【必備】服務(wù)承諾書范文合集五篇
隨著社會不斷地進步,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書6篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
xxx:
我 以 名義承接的 工程由我方負責(zé)施工,現(xiàn)承諾如下:
1、對工程投標、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費用。
2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還,與貴公司無關(guān)。
3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設(shè)備費等一切費用,如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟、法律責(zé)任(在保證金中扣除),與貴公司無關(guān)。
4、我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責(zé)任由我方承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任,與貴公司無關(guān)。
6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表
8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。
9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。
承諾人: 年 月 日
附:身份證復(fù)印件1份
項目名稱:
簽 訂 地:
簽訂時間: 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇2
一張賬單 明白消費
承諾內(nèi)容:賬單中費用信息、帳戶信息、積分信息清晰明了;套餐外費用詳細展示;電子帳單含消費分析、套餐推薦、閱讀指南。網(wǎng)廳可以方便查詢客戶賬單。
一鍵接入 便捷溝通
承諾內(nèi)容:10000號語服務(wù)首層不設(shè)廣告語,直接提供業(yè)務(wù)咨詢/辦理、費用查詢、故障報修、投訴建議、人工輔助服務(wù)等,菜單簡明、一鍵接入。網(wǎng)廳具備續(xù)約、繳費功能,可查詢賬單、積分、定制關(guān)系。
一站服務(wù) 首問負責(zé)
承諾內(nèi)容:營業(yè)廳提供一臺清式的咨詢、業(yè)務(wù)受理、繳費等服務(wù);主動引導(dǎo)客戶通過多種渠道辦理業(yè)務(wù)。提供政企客戶一站式服務(wù),一點業(yè)務(wù)咨詢、一點業(yè)務(wù)受理、一點技術(shù)支持、一點故障申告、一點集成服務(wù)、一點計費結(jié)算。
一點查詢 自主訂退
承諾內(nèi)容:網(wǎng)廳、掌廳可以查詢手機增值業(yè)務(wù)訂購狀態(tài),自主退訂。中國電信天翼手機用戶編寫“0000”發(fā)送短信到“10001”,實現(xiàn)免費查詢本手機所訂制的增值業(yè)務(wù),并獲得退訂方法。
一聲提醒 溫馨關(guān)懷
承諾內(nèi)容:流量提醒、余額提醒、定期提醒等統(tǒng)一、規(guī)范的提醒服務(wù)。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇3
致尊敬的用戶:
在您的'支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我司在此做出如下承諾
一:我方所提供的設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良,已通過出廠質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設(shè)備負責(zé)直至系統(tǒng)正常運行。.
二:金壇市億通電子產(chǎn)品驗收:
(1):在收到儀器,二十日內(nèi),必須嚴格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。
(2):儀器因運輸或者其它自然災(zāi)害造成的損壞,責(zé)任由廠家承擔(dān)。
(3):提出異議的時間為20天。
三:金壇市億通電子產(chǎn)品的售后服務(wù)
(1):售后服務(wù)的對象:廠家所提供的產(chǎn)品。
(2):我們保證為貨物提供為期 1 年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。
(3):質(zhì)量保證內(nèi)容:質(zhì)保期內(nèi),因設(shè)計、制造,造成產(chǎn)品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠家承擔(dān)。
(4):產(chǎn)品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內(nèi)給予答復(fù)。
(5):質(zhì)量保證期過后,廠家提供終身服務(wù)和維修配件,所發(fā)生的所有費用按實際情況協(xié)商收取。
_______________公司
________年____月_____日
服務(wù)承諾書 篇4
為進一步強化廉政建設(shè),提高廉潔自律意識,從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生,樹立****處人的良好形象,特向處紀委做出如下承諾,并隨時隨地理解監(jiān)督檢查。
1、認真學(xué)習(xí)并遵守黨紀政紀和國家的法律法規(guī)、物資供應(yīng)處的各項管理規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高法律意識和法制觀念。2、嚴格執(zhí)行物資供應(yīng)處的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、“做好自己該做的事”,不讓別人(個性是供應(yīng)商)代替自己去做就應(yīng)自己親自做的事。
4、工作中不弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,不做假帳或帳外賬。
5、不利用職權(quán)上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。
6、不理解有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實物,不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個人報銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個人費用。
7、不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機利用公款進行旅游娛樂活動,或理解可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。
8、不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個人使用或進行營利性活動。9、遵守社會公德,不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動。
承諾人工作單位:
承諾人簽字:
服務(wù)承諾書 篇5
為進一步加強郵政行業(yè)安全管理,防止快遞服務(wù)安全事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關(guān)規(guī)定,本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負責(zé)人)是本企業(yè)安全管理的第一責(zé)任人,對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負責(zé)。
第二條 建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,建立安全管理網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實施安全管理工作責(zé)任制,安全責(zé)任落實到人,并在經(jīng)營場所明示。
第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全教育培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,并做好臺帳記錄。對新進員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識,熟悉有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護措施,配備必要的安全保護設(shè)施。
第五條 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,并及時上報隱患整改治理情況。
第六條 按照“誰經(jīng)營、誰負責(zé)”的原則,建立健全并嚴格執(zhí)行收寄驗視制度,本企業(yè)員工收寄快件時,應(yīng)做到向寄件人詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類,確認系國家規(guī)定的非禁寄物品后,方可收寄;對用戶拒絕驗視的,做到一律不予收寄。
第七條 自覺接受郵政管理部門和其他相關(guān)部門的安全監(jiān)管,防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)寄遞渠道實施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動。
第八條 一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件,將根據(jù)事件的危害程度,啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,先行做好處置工作,最大程度地預(yù)防或減輕突發(fā)事件造成的危害,并及時向郵政管理部門及其他有關(guān)部門報告。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相應(yīng)的行政處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位:(蓋章) 法人代表:(簽字)
承諾日期:二○XX年四 月 日
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