng)故障

　　我公司的機(jī)組如有故障時(shí)，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運(yùn)行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進(jìn)行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(lái)（部分進(jìn)口設(shè)備配件進(jìn)口周期較長(zhǎng)）。

　　以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費(fèi)：

　　1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

　　2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；

　　四、除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　五、經(jīng)過(guò)更換的機(jī)組內(nèi)配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計(jì)算。

　　1、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：接到用戶服務(wù)通知后， 30 分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確答復(fù)，10 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；

　　2、如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

　　3、公司售后服務(wù)熱線：

　　4、24小時(shí)技術(shù)支持、售后電話：

　　六、維修、投訴電話：

服務(wù)承諾書篇5

　　一、功能定位

　�。鴧^(qū)圖書館是區(qū)級(jí)公共圖書館，以《圖書館服務(wù)宣言》為準(zhǔn)則，秉承“以人為本、讀者至上”的服務(wù)理念，向社會(huì)提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　全體社會(huì)大眾。

　　三、服務(wù)承諾

　　1、提供平等服務(wù)

　　人人都有平等享受圖書館服務(wù)的權(quán)利，不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制。

　　2、實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放

　　全年365天開(kāi)放，讀者辦證、文獻(xiàn)借閱、公益講座與展覽、電子閱覽室上網(wǎng)等基本公共文化服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放。

　　3、體現(xiàn)人文關(guān)懷

　　在服務(wù)與管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷，致力于消除弱勢(shì)群體利用圖書館的困難。特別關(guān)注殘障人士、老年人等特殊群體的文化需求，為其提供更加人性化的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。

　　4、促進(jìn)全民閱讀

　　大力倡導(dǎo)全民閱讀，推動(dòng)學(xué)習(xí)型城市的建設(shè)。積極舉辦內(nèi)容充實(shí)、形式出新、貼近時(shí)代發(fā)展、滿足群眾需求的各種閱讀活動(dòng)，營(yíng)造輕松舒適的閱讀環(huán)境。

　　5、加強(qiáng)社會(huì)教育

　　發(fā)揮社會(huì)教育職能，做市民終身學(xué)習(xí)的社會(huì)課堂。面向社會(huì)大眾開(kāi)展公益、開(kāi)放的信息素養(yǎng)培訓(xùn)與教育。

　　6、為未成年人服務(wù)

　　為未成年人提供文化信息服務(wù)，開(kāi)展積極有效的閱讀指導(dǎo)，舉辦生動(dòng)活潑的文化活動(dòng)，激發(fā)少年兒童的想象力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)他們的早期閱讀習(xí)慣，有效發(fā)揮圖書館的“校外課堂”作用。

　　7、強(qiáng)化安全工作

　　加強(qiáng)日常安全、保衛(wèi)等各項(xiàng)工作，制定一系列安保方案并配備先進(jìn)安全防護(hù)設(shè)施，確保廣大讀者、工作人員及文獻(xiàn)資源的安全。

　　四、違諾責(zé)任

　　在本館服務(wù)承諾的落實(shí)與執(zhí)行中，如有違反，我館將根據(jù)館內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育直至相應(yīng)的行政處理。

　　五、監(jiān)督方式

　�。鴧^(qū)圖書館自覺(jué)接受法律、群眾和輿論監(jiān)督，認(rèn)真處理群眾咨詢與意見(jiàn)，并及時(shí)作出答復(fù)。

服務(wù)承諾書篇6

　　1、全面配合市鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室完成相關(guān)規(guī)劃編制工作。

　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、鎮(zhèn)村布局規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專項(xiàng)規(guī)劃上提出可行性建議。

　　2、著眼城鄉(xiāng)配套設(shè)施建設(shè)。

　　健全社會(huì)保障體系，積極推動(dòng)一二三產(chǎn)業(yè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷夯實(shí)鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)建設(shè)基礎(chǔ)。

　　3、準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向。

　　協(xié)同有關(guān)部門積極走廳跑部，全力服務(wù)項(xiàng)目申報(bào)，力爭(zhēng)在涉農(nóng)領(lǐng)域重大項(xiàng)目上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　4、積極爭(zhēng)取國(guó)家、省財(cái)政性建設(shè)資金。

　　按市鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，強(qiáng)化涉農(nóng)項(xiàng)目資金投入，向鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)建設(shè)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)傾斜。

　　5、支持鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)建設(shè)。

　　履行政府投資主管部門職責(zé)，在相關(guān)涉農(nóng)投資項(xiàng)目審批、備案、核準(zhǔn)等工作上實(shí)行“綠色通道”，堅(jiān)持做到規(guī)范操作，限時(shí)辦理，優(yōu)化和精簡(jiǎn)投資項(xiàng)目審批程序，努力為全市鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)建設(shè)營(yíng)造良好環(huán)境。

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